騰訊傳讀后感2000字左右范文
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騰訊傳讀后感2000字左右范文
騰訊從一開始就飽受質(zhì)疑:模仿而不創(chuàng)新。其實,剛開始的時候,中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,都沒有太多的核心技術的創(chuàng)新,大多是學習和模仿美國同類產(chǎn)品。在模仿的同時,如果能夠結(jié)合中國的實際應用場景,進行局部的微創(chuàng)新,可能就能獲得很大的成功。下面是小編收集整理的關于《騰訊傳》的讀后感,歡迎大家閱讀參考!
騰訊傳讀后感2000字
初識騰訊,是在2002的時候來深圳的叔叔嬸嬸家玩,發(fā)現(xiàn)深圳這邊流行一種叫OICQ的東西。出于好奇,便申請了一個賬號,這個可愛的企鵝,從此竟然陪伴了我一直到現(xiàn)在。工作之后,因為在深圳(騰訊總部),也有幸對騰訊有了更多了解。曾經(jīng)去騰旭面試過,去騰訊參觀過。可以說,現(xiàn)在的生活,已經(jīng)離不開騰訊,每天你都會花至少一個小時在騰訊相關的產(chǎn)品上。每天我需要在微信上完成與同事,親人,朋友的溝通,在QQ上與同事傳發(fā)文件,在微信讀書上打發(fā)自己的碎片時間??墒菍τ隍v訊這個企業(yè),我卻是陌生的,閱讀完此書,才讓我第一次進入了騰訊的世界:
1、領導人。一個企業(yè)的領導人可以說是企業(yè)的核心和精神支柱。他是這個企業(yè)的掌舵者。猶如偉大的企業(yè)都有一位偉大的掌門人。諸如蘋果的喬布斯,華為的任正非,阿里巴巴的馬云。但是騰訊這位掌門人卻非常獨特,他低調(diào)且神秘,但是他身后的騰訊帝國,卻是無比的強大和富裕。馬化騰是潮汕人,有著潮汕人特有的敢闖敢干和低調(diào)務實的精神,外表文靜,內(nèi)心卻剛毅和柔軟。大學就讀于深圳大學,這所當時并不出名的大學。他從一個普通的工程師,白手起家,創(chuàng)建了屬于自己的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)帝國,也體現(xiàn)出馬化騰骨子里的狠勁和不達目的誓不罷休的斗志。馬化騰的個人魅力,對于騰訊而言起了決定性的作用,他的產(chǎn)品至上的原則,極簡主義的用戶思維,以及對于互聯(lián)網(wǎng)的洞察和把握,是常人不可企及的。他的性格中既堅持原則,又有像水一樣的性格,能夠變通和捉摸不透。喜歡天文的馬化騰,低調(diào)謙和,像看待宇宙一樣看待這個世界。
2、創(chuàng)業(yè)期(1998-2004),騰訊是馬化騰和幾個同學包括張志東,曾李青等人一起創(chuàng)建的。創(chuàng)立之初只有5個人。在深圳華強北的賽格廣場租了一個寫字樓。把早期靠制作傳呼機接入業(yè)務起家。通過中國移動夢網(wǎng)業(yè)務賺取了企業(yè)的第一桐金。通過QQ秀等創(chuàng)新,把QQ不斷推向市場,迅速搶占市場,并在2004年6月16日在香港上市成功。從創(chuàng)立到上市,這是騰訊的第一個輝煌的時期,中間有波折,有挑戰(zhàn)。企業(yè)也曾多次面臨破產(chǎn)倒閉的風險,騰訊是幸運的,抓住了市場的救命稻草,最終上市成功。但此時,騰訊的發(fā)展前進還是不夠清晰的。未來的挑戰(zhàn)依舊重重。
3、發(fā)展期(2005-2009),騰訊將發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整為:定位成一站式在線生活平臺。在這個戰(zhàn)略的發(fā)展道路上,騰訊遭遇到了強勁的競爭對手。第一個對手就是國際軟件大鱷,微軟。騰訊QQ與微軟MSN于2005年開始正面交鋒,開始MSN在母公司微軟強大的技術和資金支持下,迅速搶占了即時通訊的市場用戶份額。并且聯(lián)合新浪,雅虎等巨頭對騰訊進行攻擊。這個時候,馬化騰堅持QQ免費的原則,頂住對手一輪又一輪強悍的攻擊,最終實現(xiàn)大逆轉(zhuǎn),把MSN趕出了中國。這既是騰訊的勝利,也是中國互聯(lián)網(wǎng)的勝利。在這個時期,阿里巴巴,當當,百度等同行也用幾乎同樣的方式(免費),擊潰了EBAY,亞馬遜,谷歌等國際巨頭。這個時期,騰訊也向游戲進軍,開啟了騰訊現(xiàn)金流的大門,在廣告收入了,也完成了社交平臺的廣告逆襲。騰訊的社交模式有別于FACEBOOK,卻開辟出了中國市場的社交和盈利的新模式。這種模式領先于世界。
