騰訊傳讀后感2000字左右范文

　　騰訊從一開始就飽受質(zhì)疑:模仿而不創(chuàng)新。其實(shí)，剛開始的時(shí)候，中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，都沒有太多的核心技術(shù)的創(chuàng)新，大多是學(xué)習(xí)和模仿美國同類產(chǎn)品。在模仿的同時(shí)，如果能夠結(jié)合中國的實(shí)際應(yīng)用場景，進(jìn)行局部的微創(chuàng)新，可能就能獲得很大的成功。下面是小編收集整理的關(guān)于《騰訊傳》的讀后感，歡迎大家閱讀參考!

　　騰訊傳讀后感2000字

　　初識騰訊，是在2002的時(shí)候來深圳的叔叔嬸嬸家玩，發(fā)現(xiàn)深圳這邊流行一種叫OICQ的東西。出于好奇，便申請了一個(gè)賬號，這個(gè)可愛的企鵝，從此竟然陪伴了我一直到現(xiàn)在。工作之后，因?yàn)樵谏钲?騰訊總部)，也有幸對騰訊有了更多了解。曾經(jīng)去騰旭面試過，去騰訊參觀過?？梢哉f，現(xiàn)在的生活，已經(jīng)離不開騰訊，每天你都會(huì)花至少一個(gè)小時(shí)在騰訊相關(guān)的產(chǎn)品上。每天我需要在微信上完成與同事，親人，朋友的溝通，在QQ上與同事傳發(fā)文件，在微信讀書上打發(fā)自己的碎片時(shí)間?？墒菍τ隍v訊這個(gè)企業(yè)，我卻是陌生的，閱讀完此書，才讓我第一次進(jìn)入了騰訊的世界：

　　1、領(lǐng)導(dǎo)人。一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人可以說是企業(yè)的核心和精神支柱。他是這個(gè)企業(yè)的掌舵者。猶如偉大的企業(yè)都有一位偉大的掌門人。諸如蘋果的喬布斯，華為的任正非，阿里巴巴的馬云。但是騰訊這位掌門人卻非常獨(dú)特，他低調(diào)且神秘，但是他身后的騰訊帝國，卻是無比的強(qiáng)大和富裕。馬化騰是潮汕人，有著潮汕人特有的敢闖敢干和低調(diào)務(wù)實(shí)的精神，外表文靜，內(nèi)心卻剛毅和柔軟。大學(xué)就讀于深圳大學(xué)，這所當(dāng)時(shí)并不出名的大學(xué)。他從一個(gè)普通的工程師，白手起家，創(chuàng)建了屬于自己的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)帝國，也體現(xiàn)出馬化騰骨子里的狠勁和不達(dá)目的誓不罷休的斗志。馬化騰的個(gè)人魅力，對于騰訊而言起了決定性的作用，他的產(chǎn)品至上的原則，極簡主義的用戶思維，以及對于互聯(lián)網(wǎng)的洞察和把握，是常人不可企及的。他的性格中既堅(jiān)持原則，又有像水一樣的性格，能夠變通和捉摸不透。喜歡天文的馬化騰，低調(diào)謙和，像看待宇宙一樣看待這個(gè)世界。

　　2、創(chuàng)業(yè)期(1998-2004),騰訊是馬化騰和幾個(gè)同學(xué)包括張志東，曾李青等人一起創(chuàng)建的。創(chuàng)立之初只有5個(gè)人。在深圳華強(qiáng)北的賽格廣場租了一個(gè)寫字樓。把早期靠制作傳呼機(jī)接入業(yè)務(wù)起家。通過中國移動(dòng)夢網(wǎng)業(yè)務(wù)賺取了企業(yè)的第一桐金。通過QQ秀等創(chuàng)新，把QQ不斷推向市場，迅速搶占市場，并在2004年6月16日在香港上市成功。從創(chuàng)立到上市，這是騰訊的第一個(gè)輝煌的時(shí)期，中間有波折，有挑戰(zhàn)。企業(yè)也曾多次面臨破產(chǎn)倒閉的風(fēng)險(xiǎn)，騰訊是幸運(yùn)的，抓住了市場的救命稻草，最終上市成功。但此時(shí)，騰訊的發(fā)展前進(jìn)還是不夠清晰的。未來的挑戰(zhàn)依舊重重。

　　3、發(fā)展期(2005-2009)，騰訊將發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整為：定位成一站式在線生活平臺。在這個(gè)戰(zhàn)略的發(fā)展道路上，騰訊遭遇到了強(qiáng)勁的競爭對手。第一個(gè)對手就是國際軟件大鱷，微軟。騰訊QQ與微軟MSN于2005年開始正面交鋒，開始MSN在母公司微軟強(qiáng)大的技術(shù)和資金支持下，迅速搶占了即時(shí)通訊的市場用戶份額。并且聯(lián)合新浪，雅虎等巨頭對騰訊進(jìn)行攻擊。這個(gè)時(shí)候，馬化騰堅(jiān)持QQ免費(fèi)的原則，頂住對手一輪又一輪強(qiáng)悍的攻擊，最終實(shí)現(xiàn)大逆轉(zhuǎn)，把MSN趕出了中國。這既是騰訊的勝利，也是中國互聯(lián)網(wǎng)的勝利。在這個(gè)時(shí)期，阿里巴巴，當(dāng)當(dāng)，百度等同行也用幾乎同樣的方式(免費(fèi))，擊潰了EBAY，亞馬遜，谷歌等國際巨頭。這個(gè)時(shí)期，騰訊也向游戲進(jìn)軍，開啟了騰訊現(xiàn)金流的大門，在廣告收入了，也完成了社交平臺的廣告逆襲。騰訊的社交模式有別于FACEBOOK，卻開辟出了中國市場的社交和盈利的新模式。這種模式領(lǐng)先于世界。

