非暴力溝通的讀后感600字范文5篇
推薦文章
《非暴力溝通》與其它溝通類的書籍有所不同,一般市面上溝通類型的書籍主打場(chǎng)合式的溝通技巧,而這本書講的是從人的情感訴求出發(fā),說話前三思,并學(xué)會(huì)站在對(duì)方的角度上思考來進(jìn)行交流的溫和式溝通。下面是小編為你整理了“《非暴力溝通》讀后感范文”,希望能幫助到您。
非暴力溝通的讀后感600字
這本書由老師推薦的,其實(shí)我也只是看了序言和一則故事,但是卻覺得格外值得閱讀。
非暴力溝通,這本書寫的是馬歇爾·盧森堡博士發(fā)現(xiàn)一種溝通方式,依照它來說話和聆聽,能使人們情意相通,和諧相處,這就是“非暴力溝通”。
每個(gè)人都有自我保護(hù)的意識(shí),不希望在與他人接觸時(shí)受到傷害;同時(shí)當(dāng)今的社會(huì)關(guān)系是如此的復(fù)雜,以至于人與人之間的溝通常常會(huì)有意識(shí)或無意識(shí)地對(duì)他人做出評(píng)判以此來確認(rèn)他人是否值得信任;另外出于人類語言本身的缺陷,在溝通時(shí)人所要表達(dá)的思想可能在溝通中改變甚至缺失。以上的原因?qū)е屡c人有效的進(jìn)行溝通常常是一件十分困難的事。而非暴力溝通是增加與人溝通效率的一種有效途徑。
就拿我之前經(jīng)歷的一件事情來說吧:學(xué)校組織了研學(xué)旅行,要出發(fā)時(shí)發(fā)現(xiàn)名單上并未出現(xiàn)我的名字,我焦急的有點(diǎn)煩躁,負(fù)責(zé)人讓我打電話聯(lián)系老師,可我聯(lián)系老師時(shí),語氣既不尊重又處處展現(xiàn)著“暴力”,可老師那時(shí)的聲音聽起來明顯是被我吵醒,可我依舊得理不饒人,老師也依舊耐心指導(dǎo)我,幫助我。在我終于如愿以償后,我才反應(yīng)過來,自己當(dāng)初的行為多么的不好,我就得老師和我說的一句話:“以后遇事要冷靜點(diǎn)。”確實(shí),我是個(gè)不太能冷靜下來的人,我也后悔了,我為什么不能冷靜坦然地去處理問題,為什么要對(duì)他人使用“語言暴力”,我很懊悔,倘若當(dāng)時(shí)我可以理智一些,不使用“語言暴力”,那結(jié)果是不是會(huì)不一樣?
《非暴力溝通》確實(shí)是一本值得我們仔細(xì)閱讀的書,用非暴力來讓愛融入世界。(劉恩希)
非暴力溝通的讀后感600字
從這本書里學(xué)到了很多。最重要的一條是:不是判斷或者指責(zé),而是說出自己的需要。
人和人之間價(jià)值觀不同,在乎的事情也不一樣。可能我認(rèn)為重要的事情,你覺得不重要。但是如果我氣呼呼的告訴你:你是個(gè)混蛋,因?yàn)槟阌X,所以你覺得???,以此確定對(duì)方的觀察和感受。理解對(duì)方是如何看待這個(gè)問題的。從此,你可以進(jìn)一步了解她的需求。然后你可以問:你希望??,以明白自己可以如何安撫他。
