管理實(shí)施細(xì)則萬(wàn)能
推薦文章
管理實(shí)施細(xì)則萬(wàn)能大全
細(xì)則是應(yīng)用寫(xiě)作研究的主要文體之一。細(xì)則也稱(chēng)實(shí)施細(xì)則，是有關(guān)機(jī)關(guān)或部門(mén)為使下級(jí)機(jī)關(guān)或人員更好地貫徹執(zhí)行某一法令、條例和規(guī)定，下面小編帶來(lái)的管理實(shí)施細(xì)則萬(wàn)能大全，希望大家喜歡！
管理實(shí)施細(xì)則萬(wàn)能篇1
商業(yè)物業(yè)有時(shí)也稱(chēng)投資性物業(yè)，是指那些通過(guò)經(jīng)營(yíng)可以獲取持續(xù)增長(zhǎng)回報(bào)或者可以持續(xù)升值的物業(yè)，這類(lèi)物業(yè)又可大致分為商服物業(yè)和辦公物業(yè)。下面YJBYS小編為大家整理了關(guān)于宿遷市的物業(yè)管理實(shí)施細(xì)則，希望對(duì)你有所幫助。
第一章 總則
第一條 為了規(guī)范物業(yè)管理行為，維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，改善人民群眾的生活和工作環(huán)境，根據(jù)國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，結(jié)合本市實(shí)際情況，制定本細(xì)則。
第二條 本市行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理活動(dòng)適用本細(xì)則。
第三條 本細(xì)則所稱(chēng)物業(yè)管理是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)管理企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理并維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動(dòng)。
第四條 本市行政區(qū)域內(nèi)的各種物業(yè)都要逐步建立業(yè)主自治與物業(yè)管理企業(yè)專(zhuān)業(yè)管理相結(jié)合的社會(huì)化、專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)化的物業(yè)管理體制。
第五條 建筑面積在1萬(wàn)平方米以上的機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位辦公樓、工業(yè)區(qū)以及住宅小區(qū)都要通過(guò)招投標(biāo)方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施物業(yè)管理。配套不齊全的，要在當(dāng)?shù)卣M織下，有計(jì)劃地進(jìn)行綜合整治，提高配套水平，逐步創(chuàng)造條件，實(shí)行物業(yè)管理。
第六條 零星分散物業(yè)(含不達(dá)規(guī)模的物業(yè)，原產(chǎn)權(quán)單位已不存在的生活大院、宿舍樓，居民自建房屋等)由所在社區(qū)統(tǒng)一管理?？梢越M建物業(yè)公司負(fù)責(zé)管理，也可以選聘具有資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)實(shí)行專(zhuān)業(yè)化管理。
第七條 市、縣(區(qū))房地產(chǎn)行政主管部門(mén)是本市行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理行政主管部門(mén)，負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作。
各級(jí)地方政府有關(guān)部門(mén)和單位，應(yīng)當(dāng)在各自職責(zé)范圍內(nèi)，共同做好有關(guān)管理工作。
第二章 業(yè)主自治管理
第八條 物業(yè)管理區(qū)域應(yīng)按規(guī)定建立業(yè)主自治管理組織。
業(yè)主通過(guò)業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主代表大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)對(duì)物業(yè)實(shí)施自治管理。
業(yè)主大會(huì)由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成。業(yè)主多于100戶(hù)的，可推選業(yè)主代表，組成業(yè)主代表大會(huì)(以下稱(chēng)業(yè)主大會(huì))。住宅區(qū)一般以每棟或每單元為單位推選1—6名業(yè)主代表。
業(yè)主代表應(yīng)是熱心公益事業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、具有一定群眾基礎(chǔ)、具備一定組織協(xié)調(diào)能力和議事能力、積極維護(hù)業(yè)主利益和帶頭履行業(yè)主義務(wù)的產(chǎn)權(quán)人。業(yè)主代表應(yīng)由業(yè)主大會(huì)籌備委員會(huì)組織推薦候選人，經(jīng)民主選舉產(chǎn)生。
業(yè)主大會(huì)的議題應(yīng)提前告知業(yè)主或業(yè)主代表，業(yè)主大會(huì)決定的事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)公布。
第九條 業(yè)主的投票權(quán)數(shù)，普通住宅房屋實(shí)行一戶(hù)一票，其它物業(yè)按照其擁有物業(yè)的建筑面積計(jì)算，建筑面積100平方米以下房屋為1票，100平方米以上的每滿(mǎn)100平方米為1票。
第十條 住宅區(qū)內(nèi)已交付使用的物業(yè)建筑面積達(dá)到30%，不足50%，但使用已超過(guò)1年的，應(yīng)當(dāng)參照召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)與選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)的程序和辦法召開(kāi)首次臨時(shí)業(yè)主大會(huì)，選舉產(chǎn)生臨時(shí)業(yè)主委會(huì)，臨時(shí)業(yè)主委員會(huì)行使業(yè)主自治管理相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)。
住宅區(qū)符合成立業(yè)主委員會(huì)條件時(shí)，應(yīng)依照條例和本細(xì)則規(guī)定及時(shí)組織召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)。
第十一條 首次業(yè)主大會(huì)(含首次臨時(shí)業(yè)主大會(huì)，下同)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)所在地的房地產(chǎn)行政管理部門(mén)和街道辦事處的指導(dǎo)下，由業(yè)主代表、建設(shè)單位(包括公有住房出售單位)組成業(yè)主大會(huì)籌備委員會(huì)，負(fù)責(zé)業(yè)主大會(huì)籌備工作。
第十二條 首次業(yè)主大會(huì)籌備委員會(huì)負(fù)責(zé)做好下列工作：
(一)協(xié)商確定召開(kāi)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)的形式、時(shí)間、地點(diǎn)和內(nèi)容;
(二)確定召開(kāi)業(yè)主代表大會(huì)的，協(xié)商確定業(yè)主代表人數(shù)，組織推薦業(yè)主代表候選人，審查業(yè)主代表候選人資格，組織民主選舉業(yè)主代表，產(chǎn)生的業(yè)主代表應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布;
(三)協(xié)商業(yè)主委員會(huì)組成人數(shù)，并按業(yè)主委員會(huì)成員條件推薦業(yè)主委員會(huì)委員候選人，候選人名單及基本情況應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布;
(四)起草業(yè)主委員會(huì)選舉辦法、章程和業(yè)主公約草案，并在大會(huì)召開(kāi)前15日發(fā)給參加會(huì)議的成員征求意見(jiàn);
(五)做好召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)的各項(xiàng)會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作;
(六)主持召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)。
第十三條 首次業(yè)主大會(huì)除行使細(xì)則中規(guī)定的權(quán)職外，還應(yīng)審議通過(guò)以下事項(xiàng)：
(一)業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)議事規(guī)則;
(二)業(yè)主委員會(huì)日常工作權(quán)限;
(三)業(yè)主委員會(huì)選舉辦法;
(四)物業(yè)管理企業(yè)的選聘辦法;
(五)物業(yè)的有關(guān)公共管理規(guī)定;
(六)選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)。
第十四條 首次業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生的業(yè)主委員會(huì)，經(jīng)物業(yè)所在地街道辦事處初審?fù)夂螅赃x舉產(chǎn)生之日起30日內(nèi)到物業(yè)所在地物業(yè)管理行政管理部門(mén)申請(qǐng)登記確認(rèn)。業(yè)主委員會(huì)申請(qǐng)登記確認(rèn)應(yīng)當(dāng)提交下列材料：
(一) 業(yè)主委員會(huì)登記確認(rèn)表;
(二) 業(yè)主代表、業(yè)主委員會(huì)選舉辦法及選票;
(三) 業(yè)主大會(huì)審議通過(guò)的'主要事項(xiàng)。
第十五條 業(yè)主委員會(huì)可以通過(guò)推選產(chǎn)生主任1名和副主任若干名，業(yè)主委員會(huì)不得從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
第十六條 業(yè)主委員會(huì)依據(jù)條例的規(guī)定履行職責(zé)，督促全體業(yè)主、使用人遵守物業(yè)管理的法規(guī)、規(guī)章、制度和業(yè)主公約;幫助物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施本區(qū)域的物業(yè)管理，配合物業(yè)管理企業(yè)解決在實(shí)施管理服務(wù)中的重大問(wèn)題;接受物業(yè)管理行政管理部門(mén)、街道辦事處的指導(dǎo)和監(jiān)督，積極配合社區(qū)建設(shè)管理。
第十七條 業(yè)主委員會(huì)主任享有下列權(quán)利：
(一)負(fù)責(zé)召開(kāi)主業(yè)委員會(huì)會(huì)議;
(二)經(jīng)業(yè)主委員會(huì)授權(quán)，核簽物業(yè)維修等項(xiàng)目的費(fèi)用，代表業(yè)主委員會(huì)對(duì)外簽約或簽署文件;
(三)業(yè)主委員會(huì)授權(quán)的其他事項(xiàng)。
業(yè)主委員會(huì)主任應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：
(一)遵守物業(yè)管理法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件的規(guī)定和業(yè)主公約、業(yè)主委員會(huì)章程，辦事公正、負(fù)責(zé);
(二)完成業(yè)主委員會(huì)交辦的工作;
(三)代表業(yè)主委員會(huì)處理事務(wù);
(四) 接受行政管理部門(mén)的培訓(xùn)和指導(dǎo)。
第十八條 業(yè)主代表、業(yè)主委員會(huì)委員每屆任期由業(yè)主大會(huì)約定，可以連選連任。業(yè)主代表、業(yè)主委員會(huì)任期屆滿(mǎn)3個(gè)月前，物業(yè)管理行政管理部門(mén)、街道辦事處應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)、督促換屆選舉。業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)換屆選舉的具體籌備工作，參照召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)的方式成立換屆選舉工作籌備委員會(huì)。
物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)配合做好業(yè)主委員會(huì)換屆選舉的日常事務(wù)性工作。