4、成熟期:(2010-2016):馬化騰的產(chǎn)品哲學,模仿與跟進,利用強大的用戶運營能力和技術和資金支持。對市場上現(xiàn)有的產(chǎn)品進行跟進和超越。這個過程中,行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的市場空間被騰訊蠶食。注明的“3Q”大戰(zhàn),騰訊與360公司就QQ與360是否兼容進行了一場曠日持久的戰(zhàn)爭,馬化騰和周鴻祎這兩位老對手打的難解難分,圍繞著用戶體驗和用戶安全,兩家公司對付公堂。最后以一個戲劇性的結(jié)局結(jié)束。這場戰(zhàn)役,是這個時間中國互聯(lián)網(wǎng)的縮影,騰訊一時成為全行業(yè)公敵。以及后來行業(yè)分化成騰訊系與阿里系的對抗,都無不表明這個行業(yè)競爭的慘烈。經(jīng)過3Q大戰(zhàn),騰訊也悄悄完成了自我的轉(zhuǎn)變,開始向大生態(tài),互聯(lián)網(wǎng)加泛娛樂方向發(fā)展。更多開源和扶持中小企業(yè),熱心于社會公益項目。完成對自己產(chǎn)品和經(jīng)營理念的改變。微信的出現(xiàn),讓騰訊拿到了移動互聯(lián)網(wǎng)這趟列車的“站臺票”。馬化騰如水的性格在這個時候,也發(fā)揮了巨大的作用。能夠不斷吸收各方的優(yōu)點和優(yōu)勢。把這些改變注入騰訊和騰訊的產(chǎn)品。微信的研發(fā),體現(xiàn)了騰訊管理的智慧。微信出現(xiàn)的同期,雷軍的團隊率先推出了米聊。而米聊出現(xiàn)后一個月,張小龍團隊的微信橫空出世,迅速快速搶占市場,一舉擊潰米聊和新浪微博,一舉奠定了騰訊的移動互聯(lián)網(wǎng)江湖地主地位。其實在騰訊內(nèi)部,有至少3個團隊在開發(fā)微信類似產(chǎn)品,內(nèi)部的競爭機制,也催發(fā)和促進了產(chǎn)品研發(fā)的速度和效率。張小龍,這個從做郵箱起家的人才,在成名之后一直默默無聞。馬化騰給了他足夠的耐心和權力,讓他自由的帶著團隊在廣州發(fā)展,終于收貨了奇效。也是馬化騰管理哲學的良好體現(xiàn)。不拘一格的使用和管理人才。
《騰訊傳》的作者吳曉波以一個獨特的視角,向我們展示了騰訊和互聯(lián)網(wǎng)這樣一類陽光下的新興公司的發(fā)展和成長道路,這有別于傳統(tǒng)的企業(yè)的發(fā)展??瓷先ビ行┗恼Q,但是卻是真實的存在。在國家的大政策的扶持和互聯(lián)網(wǎng)的紅利下,騰訊這樣的企業(yè)抓住了機會,實現(xiàn)了企業(yè)價值和社會價值。企業(yè)家和企業(yè)值得尊敬也值得研究學習。
騰訊傳讀后感2000字
看完這本書后我的一個書評是:
寫的超級棒的一本互聯(lián)網(wǎng)公司自傳, 也是自己做筆記最多的一本書,現(xiàn)在只能當當故事來看了, 但還是收獲不小, 希望以后能真正用的上
這本書我一共有139處劃線,是我微信看的的書里面做筆記做多的一本書,這本書講了很多互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)驗,對于從事互聯(lián)網(wǎng)的人來說有很多借鑒意義,對于學安全的我來說不僅不可開闊眼界,對以后的發(fā)展也有很大好處
我將139處劃線挑選出22條出來,分別從早期互聯(lián)網(wǎng),騰訊的發(fā)展,騰訊的經(jīng)營理念,中西方互聯(lián)網(wǎng)文化對比 四個角度來摘抄出比較深刻的語段
