富甲美國讀后感2000字

　　《富甲美國》是一本由山姆·沃爾頓 / 約翰·休伊著作，江蘇文藝出版社出版的平裝圖書，下面是小編為你整理了“《富甲美國》讀后感范文”，希望能幫助到您。

　　富甲美國讀后感2000字

　　謙虛經(jīng)營，顧客第一

　　自沃瑪特創(chuàng)立以來，他們所做的每件事都圍繞著一個核心理念，即顧客就是他們的老板;其實我個人理解的生意的含義亦是如此：

　　生意--把陌生的人服務滿意，即為生意。

　　從沃爾頓在紐波特開辦那家本˙富蘭克林商店開始，就從沒有忘記看著顧客的眼睛，說聲歡迎光臨，禮貌地詢問他需要什么，這樣謙卑并視顧客為老板的經(jīng)營態(tài)度一直延續(xù)至今。所有企業(yè)的經(jīng)營與收入均來自顧客，顧客的敏感點，是我們每個企業(yè)所必須關注的，只有真正的從顧客的角度出發(fā)：完善產(chǎn)品品質(zhì)、通過技術提升降低產(chǎn)品成本、做好產(chǎn)品售出后服務......，才能贏得客戶信賴，樹立企業(yè)品牌。

　　碧桂園作為中國地產(chǎn)三甲企業(yè)，一直以“建造老百姓買的起的好房子”、“為業(yè)主提供一個五星級的家”為生產(chǎn)、服務理念;而實際上，要是從一個顧客的角度出發(fā)，顧客會有很多要求的：房屋的建造品質(zhì)、質(zhì)優(yōu)價廉、好環(huán)境、好綠化、好物業(yè)、友好的鄰里關系等等，而這些是與我們的成本是相矛盾的。縱觀一線標桿房企的平均售價、物業(yè)管理服務品質(zhì)等不難看出，我們一直以低售價、高品質(zhì)、精服務在遵循并實踐之，真正的把顧客當成我們的老板，進而碧桂園進駐到任何一個新的城市，都能快速的贏得市場口碑，迅速品牌落地。

　　善于溝通，文化認同

　　沃爾頓在書中說：“如果你必須將沃瑪特體制濃縮成一個思想，那可能就是溝通”，這足以說明溝通對企業(yè)和個人的重要性。我們?nèi)魏稳?、任何企業(yè)都不是活在真空中，有人的地方就有思想的碰撞、行動的摩擦，有人的地方都需要溝通。在現(xiàn)實生活中，我們作為管理者，絕大多數(shù)是在做的人的管理：與業(yè)主、上級、下屬、外界、總包、分包等等溝通無時無刻不在。溝通就是信息的傳遞，作為好的企業(yè)、好的領導絕對是信息共享型的：沃爾頓認為：“信息就是力量，把這份力量給予你的同事后所得到的益處將遠遠超出信息泄漏給競爭對手所帶來的風險”。員工只有隨時了解公司的發(fā)展動態(tài)，才能更好的在工作上做出更好的調(diào)整與改變，方才適應公司的節(jié)奏。在我們碧桂園，楊主席對人才的要求中就包含了善于與人溝通這一經(jīng)營哲學，CEO莫提出的五大管理中同樣涵蓋了溝通管理，足見溝通的重要性。

　　好的企業(yè)文化是員工無形的內(nèi)在驅(qū)動力，只有讓員工做到文化認同才可以發(fā)揮自我主觀能動性，積極工作、陽光生活。沃爾頓所提倡的正是一種極簡主義、開放式文化：他用自身的勤奮、務實作為表率，出差從不住五星級酒店，開著老式福特汽車到處進貨、擴張店面，周六早晨的會議是他們探討和辯論經(jīng)營思想和管理戰(zhàn)略的地方等等，這種企業(yè)文化深入人心。同樣我們碧桂園所倡導的亦是簡單、公開的陽光文化，通過這種文化影響每一位員工，真正做到信息共享，我們擁有各類文化平臺：BIP、園寶、瘋狂智酷、鳳鳴桂園等，員工及時關注集團發(fā)展與政策，向心而動，主動自我調(diào)整;今年還增加了員工建議直達CEO莫通道，領導傾聽基層心聲，直擊問題，適時革故鼎新。

　　成就共享，兼善他人

　　沃爾頓認為：“以我們所創(chuàng)立的利潤分享合伙制度為基礎的，具有自己獨特個性的強大企業(yè)文化，給我們帶來極大的競爭優(yōu)勢”，“與所有同事分享利潤，把他們視為合伙人”。這種共享制度能真正的喚起每一位員工內(nèi)心深處的自發(fā)意識，每一個員工都是企業(yè)主人，公司與自我利益與共，所以每一位員工都會自發(fā)自覺地拼命賣力工作，這也是沃瑪特能夠在不斷競爭中獲勝，甚至獲得意外之外的成果的法則之一。碧桂園自2013年建立“成就共享+同心共享”制度，開發(fā)建設規(guī)模、銷售收入大幅度增長，員工歸屬感、認同感倍增。

