《贏》的讀書(shū)心得書(shū)評(píng)
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《贏》的讀書(shū)心得書(shū)評(píng)五篇
《贏》是杰克韋爾奇匯集論壇演講中聽(tīng)眾提出的問(wèn)題，分類(lèi)整理的一本書(shū)，值得推薦給大家。那么下面就由小編給大家?guī)?lái)《贏》的讀書(shū)心得書(shū)評(píng)，希望大家喜歡!
《贏》的讀書(shū)心得書(shū)評(píng)1
在《贏》一書(shū)第十八章“糟糕的老板”中，杰克·韋爾奇告訴讀者，世界上總有一些乖僻古怪之流，有的或許就能當(dāng)上老板。偉大的老板可以成為自己的朋友、老師、盟友，甚至靈感的源泉;相反，一個(gè)壞老板卻可以扼殺你。不管遇到多么糟糕的老板，你都不能讓自己表現(xiàn)為一名受害者。
在人的一生中，可能因?yàn)檫@樣那樣的原因，變換工作崗位，可能遇到好的老板，也許會(huì)遇到壞老板，遇到好的老板人們總認(rèn)為是運(yùn)氣好，當(dāng)遇到壞老板時(shí)，人們總是怨天憂人，覺(jué)得自己非常委屈和倒霉，表現(xiàn)為一名受害者。
在我們的日常工作中，難免發(fā)生部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)與職工關(guān)系不融洽的情況，可是我們很少去檢查自己，反省自己，分析問(wèn)題出在什么進(jìn)地方，而是一味地抱怨命運(yùn)對(duì)自己不公平，儼然就是一名受害者。這樣既阻礙了與領(lǐng)導(dǎo)的溝通也影響了工作效率，更無(wú)從談及個(gè)人的進(jìn)步和事業(yè)的發(fā)展。
因此，倘若我們遇到“糟糕的老板”或“糟糕的上司”，我們不能表現(xiàn)為一名受害者。我們不能改變環(huán)境，不能讓環(huán)境適應(yīng)我們，但是我們可以改變自己，以適應(yīng)環(huán)境，甚至戰(zhàn)勝惡劣的環(huán)境。遇到“糟糕的老板”，我們要努力使自己變得更加勇敢和堅(jiān)強(qiáng)，不僅不能表現(xiàn)為一名受害者，相反要變成一名勝利者。要從氣勢(shì)上戰(zhàn)勝自己，繼而戰(zhàn)勝“糟糕的老板”。只有這樣，自己才有立錐之地，才能經(jīng)受得住“糟糕的老板”的考驗(yàn)。
此外，我們還應(yīng)該檢討一下自己。有時(shí)我們往往把問(wèn)題歸結(jié)于別人，而沒(méi)有從自己身上找原因。有時(shí)我們一味地認(rèn)為是遇到了“糟糕的老板”，但就沒(méi)有換位思考：是不是好的老板遇到了“糟糕的自己”呢?如果我們真正能從別人的角度思考問(wèn)題，并多檢討自己，改變自己，從主觀上查找自己存在的不足，分析問(wèn)題發(fā)生的原因，多問(wèn)幾個(gè)為什么，然后，制訂一個(gè)改進(jìn)計(jì)劃，“在那些做得不夠的地方逼迫自己改進(jìn)”，也許有一天，“糟糕的老板”也會(huì)變成好老板。
在工作和生活中，我們主觀上不希望遇到“糟糕的老板”，但我們又有可能不可避免地要遇到“糟糕的老板”。但我們也不要為難，雖然我們不能改變“糟糕的老板”，但卻可以改變自己，至少可能改變自己的認(rèn)識(shí)和看法，改變自己的態(tài)度和看待問(wèn)題的角度。這樣，即使“糟糕的老板”還未離你而去，但也許你的心境就會(huì)好多了，也許你的老板就不會(huì)那么“糟糕”了。
《贏》的讀書(shū)心得書(shū)評(píng)2
怎樣才能贏?不同的人有不同的理解。杰克·韋爾奇用執(zhí)掌通用電氣21年的成功經(jīng)驗(yàn)，將一生的心得融于最現(xiàn)代的管理理念，總結(jié)了一套“贏”的理論，轟動(dòng)了全球，無(wú)論是現(xiàn)任的CEO，還是初出茅廬的職場(chǎng)新人都眼睛一亮，他將所有的經(jīng)驗(yàn)歸納為一句話，那就是“怎樣才能贏?”