第十九條 業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)配合公安機(jī)關(guān)，與社區(qū)居民委員會(huì)相互協(xié)作，共同做好維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的社會(huì)治安等相關(guān)工作。
第三章 物業(yè)管理企業(yè)
第二十條 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)在取得企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi)，向所在地物業(yè)管理行政管理部門(mén)申領(lǐng)資質(zhì)證書(shū)。
物業(yè)管理行政管理部門(mén)按照有關(guān)規(guī)定對(duì)申領(lǐng)資質(zhì)證書(shū)的物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行資質(zhì)等級(jí)審查，并報(bào)市物業(yè)管理行政主管部門(mén)核定資質(zhì)等級(jí)。物業(yè)管理企業(yè)領(lǐng)取資質(zhì)證書(shū)后，方可從事與資質(zhì)相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)。
第二十一條 物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)實(shí)行年檢制度。年檢重點(diǎn)是物業(yè)管理企業(yè)前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議或物業(yè)服務(wù)合同、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量、從業(yè)人員持證上崗、業(yè)主和業(yè)主委員會(huì)對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的評(píng)議、年度工作業(yè)績(jī)、財(cái)務(wù)報(bào)表、資質(zhì)登記的有關(guān)事項(xiàng)變更以及執(zhí)行法律法規(guī)政策等方面的情況。
第二十二條 物業(yè)管理行政管理部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)，提高從業(yè)人員整體素質(zhì)，實(shí)行持證上崗。
第四章 物業(yè)管理服務(wù)
第二十三條 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在銷(xiāo)售物業(yè)之前，制定業(yè)主臨時(shí)公約，報(bào)物業(yè)所在地物業(yè)管理行政管理部門(mén)備案。物業(yè)買(mǎi)受人與建設(shè)單位簽訂物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)遵守業(yè)主臨時(shí)公約予以書(shū)面承諾。
《業(yè)主臨時(shí)公約》至業(yè)主大會(huì)審議通過(guò)的業(yè)主公約生效時(shí)終止。
第二十四條 新建住宅區(qū)物業(yè)銷(xiāo)售前，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)通過(guò)招標(biāo)方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)提前介入，與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議，承擔(dān)前期物業(yè)服務(wù)。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)把物業(yè)管理提前介入作為核發(fā)商品房預(yù)(銷(xiāo))售許可證的前置條件。
新建住宅區(qū)物業(yè)出售時(shí)，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議。該協(xié)議中約定的物業(yè)具體服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)質(zhì)量要求、服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其它事項(xiàng)應(yīng)與物業(yè)管理企業(yè)和建設(shè)單位之間簽訂的前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議中有關(guān)內(nèi)容相一致。
第二十五條 業(yè)主委員會(huì)成立后應(yīng)當(dāng)及時(shí)續(xù)聘或者通過(guò)招標(biāo)方式重新選聘物業(yè)管理企業(yè)，并簽訂物業(yè)服務(wù)合同。
第二十六條 前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議和物業(yè)服務(wù)合同中必須約定物業(yè)管理具體服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)質(zhì)量要求、服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)收取辦法、服務(wù)期限、裝飾裝修管理服務(wù)以及其它事項(xiàng)。
物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)應(yīng)包括以下內(nèi)容：
(一)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
(二)共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理;
(三)日常環(huán)境衛(wèi)生管理服務(wù)，包括公共場(chǎng)所、物業(yè)公共部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集和清運(yùn)等;
(四)協(xié)助管理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序、安全防范、消防、交通等事項(xiàng)。其中安全防范和交通車(chē)輛管理必須明確約定具體的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任;
(五)物業(yè)裝飾裝修的管理服務(wù);
(六)管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)與竣工驗(yàn)收等檔案資料;
(七)組織開(kāi)展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng);
(八)根據(jù)業(yè)主和物業(yè)使用人要求，提供的特約服務(wù)。
物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)自前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議和物業(yè)服務(wù)合同簽訂之日起十五日內(nèi)，將合同報(bào)物業(yè)所在地物業(yè)管理行政管理部門(mén)備案。
第二十七條 物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)當(dāng)保持物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋及共用設(shè)施設(shè)備完好、環(huán)境整潔優(yōu)美、公共秩序良好，保障物業(yè)使用方便、安全，并按照下列要求實(shí)施：
(一)按照江蘇省規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范以及業(yè)主委員會(huì)審定的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃，實(shí)施管理服務(wù);
(二)在業(yè)主使用房屋前，將物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備使用、維護(hù)的方法、要求、注意事項(xiàng)以及有關(guān)規(guī)定告知業(yè)主;
(三)經(jīng)常對(duì)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行全面的巡視、檢查，定期對(duì)物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行養(yǎng)護(hù);
(四)發(fā)現(xiàn)物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備損壞時(shí)，立即采取保護(hù)措施，并按照物業(yè)服務(wù)合同的約定進(jìn)行維修;
(五)接到物業(yè)損壞報(bào)修時(shí)，限時(shí)進(jìn)行維修和處理;
(六)做好物業(yè)維修、更新及其費(fèi)用收支的各項(xiàng)記錄，妥善保管物業(yè)檔案資料和有關(guān)的財(cái)務(wù)賬冊(cè);
(七)每半年向業(yè)主委員會(huì)報(bào)送物業(yè)維修、更新費(fèi)用的收支賬目，接受審核;
(八)建立公開(kāi)征詢(xún)業(yè)主意見(jiàn)制度，定期聽(tīng)取業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議，改進(jìn)和完善管理服務(wù);
(九)發(fā)現(xiàn)違反條例、本細(xì)則或業(yè)主公約的行為，立即進(jìn)行勸阻、制止，并向業(yè)主委員會(huì)、社區(qū)居委會(huì)和有關(guān)行政機(jī)關(guān)報(bào)告;
(十)按照物業(yè)服務(wù)合同約定的要求，做好業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主、使用人委托的其他管理服務(wù)事項(xiàng);
(十一)物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)在社區(qū)居委會(huì)的指導(dǎo)和監(jiān)督下協(xié)助做好社區(qū)管理、社區(qū)服務(wù)的相關(guān)工作。
第二十八條 物業(yè)管理行業(yè)應(yīng)當(dāng)推行行業(yè)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，積極開(kāi)展物業(yè)管理達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，提高整體管理水平。建立物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)評(píng)定制度，鼓勵(lì)物業(yè)管理企業(yè)采用先進(jìn)的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高管理服務(wù)質(zhì)量。
第二十九條 普通住宅的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)應(yīng)按照政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)在前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議或者物業(yè)服務(wù)合同中約定，并由物業(yè)管理企業(yè)按照約定向業(yè)主收取;共他物業(yè)的服務(wù)費(fèi)由當(dāng)事人在前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議或者物業(yè)服務(wù)合同中協(xié)商確定。
第三十條 建立合理公開(kāi)、質(zhì)價(jià)相符的物業(yè)管理服務(wù)政府指導(dǎo)價(jià)格體系。按照物業(yè)管理行業(yè)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行項(xiàng)目分類(lèi)，按照分類(lèi)項(xiàng)目制定等級(jí)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，按照社會(huì)成本測(cè)算各個(gè)服務(wù)項(xiàng)目等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格。讓業(yè)主和業(yè)主委員會(huì)根據(jù)自己的服務(wù)要求和承受能力，自主選擇服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)等級(jí)，自主選聘物業(yè)管理企業(yè)。
第三十一條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)單位向業(yè)主或者使用人提供的服務(wù)，應(yīng)當(dāng)按戶(hù)計(jì)量，直接向最終用戶(hù)收取有關(guān)費(fèi)用。任何單位不得強(qiáng)行要求物業(yè)管理企業(yè)代收代繳有關(guān)費(fèi)用，確需委托的，應(yīng)當(dāng)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂委托合同，實(shí)行有償服務(wù)。物業(yè)管理企業(yè)代收代繳有關(guān)費(fèi)用時(shí)，不得價(jià)外加價(jià)，也不得向業(yè)主另外收取手續(xù)費(fèi)用。