　　沃爾頓家族的社會贈與覆蓋了許多方面，遍及許多組織，重點在于教育;捐贈的對象包括教會組織、社區(qū)建設項目、醫(yī)院、醫(yī)學研究等等。沃瑪特一直致力于慈善事業(yè)，但沃爾頓認為他們回報社會最重要的方式就是通過這個龐大的企業(yè)力量來進行變革。慈善無標準、也無止境，任何一個成功的企業(yè)都會遵循“通達自我、兼善他人”的社會法則，否則企業(yè)的生命周期是不會長久的，因為自身的強大源自社會。2019年3月31日，碧桂園集團入選中國企業(yè)精準扶貧50佳案例榜單，在22家民營企業(yè)中綜合得分排名第一。碧桂園集團通過創(chuàng)新可造血的扶貧方式，探索可復制的扶貧模式，構建可持續(xù)的扶貧機制，為脫貧攻堅貢獻碧桂園的智慧與方案。在發(fā)展壯大的同時，不忘回饋社會一直是我們企業(yè)的行為準則，員工個人也不例外。

　　《富甲美國》的結尾，沃爾頓假定了兩個問題：類似沃瑪特這樣的故事在今天這個時代還會不會發(fā)生?如果有一個相同天才與經(jīng)歷的年輕人，懷著抱負，從現(xiàn)在開始創(chuàng)業(yè)該做什么?通過沃爾頓總結的企業(yè)經(jīng)營法則，我堅信只要我們心懷夢想、踏實敬業(yè)、善于溝通、逆流而上、懂得感恩、精益求精.....,無論我們在從事何種工作與勞動，從做好每一天開始，若干年后我們其中的某個人定會重新演繹沃瑪特的故事，甚至比他們做得更好。

　　富甲美國讀后感2000字

　　拋掉那些挑逗氣氛的段子，滿片兒都是低價高質(zhì)、顧客利益、減少浪費、許之以利、拼命干活、團結一體，簡直就是互聯(lián)網(wǎng)思維的典范(所以說互聯(lián)網(wǎng)思維也不是什么新鮮的觀念)。

　　我們來看他總結的“謙虛經(jīng)營的六個要素”和“成功經(jīng)營的十條法則”。

　　一次只考慮一家店;溝通;聽取最基層的聲音;下發(fā)責權;集思廣益;保持精簡，反對官僚。我理解為:從小事著手進行改善，去現(xiàn)場干實事，讓一線人員有權處理自己的事務，從員工的反饋和做法中提取好主意，給予獎勵，在一個點實現(xiàn)后推廣，不要漂亮的外表而將錢花在刀刃上。

　　可見，別搞那些運動、整風之類的無效(甚至是副作用)活動，做不好就去學或者離開。經(jīng)營企業(yè)是為了掙錢，讓每個付出的人能夠獲利--短期薪酬的增長和長期利益的積累，其他都是耍流氓。想想某些類型企業(yè)，不從制度、利益層面解決問題而只是“提高覺悟”，是不是南轅北轍?

　　獻身事業(yè);與所有員工分享利潤，將他們視為合伙人(利益捆綁);激勵你的同事(新點子，互動，豐厚);與同事盡可能多地交流每件事情(信任);感激同事為公司做的每一件事情(交心);成功了便盡情慶祝(放松，打成一片);傾聽公司里每個人的意見(讓聽得見炮聲的人指揮);超越顧客的期望(包您滿意，下次再來);比競爭對手更好地控制成本(減少一切浪費，精兵簡政);激流勇進、獨辟蹊徑、藐視常規(guī)(冷靜的擁抱變化)。

　　把你要做的事情當成你畢生唯一事業(yè)而不要想退路，然后在顧客堆里傾聽，站在他們的角度看待需求，然后干的比別人都好，無論是自己做還是借助其他人的力量。

　　這本書完成于1992年，但是其理念就如現(xiàn)在這些鑠鑠發(fā)光的流行理論一樣嶄新，可見陽光下面無新事。電商也好、020也罷，手段的更新，無損商業(yè)基礎法則。把握住根本，做好本分，然后，打破一切規(guī)則!

　　富甲美國讀后感2000字

　　《富甲美國》這本書的副標題是《沃爾瑪創(chuàng)始人山姆 . 沃爾頓自傳》。

　　知道這本書好久了，也買了很久了，一直沒有安排時間來讀，真的讀完收獲很多，不禁感嘆早點讀就好了。

　　最近看了一本書，指導我們要多讀書，任何普通人想要取得一定成就的途徑(雖然不是唯一，但一定是最有效的方法之一)，就是讀書，讀大量的書，我被震撼到了，并且決定去認真做。于是我選擇的第一本書就是這本《富甲美國》。