　　4、成熟期：(2010-2016)：馬化騰的產(chǎn)品哲學(xué)，模仿與跟進(jìn)，利用強(qiáng)大的用戶運(yùn)營能力和技術(shù)和資金支持。對市場上現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行跟進(jìn)和超越。這個(gè)過程中，行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的市場空間被騰訊蠶食。注明的“3Q”大戰(zhàn)，騰訊與360公司就QQ與360是否兼容進(jìn)行了一場曠日持久的戰(zhàn)爭，馬化騰和周鴻祎這兩位老對手打的難解難分，圍繞著用戶體驗(yàn)和用戶安全，兩家公司對付公堂。最后以一個(gè)戲劇性的結(jié)局結(jié)束。這場戰(zhàn)役，是這個(gè)時(shí)間中國互聯(lián)網(wǎng)的縮影，騰訊一時(shí)成為全行業(yè)公敵。以及后來行業(yè)分化成騰訊系與阿里系的對抗，都無不表明這個(gè)行業(yè)競爭的慘烈。經(jīng)過3Q大戰(zhàn)，騰訊也悄悄完成了自我的轉(zhuǎn)變，開始向大生態(tài)，互聯(lián)網(wǎng)加泛娛樂方向發(fā)展。更多開源和扶持中小企業(yè)，熱心于社會(huì)公益項(xiàng)目。完成對自己產(chǎn)品和經(jīng)營理念的改變。微信的出現(xiàn)，讓騰訊拿到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這趟列車的“站臺票”。馬化騰如水的性格在這個(gè)時(shí)候，也發(fā)揮了巨大的作用。能夠不斷吸收各方的優(yōu)點(diǎn)和優(yōu)勢。把這些改變注入騰訊和騰訊的產(chǎn)品。微信的研發(fā)，體現(xiàn)了騰訊管理的智慧。微信出現(xiàn)的同期，雷軍的團(tuán)隊(duì)率先推出了米聊。而米聊出現(xiàn)后一個(gè)月，張小龍團(tuán)隊(duì)的微信橫空出世，迅速快速搶占市場，一舉擊潰米聊和新浪微博，一舉奠定了騰訊的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)江湖地主地位。其實(shí)在騰訊內(nèi)部，有至少3個(gè)團(tuán)隊(duì)在開發(fā)微信類似產(chǎn)品，內(nèi)部的競爭機(jī)制，也催發(fā)和促進(jìn)了產(chǎn)品研發(fā)的速度和效率。張小龍，這個(gè)從做郵箱起家的人才，在成名之后一直默默無聞。馬化騰給了他足夠的耐心和權(quán)力，讓他自由的帶著團(tuán)隊(duì)在廣州發(fā)展，終于收貨了奇效。也是馬化騰管理哲學(xué)的良好體現(xiàn)。不拘一格的使用和管理人才。

　　《騰訊傳》的作者吳曉波以一個(gè)獨(dú)特的視角，向我們展示了騰訊和互聯(lián)網(wǎng)這樣一類陽光下的新興公司的發(fā)展和成長道路，這有別于傳統(tǒng)的企業(yè)的發(fā)展?？瓷先ビ行┗恼Q，但是卻是真實(shí)的存在。在國家的大政策的扶持和互聯(lián)網(wǎng)的紅利下，騰訊這樣的企業(yè)抓住了機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。企業(yè)家和企業(yè)值得尊敬也值得研究學(xué)習(xí)。

　　騰訊傳讀后感2000字

　　看完這本書后我的一個(gè)書評是:

　　寫的超級棒的一本互聯(lián)網(wǎng)公司自傳， 也是自己做筆記最多的一本書，現(xiàn)在只能當(dāng)當(dāng)故事來看了， 但還是收獲不小， 希望以后能真正用的上

　　這本書我一共有139處劃線，是我微信看的的書里面做筆記做多的一本書，這本書講了很多互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)驗(yàn)，對于從事互聯(lián)網(wǎng)的人來說有很多借鑒意義，對于學(xué)安全的我來說不僅不可開闊眼界，對以后的發(fā)展也有很大好處

　　我將139處劃線挑選出22條出來，分別從早期互聯(lián)網(wǎng)，騰訊的發(fā)展，騰訊的經(jīng)營理念，中西方互聯(lián)網(wǎng)文化對比 四個(gè)角度來摘抄出比較深刻的語段

