《增長黑客》讀后感心得5篇2020最新精選
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《增長黑客》讀后感心得5篇2020最新精選
“增長黑客”這一概念近年來興起于美國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)圈,是介于技術(shù)和市場之間的新型團(tuán)隊(duì)角色,主要依靠技術(shù)和數(shù)據(jù)的力量來達(dá)成各種營銷目標(biāo),而非傳統(tǒng)意義上靠砸錢來獲取用戶的市場推廣角色。這里給大家分享一些關(guān)于《增長黑客》的讀后感,方便大家學(xué)習(xí)。
《增長黑客》讀后感
1. 啟發(fā)點(diǎn):借用AARRR的海盜模型來梳理增長階段與對應(yīng)方法,很系統(tǒng),也便于讀者吸收。同時,在各階段也有豐富的案例和小方法,雖然互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),好的案例會迅速被大量模仿而成為工作慣例,但日后需要為工作找靈感時,依然可回頭參考下思路。
2. 跳出書本思考點(diǎn):
1. 增長黑客不是某個人:不少人會容易將增長黑客與數(shù)據(jù)科學(xué)家等同,但我做了將近一年的增長工作后發(fā)現(xiàn),增長黑客不是一個人或一個職位,而是一個團(tuán)隊(duì)。這個團(tuán)隊(duì)中應(yīng)由不同角色的人構(gòu)成(產(chǎn)品,數(shù)據(jù)分析師,技術(shù),運(yùn)營,設(shè)計(jì)),因?yàn)楫a(chǎn)品或業(yè)務(wù)的迭代離不開各個角色的工作,而某個角色的缺失,會造成迭代價值的不斷被討論以致迭代效率的下降,但其實(shí)迭代的價值,本身就應(yīng)該是測試出來的結(jié)果,而非過多的事前論證。
2. AARRR模型不是數(shù)據(jù)分析方法:這個模型更應(yīng)是個思維方式。從工作中會發(fā)現(xiàn),運(yùn)營,產(chǎn)品,數(shù)據(jù)分析師,每個人都會用到該模型去思考產(chǎn)品改進(jìn)點(diǎn),而數(shù)據(jù)大多數(shù)時候只能發(fā)現(xiàn)AARRR模型中需要著重改進(jìn)的階段,真正的改進(jìn)方式仍然需要結(jié)合對用戶的理解去發(fā)現(xiàn)。
《增長黑客》讀后感【篇2】
什么是增長黑客?它是硅谷當(dāng)下熱門的新商業(yè)方法論。它是指通過創(chuàng)造性的方法、科學(xué)的數(shù)據(jù)分析工具,可以用極低的費(fèi)用在短時間內(nèi)吸引數(shù)以百萬計(jì)的用戶的增長方法。
這一套方法論的核心內(nèi)容,主要是以下六點(diǎn):
搭建跨部門合作的增長團(tuán)隊(duì)
不論規(guī)模大小,增長團(tuán)隊(duì)中應(yīng)包含這些角色:增長負(fù)責(zé)人、產(chǎn)品經(jīng)理、軟件工程師、營銷專員、數(shù)據(jù)分析師與產(chǎn)品設(shè)計(jì)師。增長團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)獲得必要的高層支持,因?yàn)樵鲩L團(tuán)隊(duì)往往需要抽調(diào)人力或其他公司資源進(jìn)行試驗(yàn)。同時,增長團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)有向公司管理層直接匯報(bào)工作的匯報(bào)制度與通道。
確保產(chǎn)品本身是個好產(chǎn)品
進(jìn)行增長黑客運(yùn)作有一個必要的前提:保證你的產(chǎn)品的確是個好產(chǎn)品,的確對用戶有用。我們需要用兩個調(diào)查來檢驗(yàn)自己的產(chǎn)品:
不可或缺性調(diào)查
這是一個面對你的用戶的簡單(但很管用)的調(diào)查,它會從這樣一個問題開始:
如果這個產(chǎn)品明天就無法使用了你會有多失望?對這個問題的調(diào)查結(jié)果的解讀也十分簡單。如果≥40%用戶選擇了“非常失望”,那說明這款產(chǎn)品已經(jīng)獲得了足夠的不可或缺性,團(tuán)隊(duì)已經(jīng)具備了全力驅(qū)動增長的條件了。
如果本產(chǎn)品無法使用了,你會用什么替代品?本產(chǎn)品給你帶來的主要價值是什么?你向別人推薦過本產(chǎn)品嗎?你認(rèn)為哪種人最能夠從本產(chǎn)品中受益?如何改進(jìn)本產(chǎn)品才更符合你的需求?我們是否可以通過郵件跟進(jìn),邀請你對回答作出進(jìn)一步說明?