《贏》通過(guò)深刻的洞察、全面的剖析，充分體現(xiàn)了管理大師韋爾奇的過(guò)人理念和管理智慧。綜觀本書(shū)架構(gòu)中的價(jià)值觀、考評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)力、組織機(jī)構(gòu)、招聘、員工管理、晉升等重要章節(jié)，我們發(fā)現(xiàn)，它基本上符合現(xiàn)代人力資源管理的理念與內(nèi)容。當(dāng)然，這并非巧合，而是與韋爾奇本人的思維方式與工作習(xí)慣一脈相承，正如他說(shuō)的“商業(yè)是由人組成的……生活也是由人組成的……歸根結(jié)底，人是最重要的?！奔热蝗绱耍屛覀兙蛷娜肆Y源管理的角度去解讀“如何才能贏”：
首先是人事部門(mén)要準(zhǔn)確定位。雖然韋爾奇在前言中表明，本書(shū)“主要是為身處業(yè)務(wù)第一線的人們創(chuàng)作的”，但是，比爾·蓋茨、楊元慶等企業(yè)界領(lǐng)軍人物不約而同地表示，不論是大公司的CEO，還是普通職員，都可以從中得到很大的收益。韋爾奇通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在很多公司，人力資源管理沒(méi)有得到應(yīng)有的重視，而實(shí)質(zhì)上應(yīng)該“把人力資源管理提升到重要的位置，提升到組織管理的首位”。
這就提醒各級(jí)人力資源部門(mén)和人員，要深入了解廣大員工的工作、生活，及時(shí)掌握干部、員工的思想動(dòng)態(tài)，在工作實(shí)踐中，深入調(diào)研，細(xì)致探索，真正起到教育人、凝聚人和引導(dǎo)人的作用，切實(shí)做到“最出色的人力資源管理者，既是牧師，又是父母。”
其次，要充分調(diào)動(dòng)人力資源的積極因素。“領(lǐng)導(dǎo)者要深入到員工中間，向他們傳遞積極的活力和樂(lè)觀精神”、“不但要讓員工們抱有夢(mèng)想，而且還要擁抱它、實(shí)踐它?！薄欢?，現(xiàn)狀呢?一些企業(yè)對(duì)員工的管理往往習(xí)慣于按照舊有模式和慣性思維，缺乏結(jié)合實(shí)際和形勢(shì)發(fā)展需要去創(chuàng)造性開(kāi)展工作的決心與毅力。實(shí)質(zhì)上，帶著熱情去工作，可以激發(fā)員工的工作積極性與創(chuàng)造性，促使人保持高度的自覺(jué)，把全身的每一個(gè)細(xì)胞都調(diào)動(dòng)起來(lái)，完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
熱情是一種強(qiáng)勁的激動(dòng)情緒，一種對(duì)人、事、物和信仰的強(qiáng)烈情感。不難想象，如果沒(méi)有了熱情，僅僅是窮于應(yīng)付，不要說(shuō)創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，就是按部就班地工作也是很難做好的。因此，合理、有效地開(kāi)發(fā)人力資源，激發(fā)員工的使命感和責(zé)任意識(shí)、投入自己的工作熱忱和激情，才能實(shí)現(xiàn)員工的自我價(jià)值創(chuàng)造。
再次，是要制定一套科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系，并且嚴(yán)格地予以實(shí)施。只有考核機(jī)制科學(xué)合理，才能起到鐵的標(biāo)準(zhǔn)和普遍認(rèn)同的作用，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。對(duì)每一位有貢獻(xiàn)的員工，要給予充分的肯定，體現(xiàn)其存在的價(jià)值，才能使員工樹(shù)立使命感和形成正確的價(jià)值觀。而在考核中，公平是最主要的，正如韋爾奇所說(shuō)：“評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)必須是一致的，與員工個(gè)人的行為直接相關(guān)。”可見(jiàn)，再好的考核制度，如果不能客觀公正，無(wú)疑會(huì)極大地挫傷被考核人的積極性，使命感和價(jià)值觀的建立和形成也就無(wú)從談起。
最后，是努力營(yíng)造以誠(chéng)相待的和諧工作氛圍。韋爾奇用一個(gè)章節(jié)闡述了“坦誠(chéng)”的重要意義和作用，比如敞開(kāi)心扉互相學(xué)習(xí)、推動(dòng)方案的落實(shí)、節(jié)約經(jīng)營(yíng)成本等，并且強(qiáng)調(diào)指出，正是在員工中間提倡坦誠(chéng)精神，“才將更多的人、更多的聲音、更多的活力吸引到了通用電氣的事業(yè)中來(lái)。我們互相鼓勵(lì)，讓每個(gè)人都能更開(kāi)放，做得更好?！比魏我粋€(gè)集體都需要開(kāi)誠(chéng)布公的氛圍、坦誠(chéng)協(xié)作的精神、正常有效的交流，才能形成合力，樹(shù)立一致的使命感和共同的價(jià)值觀，從而增強(qiáng)戰(zhàn)斗力，更加有力地?fù)屨及l(fā)展機(jī)遇和市場(chǎng)。各自為陣所形成的無(wú)序勞動(dòng)，會(huì)影響總體工作效率甚至是企業(yè)的生存。
贏，是所有企業(yè)和職業(yè)人追求的夢(mèng)想。讓我們以務(wù)實(shí)的態(tài)度，認(rèn)真把握這本書(shū)的思想精髓，充分燃燒著奮斗的激情，在自己的事業(yè)和生活中，贏!
