管理者的十本必讀書籍
當(dāng)今時(shí)代瞬息萬變，管理方面的新問題層出不窮，唯有不斷讀書，豐富知識(shí)，學(xué)習(xí)和借鑒他人成功的管理經(jīng)驗(yàn)，才能提高領(lǐng)導(dǎo)力。下面是小編為大家收集的關(guān)于管理者的十本必讀書籍。希望可以幫助大家。
管理者的十本必讀書籍
1、加里哈默 《終極競爭》
《終極競爭：占領(lǐng)贏得未來的制高點(diǎn)》是一本涉及多方面的規(guī)劃議程書，使人們建立能夠在瞬息萬變、競爭激烈、創(chuàng)新不止的世界中取得成功的組織。1990年，加里·哈默和拉哈拉德正式提出“核心競爭力”這一概念。
↑ 由此書延展閱讀:加里哈默《管理大未來》
2、邁克爾波特《競爭戰(zhàn)略》
《競爭戰(zhàn)略》是由當(dāng)今全球戰(zhàn)略權(quán)威、“競爭戰(zhàn)略之父”、美國哈佛大學(xué)教授邁克爾?波特所著?！陡偁帒?zhàn)略》及《競爭論》、《國家競爭優(yōu)勢》等作品被公認(rèn)為管理學(xué)界的“圣經(jīng)”。
↑ 由此書延展閱讀：《競爭論》,《競爭優(yōu)勢》
3、彼得德魯克 《卓有成效的管理者》
這本書傾注了德魯克極大的心血。一位卓有成效的管理者，一般具有以下6個(gè)特征：1.重視目標(biāo)和績效;只做正確的事情。2.一次只做一件事情，并只做最重要的事情。3.作為一名知識(shí)工作者,他知道自己所能做出的貢獻(xiàn)。4.在選用高層管理者時(shí)，他注重的是出色的績效和正直的品格。5.他知道增進(jìn)溝通的重要性;他有選擇性地搜集所需要的信息。6.他只做有效的決策。
↑ 由此書延展閱讀:《德魯克管理思想精要》
4、斯圖爾特克雷納《管理百年》
管理上沒有最終答案，只有永恒的追問。這不僅是一部現(xiàn)代管理學(xué)史，更是一部現(xiàn)代商業(yè)進(jìn)化史。63位管理大師在20世紀(jì)舞臺(tái)上精彩演繹，一本書，梳理百年管理變遷，洞悉未來管理趨勢。
5、威廉·大內(nèi)《Z理論》
威廉·大內(nèi)從組織角度研究了日本的企業(yè)及其成功模式，希望從擁有不同文化背景的日本企業(yè)身上找到美國企業(yè)可以借鑒的東西，希望化威脅為美國企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。
6、亨利·法約爾《工業(yè)管理與一般管理》
大千世界幾乎所有的領(lǐng)域.大的、小的、工業(yè)、商業(yè)、政治以及宗教，管理都發(fā)揮著主導(dǎo)作用，且充當(dāng)了非常重要的角色。在此我想表述的是，到底如何讓管理充分發(fā)揮其作用。
7、弗雷德里克溫斯洛泰勒《科學(xué)管理原理》
泰勒的科學(xué)管理理論，使人們認(rèn)識(shí)到了管理學(xué)是一門建立在明確的法規(guī)、條文和原則之上的科學(xué)，它適用于人類的各種活動(dòng)，從最簡單的個(gè)人行為到經(jīng)過充分組織安排的大公司的業(yè)務(wù)活動(dòng)。
B類
8、吳曉波《激蕩三十年》
本書作者沒有用傳統(tǒng)的教科書或歷史書的方式來寫作這部著作，而是站在民間的角度，以真切而激揚(yáng)的寫作手法描繪了中國企業(yè)在改革開放年代走向市場、走向世界的成長、發(fā)展之路。
↑ 由此書延展閱讀：吳曉波《浩蕩兩千年》
C類
9、巴巴拉明托《金字塔原理》