第五章 物業(yè)的使用和維護(hù)
第三十二條 新建物業(yè)在規(guī)劃建設(shè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)制定物業(yè)管理實(shí)施方案并在物業(yè)開(kāi)工前報(bào)所在地物業(yè)管理行政主管部門(mén)備案。建成后，建設(shè)單位應(yīng)及時(shí)向物業(yè)管理行政主管部門(mén)申請(qǐng)進(jìn)行物業(yè)管理配套設(shè)施驗(yàn)收，未經(jīng)驗(yàn)收不得交付使用;驗(yàn)收不合格的，應(yīng)在規(guī)定的期限內(nèi)做好整改工作。
建設(shè)單位在移交住宅區(qū)時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照住宅區(qū)總建筑面積的3‰—4‰無(wú)償提供物業(yè)管理服務(wù)用房，其產(chǎn)權(quán)屬該住宅區(qū)全體業(yè)主共有，由托管的物業(yè)管理企業(yè)使用;同時(shí)提供相應(yīng)的社區(qū)服務(wù)用房。
物業(yè)管理服務(wù)用房、社區(qū)服務(wù)用房、文體活動(dòng)用房、停車(chē)庫(kù)(場(chǎng))、垃圾中轉(zhuǎn)站、活動(dòng)廣場(chǎng)和綠地等配套設(shè)施應(yīng)當(dāng)按照設(shè)計(jì)用途使用，不得改變用途;確需改變的，應(yīng)當(dāng)依法辦理相關(guān)手續(xù)。
第三十三條 新建物業(yè)進(jìn)行接管驗(yàn)收時(shí)，業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)與建設(shè)單位明確物業(yè)的質(zhì)量問(wèn)題處理方式。
第三十四條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的住宅不應(yīng)改變使用性質(zhì)，因特殊情況需要改變使用性質(zhì)的，應(yīng)當(dāng)符合城市規(guī)劃和房屋安全的要求，應(yīng)當(dāng)征得相鄰業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)管理企業(yè)的書(shū)面同意后，報(bào)經(jīng)規(guī)劃部門(mén)批準(zhǔn)。
第三十五條 業(yè)主或使用人裝修物業(yè)，應(yīng)遵守國(guó)家、省和市有關(guān)裝飾裝修的管理規(guī)定，應(yīng)當(dāng)事先告知物業(yè)管理企業(yè)，并與其簽訂物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。
物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：
(一)裝飾裝修工程的實(shí)施內(nèi)容;
(二)裝飾裝修工程的實(shí)施期限;
(三)允許施工的時(shí)間;
(四)廢棄物的清運(yùn)與處置;
(五)物業(yè)外立面設(shè)施、防盜窗、空調(diào)及太陽(yáng)能的安裝要求;
(六)禁止行為和注意事項(xiàng);
(七)管理服務(wù)費(fèi)用;
(八)違約責(zé)任;
(九)其他需要約定的事項(xiàng)。
物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議實(shí)施管理。發(fā)現(xiàn)違反協(xié)議和有關(guān)規(guī)定的行為，應(yīng)當(dāng)立即制止，并督促改正;對(duì)拒不改正的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知業(yè)主委員會(huì)并報(bào)有關(guān)部門(mén)依法處理。
第三十六條 因物業(yè)維修、裝修造成相鄰業(yè)主、使用人的自用部位、自用設(shè)施設(shè)備損壞或者其他財(cái)產(chǎn)損失的，責(zé)任人應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償。
第三十七條 任何單位和個(gè)人不得擅自占用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場(chǎng)地。因物業(yè)維修或者公共利益需要臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地、綠地的，應(yīng)當(dāng)征得業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)管理企業(yè)的同意，與物業(yè)管理企業(yè)簽訂書(shū)面協(xié)議，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀。造成損失的，應(yīng)當(dāng)給予相應(yīng)賠償。
第三十八條 一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有兩個(gè)以上物業(yè)產(chǎn)權(quán)人的，應(yīng)當(dāng)建立物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金。維修基金的管理與使用按照市建設(shè)局、財(cái)政局[2003]163號(hào)、[2003]19號(hào)文件執(zhí)行。
第三十九條 依據(jù)規(guī)定籌集的維修基金屬業(yè)主所有，專(zhuān)項(xiàng)用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿(mǎn)后的維修、更新和改造，不得挪作他用。
第四十條 維修基金由房地產(chǎn)行政管理部門(mén)代管，所代管的維修基金，應(yīng)當(dāng)定期接受業(yè)主委員會(huì)和財(cái)政部門(mén)的檢查與監(jiān)督。
維修基金應(yīng)當(dāng)存入物業(yè)管理行政管理部門(mén)指定的銀行，專(zhuān)戶(hù)存儲(chǔ)、專(zhuān)款專(zhuān)用。
第四十一條 新建商品房的建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在辦理新建商品房屋所有權(quán)初始登記前，足額交納代收的維修基金;在辦理商品房所有權(quán)初始登記時(shí)，應(yīng)當(dāng)向房地產(chǎn)登記部門(mén)提供交款憑證。
第四十二條 房屋在國(guó)家規(guī)定的保修期滿(mǎn)以后的維修、更新費(fèi)用，按照下列規(guī)定承擔(dān)：
(一)房屋室內(nèi)部分的維修、更新費(fèi)用，由業(yè)主自行承擔(dān);
(二)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、更新改造從維修基金中列支，按項(xiàng)目維修費(fèi)用占受益面積應(yīng)分配維修基金的比例分?jǐn)偂?/p>
物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備屬人為損壞的，其維修、更新費(fèi)用由責(zé)任人承擔(dān)。
物業(yè)出現(xiàn)嚴(yán)重?fù)p壞，影響業(yè)主和使用人安全時(shí)，房地產(chǎn)行政管理部門(mén)和街道辦事處應(yīng)當(dāng)督促限期維修。
第六章 投訴
第四十三條 物業(yè)管理行政管理部門(mén)和街道辦事處應(yīng)當(dāng)建立投訴受理制度，接受業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主、使用人和物業(yè)管理企業(yè)等對(duì)違反條例和本細(xì)則行為的投訴。投訴接待的地點(diǎn)、時(shí)間應(yīng)予以公布。
第四十四條 物業(yè)管理行政管理部門(mén)、街道辦事處受理投訴后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)查處理。投訴人對(duì)處理意見(jiàn)有異議的，可以向上一級(jí)行政主管機(jī)關(guān)提出書(shū)面復(fù)核要求。
物業(yè)管理行政管理部門(mén)受理投訴后，應(yīng)當(dāng)在5日內(nèi)作出是否受理的答復(fù)。對(duì)決定受理的，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并自受理投訴之日起30日內(nèi)將處理意見(jiàn)回復(fù)投訴人。
投訴人對(duì)物業(yè)管理行政管理部門(mén)的處理意見(jiàn)有異議，可以向市物業(yè)管理行政主管部門(mén)提出書(shū)面復(fù)核要求。市物業(yè)管理行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)自受理之日起30日內(nèi)，將復(fù)核意見(jiàn)回復(fù)投訴人。
第四十五條 投訴內(nèi)容涉及其他行政管理部門(mén)職責(zé)范圍的，物業(yè)管理行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)自受理之日起5日內(nèi)，移送有關(guān)行政管理部門(mén)處理，并告知投訴人。
第七章 法律責(zé)任
第四十六條 業(yè)主、使用人違反業(yè)主公約、業(yè)主臨時(shí)公約，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。對(duì)違反業(yè)主公約、業(yè)主臨時(shí)公約的，業(yè)主委員會(huì)或者相關(guān)的業(yè)主、使用人可以向人民法院提起民事訴訟。
第四十七條 物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主未按照本細(xì)則規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同約定履行義務(wù)的，當(dāng)事人一方可以向業(yè)主委員會(huì)或者街道辦事處和物業(yè)管理行政管理部門(mén)投訴，也可以依法申請(qǐng)仲裁或者向人民法院提起訴訟。
第四十八條 對(duì)于業(yè)主、使用人不遵守規(guī)章的行為，經(jīng)教育不改的，社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)可以把他們的行為公示出來(lái)。
業(yè)主、使用人未按照物業(yè)服務(wù)合同約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促其限期交納，物業(yè)管理企業(yè)可以催交，逾期仍不交納的，物業(yè)管理企業(yè)可以按每日萬(wàn)分之五加收滯納金。
不能及時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的業(yè)主，不得當(dāng)選為業(yè)主代表和業(yè)主委員會(huì)委員，其所在相關(guān)單位應(yīng)積極幫助做好思想教育工作，必要時(shí)應(yīng)當(dāng)代為收繳。不能及時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的業(yè)主代表和業(yè)主委員會(huì)組成人員經(jīng)教育不能改正的，可依法罷免。
第四十九條 資質(zhì)年檢不合格的物業(yè)管理企業(yè)，物業(yè)管理行政管理部門(mén)應(yīng)責(zé)令其限期整改;整改仍不到位的，由物業(yè)管理行政主管部門(mén)降低其資質(zhì)等級(jí)，直至吊銷(xiāo)其資質(zhì)證書(shū)。
第五十條 對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)未經(jīng)規(guī)劃部門(mén)審批進(jìn)行建設(shè)的建筑物、構(gòu)筑物或其它設(shè)施以及違反市容環(huán)境衛(wèi)生、市政管理等法津、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行為，業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以制止，制止無(wú)效時(shí)，應(yīng)當(dāng)向城市管理行政執(zhí)法部門(mén)報(bào)告，由其依法處理;違反建設(shè)工程規(guī)劃許可證規(guī)定進(jìn)行建設(shè)的各類(lèi)違法建筑物、構(gòu)筑物和其它設(shè)施，由城市規(guī)劃管理部門(mén)依法處理，有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)配合查處。
第八章 附則
第五十一條 本細(xì)則由宿遷市建設(shè)局負(fù)責(zé)解釋。
第五十二條 本細(xì)則自2004年5月13日起施行。
管理實(shí)施細(xì)則萬(wàn)能篇2
第一章 總 則
