管理實施細則萬能
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細則是應用寫作研究的主要文體之一。細則也稱實施細則，是有關機關或部門為使下級機關或人員更好地貫徹執(zhí)行某一法令、條例和規(guī)定，下面小編帶來的管理實施細則萬能大全，希望大家喜歡！
管理實施細則萬能篇1
商業(yè)物業(yè)有時也稱投資性物業(yè)，是指那些通過經營可以獲取持續(xù)增長回報或者可以持續(xù)升值的物業(yè)，這類物業(yè)又可大致分為商服物業(yè)和辦公物業(yè)。下面YJBYS小編為大家整理了關于宿遷市的物業(yè)管理實施細則，希望對你有所幫助。
第一章 總則
第一條 為了規(guī)范物業(yè)管理行為，維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權益，改善人民群眾的生活和工作環(huán)境，根據國務院《物業(yè)管理條例》和《江蘇省物業(yè)管理條例》的規(guī)定，結合本市實際情況，制定本細則。
第二條 本市行政區(qū)域內的物業(yè)管理活動適用本細則。
第三條 本細則所稱物業(yè)管理是指業(yè)主通過選聘物業(yè)管理企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理并維護相關區(qū)域內環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動。
第四條 本市行政區(qū)域內的各種物業(yè)都要逐步建立業(yè)主自治與物業(yè)管理企業(yè)專業(yè)管理相結合的社會化、專業(yè)化、市場化的物業(yè)管理體制。
第五條 建筑面積在1萬平方米以上的機關、企事業(yè)單位辦公樓、工業(yè)區(qū)以及住宅小區(qū)都要通過招投標方式選聘具有相應資質的物業(yè)管理企業(yè)實施物業(yè)管理。配套不齊全的，要在當地政府組織下，有計劃地進行綜合整治，提高配套水平，逐步創(chuàng)造條件，實行物業(yè)管理。
第六條 零星分散物業(yè)(含不達規(guī)模的物業(yè)，原產權單位已不存在的生活大院、宿舍樓，居民自建房屋等)由所在社區(qū)統(tǒng)一管理?？梢越M建物業(yè)公司負責管理，也可以選聘具有資質的物業(yè)管理企業(yè)實行專業(yè)化管理。
第七條 市、縣(區(qū))房地產行政主管部門是本市行政區(qū)域內的物業(yè)管理行政主管部門，負責本行政區(qū)域內物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。
各級地方政府有關部門和單位，應當在各自職責范圍內，共同做好有關管理工作。
第二章 業(yè)主自治管理
第八條 物業(yè)管理區(qū)域應按規(guī)定建立業(yè)主自治管理組織。
業(yè)主通過業(yè)主大會或者業(yè)主代表大會和業(yè)主委員會對物業(yè)實施自治管理。
業(yè)主大會由物業(yè)管理區(qū)域內全體業(yè)主組成。業(yè)主多于100戶的，可推選業(yè)主代表，組成業(yè)主代表大會(以下稱業(yè)主大會)。住宅區(qū)一般以每棟或每單元為單位推選1—6名業(yè)主代表。
業(yè)主代表應是熱心公益事業(yè)、責任心強、具有一定群眾基礎、具備一定組織協(xié)調能力和議事能力、積極維護業(yè)主利益和帶頭履行業(yè)主義務的產權人。業(yè)主代表應由業(yè)主大會籌備委員會組織推薦候選人，經民主選舉產生。
業(yè)主大會的議題應提前告知業(yè)主或業(yè)主代表，業(yè)主大會決定的事項應及時在本物業(yè)區(qū)域內公布。
第九條 業(yè)主的投票權數，普通住宅房屋實行一戶一票，其它物業(yè)按照其擁有物業(yè)的建筑面積計算，建筑面積100平方米以下房屋為1票，100平方米以上的每滿100平方米為1票。
第十條 住宅區(qū)內已交付使用的物業(yè)建筑面積達到30%，不足50%，但使用已超過1年的，應當參照召開首次業(yè)主大會與選舉產生業(yè)主委員會的程序和辦法召開首次臨時業(yè)主大會，選舉產生臨時業(yè)主委會，臨時業(yè)主委員會行使業(yè)主自治管理相應的權利和義務。
住宅區(qū)符合成立業(yè)主委員會條件時，應依照條例和本細則規(guī)定及時組織召開首次業(yè)主大會，選舉產生業(yè)主委員會。
第十一條 首次業(yè)主大會(含首次臨時業(yè)主大會，下同)應當在物業(yè)所在地的房地產行政管理部門和街道辦事處的指導下，由業(yè)主代表、建設單位(包括公有住房出售單位)組成業(yè)主大會籌備委員會，負責業(yè)主大會籌備工作。
第十二條 首次業(yè)主大會籌備委員會負責做好下列工作：
(一)協(xié)商確定召開業(yè)主大會或業(yè)主代表大會的形式、時間、地點和內容;
(二)確定召開業(yè)主代表大會的，協(xié)商確定業(yè)主代表人數，組織推薦業(yè)主代表候選人，審查業(yè)主代表候選人資格，組織民主選舉業(yè)主代表，產生的業(yè)主代表應當在物業(yè)管理區(qū)域內公布;
(三)協(xié)商業(yè)主委員會組成人數，并按業(yè)主委員會成員條件推薦業(yè)主委員會委員候選人，候選人名單及基本情況應當在物業(yè)管理區(qū)域內公布;
(四)起草業(yè)主委員會選舉辦法、章程和業(yè)主公約草案，并在大會召開前15日發(fā)給參加會議的成員征求意見;
(五)做好召開首次業(yè)主大會的各項會務準備工作;
(六)主持召開首次業(yè)主大會，選舉產生業(yè)主委員會。
第十三條 首次業(yè)主大會除行使細則中規(guī)定的權職外，還應審議通過以下事項：
(一)業(yè)主大會和業(yè)主委員會議事規(guī)則;
(二)業(yè)主委員會日常工作權限;
(三)業(yè)主委員會選舉辦法;
(四)物業(yè)管理企業(yè)的選聘辦法;
(五)物業(yè)的有關公共管理規(guī)定;
(六)選舉產生業(yè)主委員會。
第十四條 首次業(yè)主大會選舉產生的業(yè)主委員會，經物業(yè)所在地街道辦事處初審同意后，自選舉產生之日起30日內到物業(yè)所在地物業(yè)管理行政管理部門申請登記確認。業(yè)主委員會申請登記確認應當提交下列材料：
(一) 業(yè)主委員會登記確認表;
(二) 業(yè)主代表、業(yè)主委員會選舉辦法及選票;
(三) 業(yè)主大會審議通過的'主要事項。
第十五條 業(yè)主委員會可以通過推選產生主任1名和副主任若干名，業(yè)主委員會不得從事經營活動。
第十六條 業(yè)主委員會依據條例的規(guī)定履行職責，督促全體業(yè)主、使用人遵守物業(yè)管理的法規(guī)、規(guī)章、制度和業(yè)主公約;幫助物業(yè)管理企業(yè)實施本區(qū)域的物業(yè)管理，配合物業(yè)管理企業(yè)解決在實施管理服務中的重大問題;接受物業(yè)管理行政管理部門、街道辦事處的指導和監(jiān)督，積極配合社區(qū)建設管理。
第十七條 業(yè)主委員會主任享有下列權利：
(一)負責召開主業(yè)委員會會議;
(二)經業(yè)主委員會授權，核簽物業(yè)維修等項目的費用，代表業(yè)主委員會對外簽約或簽署文件;
(三)業(yè)主委員會授權的其他事項。
業(yè)主委員會主任應當履行下列義務：
(一)遵守物業(yè)管理法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件的規(guī)定和業(yè)主公約、業(yè)主委員會章程，辦事公正、負責;
(二)完成業(yè)主委員會交辦的工作;
(三)代表業(yè)主委員會處理事務;
(四) 接受行政管理部門的培訓和指導。
第十八條 業(yè)主代表、業(yè)主委員會委員每屆任期由業(yè)主大會約定，可以連選連任。業(yè)主代表、業(yè)主委員會任期屆滿3個月前，物業(yè)管理行政管理部門、街道辦事處應當指導、督促換屆選舉。業(yè)主委員會負責換屆選舉的具體籌備工作，參照召開首次業(yè)主大會的方式成立換屆選舉工作籌備委員會。