　　早期中國互聯(lián)網(wǎng) 中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生過三次“圈地運(yùn)動(dòng)”。第一次是在1999年前后，以新聞門戶為基本業(yè)態(tài)，出現(xiàn)了 新浪、搜狐和網(wǎng)易“三巨頭”。2007年之后，出現(xiàn)了以應(yīng)用平臺為基本業(yè)態(tài)的大洗牌，門戶們陷入“模式困境”，出現(xiàn)了成長乏力的態(tài)勢，而 百度、阿里巴巴和騰訊 則分別從搜索、電子商務(wù)和即時(shí)通信工具三個(gè)方向出發(fā)，到2010年前后完成了反向超越，成為“新三巨頭”，它們被合稱為BAT。而從2012年開始，智能手機(jī)異軍突起，互聯(lián)網(wǎng)的用戶重心從電腦端向移動(dòng)端快速平移，由此發(fā)生了第三次“圈地運(yùn)動(dòng)”。騰訊是第二次“圈地運(yùn)動(dòng)”的最大獲益者。在2010年的中報(bào)里，騰訊的半年度利潤比百度、阿里巴巴、新浪和搜狐4家的總和還要多，它也因此成為“全行業(yè)的敵人”。對它的質(zhì)疑和攻擊在此之前已不斷升級。到2010年年底，所有的“憤怒”都在3Q大戰(zhàn)中總爆發(fā)，盡管處在事實(shí)層面的有利地位--后來的司法判決證明了這一點(diǎn)，但是騰訊在輿論浪潮中的狼狽有目共睹。

　　2. 幾乎每一家中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都是美國的克隆版，都可以在那里找到原型，但是，幾乎所有成功的企業(yè)都在日后找到了完全不同于原版的生存和盈利模式。從QQ對ICQ的克隆，到微信對kik的跟進(jìn)，騰訊歷史上的戰(zhàn)略性產(chǎn)品都找得到仿效的影子。而耐人尋味的是，被效仿者很快銷聲匿跡，而騰訊則據(jù)此獲得成功。]

　　在商業(yè)模式上，中國的互聯(lián)網(wǎng)成長史被很多人看成是對硅谷模式的一次長途追隨。就如同思想史上所呈現(xiàn)的景象一樣，東方國家的知識分子和企業(yè)家們一直以來面臨這樣的拷問:如何從西方那里獲得新文明的火種，又如何在行進(jìn)中掙脫“西方文明中心論”的禁錮。騰訊的發(fā)展

　　1. 在大學(xué)里，對于所有學(xué)習(xí)編程的年輕人來說，公共計(jì)算機(jī)機(jī)房是較量技術(shù)的不二賽場。他們常常在一臺計(jì)算機(jī)里編寫一個(gè)病毒程序，將硬盤鎖死，令別人無法啟動(dòng)，而自己則可以任意地打開，或者，有另外一個(gè)高手能夠破譯出別人設(shè)計(jì)的程序，這無疑是一件很酷的事情。在同學(xué)們的記憶中，馬化騰是一個(gè)編寫病毒程序的高手:“他經(jīng)常把機(jī)房計(jì)算機(jī)的硬盤鎖死，連管理員都打不開。后來只要一發(fā)生這樣的情況，馬化騰肯定是第一個(gè)被叫過去的‘嫌疑犯’。”除了C語言編程之外，馬化騰在技術(shù)上的另外一個(gè)強(qiáng)項(xiàng)是圖形化界面的程序編寫。就這樣，馬化騰的大學(xué)生涯在一款軟件的交易中結(jié)束了。這4年，他沒有擔(dān)任過任何學(xué)生干部的工作，也沒有競選過任何的協(xié)會(huì)職務(wù)。在蕓蕓的學(xué)生中，他只是一個(gè)長相英俊、沉默安靜、偶爾喜歡在計(jì)算機(jī)機(jī)房里搗搗蛋的理科乖乖生。沒有任何跡象表明，他在管理和公共事務(wù)的處理上有出眾的才能。

　　2. 在這時(shí)，他留意到了一項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)的新動(dòng)向:1996年7月，美國人杰克·史密斯推出了免費(fèi)電子郵件系統(tǒng)Hotmail;一年后，比爾·蓋茨以4億美元將之收購，并把它運(yùn)行于微軟的Windows平臺上。丁磊敏銳地意識到，電子郵箱將是一個(gè)前途無量的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)。他拿出全部的50萬元積蓄，悄悄注冊成立了僅有三名員工的網(wǎng)易公司，然后與華南理工大學(xué)的二年級學(xué)生陳磊華一起，開發(fā)出了第一款中文免費(fèi)電子郵箱系統(tǒng)。