《金字塔原理》是一本講解寫作邏輯與思維邏輯的讀物，全書分為四個(gè)部分。
10、托德《經(jīng)濟(jì)學(xué)大師們》
本書就像一部有溫度、有質(zhì)感的黑白紀(jì)錄片，不僅清晰地梳理了數(shù)位歷史上有分量、有影響的經(jīng)濟(jì)學(xué)家的思想和經(jīng)典理論，生動(dòng)地講述了他們的人生故事，而且用一定的筆墨，
介紹了此大師與彼大師的個(gè)人關(guān)系以及在學(xué)術(shù)觀點(diǎn)方面的交鋒，將一幅比較完整的經(jīng)濟(jì)學(xué)人和經(jīng)濟(jì)學(xué)思想的歷史畫卷，栩栩如生地呈現(xiàn)出來。
管理好員工的22種實(shí)用方法
一、如何管理不得力型 員工
用寬容之心對(duì)待不得力的員工。
用關(guān)愛之心激勵(lì)不得力的員工。
用真誠之心感化不得力的員工。
以公平而嚴(yán)格的競爭和淘汰機(jī)制來鞭策工作不得力的員工。
二、如何管理刺頭型員工
刺頭型員工，他們極其聰明，好動(dòng)，有著鮮明的個(gè)性，不愿拘泥于形式，在奇思妙想方面有著上佳表現(xiàn)，而且在企業(yè)中“興風(fēng)作浪”更有一套，是餐飲企業(yè)中違反紀(jì)律，煽動(dòng)狂熱情緒的倡導(dǎo)者。
與刺頭型員工和平相處，要有效利用他們個(gè)性的特點(diǎn)，給他們充分施展“個(gè)人魅力” 的空間，充分利用他們的才能，把他們從不習(xí)慣的工作方式中解放出來，并且委之以大權(quán)，幫助你策劃企業(yè)的集體活動(dòng)。
刺頭型員工的出現(xiàn)，正是為餐飲企業(yè)破除舊有觀念，你只要合理利用他們的長處，企業(yè)的人際關(guān)系必然會(huì)呈現(xiàn)出一個(gè)自由，開放，和諧，團(tuán)結(jié)的良好氣象。
三、如何管理分析狂型員工
當(dāng)你向某一員工分派工作時(shí)，他總是列出一大堆不需要的數(shù)據(jù)來進(jìn)行條分縷析，有時(shí)即使你告訴他做得太過分，他也總是置若罔聞。
所以向他分派工作時(shí)，最好是事先向他詳細(xì)提供希望他完成工作的重點(diǎn)，標(biāo)準(zhǔn)，以使他清楚明白。并且定期與他溝通，看看工作進(jìn)展，若發(fā)現(xiàn)他的研究卓有成效，應(yīng)及時(shí)給予表揚(yáng)。
四、如何管理爭強(qiáng)好勝型員工
有的員工喜歡爭強(qiáng)好勝，他總覺得比你還強(qiáng)，這種人狂傲自負(fù)，自我表現(xiàn)欲望極高，還經(jīng)常會(huì)輕視你甚至嘲諷你。
你不必動(dòng)怒，也不能故意壓制他，應(yīng)分析原因，如果是你自己的不足，可以坦率地承認(rèn)并采取措施糾正，不給他留下嘲諷你的理由和輕視你的借口。如果是他因覺得懷才不遇，為他創(chuàng)造發(fā)揮才能的機(jī)會(huì)。
五、如何管理官迷型員工
一心想當(dāng)官的官迷型員工，他們?yōu)榱诉_(dá)到做官的目的，常不惜一切代價(jià)，并通過各種方式來拉攏上級(jí)，打擊同事。使之不易得逞的方法是：
1、與任何員工保持正常的上下級(jí)關(guān)系，不建立超常的特殊關(guān)系。
2、不培植個(gè)人親信，不允許出現(xiàn)凌駕于其他員工之上的特殊員工。
3、對(duì)投己所好的特殊表示，要保持高度警惕，堅(jiān)決反對(duì)一切低級(jí)庸俗的交往行為。