物業(yè)管理企業(yè)應當配合做好業(yè)主委員會換屆選舉的日常事務性工作。
第十九條 業(yè)主大會、業(yè)主委員會應當配合公安機關，與社區(qū)居民委員會相互協(xié)作，共同做好維護物業(yè)管理區(qū)域內的社會治安等相關工作。
第三章 物業(yè)管理企業(yè)
第二十條 物業(yè)管理企業(yè)應在取得企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照之日起30日內，向所在地物業(yè)管理行政管理部門申領資質證書。
物業(yè)管理行政管理部門按照有關規(guī)定對申領資質證書的物業(yè)管理企業(yè)進行資質等級審查，并報市物業(yè)管理行政主管部門核定資質等級。物業(yè)管理企業(yè)領取資質證書后，方可從事與資質相應的物業(yè)管理服務活動。
第二十一條 物業(yè)管理企業(yè)資質實行年檢制度。年檢重點是物業(yè)管理企業(yè)前期物業(yè)服務協(xié)議或物業(yè)服務合同、物業(yè)管理服務質量、從業(yè)人員持證上崗、業(yè)主和業(yè)主委員會對物業(yè)管理企業(yè)的評議、年度工作業(yè)績、財務報表、資質登記的有關事項變更以及執(zhí)行法律法規(guī)政策等方面的情況。
第二十二條 物業(yè)管理行政管理部門應加強對物業(yè)管理從業(yè)人員培訓，提高從業(yè)人員整體素質，實行持證上崗。
第四章 物業(yè)管理服務
第二十三條 建設單位應當在銷售物業(yè)之前，制定業(yè)主臨時公約，報物業(yè)所在地物業(yè)管理行政管理部門備案。物業(yè)買受人與建設單位簽訂物業(yè)買賣合同時，應當對遵守業(yè)主臨時公約予以書面承諾。
《業(yè)主臨時公約》至業(yè)主大會審議通過的業(yè)主公約生效時終止。
第二十四條 新建住宅區(qū)物業(yè)銷售前，建設單位應當通過招標方式選聘具有相應資質的物業(yè)管理企業(yè)提前介入，與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂前期物業(yè)服務協(xié)議，承擔前期物業(yè)服務。房地產開發(fā)管理部門應當把物業(yè)管理提前介入作為核發(fā)商品房預(銷)售許可證的前置條件。
新建住宅區(qū)物業(yè)出售時，物業(yè)管理企業(yè)應當與物業(yè)買受人簽訂前期物業(yè)服務協(xié)議。該協(xié)議中約定的物業(yè)具體服務事項、服務質量要求、服務費標準及其它事項應與物業(yè)管理企業(yè)和建設單位之間簽訂的前期物業(yè)服務協(xié)議中有關內容相一致。
第二十五條 業(yè)主委員會成立后應當及時續(xù)聘或者通過招標方式重新選聘物業(yè)管理企業(yè)，并簽訂物業(yè)服務合同。
第二十六條 前期物業(yè)服務協(xié)議和物業(yè)服務合同中必須約定物業(yè)管理具體服務事項、服務質量要求、服務費標準、服務費收取辦法、服務期限、裝飾裝修管理服務以及其它事項。
物業(yè)服務事項應包括以下內容：
(一)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常維修、養(yǎng)護和管理;
(二)共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理;
(三)日常環(huán)境衛(wèi)生管理服務，包括公共場所、物業(yè)公共部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集和清運等;
(四)協(xié)助管理物業(yè)管理區(qū)域內公共秩序、安全防范、消防、交通等事項。其中安全防范和交通車輛管理必須明確約定具體的服務標準和責任;
(五)物業(yè)裝飾裝修的管理服務;
(六)管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶與竣工驗收等檔案資料;
(七)組織開展社區(qū)文化娛樂活動;
(八)根據業(yè)主和物業(yè)使用人要求，提供的特約服務。
物業(yè)管理企業(yè)應當自前期物業(yè)服務協(xié)議和物業(yè)服務合同簽訂之日起十五日內，將合同報物業(yè)所在地物業(yè)管理行政管理部門備案。
第二十七條 物業(yè)管理服務應當保持物業(yè)管理區(qū)域內房屋及共用設施設備完好、環(huán)境整潔優(yōu)美、公共秩序良好，保障物業(yè)使用方便、安全，并按照下列要求實施：
(一)按照江蘇省規(guī)定的技術標準和行業(yè)規(guī)范以及業(yè)主委員會審定的物業(yè)管理服務年度計劃，實施管理服務;
(二)在業(yè)主使用房屋前，將物業(yè)的共用部位、共用設施設備使用、維護的方法、要求、注意事項以及有關規(guī)定告知業(yè)主;
(三)經常對物業(yè)管理區(qū)域進行全面的巡視、檢查，定期對物業(yè)的共用部位、共用設施設備進行養(yǎng)護;
(四)發(fā)現物業(yè)的共用部位、共用設施設備損壞時，立即采取保護措施，并按照物業(yè)服務合同的約定進行維修;
(五)接到物業(yè)損壞報修時，限時進行維修和處理;
(六)做好物業(yè)維修、更新及其費用收支的各項記錄，妥善保管物業(yè)檔案資料和有關的財務賬冊;
(七)每半年向業(yè)主委員會報送物業(yè)維修、更新費用的收支賬目，接受審核;
(八)建立公開征詢業(yè)主意見制度，定期聽取業(yè)主委員會、業(yè)主、使用人的意見和建議，改進和完善管理服務;
(九)發(fā)現違反條例、本細則或業(yè)主公約的行為，立即進行勸阻、制止，并向業(yè)主委員會、社區(qū)居委會和有關行政機關報告;
(十)按照物業(yè)服務合同約定的要求，做好業(yè)主委員會、業(yè)主、使用人委托的其他管理服務事項;
(十一)物業(yè)管理企業(yè)應當在社區(qū)居委會的指導和監(jiān)督下協(xié)助做好社區(qū)管理、社區(qū)服務的相關工作。
第二十八條 物業(yè)管理行業(yè)應當推行行業(yè)規(guī)范和服務標準，積極開展物業(yè)管理達標創(chuàng)優(yōu)活動，提高整體管理水平。建立物業(yè)管理服務等級評定制度，鼓勵物業(yè)管理企業(yè)采用先進的管理服務標準，提高管理服務質量。
第二十九條 普通住宅的物業(yè)管理公共服務費應按照政府指導價標準在前期物業(yè)服務協(xié)議或者物業(yè)服務合同中約定，并由物業(yè)管理企業(yè)按照約定向業(yè)主收取;共他物業(yè)的服務費由當事人在前期物業(yè)服務協(xié)議或者物業(yè)服務合同中協(xié)商確定。
第三十條 建立合理公開、質價相符的物業(yè)管理服務政府指導價格體系。按照物業(yè)管理行業(yè)服務內容進行項目分類，按照分類項目制定等級服務質量標準，按照社會成本測算各個服務項目等級標準價格。讓業(yè)主和業(yè)主委員會根據自己的服務要求和承受能力，自主選擇服務項目、服務等級，自主選聘物業(yè)管理企業(yè)。
第三十一條 物業(yè)管理區(qū)域內供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)單位向業(yè)主或者使用人提供的服務，應當按戶計量，直接向最終用戶收取有關費用。任何單位不得強行要求物業(yè)管理企業(yè)代收代繳有關費用，確需委托的，應當與物業(yè)管理企業(yè)簽訂委托合同，實行有償服務。物業(yè)管理企業(yè)代收代繳有關費用時，不得價外加價，也不得向業(yè)主另外收取手續(xù)費用。
第五章 物業(yè)的使用和維護