早期中國互聯(lián)網(wǎng) 中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生過三次“圈地運動”。第一次是在1999年前后,以新聞門戶為基本業(yè)態(tài),出現(xiàn)了 新浪、搜狐和網(wǎng)易“三巨頭”。2007年之后,出現(xiàn)了以應用平臺為基本業(yè)態(tài)的大洗牌,門戶們陷入“模式困境”,出現(xiàn)了成長乏力的態(tài)勢,而 百度、阿里巴巴和騰訊 則分別從搜索、電子商務和即時通信工具三個方向出發(fā),到2010年前后完成了反向超越,成為“新三巨頭”,它們被合稱為BAT。而從2012年開始,智能手機異軍突起,互聯(lián)網(wǎng)的用戶重心從電腦端向移動端快速平移,由此發(fā)生了第三次“圈地運動”。騰訊是第二次“圈地運動”的最大獲益者。在2010年的中報里,騰訊的半年度利潤比百度、阿里巴巴、新浪和搜狐4家的總和還要多,它也因此成為“全行業(yè)的敵人”。對它的質(zhì)疑和攻擊在此之前已不斷升級。到2010年年底,所有的“憤怒”都在3Q大戰(zhàn)中總爆發(fā),盡管處在事實層面的有利地位--后來的司法判決證明了這一點,但是騰訊在輿論浪潮中的狼狽有目共睹。
2. 幾乎每一家中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都是美國的克隆版,都可以在那里找到原型,但是,幾乎所有成功的企業(yè)都在日后找到了完全不同于原版的生存和盈利模式。從QQ對ICQ的克隆,到微信對kik的跟進,騰訊歷史上的戰(zhàn)略性產(chǎn)品都找得到仿效的影子。而耐人尋味的是,被效仿者很快銷聲匿跡,而騰訊則據(jù)此獲得成功。]
在商業(yè)模式上,中國的互聯(lián)網(wǎng)成長史被很多人看成是對硅谷模式的一次長途追隨。就如同思想史上所呈現(xiàn)的景象一樣,東方國家的知識分子和企業(yè)家們一直以來面臨這樣的拷問:如何從西方那里獲得新文明的火種,又如何在行進中掙脫“西方文明中心論”的禁錮。騰訊的發(fā)展
1. 在大學里,對于所有學習編程的年輕人來說,公共計算機機房是較量技術的不二賽場。他們常常在一臺計算機里編寫一個病毒程序,將硬盤鎖死,令別人無法啟動,而自己則可以任意地打開,或者,有另外一個高手能夠破譯出別人設計的程序,這無疑是一件很酷的事情。在同學們的記憶中,馬化騰是一個編寫病毒程序的高手:“他經(jīng)常把機房計算機的硬盤鎖死,連管理員都打不開。后來只要一發(fā)生這樣的情況,馬化騰肯定是第一個被叫過去的‘嫌疑犯’。”除了C語言編程之外,馬化騰在技術上的另外一個強項是圖形化界面的程序編寫。就這樣,馬化騰的大學生涯在一款軟件的交易中結(jié)束了。這4年,他沒有擔任過任何學生干部的工作,也沒有競選過任何的協(xié)會職務。在蕓蕓的學生中,他只是一個長相英俊、沉默安靜、偶爾喜歡在計算機機房里搗搗蛋的理科乖乖生。沒有任何跡象表明,他在管理和公共事務的處理上有出眾的才能。
2. 在這時,他留意到了一項互聯(lián)網(wǎng)的新動向:1996年7月,美國人杰克·史密斯推出了免費電子郵件系統(tǒng)Hotmail;一年后,比爾·蓋茨以4億美元將之收購,并把它運行于微軟的Windows平臺上。丁磊敏銳地意識到,電子郵箱將是一個前途無量的互聯(lián)網(wǎng)基礎服務。他拿出全部的50萬元積蓄,悄悄注冊成立了僅有三名員工的網(wǎng)易公司,然后與華南理工大學的二年級學生陳磊華一起,開發(fā)出了第一款中文免費電子郵箱系統(tǒng)。
3. 現(xiàn)在讓我們回過頭,看看騰訊誕生的時候,互聯(lián)網(wǎng)世界正在發(fā)生著什么。在中國乃至全球的互聯(lián)網(wǎng)史上,從1998年到1999年的兩年,是一個神秘的時期,錯過了這一段,也就錯過了一個世代。先看美國--1998年11月24日,美國在線以42億美元的價格收購網(wǎng)景公司,網(wǎng)景與微軟的瀏覽器之戰(zhàn)進入了白熱化的階段,比爾·蓋茨非常強勢地把Windows 95與IE瀏覽器進行捆綁銷售,取得了奇效。微軟還在這一年公布了Windows 98,將瀏覽器中的Web頁面設計思路引入Windows中,使Windows變得更為生動和實用,并真正成為一個面向互聯(lián)網(wǎng)的桌面系統(tǒng)。