所以這本書讓我學(xué)會(huì)不再將個(gè)人的價(jià)值判斷強(qiáng)加到他人身上,而是學(xué)會(huì)講出自己的需求,或者去體會(huì)別人的觀察和需求和我的有什么不同,然后設(shè)身處地地去理解別人的感情。這樣才是一個(gè)社會(huì)人。
感謝這本書,讓我知道價(jià)值觀可以很多元。但是人和人之間的溝通,不一定要建立在同樣的價(jià)值判斷上,而可以建立在同理心和需求的溝通上~
非暴力溝通的讀后感600字
當(dāng)一個(gè)母親看到孩子滿地亂丟玩具或者老公不收拾家務(wù),就會(huì)叨念他們,結(jié)果他們不但不改,屢屢讓你忍不住自己收拾,最后惹得一肚子氣,他們煩,你也煩。當(dāng)一個(gè)丈夫忙碌的工作時(shí),手機(jī)響了,是妻子打來的,一遍遍的鈴聲讓你越發(fā)焦躁,你想把手機(jī)關(guān)機(jī),但是你明白她依舊會(huì)一遍遍打來,那是否要接通電話呢,接通電話之后呢?我們的生活里面有很多的暴力,對(duì)他人的暴力,對(duì)自己的暴力。
最近發(fā)現(xiàn)一本好書,是美國的馬歇爾·盧森堡博士寫的《非暴力溝通》,看后感覺非常受用。依照它介紹的方法來談話和聆聽,能使人們情意相通,和諧相處。書里講述的溝通方式很簡(jiǎn)單,就是把不舒服的責(zé)任放在自己身上,而不是一昧的歸責(zé)于對(duì)方。其實(shí)換一種方法,換一種說話方式就可以改變他們這些“屢教不改”的行為。比如,文章開頭談到的那位母親。母親可以這樣對(duì)孩子說:“當(dāng)我看到你又把玩具亂丟在地上,我覺得很不舒服,因?yàn)槲液懿幌矚g家里看起來凌亂,可以請(qǐng)你撿起來嗎?或是以后你可以玩耍后自己將玩具收進(jìn)玩具箱里嗎?”這本書很好的地方不只是光教你如何表達(dá)感受,與人溝通,它還從其他很多方面提醒我們?nèi)绾蝺A聽內(nèi)心中不同的聲音,以及懂得它們所反映的需要,學(xué)會(huì)觀察內(nèi)在的情緒和突破那些引發(fā)憤怒、沮喪、焦慮等負(fù)面情緒的思維方式——學(xué)會(huì)懂得自己,就會(huì)懂得別人,獲得愛、和諧和幸福!
“非暴力溝通”,第一次接觸這個(gè)名詞的時(shí)候,估計(jì)都會(huì)給人一種很震驚的感覺,暴力?往往給人打架,造成身體傷害的一個(gè)攻擊性很強(qiáng)的名詞,而這樣的一個(gè)名詞與“溝通”相聯(lián)系,往往讓人好奇而又覺得有些牽強(qiáng)。書中介紹了與人溝通的四個(gè)要素:觀察、感受、需要、請(qǐng)求,然而看了書的內(nèi)容,對(duì)“需要”和“感受”這兩個(gè)詞最為深刻。靜下心來反思過往,很多時(shí)候我們是不是太在乎自己的感受而忽略了別人的感受呢?每天忙碌的工作,接受著來自生活的壓力,努力提高家庭的生活水平,但是,多久以來我們都沒有問問自己我們需要的是什么?