第一條 為進(jìn)一步建立健全和完善社會(huì)保障體系，推進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展，促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)，建立新型城鄉(xiāng)一體化社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，《中華人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法》的規(guī)定，依據(jù)國(guó)務(wù)院《關(guān)于開(kāi)展城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》（國(guó)發(fā)201118號(hào)）和《關(guān)于開(kāi)展新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》（國(guó)發(fā)
[2017]32號(hào)）及省政府《開(kāi)展新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)的實(shí)施意見(jiàn)》（魯政發(fā)[2017]131號(hào)）精神，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，特制定本實(shí)施細(xì)則。
第二條 城鄉(xiāng)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作堅(jiān)持“廣覆蓋、保基本、有彈性、可持續(xù)”的基本原則，按照個(gè)人繳費(fèi)、集體補(bǔ)助、政府補(bǔ)貼相結(jié)合的要求，建立社會(huì)統(tǒng)籌和個(gè)人賬戶(hù)相結(jié)合的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。
第三條 戶(hù)籍在我區(qū)，年滿(mǎn)16周歲（不含在校學(xué)生），未參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的人員，依照戶(hù)籍類(lèi)別，均可自愿參加城鄉(xiāng)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)。
第二章 組織機(jī)構(gòu)管理與部門(mén)職責(zé)
第四條 勞動(dòng)保障部門(mén)是全區(qū)城鄉(xiāng)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的行政主管部門(mén)，負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的組織實(shí)施、統(tǒng)一管理、綜合協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。
城鄉(xiāng)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)”）負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的參保登記、保險(xiǎn)費(fèi)收繳、基金劃撥、基金管理、個(gè)人賬戶(hù)建立與管理、待遇核定與支付、保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、檔案管理、制發(fā)卡證、統(tǒng)計(jì)管理、受理咨詢(xún)、查詢(xún)和舉報(bào)等工作，并對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）勞動(dòng)保障管理所（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“勞保所”）的業(yè)務(wù)經(jīng)辦情況進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督考核，各科室具體職責(zé)如下：
一．參保管理科
主要職責(zé)：1.參保人員基本信息的登記
2.參保人員基本信息的修改
3.參保未領(lǐng)取待遇人員的退保
4.特殊人群身份（比如重癥殘疾人員、失地農(nóng)民）
的認(rèn)定
5.參保人員子女關(guān)系的維護(hù)
6.人員開(kāi)戶(hù)信信息報(bào)送銀行與銀行開(kāi)戶(hù)信息返
回
二．繳費(fèi)管理科
主要職責(zé)：1.參保人員的正常繳費(fèi)
2.參保人員的個(gè)人補(bǔ)繳
3.參保人員的一次性繳費(fèi)
4.集體補(bǔ)助
5.個(gè)人繳費(fèi)的中斷與恢復(fù)
6.應(yīng)收核定與繳費(fèi)數(shù)據(jù)銀行報(bào)盤(pán)
三．待遇發(fā)放科
主要職責(zé)：1.到齡人員的待遇核定
2.領(lǐng)取待遇人員的終保
3.基礎(chǔ)養(yǎng)老金的調(diào)整
4.待遇發(fā)放的暫停與恢復(fù)
5.待遇補(bǔ)發(fā)與追回
6.撥付通知與待遇發(fā)放數(shù)據(jù)銀行報(bào)盤(pán)
四．基金管理科
主要職責(zé)：1.繳費(fèi)數(shù)據(jù)銀行回盤(pán)
2待遇發(fā)放數(shù)據(jù)銀行回盤(pán)
3.生成財(cái)政補(bǔ)貼申請(qǐng)上報(bào)財(cái)局
第五條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）勞保所負(fù)責(zé)對(duì)參保人員的參保資格、基本信息、繳費(fèi)信息、待遇領(lǐng)取資格及關(guān)系轉(zhuǎn)移資格等進(jìn)行初審，錄入有關(guān)信息，并負(fù)責(zé)受理咨詢(xún)、查詢(xún)、舉報(bào)、政策宣傳和情況公示等工作。
第六條 城鄉(xiāng)勞動(dòng)保障協(xié)理員（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“協(xié)理員”）
具體負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保登記、繳費(fèi)檔次選定、待遇領(lǐng)取、關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)所需材料的收集與上報(bào)，負(fù)責(zé)向參保人員發(fā)放有關(guān)材料，提醒參保人員按時(shí)繳費(fèi)，通知參保人員辦理待遇領(lǐng)取手續(xù)，并協(xié)助做好政策宣傳與解釋、待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證、摸底調(diào)查、農(nóng)村居民基本信息采集、情況公示等工作。
第三章 業(yè)務(wù)流程管理
第七條 通過(guò)利益導(dǎo)向和宣傳動(dòng)員，引導(dǎo)城鄉(xiāng)居民參保，不斷擴(kuò)大制度覆蓋面。要把45—59周歲的城鄉(xiāng)居民作為工作重點(diǎn)，加強(qiáng)引導(dǎo)，搞好發(fā)動(dòng)，力爭(zhēng)做到人人參保。新參保的人員，持本人戶(hù)口簿、身份證原件及復(fù)印件到所在村委會(huì)（社區(qū)）辦理參保手續(xù)。各村協(xié)理員負(fù)責(zé)組織本村人員參保，指導(dǎo)填寫(xiě)《城鄉(xiāng)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保登記表》，選擇繳費(fèi)檔次，將有關(guān)材料和表格報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）勞保所審核。
第八條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）勞保所對(duì)參保人員相關(guān)材料進(jìn)行初審并將符合條件人員基本信息錄入城鄉(xiāng)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)信息管理系統(tǒng)，同時(shí)按規(guī)定將參保人員的資料報(bào)區(qū)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。
第九條 區(qū)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對(duì)參保人員的相關(guān)信息進(jìn)行復(fù)核，并對(duì)登記信息進(jìn)行確認(rèn)，及時(shí)將有關(guān)材料歸檔備案。
第十條 養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)暫由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）社區(qū)集中收繳，
并及時(shí)存入指定的金融機(jī)構(gòu)，并開(kāi)具財(cái)政部門(mén)統(tǒng)一監(jiān)制的多聯(lián)式《社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)專(zhuān)用繳費(fèi)憑證》。待條件具備時(shí)，為參保人員制發(fā)《城鄉(xiāng)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)銀行存折》，通過(guò)金融機(jī)構(gòu)直接進(jìn)行養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)扣繳。
第十一條 參保人員在繳費(fèi)年度內(nèi)未及時(shí)繳費(fèi)及需要補(bǔ)繳以前年度養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的，由本人提出申請(qǐng)，填寫(xiě)《補(bǔ)繳城鄉(xiāng)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)申請(qǐng)表》，可在下一個(gè)繳費(fèi)年度內(nèi)進(jìn)行補(bǔ)繳。補(bǔ)繳年限不享受政府繳費(fèi)補(bǔ)貼。
第十二條 參保人員在繳費(fèi)期間死亡的，除政府補(bǔ)貼外的個(gè)人賬戶(hù)儲(chǔ)存額，可一次性支付給其法定繼承人或指定受益人。無(wú)法定繼承人和指定受益人的，個(gè)人賬戶(hù)資金并入統(tǒng)籌基金。
教學(xué)常規(guī)管理要求實(shí)施細(xì)則
教學(xué)常規(guī)工作是學(xué)校的中心工作，為了更好地貫徹《郴州市普通中小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理要求》的規(guī)定，加強(qiáng)教師教學(xué)常規(guī)管理，同時(shí)將管理工作落到實(shí)處，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，結(jié)合我校實(shí)際情況，特制定本實(shí)施細(xì)則。
一、成立實(shí)施教學(xué)常規(guī)管理領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：李彩華 副組長(zhǎng)：何揚(yáng)志
成員：譚春來(lái) 吳在山 李剛 樊龍華 歐陽(yáng)淑 劉中鋒 王春宏 何勝春 下設(shè)工作辦公室，由歐陽(yáng)淑具體負(fù)責(zé)，王春宏、樊龍華、何勝春、歐陽(yáng)淑具體落實(shí)。
二、具體實(shí)施細(xì)則
(一)學(xué)校方面
1、每期組織全體教師學(xué)習(xí)《郴州市普通中小教學(xué)常規(guī)管理要求》。
2、教務(wù)處對(duì)各教研組和教師一期兩查兩通報(bào)，各教研組對(duì)教師做到一月一查一通報(bào)，檢查結(jié)果實(shí)行量化，并上報(bào)學(xué)校存檔。
3、學(xué)校制定切實(shí)可行的教學(xué)計(jì)劃、校本研訓(xùn)計(jì)劃，并做好指導(dǎo)、實(shí)施、檢查和總結(jié)，各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
4、做到教學(xué)常規(guī)管理資料管理規(guī)范，并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
5、嚴(yán)格執(zhí)行《興寧高小常規(guī)管理制度》，加強(qiáng)課堂教學(xué)管理，提高課堂教學(xué)效率。
6、積極開(kāi)展校本研訓(xùn)工作，組織教研組、教師開(kāi)展聽(tīng)課、評(píng)課、教學(xué)研討等活動(dòng)，鼓勵(lì)教師積極撰寫(xiě)論文，參加上級(jí)教研活動(dòng)。
7、根據(jù)學(xué)校實(shí)際狀況，定時(shí)、定人、定內(nèi)容開(kāi)展 “學(xué)科論壇”等活動(dòng)，促進(jìn)教師教育科研水平的提高。
8、學(xué)校選擇有價(jià)值的問(wèn)題進(jìn)行課題研究，鼓勵(lì)教研組、教師參與，注重研究過(guò)程和效果。
9、嚴(yán)格執(zhí)行省頒課程計(jì)劃，開(kāi)足課時(shí)。
10、嚴(yán)肅考紀(jì)考風(fēng)，每期期中、期末考試前進(jìn)行考紀(jì)考風(fēng)教育。