《贏》的讀書(shū)心得書(shū)評(píng)3
這本書(shū)從買(mǎi)來(lái)，到昨天讀完，用了將近三個(gè)月，真的很拖沓，沒(méi)辦法。
這是一本非常好的管理書(shū)籍，我這么認(rèn)為。書(shū)里面的每一章所介紹的內(nèi)容都讓我覺(jué)得受益匪淺可又“不知所謂”。受益匪淺是因?yàn)槔锩鎸?xiě)有你在任職期間可能遇到的富有爭(zhēng)議或難以處理的問(wèn)題，并附有韋爾奇本人所給出建議?！安恢^”，我覺(jué)得是我離此書(shū)中所描述針對(duì)教授的人有一定距離，雖說(shuō)此書(shū)標(biāo)注他能夠使工作中任何一類(lèi)人群受益并所理解，但我自認(rèn)為我個(gè)人遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)能夠成為其中的一類(lèi)優(yōu)秀的人，不是，現(xiàn)在還不是。所以他所引得一些例子，所處理的一些問(wèn)題，我絕大部分未曾經(jīng)歷過(guò)，所以根本無(wú)法找到現(xiàn)實(shí)中應(yīng)該映射的事、人、物。
所以，每當(dāng)讀到其中一章，我都想象如果遇到，應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對(duì)，可是，呵呵，該怎樣才能夠找到呢，或者，怎樣才能夠達(dá)到這種境界，又該如果選擇?
讀著讀著，覺(jué)得確實(shí)我讀這本書(shū)還有點(diǎn)早，就像小學(xué)一年級(jí)讀，連字都不認(rèn)識(shí)一大堆，又怎么能夠理解文言文呢?
可是，就算我還幼稚，我能，我仍然認(rèn)為，我還是能夠看出這是一本非常好的書(shū)的，有的時(shí)候，我認(rèn)為書(shū)中一些章節(jié)的每個(gè)字都很有用，很有內(nèi)涵，并高度概括。
嗯，這是一本值得多讀幾遍的書(shū)!
《贏》的讀書(shū)心得書(shū)評(píng)4
《贏》這部書(shū)，是美國(guó)人杰克韋爾奇所著。它首先吸引我的地方，就是作者在該書(shū)的扉頁(yè)所寫(xiě)的這樣一段話：
我把本書(shū)獻(xiàn)給那些熱愛(ài)商業(yè)生活、渴望把事業(yè)做好的人，獻(xiàn)給那些每天一醒來(lái)就期盼在事業(yè)和生活中取得成功的人。
通過(guò)全篇閱讀，我感觸至深。 特別是以下兩個(gè)方面讓我深受啟發(fā)：
一使命和價(jià)值觀
使命應(yīng)該是一個(gè)公司發(fā)展到一定規(guī)模的時(shí)候，必然出現(xiàn)的，用于連接全公司所有員工的共同奮斗目標(biāo)，是公司真正想要做的事情或者想要最后呈現(xiàn)給社會(huì)的姿態(tài);
有效的使命需要在可能的目標(biāo)與不可能的目標(biāo)之間尋求一種平衡，讓員工清楚的知道，自己每日的工作，哪些事情是該做的，哪些事情是不該做的。
好易康的使命是愿中國(guó)人沒(méi)有口腔問(wèn)題。
好易康價(jià)值觀是在有公司使命的前提下，對(duì)于公司以及員工的日常工作和行為，起到規(guī)范作用的一系列行為準(zhǔn)則。
員工在面對(duì)關(guān)鍵事務(wù)或者決定時(shí)，從價(jià)值觀上判斷事情該不該做，以及各類(lèi)事務(wù)的輕重緩急，而采取正確的決策和行動(dòng)。
一個(gè)成熟的人，會(huì)選擇一個(gè)價(jià)值觀受到自己認(rèn)可的異性，作為自己的人生伴侶。
一個(gè)成熟的員工，會(huì)選擇一個(gè)價(jià)值觀受到自己認(rèn)可的企業(yè)，作為自己的事業(yè)歸宿。
書(shū)里面談到了“使命感”和“價(jià)值觀”。韋爾奇先生在書(shū)中作了清楚的說(shuō)明，按照他的解釋?zhuān)姑卸x公司成為什么，而價(jià)值觀定義公司將怎么行動(dòng)，二者可以理解為目標(biāo)和策略的關(guān)系。更進(jìn)一步的，無(wú)論是使命感還是價(jià)值觀，都要有進(jìn)一步的解釋和闡述，以成為整個(gè)公司能夠切實(shí)可行的遵循的方向和綱領(lǐng)。