這一年,微軟的股價暴漲72%,同時它遭到不正當競爭的嚴厲指控,美國華盛頓地區(qū)法院開庭審理司法部及20個州政府起訴微軟違反聯(lián)邦反壟斷法一案。1998年,喬布斯在重歸蘋果公司之后推出了極簡主義的iMac電腦,蘋果扭虧為盈,實現(xiàn)了硬件產(chǎn)業(yè)里的勝利。但沒有任何跡象表明它將成為新的統(tǒng)治者,此時的世界屬于軟件和互聯(lián)網(wǎng),喬布斯僅僅是一個“歸來的壞孩子”。在1998年,全美最受追捧的互聯(lián)網(wǎng)英雄是華裔青年楊致遠,他登上了《時代》和《商業(yè)周刊》的封面,還在《福布斯》雜志的“高科技百名富翁”榜單中,以10億美元的身家躍居第16位。雅虎的業(yè)務開始走進中國,楊致遠甚至考慮在中國賣網(wǎng)站廣告。當然,也是在這一年,他做了一生中最愚蠢的一個決定:有兩位出生于1973年的斯坦福校友上門找到楊致遠,想要把自己的一個搜索技術以100萬美元的價格賣給雅虎,楊致遠優(yōu)雅地拒絕了他們。9月7日,拉里·佩奇和謝爾蓋·布林被迫在加州郊區(qū)的一個車庫內(nèi)孤獨創(chuàng)業(yè),他們把公司取名為Google。1998年4月,張朝陽團隊率先完成了中文搜索系統(tǒng)的開發(fā),他依照雅虎模式“克隆”了一個中國版,是為搜狐公司。10月,張朝陽被美國《時代》周刊評為“全球50位數(shù)字英雄”之一,這讓他成為第一個互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界的全國性新聞人物。1998年8月,四通利方的王志東在美國考察時接觸到北美最大的中文網(wǎng)站華淵生活資訊網(wǎng),雙方一拍即合,迅速展開合并談判。12月1日,新浪網(wǎng)成立,宣稱將“全面提供軟件、新聞、信息和網(wǎng)上服務等功能,力爭成為全球最大的中文網(wǎng)站”。在廣州,靠出售電子郵箱賺到了第一桶金的丁磊也做出了一個天才般的決定,把網(wǎng)易由一個軟件銷售公司轉(zhuǎn)型為門戶網(wǎng)站。至此,中國互聯(lián)網(wǎng)的“門戶時代”到來了,新浪、網(wǎng)易和搜狐相繼脫穎而出,在中國企業(yè)史上,出現(xiàn)于1998年至1999年的這些互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)群體是前所未見的一代,他們組成一條喧囂而璀璨的星河,隔出了一個新的企業(yè)家世代。首先,他們非常年輕,均出生于20世紀60年代中后期及70年代中前期。這是當代中國的“黃金一代”,他們大多數(shù)受過正規(guī)的學歷教育,有良好的專業(yè)背景,不少人擁有碩士或博士學位,甚至畢業(yè)于全球最好的大學。他們的朝氣及學識遠非之前的、出身于鄉(xiāng)村或城市底層的草根創(chuàng)業(yè)者可以比擬。其次,這些創(chuàng)業(yè)者置身于一個橫空出世的信息產(chǎn)業(yè)之中。從第一天起,他們就是全球互聯(lián)網(wǎng)浪潮的一部分,他們沒有自然資源、權貴關系可以憑借,也無須與政府進行任何的尋租博弈,而且一開始,他們就把陳腐而霸道的國有企業(yè)集團逐出了競爭圈。因此,這是天生的全球化一代,是在陽光下創(chuàng)業(yè)的一代。
4. 馬化騰和張志東(五虎將:馬化騰Pony,張志東Tony,曾李青Jason,陳一丹Charles,許晨曄Daniel) 一開始打算以"無線網(wǎng)絡尋呼系統(tǒng)"來創(chuàng)業(yè),它之所以糟糕,不是因為技術上不成熟,而是它違背了一條非常簡單卻不易被察覺的競爭原則
在一個缺乏成長性的產(chǎn)業(yè)里,任何創(chuàng)新都很難獲得等值的回報,因而是沒有意義的。
1998年年底,摩托羅拉的尋呼機部門被整體裁撤,從1998年年底創(chuàng)業(yè)到1999年年底的整整一年里,騰訊公司總共完成了100萬元的營業(yè)收入。在賽格科技創(chuàng)業(yè)園的那間局促的辦公室里,馬化騰團隊從一開始就陷入了苦戰(zhàn),主營業(yè)務擱淺,資金入不敷出,這似乎是一家看上去奄奄一息的創(chuàng)業(yè)公司。