11、建立教師業(yè)務(wù)成長(zhǎng)檔案，做到專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理，資料齊全。
(二)教師方面
1、教學(xué)計(jì)劃：5分 （期查）
按時(shí)制訂教學(xué)計(jì)劃，目標(biāo)明確，內(nèi)容具體，每期開(kāi)學(xué)一周內(nèi)上交，及時(shí)經(jīng)教研組、教務(wù)處審批。無(wú)計(jì)劃計(jì)0分；遲交或未經(jīng)審批扣1分，遲交一周以上扣2分。學(xué)科教學(xué)計(jì)劃（包括培優(yōu)輔差）的撰寫(xiě)格式統(tǒng)一按地區(qū)常規(guī)管理要求中的樣表格式， 部門(mén)工作計(jì)劃按學(xué)校制作的格式填寫(xiě)，非指定格式的計(jì)劃作無(wú)計(jì)劃處理。
2、備課15分： （月查、中查）
①遵循集體備課，以教研組為單位，每?jī)芍芤淮?，做到“四定”?/p>
②備目標(biāo)，明確、恰當(dāng)、科學(xué)。
③備教材，準(zhǔn)確、深入。
④備學(xué)生，把握學(xué)情，尊重差異。
⑤備教法，啟發(fā)得當(dāng)，深入淺出，靈活有效。
⑥備學(xué)法，符合規(guī)律，學(xué)生樂(lè)于接受。
⑦備手段，有機(jī)融合，輔助有效。
⑧備過(guò)程，流程完整，預(yù)設(shè)科學(xué)。
⑨備課堂練習(xí)，設(shè)計(jì)合理，檢測(cè)有效。
⑩按學(xué)校作出的《備課規(guī)定及要求》認(rèn)真?zhèn)湔n，書(shū)寫(xiě)規(guī)范、清晰，至少按16周備課，教學(xué)反思達(dá)1/3。無(wú)教案計(jì)0分，每少一個(gè)扣0.5分；編寫(xiě)日期和執(zhí)行日期與實(shí)際不符，每一個(gè)扣0.1分，編寫(xiě)時(shí)不及時(shí)寫(xiě)日期，每個(gè)扣0.1分；課時(shí)教案必須體現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)、重點(diǎn)、難點(diǎn)、用具、方法和過(guò)程，缺一項(xiàng)扣0.05分；超前備課不能超過(guò)一周，以課表上周課時(shí)數(shù)為準(zhǔn)，超過(guò)一個(gè)扣0.5分?？墒褂么蛴〗贪?，格式、要求與手寫(xiě)教案相同，嚴(yán)禁抄襲、下載他人教案，發(fā)現(xiàn)教案中有與實(shí)際不相符的地方，該教案作無(wú)效處理，扣0.5分。
3、上課30分：參見(jiàn)《郴州市中小優(yōu)化課堂教學(xué)評(píng)價(jià)方案(試行)》（月查、中查） ①?lài)?yán)格按課表上課，不得隨意缺、調(diào)、停課，衣著得體、大方，要求學(xué)生做到的，教師應(yīng)先做到。遲到、早退一次各扣1分，缺課停課一節(jié)扣3分，隨意調(diào)課一節(jié)扣1分；儀表不端莊每次酌情扣0.5至1分。
②教學(xué)內(nèi)容處理恰當(dāng)。
③學(xué)生主動(dòng)參與和自主學(xué)習(xí)時(shí)間不少于15分鐘，靈活組織和調(diào)控課堂教學(xué)。
④科學(xué)設(shè)計(jì)問(wèn)題、例題和習(xí)題，合理使用教學(xué)媒體。
⑤必須使用普通話和規(guī)范板書(shū)，及時(shí)總結(jié)，寫(xiě)好課后反思或教學(xué)反思，教學(xué)反思不得少
于課時(shí)的三分之一，要求每篇教學(xué)反思不少于20字，每少一篇扣1分。
⑥查堂登記學(xué)生違紀(jì)3人內(nèi)、3人以上，每次分別扣0.2、0.5分；上課接聽(tīng)手機(jī)每次扣1分。
⑦上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)課，沒(méi)作良好以上評(píng)價(jià)的課每節(jié)扣2分。
⑧以上沒(méi)作扣分標(biāo)準(zhǔn)的、師生反映不良好的，每項(xiàng)酌情扣0.2至2分。
4、作業(yè)布置與批改10分： （月查、中查）
①要求：以課本練習(xí)題為主，采取口頭、書(shū)面、操作等形式；結(jié)合學(xué)生實(shí)際布置，份量適當(dāng)、難度適度，批改、記錄、講評(píng)及時(shí)。
②每期書(shū)面全批全改量要求：數(shù)學(xué)不少于50次；中高年級(jí)語(yǔ)文每課一次，作文不少于8次；英語(yǔ)每課一次；低年級(jí)雙格、小字（含拼音）總計(jì)不少于60次（小字不少于40次）；品德、科學(xué)專(zhuān)職教師完成基訓(xùn)作業(yè)，每課一次。教研組月查時(shí)，按總數(shù)除以4（去尾法），減去放假、休假的次數(shù)，計(jì)算該完成的數(shù)量，或直接按實(shí)際上課的情況計(jì)算應(yīng)完成的數(shù)量；每少一次扣1分。作業(yè)要做到“有發(fā)必收，有收必改，有改必評(píng)，有錯(cuò)必糾”，作業(yè)做到次次批改，要有分?jǐn)?shù)或等級(jí)，要有日期，適當(dāng)作些評(píng)語(yǔ)，作文要有眉批尾批和激勵(lì)性評(píng)語(yǔ)，低年級(jí)的寫(xiě)字批改要耐心細(xì)致；學(xué)生作業(yè)的錯(cuò)誤，教師必須修改更正或作出標(biāo)記讓學(xué)生自己更正；按布置的作業(yè)量，每少批改一次扣1分，批改不認(rèn)真，每次酌情扣0.1至1分，無(wú)書(shū)面作業(yè)批改扣5分。學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)老師的作業(yè)布置與批改有抗-議的，經(jīng)教導(dǎo)處核實(shí)，實(shí)屬違反《學(xué)校教學(xué)常規(guī)要求》或《郴州市教學(xué)常規(guī)要求》，視情扣分。
管理實(shí)施細(xì)則萬(wàn)能篇3
為了全面貫徹教育方針，強(qiáng)化學(xué)校常規(guī)管理，加大對(duì)學(xué)生的養(yǎng)成教育力度，促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成良好的日常行為習(xí)慣，特制定以下辦法與細(xì)則：
一、加分項(xiàng)
1、拾金不昧、撿到物品主動(dòng)上交或歸還失主者加2—3分。尊敬師長(zhǎng)，對(duì)人有禮貌加5分。
2、積極參加校內(nèi)活動(dòng)（文藝演出、運(yùn)動(dòng)隊(duì)等），取得優(yōu)異成績(jī)者加3—5分。
3、助人為樂(lè)、爭(zhēng)做好人好事，主動(dòng)承擔(dān)份外任務(wù)（勞動(dòng)、幫助低年級(jí)同學(xué)等），并出色完成者加2—5分。
4、積極向紅領(lǐng)巾廣播站投稿者，每篇加2分。
5、學(xué)生代表學(xué)校（或班級(jí)）參加省、州、縣、學(xué)區(qū)、學(xué)校各項(xiàng)競(jìng)賽，成績(jī)突出者加2-6分。
6、班干部、路隊(duì)長(zhǎng)、少先隊(duì)大隊(duì)部成員工作表現(xiàn)突出者加1—5分。
7、中隊(duì)活動(dòng)、快樂(lè)校園開(kāi)展創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)，效果明顯，作品獲獎(jiǎng)?wù)呒?—5分。
8、有創(chuàng)造發(fā)明者加 5—10分。保護(hù)校園環(huán)境，自覺(jué)拾垃圾者加2—3分。
9、期中、期末考試總分進(jìn)入班內(nèi)前十名的，第一、二名加10分，三、四名加9分，五、六名加8分，七、八名加7分，九、十名加6分。
10、單科成績(jī)上升的加上升成績(jī)一半的分?jǐn)?shù)。
11、按時(shí)完成各科作業(yè)，上課專(zhuān)心聽(tīng)講，回答問(wèn)題積極，加5分。
12、個(gè)人衛(wèi)生好，衣著整齊，講究食品衛(wèi)生加4分。課本、作業(yè)本封面整潔，加10分。
13、同學(xué)之間在學(xué)習(xí)、生活方面互相幫助，互相支持，加5分，幫助學(xué)困生提高學(xué)習(xí)成績(jī)的，加提高成績(jī)一半的分?jǐn)?shù)。
14、獲紀(jì)律、衛(wèi)生、學(xué)風(fēng)、路隊(duì)流動(dòng)紅旗一次，分別給班長(zhǎng)、衛(wèi)生委員、學(xué)習(xí)委員、路隊(duì)長(zhǎng)加5分。
15、舉報(bào)他人違紀(jì)、做壞事經(jīng)核實(shí)加2分。
二、扣分項(xiàng)：
1、無(wú)故不參加升降旗儀式和集體活動(dòng)或在升降旗儀式、集會(huì)時(shí)隊(duì)伍亂，有說(shuō)話現(xiàn)象，禮儀差者，扣1—3分。
2、早讀、自習(xí)不認(rèn)真學(xué)習(xí)、說(shuō)話、吃東西者，扣3—4分。
3、校園內(nèi)亂扔雜物，墻壁上亂涂亂畫(huà)者，每次扣5分。
4、校園、教室內(nèi)追逐、打鬧起哄者扣5分。
5、撒謊、說(shuō)臟話、罵人、打架、欺負(fù)小同學(xué)，校園內(nèi)騎自行車(chē)、打鈴、給別人起綽號(hào)、不尊重殘疾人者扣2—5分。
6、周會(huì)、隊(duì)會(huì)、隊(duì)活動(dòng)開(kāi)展不認(rèn)真者扣2—3分。
7、不積極參加興趣小組活動(dòng)者扣3分。
8、紅領(lǐng)巾、隊(duì)標(biāo)志佩帶不全者或紅領(lǐng)巾不干凈者者扣6分。
9、早操、課間操、放學(xué)時(shí)秩序混亂、隊(duì)伍不整齊、故意搗亂者，扣2—5分。
10、學(xué)生上學(xué)有遲到、早退、逃學(xué)現(xiàn)象者每次扣1—4分。
11、預(yù)鈴響后，學(xué)生不按時(shí)進(jìn)教室，不做上課準(zhǔn)備在教室外亂竄者扣1—2分。
12、不尊敬師長(zhǎng)，故意刁難、頂撞老師者扣3—6分。
13、雨雪天在操場(chǎng)亂跑、污染環(huán)境衛(wèi)生者扣5—9分。
14、亂竄別班教室、影響別班學(xué)習(xí)活動(dòng)者扣2—5分。
15、威脅值周學(xué)生、干擾值周學(xué)生檢查評(píng)比者扣3—5分。
16、隨便出校門(mén)，將零食帶入校內(nèi)，隨地亂扔垃圾者扣3—5分。
17、遇見(jiàn)客人或外賓圍觀、尾隨、亂喊、亂叫者扣2—3分。
18、上下學(xué)有扒車(chē)、亂跑現(xiàn)象、不按路隊(duì)要求行走者扣2—3分。
19、借故在學(xué)校內(nèi)和街道上逗留玩耍、亂竄、有意損壞公共設(shè)施者扣3—5分。
20、公共場(chǎng)所言談舉止差，有損學(xué)校榮譽(yù)者扣5—8分。
21、隨便拿別人東西，借東西不歸還，撿到東西不交公，玩賭博性質(zhì)的游戲，看不健康書(shū)籍，參與迷信活動(dòng)者扣5—8分。
22、做操隊(duì)列擁擠，不整齊，故意打鬧，動(dòng)作不認(rèn)真、不規(guī)范者扣2—3分。三、
三、實(shí)施辦法：
德育基礎(chǔ)分為60分，由班主任負(fù)責(zé)，指定專(zhuān)人記錄，根據(jù)學(xué)生日常表現(xiàn)和值周檢查反饋情況在每周班會(huì)時(shí)間進(jìn)行加分、扣分，每學(xué)期末將每位學(xué)生的德育考核結(jié)果記載入學(xué)生手冊(cè)，學(xué)校每學(xué)期末評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)德育評(píng)分高的同學(xué)。
本細(xì)則自公布之日起執(zhí)行。
管理實(shí)施細(xì)則萬(wàn)能篇4
邯鄲市亞太建筑設(shè)計(jì)研究有限公司 關(guān)于加強(qiáng)員工考核的管理辦法 （本辦法已經(jīng)職工代表大會(huì)2015年11月25日討論通過(guò)） 為加強(qiáng)企業(yè)管理，規(guī)范員工行為，正確評(píng)定員工的工作實(shí)績(jī)，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)員工隊(duì)伍的優(yōu)化、廉潔、高效，在公司上下建立良好的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和工作秩序，特制定本管理辦法。
一、考核組織機(jī)構(gòu)：
公司成立員工考核考評(píng)小組負(fù)責(zé)員工的績(jī)效考核工作?？己丝荚u(píng)小組成員由各部門(mén)推薦的責(zé)任心強(qiáng)、公道正派的員工代表組成。
二、考核目的：
1、明確員工主要工作職責(zé)和目標(biāo)；
2、加強(qiáng)員工自我約束、自我管理、自我開(kāi)發(fā)，激勵(lì)員工奮發(fā)向上，不斷提高工作能力和業(yè)務(wù)水平；
3、通過(guò)考核為員工工資調(diào)整、職務(wù)和職稱(chēng)晉升等方面提供客觀依據(jù)；
4、通過(guò)考核使員工明白個(gè)人素質(zhì)與職位要求之間的差距，以確定員工今后發(fā)展與努力的方向。
5、考核結(jié)果作為調(diào)整員工的工作崗位和職位的重要依據(jù)，
考核不 1
過(guò)關(guān)的不再續(xù)簽勞動(dòng)合同。
三、考核原則：
1、實(shí)事求是、公正、客觀地考評(píng)每一位員工；