4、實(shí)行廣泛的民主管理，杜絕封建主義的家長制作風(fēng)，不給任何篡權(quán)者留下絲毫可乘之機(jī)。
六、如何管理缺陷型員工
當(dāng)員工偶犯過失，懊悔莫及，已經(jīng)悄悄采取了補(bǔ)救措施的情況下，只要這種過失尚未造成重大后果，性質(zhì)也不嚴(yán)重，你可佯作“不知”，不予過問，以避免損傷員工的自尊心，給他一次將功補(bǔ)過的機(jī)會(huì)。
當(dāng)員工在工作中犯了“合理錯(cuò)誤”，受到大家的指責(zé)，處于十分難堪的境地，你不應(yīng)落井下石，更不要抓替罪羊，這樣，不僅拯救了一個(gè)員工，而且將贏得更多員工的心。
關(guān)鍵時(shí)刻護(hù)短一次，勝過平時(shí)護(hù)短百次。
七、如何管理狂妄型員工
這種員工，他們深知自己的一言一行對(duì)他人會(huì)產(chǎn)生什么影響，所以，他們總是得寸進(jìn)尺，一而再，再而三地去恐嚇?biāo)耍垣@取他們所希望得到的。使他們改變態(tài)度的具體方法是：
1、宣布嚴(yán)格的管理制度，違規(guī)者要立即處理。
2、對(duì)因狂妄而犯下過失的員工，在大會(huì)上點(diǎn)名批評(píng)并處分。
3、在公開及私下場合警告對(duì)方，并告誡其他員工不要與之合流，借以孤立對(duì)方。
八、如何管理事兒媽型員工
這種員工，無論大事小事都嘮嘮叨叨，好請(qǐng)示，他們往往心態(tài)不穩(wěn)定，遇事慌作一團(tuán)，還畏首畏尾，講究特別多。
對(duì)這樣的員工，交代任務(wù)時(shí)要說得一清二楚，然后讓其自己處理，給他相應(yīng)的權(quán)力，同時(shí)施加一定的壓力，試著改變他的依賴心理，在他嘮叨時(shí)，輕易不要表態(tài)。
九、如何管理硬漢型員工
“硬漢”就是那些很有個(gè)人原則，不輕易接受失敗的人。他們個(gè)性很強(qiáng)，有自己的獨(dú)立見解，性格直爽，坦誠，說話從不拐彎抹角。
這種人優(yōu)點(diǎn)很多，但日子并不好過，那些懶散職員憎恨他，無才無學(xué)的人嫉妒他，阿諛奉承老板的人疏遠(yuǎn)他。
英明的經(jīng)營者不但會(huì)用這種人才，還應(yīng)栽培改造他，給他一些私人輔導(dǎo)，使他在接人待物，應(yīng)付人際關(guān)系時(shí)掌握一定的技巧。
十、如何管理循規(guī)蹈矩型員工
他們墨守成規(guī)，缺乏遠(yuǎn)見，也沒有多少潛力可挖，不宜委以重任。
他們的優(yōu)點(diǎn)是做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，易于管理，雖然沒有什么創(chuàng)見，但一般不會(huì)發(fā)生原則性的錯(cuò)誤。
十一、如何管理勤奮低效率型員工
要正確使用這類人，應(yīng)多稱贊他的工作精神，讓他們做一些繁瑣但又無關(guān)緊要的工作，因?yàn)樗麄兊拇_“老太太賽跑，精神可嘉”，除了做這些瑣事之外，別的事情的確難以很好地承擔(dān)。
十二、如何管理情緒型員工
愛鬧情緒的人不會(huì)適時(shí)地調(diào)控自己的喜怒哀樂，因此，管理這種員工必須事先弄清員工鬧情緒的原因，看他屬于那一類：
1、私人問題困擾。
2、自卑。
3、遇到挫折。
4、過度疲勞。
十三、如何管理反骨型員工