忽然間想到了前段時(shí)間上班的時(shí)候和下屬的溝通。因?yàn)橐巡贾玫墓ぷ鬟M(jìn)度問題,在電話中我明顯表達(dá)了自己的憤怒,我想指責(zé)他的不是。其實(shí)現(xiàn)在想來那時(shí)候的我已經(jīng)徹底地將不滿和憤怒表現(xiàn)出來了,只是因?yàn)闅埩舻囊稽c(diǎn)禮貌而沒有掛掉電話。我當(dāng)時(shí)其實(shí)該冷靜的,不是嗎?我的第一個(gè)反應(yīng)就是指責(zé)他的不是,雖然他跟我解釋了事情拖延的原因。為什么自己不能做到非暴力溝通?我很認(rèn)真地分析著整個(gè)事件的過程和當(dāng)時(shí)的情況。
生氣時(shí),我選擇了指責(zé)他人,也就是我的下屬,我認(rèn)為他是錯(cuò)的,這個(gè)就是我生氣的原因。但是我沒有體會(huì)自己的感受和需要,我用心體會(huì)自己做這件事情的意義和我總是理所當(dāng)然的認(rèn)為自己要在與人辯解中要處于勝利的地位。也沒有體會(huì)下屬的感受和需要,也許我轉(zhuǎn)移了注意力,我就不會(huì)專注于指責(zé)了,憤怒也將不再存在了。
突然想起老子的一句話:“圣人不爭(zhēng),故天下莫能與之爭(zhēng)”。道家講無為之為。非暴力溝通也是這個(gè)道理:在一些敏感話題上,你只有放下了說服對(duì)方的念頭和動(dòng)機(jī),轉(zhuǎn)而充分和安全地表達(dá)自己的看法,內(nèi)心軌跡和體會(huì),這樣才會(huì)有最好的結(jié)果。
作為一名管理人員,我在想非暴力溝通和企業(yè)管理可不可以建立起聯(lián)系呢?細(xì)細(xì)琢磨,非暴力溝通確實(shí)有助于企業(yè)管理。于職工個(gè)人發(fā)展層面來講,通過學(xué)習(xí)非暴力溝通,員工可以掌握人性化溝通的技能,學(xué)習(xí)主動(dòng)調(diào)整情緒狀態(tài)的方法,提升工作的專注度和效率;于團(tuán)隊(duì)管理層面來講,非暴力溝通講人類共性的需要,在需要層面人們沒有沖突,這一點(diǎn)能夠支持團(tuán)隊(duì)形成真正意義的共同目標(biāo),提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力的同時(shí),實(shí)現(xiàn)個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的雙贏。另一方面,非暴力溝通還能協(xié)調(diào)和解決跨部門協(xié)作和團(tuán)隊(duì)沖突之間的難題,幫助部門間優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高部門合作的效益;于組織戰(zhàn)略層面來講,非暴力溝通能夠支持領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)重新整合企業(yè)的使命、愿景和文化,制定順應(yīng)企業(yè)內(nèi)在需要和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展規(guī)律的戰(zhàn)略,通過文化和制度打造企業(yè)內(nèi)部的自適應(yīng)生態(tài)系統(tǒng),使得企業(yè)以整體組織的形式不斷地進(jìn)化,并適應(yīng)時(shí)代的要求。所以說非暴力溝通與企業(yè)管理是有聯(lián)系的,并且是相互作用的。
非暴力溝通是用來幫助我們?cè)谡\實(shí)和傾聽的基礎(chǔ)上與人交流。使用非暴力溝通時(shí),我們希望人們的改變和行動(dòng),是出于對(duì)生命的愛,而不是為了逃避批評(píng)和傷害。一旦人們看重彼此的感情,并能兼顧雙方的需要,那么,他們也就會(huì)相信我們所表達(dá)的愿望是請(qǐng)求而非命令。
通過閱讀此書,讓我意識(shí)到,很多痛苦和不幸,是因?yàn)槲覀兊闹R(shí)太少,也是因?yàn)槲覀兊倪x擇。我們可以選擇不痛苦和幸福,但你選擇了承受。所以很多時(shí)候,自己的情緒和感受,沒必要讓別人負(fù)責(zé),因?yàn)檫@是我們自己的選擇,沒有體會(huì)自己和他人的感受和需要。我想,非暴力溝通精髓其實(shí)就在于懂得“感受”和“需要”吧!
