影響力讀書筆記1500字
影響力讀書筆記1500字
大家好,我是來自夢想晨讀會六年級的陳榮花,今天的文章先從一則生活實(shí)例開始,老練的賣瓜子售貨員一開始不會抓足稱的瓜子,而是會稱一下后發(fā)現(xiàn)不足,再抓一把瓜子放稱上去,讓顧客前后對比產(chǎn)生實(shí)惠感。
不知道你們在買東西的時候有沒遇到類似的情形,仔細(xì)一想,生活中這種例子真的很多,每當(dāng)此時我們的心理會發(fā)現(xiàn)一種微妙的改變,在這一前一后對比之中,我們對售貨員開始產(chǎn)生一種好感,覺得自己賺到了實(shí)惠,并自我暗示下次還來光顧該店家。
讀了《影響力》這本書后,我頓時明白銷售員不過是利用了簡單的對比原理。書中說的對比原理在生活中和工作中百試不爽,跟老公提要求,可以提一個大要求,接下來再提一個小要求會更容易被滿足,其實(shí)小要求就是自己的目的;跟領(lǐng)導(dǎo)或同事提要求,可以提一個全面的方案,可以提一個簡單的方案,其實(shí)簡單的方案通過了就萬事大吉了。
所謂對比,就是兩個事情、兩種請求進(jìn)行對比,然后達(dá)到自己目的的一種心理學(xué)運(yùn)用。所謂“對比原理”,就是基于先前發(fā)生事件的性質(zhì),相同的東西會顯的不同,即對比物不同,我們的感受不同。
只要我們留心生活可以發(fā)現(xiàn),對比原理處處皆有,你會發(fā)現(xiàn)日常與人溝通中,隱隱感覺到的一些道理,背后是有大量的心理學(xué)依據(jù)的。
比如,你去商店買套裝和毛衣,營業(yè)員先給你套裝,買完價高的套裝,你再也不會覺得一件毛衣的價格有多高。房產(chǎn)銷售員先帶客戶看一兩套很破卻昂貴的房子,等你看到漂亮而沒有那么昂貴的房子時,你不會猶豫的。
如果你現(xiàn)在路上走著,有人向你推薦一個價值5000元的音響,大部分的人都不會去買這樣的音響,都會覺得5000元的音響太貴,并且也不能顯著地改善自己的生活。
現(xiàn)在你花10萬買下了一輛車,汽車銷售會對你說,有套5000元的音響很適合你這款車,和已經(jīng)掏出去的10萬元相比,5000元太便宜了,于是你很有可能就買下了這套音響。
如果有朋友找你借錢,最開始向你借1千被拒絕,而后說500,你可能就借了,因?yàn)槟阋詾閷Ψ揭呀?jīng)從借1千降低到借500了,還不同意真的就說不過去了,其實(shí)很有可能500才是對方想借的數(shù)目,這就是對比形成的退讓接受,影響力這本書中給這個現(xiàn)象取了個名字叫“拒絕—撤退”。
因此,在營銷中我們要使我們的顧客很容易地做出購買決定,不能讓顧客在兩個商品糾結(jié),患得患失。例如:把A、B兩個功能相似的產(chǎn)品陳列在一起,可以把A打造成主攻產(chǎn)品,B打造成助攻產(chǎn)品,在B的對比下,就很容易把A賣出去。
精明的賣玩具老板會把一模一樣大小的玩具標(biāo)價一樣,促使大玩具暢銷,實(shí)際上只是把小玩具價格故意虛標(biāo)高到大玩具的價格,以小玩具做對比,讓顧客購買不糾結(jié);促銷活動時,商家們必定會把原價標(biāo)在旁邊,做對比。
以上種種案例銷售員得以成功銷售和業(yè)績飆升,其實(shí)是利用了對比原理,而普通大眾總是一不小心就會掉入了賣家的對比陷阱里。
影響力簡單來說可以理解為說服力,是關(guān)于如何說服別人和自己為什么會被說服的。《影響力》是防騙防營銷的好書,當(dāng)然更是一本市場營銷的好案例,每一個做市場營銷的人應(yīng)該懂得心理學(xué)和社會學(xué)。在生活工作中我們學(xué)會善于利用對比原理的影響力,我們就會讓別人喜歡上自己,從而達(dá)到自己想要的效果和目的,同時學(xué)會拒絕不懷好意的說服,防止自己陷入他人的圈套。