第三十二條 新建物業(yè)在規(guī)劃建設時，應當制定物業(yè)管理實施方案并在物業(yè)開工前報所在地物業(yè)管理行政主管部門備案。建成后，建設單位應及時向物業(yè)管理行政主管部門申請進行物業(yè)管理配套設施驗收，未經驗收不得交付使用;驗收不合格的，應在規(guī)定的期限內做好整改工作。
建設單位在移交住宅區(qū)時，應當按照住宅區(qū)總建筑面積的3‰—4‰無償提供物業(yè)管理服務用房，其產權屬該住宅區(qū)全體業(yè)主共有，由托管的物業(yè)管理企業(yè)使用;同時提供相應的社區(qū)服務用房。
物業(yè)管理服務用房、社區(qū)服務用房、文體活動用房、停車庫(場)、垃圾中轉站、活動廣場和綠地等配套設施應當按照設計用途使用，不得改變用途;確需改變的，應當依法辦理相關手續(xù)。
第三十三條 新建物業(yè)進行接管驗收時，業(yè)主委員會、物業(yè)管理企業(yè)應與建設單位明確物業(yè)的質量問題處理方式。
第三十四條 物業(yè)管理區(qū)域內的住宅不應改變使用性質，因特殊情況需要改變使用性質的，應當符合城市規(guī)劃和房屋安全的要求，應當征得相鄰業(yè)主、業(yè)主委員會和物業(yè)管理企業(yè)的書面同意后，報經規(guī)劃部門批準。
第三十五條 業(yè)主或使用人裝修物業(yè)，應遵守國家、省和市有關裝飾裝修的管理規(guī)定，應當事先告知物業(yè)管理企業(yè)，并與其簽訂物業(yè)裝飾裝修管理服務協(xié)議。
物業(yè)裝飾裝修管理服務協(xié)議應當包括下列內容：
(一)裝飾裝修工程的實施內容;
(二)裝飾裝修工程的實施期限;
(三)允許施工的時間;
(四)廢棄物的清運與處置;
(五)物業(yè)外立面設施、防盜窗、空調及太陽能的安裝要求;
(六)禁止行為和注意事項;
(七)管理服務費用;
(八)違約責任;
(九)其他需要約定的事項。
物業(yè)管理企業(yè)應當按照物業(yè)裝飾裝修管理服務協(xié)議實施管理。發(fā)現違反協(xié)議和有關規(guī)定的行為，應當立即制止，并督促改正;對拒不改正的，應當及時告知業(yè)主委員會并報有關部門依法處理。
第三十六條 因物業(yè)維修、裝修造成相鄰業(yè)主、使用人的自用部位、自用設施設備損壞或者其他財產損失的，責任人應當負責修復和賠償。
第三十七條 任何單位和個人不得擅自占用物業(yè)管理區(qū)域內的道路、場地。因物業(yè)維修或者公共利益需要臨時占用、挖掘道路、場地、綠地的，應當征得業(yè)主委員會和物業(yè)管理企業(yè)的同意，與物業(yè)管理企業(yè)簽訂書面協(xié)議，并在約定的期限內恢復原狀。造成損失的，應當給予相應賠償。
第三十八條 一個物業(yè)管理區(qū)域內有兩個以上物業(yè)產權人的，應當建立物業(yè)共用部位、共用設施設備維修基金。維修基金的管理與使用按照市建設局、財政局[2003]163號、[2003]19號文件執(zhí)行。
第三十九條 依據規(guī)定籌集的維修基金屬業(yè)主所有，專項用于物業(yè)共用部位、共用設施設備保修期滿后的維修、更新和改造，不得挪作他用。
第四十條 維修基金由房地產行政管理部門代管，所代管的維修基金，應當定期接受業(yè)主委員會和財政部門的檢查與監(jiān)督。
維修基金應當存入物業(yè)管理行政管理部門指定的銀行，專戶存儲、?？顚Ｓ谩?/p>
第四十一條 新建商品房的建設單位應當在辦理新建商品房屋所有權初始登記前，足額交納代收的維修基金;在辦理商品房所有權初始登記時，應當向房地產登記部門提供交款憑證。
第四十二條 房屋在國家規(guī)定的保修期滿以后的維修、更新費用，按照下列規(guī)定承擔：
(一)房屋室內部分的維修、更新費用，由業(yè)主自行承擔;
(二)物業(yè)管理區(qū)域內的物業(yè)共用部位、共用設施設備的大修、更新改造從維修基金中列支，按項目維修費用占受益面積應分配維修基金的比例分攤。
物業(yè)的共用部位、共用設施設備屬人為損壞的，其維修、更新費用由責任人承擔。
物業(yè)出現嚴重損壞，影響業(yè)主和使用人安全時，房地產行政管理部門和街道辦事處應當督促限期維修。
第六章 投訴
第四十三條 物業(yè)管理行政管理部門和街道辦事處應當建立投訴受理制度，接受業(yè)主委員會、業(yè)主、使用人和物業(yè)管理企業(yè)等對違反條例和本細則行為的投訴。投訴接待的地點、時間應予以公布。
第四十四條 物業(yè)管理行政管理部門、街道辦事處受理投訴后，應當及時調查處理。投訴人對處理意見有異議的，可以向上一級行政主管機關提出書面復核要求。
物業(yè)管理行政管理部門受理投訴后，應當在5日內作出是否受理的答復。對決定受理的，應當進行調查核實，并自受理投訴之日起30日內將處理意見回復投訴人。
投訴人對物業(yè)管理行政管理部門的處理意見有異議，可以向市物業(yè)管理行政主管部門提出書面復核要求。市物業(yè)管理行政主管部門應當自受理之日起30日內，將復核意見回復投訴人。
第四十五條 投訴內容涉及其他行政管理部門職責范圍的，物業(yè)管理行政管理部門應當自受理之日起5日內，移送有關行政管理部門處理，并告知投訴人。
第七章 法律責任
第四十六條 業(yè)主、使用人違反業(yè)主公約、業(yè)主臨時公約，應當承擔相應的民事責任。對違反業(yè)主公約、業(yè)主臨時公約的，業(yè)主委員會或者相關的業(yè)主、使用人可以向人民法院提起民事訴訟。
第四十七條 物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主未按照本細則規(guī)定和物業(yè)服務合同約定履行義務的，當事人一方可以向業(yè)主委員會或者街道辦事處和物業(yè)管理行政管理部門投訴，也可以依法申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。
第四十八條 對于業(yè)主、使用人不遵守規(guī)章的行為，經教育不改的，社區(qū)居委會、業(yè)主委員會可以把他們的行為公示出來。
業(yè)主、使用人未按照物業(yè)服務合同約定交納物業(yè)服務費用的，業(yè)主委員會應當督促其限期交納，物業(yè)管理企業(yè)可以催交，逾期仍不交納的，物業(yè)管理企業(yè)可以按每日萬分之五加收滯納金。
不能及時足額交納物業(yè)服務費的業(yè)主，不得當選為業(yè)主代表和業(yè)主委員會委員，其所在相關單位應積極幫助做好思想教育工作，必要時應當代為收繳。不能及時足額交納物業(yè)服務費的業(yè)主代表和業(yè)主委員會組成人員經教育不能改正的，可依法罷免。
第四十九條 資質年檢不合格的物業(yè)管理企業(yè)，物業(yè)管理行政管理部門應責令其限期整改;整改仍不到位的，由物業(yè)管理行政主管部門降低其資質等級，直至吊銷其資質證書。
第五十條 對物業(yè)管理區(qū)域內未經規(guī)劃部門審批進行建設的建筑物、構筑物或其它設施以及違反市容環(huán)境衛(wèi)生、市政管理等法津、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行為，業(yè)主委員會和物業(yè)管理公司應當及時予以制止，制止無效時，應當向城市管理行政執(zhí)法部門報告，由其依法處理;違反建設工程規(guī)劃許可證規(guī)定進行建設的各類違法建筑物、構筑物和其它設施，由城市規(guī)劃管理部門依法處理，有關部門應當配合查處。
第八章 附則
第五十一條 本細則由宿遷市建設局負責解釋。
第五十二條 本細則自2004年5月13日起施行。
管理實施細則萬能篇2
第一章 總 則
第一條 為進一步建立健全和完善社會保障體系，推進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展，促進和諧社會建設，建立新型城鄉(xiāng)一體化社會養(yǎng)老保險制度，《中華人民共和國社會保險法》的規(guī)定，依據國務院《關于開展城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險試點的指導意見》（國發(fā)201118號）和《關于開展新型農村社會養(yǎng)老保險試點的指導意見》（國發(fā)