非暴力溝通的讀后感600字
非暴力溝通的中心詞是“溝通”,良好的溝通是幸福生活的保障,因?yàn)?0%的矛盾源于誤會(huì),90%的誤會(huì)是因?yàn)榍啡睖贤?。溝通包括與自己內(nèi)心的溝通和與他人的溝通。而暴力除了行動(dòng)暴力,還有言語暴力和冷暴力,都是因?yàn)樾挠胁粷M或憤怒而采取的并不理性的自我保護(hù)措施。
能管理好自己的情緒也是一種極富挑戰(zhàn)性的本事。當(dāng)我們憤怒的時(shí)候其實(shí)需要冷靜下來尋找自己憤怒的原因,只要有足夠的耐心和信心,我們都可以學(xué)會(huì)非暴力溝通的。
良好的溝通需要認(rèn)真的傾聽,這需要我們放下成見認(rèn)真的觀察和感受,聽對(duì)方把話說完,鼓勵(lì)他表達(dá)清楚,為了避免引起誤會(huì)我們還可以多問幾個(gè)“是不是”“為什么”,在聽的過程中去理解他的訴求,感受他的感受,不要急著下結(jié)論或者隨意打斷他,幫助他想辦法等,因?yàn)楹芏嗳私徽劦哪康木椭皇莾A訴。
有效的溝通在明白了對(duì)方關(guān)注的焦點(diǎn)講話的邏輯之后,還要學(xué)會(huì)正確的表達(dá)自己的訴求,我們很多人習(xí)慣于把請(qǐng)求變成命令,雖然口頭上說“請(qǐng)”,但對(duì)方如果不答應(yīng)的話他會(huì)列出一大堆的理由去說服他,還把責(zé)任與良知加在人家身上,讓人不得不勉為其難的答應(yīng),這其實(shí)為以后的矛盾爆發(fā)埋下了伏筆,屬于軟暴力溝通。真正的請(qǐng)求人家是有自由選擇權(quán)利的,這是對(duì)人的尊重。
我們?yōu)槭裁磿?huì)這么做呢?或許是因?yàn)閺男〉酱螅蠋熂议L(zhǎng)還有周圍的人都是這么做的,大家都習(xí)慣于強(qiáng)勢(shì)壓人以達(dá)成自己的目的,如果達(dá)不成目的就感覺自己受了欺負(fù),這種思維方式已經(jīng)深入骨髓,最終大家都是受害者。所以我們要發(fā)自內(nèi)心的尊重別人,還得先解放自己愛自己。
良好的溝通并不僅僅是為了消除糾紛息事寧人,沒有原則的一味順從別人做好好先生到最終會(huì)被眾人遺棄。我們要在溝通時(shí)體會(huì)別人的感受,同時(shí)也要關(guān)注自身,很多時(shí)候我們犯了錯(cuò)就會(huì)莫名的陷入自責(zé),甚至在心里辱罵自己,貶低自己,對(duì)自己失望,情緒低落,煩躁,恨自己不爭(zhēng)氣,長(zhǎng)此以往,你怎么會(huì)可愛呢?你自己都不愛自己,別人又怎么會(huì)真的接納你呢?所以我們要愛自己就要早日把自己從這種負(fù)面情緒中解放出來。
解放自己的辦法其實(shí)也很簡(jiǎn)單,你就把自己從“應(yīng)該”中解放出來,不要總用我“應(yīng)該”去強(qiáng)迫自己做自己不喜歡的事兒,因?yàn)閮?nèi)心的抗拒,就算你答應(yīng)下來也會(huì)找各種借口拖拉搪塞,效果很不好對(duì)方不會(huì)滿意,又影響彼此的心情和感情。我們可以把“我應(yīng)該”改為“我選擇”因?yàn)?hellip;…按照這個(gè)方法,把近期你不太想做又非做不可的事兒一一列舉出來,盡可能去找出這件事情的理由和動(dòng)力,能說服自己的就去做,如果這樣還是不能說服自己那干脆斷然拒絕,那我們就積極的去做那些愿意做的事兒,把自己從“不得不”“必須”“應(yīng)該”中解放出來,專注于自己真正需要的東西,并設(shè)法滿足自己的需要,比如成就感,自信心,被尊重,被理解,關(guān)愛,一定的物質(zhì)生活條件等等,想要讓自己的生活有樂趣,就不能老是為了逃避懲罰避免羞愧,被迫去做事情。