5. 騰訊做OICQ成功的原因有兩個:一是對手的麻痹與羸弱,二是技術的微創(chuàng)新。在對手方面,ICQ在被美國在線購買后,三位創(chuàng)始人因為不愿意離開以色列而退出,財大氣粗的美國在線此時正在瀏覽器市場上與微軟死磕,所以并沒有投入太多精力于ICQ。張志東后來曾與美國在線的高管在一個場合交流,他問對方:為什么在購買了ICQ之后卻沒有好好經(jīng)營?對方竟不知如何回答。至于國內(nèi)的三個對手,臺灣資訊人受到種種政策上的限制,始終不知道如何經(jīng)營格局龐大的大陸市場,南京的北極星是一家以棋牌游戲為主業(yè)的公司,在“網(wǎng)際精靈”上缺乏堅決的投入,而飛華開發(fā)的PCICQ只是廣州信息港里眾多服務項目中的一個,從來沒有被看成是一個戰(zhàn)略性的產(chǎn)品,國有企業(yè)的體制更是跟不上快速的迭代競爭。
6. 從創(chuàng)業(yè)的第一天起,騰訊就是一個被工程師文化統(tǒng)治著的企業(yè),馬化騰、張志東們迷信技術的驅(qū)動力,幾乎所有精力都投注于研發(fā)和迭代。“阿凡達計劃”帶來了兩個變化:首先,它是第一個由市場部門--而不是技術部門提出的項目;其次,對用戶體驗的定義由物理層面提升到了情感層面。在執(zhí)行上,QQ秀不再分R線和M線,而是以項目為主體,采取了產(chǎn)品經(jīng)理制的新模式。
從此以后,產(chǎn)品經(jīng)理制被確立了下來,“誰提出,誰執(zhí)行”“一旦做大,獨立成軍”成為騰訊內(nèi)部不成文的規(guī)定。這一新模式無形中造就了“賽馬機制”,我們將看到,后來為騰訊帶來眾多“意外”的創(chuàng)新,如QQ空間、QQ游戲乃至微信,都不是頂層規(guī)劃的結(jié)果,而是來自基層的業(yè)務單元的獨立作業(yè)。工程師文化與產(chǎn)品經(jīng)理制在內(nèi)在的驅(qū)動力上有天然的沖突性,然而,卻在騰訊實現(xiàn)了無縫融合。
7. 在離開之前,曾李青請廣東的一位知名畫家畫了一幅《五馬圖》送給他的伙伴們。五匹神態(tài)各異的駿馬,絕塵于天地之間,寓意騰訊的五位創(chuàng)始人。馬化騰將它掛在飛亞達大廈的三樓會議室里,騰訊內(nèi)部很少有人知道它的來歷。在過去的8個年頭里,曾李青與馬化騰、張志東一起構(gòu)成騰訊的“鐵三角”。他們個性迥異,特長鮮明,馬化騰擅長產(chǎn)品,張志東擅長技術,曾李青擅長市場,而這三者幾乎是一家創(chuàng)業(yè)企業(yè)必須擁有的核心能力。而陳一丹總掌公司后方,許晨曄則穩(wěn)定門戶網(wǎng)站,在中國的其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中,如此互補的創(chuàng)業(yè)組合幾乎沒有出現(xiàn)過。
8. 對騰訊的不滿,歸結(jié)為三宗罪:“一直在模仿從來不創(chuàng)新”“走自己的路讓別人無路可走”“壟斷平臺拒絕開放”。自從在2006年被譏嘲為“全民公敵”之后,騰訊的“抄襲者”名聲便如江湖耳語一般四處流傳。在很多人看來,騰訊QQ擁有大量的黏性用戶,所以它完全不在乎與其他網(wǎng)絡產(chǎn)品在內(nèi)容形式上撞車;而相反,其他產(chǎn)品商卻需要避免這種情況的發(fā)生,盡量與騰訊的產(chǎn)品區(qū)別開來。記者許磊寫道:“在中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷史上,騰訊幾乎沒有缺席過任何一場互聯(lián)網(wǎng)盛宴。它總是在一開始就亦步亦趨地跟隨,然后細致地模仿,然后決絕地超越……實際上,因為騰訊在互聯(lián)網(wǎng)界‘無恥模仿抄襲’的惡名,使得騰訊全線樹敵,成為眾矢之的。當越來越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始時時提防著騰訊的時候,騰訊將不再像以前那樣收放自如。”