[2017]32號）及省政府《開展新型農村社會養(yǎng)老保險試點的實施意見》（魯政發(fā)[2017]131號）精神，結合我區(qū)實際，特制定本實施細則。
第二條 城鄉(xiāng)社會養(yǎng)老保險工作堅持“廣覆蓋、?；?、有彈性、可持續(xù)”的基本原則，按照個人繳費、集體補助、政府補貼相結合的要求，建立社會統(tǒng)籌和個人賬戶相結合的養(yǎng)老保險制度。
第三條 戶籍在我區(qū)，年滿16周歲（不含在校學生），未參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險的人員，依照戶籍類別，均可自愿參加城鄉(xiāng)社會養(yǎng)老保險。
第二章 組織機構管理與部門職責
第四條 勞動保障部門是全區(qū)城鄉(xiāng)社會養(yǎng)老保險工作的行政主管部門，負責城鄉(xiāng)社會養(yǎng)老保險工作的組織實施、統(tǒng)一管理、綜合協(xié)調和監(jiān)督檢查。
城鄉(xiāng)社會養(yǎng)老保險經辦機構（以下簡稱“社保經辦機構”）負責城鄉(xiāng)社會養(yǎng)老保險的參保登記、保險費收繳、基金劃撥、基金管理、個人賬戶建立與管理、待遇核定與支付、保險關系轉移接續(xù)、檔案管理、制發(fā)卡證、統(tǒng)計管理、受理咨詢、查詢和舉報等工作，并對鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）勞動保障管理所（以下簡稱“勞保所”）的業(yè)務經辦情況進行指導和監(jiān)督考核，各科室具體職責如下：
一．參保管理科
主要職責：1.參保人員基本信息的登記
2.參保人員基本信息的修改
3.參保未領取待遇人員的退保
4.特殊人群身份（比如重癥殘疾人員、失地農民）
的認定
5.參保人員子女關系的維護
6.人員開戶信信息報送銀行與銀行開戶信息返
回
二．繳費管理科
主要職責：1.參保人員的正常繳費
2.參保人員的個人補繳
3.參保人員的一次性繳費
4.集體補助
5.個人繳費的中斷與恢復
6.應收核定與繳費數據銀行報盤
三．待遇發(fā)放科
主要職責：1.到齡人員的待遇核定
2.領取待遇人員的終保
3.基礎養(yǎng)老金的調整
4.待遇發(fā)放的暫停與恢復
5.待遇補發(fā)與追回
6.撥付通知與待遇發(fā)放數據銀行報盤
四．基金管理科
主要職責：1.繳費數據銀行回盤
2待遇發(fā)放數據銀行回盤
3.生成財政補貼申請上報財局
第五條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）勞保所負責對參保人員的參保資格、基本信息、繳費信息、待遇領取資格及關系轉移資格等進行初審，錄入有關信息，并負責受理咨詢、查詢、舉報、政策宣傳和情況公示等工作。
第六條 城鄉(xiāng)勞動保障協(xié)理員（以下簡稱“協(xié)理員”）
具體負責城鄉(xiāng)社會養(yǎng)老保險參保登記、繳費檔次選定、待遇領取、關系轉移接續(xù)等業(yè)務環(huán)節(jié)所需材料的收集與上報，負責向參保人員發(fā)放有關材料，提醒參保人員按時繳費，通知參保人員辦理待遇領取手續(xù)，并協(xié)助做好政策宣傳與解釋、待遇領取資格認證、摸底調查、農村居民基本信息采集、情況公示等工作。
第三章 業(yè)務流程管理
第七條 通過利益導向和宣傳動員，引導城鄉(xiāng)居民參保，不斷擴大制度覆蓋面。要把45—59周歲的城鄉(xiāng)居民作為工作重點，加強引導，搞好發(fā)動，力爭做到人人參保。新參保的人員，持本人戶口簿、身份證原件及復印件到所在村委會（社區(qū)）辦理參保手續(xù)。各村協(xié)理員負責組織本村人員參保，指導填寫《城鄉(xiāng)社會養(yǎng)老保險參保登記表》，選擇繳費檔次，將有關材料和表格報鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）勞保所審核。
第八條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）勞保所對參保人員相關材料進行初審并將符合條件人員基本信息錄入城鄉(xiāng)社會養(yǎng)老保險信息管理系統(tǒng)，同時按規(guī)定將參保人員的資料報區(qū)社保經辦機構。
第九條 區(qū)社保經辦機構對參保人員的相關信息進行復核，并對登記信息進行確認，及時將有關材料歸檔備案。
第十條 養(yǎng)老保險費暫由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）社區(qū)集中收繳，
并及時存入指定的金融機構，并開具財政部門統(tǒng)一監(jiān)制的多聯式《社會保險費專用繳費憑證》。待條件具備時，為參保人員制發(fā)《城鄉(xiāng)社會養(yǎng)老保險銀行存折》，通過金融機構直接進行養(yǎng)老保險費扣繳。
第十一條 參保人員在繳費年度內未及時繳費及需要補繳以前年度養(yǎng)老保險費的，由本人提出申請，填寫《補繳城鄉(xiāng)社會養(yǎng)老保險費申請表》，可在下一個繳費年度內進行補繳。補繳年限不享受政府繳費補貼。
第十二條 參保人員在繳費期間死亡的，除政府補貼外的個人賬戶儲存額，可一次性支付給其法定繼承人或指定受益人。無法定繼承人和指定受益人的，個人賬戶資金并入統(tǒng)籌基金。
教學常規(guī)管理要求實施細則
教學常規(guī)工作是學校的中心工作，為了更好地貫徹《郴州市普通中小學教學常規(guī)管理要求》的規(guī)定，加強教師教學常規(guī)管理，同時將管理工作落到實處，全面提高教育教學質量，結合我校實際情況，特制定本實施細則。
一、成立實施教學常規(guī)管理領導小組
組長：李彩華 副組長：何揚志
成員：譚春來 吳在山 李剛 樊龍華 歐陽淑 劉中鋒 王春宏 何勝春 下設工作辦公室，由歐陽淑具體負責，王春宏、樊龍華、何勝春、歐陽淑具體落實。
二、具體實施細則
(一)學校方面
1、每期組織全體教師學習《郴州市普通中小教學常規(guī)管理要求》。
2、教務處對各教研組和教師一期兩查兩通報，各教研組對教師做到一月一查一通報，檢查結果實行量化，并上報學校存檔。
3、學校制定切實可行的教學計劃、校本研訓計劃，并做好指導、實施、檢查和總結，各項工作落到實處。
4、做到教學常規(guī)管理資料管理規(guī)范，并有專人負責。
5、嚴格執(zhí)行《興寧高小常規(guī)管理制度》，加強課堂教學管理，提高課堂教學效率。
6、積極開展校本研訓工作，組織教研組、教師開展聽課、評課、教學研討等活動，鼓勵教師積極撰寫論文，參加上級教研活動。
7、根據學校實際狀況，定時、定人、定內容開展 “學科論壇”等活動，促進教師教育科研水平的提高。
8、學校選擇有價值的問題進行課題研究，鼓勵教研組、教師參與，注重研究過程和效果。
9、嚴格執(zhí)行省頒課程計劃，開足課時。
10、嚴肅考紀考風，每期期中、期末考試前進行考紀考風教育。
11、建立教師業(yè)務成長檔案，做到專人負責管理，資料齊全。
(二)教師方面
1、教學計劃：5分 （期查）
按時制訂教學計劃，目標明確，內容具體，每期開學一周內上交，及時經教研組、教務處審批。無計劃計0分；遲交或未經審批扣1分，遲交一周以上扣2分。學科教學計劃（包括培優(yōu)輔差）的撰寫格式統(tǒng)一按地區(qū)常規(guī)管理要求中的樣表格式， 部門工作計劃按學校制作的格式填寫，非指定格式的計劃作無計劃處理。
2、備課15分： （月查、中查）
①遵循集體備課，以教研組為單位，每兩周一次，做到“四定”。
②備目標，明確、恰當、科學。
③備教材，準確、深入。
④備學生，把握學情，尊重差異。
⑤備教法，啟發(fā)得當，深入淺出，靈活有效。
⑥備學法，符合規(guī)律，學生樂于接受。
⑦備手段，有機融合，輔助有效。
⑧備過程，流程完整，預設科學。
⑨備課堂練習，設計合理，檢測有效。