2、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識(shí)、工作能力、組織紀(jì)律性等均應(yīng)體現(xiàn)在工作績(jī)效考核上；
3、將考核作為評(píng)價(jià)員工的手段，考核的過(guò)程作為完善和規(guī)范日常行政管理的過(guò)程。
四、考核對(duì)象：
公司機(jī)關(guān)和生產(chǎn)部門(mén)所有簽訂勞動(dòng)合同的員工。
五、考核內(nèi)容：
主要從工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績(jī)等三個(gè)方面進(jìn)行考核，主要側(cè)重于績(jī)效考核。
1、工作態(tài)度：主要考核員工在工作上是否具有積極性、主動(dòng)性，是否肯鉆研業(yè)務(wù)、實(shí)事求是、踏實(shí)肯干，是否具有良好的組織紀(jì)律性和職業(yè)道德；
2、工作能力：主要考核員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力，即是否勝任本職工作，具有所在職位應(yīng)必備的文化知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能和管理能力，是否服從工作安排；
3、工作業(yè)績(jī)：主要考核員工的工作成績(jī)，完成工作任務(wù)的速度、數(shù)量、質(zhì)量及工作的改進(jìn)程序。
六、考核程序、量化打分和懲戒辦法：
以年度為單位進(jìn)行考核，每年的考核工作要在次年的三月底前完成，通過(guò)考核判定員工的全年工作績(jī)效?？己丝荚u(píng)小組要重點(diǎn)從員工是否存在以下問(wèn)題對(duì)員工進(jìn)行量化打分和全面綜合考核。
<一>量化考評(píng)辦法：
2
1、對(duì)崗位職責(zé)范圍內(nèi)的工作不能按時(shí)保質(zhì)完成，在落實(shí)工作過(guò)程中推諉、扯皮、嚴(yán)重影響工作（10分）。
2、對(duì)交辦工作不負(fù)責(zé)任、被動(dòng)應(yīng)付、未按交辦時(shí)限完成或雖完成但應(yīng)付差事未保證工作質(zhì)量、影響工作進(jìn)度或造成損失（10分）。
3、違反工作程序和超越職責(zé)權(quán)限開(kāi)展工作，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或其他惡劣影響（5分）。
4、在執(zhí)行公務(wù)和業(yè)務(wù)交往中索賄、受賄、收取回扣（5分）。
5、偷盜、侵占同事或公司財(cái)物經(jīng)調(diào)查屬實(shí)（10分）。
6、在公司內(nèi)煽動(dòng)怠工或非法罷工（10分）。
7、造謠惑眾詆毀公司形象（10分）。
8、在職從事私人設(shè)計(jì)或?qū)⒃O(shè)計(jì)費(fèi)體外循環(huán)（20分）。
9、工作失誤失職造成安全或工程技術(shù)質(zhì)量事故（10分）。
10、未經(jīng)許可兼任其他職務(wù)或兼營(yíng)與本公司同類(lèi)業(yè)務(wù)（10分）。 以上十條總計(jì)分值100分，若員工經(jīng)考核存在某一問(wèn)題，則從總分值100分中減去該條問(wèn)題的分值，剩余分值為員工的實(shí)際考核得分。
<二>懲戒辦法：
對(duì)考核得分在75分以下的員工降一檔工資標(biāo)準(zhǔn)，得分在60分及其以下的員工，公司將給予解除勞動(dòng)合同或不再續(xù)簽勞動(dòng)合同的處理。
七、本辦法自公司職工代表大會(huì)通過(guò)之日起執(zhí)行。
2015年11月25日
主題詞：?jiǎn)T工考核 管理 辦法 發(fā)至：公司所屬各部門(mén) 辦公室 2015年11月26日 3
管理實(shí)施細(xì)則萬(wàn)能篇5
一、目的
1、規(guī)范試用期員工管理，為新員工指導(dǎo)與考核提供依據(jù)，同時(shí)也為用人部門(mén)有效了解新員工的真正能力和素質(zhì)提供指導(dǎo)；
2、引導(dǎo)新員工盡快融入公司文化，明確崗位要求，使其更快地適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位，促進(jìn)新員工的發(fā)展同公司的目標(biāo)有效結(jié)合；
3、為決定新員工的工去留、轉(zhuǎn)正及薪資級(jí)檔提供依據(jù)；
4、提高新員工的轉(zhuǎn)正質(zhì)量，提高招聘質(zhì)量，保證員工的積極性和戰(zhàn)斗力。
二、范圍
本制度適用于所有處于試用期或見(jiàn)習(xí)期的新員工及指導(dǎo)員、直接上級(jí)、部門(mén)經(jīng)理等相關(guān)責(zé)任人。 新員工指試用期員工及實(shí)習(xí)生。試用期是指從社會(huì)招聘的新員工；見(jiàn)習(xí)期是指從大專(zhuān)院校招聘的實(shí)習(xí)生。
三、考核結(jié)果處理
1、轉(zhuǎn)正； 2、延遲轉(zhuǎn)正；3、轉(zhuǎn)崗試用；4、辭退。
四、考核責(zé)任
1、人力資源部
確定各部門(mén)新員工的名單、崗位、入職日期、試用期限、考核周期； 安排培訓(xùn)，調(diào)查新員工試用情況，審核轉(zhuǎn)正資料，確定薪資檔級(jí)，發(fā)布轉(zhuǎn)正通知；
依據(jù)指導(dǎo)員和部門(mén)經(jīng)理考核評(píng)分，取平均分，確定新員工的考核級(jí)別。
2、新員工
按照公司要求填寫(xiě)《試用期考核表》或者《實(shí)習(xí)生考核表》、《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》；與指導(dǎo)員、部門(mén)經(jīng)理或其他同事溝通處理工作中遇到的困難與問(wèn)題； 參加公司培訓(xùn)或其他集體活動(dòng)，根據(jù)考核情況與指導(dǎo)員及部門(mén)經(jīng)理制定改進(jìn)計(jì)劃。 3、指導(dǎo)員
根據(jù)崗位工作目標(biāo)，與新員工共同制定工作計(jì)劃；
合理安排及考核新員工的日常工作和階段目標(biāo)；每月至少與新員工進(jìn)行兩次面談；
根據(jù)新員工工作計(jì)劃的完成情況和表現(xiàn)，及時(shí)總結(jié)其成績(jī)與不足，并給予適時(shí)地鼓勵(lì)和指導(dǎo)；將考核結(jié)果反饋給新員工，以便其提高和改進(jìn)；
指導(dǎo)員最多允許同時(shí)指導(dǎo)2人，特殊情況可根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整。
4、部門(mén)經(jīng)理
新員工考核管理辦法 新員工入職面談；部門(mén)同事介紹；確定指導(dǎo)員（性格開(kāi)朗、德行兼?zhèn)洹I(yè)務(wù)熟練、了解公司），評(píng)價(jià)指導(dǎo)員；評(píng)價(jià)新員工試用期表現(xiàn)，與人力資源部反饋轉(zhuǎn)正、辭退意見(jiàn)。
5、公司領(lǐng)導(dǎo)
批示轉(zhuǎn)正、薪資級(jí)檔意見(jiàn)。
五、考核流程
1、人力資源部每月月末或月初發(fā)起通知考核；
2、新員工，按要求填寫(xiě)相應(yīng)考核表單，按時(shí)間節(jié)點(diǎn)提交相關(guān)資料；
3、指導(dǎo)員對(duì)新員工進(jìn)行評(píng)價(jià)；
4、部門(mén)經(jīng)理對(duì)新員工進(jìn)行評(píng)價(jià)；
5、考核表交至人力資源部，人力資源部進(jìn)行后續(xù)調(diào)查及資料保存；
6、需轉(zhuǎn)正人員，由人力資源部審核后確定轉(zhuǎn)正薪資，呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批示；
7、人力資源部依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)批示結(jié)果，通知新員工轉(zhuǎn)正結(jié)果并將資料存檔。
六、轉(zhuǎn)正條件
1、入職培訓(xùn)考核合格：新員工須參加公司舉辦的新員工入職培訓(xùn)（應(yīng)為新員工到崗后最近一期的培訓(xùn)），并通過(guò)入職培訓(xùn)考核。
2、時(shí)間要求：試用期滿(mǎn)或者實(shí)習(xí)生拿到畢業(yè)證且實(shí)習(xí)期超過(guò)三個(gè)月。
3、試用考核合格：能融入公司文化，能勝任工作崗位。
4、轉(zhuǎn)正考核合格：新員工試用期滿(mǎn)前主動(dòng)填寫(xiě)《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》，主動(dòng)與指導(dǎo)員、部門(mén)經(jīng)理溝通，指導(dǎo)員與部門(mén)經(jīng)理填寫(xiě)轉(zhuǎn)正意見(jiàn)，交人力資源部審核。
5、人力資源部審核通過(guò)：確定薪資級(jí)檔，呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批示。
6、公司領(lǐng)導(dǎo)批示轉(zhuǎn)正通過(guò)。
七、獎(jiǎng)懲
公司定期組織優(yōu)秀指導(dǎo)員評(píng)選，并給與一定獎(jiǎng)勵(lì)；其它情況依據(jù)公司規(guī)定獎(jiǎng)懲。
八、應(yīng)用表格
1、附件1《試用期考核表》---試用期員工每月填寫(xiě)。此表分為三部分，不同考核月份填寫(xiě)不同的部分；總部新入職人員由人力資源統(tǒng)一發(fā)給個(gè)人，其他人員按照通知執(zhí)行。
2、附件2《實(shí)習(xí)生考核表》---見(jiàn)習(xí)期的實(shí)習(xí)生每月填寫(xiě)?？偛啃氯肼毴藛T由人力資源統(tǒng)一發(fā)給個(gè)人，其他人員按照通知執(zhí)行。
3、附件3《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》---新員工轉(zhuǎn)正當(dāng)月填寫(xiě)。
九、其它
本管理辦法領(lǐng)導(dǎo)審批通過(guò)之日起執(zhí)行。
管理實(shí)施細(xì)則萬(wàn)能篇6
為全面準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)新進(jìn)員工的工作表現(xiàn)，以便為公司用人提供有效客觀的依據(jù)，同時(shí)明確新進(jìn)員工工作導(dǎo)向，特制定本辦法。
一、試用期限
1、公司新進(jìn)員工使用期限一般規(guī)定為一到三個(gè)月；
2、試用期內(nèi)表現(xiàn)突出，完全可以勝任工作，考核結(jié)果為優(yōu)良或者良好的，可提前轉(zhuǎn)正；
3、試用期內(nèi)不能勝任本職工作，或品行不良、考核總分不達(dá)標(biāo)、無(wú)故曠工等違紀(jì)行為的，應(yīng)按照考核結(jié)果延長(zhǎng)試用或辦理辭職手續(xù)。
二、考核辦法
1、考核由行政部負(fù)責(zé)組織實(shí)施，實(shí)行末位淘汰制，評(píng)定工作每周進(jìn)行一次，新進(jìn)員工每周一12：00前將，上一周《工作周進(jìn)度達(dá)成表》通過(guò)企業(yè)郵箱發(fā)送給公司總經(jīng)理，并抄送行政和商務(wù)，行政負(fù)責(zé)人結(jié)合考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分，經(jīng)行政主管審核后歸檔保存，以供到期匯總。
2、新進(jìn)員工所屬部門(mén)主管、行政部根據(jù)新進(jìn)員工在試用期的表現(xiàn)，對(duì)員工工作情況做出客觀評(píng)價(jià)，及時(shí)將考核結(jié)果反饋給員工本人，并做考核面談，幫助員工確定目標(biāo)，提出員工實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)所采取措施的建議；聽(tīng)取員工對(duì)工作的想法以幫助其盡早進(jìn)入角色。
三、考核內(nèi)容
1、考核總分以5分為滿(mǎn)分標(biāo)準(zhǔn)，采用按比例分大項(xiàng)小項(xiàng)進(jìn)行考核。
2、其中大項(xiàng)有：新進(jìn)員工考試考核，占總分的30%，分值為1.5；行政考核，占總分的20%，分值為1；考勤考核，占總分的30%，分值為1.5；部門(mén)考核占總分的30%，分值為1.5 。每一項(xiàng)由相關(guān)考核部門(mén)根據(jù)需要制定成一張考核表，內(nèi)容按一定標(biāo)準(zhǔn)作為小項(xiàng)進(jìn)行打分。
三、考核結(jié)果
1、總分滿(mǎn)5分為優(yōu)秀，經(jīng)公司批準(zhǔn)可提前轉(zhuǎn)正；
2、總分滿(mǎn)4分以上者為良好，經(jīng)公司批準(zhǔn)可按期轉(zhuǎn)正；
3、總分為4—3.5分為不合格，可視情況延長(zhǎng)試用期；
4、總分低于3.5分或大項(xiàng)有一項(xiàng)低于3分或小項(xiàng)之中有一項(xiàng)為0分的，存在上述其中一種情況的公司均不予錄用，給予辭退。
四、考核原則
對(duì)新進(jìn)人員的考核必須嚴(yán)肅謹(jǐn)慎，實(shí)事求是，嚴(yán)禁徇私舞弊，弄虛作假，否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將嚴(yán)肅處理。