在餐飲管理工作中，最大的一個(gè)難題就是面對(duì)一些不甘雌伏，腦長“反骨”的員工，他們往往反抗性強(qiáng)，對(duì)上級(jí)或老板常抱不滿的態(tài)度，他們可能剛從別的餐廳跳槽過來，而且有一些輝煌的過去，但礙于某些原因，而未獲提升，遂滋生逆反心理。
對(duì)這類員工，用較溫和與客氣的態(tài)度，在言語上采用低姿態(tài)的方式，只有用溫柔的政策，才能保持良好的工作關(guān)系。
十四、如何管理倚老賣老型員工
千萬不要對(duì)這類員工存有偏見，以免影響工作。
年資長的員工，自然對(duì)工作有一定的心得，你大可誠心地稱贊他的工作表現(xiàn)，并經(jīng)常向他們請(qǐng)教，你只有尊敬他們，視他們?yōu)椴惋嬈髽I(yè)的寶貴財(cái)富，他們的心理才能平衡，才能心甘情愿為你服務(wù)。
十五、如何管理報(bào)喜不報(bào)憂型員工
被騙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)的餐飲老板，多半都犯了一個(gè)毛病，那就是愛戴高帽子。
應(yīng)冷靜作一些客觀的事實(shí)調(diào)查，不被美麗的言詞蒙敝。不憑己意，以三人以上的談話結(jié)論，作為依據(jù)。
十六、如何管理好空談型員工
有些企業(yè)并不需要特別會(huì)說話的人，而是需要會(huì)做事的人。雖然在有些特別的機(jī)構(gòu)，確實(shí)需要能談善侃的人才，但那是特別的職位。而且，善侃之人也得是真正有才之人。如果經(jīng)營者需要一個(gè)得力的主管去運(yùn)作，那么除了他的嘴巴，應(yīng)仔細(xì)地考慮一下他的腦袋和雙手的能力。
十七、如何管理桀驁不訓(xùn)型員工
根治員工桀驁不訓(xùn)的毛病，一個(gè)重要法寶就是：“給予他合理的職務(wù)和責(zé)任”，這招往往十分靈驗(yàn)。
十八、如何管理獨(dú)斷專行型員工
獨(dú)斷專行的員工有一個(gè)很大的特點(diǎn)，就是他們有相當(dāng)?shù)墓ぷ髂芰?，哪怕是想駁倒他們一句話，都非常難。
對(duì)付獨(dú)斷專行的人，像訓(xùn)馬，確實(shí)難訓(xùn)，一不小心就可能“栽跟頭”，可是如果你有能力駕馭這種員工時(shí)，他們會(huì)成為你的左膀右臂。
十九、如何管理家庭問題型員工
當(dāng)你的員工遇到家庭問題而影響工作的時(shí)候，你應(yīng)該以一顆寬容之心來對(duì)待，最好別說“好男兒不為家所困”之類的話，否則定會(huì)招致對(duì)方的反感。
管理這類員工，最好的方法就是主動(dòng)幫助他們解決家庭問題，讓其盡快從家庭困境中解脫出來。而在實(shí)際處理過程中，你最好親自或委托一些善長此道的“專家”們來處理這些糾紛。當(dāng)你幫助了員工和他的家庭之后，所有人都會(huì)看到你的仁愛之心。
二十、如何管理經(jīng)常缺勤型員工
管理缺勤的員工，關(guān)鍵是要弄清楚他們?nèi)鼻诘脑?。可通過下列方法來減少缺勤:
1、加強(qiáng)關(guān)于考勤方面的規(guī)定。
2、堅(jiān)持懲罰制度。
3、設(shè)立一些適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)全勤的制度。
4、盡量找出員工缺勤的原因。
對(duì)以下三種人無力挽救:
1、對(duì)工作或工資沒太大興趣。
2、對(duì)工作以外的樂趣大于工作。
3、蓄意缺勤、搗亂，或給餐廳造成不便。