⑩按學校作出的《備課規(guī)定及要求》認真?zhèn)湔n，書寫規(guī)范、清晰，至少按16周備課，教學反思達1/3。無教案計0分，每少一個扣0.5分；編寫日期和執(zhí)行日期與實際不符，每一個扣0.1分，編寫時不及時寫日期，每個扣0.1分；課時教案必須體現教學目標、重點、難點、用具、方法和過程，缺一項扣0.05分；超前備課不能超過一周，以課表上周課時數為準，超過一個扣0.5分?？墒褂么蛴〗贪?，格式、要求與手寫教案相同，嚴禁抄襲、下載他人教案，發(fā)現教案中有與實際不相符的地方，該教案作無效處理，扣0.5分。
3、上課30分：參見《郴州市中小優(yōu)化課堂教學評價方案(試行)》（月查、中查） ①嚴格按課表上課，不得隨意缺、調、停課，衣著得體、大方，要求學生做到的，教師應先做到。遲到、早退一次各扣1分，缺課停課一節(jié)扣3分，隨意調課一節(jié)扣1分；儀表不端莊每次酌情扣0.5至1分。
②教學內容處理恰當。
③學生主動參與和自主學習時間不少于15分鐘，靈活組織和調控課堂教學。
④科學設計問題、例題和習題，合理使用教學媒體。
⑤必須使用普通話和規(guī)范板書，及時總結，寫好課后反思或教學反思，教學反思不得少
于課時的三分之一，要求每篇教學反思不少于20字，每少一篇扣1分。
⑥查堂登記學生違紀3人內、3人以上，每次分別扣0.2、0.5分；上課接聽手機每次扣1分。
⑦上級領導聽課，沒作良好以上評價的課每節(jié)扣2分。
⑧以上沒作扣分標準的、師生反映不良好的，每項酌情扣0.2至2分。
4、作業(yè)布置與批改10分： （月查、中查）
①要求：以課本練習題為主，采取口頭、書面、操作等形式；結合學生實際布置，份量適當、難度適度，批改、記錄、講評及時。
②每期書面全批全改量要求：數學不少于50次；中高年級語文每課一次，作文不少于8次；英語每課一次；低年級雙格、小字（含拼音）總計不少于60次（小字不少于40次）；品德、科學專職教師完成基訓作業(yè)，每課一次。教研組月查時，按總數除以4（去尾法），減去放假、休假的次數，計算該完成的數量，或直接按實際上課的情況計算應完成的數量；每少一次扣1分。作業(yè)要做到“有發(fā)必收，有收必改，有改必評，有錯必糾”，作業(yè)做到次次批改，要有分數或等級，要有日期，適當作些評語，作文要有眉批尾批和激勵性評語，低年級的寫字批改要耐心細致；學生作業(yè)的錯誤，教師必須修改更正或作出標記讓學生自己更正；按布置的作業(yè)量，每少批改一次扣1分，批改不認真，每次酌情扣0.1至1分，無書面作業(yè)批改扣5分。學生家長對老師的作業(yè)布置與批改有抗-議的，經教導處核實，實屬違反《學校教學常規(guī)要求》或《郴州市教學常規(guī)要求》，視情扣分。
管理實施細則萬能篇3
為了全面貫徹教育方針，強化學校常規(guī)管理，加大對學生的養(yǎng)成教育力度，促進學生養(yǎng)成良好的日常行為習慣，特制定以下辦法與細則：
一、加分項
1、拾金不昧、撿到物品主動上交或歸還失主者加2—3分。尊敬師長，對人有禮貌加5分。
2、積極參加校內活動（文藝演出、運動隊等），取得優(yōu)異成績者加3—5分。
3、助人為樂、爭做好人好事，主動承擔份外任務（勞動、幫助低年級同學等），并出色完成者加2—5分。
4、積極向紅領巾廣播站投稿者，每篇加2分。
5、學生代表學校（或班級）參加省、州、縣、學區(qū)、學校各項競賽，成績突出者加2-6分。
6、班干部、路隊長、少先隊大隊部成員工作表現突出者加1—5分。
7、中隊活動、快樂校園開展創(chuàng)新意識強，效果明顯，作品獲獎者加2—5分。
8、有創(chuàng)造發(fā)明者加 5—10分。保護校園環(huán)境，自覺拾垃圾者加2—3分。
9、期中、期末考試總分進入班內前十名的，第一、二名加10分，三、四名加9分，五、六名加8分，七、八名加7分，九、十名加6分。
10、單科成績上升的加上升成績一半的分數。
11、按時完成各科作業(yè)，上課專心聽講，回答問題積極，加5分。
12、個人衛(wèi)生好，衣著整齊，講究食品衛(wèi)生加4分。課本、作業(yè)本封面整潔，加10分。
13、同學之間在學習、生活方面互相幫助，互相支持，加5分，幫助學困生提高學習成績的，加提高成績一半的分數。
14、獲紀律、衛(wèi)生、學風、路隊流動紅旗一次，分別給班長、衛(wèi)生委員、學習委員、路隊長加5分。
15、舉報他人違紀、做壞事經核實加2分。
二、扣分項：
1、無故不參加升降旗儀式和集體活動或在升降旗儀式、集會時隊伍亂，有說話現象，禮儀差者，扣1—3分。
2、早讀、自習不認真學習、說話、吃東西者，扣3—4分。
3、校園內亂扔雜物，墻壁上亂涂亂畫者，每次扣5分。
4、校園、教室內追逐、打鬧起哄者扣5分。
5、撒謊、說臟話、罵人、打架、欺負小同學，校園內騎自行車、打鈴、給別人起綽號、不尊重殘疾人者扣2—5分。
6、周會、隊會、隊活動開展不認真者扣2—3分。
7、不積極參加興趣小組活動者扣3分。
8、紅領巾、隊標志佩帶不全者或紅領巾不干凈者者扣6分。
9、早操、課間操、放學時秩序混亂、隊伍不整齊、故意搗亂者，扣2—5分。
10、學生上學有遲到、早退、逃學現象者每次扣1—4分。
11、預鈴響后，學生不按時進教室，不做上課準備在教室外亂竄者扣1—2分。
12、不尊敬師長，故意刁難、頂撞老師者扣3—6分。
13、雨雪天在操場亂跑、污染環(huán)境衛(wèi)生者扣5—9分。
14、亂竄別班教室、影響別班學習活動者扣2—5分。
15、威脅值周學生、干擾值周學生檢查評比者扣3—5分。
16、隨便出校門，將零食帶入校內，隨地亂扔垃圾者扣3—5分。
17、遇見客人或外賓圍觀、尾隨、亂喊、亂叫者扣2—3分。
18、上下學有扒車、亂跑現象、不按路隊要求行走者扣2—3分。
19、借故在學校內和街道上逗留玩耍、亂竄、有意損壞公共設施者扣3—5分。
20、公共場所言談舉止差，有損學校榮譽者扣5—8分。
21、隨便拿別人東西，借東西不歸還，撿到東西不交公，玩賭博性質的游戲，看不健康書籍，參與迷信活動者扣5—8分。
22、做操隊列擁擠，不整齊，故意打鬧，動作不認真、不規(guī)范者扣2—3分。三、
三、實施辦法：
德育基礎分為60分，由班主任負責，指定專人記錄，根據學生日常表現和值周檢查反饋情況在每周班會時間進行加分、扣分，每學期末將每位學生的德育考核結果記載入學生手冊，學校每學期末評比獎勵德育評分高的同學。
本細則自公布之日起執(zhí)行。
管理實施細則萬能篇4
邯鄲市亞太建筑設計研究有限公司 關于加強員工考核的管理辦法 （本辦法已經職工代表大會2015年11月25日討論通過） 為加強企業(yè)管理，規(guī)范員工行為，正確評定員工的工作實績，充分調動員工的工作積極性和創(chuàng)造性，促進員工隊伍的優(yōu)化、廉潔、高效，在公司上下建立良好的生產經營和工作秩序，特制定本管理辦法。
一、考核組織機構：
公司成立員工考核考評小組負責員工的績效考核工作?？己丝荚u小組成員由各部門推薦的責任心強、公道正派的員工代表組成。
二、考核目的：
1、明確員工主要工作職責和目標；
2、加強員工自我約束、自我管理、自我開發(fā)，激勵員工奮發(fā)向上，不斷提高工作能力和業(yè)務水平；
3、通過考核為員工工資調整、職務和職稱晉升等方面提供客觀依據；
4、通過考核使員工明白個人素質與職位要求之間的差距，以確定員工今后發(fā)展與努力的方向。
5、考核結果作為調整員工的工作崗位和職位的重要依據，
考核不 1
過關的不再續(xù)簽勞動合同。
三、考核原則：
1、實事求是、公正、客觀地考評每一位員工；
2、職業(yè)道德、業(yè)務知識、工作能力、組織紀律性等均應體現在工作績效考核上；
3、將考核作為評價員工的手段，考核的過程作為完善和規(guī)范日常行政管理的過程。
四、考核對象：
公司機關和生產部門所有簽訂勞動合同的員工。
五、考核內容：
主要從工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績等三個方面進行考核，主要側重于績效考核。
1、工作態(tài)度：主要考核員工在工作上是否具有積極性、主動性，是否肯鉆研業(yè)務、實事求是、踏實肯干，是否具有良好的組織紀律性和職業(yè)道德；