五、附表
1、員工試用期考核表一（行政考核）
2、員工試用期考核表二（考勤考核）
3、員工試用期考核表三（各部門(mén)的考核工作）
4、新入職員工考核評(píng)定表
員工試用期考核表（一）
員工試用期考核表（一）
本表由行政部門(mén)填寫(xiě)，并請(qǐng)行政部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。得分占最終考核結(jié)果的20％，占1個(gè)分值。
管理實(shí)施細(xì)則萬(wàn)能篇7
第一章 總 則
第一條：為加強(qiáng)對(duì)職工執(zhí)行崗位規(guī)范的考核管理,不斷提高企業(yè)職工的整體素質(zhì)，建立起與之相配套的具有有效激勵(lì)、動(dòng)態(tài)組合、優(yōu)勝劣汰的勞動(dòng)用工與分配考核機(jī)制，依據(jù)保修分公司的實(shí)際情況及有關(guān)規(guī)章制度，特制定本實(shí)施細(xì)則。 第二條：本實(shí)施細(xì)則適用于保修分公司所屬各單位保修工、輔助工、后勤服務(wù)等工人崗位(工種)的職工。 第三條：崗位規(guī)范是職工在生產(chǎn)、工作中履行崗位職責(zé)、遵守企業(yè)規(guī)章制度、按要求完成工作任務(wù)的基本行為準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)對(duì)職工崗位規(guī)范的考核管理，是依據(jù)國(guó)家和企業(yè)的有關(guān)規(guī)定對(duì)職工所從事生產(chǎn)
工作崗位的崗位規(guī)范，建立起按月度考核、年度審核、達(dá)標(biāo)上崗、優(yōu)勝劣汰的考核管理機(jī)制，以確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作健康、有序進(jìn)行。
第四條：本實(shí)施細(xì)則同分公司《關(guān)于實(shí)行勞動(dòng)合同制度實(shí)施細(xì)則》和《工人績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則》具有同等約束力，當(dāng)事人必須嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。 第二章 考核內(nèi)容與扣分標(biāo)準(zhǔn)
第五條：對(duì)職工崗位規(guī)范考核的內(nèi)容包括思想政治表現(xiàn)、生產(chǎn)工作業(yè)績(jī)和技術(shù)業(yè)務(wù)水平。
第六條：對(duì)職工思想政治表現(xiàn)的考核，主要包括遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和企業(yè)的規(guī)章制度、樹(shù)立良好的職業(yè)道德及勞動(dòng)工作態(tài)度等方面。 第七條：對(duì)職工生產(chǎn)工作業(yè)績(jī)的考核，主要包括履行崗位職責(zé)，遵守企業(yè)安全生產(chǎn)操
13 作規(guī)程，文明生產(chǎn)、禮貌服務(wù)，保質(zhì)、保量、按期完成生產(chǎn)工作任務(wù)等方面。
第八條：對(duì)職工技術(shù)業(yè)務(wù)水平的考核，主要是按照現(xiàn)行的《工人技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》結(jié)合新車(chē)型新技術(shù)的應(yīng)用和《實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)講義》、《新型公共汽車(chē)電路及電控技術(shù)》進(jìn)行技術(shù)業(yè)務(wù)理論和實(shí)際操作技能的考核。
第九條：對(duì)職工崗位規(guī)范的考核采取“12分”量化考核方法，凡職工未執(zhí)行崗位規(guī)范的各項(xiàng)規(guī)定，月度內(nèi)累計(jì)扣分達(dá)到“6分”應(yīng)免發(fā)當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)工資，在年度內(nèi)累計(jì)扣分達(dá)到或超過(guò)“12分”的，應(yīng)予以?xún)?yōu)化下崗接受培訓(xùn)，并在本人考核檔案中加以登記。 第十條：保修生產(chǎn)考核扣分標(biāo)準(zhǔn)
一、有下列行為之一的，一次扣l 2分：
1、未按規(guī)定操作出現(xiàn)保修質(zhì)量問(wèn)題造成重大機(jī)械、電氣和車(chē)輛事故，直接損失在一萬(wàn)元以上或造成一定社會(huì)影響的；
2、無(wú)照移動(dòng)車(chē)輛，無(wú)證操作、造成人身傷害、經(jīng)濟(jì)損失在一萬(wàn)元以上或造成一定社會(huì)影響的；
3、車(chē)輛發(fā)動(dòng)前未按規(guī)定檢查應(yīng)查項(xiàng)目，造成一萬(wàn)元以上經(jīng)濟(jì)損失的；
4、車(chē)下修車(chē)時(shí)方向盤(pán)上不掛警示牌和不采取其他安全措施的；
5、派活不干影響生產(chǎn)的； 6、私自甩保以及保修作業(yè)甩項(xiàng)、漏項(xiàng)造成事故直接損失在一萬(wàn)元以上或造成一定社會(huì)影響的；
7、車(chē)輛制動(dòng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)等安全部位報(bào)修后，發(fā)生重大問(wèn)題造成惡劣影響的責(zé)任者；
8、不服從分配、調(diào)動(dòng)，不
10
接受任務(wù)，態(tài)度惡劣，不服從教育的。
二、有下列行為之一的，一次扣6分：
1、違反保修作業(yè)規(guī)程，作業(yè)中甩項(xiàng)、漏項(xiàng)而出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的；
2、無(wú)證移動(dòng)車(chē)輛，無(wú)證操作的；
3、無(wú)正當(dāng)理由造成備份總成供應(yīng)不及時(shí)影響保修生產(chǎn)的；
4、因質(zhì)量問(wèn)題造成機(jī)械、電氣事故，損失在5000元—10000元的直接責(zé)任者。
三、有下列行為之一的，一次扣3分：
1、不按規(guī)定進(jìn)行過(guò)程檢驗(yàn)、檢驗(yàn)漏檢、不認(rèn)真如實(shí)填寫(xiě)檢驗(yàn)記錄、對(duì)不符合保修作業(yè)要求的責(zé)任者沒(méi)有及時(shí)要求返工的。
2、搶修組未按規(guī)定配齊各種機(jī)工具、備份總成影響搶修
任務(wù)的；
3、保修作業(yè)甩項(xiàng)、漏項(xiàng)的； 4、輪胎例檢后發(fā)生責(zé)任故障的；
5、無(wú)正當(dāng)理由造成保修車(chē)輛遲出廠的責(zé)任者； 6、有報(bào)不修的直接責(zé)任者。
四、有下列行為之一的，一次扣1分：
1、車(chē)輛維修后，車(chē)廂內(nèi)外不清潔的；
2、檢驗(yàn)漏項(xiàng)的； 3、不按規(guī)定著裝的； 4、未按文明生產(chǎn)規(guī)定維護(hù)廠內(nèi)衛(wèi)生及工作場(chǎng)地臟亂，工具、零件亂放的；
5、未按規(guī)定使用、維護(hù)量具、工具和設(shè)備和設(shè)施的；
6、無(wú)正當(dāng)理由延誤碎修、配修的；
7、輪胎例檢后發(fā)生壞胎、虧氣的。
第十一條：勞動(dòng)紀(jì)律考核
13 扣分標(biāo)準(zhǔn)
一、有下列行為之一的，一次扣l 2分：
1、發(fā)生工傷事故致他人致殘（完全喪失勞動(dòng)能力）的直接責(zé)任者；
2、因工作失職、舞弊給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失一萬(wàn)元以上或造成惡劣影響者；
3、擅自挪用運(yùn)營(yíng)或公務(wù)車(chē)輛以及利用單位設(shè)備做私活的；
4、經(jīng)批準(zhǔn)實(shí)行“綜合計(jì)算工時(shí)工作制度”的人員，接到公休日停休通知后不到工作崗位的。
二、有下列行為之一的，一次扣6分：
1、曠工一天的； 2、擅離職守、脫崗、睡崗的；
3、班內(nèi)飲酒的； 4、私自承攬內(nèi)、外修任務(wù)的；
5、故意破壞公物及公共設(shè)施的；
6、因工作失職、舞弊給企業(yè)造成一定的經(jīng)濟(jì)損失或較大影響的；
7、違反安全操作規(guī)程和違章指揮造成事故和重大隱患的。
三、有下列行為之一的，一次扣3分：
1、派活不干、派車(chē)不走的； 2、不按規(guī)定履行請(qǐng)假手續(xù)的；
3、違章指揮和違章作業(yè)的；
4、工作時(shí)間，影響他人工作、不聽(tīng)勸告或威脅、阻礙管理人員管理影響正常生產(chǎn)工作秩序。
四、有下列行為之一的，一次扣1分：
1、發(fā)生遲到的、早退的； 2、工作中不按規(guī)定配戴使用勞動(dòng)保護(hù)用品、設(shè)備的；
10
3、工作中赤膊、赤足、穿拖鞋的；
4、各種培訓(xùn)班、會(huì)議無(wú)故缺勤者；
5、因工作扯皮、延誤生產(chǎn)的；
6、上班時(shí)間睡覺(jué)、打撲克、下棋、無(wú)事串班組、提前吃飯、洗澡等干與工作無(wú)關(guān)的其他事情。
第十二條：安全保衛(wèi)考核扣分標(biāo)準(zhǔn)
一、有下列行為之一的，一次扣12分：
1、受公安機(jī)關(guān)治安拘留 (含)以上處罰的；
2、因違法犯罪行為被刑事拘留的；
3、因違法犯罪行為被取保候?qū)彽模?/p>
4、火災(zāi)事故、重大治安案件、刑事案件的直接責(zé)任者； 5、違章停放車(chē)輛造成車(chē)輛丟失的；
6、煽動(dòng)群體鬧-事，破壞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)設(shè)備和工具的；
7、因違反治安、消防法規(guī)和企業(yè)治安消防管理規(guī)定被新聞媒體批評(píng)、曝光，造成惡劣影響的；
8、造成重大鍋爐、壓力容器事故的責(zé)任者；
9、煤氣中毒、食物中毒和溺水死亡事故的責(zé)任者；
10、造成重大機(jī)械事故、電氣事故的責(zé)任者；
11、廠內(nèi)偷盜或故意損壞車(chē)輛設(shè)施的。
二、有下列行為之一的，一次扣6分：
1、嚴(yán)重違反企業(yè)治安消防管理規(guī)定造成后果的；
2、違章使用汽油等易燃液體清洗零部件的；
3、工作中發(fā)生治安、火災(zāi)事故不按規(guī)定處置，造成后果的；
4、違反安全操作規(guī)程和違
章指揮造成一般事故和重大隱患的；
5、未經(jīng)許可，私自操作他人機(jī)工具，設(shè)備，發(fā)生事故隱患的責(zé)任者；
6、擅自拆除機(jī)工具、設(shè)備安全裝置，使用不符合要求機(jī)工具、設(shè)備的；
7、造成特種設(shè)備安全系統(tǒng)重大安全事故隱患的責(zé)任者；
8、違章使用電爐子、電熱器和明火作業(yè)的；
9、班內(nèi)賭博、打架斗毆的。 三、有下列行為之一的，一次扣3分：
1、受到治安警告或治安罰款處罰的；
2、故意損壞或擅自挪用消防器材、設(shè)施設(shè)備的；
3、車(chē)輛停放占?jí)合鹚?、堵塞消防通道的?/p>
4、嚴(yán)重違反崗位治安防火制度的；
5、私自撬他人工具箱或偷
拿他人工具的；
6、私自拆除安全標(biāo)志的。 四、有下列行為之一的，一次扣1分：
1、違反企業(yè)安全、治安消防管理規(guī)定的；
2、未按規(guī)定鎖車(chē)的； 3、未按規(guī)定鎖好公共場(chǎng)所房門(mén)、更-衣柜的；
4、未按規(guī)定保管、維護(hù)消防器材的；
5、警衛(wèi)人員未履行工作職責(zé)的；
6、在生產(chǎn)禁煙區(qū)內(nèi)吸煙的。
第十三條：安全行車(chē)考核扣分標(biāo)準(zhǔn)
一、有下列行為之一的，一次扣12分：
1、酒后駕駛車(chē)輛的； 2、發(fā)生重大交通事故負(fù)雙方同等責(zé)任（含）以上的；
3、非司機(jī)開(kāi)車(chē)或?qū)C(jī)動(dòng)車(chē)交給非司機(jī)駕駛的；
4、無(wú)氣壓駕駛車(chē)輛或制動(dòng)系統(tǒng)發(fā)生故障沒(méi)修復(fù)未采取有效安全措施而移動(dòng)車(chē)輛的；
5、違反有關(guān)規(guī)定，發(fā)生場(chǎng)站事故造成人員死亡的。
二、有下列行為之一的，一次扣6分：
1、駕駛轉(zhuǎn)向器、制動(dòng)器、燈光裝置不符合安全要求的車(chē)輛；
2、發(fā)生重大道路交通事故負(fù)次要責(zé)任者；
3、發(fā)生大事故負(fù)雙方同等責(zé)任（含）以上的；
4、發(fā)生一般事故負(fù)主要責(zé)任（含）以上的；
5、發(fā)生輕傷事故負(fù)主要責(zé)任（含）以上的；
6、違反有關(guān)規(guī)定，發(fā)生場(chǎng)站事故造成人員重傷或兩人以上輕傷的。
三、有下列行為之一的，一次扣3分：
1、出車(chē)前不按規(guī)定對(duì)車(chē)輛
進(jìn)行安全檢查的；
2、發(fā)生大事故負(fù)次要責(zé)任的；
3、發(fā)生一般事故負(fù)雙方同等責(zé)任的；
4、違反廠內(nèi)試車(chē)、倒車(chē)、停車(chē)規(guī)定的；