比如價(jià)值觀，它包含5項(xiàng)闡述：
1、決不能讓利潤(rùn)中心產(chǎn)生的沖突(公司內(nèi)部溝通)妨礙對(duì)顧客的優(yōu)質(zhì)服務(wù);
2、對(duì)待顧客要友善、公平;
3、不斷尋求各種方法，讓顧客感覺(jué)到和我們之間的交易簡(jiǎn)單易行;
4、每天和顧客交流，讓顧客一旦同我們建立了聯(lián)系，就不需要再去尋找我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;
5、不要忘記說(shuō)“謝謝你”。
相比較使命感，價(jià)值觀是一個(gè)更容易被眾人接受、理解、執(zhí)行的觀念。價(jià)值觀是什么?簡(jiǎn)單地講，就是什么事情在你眼里是重要的。不管是說(shuō)追求什么，或是說(shuō)什么方式是最接受的，或者說(shuō)什么事怎么來(lái)解決，這些推回到本質(zhì)，都是價(jià)值觀在起作用。
個(gè)人覺(jué)得目前我們好易康已經(jīng)比較重視(每周一全員背誦)公司價(jià)值觀建設(shè)，但在實(shí)踐中有時(shí)還不是特別到位。建議多獎(jiǎng)賞那些品行突出、實(shí)踐價(jià)值觀的員工，處罰與之相悖的人，這樣才能讓員工真正重視企業(yè)價(jià)值觀。
在小公司，可以通過(guò)各種會(huì)議來(lái)討論價(jià)值觀;在大公司，需要借助公司大會(huì)、培訓(xùn)課程、內(nèi)部網(wǎng)等多種手段來(lái)征求廣泛的意見(jiàn)。
在確立企業(yè)的價(jià)值觀及其相關(guān)的行動(dòng)綱領(lǐng)的時(shí)候，多一分具體和細(xì)致是永遠(yuǎn)不為過(guò)的。為什么這么說(shuō)呢?因?yàn)橛行r(shí)候由于商業(yè)環(huán)境的復(fù)雜，會(huì)讓一些公司的使命和價(jià)值觀出現(xiàn)偏離，而使命和價(jià)值觀偏離的最普遍原因：商業(yè)生活中出現(xiàn)的各種小危機(jī)。
例如，云南白藥降價(jià)了，我們是不是就馬上要跟著降價(jià)，從而削弱了你原定的通過(guò)優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)力的使命呢。
使命和價(jià)值觀的背離最終會(huì)毀滅公司的事業(yè)。這是我們要引以為戒的。
二關(guān)于坦誠(chéng)
書(shū)里面用了一個(gè)章節(jié)闡述了“坦誠(chéng)”的重要意義和作用，比如敞開(kāi)心扉互相學(xué)習(xí)、推動(dòng)方案的落實(shí)、節(jié)約經(jīng)營(yíng)成本等。
來(lái)看一看作者對(duì)“缺乏坦誠(chéng)”的描述：
“我在這里所說(shuō)的‘缺乏坦誠(chéng)’，并不是指那種惡意的欺詐，而是指有太多的人、在太多的時(shí)候不能真誠(chéng)的表達(dá)自己的想法。他們不愿意直截了當(dāng)?shù)耐憬涣鳎蛘邿o(wú)所顧忌的發(fā)表意見(jiàn)。他們把自己的意見(jiàn)或者評(píng)論保留起來(lái)，他們閉上嘴巴，讓別人感到更舒服，或者避免發(fā)生沖突;他們甚至粉飾壞消息，以維護(hù)自己的體面”。
坦誠(chéng)，在講究中庸和留有余地的中國(guó)，問(wèn)題尤其突出。基本上，大家的看法都通過(guò)暗示和意會(huì)的方式進(jìn)行交流，授受雙方都如此。然而，不可能所有人都能夠?qū)⒆杂X(jué)和敏銳保持在同一水平上，因此由不坦誠(chéng)溝通而導(dǎo)致問(wèn)題積小成大甚至難以收拾的局面，屢見(jiàn)不鮮。
坦誠(chéng)在不同的歷史時(shí)期的叫法是不一樣的。在中國(guó)古代，坦誠(chéng)叫做“直言進(jìn)諫”;在中國(guó)近代革命時(shí)期，坦誠(chéng)叫做“批評(píng)與自我批評(píng)”。