2、工作能力：主要考核員工的業(yè)務知識和工作能力，即是否勝任本職工作，具有所在職位應必備的文化知識、專業(yè)技能和管理能力，是否服從工作安排；
3、工作業(yè)績：主要考核員工的工作成績，完成工作任務的速度、數量、質量及工作的改進程序。
六、考核程序、量化打分和懲戒辦法：
以年度為單位進行考核，每年的考核工作要在次年的三月底前完成，通過考核判定員工的全年工作績效。考核考評小組要重點從員工是否存在以下問題對員工進行量化打分和全面綜合考核。
<一>量化考評辦法：
2
1、對崗位職責范圍內的工作不能按時保質完成，在落實工作過程中推諉、扯皮、嚴重影響工作（10分）。
2、對交辦工作不負責任、被動應付、未按交辦時限完成或雖完成但應付差事未保證工作質量、影響工作進度或造成損失（10分）。
3、違反工作程序和超越職責權限開展工作，給公司造成經濟損失或其他惡劣影響（5分）。
4、在執(zhí)行公務和業(yè)務交往中索賄、受賄、收取回扣（5分）。
5、偷盜、侵占同事或公司財物經調查屬實（10分）。
6、在公司內煽動怠工或非法罷工（10分）。
7、造謠惑眾詆毀公司形象（10分）。
8、在職從事私人設計或將設計費體外循環(huán)（20分）。
9、工作失誤失職造成安全或工程技術質量事故（10分）。
10、未經許可兼任其他職務或兼營與本公司同類業(yè)務（10分）。 以上十條總計分值100分，若員工經考核存在某一問題，則從總分值100分中減去該條問題的分值，剩余分值為員工的實際考核得分。
<二>懲戒辦法：
對考核得分在75分以下的員工降一檔工資標準，得分在60分及其以下的員工，公司將給予解除勞動合同或不再續(xù)簽勞動合同的處理。
七、本辦法自公司職工代表大會通過之日起執(zhí)行。
2015年11月25日
主題詞：員工考核 管理 辦法 發(fā)至：公司所屬各部門 辦公室 2015年11月26日 3
管理實施細則萬能篇5
一、目的
1、規(guī)范試用期員工管理，為新員工指導與考核提供依據，同時也為用人部門有效了解新員工的真正能力和素質提供指導；
2、引導新員工盡快融入公司文化，明確崗位要求，使其更快地適應工作環(huán)境和工作崗位，促進新員工的發(fā)展同公司的目標有效結合；
3、為決定新員工的工去留、轉正及薪資級檔提供依據；
4、提高新員工的轉正質量，提高招聘質量，保證員工的積極性和戰(zhàn)斗力。
二、范圍
本制度適用于所有處于試用期或見習期的新員工及指導員、直接上級、部門經理等相關責任人。 新員工指試用期員工及實習生。試用期是指從社會招聘的新員工；見習期是指從大專院校招聘的實習生。
三、考核結果處理
1、轉正； 2、延遲轉正；3、轉崗試用；4、辭退。
四、考核責任
1、人力資源部
確定各部門新員工的名單、崗位、入職日期、試用期限、考核周期； 安排培訓，調查新員工試用情況，審核轉正資料，確定薪資檔級，發(fā)布轉正通知；
依據指導員和部門經理考核評分，取平均分，確定新員工的考核級別。
2、新員工
按照公司要求填寫《試用期考核表》或者《實習生考核表》、《轉正申請表》；與指導員、部門經理或其他同事溝通處理工作中遇到的困難與問題； 參加公司培訓或其他集體活動，根據考核情況與指導員及部門經理制定改進計劃。 3、指導員
根據崗位工作目標，與新員工共同制定工作計劃；
合理安排及考核新員工的日常工作和階段目標；每月至少與新員工進行兩次面談；
根據新員工工作計劃的完成情況和表現，及時總結其成績與不足，并給予適時地鼓勵和指導；將考核結果反饋給新員工，以便其提高和改進；
指導員最多允許同時指導2人，特殊情況可根據實際情況適當調整。
4、部門經理
新員工考核管理辦法 新員工入職面談；部門同事介紹；確定指導員（性格開朗、德行兼?zhèn)洹I(yè)務熟練、了解公司），評價指導員；評價新員工試用期表現，與人力資源部反饋轉正、辭退意見。
5、公司領導
批示轉正、薪資級檔意見。
五、考核流程
1、人力資源部每月月末或月初發(fā)起通知考核；
2、新員工，按要求填寫相應考核表單，按時間節(jié)點提交相關資料；
3、指導員對新員工進行評價；
4、部門經理對新員工進行評價；
5、考核表交至人力資源部，人力資源部進行后續(xù)調查及資料保存；
6、需轉正人員，由人力資源部審核后確定轉正薪資，呈報公司領導批示；
7、人力資源部依據公司領導批示結果，通知新員工轉正結果并將資料存檔。
六、轉正條件
1、入職培訓考核合格：新員工須參加公司舉辦的新員工入職培訓（應為新員工到崗后最近一期的培訓），并通過入職培訓考核。
2、時間要求：試用期滿或者實習生拿到畢業(yè)證且實習期超過三個月。
3、試用考核合格：能融入公司文化，能勝任工作崗位。
4、轉正考核合格：新員工試用期滿前主動填寫《轉正申請表》，主動與指導員、部門經理溝通，指導員與部門經理填寫轉正意見，交人力資源部審核。
5、人力資源部審核通過：確定薪資級檔，呈報公司領導批示。
6、公司領導批示轉正通過。
七、獎懲
公司定期組織優(yōu)秀指導員評選，并給與一定獎勵；其它情況依據公司規(guī)定獎懲。
八、應用表格
1、附件1《試用期考核表》---試用期員工每月填寫。此表分為三部分，不同考核月份填寫不同的部分；總部新入職人員由人力資源統(tǒng)一發(fā)給個人，其他人員按照通知執(zhí)行。
2、附件2《實習生考核表》---見習期的實習生每月填寫?？偛啃氯肼毴藛T由人力資源統(tǒng)一發(fā)給個人，其他人員按照通知執(zhí)行。
3、附件3《轉正申請表》---新員工轉正當月填寫。
九、其它
本管理辦法領導審批通過之日起執(zhí)行。
管理實施細則萬能篇6
為全面準確地評價新進員工的工作表現，以便為公司用人提供有效客觀的依據，同時明確新進員工工作導向，特制定本辦法。
一、試用期限
1、公司新進員工使用期限一般規(guī)定為一到三個月；
2、試用期內表現突出，完全可以勝任工作，考核結果為優(yōu)良或者良好的，可提前轉正；
3、試用期內不能勝任本職工作，或品行不良、考核總分不達標、無故曠工等違紀行為的，應按照考核結果延長試用或辦理辭職手續(xù)。
二、考核辦法
1、考核由行政部負責組織實施，實行末位淘汰制，評定工作每周進行一次，新進員工每周一12：00前將，上一周《工作周進度達成表》通過企業(yè)郵箱發(fā)送給公司總經理，并抄送行政和商務，行政負責人結合考核評分標準進行打分，經行政主管審核后歸檔保存，以供到期匯總。
2、新進員工所屬部門主管、行政部根據新進員工在試用期的表現，對員工工作情況做出客觀評價，及時將考核結果反饋給員工本人，并做考核面談，幫助員工確定目標，提出員工實現這些目標所采取措施的建議；聽取員工對工作的想法以幫助其盡早進入角色。
三、考核內容
1、考核總分以5分為滿分標準，采用按比例分大項小項進行考核。
2、其中大項有：新進員工考試考核，占總分的30%，分值為1.5；行政考核，占總分的20%，分值為1；考勤考核，占總分的30%，分值為1.5；部門考核占總分的30%，分值為1.5 。每一項由相關考核部門根據需要制定成一張考核表，內容按一定標準作為小項進行打分。
三、考核結果
1、總分滿5分為優(yōu)秀，經公司批準可提前轉正；
2、總分滿4分以上者為良好，經公司批準可按期轉正；
3、總分為4—3.5分為不合格，可視情況延長試用期；
4、總分低于3.5分或大項有一項低于3分或小項之中有一項為0分的，存在上述其中一種情況的公司均不予錄用，給予辭退。
四、考核原則
對新進人員的考核必須嚴肅謹慎，實事求是，嚴禁徇私舞弊，弄虛作假，否則一經發(fā)現公司將嚴肅處理。
五、附表
1、員工試用期考核表一（行政考核）
2、員工試用期考核表二（考勤考核）
3、員工試用期考核表三（各部門的考核工作）
4、新入職員工考核評定表
員工試用期考核表（一）
員工試用期考核表（一）
本表由行政部門填寫，并請行政部門分管領導簽字確認。得分占最終考核結果的20％，占1個分值。
管理實施細則萬能篇7
第一章 總 則