　　3. 現(xiàn)在讓我們回過頭，看看騰訊誕生的時(shí)候，互聯(lián)網(wǎng)世界正在發(fā)生著什么。在中國乃至全球的互聯(lián)網(wǎng)史上，從1998年到1999年的兩年，是一個(gè)神秘的時(shí)期，錯(cuò)過了這一段，也就錯(cuò)過了一個(gè)世代。先看美國--1998年11月24日，美國在線以42億美元的價(jià)格收購網(wǎng)景公司，網(wǎng)景與微軟的瀏覽器之戰(zhàn)進(jìn)入了白熱化的階段，比爾·蓋茨非常強(qiáng)勢地把Windows 95與IE瀏覽器進(jìn)行捆綁銷售，取得了奇效。微軟還在這一年公布了Windows 98，將瀏覽器中的Web頁面設(shè)計(jì)思路引入Windows中，使Windows變得更為生動(dòng)和實(shí)用，并真正成為一個(gè)面向互聯(lián)網(wǎng)的桌面系統(tǒng)。這一年，微軟的股價(jià)暴漲72%，同時(shí)它遭到不正當(dāng)競爭的嚴(yán)厲指控，美國華盛頓地區(qū)法院開庭審理司法部及20個(gè)州政府起訴微軟違反聯(lián)邦反壟斷法一案。1998年，喬布斯在重歸蘋果公司之后推出了極簡主義的iMac電腦，蘋果扭虧為盈，實(shí)現(xiàn)了硬件產(chǎn)業(yè)里的勝利。但沒有任何跡象表明它將成為新的統(tǒng)治者，此時(shí)的世界屬于軟件和互聯(lián)網(wǎng)，喬布斯僅僅是一個(gè)“歸來的壞孩子”。在1998年，全美最受追捧的互聯(lián)網(wǎng)英雄是華裔青年楊致遠(yuǎn)，他登上了《時(shí)代》和《商業(yè)周刊》的封面，還在《福布斯》雜志的“高科技百名富翁”榜單中，以10億美元的身家躍居第16位。雅虎的業(yè)務(wù)開始走進(jìn)中國，楊致遠(yuǎn)甚至考慮在中國賣網(wǎng)站廣告。當(dāng)然，也是在這一年，他做了一生中最愚蠢的一個(gè)決定:有兩位出生于1973年的斯坦福校友上門找到楊致遠(yuǎn)，想要把自己的一個(gè)搜索技術(shù)以100萬美元的價(jià)格賣給雅虎，楊致遠(yuǎn)優(yōu)雅地拒絕了他們。9月7日，拉里·佩奇和謝爾蓋·布林被迫在加州郊區(qū)的一個(gè)車庫內(nèi)孤獨(dú)創(chuàng)業(yè)，他們把公司取名為Google。1998年4月，張朝陽團(tuán)隊(duì)率先完成了中文搜索系統(tǒng)的開發(fā)，他依照雅虎模式“克隆”了一個(gè)中國版，是為搜狐公司。10月，張朝陽被美國《時(shí)代》周刊評為“全球50位數(shù)字英雄”之一，這讓他成為第一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界的全國性新聞人物。1998年8月，四通利方的王志東在美國考察時(shí)接觸到北美最大的中文網(wǎng)站華淵生活資訊網(wǎng)，雙方一拍即合，迅速展開合并談判。12月1日，新浪網(wǎng)成立，宣稱將“全面提供軟件、新聞、信息和網(wǎng)上服務(wù)等功能，力爭成為全球最大的中文網(wǎng)站”。在廣州，靠出售電子郵箱賺到了第一桶金的丁磊也做出了一個(gè)天才般的決定，把網(wǎng)易由一個(gè)軟件銷售公司轉(zhuǎn)型為門戶網(wǎng)站。至此，中國互聯(lián)網(wǎng)的“門戶時(shí)代”到來了，新浪、網(wǎng)易和搜狐相繼脫穎而出，在中國企業(yè)史上，出現(xiàn)于1998年至1999年的這些互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)群體是前所未見的一代，他們組成一條喧囂而璀璨的星河，隔出了一個(gè)新的企業(yè)家世代。首先，他們非常年輕，均出生于20世紀(jì)60年代中后期及70年代中前期。這是當(dāng)代中國的“黃金一代”，他們大多數(shù)受過正規(guī)的學(xué)歷教育，有良好的專業(yè)背景，不少人擁有碩士或博士學(xué)位，甚至畢業(yè)于全球最好的大學(xué)。他們的朝氣及學(xué)識遠(yuǎn)非之前的、出身于鄉(xiāng)村或城市底層的草根創(chuàng)業(yè)者可以比擬。其次，這些創(chuàng)業(yè)者置身于一個(gè)橫空出世的信息產(chǎn)業(yè)之中。從第一天起，他們就是全球互聯(lián)網(wǎng)浪潮的一部分，他們沒有自然資源、權(quán)貴關(guān)系可以憑借，也無須與政府進(jìn)行任何的尋租博弈，而且一開始，他們就把陳腐而霸道的國有企業(yè)集團(tuán)逐出了競爭圈。因此，這是天生的全球化一代，是在陽光下創(chuàng)業(yè)的一代。

　　4. 馬化騰和張志東(五虎將:馬化騰Pony，張志東Tony，曾李青Jason，陳一丹Charles，許晨曄Daniel) 一開始打算以"無線網(wǎng)絡(luò)尋呼系統(tǒng)"來創(chuàng)業(yè)，它之所以糟糕，不是因?yàn)榧夹g(shù)上不成熟，而是它違背了一條非常簡單卻不易被察覺的競爭原則

　　在一個(gè)缺乏成長性的產(chǎn)業(yè)里，任何創(chuàng)新都很難獲得等值的回報(bào)，因而是沒有意義的。

　　1998年年底，摩托羅拉的尋呼機(jī)部門被整體裁撤,從1998年年底創(chuàng)業(yè)到1999年年底的整整一年里，騰訊公司總共完成了100萬元的營業(yè)收入。在賽格科技創(chuàng)業(yè)園的那間局促的辦公室里，馬化騰團(tuán)隊(duì)從一開始就陷入了苦戰(zhàn)，主營業(yè)務(wù)擱淺，資金入不敷出，這似乎是一家看上去奄奄一息的創(chuàng)業(yè)公司。