本書(shū)作者花了比較大的篇幅講述坦誠(chéng)對(duì)于公司的重要性，尤其是當(dāng)團(tuán)隊(duì)、公司逐漸擴(kuò)大，人員越來(lái)越多時(shí)，坦誠(chéng)的精神就變得越來(lái)越重要，這里的坦誠(chéng)，主要是指自上而下的開(kāi)誠(chéng)布公的表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見(jiàn)。缺乏坦誠(chéng)的團(tuán)隊(duì)可能會(huì)缺乏創(chuàng)造力，行動(dòng)力下降、妨礙優(yōu)秀的人成長(zhǎng)，因此，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者以身作則以坦誠(chéng)的方式進(jìn)行溝通和做事，對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)是非常重要的事情。
《贏》這本書(shū)講述了如何使個(gè)人、團(tuán)隊(duì)在職業(yè)上取得成功，最終使公司在商業(yè)上取得偉大成功的經(jīng)驗(yàn)。非常感謝公司創(chuàng)造了一個(gè)讓我認(rèn)真研讀這本書(shū)的良好機(jī)會(huì)，個(gè)人覺(jué)得“贏”是一種獲利或獲勝，也是一種超越和進(jìn)步——對(duì)企業(yè)如此，對(duì)人亦如此。再次感謝公司培育!
《贏》的讀書(shū)心得書(shū)評(píng)5
《贏》這部書(shū)是美國(guó)人杰克，韋爾奇所著。他被譽(yù)為“全球第一CEO”、“最受尊敬的CEO”、“美國(guó)當(dāng)代最成功、最偉大的企業(yè)家”。作者在該書(shū)的扉頁(yè)所寫(xiě)的這樣一段話：我把本書(shū)獻(xiàn)給那些熱愛(ài)商業(yè)生活、渴望把事業(yè)做好的人，獻(xiàn)給那些每天一醒來(lái)就期盼在事業(yè)和生活中取得成功的人。通過(guò)全篇閱讀，我感觸頗深，感受頗豐,同時(shí)感到受益匪淺。在書(shū)中，韋爾奇結(jié)合親身管理實(shí)踐及大量鮮活案例，將其在工作與生活中“贏”的智慧傾囊相授。
這本書(shū)內(nèi)容涉及商業(yè)活動(dòng)的諸多層面，囊括商業(yè)生活的要旨、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理智慧、普通職員的求職與晉升之道，乃至如何實(shí)現(xiàn)工作與生活的平衡。大部分篇章是在介紹教授我們?nèi)绾卧诠局腥〉泌A，講述一些作為領(lǐng)導(dǎo)管理層如何更好的管理好公司。而另一部分我覺(jué)得對(duì)我有很大幫助，書(shū)中同樣教授了個(gè)人職業(yè)生涯和如何才能贏。我覺(jué)得這一部分是對(duì)我們這樣出入社會(huì)或是還在為將來(lái)準(zhǔn)備著的人是很有幫助的。巴菲特曾這樣評(píng)價(jià)此書(shū)，“有了《贏》，再也不需要其他管理著作了”。
《贏》并不是專(zhuān)為CEO所寫(xiě)。不論是來(lái)自哪個(gè)行業(yè)、哪種崗位，只要你胸中燃燒著奮斗激情，都將從中受益。
看完這本書(shū)，我覺(jué)得首先要有敢于去贏的意愿和欲望并且愿意為之努力。做任何事有目標(biāo)總會(huì)比沒(méi)有目標(biāo)完成的更快更好!想要贏就一定要給自己以動(dòng)力?！摆A”是什么?在大家看來(lái)，贏就是獲得利益，不管是精神上還是物質(zhì)上，又或者是贏過(guò)了別人，贏得了獎(jiǎng)勵(lì)。而我認(rèn)為，贏還包含一種含義，那就是超越和進(jìn)步——對(duì)企業(yè)如此，對(duì)人亦如此。作為一個(gè)想成為“志存高遠(yuǎn)的品行兼優(yōu)的人”，這一點(diǎn)顯得更加重要。一個(gè)人要想獲得贏，他必須首先具有贏的意愿和欲望，要有干大事的想法，要有追求進(jìn)步，超越自我的理念，不斷的超越自我，挑戰(zhàn)自我。