第一條：為加強對職工執(zhí)行崗位規(guī)范的考核管理,不斷提高企業(yè)職工的整體素質，建立起與之相配套的具有有效激勵、動態(tài)組合、優(yōu)勝劣汰的勞動用工與分配考核機制，依據保修分公司的實際情況及有關規(guī)章制度，特制定本實施細則。 第二條：本實施細則適用于保修分公司所屬各單位保修工、輔助工、后勤服務等工人崗位(工種)的職工。 第三條：崗位規(guī)范是職工在生產、工作中履行崗位職責、遵守企業(yè)規(guī)章制度、按要求完成工作任務的基本行為準則和標準。企業(yè)對職工崗位規(guī)范的考核管理，是依據國家和企業(yè)的有關規(guī)定對職工所從事生產
工作崗位的崗位規(guī)范，建立起按月度考核、年度審核、達標上崗、優(yōu)勝劣汰的考核管理機制，以確保企業(yè)生產經營工作健康、有序進行。
第四條：本實施細則同分公司《關于實行勞動合同制度實施細則》和《工人績效管理實施細則》具有同等約束力，當事人必須嚴格遵照執(zhí)行。 第二章 考核內容與扣分標準
第五條：對職工崗位規(guī)范考核的內容包括思想政治表現、生產工作業(yè)績和技術業(yè)務水平。
第六條：對職工思想政治表現的考核，主要包括遵守國家的法律、法規(guī)和企業(yè)的規(guī)章制度、樹立良好的職業(yè)道德及勞動工作態(tài)度等方面。 第七條：對職工生產工作業(yè)績的考核，主要包括履行崗位職責，遵守企業(yè)安全生產操
13 作規(guī)程，文明生產、禮貌服務，保質、保量、按期完成生產工作任務等方面。
第八條：對職工技術業(yè)務水平的考核，主要是按照現行的《工人技術等級標準》結合新車型新技術的應用和《實用技術培訓講義》、《新型公共汽車電路及電控技術》進行技術業(yè)務理論和實際操作技能的考核。
第九條：對職工崗位規(guī)范的考核采取“12分”量化考核方法，凡職工未執(zhí)行崗位規(guī)范的各項規(guī)定，月度內累計扣分達到“6分”應免發(fā)當月績效獎勵工資，在年度內累計扣分達到或超過“12分”的，應予以優(yōu)化下崗接受培訓，并在本人考核檔案中加以登記。 第十條：保修生產考核扣分標準
一、有下列行為之一的，一次扣l 2分：
1、未按規(guī)定操作出現保修質量問題造成重大機械、電氣和車輛事故，直接損失在一萬元以上或造成一定社會影響的；
2、無照移動車輛，無證操作、造成人身傷害、經濟損失在一萬元以上或造成一定社會影響的；
3、車輛發(fā)動前未按規(guī)定檢查應查項目，造成一萬元以上經濟損失的；
4、車下修車時方向盤上不掛警示牌和不采取其他安全措施的；
5、派活不干影響生產的； 6、私自甩保以及保修作業(yè)甩項、漏項造成事故直接損失在一萬元以上或造成一定社會影響的；
7、車輛制動、轉向系統(tǒng)等安全部位報修后，發(fā)生重大問題造成惡劣影響的責任者；
8、不服從分配、調動，不
10
接受任務，態(tài)度惡劣，不服從教育的。
二、有下列行為之一的，一次扣6分：
1、違反保修作業(yè)規(guī)程，作業(yè)中甩項、漏項而出現質量問題的；
2、無證移動車輛，無證操作的；
3、無正當理由造成備份總成供應不及時影響保修生產的；
4、因質量問題造成機械、電氣事故，損失在5000元—10000元的直接責任者。
三、有下列行為之一的，一次扣3分：
1、不按規(guī)定進行過程檢驗、檢驗漏檢、不認真如實填寫檢驗記錄、對不符合保修作業(yè)要求的責任者沒有及時要求返工的。
2、搶修組未按規(guī)定配齊各種機工具、備份總成影響搶修
任務的；
3、保修作業(yè)甩項、漏項的； 4、輪胎例檢后發(fā)生責任故障的；
5、無正當理由造成保修車輛遲出廠的責任者； 6、有報不修的直接責任者。
四、有下列行為之一的，一次扣1分：
1、車輛維修后，車廂內外不清潔的；
2、檢驗漏項的； 3、不按規(guī)定著裝的； 4、未按文明生產規(guī)定維護廠內衛(wèi)生及工作場地臟亂，工具、零件亂放的；
5、未按規(guī)定使用、維護量具、工具和設備和設施的；
6、無正當理由延誤碎修、配修的；
7、輪胎例檢后發(fā)生壞胎、虧氣的。
第十一條：勞動紀律考核
13 扣分標準
一、有下列行為之一的，一次扣l 2分：
1、發(fā)生工傷事故致他人致殘（完全喪失勞動能力）的直接責任者；
2、因工作失職、舞弊給企業(yè)造成經濟損失一萬元以上或造成惡劣影響者；
3、擅自挪用運營或公務車輛以及利用單位設備做私活的；
4、經批準實行“綜合計算工時工作制度”的人員，接到公休日停休通知后不到工作崗位的。
二、有下列行為之一的，一次扣6分：
1、曠工一天的； 2、擅離職守、脫崗、睡崗的；
3、班內飲酒的； 4、私自承攬內、外修任務的；
5、故意破壞公物及公共設施的；
6、因工作失職、舞弊給企業(yè)造成一定的經濟損失或較大影響的；
7、違反安全操作規(guī)程和違章指揮造成事故和重大隱患的。
三、有下列行為之一的，一次扣3分：
1、派活不干、派車不走的； 2、不按規(guī)定履行請假手續(xù)的；
3、違章指揮和違章作業(yè)的；
4、工作時間，影響他人工作、不聽勸告或威脅、阻礙管理人員管理影響正常生產工作秩序。
四、有下列行為之一的，一次扣1分：
1、發(fā)生遲到的、早退的； 2、工作中不按規(guī)定配戴使用勞動保護用品、設備的；
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3、工作中赤膊、赤足、穿拖鞋的；
4、各種培訓班、會議無故缺勤者；
5、因工作扯皮、延誤生產的；
6、上班時間睡覺、打撲克、下棋、無事串班組、提前吃飯、洗澡等干與工作無關的其他事情。
第十二條：安全保衛(wèi)考核扣分標準
一、有下列行為之一的，一次扣12分：
1、受公安機關治安拘留 (含)以上處罰的；
2、因違法犯罪行為被刑事拘留的；
3、因違法犯罪行為被取保候審的；
4、火災事故、重大治安案件、刑事案件的直接責任者； 5、違章停放車輛造成車輛丟失的；
6、煽動群體鬧-事，破壞生產經營、生產設備和工具的；
7、因違反治安、消防法規(guī)和企業(yè)治安消防管理規(guī)定被新聞媒體批評、曝光，造成惡劣影響的；
8、造成重大鍋爐、壓力容器事故的責任者；
9、煤氣中毒、食物中毒和溺水死亡事故的責任者；
10、造成重大機械事故、電氣事故的責任者；
11、廠內偷盜或故意損壞車輛設施的。
二、有下列行為之一的，一次扣6分：
1、嚴重違反企業(yè)治安消防管理規(guī)定造成后果的；
2、違章使用汽油等易燃液體清洗零部件的；
3、工作中發(fā)生治安、火災事故不按規(guī)定處置，造成后果的；
4、違反安全操作規(guī)程和違
章指揮造成一般事故和重大隱患的；
5、未經許可，私自操作他人機工具，設備，發(fā)生事故隱患的責任者；
6、擅自拆除機工具、設備安全裝置，使用不符合要求機工具、設備的；
7、造成特種設備安全系統(tǒng)重大安全事故隱患的責任者；
8、違章使用電爐子、電熱器和明火作業(yè)的；
9、班內賭博、打架斗毆的。 三、有下列行為之一的，一次扣3分：
1、受到治安警告或治安罰款處罰的；
2、故意損壞或擅自挪用消防器材、設施設備的；
3、車輛停放占壓消火栓、堵塞消防通道的；
4、嚴重違反崗位治安防火制度的；
5、私自撬他人工具箱或偷
拿他人工具的；
6、私自拆除安全標志的。 四、有下列行為之一的，一次扣1分：
1、違反企業(yè)安全、治安消防管理規(guī)定的；
2、未按規(guī)定鎖車的； 3、未按規(guī)定鎖好公共場所房門、更-衣柜的；
4、未按規(guī)定保管、維護消防器材的；
5、警衛(wèi)人員未履行工作職責的；
6、在生產禁煙區(qū)內吸煙的。
第十三條：安全行車考核扣分標準
一、有下列行為之一的，一次扣12分：
1、酒后駕駛車輛的； 2、發(fā)生重大交通事故負雙方同等責任（含）以上的；
3、非司機開車或將機動車交給非司機駕駛的；
4、無氣壓駕駛車輛或制動系統(tǒng)發(fā)生故障沒修復未采取有效安全措施而移動車輛的；
5、違反有關規(guī)定，發(fā)生場站事故造成人員死亡的。
二、有下列行為之一的，一次扣6分：
1、駕駛轉向器、制動器、燈光裝置不符合安全要求的車輛；
2、發(fā)生重大道路交通事故負次要責任者；
3、發(fā)生大事故負雙方同等責任（含）以上的；
4、發(fā)生一般事故負主要責任（含）以上的；
5、發(fā)生輕傷事故負主要責任（含）以上的；