這些問題可以幫助你鎖定競爭對手,指出對手所具備而你的產(chǎn)品還欠缺的體驗(yàn),發(fā)現(xiàn)更清晰的客戶群,指引你測試新的營銷語言來更好地傳達(dá)價值觀……等等。
客戶留存率調(diào)查
另一項(xiàng)幫助你檢測你的產(chǎn)品是否適合展開增長黑客攻略的,就是客戶留存率調(diào)查。那么,如果發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品尚不具有不可或缺性,那我們怎么辦?答案是:讓它變成不可或缺的產(chǎn)品。
尋找你產(chǎn)品的“啊哈時刻”“啊哈時刻”是指你的產(chǎn)品或服務(wù)令用戶眼前一亮,發(fā)現(xiàn)它對自己的價值并發(fā)出“啊哈”的贊嘆的時刻——也就是你的產(chǎn)品對用戶來說的核心價值體現(xiàn)在哪里。挖掘“啊哈時刻”的手段主要有兩種:用戶問卷調(diào)查與數(shù)據(jù)深挖。
問卷調(diào)查是很有必要的一種與用戶直接交流的調(diào)查形式,通過一些簡單的問題,例如“最初您為何選擇我們?發(fā)生了什么使您離開?又是什么令您愿意回來?讓您留下來持續(xù)使用的又是什么?”等等……只需要幾百份的調(diào)查回復(fù),往往就能讓你洞見你在數(shù)據(jù)分析中發(fā)現(xiàn)的用戶行為背后的動機(jī)。
數(shù)據(jù)深挖的要點(diǎn)在于尋找數(shù)據(jù)的重點(diǎn)。作者向我們推薦了一些關(guān)注點(diǎn):每一個步驟節(jié)點(diǎn)上的用戶行為——他們在哪一個頁面退出了?在哪個頁面停留過久?跟蹤活躍用戶的行為——他們最喜歡使用的功能是什么?他們不同于其他用戶的地方在哪里?
一旦確定了創(chuàng)造“啊哈時刻”的條件,增長團(tuán)隊(duì)的注意力就應(yīng)該轉(zhuǎn)移到“如何盡快讓更多用戶體驗(yàn)到這一時刻”上——
確定增長杠桿和北極星指標(biāo)
下一步是明確增長戰(zhàn)略。這需要你通過一套十分嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的方法來明確你的增長方向,以及找出你的增長杠桿,并列出自己的基本增長等式。
比如易貝的基本增長等式如下:
總商品增長數(shù)量=發(fā)布物品的賣家數(shù)量×發(fā)布物品的數(shù)量×買家數(shù)量×成功交易數(shù)量
亞馬遜的基本增長等式則如下:
收入增長=垂直擴(kuò)張×每個垂直市場的產(chǎn)品庫存×每個產(chǎn)品頁的流量×購買轉(zhuǎn)化量×平均購買價值×重復(fù)購買價值
當(dāng)你有了增長等式之后,可以進(jìn)一步尋找北極星坐標(biāo)。你需要問自己,增長公式中的哪一個變量,最能反映產(chǎn)品不可或缺體驗(yàn)的實(shí)際情況
進(jìn)入快節(jié)奏試驗(yàn)的循環(huán)
制定嚴(yán)格而科學(xué)的試驗(yàn)規(guī)范
建立待測試想法。 收集團(tuán)隊(duì)內(nèi)外的各種建議來產(chǎn)生待測試想法,為待測試想法排定優(yōu)先級,待測想法庫的管理。
增長黑客的實(shí)戰(zhàn)技巧
在多數(shù)公司中,其收入模式免不了要經(jīng)歷獲客、激活、留存、變現(xiàn)這四個步驟,我們的增長黑客試驗(yàn)也會涉及到這整個收益流程的各個階段,因此,作者非??犊嘏c我們分享了不同階段的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
獲客:實(shí)現(xiàn)營銷語言、營銷渠道與市場的匹配
激活:讓潛在用戶真正使用你的產(chǎn)品
留存:喚醒并留住用戶
變現(xiàn):提高每位用戶帶來的收益
避免增長停滯的良性循環(huán)
書中有這樣一句話:“If you are not growing,then you are dying!”(如果企業(yè)不在增長,那么就在衰亡!)這話也適用于個人。人生畢竟不像企業(yè),是非成敗,似乎都無可厚非,所以我們常常放飛自我偏離軌道,以至于有時候不得不提醒自己“不在成長,就在消亡”。
《增長黑客》讀后感【篇3】
一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的思維總有一種我馬上就要變現(xiàn),馬上就要電商,做什么都以巨大流量和轉(zhuǎn)化為導(dǎo)向的所謂【目標(biāo)感】