　　這本書總共300多頁，我的讀書計劃是每天讀100頁，三天讀完。但是由于自己時間安排不太妥當，還是多用了一天，四天讀完。

　　沃爾瑪?shù)墓适率且粋€關于創(chuàng)業(yè)的故事，一個關于冒險、關于努力工作的故事，從這個故事里我們能夠看到，知曉自己的愿望并樂于動手去實現(xiàn)，是成功的必要條件。它還告訴我們，要堅定你的信念，即使其他所有人都不支持，也要堅持己見。

　　很多成功的大公司，最終成功都是源于改變優(yōu)化了某種社會關系和結構，例如阿里巴巴提供電商平臺，致力于讓天下沒有難做的生意，今日頭條致力于讓信息創(chuàng)造價值，通過連接人與信息來創(chuàng)造更多的社會價值和經(jīng)濟價值，等等。

　　沃爾瑪?shù)慕?jīng)營模式是折扣百貨商店，大大降低了顧客購買產(chǎn)品的價格，讓顧客花費更少的錢，以最快捷方便的方式買到物美價廉的產(chǎn)品，并且同時為顧客提供最好的服務。山姆先生創(chuàng)業(yè)之處，自己開車去各地尋找最低成本的貨源，后來跟產(chǎn)品生產(chǎn)商直接合作，總之選擇最節(jié)省成本的方式作為進貨渠道，沃爾瑪做這一切都是站在顧客的角度，為了讓顧客買到最優(yōu)質(zhì)最低價格的產(chǎn)品。他們就是按照這個理念，從小處著手，最終創(chuàng)建了偉大的沃爾瑪公司。

　　創(chuàng)新:山姆先生，對于工作的熱愛幾十年如一日達到了一種極致境界，每天早上醒來他都想著要改變點什么。從剛創(chuàng)業(yè)的時候在小鎮(zhèn)上做百貨商店的時候，為了吸引更多的顧客，他在商店門口放刨冰機，成功引來很多顧客。公司不斷壯大，他們每周六開公司周會，雖然會上并不條條框框安排具體的日程，但是邀請各分店的代表來參加，邀請外面企業(yè)負責人來參加，所有人在一起腦爆，會有各種創(chuàng)新的環(huán)節(jié)激發(fā)大家有更多的創(chuàng)新想法。經(jīng)過商議通過的，會在當天下發(fā)到各分公司和分店進行執(zhí)行，可謂是有創(chuàng)意有想法有執(zhí)行力。

　　認真:山姆先生從剛開始做百貨店，就有一股韌勁，善于研究跟工作的相關的每一個問題，每次都帶著一個錄音設備和一個黃色的小本子，用于時刻記錄靈感和收獲。善于研究競爭對手的策略，學習競爭對手的優(yōu)點，他會去自己的每一個店鋪進行調(diào)研，遇到問題立刻解決，總結到經(jīng)驗立馬實施執(zhí)行。

　　建立合伙人關系:沃爾瑪不僅對于中高層員工給予豐厚的回報，對于基層的每一位員工也都同樣對待，因為他把每一個沃爾瑪?shù)娜硕伎闯勺约杭胰耍o予他們應得的回報。并且非常關注基層員工的工作狀態(tài)和建議，因為他們是最接近客戶的人。給予基層員工更多的肯定、回報和關注，員工也會同樣回饋到客戶，客戶滿意就會復購再次光臨，這也是很重要的經(jīng)營哲學。

　　效率:他很早就買了直升飛機，每次出差視察分店地形效率非常高。公司有條件的時候引入了更多的直升機，高層領導隨時可以飛到想去的任意分店視察和指導工作，提升工作效率。沃爾瑪很早就建立起計算機管理系統(tǒng)，比同行其他公司早了很多年，提升的效率不是一點點。

　　配送系統(tǒng):他們很早就建立起自己的配送中心和系統(tǒng)，每個分店85%的貨都是自己供應的。他們把配送系統(tǒng)建在各分店比較近的范圍之內(nèi)，系統(tǒng)的管理補貨和配送產(chǎn)品的節(jié)奏;如果哪個分店缺貨，他們能在一天之內(nèi)補上。而其他同行的百貨公司由于需要第三方公司配送，大概要四五天的時間。由此他們不僅提高了效率，并且降低了成本。配送中心入口處能同時容納8-10輛貨車同時送貨，出貨口能同時滿足30輛貨車出貨，在當時這么龐大的系統(tǒng)，他們有幾十個。

　　企業(yè)社會責任:山姆先生和愛人海倫會做各種捐贈，但是山姆先生對于此有自己獨到的見解:他認為沃爾瑪公司回報社會的最重要方式，就是致力于利用這個龐大企業(yè)的影響力來推動一些改變。比如后來他發(fā)起的“買美國貨”活動，就是為了應付美國日益嚴重的貿(mào)易逆差而發(fā)起的。

　　看完這本書非常震撼，后續(xù)還要重復看汲取更多的精華。我也只寫了其中的一小部分，只是自己的一些見解，希望能拋磚引玉，引發(fā)大家思考。強烈推薦大家有時間一定要去認真讀一下這本書，你一定會有很多收獲。