現(xiàn)在社會(huì)上存在著這種思想：難事來(lái)了先考慮這個(gè)事情做不成的原因，或者考慮做了以后會(huì)不會(huì)帶來(lái)什么樣的損失，會(huì)不會(huì)涉及個(gè)人的利益、權(quán)力和職位等等一系列問(wèn)題。有了這種思想，其實(shí)就是沒(méi)有贏的意愿和欲望，工作在患得患失中失去了一次次贏的機(jī)會(huì)。所以當(dāng)困難來(lái)臨時(shí)，我們只告訴自己，行還是不行，選擇了“行”，就選擇了贏的可能性，選擇了“不行”，就選擇了失去贏的機(jī)會(huì)。而一次次的選擇“不行”，勢(shì)必會(huì)造就碌碌無(wú)為的一生。
而對(duì)于一個(gè)公司來(lái)說(shuō)，首先是有自己的使命感和價(jià)值感，一個(gè)企業(yè)只有有了使命感和價(jià)值觀才能從肯本上確立企業(yè)的存在價(jià)值。確立使命感始終是企業(yè)高層管理人員的職責(zé)，除了最終需要對(duì)此負(fù)責(zé)之外，企業(yè)的使命的確立，既不能也不應(yīng)該授權(quán)給其他任何人。作為一個(gè)企業(yè)的不論員工或管理者都要肩負(fù)公司的使命感，或遵循既定的價(jià)值觀，這是基礎(chǔ)，如果你的員工沒(méi)有做到這點(diǎn)，即使你再喜歡他，也得說(shuō)再見(jiàn)，這是原則。 而且我從書(shū)中學(xué)到了一個(gè)公司使命的確定一定要明確細(xì)致，而不是像現(xiàn)在中國(guó)的很多公司或是機(jī)構(gòu)。他們所謂的使命只是“假、大、空”的一些要求，完全起不到任何作用。書(shū)中也舉了幾個(gè)例子，比如專(zhuān)注于服務(wù)，那使命就一定是圍繞著如何服務(wù)的最到位而制定。這樣才能有使命的效果和存在意義。
杰克·韋爾奇在《贏》一書(shū)中寫(xiě)到，“缺乏坦誠(chéng)是商業(yè)生活中最卑劣的秘密”。所以具備坦誠(chéng)精神——這是贏的重要條件。坦誠(chéng)能給人以相互信任，缺乏
坦誠(chéng)精神會(huì)從根本上扼殺敏銳創(chuàng)意、阻撓快速行動(dòng)、妨礙優(yōu)秀的人們貢獻(xiàn)出自己的所有才華。杰克韋爾奇形容缺乏坦誠(chéng)就如同一個(gè)殺手。坦誠(chéng)的交談能將更多的人吸引到對(duì)話當(dāng)中，可以推動(dòng)速度的加快，可以節(jié)約成本，而且是節(jié)約很多成本。所以坦誠(chéng)是非常重要的，尤其是對(duì)個(gè)人發(fā)展更加重要，如果我們能坦誠(chéng)溝通，那么我們就能說(shuō)出對(duì)事情的最真實(shí)的看法，顯示事情的本來(lái)面目，去掉了隱藏和修飾，節(jié)約了被溝通者的判斷時(shí)間，不用對(duì)彼此的想法猜來(lái)猜去，提高了判斷的正確性。同時(shí)只有大家都坦誠(chéng)相對(duì)了，我們所依賴生存的社會(huì)才能變得坦蕩蕩，每個(gè)人在任何時(shí)候都能自由表達(dá)自己的思想，沒(méi)有烏煙瘴氣的謊言。在工作中，坦誠(chéng)是必備的。我們?cè)谄綍r(shí)看過(guò)很多的職場(chǎng)的電視劇或電影，很多都充滿了各種猜疑和隱瞞，甚至是欺騙和坑害。雖然有人會(huì)認(rèn)為這是社會(huì)弱肉強(qiáng)食的體現(xiàn)，但若公司中有很多這樣的情況，這個(gè)公司也不會(huì)正常發(fā)展了，所以坦誠(chéng)很重要。一個(gè)公司一直保持快速的發(fā)展，除了各種因素以外，還有一點(diǎn)，那就是大家在工作中一直倡導(dǎo)坦誠(chéng)，倡導(dǎo)說(shuō)真話，說(shuō)實(shí)話，對(duì)所有人員都能做到坦誠(chéng)溝通，幫助別人認(rèn)識(shí)自我，從而不斷地去改進(jìn)，去進(jìn)步。這樣公司才會(huì)健康的成長(zhǎng)。