當(dāng)中沒有編好故事就趕鴨子上架的往往會因?yàn)槎桃暥魉馈?/p>
以前在一個用互聯(lián)網(wǎng)思維經(jīng)營的傳統(tǒng)行業(yè)工作,資源很少的情況下張口閉口做數(shù)據(jù)做數(shù)據(jù)用戶粘性轉(zhuǎn)化率付費(fèi)率客單價復(fù)購率轉(zhuǎn)介紹…最終是巨大的員工流失,HR的頭都一波一波換。
能不能踏踏實(shí)實(shí)好好做點(diǎn)什么好用的東西,當(dāng)然這個想法很不盈利很不企業(yè)(微笑)
當(dāng)然啦里面說到的,數(shù)學(xué)家找對象啦,用WiFi誘惑人下載 APP 啦都很有趣
《增長黑客》讀后感【篇4】
增長黑客一詞是 Growth Hackers 的中譯名,指的是做 Growth Hacking 的人。Growth Hacking 主要是指創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)通過數(shù)據(jù)分析,利用社交網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造性地設(shè)想出各種營銷手段從而讓名不見經(jīng)傳的小產(chǎn)品迅速成長為明星產(chǎn)品的過程。所以 Growth 是用戶增長,Hacking 則有點(diǎn)黑科技的意思??赡芊?IT 業(yè)界的讀者一直以為黑客 Hacker 是一個貶義詞,其實(shí)黑客是比較中性的,主要指技術(shù)特別牛逼的 geek,把技術(shù)用在不好的地方并不是黑客本來的含義(Steven Levy 的《Hackers》一書就講述了黑客的來由)。所以總的來說,Growth Hacking 可以理解為用黑科技以低成本的方式獲得超級快的用戶增長。
其實(shí) Growth Hacking 這個詞早在幾年前就已經(jīng)在硅谷流行起來了,Growth Hackers Conference 也舉辦過好幾屆了,下一屆將在舊金山灣區(qū)舉辦。但是說來慚愧,楓影還是最近才在IT 公論的播客上聽到這個詞,于是趕緊買了本《增長黑客》壓壓驚。
整本書看下來給我感覺就三個字:故事會。
作者范冰@XDash曾經(jīng)是 WiFi 萬能鑰匙的產(chǎn)品經(jīng)理,寫過代碼做過運(yùn)營,各方面涉獵挺廣,積累了不少互聯(lián)網(wǎng)的故事,于是作者在這本書里面堆砌了大量的案例,從國外的 Hotmail, Twitter, Airbnb, 到國內(nèi)的QQ,微信,美圖秀秀,唱吧等應(yīng)用,這里有許多非常有趣的故事,令人深受啟發(fā)。
總體來說這本書的發(fā)散很好,案例真實(shí)可靠,但是理論沉淀不足,可以說是一本不錯的故事會,但不要指望書里能給你什么方法論。這方面 Marty Cagan 的《Inspired: How To Create Products Customers Love》(中文版由七印部落翻譯為:啟示錄)這本書要沉穩(wěn)得多。一本純理論的書會讓讀者打瞌睡,所以作者都會用實(shí)例來幫助論證自己的觀點(diǎn),即使是《自私的基因》這樣類似學(xué)術(shù)論文的書,也會使用大量的模型以講故事的方式對自己的觀點(diǎn)進(jìn)行論證,所以簡單地說,講故事是保證理論能夠更容易地被讀者接受的一種手段。從這個角度上講,《增長黑客》這本書還是很有趣的。
近幾年美國硅谷也好,國內(nèi)中關(guān)村也好,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)熱不亞于當(dāng)年舊金山淘金熱。大量的創(chuàng)業(yè)小公司如雨后春筍般出現(xiàn),每一個創(chuàng)業(yè)公司都打著“改變世界”的旗號在勇往直前。但是創(chuàng)業(yè)公司資源少是一個短板,人力也好經(jīng)驗(yàn)也好金錢也好,都無法和擁有海量用戶的巨頭相提并論。于是如何頂著創(chuàng)業(yè)失敗率高達(dá)四分之三的壓力,以四兩撥千斤,用最低的成本獲取最迅速的用戶成長就成了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)最為關(guān)切的問題。畢竟對那個經(jīng)典的問題“你做的這個東西如果騰訊做了你咋辦?”只有一個答案:天下武功,唯快不破。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢就是快,只有利用好這一優(yōu)勢,在大公司進(jìn)入新領(lǐng)域之前先把市場占了,才能獲得一線生機(jī)。于是這種人人創(chuàng)業(yè)的熱潮直接催生了行業(yè)對增長黑客的需求。