那么這就需要你真正的了解自己的需要,這時(shí)候就得靜下心來,很好的與自己的內(nèi)心溝通,所以你不止不能輕易發(fā)怒,還要好好利用自己的憤怒,你憤怒源頭也許就是你的癥節(jié)所在。外界的誘因是不可改變的,而你不開心的原因是什么呢?也許是不夠大度,也許是別人要求太高,也許是你最近心情不好,也許你的確太忙,或者僅僅是因?yàn)槟惚硎霾磺鍎e人誤會(huì)了,你正好可以借此機(jī)會(huì)深度思考提升自己,品味自己的內(nèi)心里怒而未發(fā)時(shí)的內(nèi)心中那些細(xì)枝末節(jié)的東西,理解并解決現(xiàn)實(shí)問題。佛家說“怒火燒了功德林”,現(xiàn)在流行的一句話是“憤怒是拿別人的錯(cuò)誤來懲罰自己”,所以真正有智慧有能力的人是不會(huì)輕易發(fā)怒的。
但是,誰都會(huì)犯錯(cuò),無論誰犯了錯(cuò)都可以被原諒,我們要先接納曾經(jīng)的自己,然后陪著他一點(diǎn)點(diǎn)的成長(zhǎng)成熟,這樣才能讓自己和他人下次不犯同樣的錯(cuò)誤,當(dāng)我們把情緒穩(wěn)定下來時(shí),才能心平氣和的告訴對(duì)方你的感受和決定,如果帶著情緒你就不能清楚的表達(dá)自己的要求。若有一個(gè)朋友他老是失約或者不守時(shí),那么我們就直接告訴他等五分鐘之后就離開了,下次要找你的話他到了目的地再聯(lián)系你,而且言出必行。
溝通也就是說話的藝術(shù),但并不是良言一句三冬暖那么簡(jiǎn)單,也不是君子動(dòng)口不動(dòng)手就萬事大吉,面對(duì)一個(gè)情緒化甚至憤怒的人,你還能設(shè)身處地的走入對(duì)方的內(nèi)心,認(rèn)真的聽他講話,不作道德評(píng)判,不隨意進(jìn)行比較,也不回避責(zé)任,不強(qiáng)人所難,聽出他背后的憤怒委屈里藏著的真實(shí)訴求,那么你就是一個(gè)溝通高手。
非暴力溝通的讀后感600字
“語言是窗戶,或者是墻,它們審判我們,或者讓我們自由。”美國著名的心理學(xué)家馬歇爾·盧森堡的大作。暴力無處不在,我曾以為把人打的頭破血流才叫暴力,不曾想到最恐怖的竟是精神暴力。它隱蔽又神秘,存在于一個(gè)人深深的內(nèi)心,沉重又灰暗。至此,非暴力溝通就顯得極為重要--觀察,感受,需要,請(qǐng)求。“非暴力意味著讓愛融入生活。讓尊重、理解、欣賞、感激、慈悲和友情,而非自私自利、貪婪、憎恨、偏見、懷疑和敵意,來主導(dǎo)生活。”人與人之間的關(guān)系是真的復(fù)雜,讓人精疲力盡,心煩意亂,疲于應(yīng)付,措手不及,但是換個(gè)角度,變個(gè)方式,一切看起來又是那樣單純又簡(jiǎn)單。“如果今天的世界是無情的,那是我們的生活方式造成它的無情。”所以啊,一點(diǎn)點(diǎn)改變,多一些愛與傾聽,多一些尊重與理解,這世上的暴力與沖突就會(huì)少一些,恐懼與痛苦就會(huì)少一些,這世界就真的會(huì)變得更美好些!