　　5. 騰訊做OICQ成功的原因有兩個(gè):一是對手的麻痹與羸弱，二是技術(shù)的微創(chuàng)新。在對手方面，ICQ在被美國在線購買后，三位創(chuàng)始人因?yàn)椴辉敢怆x開以色列而退出，財(cái)大氣粗的美國在線此時(shí)正在瀏覽器市場上與微軟死磕，所以并沒有投入太多精力于ICQ。張志東后來曾與美國在線的高管在一個(gè)場合交流，他問對方:為什么在購買了ICQ之后卻沒有好好經(jīng)營?對方竟不知如何回答。至于國內(nèi)的三個(gè)對手，臺灣資訊人受到種種政策上的限制，始終不知道如何經(jīng)營格局龐大的大陸市場，南京的北極星是一家以棋牌游戲?yàn)橹鳂I(yè)的公司，在“網(wǎng)際精靈”上缺乏堅(jiān)決的投入，而飛華開發(fā)的PCICQ只是廣州信息港里眾多服務(wù)項(xiàng)目中的一個(gè)，從來沒有被看成是一個(gè)戰(zhàn)略性的產(chǎn)品，國有企業(yè)的體制更是跟不上快速的迭代競爭。

　　6. 從創(chuàng)業(yè)的第一天起，騰訊就是一個(gè)被工程師文化統(tǒng)治著的企業(yè)，馬化騰、張志東們迷信技術(shù)的驅(qū)動(dòng)力，幾乎所有精力都投注于研發(fā)和迭代。“阿凡達(dá)計(jì)劃”帶來了兩個(gè)變化:首先，它是第一個(gè)由市場部門--而不是技術(shù)部門提出的項(xiàng)目;其次，對用戶體驗(yàn)的定義由物理層面提升到了情感層面。在執(zhí)行上，QQ秀不再分R線和M線，而是以項(xiàng)目為主體，采取了產(chǎn)品經(jīng)理制的新模式。

　　從此以后，產(chǎn)品經(jīng)理制被確立了下來，“誰提出，誰執(zhí)行”“一旦做大，獨(dú)立成軍”成為騰訊內(nèi)部不成文的規(guī)定。這一新模式無形中造就了“賽馬機(jī)制”，我們將看到，后來為騰訊帶來眾多“意外”的創(chuàng)新，如QQ空間、QQ游戲乃至微信，都不是頂層規(guī)劃的結(jié)果，而是來自基層的業(yè)務(wù)單元的獨(dú)立作業(yè)。工程師文化與產(chǎn)品經(jīng)理制在內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力上有天然的沖突性，然而，卻在騰訊實(shí)現(xiàn)了無縫融合。

　　7. 在離開之前，曾李青請廣東的一位知名畫家畫了一幅《五馬圖》送給他的伙伴們。五匹神態(tài)各異的駿馬，絕塵于天地之間，寓意騰訊的五位創(chuàng)始人。馬化騰將它掛在飛亞達(dá)大廈的三樓會(huì)議室里，騰訊內(nèi)部很少有人知道它的來歷。在過去的8個(gè)年頭里，曾李青與馬化騰、張志東一起構(gòu)成騰訊的“鐵三角”。他們個(gè)性迥異，特長鮮明，馬化騰擅長產(chǎn)品，張志東擅長技術(shù)，曾李青擅長市場，而這三者幾乎是一家創(chuàng)業(yè)企業(yè)必須擁有的核心能力。而陳一丹總掌公司后方，許晨曄則穩(wěn)定門戶網(wǎng)站，在中國的其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中，如此互補(bǔ)的創(chuàng)業(yè)組合幾乎沒有出現(xiàn)過。

　　8. 對騰訊的不滿，歸結(jié)為三宗罪:“一直在模仿從來不創(chuàng)新”“走自己的路讓別人無路可走”“壟斷平臺拒絕開放”。自從在2006年被譏嘲為“全民公敵”之后，騰訊的“抄襲者”名聲便如江湖耳語一般四處流傳。在很多人看來，騰訊QQ擁有大量的黏性用戶，所以它完全不在乎與其他網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品在內(nèi)容形式上撞車;而相反，其他產(chǎn)品商卻需要避免這種情況的發(fā)生，盡量與騰訊的產(chǎn)品區(qū)別開來。記者許磊寫道:“在中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷史上，騰訊幾乎沒有缺席過任何一場互聯(lián)網(wǎng)盛宴。它總是在一開始就亦步亦趨地跟隨，然后細(xì)致地模仿，然后決絕地超越……實(shí)際上，因?yàn)轵v訊在互聯(lián)網(wǎng)界‘無恥模仿抄襲’的惡名，使得騰訊全線樹敵，成為眾矢之的。當(dāng)越來越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始時(shí)時(shí)提防著騰訊的時(shí)候，騰訊將不再像以前那樣收放自如。”