增長黑客涉及開發(fā)、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品以及市場運(yùn)營,簡直就像萬金油,而萬金油一般都不太受待見。于是 Andy Johns, 這位曾帶領(lǐng) Facebook, Twitter, Quora 等大公司增長黑客團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖人物,通過數(shù)據(jù)分析,改善用戶體驗(yàn)細(xì)節(jié),提出各種頗具創(chuàng)意的想法,從而幫助這些公司獲得矚目的成績。他的成功讓業(yè)界看到增長黑客不是海市蜃樓,不是掛羊頭賣狗肉,真正的增長黑客是可以幫助公司獲得顯著的用戶增長的。
但是這個行業(yè)還比較新,還沒有人能夠發(fā)展出系統(tǒng)的理論來?!对鲩L黑客》這本中文書的出現(xiàn)在一個很好的時機(jī)——一個人人創(chuàng)業(yè)的時代,作者在書前的推薦序里面也貫徹了自己書中提到的理論:如果先滲透到那些具有社交影響力的人群當(dāng)中,我們就能以此為基礎(chǔ)向其他人擴(kuò)散開來。于是作者在推薦序里面羅列了一大堆互聯(lián)網(wǎng)大小V 的簡評。推薦序這種東西大家都知道很水,很多人其實(shí)沒看過書也會應(yīng)邀寫上一兩句,雖然在部分讀者看來這種做法有點(diǎn)滑稽,但是不可否認(rèn)的是,這種營銷手段是有效的——至少這本書的排名不低。
要知道營銷的對象不是互聯(lián)網(wǎng)的從業(yè)人員這種小眾群體,而是絕大部分會買單的普通人。有一句不雅的話叫“得屌絲者得天下”,我還能記得數(shù)年前因?yàn)?@Fenng 的一句話就跑去買凱文凱利的《失控》用來裝逼,事實(shí)上我并沒能看完這本書,也并不覺得這本書真的有趣到可以讓我讀完它。所以我個人的讀書習(xí)慣是上來就讀正文,跳過序和前言,讀完全書才回過頭來,看看這些水分里面能否發(fā)現(xiàn)些干貨。
這本書的推薦序里沒什么干貨,但是書中的案例都是頗具啟發(fā)的故事。所以對渴望獲得用戶增長的團(tuán)隊(duì)也好,個人開發(fā)這也好,甚至只是想了解互聯(lián)網(wǎng)公司八卦的人也好,這本書都算值得一讀的了。
《增長黑客》讀后感【篇5】
增長黑客,是一群以數(shù)據(jù)驅(qū)動營銷、以市場指導(dǎo)產(chǎn)品,通過技術(shù)化手段貫徹增長目標(biāo)的人。他們通常既了解技術(shù),又深諳用戶心理,擅長發(fā)揮創(chuàng)意、繞過限制,通過低成本的手段解決初創(chuàng)公司產(chǎn)品早期的增長問題。在外行人眼里,他們就像是極客、發(fā)明家和廣告狂人的混合體。再通俗一點(diǎn)形容,他們的職責(zé)接近于專門為初創(chuàng)公司設(shè)立的市場推廣部門,因?yàn)楹苌儆杏糜跔I銷的大筆經(jīng)費(fèi),所以更多的是將注意力聚焦在產(chǎn)品策略本身帶來的自發(fā)增長上。其實(shí)真正能做到增長黑客的,就等同于一個創(chuàng)業(yè)公司的CEO。他們對產(chǎn)品熟悉,對市場熟悉,對消費(fèi)者熟悉,對渠道熟悉,打通一切,利用非常規(guī)手段獲得極速增長。
洞察是增長黑客的必備品質(zhì)。insight,這個在營銷領(lǐng)域也同樣重要的元素,這個決定營銷i方案是否可以打動人的元素。獲取洞察,不僅要在日常學(xué)習(xí)中,更要在積累和洞察中獲得。
書本里的案例很多,其實(shí)我對這些案例都很感興趣,我非??释酪粋€公司是如何起家,如何壯大,如何為人知曉的,書里給了一部分答案,另外的答案還需要我自己去探求。案例比較有趣,但是內(nèi)容沒有那么深刻,好像為了講述某章內(nèi)容把各個案例拆分來講的方式,讓我覺得自己一個在看同一個案例在不同層面上發(fā)揮的作用。
總的來說,這是一部值得我們這新人看的書,即使看了案例也學(xué)不會最精華的部分,但是知道總比不知道好。
貼一張從別人那里盜來的思維導(dǎo)圖,方便溫故而知新。
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