當(dāng)然坦誠(chéng)是需要勇氣的，畢竟人是傾向于為保護(hù)自己而不坦誠(chéng)。這就需要激勵(lì)了這需要管理者表?yè)P(yáng)坦誠(chéng)者。為了企業(yè)的發(fā)展這點(diǎn)必不可少。 每個(gè)人都渴望自我實(shí)現(xiàn)，需要被公平對(duì)待。所以考評(píng)制度應(yīng)該完善，可以說(shuō)考評(píng)這件事是很復(fù)雜的。它可能挑起人們之間的斗爭(zhēng)，削弱了團(tuán)隊(duì)力量。又可以鼓勵(lì)那些值得獎(jiǎng)勵(lì)的人，這可能引起一些人的腐敗。世上沒(méi)有一種考評(píng)制度是絕對(duì)公平的，但作為一個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)盡量的做的公平。一個(gè)企業(yè)作為一個(gè)小社會(huì)，也是有各種各樣的人組成的，每個(gè)人都有發(fā)言權(quán)和尊嚴(yán)。就目前中國(guó)這點(diǎn)是做的相當(dāng)不好的，在中國(guó)只有老板才有發(fā)言權(quán)，大部分人這么認(rèn)為。如果管理者學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)，員工有了發(fā)言權(quán)，那么這個(gè)企業(yè)一定會(huì)從中受益的。 如果你成為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，你會(huì)做些什么?杰克韋爾奇這樣說(shuō)，在你成為領(lǐng)導(dǎo)以前，成功只同自己的成長(zhǎng)有關(guān)。當(dāng)你成為領(lǐng)導(dǎo)以后，成功同別人的成長(zhǎng)有關(guān)。這話是對(duì)的。以前，你只需要做自己的工作?，F(xiàn)在，你要學(xué)會(huì)做別人的工作。這就是領(lǐng)導(dǎo)者。
當(dāng)然韋爾奇也教給我怎樣招聘，4E和1P計(jì)劃。(Energy Energize Edge Execute和Passion.)對(duì)于招聘高層人士還要有四個(gè)特征。第一特征是真誠(chéng)。第二特征是對(duì)變化來(lái)臨的敏感性。第三特征是愛(ài)才，那是一種強(qiáng)烈的傾向，領(lǐng)導(dǎo)者希望周?chē)娜四軌虿蛔约焊鼉?yōu)秀、更聰明。第四特征是堅(jiān)韌的彈性。招聘的目標(biāo)是得到賽場(chǎng)上最合適的選手，這關(guān)乎企業(yè)命運(yùn)，只有把各種因素結(jié)合起來(lái)，就會(huì)做到“贏”人。 當(dāng)?shù)玫搅顺錾倪x手，接下來(lái)就是如何進(jìn)行員工的管理。本書(shū)交給我了以下準(zhǔn)則：
1.把人力資源管理提升到重要位置，提升到管理組織的首位，并且相信人力資源管理人員具有特殊品質(zhì)，能幫助經(jīng)理們培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者、發(fā)展事業(yè)。實(shí)際上最出色的管理者既是牧師，又是父母。
2.采用一套嚴(yán)格的、非官僚化的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系，同時(shí)認(rèn)真考察員工品行。
3.創(chuàng)立有效的激勵(lì)機(jī)制——通過(guò)金錢(qián)、認(rèn)同和培訓(xùn)機(jī)會(huì)來(lái)激發(fā)和留住員工。
4.積極對(duì)待與周?chē)后w關(guān)系。
5.與惰性抗?fàn)?，不要忽略中肩?fù)的70%的群體，而把他們看做組織的心臟和靈魂。
6.盡可能設(shè)計(jì)扁平化組織結(jié)構(gòu)，清晰地揭示出各種關(guān)系和責(zé)任。