9. 騰訊更進一步,以50億元整體收購盛大文學,組建閱文集團,吳文輝出任CEO。這一輪進退重組之后,中國的數(shù)字閱讀市場赫然變局。中國移動“和閱讀”擁有最大的數(shù)字圖書版權量及最大收入,掌閱擁有最活躍的移動端用戶群,而新成立的騰訊閱文擁有文學作品數(shù)近1000萬部、創(chuàng)作者隊伍400萬人,幾乎拿下全部的網(wǎng)絡文學原創(chuàng)市場,三足鼎立之勢儼然生成。從起點時代到閱文時代,13年來,中國的數(shù)字閱讀市場經(jīng)歷了幾個重大的要素變化:其一,從PC端到移動端;其二,從草根閱讀到主流閱讀;其三,閱讀產(chǎn)品的增值模式發(fā)生變化;其四,閱讀的社交化特征越來越清晰地凸顯出來。在吳文輝看來,未來的數(shù)字閱讀平臺應該是定制型的,也就是說,不同的讀者進入一個閱讀場景后,他可以設置自己的“閱讀身份”。進而,在持續(xù)的閱讀和搜索過程中,后臺可以通過大數(shù)據(jù)的方式抓取到他的行為,從而建立識別體系。最終,每一個人將在云端建立自己的知識庫。2015年年底,閱文與微信合作,開發(fā)推出“微信讀書”,這意味著閱讀社交化的試驗開始了。
騰訊的經(jīng)營理念
1. 互聯(lián)網(wǎng)公司具有三種驅(qū)動力,即技術驅(qū)動、應用驅(qū)動、用戶和服務驅(qū)動,騰訊將著力于第三種能力的培養(yǎng)。
2. 不要被“免費”嚇倒。擁有“稀缺性”,就擁有了免費魔咒的武器。制造稀缺性的方法有三個。第一,要有一個長期的大量品牌投資。第二,要營造一個獨特的體驗,比如蘋果的iPhone,通過一種整合方式把很多技術整合在一起創(chuàng)造出一個非常好的獨特體驗。其中它的每一個技術在其他的廠商看來都不是什么高精端的技術,關鍵是把它整合成一個體驗,這就是一個稀缺性。第三,是塑造明星。
3. 第一次明確提出了騰訊未來專注做的兩件事情--連接與內(nèi)容。第二個事就是內(nèi)容產(chǎn)業(yè)。就這么簡單,一個是連接器,一個是做內(nèi)容產(chǎn)業(yè)。”幾天后,在騰訊互娛年度發(fā)布會上,馬化騰的這一構(gòu)想成為公司的發(fā)展共識。程武從細節(jié)著手,進一步提出了面向未來的五點思考:其一,任何娛樂形式將不再孤立存在,而是全面跨界連接、融通共生;其二,創(chuàng)作者與消費者界限逐漸打破,每個人都可以是創(chuàng)作達人;其三,移動互聯(lián)網(wǎng)催生粉絲經(jīng)濟,明星IP誕生效率將大大提升;其四,趣味互動體驗將廣泛應用,娛樂思維或?qū)⒅厮苋藗兊纳罘绞?其五,科技、藝術、人才自由,“互聯(lián)網(wǎng)+”將催生大創(chuàng)意時代。9月11日,結(jié)合視頻平臺和媒體屬性的企鵝影業(yè)宣布成立,由騰訊視頻負責人孫忠懷執(zhí)掌。僅在幾天之后的9月17日,騰訊在北京宣布成立騰訊影業(yè)公司,任宇昕出任董事長,程武任CEO。
就內(nèi)部而言,“泛娛樂”成為馬化騰提倡的“互聯(lián)網(wǎng)+”和“騰訊只做連接器和內(nèi)容”戰(zhàn)略的最積極的實驗者,長遠來看,它可能成為騰訊業(yè)務系統(tǒng)內(nèi)的文化增長極。就外部而言,騰訊不光是國內(nèi)最早提出“泛娛樂”概念--這個概念從2014年開始一直被認定為是中國互聯(lián)網(wǎng)最重要的發(fā)展趨勢之一--的大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),同時也最早發(fā)掘與重新定義了IP這個如今紅遍中國的名詞。