　　9. 騰訊更進(jìn)一步，以50億元整體收購盛大文學(xué)，組建閱文集團(tuán)，吳文輝出任CEO。這一輪進(jìn)退重組之后，中國的數(shù)字閱讀市場赫然變局。中國移動(dòng)“和閱讀”擁有最大的數(shù)字圖書版權(quán)量及最大收入，掌閱擁有最活躍的移動(dòng)端用戶群，而新成立的騰訊閱文擁有文學(xué)作品數(shù)近1000萬部、創(chuàng)作者隊(duì)伍400萬人，幾乎拿下全部的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)原創(chuàng)市場，三足鼎立之勢儼然生成。從起點(diǎn)時(shí)代到閱文時(shí)代，13年來，中國的數(shù)字閱讀市場經(jīng)歷了幾個(gè)重大的要素變化:其一，從PC端到移動(dòng)端;其二，從草根閱讀到主流閱讀;其三，閱讀產(chǎn)品的增值模式發(fā)生變化;其四，閱讀的社交化特征越來越清晰地凸顯出來。在吳文輝看來，未來的數(shù)字閱讀平臺應(yīng)該是定制型的，也就是說，不同的讀者進(jìn)入一個(gè)閱讀場景后，他可以設(shè)置自己的“閱讀身份”。進(jìn)而，在持續(xù)的閱讀和搜索過程中，后臺可以通過大數(shù)據(jù)的方式抓取到他的行為，從而建立識別體系。最終，每一個(gè)人將在云端建立自己的知識庫。2015年年底，閱文與微信合作，開發(fā)推出“微信讀書”，這意味著閱讀社交化的試驗(yàn)開始了。

　　騰訊的經(jīng)營理念

　　1. 互聯(lián)網(wǎng)公司具有三種驅(qū)動(dòng)力，即技術(shù)驅(qū)動(dòng)、應(yīng)用驅(qū)動(dòng)、用戶和服務(wù)驅(qū)動(dòng)，騰訊將著力于第三種能力的培養(yǎng)。

　　2. 不要被“免費(fèi)”嚇倒。擁有“稀缺性”，就擁有了免費(fèi)魔咒的武器。制造稀缺性的方法有三個(gè)。第一，要有一個(gè)長期的大量品牌投資。第二，要營造一個(gè)獨(dú)特的體驗(yàn)，比如蘋果的iPhone，通過一種整合方式把很多技術(shù)整合在一起創(chuàng)造出一個(gè)非常好的獨(dú)特體驗(yàn)。其中它的每一個(gè)技術(shù)在其他的廠商看來都不是什么高精端的技術(shù)，關(guān)鍵是把它整合成一個(gè)體驗(yàn)，這就是一個(gè)稀缺性。第三，是塑造明星。

　　3. 第一次明確提出了騰訊未來專注做的兩件事情--連接與內(nèi)容。第二個(gè)事就是內(nèi)容產(chǎn)業(yè)。就這么簡單，一個(gè)是連接器，一個(gè)是做內(nèi)容產(chǎn)業(yè)。”幾天后，在騰訊互娛年度發(fā)布會(huì)上，馬化騰的這一構(gòu)想成為公司的發(fā)展共識。程武從細(xì)節(jié)著手，進(jìn)一步提出了面向未來的五點(diǎn)思考:其一，任何娛樂形式將不再孤立存在，而是全面跨界連接、融通共生;其二，創(chuàng)作者與消費(fèi)者界限逐漸打破，每個(gè)人都可以是創(chuàng)作達(dá)人;其三，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)催生粉絲經(jīng)濟(jì)，明星IP誕生效率將大大提升;其四，趣味互動(dòng)體驗(yàn)將廣泛應(yīng)用，娛樂思維或?qū)⒅厮苋藗兊纳罘绞?其五，科技、藝術(shù)、人才自由，“互聯(lián)網(wǎng)+”將催生大創(chuàng)意時(shí)代。9月11日，結(jié)合視頻平臺和媒體屬性的企鵝影業(yè)宣布成立，由騰訊視頻負(fù)責(zé)人孫忠懷執(zhí)掌。僅在幾天之后的9月17日，騰訊在北京宣布成立騰訊影業(yè)公司，任宇昕出任董事長，程武任CEO。

　　就內(nèi)部而言，“泛娛樂”成為馬化騰提倡的“互聯(lián)網(wǎng)+”和“騰訊只做連接器和內(nèi)容”戰(zhàn)略的最積極的實(shí)驗(yàn)者，長遠(yuǎn)來看，它可能成為騰訊業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)的文化增長極。就外部而言，騰訊不光是國內(nèi)最早提出“泛娛樂”概念--這個(gè)概念從2014年開始一直被認(rèn)定為是中國互聯(lián)網(wǎng)最重要的發(fā)展趨勢之一--的大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，同時(shí)也最早發(fā)掘與重新定義了IP這個(gè)如今紅遍中國的名詞。