二十一、如何管理自私自利型員工
以身作則，讓集體來幫助他，鼓勵(lì)熱心行為，在會(huì)議上明確提出員工的工作不只限于正式規(guī)定范圍內(nèi)。
最為極端的幫助方法——直接交談。如果你發(fā)現(xiàn)這個(gè)人的自私心理已到了無可救藥的地步時(shí)，早些將他掃地出門，一了百了。
二十二、如何管理嫉妒型員工
嫉妒是一種很玄妙的心理，它像魔鬼，每個(gè)人都不曾真正擺脫這種感覺。它又像精靈，總在人倦息的時(shí)候予以刺激，使人為之一振，迎頭趕上，它產(chǎn)生于人的自尊心和攀比心。
因此，不要壓制員工的嫉妒之心，應(yīng)旁敲側(cè)擊的引導(dǎo)他，在平時(shí)多倡導(dǎo)正當(dāng)競爭，以阻止各種形式的非正當(dāng)競爭。
優(yōu)秀的管理者的8條法則
1、堅(jiān)持原則
作為一名管理者，首先必須堅(jiān)持自己的原則：公平公正、以身作則。這是對(duì)一個(gè)管理者的基本要求，只有以身作則上行下效，并且對(duì)下屬一視同仁，才能在管理中使人信服。
2、樹立威信
作為一名管理者，要樹立自己的威信，要有魄力和氣場，才能領(lǐng)導(dǎo)好下屬員工。優(yōu)柔寡斷猶豫不決不能勝任管理者的職責(zé)，作為優(yōu)秀管理者，要勇于決斷、臨危不懼，有戰(zhàn)勝一切艱難險(xiǎn)阻的魄力。
3、懂得授權(quán)
不懂授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)不是一位好領(lǐng)導(dǎo)，要放手讓下屬有一定的權(quán)限，才能讓他們對(duì)工作更有積極性，也解放了自己。
4、建設(shè)團(tuán)隊(duì)
一個(gè)好的管理者，肯定擁有一支屬于自己的精良團(tuán)隊(duì)。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都有自己的職責(zé)而又相互扶持，讓工作完成得更完美。
5、狠抓落實(shí)
無論多么完美的計(jì)劃，如果沒有落到實(shí)處，那么一切皆空談。因此，優(yōu)秀的管理者不但有決策、計(jì)劃能力，還要狠抓落實(shí)，強(qiáng)而有力地執(zhí)行。
6、及時(shí)溝通
要讓自己的團(tuán)隊(duì)更加高效，及時(shí)溝通是必不可少的。只有上下級(jí)之間關(guān)系和諧，實(shí)現(xiàn)有效溝通，才能在管理中掌握更多的信息。
7、提高效率
優(yōu)秀管理者旨在不斷提高工作效率，不斷提高投入產(chǎn)出比。他們拒絕做無用功，做事情拒絕拖泥帶水，每件事情要求嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行。
8、不斷精進(jìn)
一個(gè)優(yōu)秀的管理者絕對(duì)不會(huì)止步于當(dāng)前的成就，他們對(duì)于成功的定義在于自己不斷精進(jìn)，不斷提升，發(fā)揮自己最大的影響力。因此，無論在工作中或者生活中，他們不忘保持學(xué)習(xí)。只有緊跟時(shí)代潮流，掌握更專業(yè)的技能，才能在工作中獲得下屬的信服!
如果你也想成為一名優(yōu)秀管理者，這八個(gè)法則一定要牢記，并時(shí)刻鞭策自己，讓自己變得更加強(qiáng)大!
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