5、違反鏟車(chē)、電瓶車(chē)車(chē)箱上不準(zhǔn)載人規(guī)定的；
6、未經(jīng)本單位安全部門(mén)備案的司機(jī)私自動(dòng)車(chē)的；
7、違反有關(guān)規(guī)定，發(fā)生場(chǎng)站事故造成人員傷害的；
8、搶修車(chē)司機(jī)未執(zhí)行行車(chē)、拖車(chē)限速規(guī)定的。
四、有下列行為之一的.，一次扣1分：
1、發(fā)生一般事故負(fù)次要責(zé)任的；
2、發(fā)生輕微事故負(fù)主要責(zé)任（含）以上的。
第十四條：車(chē)輛技術(shù)考核扣分標(biāo)準(zhǔn)
一、有下列行為之一的，
一次扣12分：
1、由于虧油、虧水造成車(chē)輛重大機(jī)械事故的；
2、未按規(guī)定操作發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題造成車(chē)輛重大機(jī)械事故的；
3、不認(rèn)真例檢造成車(chē)輛重大機(jī)械事故的。
二、有下列行為之一的，一次扣6分：
1、虧油、虧水行駛造成發(fā)動(dòng)機(jī)一般機(jī)械事故的；
2、未按規(guī)定操作發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題操作不當(dāng)造成傳動(dòng)軸掉下和半軸折斷的；
3、不認(rèn)真檢查輪胎造成甩輪或輪胎報(bào)廢的。
三、有下列行為之一的，一次扣3分：
1、駕駛尾氣不合格冒黑煙的車(chē)輛上路行駛的；
2、發(fā)現(xiàn)剎車(chē)尖叫不報(bào)修繼續(xù)上路行駛的；
3、車(chē)容不整未報(bào)修上路行
駛的；
4、駕駛故障車(chē)上路行駛的；
5、出車(chē)前不認(rèn)真進(jìn)行例檢的；
6、駕駛低壓警報(bào)器失效車(chē)輛的；
7、車(chē)輛故障不及時(shí)報(bào)修的；
8、不正確啟動(dòng)車(chē)輛的。 四、有下列行為之一的，一次扣1分：
1、未按規(guī)定在出車(chē)前記錄表上簽字的；
2、發(fā)動(dòng)機(jī)不清潔的； 3、缺少車(chē)輛設(shè)施及設(shè)施損壞的；
4、未按規(guī)定加注機(jī)油、防凍液的。
第十五條：后勤服務(wù)考核扣分標(biāo)準(zhǔn)
一、出現(xiàn)計(jì)劃外生育（包括未婚生育）扣12分；
二、出現(xiàn)超計(jì)劃懷孕大月
份引產(chǎn)的扣6分；
三、環(huán)境衛(wèi)生臟亂、受到上級(jí)通報(bào)、批評(píng)的責(zé)任者扣3分；
四、發(fā)生違反《食品衛(wèi)生法》各項(xiàng)規(guī)定的扣3分；
五、直接用自來(lái)水沖洗車(chē)輛和造成長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈的責(zé)任者扣1分；
六、責(zé)任區(qū)內(nèi)出現(xiàn)衛(wèi)生死角和堆積物品擺放混亂的責(zé)任者1分。
第十六條：服務(wù)工作考核扣分標(biāo)準(zhǔn)
一、有下列情況之一的，一次扣12分：
1、受到新聞單位的批評(píng)，并造成惡劣影響的；
2、與客戶(hù)單位發(fā)生惡性糾紛的。
二、有下列情況之一的，一次扣3分：
1、發(fā)生一般新聞批評(píng)的；2、與客戶(hù)單位發(fā)生一般服
務(wù)糾紛的；
3、發(fā)生客戶(hù)單位一般投訴經(jīng)查證屬實(shí)的；
4、弄虛作假、隱瞞各種責(zé)任的。
三、有下列情況之一的，一次扣1分：
1、不使用禮貌用語(yǔ)的； 2、不耐心解答客戶(hù)詢(xún)問(wèn)的。
本細(xì)則自二00六年九月一日起執(zhí)行
管理實(shí)施細(xì)則萬(wàn)能篇8
實(shí)施細(xì)則
第一章 總 則 第一條 為了保證分公司年度整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，促進(jìn)生產(chǎn)工人與管理人員就工作目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法達(dá)成共識(shí)，促進(jìn)企業(yè)效益和員工績(jī)效的不斷提升，達(dá)到構(gòu)建和諧企業(yè)和員工與企業(yè)的共同發(fā)展的目的,從保修分公司的實(shí)際情
況出發(fā)，制定本實(shí)施細(xì)則。
第二條 本細(xì)則的適用范圍為分公司工人崗位所有員工。
第三條 績(jī)效管理的目的 （一）促使員工個(gè)人績(jī)效與企業(yè)效益充分結(jié)合，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
（二）不斷挖掘員工的潛
力，促進(jìn)員工素質(zhì)和技能水平的不斷提高。
（三）增進(jìn)企業(yè)內(nèi)部上、下級(jí)之間的溝通和了解，促進(jìn)企業(yè)與員工建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系。
（四）建立員工績(jī)效考核機(jī)制，完善企業(yè)勞動(dòng)用工和激勵(lì)制度。
第四條 績(jī)效管理實(shí)施原則
（一）自上而下、逐級(jí)考核的原則。逐級(jí)管理、逐級(jí)考核、逐級(jí)負(fù)責(zé)，下屬的工作評(píng)定由其直接上級(jí)做出。
（二）公平、公正、公開(kāi)的原則?？?jī)效管理要堅(jiān)持實(shí)事求是，工作評(píng)價(jià)要客觀真實(shí)。
（三）注重溝通、強(qiáng)調(diào)交流的原則?？?jī)效管理實(shí)施中要以過(guò)程管理與目標(biāo)管理為手段，以績(jī)效發(fā)展為導(dǎo)向，績(jī)效管理的全過(guò)程始終貫穿溝通和交流。
(四)堅(jiān)持企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、管理理念相結(jié)合的原則。幫助員工樹(shù)立企業(yè)文化理念，促進(jìn)員工職業(yè)生涯的發(fā)展。
(五)績(jī)效考核結(jié)果體現(xiàn)差別的原則。月度考核結(jié)果作為月度績(jī)效工資的發(fā)放依據(jù)；年度考核結(jié)果按優(yōu)秀、良好、合格和不合格四個(gè)等級(jí)評(píng)價(jià)績(jī)效業(yè)績(jī)，績(jī)效等級(jí)作為年度績(jī)效工資的發(fā)放依據(jù)。
第二章 目標(biāo)確定 第五條 績(jī)效管理目標(biāo)的確定
確定目標(biāo)是績(jī)效管理的核心環(huán)節(jié)，是績(jī)效管理過(guò)程的起點(diǎn)?？?jī)效目標(biāo)以年為周期，根據(jù)企業(yè)下達(dá)的年度總體目標(biāo)，自上而下層層分解。結(jié)合各單位、各崗位工種的實(shí)際情況確定每個(gè)員工的績(jī)效目標(biāo)。員工
績(jī)效目標(biāo)數(shù)量一般以七項(xiàng)左右為宜，由員工的直接管理者與員工簽訂《績(jī)效目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，按月考核，年度進(jìn)行總體業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。
第六條 《績(jī)效目標(biāo)責(zé)任書(shū)》的簽訂
《績(jī)效目標(biāo)責(zé)任書(shū)》中的績(jī)效目標(biāo)是指由個(gè)人負(fù)責(zé)全面完成，并承擔(dān)責(zé)任的目標(biāo)?！犊?jī)效目標(biāo)責(zé)任書(shū)》由車(chē)間、主任直接與員工簽訂，按月度考核、月度兌現(xiàn)，年度進(jìn)行總體評(píng)價(jià)并兌現(xiàn)年度績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。
第三章 績(jī)效考核與獎(jiǎng)懲 第七條 按照各崗位簽訂的《績(jī)效目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，采取月考核兌現(xiàn)、年度考核總評(píng)的方法進(jìn)行考核，發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)工資，并及時(shí)準(zhǔn)確做好績(jī)效考核記錄。
㈠月度績(jī)效工資考核扣罰
標(biāo)準(zhǔn)
凡職工違反以下績(jī)效考核規(guī)定，當(dāng)月出現(xiàn)扣分的員工，每分減免績(jī)效工資獎(jiǎng)勵(lì)30元。
1、消滅保修期內(nèi)責(zé)任壞車(chē)；
① 凡在保修期內(nèi)出現(xiàn)責(zé)任中途壞車(chē)一次扣3分；
② 凡在保修期內(nèi)出現(xiàn)責(zé)任廠內(nèi)或站內(nèi)壞車(chē)第一次扣1分；第二次扣3分。
2、保證出勤；職工當(dāng)天出現(xiàn)缺勤的扣2分；當(dāng)月缺勤兩天扣4分;
3、保修生產(chǎn)考核； 4、勞動(dòng)紀(jì)律考核； 5、安全保衛(wèi)、安全行車(chē)考核；
6、車(chē)輛技術(shù)考核； 7、后勤工作考核； 8、服務(wù)工作考核。 以上3-8項(xiàng)按《職工崗位規(guī)范考核管理實(shí)施細(xì)則》中扣罰1分、3分的條款進(jìn)行考核扣
罰。
㈡ 凡有下列情況之一時(shí)，免發(fā)月績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)工資：
1、凡當(dāng)月缺勤兩天（不含）以上或未完成生產(chǎn)任務(wù)者；
2、凡當(dāng)月保修期內(nèi)出現(xiàn)兩次（含）以上責(zé)任中途壞車(chē)者；
3、凡當(dāng)月保修期內(nèi)出現(xiàn)三次（含）以上責(zé)任廠內(nèi)或站內(nèi)壞車(chē)者；
4、發(fā)生重大機(jī)械責(zé)任事故的直接責(zé)任者；
5、發(fā)生重大質(zhì)量責(zé)任事故的直接責(zé)任者；
6、發(fā)生重大服務(wù)糾紛、投訴、批評(píng)查證屬實(shí)的直接責(zé)任者；
7、發(fā)生安全責(zé)任事故的直接責(zé)任者；
8、職工崗位規(guī)范考核累計(jì)達(dá)到6分以上者；
9、曠工以及當(dāng)月受到紀(jì)律處分者。
㈢ 年考核總評(píng)：根據(jù)員工
《績(jī)效目標(biāo)責(zé)任書(shū)》確定的目標(biāo)和全年月績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)情況、勞動(dòng)出勤情況確定年度考核檔次，并依據(jù)其考核結(jié)果分檔發(fā)放年度績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)工資。
第八條 年度績(jī)效考核的結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格和不合格四個(gè)等次?？?jī)效考核結(jié)果作為員工崗位聘用、技能晉升、評(píng)比先進(jìn)、兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)。年度績(jī)效考核結(jié)果不合格的將視情下崗培訓(xùn)。
第九條 員工在年度考核中連續(xù)3次(含)考核不合格或在合同期內(nèi)(合同期超過(guò)5年的按5年考核)累計(jì)3次考核不合格，企業(yè)可以與其解除勞動(dòng)合同。
第十條 員工因嚴(yán)重違規(guī)、違紀(jì)及嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊對(duì)企業(yè)造成重大損害的，績(jī)效考核應(yīng)認(rèn)定不合格。依據(jù)有關(guān)規(guī)定，企業(yè)可與其解除勞動(dòng)合同。
第十一條 要建立績(jī)效反
饋與培訓(xùn)輔導(dǎo)制度
月度績(jī)效考核中免發(fā)績(jī)效 獎(jiǎng)勵(lì)工資的員工，應(yīng)由其直接 管理者采取個(gè)別談話形式進(jìn)行 溝通。在年度績(jī)效管理中對(duì)取 得“優(yōu)秀”、“良好”業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定 的員工，可采取上墻公布和會(huì) 議宣布等集體溝通方式進(jìn)行獎(jiǎng) 勵(lì)和表彰；對(duì)取得“合格”業(yè) 績(jī)?cè)u(píng)定的員工要由其直接管理 者采取個(gè)別談話形式進(jìn)行溝 通；對(duì)取得“不合格”業(yè)績(jī)?cè)u(píng) 定的員工應(yīng)由車(chē)間正職領(lǐng)導(dǎo)采 取個(gè)別談話形式進(jìn)行溝通。溝 通談話要作好充分的準(zhǔn)備，要 堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，既肯定 成績(jī)又指出不足，幫助員工分 析原因、指出努力方向。通過(guò) 談話激勵(lì)其提高認(rèn)識(shí)、認(rèn)真履 行職責(zé)，調(diào)動(dòng)其工作積極性。
本細(xì)則自二00六年九月一 日起執(zhí)行