　　4. 《從優(yōu)秀到卓越》的作者吉姆·柯林斯在自己的案例研究中也發(fā)現(xiàn)了這一類領(lǐng)導(dǎo)人在企業(yè)長期經(jīng)營中的獨(dú)特價(jià)值。在《從優(yōu)秀到卓越》一書中，他曾很感慨地寫道:“這個(gè)世界充斥著眾多的管理怪才、精明過頭的戰(zhàn)略家、裝腔作勢的未來學(xué)家、恐懼傳播者、蠱惑人心的權(quán)威和其他各色人等，能看到一個(gè)公司只依靠一個(gè)簡單的理念，并運(yùn)用想象力和卓越的能力支配運(yùn)用這個(gè)理念而獲得成功，真是讓人耳目一新，為之叫好。”在對騰訊進(jìn)行的長達(dá)5年的調(diào)研訪談中，我深深感受到，要從這家企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者那里得到一些戲劇性的靈感是非常困難的，在他們的語言世界里，復(fù)雜的數(shù)據(jù)與不斷迭代的事實(shí)是構(gòu)筑歷史的兩種材料，而不是會(huì)閃光的格言及文本。與其他的明星互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家不同，偏居深圳的馬化騰絕少出現(xiàn)在媒體和公眾面前，而他的產(chǎn)品則滲透到億級用戶的日常生活之中。領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)上的沉靜與行業(yè)擴(kuò)張上的兇猛，以非常戲劇化的方式同時(shí)呈現(xiàn)在他的身上。

　　中西方文化對比

　　1. 西方的很多互聯(lián)網(wǎng)研究者，對于中國網(wǎng)民愿意花錢購買虛擬道具來裝扮自己這一點(diǎn)，感到非常的不可思議。在這里，可以透視出東西方社會(huì)人在角色認(rèn)知上的巨大差異。中國社會(huì)歷來是一個(gè)充滿了壓抑感的等級社會(huì)，它既表現(xiàn)在宗族的內(nèi)部，也體現(xiàn)在公共社會(huì)層面，人們在現(xiàn)實(shí)生活中戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，情感生活十分蒼白和乏味。而虛擬社區(qū)的出現(xiàn)，如同一個(gè)突然出現(xiàn)的新世界，讓壓抑日久的人們可以戴著面具，實(shí)現(xiàn)一次不需要節(jié)制的狂歡。中國人在現(xiàn)實(shí)中的含蓄與在虛擬中的狂放構(gòu)成了一個(gè)十分鮮明和諷刺性的反差。

　　2. 谷歌與百度:1973年出生的謝爾蓋·布林和拉里·佩奇比李彥宏要小5歲，不過谷歌的創(chuàng)建卻比百度要早16個(gè)月。谷歌的營業(yè)收入來自網(wǎng)絡(luò)廣告，其中關(guān)鍵詞廣告，即根據(jù)受眾的瀏覽或搜索歷史將廣告推送到特定人群眼前為其核心技術(shù)，然而，這一模式在中國卻遭到冷遇。2001年9月，百度推出了搜索引擎競價(jià)排名的商業(yè)模式，即由企業(yè)為自己的網(wǎng)頁出資購買排名，按點(diǎn)擊次數(shù)計(jì)費(fèi)，李彥宏為此搭建了一個(gè)龐大的區(qū)域代理網(wǎng)絡(luò)，有超過20萬人直接或間接為百度服務(wù)。百度的這一做法因涉嫌干擾搜索的公正性而飽受爭議，然而在商業(yè)上卻取得了巨大的成功。谷歌搜索于2005年8月正式進(jìn)入中國，一直到2010年被迫離開，一直未實(shí)現(xiàn)對百度的趕超。

　　3. 深圳是一個(gè)迅速擴(kuò)張中的移民城市，隨著城區(qū)規(guī)模的擴(kuò)展，來不及拆遷的農(nóng)民和他們的村莊被包圍在城市之中，構(gòu)成一個(gè)獨(dú)特的“城中村”景象。這里街道狹窄，到處是違章建造的鐵皮屋，除了原住民，更多的居住者是貧窮的外來打工者、無業(yè)游民，甚至還有小偷。因?yàn)橹伟卜浅２?，幾乎所有的樓房都裝上了鐵窗。鄭志昊去的是一家非常不起眼的網(wǎng)吧，那里燈光暗淡，撲鼻而來的是墻紙發(fā)霉、劣質(zhì)煙味和臭腳丫混雜的奇怪氣味，幾十臺電腦發(fā)出鬼火般的藍(lán)光，屋里的人都很安靜，安靜得像一群被欲望禁錮著的少年鬼魂。對于在美國西部生活多年的鄭志昊來說，他如同走進(jìn)了好萊塢電影中的倫敦地下城，這是一個(gè)陌生的、見不得光的暗黑世界。在2006年年底，類似鄭志昊走進(jìn)的網(wǎng)吧，遍布中國各地，總數(shù)約14.4萬家，擁有電腦657萬臺。而且這個(gè)數(shù)據(jù)每年仍在急速增長，其峰值出現(xiàn)在2009年，網(wǎng)吧總數(shù)為16.8萬家，擁有電腦1260萬臺，每年約有1.5億人在這里上網(wǎng)。這些網(wǎng)民的特征是“三低”--低年齡、低學(xué)歷、低收入，平均年紀(jì)為18歲到20歲，大多為沒有收入的學(xué)生和打工者?？v觀美國的互聯(lián)網(wǎng)歷史，大學(xué)是所有技術(shù)、消費(fèi)屬性和文化的孵化之地。全美有2700多所四年制大學(xué)，任何互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品只要占領(lǐng)了其中的1/3，或者在排名前100的大學(xué)中“引爆流行”，便足以成就一家讓資本趨之若鶩的大公司?？墒窃谥袊?，如果你的產(chǎn)品不能出現(xiàn)在那10多萬家網(wǎng)吧的桌面上，那你永遠(yuǎn)是在自娛自樂。高學(xué)歷的美國大學(xué)生與“三低”的中國網(wǎng)吧人，讓這兩個(gè)國家的互聯(lián)網(wǎng)世界隔洋相望。