4. 《從優(yōu)秀到卓越》的作者吉姆·柯林斯在自己的案例研究中也發(fā)現(xiàn)了這一類領導人在企業(yè)長期經(jīng)營中的獨特價值。在《從優(yōu)秀到卓越》一書中,他曾很感慨地寫道:“這個世界充斥著眾多的管理怪才、精明過頭的戰(zhàn)略家、裝腔作勢的未來學家、恐懼傳播者、蠱惑人心的權威和其他各色人等,能看到一個公司只依靠一個簡單的理念,并運用想象力和卓越的能力支配運用這個理念而獲得成功,真是讓人耳目一新,為之叫好。”在對騰訊進行的長達5年的調(diào)研訪談中,我深深感受到,要從這家企業(yè)的領導者那里得到一些戲劇性的靈感是非常困難的,在他們的語言世界里,復雜的數(shù)據(jù)與不斷迭代的事實是構(gòu)筑歷史的兩種材料,而不是會閃光的格言及文本。與其他的明星互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家不同,偏居深圳的馬化騰絕少出現(xiàn)在媒體和公眾面前,而他的產(chǎn)品則滲透到億級用戶的日常生活之中。領導形態(tài)上的沉靜與行業(yè)擴張上的兇猛,以非常戲劇化的方式同時呈現(xiàn)在他的身上。
中西方文化對比
1. 西方的很多互聯(lián)網(wǎng)研究者,對于中國網(wǎng)民愿意花錢購買虛擬道具來裝扮自己這一點,感到非常的不可思議。在這里,可以透視出東西方社會人在角色認知上的巨大差異。中國社會歷來是一個充滿了壓抑感的等級社會,它既表現(xiàn)在宗族的內(nèi)部,也體現(xiàn)在公共社會層面,人們在現(xiàn)實生活中戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,情感生活十分蒼白和乏味。而虛擬社區(qū)的出現(xiàn),如同一個突然出現(xiàn)的新世界,讓壓抑日久的人們可以戴著面具,實現(xiàn)一次不需要節(jié)制的狂歡。中國人在現(xiàn)實中的含蓄與在虛擬中的狂放構(gòu)成了一個十分鮮明和諷刺性的反差。
2. 谷歌與百度:1973年出生的謝爾蓋·布林和拉里·佩奇比李彥宏要小5歲,不過谷歌的創(chuàng)建卻比百度要早16個月。谷歌的營業(yè)收入來自網(wǎng)絡廣告,其中關鍵詞廣告,即根據(jù)受眾的瀏覽或搜索歷史將廣告推送到特定人群眼前為其核心技術,然而,這一模式在中國卻遭到冷遇。2001年9月,百度推出了搜索引擎競價排名的商業(yè)模式,即由企業(yè)為自己的網(wǎng)頁出資購買排名,按點擊次數(shù)計費,李彥宏為此搭建了一個龐大的區(qū)域代理網(wǎng)絡,有超過20萬人直接或間接為百度服務。百度的這一做法因涉嫌干擾搜索的公正性而飽受爭議,然而在商業(yè)上卻取得了巨大的成功。谷歌搜索于2005年8月正式進入中國,一直到2010年被迫離開,一直未實現(xiàn)對百度的趕超。
3. 深圳是一個迅速擴張中的移民城市,隨著城區(qū)規(guī)模的擴展,來不及拆遷的農(nóng)民和他們的村莊被包圍在城市之中,構(gòu)成一個獨特的“城中村”景象。這里街道狹窄,到處是違章建造的鐵皮屋,除了原住民,更多的居住者是貧窮的外來打工者、無業(yè)游民,甚至還有小偷。因為治安非常差,幾乎所有的樓房都裝上了鐵窗。鄭志昊去的是一家非常不起眼的網(wǎng)吧,那里燈光暗淡,撲鼻而來的是墻紙發(fā)霉、劣質(zhì)煙味和臭腳丫混雜的奇怪氣味,幾十臺電腦發(fā)出鬼火般的藍光,屋里的人都很安靜,安靜得像一群被欲望禁錮著的少年鬼魂。對于在美國西部生活多年的鄭志昊來說,他如同走進了好萊塢電影中的倫敦地下城,這是一個陌生的、見不得光的暗黑世界。在2006年年底,類似鄭志昊走進的網(wǎng)吧,遍布中國各地,總數(shù)約14.4萬家,擁有電腦657萬臺。而且這個數(shù)據(jù)每年仍在急速增長,其峰值出現(xiàn)在2009年,網(wǎng)吧總數(shù)為16.8萬家,擁有電腦1260萬臺,每年約有1.5億人在這里上網(wǎng)。這些網(wǎng)民的特征是“三低”--低年齡、低學歷、低收入,平均年紀為18歲到20歲,大多為沒有收入的學生和打工者??v觀美國的互聯(lián)網(wǎng)歷史,大學是所有技術、消費屬性和文化的孵化之地。全美有2700多所四年制大學,任何互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品只要占領了其中的1/3,或者在排名前100的大學中“引爆流行”,便足以成就一家讓資本趨之若鶩的大公司??墒窃谥袊绻愕漠a(chǎn)品不能出現(xiàn)在那10多萬家網(wǎng)吧的桌面上,那你永遠是在自娛自樂。高學歷的美國大學生與“三低”的中國網(wǎng)吧人,讓這兩個國家的互聯(lián)網(wǎng)世界隔洋相望。