現(xiàn)如今，在電視上我們也經(jīng)常會(huì)看到一些求職類(lèi)的電視節(jié)目。雖然其中免不了一些作秀的成分在，但仍然能展示出公司對(duì)員工的需求情況和招聘者更加關(guān)注的方面。例如之前看到過(guò)一個(gè)求職者，首先他具備了專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而且沒(méi)有什么不好的習(xí)慣，這是最基本的。而讓眾老板看上他的卻是他懂得感恩，他知道感謝公司和上司。所以通過(guò)書(shū)中介紹如何招聘，我們也應(yīng)該學(xué)到怎樣變成一個(gè)合格的求職者。
有雇傭就會(huì)有解雇，解雇不是件容易的事，對(duì)于那些由于業(yè)績(jī)不佳而遭到解雇的員工，要做到不要制造大的意外，將羞辱減到最少。解雇會(huì)造成很長(zhǎng)時(shí)間的后續(xù)影響，作為管理者應(yīng)將這種影響減到最少。 公司的發(fā)展變革是必不可少的，但是變革是有困難的。要成功的變革就要在每一次發(fā)動(dòng)變革運(yùn)動(dòng)時(shí)，確立一個(gè)清晰的目標(biāo)，為變革而變革的做法是愚蠢的，只會(huì)產(chǎn)生消極影響。招募和提拔忠誠(chéng)的追隨者，以及能適應(yīng)變革的人。清理并清除反抗者，即使他們有不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。還有就是利用意外的機(jī)會(huì)。所以變革不容易，耍些手段是必要的。對(duì)于危機(jī)管理是考驗(yàn)一個(gè)管理者的能力的時(shí)刻。而對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，我們更要學(xué)會(huì)預(yù)防，要學(xué)會(huì)對(duì)危機(jī)的剖析，學(xué)會(huì)假設(shè)，假設(shè)問(wèn)題本身比表現(xiàn)的更糟糕。每個(gè)企業(yè)都有自己的發(fā)展戰(zhàn)略，韋爾奇將戰(zhàn)略制定分三步：首先，對(duì)自己的生意制定一個(gè)大方向的規(guī)劃，其次，把適合的人放到合適的位置，第三，不斷探索能實(shí)現(xiàn)你的規(guī)劃的最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 書(shū)中也介紹了六西格瑪，六西格瑪是一個(gè)品質(zhì)改革計(jì)劃，他的宣傳和執(zhí)行可以改善顧客的產(chǎn)品體驗(yàn)，降低你的成本，培養(yǎng)更好的的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。
而正本書(shū)中我覺(jué)得最適合我的是要學(xué)會(huì)首先找到一個(gè)合適的工作，他從人、機(jī)遇、未來(lái)、主導(dǎo)權(quán)以及工作內(nèi)容上假設(shè)了什么是一份合適的工作。從他所舉的例子中我充分的感受到了一份適合自己的工作多么重要!性情相投的工作環(huán)境，好的機(jī)遇和對(duì)未來(lái)的考量，都會(huì)對(duì)工作上有很大影響。
當(dāng)找到一份合適的工作后，要想晉升，沒(méi)有捷徑，韋爾奇也不得不說(shuō)獲得晉升首先就是運(yùn)氣，其次是你的能力。為此我們要戰(zhàn)勝自己戰(zhàn)勝別人。書(shū)中提到了自己的能力很重要，當(dāng)你鶴立雞群，力壓群雄，自然就會(huì)晉升。而不是有過(guò)強(qiáng)的職業(yè)欲望，通過(guò)陰謀詭計(jì)，投機(jī)取巧詆毀他人而取得。我覺(jué)得這點(diǎn)很重要，這應(yīng)是做人的基本。
當(dāng)然這本說(shuō)也介紹了其他方面的一些問(wèn)題，讀過(guò)此書(shū)后真的是受益匪淺。雖然很大部分是以管理者的角度講述如何管理好公司。但還是可以從反方向考慮如何讓自己更加適合現(xiàn)在公司的需求。所以自己還是有很多地方需要提升的。
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