　　4. 當(dāng)騰訊在10多萬家網(wǎng)吧全力阻擊51的時(shí)候，北美的社交網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域正發(fā)生著另一場Facebook超越MySpace的戰(zhàn)爭，扎克伯格使用的招數(shù)是開放?！禙acebook效應(yīng)》的作者大衛(wèi)·柯克帕特里克寫道:“Facebook從來都沒能夠設(shè)計(jì)出最好的應(yīng)用軟件，但是，扎克伯格通過(成為)一個(gè)平臺，為自身卸下一些負(fù)擔(dān)，而不用再面面俱到。”2007年5月24日，F(xiàn)acebook在舊金山舉辦了一場“F8開放者大會(huì)”，剛剛度過23歲生日的扎克伯格身著T恤、腳穿一雙露出腳趾的橡膠涼鞋，向750位觀眾喊道:“攜起手來，讓我們掀起一場運(yùn)動(dòng)。”Facebook宣布向所有開發(fā)者開放應(yīng)用程序接口(API)。這是一場革命性的運(yùn)動(dòng)，在之后的6個(gè)月里，有25萬名開放者在Facebook上推出了五花八門的應(yīng)用程序。第二年，F(xiàn)acebook改進(jìn)了開放審核規(guī)則，引入評分系統(tǒng)，使得開放生態(tài)看上去更有秩序，流行終于被徹底引爆了。2008年5月，F(xiàn)acebook的全球訪問量首次超過了MySpace。到2009年9月，用戶猛增到3億，來自180個(gè)國家的超過100萬名注冊開發(fā)人員將Facebook當(dāng)成了創(chuàng)業(yè)的平臺。Facebook的轟然崛起，自然讓它的中國仿效者們亦步亦趨。2008年5月30日，陳一舟的校內(nèi)網(wǎng)宣布推出API開放平臺的測試版，成為國內(nèi)第一個(gè)試水開放平臺的本土SNS網(wǎng)站，之后51也開放了自己的游戲平臺。

　　在騰訊公司內(nèi)部，開放一直是一個(gè)帶有禁忌性的話題--這一景象到2011年之后才有了微妙的改變。“我們并非沒有考慮過這個(gè)話題，但是騰訊與Facebook不同，中國與美國不同。”馬化騰后來說。騰訊與Facebook的不同體現(xiàn)在五點(diǎn)。其一，F(xiàn)acebook在實(shí)施開放戰(zhàn)略的時(shí)候，是由下向上攻擊的后進(jìn)者，它以此顛覆規(guī)則，重構(gòu)秩序，套用馬克思的名言，扎克伯格在開放中“失去的是鎖鏈，得到的是整個(gè)世界”。而騰訊自2006年之后就成為用戶量最大、市值第一的領(lǐng)導(dǎo)性企業(yè)，是既有秩序的最大得益者，在馬化騰看來，開放并不能給騰訊帶來決定性的增長。其二，騰訊與Facebook在關(guān)系鏈的底層設(shè)計(jì)上，有先天的差異性。Facebook天生就是一個(gè)社交型社區(qū)，它的好友關(guān)系是公開的，而QQ從即時(shí)通信工具起家，關(guān)系鏈相對封閉，“好友的好友并不是我的好友”，全面開放意味著對這一邏輯的背叛。與實(shí)名制的Facebook相比，同為SNS社區(qū)的QQ空間盡管沒有強(qiáng)制實(shí)名，不過，進(jìn)入空間的大多為熟人關(guān)系，因而能夠產(chǎn)生私密性的互動(dòng)，這與媒體性質(zhì)的博客有本質(zhì)性的差異。比Facebook先進(jìn)的是，QQ空間與QQ先天地融為一體，因此形成了更為豐富的多樣化溝通方式和盈利模式--Facebook到2008年才開通自己的IM。

　　5. 美國戰(zhàn)略思想家約翰·加爾布雷斯曾經(jīng)說:“以我們在美國所獲得的經(jīng)驗(yàn)來看待印度或中國，有一半是看不懂的，還有一半是錯(cuò)誤的。”這樣的事實(shí)，再度在社交網(wǎng)絡(luò)熱中被生動(dòng)地呈現(xiàn)了出來。在2009年5月后的一年多里，QQ空間以一種非常意外的、在美國人看來幾乎不可思議的方式獲得了爆炸性的增長。它的主題是“種菜和偷菜”。

　　6. 中國互聯(lián)網(wǎng)的成功與改革開放非常類似，是實(shí)用主義者的勝利。與他們的美國同行相比，中國人也許沒有發(fā)明革命性的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，但是他們在商業(yè)模式和用戶體驗(yàn)上的努力卻是卓越的，這也是所謂的美國式優(yōu)勢與中國式優(yōu)勢的生動(dòng)展現(xiàn):美國人發(fā)明了推動(dòng)進(jìn)步的技術(shù)，而中國人找到了盈利的方法論。就更廣泛的意義而言，中國互聯(lián)網(wǎng)人對其他領(lǐng)域--制造業(yè)、零售服務(wù)業(yè)、傳媒業(yè)以及金融業(yè)的滲透更加深刻，而這才剛剛開始。