4. 當騰訊在10多萬家網(wǎng)吧全力阻擊51的時候,北美的社交網(wǎng)絡領域正發(fā)生著另一場Facebook超越MySpace的戰(zhàn)爭,扎克伯格使用的招數(shù)是開放?!禙acebook效應》的作者大衛(wèi)·柯克帕特里克寫道:“Facebook從來都沒能夠設計出最好的應用軟件,但是,扎克伯格通過(成為)一個平臺,為自身卸下一些負擔,而不用再面面俱到。”2007年5月24日,F(xiàn)acebook在舊金山舉辦了一場“F8開放者大會”,剛剛度過23歲生日的扎克伯格身著T恤、腳穿一雙露出腳趾的橡膠涼鞋,向750位觀眾喊道:“攜起手來,讓我們掀起一場運動。”Facebook宣布向所有開發(fā)者開放應用程序接口(API)。這是一場革命性的運動,在之后的6個月里,有25萬名開放者在Facebook上推出了五花八門的應用程序。第二年,F(xiàn)acebook改進了開放審核規(guī)則,引入評分系統(tǒng),使得開放生態(tài)看上去更有秩序,流行終于被徹底引爆了。2008年5月,F(xiàn)acebook的全球訪問量首次超過了MySpace。到2009年9月,用戶猛增到3億,來自180個國家的超過100萬名注冊開發(fā)人員將Facebook當成了創(chuàng)業(yè)的平臺。Facebook的轟然崛起,自然讓它的中國仿效者們亦步亦趨。2008年5月30日,陳一舟的校內(nèi)網(wǎng)宣布推出API開放平臺的測試版,成為國內(nèi)第一個試水開放平臺的本土SNS網(wǎng)站,之后51也開放了自己的游戲平臺。
在騰訊公司內(nèi)部,開放一直是一個帶有禁忌性的話題--這一景象到2011年之后才有了微妙的改變。“我們并非沒有考慮過這個話題,但是騰訊與Facebook不同,中國與美國不同。”馬化騰后來說。騰訊與Facebook的不同體現(xiàn)在五點。其一,F(xiàn)acebook在實施開放戰(zhàn)略的時候,是由下向上攻擊的后進者,它以此顛覆規(guī)則,重構(gòu)秩序,套用馬克思的名言,扎克伯格在開放中“失去的是鎖鏈,得到的是整個世界”。而騰訊自2006年之后就成為用戶量最大、市值第一的領導性企業(yè),是既有秩序的最大得益者,在馬化騰看來,開放并不能給騰訊帶來決定性的增長。其二,騰訊與Facebook在關系鏈的底層設計上,有先天的差異性。Facebook天生就是一個社交型社區(qū),它的好友關系是公開的,而QQ從即時通信工具起家,關系鏈相對封閉,“好友的好友并不是我的好友”,全面開放意味著對這一邏輯的背叛。與實名制的Facebook相比,同為SNS社區(qū)的QQ空間盡管沒有強制實名,不過,進入空間的大多為熟人關系,因而能夠產(chǎn)生私密性的互動,這與媒體性質(zhì)的博客有本質(zhì)性的差異。比Facebook先進的是,QQ空間與QQ先天地融為一體,因此形成了更為豐富的多樣化溝通方式和盈利模式--Facebook到2008年才開通自己的IM。
5. 美國戰(zhàn)略思想家約翰·加爾布雷斯曾經(jīng)說:“以我們在美國所獲得的經(jīng)驗來看待印度或中國,有一半是看不懂的,還有一半是錯誤的。”這樣的事實,再度在社交網(wǎng)絡熱中被生動地呈現(xiàn)了出來。在2009年5月后的一年多里,QQ空間以一種非常意外的、在美國人看來幾乎不可思議的方式獲得了爆炸性的增長。它的主題是“種菜和偷菜”。
6. 中國互聯(lián)網(wǎng)的成功與改革開放非常類似,是實用主義者的勝利。與他們的美國同行相比,中國人也許沒有發(fā)明革命性的互聯(lián)網(wǎng)技術,但是他們在商業(yè)模式和用戶體驗上的努力卻是卓越的,這也是所謂的美國式優(yōu)勢與中國式優(yōu)勢的生動展現(xiàn):美國人發(fā)明了推動進步的技術,而中國人找到了盈利的方法論。就更廣泛的意義而言,中國互聯(lián)網(wǎng)人對其他領域--制造業(yè)、零售服務業(yè)、傳媒業(yè)以及金融業(yè)的滲透更加深刻,而這才剛剛開始。