6、違反有關規(guī)定，發(fā)生場站事故造成人員重傷或兩人以上輕傷的。
三、有下列行為之一的，一次扣3分：
1、出車前不按規(guī)定對車輛
進行安全檢查的；
2、發(fā)生大事故負次要責任的；
3、發(fā)生一般事故負雙方同等責任的；
4、違反廠內試車、倒車、停車規(guī)定的；
5、違反鏟車、電瓶車車箱上不準載人規(guī)定的；
6、未經本單位安全部門備案的司機私自動車的；
7、違反有關規(guī)定，發(fā)生場站事故造成人員傷害的；
8、搶修車司機未執(zhí)行行車、拖車限速規(guī)定的。
四、有下列行為之一的.，一次扣1分：
1、發(fā)生一般事故負次要責任的；
2、發(fā)生輕微事故負主要責任（含）以上的。
第十四條：車輛技術考核扣分標準
一、有下列行為之一的，
一次扣12分：
1、由于虧油、虧水造成車輛重大機械事故的；
2、未按規(guī)定操作發(fā)生質量問題造成車輛重大機械事故的；
3、不認真例檢造成車輛重大機械事故的。
二、有下列行為之一的，一次扣6分：
1、虧油、虧水行駛造成發(fā)動機一般機械事故的；
2、未按規(guī)定操作發(fā)生質量問題操作不當造成傳動軸掉下和半軸折斷的；
3、不認真檢查輪胎造成甩輪或輪胎報廢的。
三、有下列行為之一的，一次扣3分：
1、駕駛尾氣不合格冒黑煙的車輛上路行駛的；
2、發(fā)現剎車尖叫不報修繼續(xù)上路行駛的；
3、車容不整未報修上路行
駛的；
4、駕駛故障車上路行駛的；
5、出車前不認真進行例檢的；
6、駕駛低壓警報器失效車輛的；
7、車輛故障不及時報修的；
8、不正確啟動車輛的。 四、有下列行為之一的，一次扣1分：
1、未按規(guī)定在出車前記錄表上簽字的；
2、發(fā)動機不清潔的； 3、缺少車輛設施及設施損壞的；
4、未按規(guī)定加注機油、防凍液的。
第十五條：后勤服務考核扣分標準
一、出現計劃外生育（包括未婚生育）扣12分；
二、出現超計劃懷孕大月
份引產的扣6分；
三、環(huán)境衛(wèi)生臟亂、受到上級通報、批評的責任者扣3分；
四、發(fā)生違反《食品衛(wèi)生法》各項規(guī)定的扣3分；
五、直接用自來水沖洗車輛和造成長流水、長明燈的責任者扣1分；
六、責任區(qū)內出現衛(wèi)生死角和堆積物品擺放混亂的責任者1分。
第十六條：服務工作考核扣分標準
一、有下列情況之一的，一次扣12分：
1、受到新聞單位的批評，并造成惡劣影響的；
2、與客戶單位發(fā)生惡性糾紛的。
二、有下列情況之一的，一次扣3分：
1、發(fā)生一般新聞批評的；2、與客戶單位發(fā)生一般服
務糾紛的；
3、發(fā)生客戶單位一般投訴經查證屬實的；
4、弄虛作假、隱瞞各種責任的。
三、有下列情況之一的，一次扣1分：
1、不使用禮貌用語的； 2、不耐心解答客戶詢問的。
本細則自二00六年九月一日起執(zhí)行
管理實施細則萬能篇8
實施細則
第一章 總 則 第一條 為了保證分公司年度整體經營目標的實現，促進生產工人與管理人員就工作目標和實現目標的方法達成共識，促進企業(yè)效益和員工績效的不斷提升，達到構建和諧企業(yè)和員工與企業(yè)的共同發(fā)展的目的,從保修分公司的實際情
況出發(fā)，制定本實施細則。
第二條 本細則的適用范圍為分公司工人崗位所有員工。
第三條 績效管理的目的 （一）促使員工個人績效與企業(yè)效益充分結合，確保企業(yè)生產經營目標的實現。
（二）不斷挖掘員工的潛
力，促進員工素質和技能水平的不斷提高。
（三）增進企業(yè)內部上、下級之間的溝通和了解，促進企業(yè)與員工建立和諧的勞動關系。
（四）建立員工績效考核機制，完善企業(yè)勞動用工和激勵制度。
第四條 績效管理實施原則
（一）自上而下、逐級考核的原則。逐級管理、逐級考核、逐級負責，下屬的工作評定由其直接上級做出。
（二）公平、公正、公開的原則?？冃Ч芾硪獔猿謱嵤虑笫牵ぷ髟u價要客觀真實。
（三）注重溝通、強調交流的原則?？冃Ч芾韺嵤┲幸赃^程管理與目標管理為手段，以績效發(fā)展為導向，績效管理的全過程始終貫穿溝通和交流。
(四)堅持企業(yè)文化與企業(yè)經營目標、管理理念相結合的原則。幫助員工樹立企業(yè)文化理念，促進員工職業(yè)生涯的發(fā)展。
(五)績效考核結果體現差別的原則。月度考核結果作為月度績效工資的發(fā)放依據；年度考核結果按優(yōu)秀、良好、合格和不合格四個等級評價績效業(yè)績，績效等級作為年度績效工資的發(fā)放依據。
第二章 目標確定 第五條 績效管理目標的確定
確定目標是績效管理的核心環(huán)節(jié)，是績效管理過程的起點。績效目標以年為周期，根據企業(yè)下達的年度總體目標，自上而下層層分解。結合各單位、各崗位工種的實際情況確定每個員工的績效目標。員工
績效目標數量一般以七項左右為宜，由員工的直接管理者與員工簽訂《績效目標責任書》，按月考核，年度進行總體業(yè)績評價。
第六條 《績效目標責任書》的簽訂
《績效目標責任書》中的績效目標是指由個人負責全面完成，并承擔責任的目標?！犊冃繕素熑螘酚绍囬g、主任直接與員工簽訂，按月度考核、月度兌現，年度進行總體評價并兌現年度績效獎勵。
第三章 績效考核與獎懲 第七條 按照各崗位簽訂的《績效目標責任書》，采取月考核兌現、年度考核總評的方法進行考核，發(fā)放績效獎勵工資，并及時準確做好績效考核記錄。
㈠月度績效工資考核扣罰
標準
凡職工違反以下績效考核規(guī)定，當月出現扣分的員工，每分減免績效工資獎勵30元。
1、消滅保修期內責任壞車；
① 凡在保修期內出現責任中途壞車一次扣3分；
② 凡在保修期內出現責任廠內或站內壞車第一次扣1分；第二次扣3分。
2、保證出勤；職工當天出現缺勤的扣2分；當月缺勤兩天扣4分;
3、保修生產考核； 4、勞動紀律考核； 5、安全保衛(wèi)、安全行車考核；
6、車輛技術考核； 7、后勤工作考核； 8、服務工作考核。 以上3-8項按《職工崗位規(guī)范考核管理實施細則》中扣罰1分、3分的條款進行考核扣
罰。
㈡ 凡有下列情況之一時，免發(fā)月績效獎勵工資：
1、凡當月缺勤兩天（不含）以上或未完成生產任務者；
2、凡當月保修期內出現兩次（含）以上責任中途壞車者；
3、凡當月保修期內出現三次（含）以上責任廠內或站內壞車者；
4、發(fā)生重大機械責任事故的直接責任者；
5、發(fā)生重大質量責任事故的直接責任者；
6、發(fā)生重大服務糾紛、投訴、批評查證屬實的直接責任者；
7、發(fā)生安全責任事故的直接責任者；
8、職工崗位規(guī)范考核累計達到6分以上者；
9、曠工以及當月受到紀律處分者。
㈢ 年考核總評：根據員工
《績效目標責任書》確定的目標和全年月績效考核獎勵情況、勞動出勤情況確定年度考核檔次，并依據其考核結果分檔發(fā)放年度績效獎勵工資。
第八條 年度績效考核的結果分為優(yōu)秀、良好、合格和不合格四個等次。績效考核結果作為員工崗位聘用、技能晉升、評比先進、兌現獎勵的重要依據。年度績效考核結果不合格的將視情下崗培訓。
第九條 員工在年度考核中連續(xù)3次(含)考核不合格或在合同期內(合同期超過5年的按5年考核)累計3次考核不合格，企業(yè)可以與其解除勞動合同。
第十條 員工因嚴重違規(guī)、違紀及嚴重失職、營私舞弊對企業(yè)造成重大損害的，績效考核應認定不合格。依據有關規(guī)定，企業(yè)可與其解除勞動合同。
第十一條 要建立績效反
饋與培訓輔導制度
月度績效考核中免發(fā)績效 獎勵工資的員工，應由其直接 管理者采取個別談話形式進行 溝通。在年度績效管理中對取 得“優(yōu)秀”、“良好”業(yè)績評定 的員工，可采取上墻公布和會 議宣布等集體溝通方式進行獎 勵和表彰；對取得“合格”業(yè) 績評定的員工要由其直接管理 者采取個別談話形式進行溝 通；對取得“不合格”業(yè)績評 定的員工應由車間正職領導采 取個別談話形式進行溝通。溝 通談話要作好充分的準備，要 堅持實事求是的原則，既肯定 成績又指出不足，幫助員工分 析原因、指出努力方向。通過 談話激勵其提高認識、認真履 行職責，調動其工作積極性。
本細則自二00六年九月一 日起執(zhí)行