想學(xué)銷售管理類可以看哪些書(shū)
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想學(xué)銷售管理類可以看哪些書(shū)(精選)
銷售管理是銷售員工在職場(chǎng)得到升遷之后必須面對(duì)的事務(wù),有的員工可能一時(shí)會(huì)束手無(wú)策,下面給大家分享一些關(guān)于想學(xué)銷售管理類可以看哪些書(shū)(精選),希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
想學(xué)銷售管理類可以看哪些書(shū)
1.《情商必讀12篇》
向你提供科學(xué)訓(xùn)練方法的一本書(shū)。
首先,這本書(shū)對(duì)情商基礎(chǔ)知識(shí)的介紹十分全面,并且權(quán)威性也比較高。在這一點(diǎn)上,相信大多數(shù)人在讀這本書(shū)之前會(huì)和筆者一樣,對(duì)情商究竟是個(gè)什么東西只是有一個(gè)很模糊的概念。只是知道情商是個(gè)好東西,情商對(duì)工作和生活都十分重要,但是對(duì)于情商的內(nèi)涵和外延卻并沒(méi)有清晰的認(rèn)識(shí)。
連情商究竟是什么都搞不清楚,自然不知道該如何提高人際交往能力和交際能力。因此《情商必讀12篇》首先是對(duì)情商是由什么構(gòu)成的、情商的基本概念等做出了權(quán)威的介紹和知識(shí)梳理。并且,這些內(nèi)容都十分容易引起讀者的認(rèn)同感與共鳴,并會(huì)帶給你一種恍然大悟的感覺(jué)。
除了講清情商是什么以外,這本教材還著重講解了如何提高情商進(jìn)而使提高人際交往能力成為一種可能的系統(tǒng)方法。不得不承認(rèn),任何能力的提高都需要科學(xué)與系統(tǒng)的訓(xùn)練方法。而很多講人際交往能力的書(shū)籍都只是止步在了“科學(xué)”與“系統(tǒng)”上而缺少了“方法”論。而《情商必讀12篇》這本經(jīng)典教材則恰恰相反,書(shū)中所提到的訓(xùn)練方法會(huì)成為你通往高情商、人際高手路上的指路明燈。
此外,這本書(shū)還配備了大量的社交與人際能力改善的實(shí)例。這些人都和你我一樣曾經(jīng)也是社交場(chǎng)上的失敗者,但是,他們通過(guò)遵循科學(xué)的方法、通過(guò)反復(fù)的訓(xùn)練最終都成功改善了自己的情商、成為了社交與人際方面的高手。這些活生生的案例有著非常重要的現(xiàn)實(shí)與指導(dǎo)意義。
2.《溝通與說(shuō)服必讀12篇》
這本書(shū)在內(nèi)容方面即經(jīng)典又清新脫俗,并且與其他一些人際交往書(shū)籍不同之處在于,《溝通與說(shuō)服必讀12篇》十分強(qiáng)調(diào)通過(guò)科學(xué)、有效的方法來(lái)提升一個(gè)人的人際交往能力,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)改善生活、改善職場(chǎng)表現(xiàn)的目的。
在溝通技巧的講解上就做得很到位,清晰明了、摒棄了大段的說(shuō)教,讓人更容易接受。溝通的技巧與藝術(shù)性很強(qiáng),同時(shí)也需要科學(xué)的方法,這些都在書(shū)中有所體現(xiàn)。溝通的技巧包含很多面向,但絕非空洞的理論與說(shuō)教,因?yàn)闇贤ū旧砭褪且环N實(shí)踐。同時(shí),超強(qiáng)的溝通與表達(dá)能力也代表了一種影響力,這種影響力無(wú)論是在日常生活中還是職場(chǎng)環(huán)境中都是不可或缺的。
3.《溝通的藝術(shù)》
《溝通的藝術(shù)》作為美國(guó)大學(xué)生人際關(guān)系的教材,深入探討如何提升自己的共情能力,如何說(shuō)話才能既表達(dá)自己的意思又不傷害他人的情感??梢哉f(shuō),這是每個(gè)人的人生必修課,可惜中國(guó)目前還沒(méi)有這方面的教材。
如果你的年齡在二十三周歲以下,或者你在親密關(guān)系上有溝通障礙,你就是這本書(shū)的目標(biāo)讀者了。
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1.《影響力》
政治家運(yùn)用影響力來(lái)贏得選舉,商人運(yùn)用影響力來(lái)兜售商品,推銷員運(yùn)用影響力誘惑你乖乖地把金錢(qián)捧上。即使你的朋友和家人,不知不覺(jué)之間,也會(huì)把影響力用到你的身上。但到底是為什么,當(dāng)一個(gè)要求用不同的方式提出來(lái)時(shí),你的反應(yīng)就會(huì)從負(fù)面抵抗變成積極合作呢?
在這本書(shū)中,心理學(xué)家羅伯特·B·西奧迪尼博士為我們解釋了為什么有些人極具說(shuō)服力,而我們總是容易上當(dāng)受騙。隱藏在沖動(dòng)地順從他人行為背后的6大心理秘笈,正是這一切的根源。那些勸說(shuō)高手們,總是熟練地運(yùn)用它們,讓我們就范。
2.《內(nèi)向者溝通圣經(jīng)》
心理學(xué)將人的性格分為內(nèi)傾型和外傾型,似乎大家都覺(jué)得外向的人才能在社會(huì)上混得開(kāi)。但是,本書(shū)作者告訴大家,商業(yè)界40%的高管是內(nèi)向者,包括比爾.蓋茨、巴菲特這些大佬都是內(nèi)向者。
本書(shū)作者是《財(cái)富》500強(qiáng)企業(yè)資深人力培訓(xùn)專家,她用4P法培訓(xùn)成千上萬(wàn)的內(nèi)向者,幫助他們邁向更高的職位。
本書(shū)中所指”4P法”包括準(zhǔn)備、展示、推動(dòng)和練習(xí)。當(dāng)內(nèi)向者運(yùn)用4P法掌握一種技能或一個(gè)工具之后,4P法可以再次從頭開(kāi)始循。光有理論,沒(méi)有實(shí)踐是沒(méi)有說(shuō)服力。作者著重介紹了將4P法用于公共演講、內(nèi)向者如何做領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目管理、管理上司、會(huì)議表現(xiàn)和經(jīng)營(yíng)人脈等具體運(yùn)作要訣。
提升銷售技巧的書(shū)目
1.《情商到底是什么》
在決定卓越領(lǐng)導(dǎo)力的所有素質(zhì)中,情商的重要性,是其他能力的兩倍。并且,情商不僅只對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者有決定性的影響,對(duì)各個(gè)層級(jí)、各類職務(wù)的人而言,情商的重要性都無(wú)與倫比。
作為領(lǐng)導(dǎo)自我、領(lǐng)導(dǎo)部屬、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)組織必備的軟實(shí)力,高情商幫助你的事業(yè)跨越障礙。要成為卓越領(lǐng)導(dǎo)人,不只要才智出眾,更要有「情商」!不管你再優(yōu)秀、多能干,都只是具備了基本條件,而《情商必讀12篇》將會(huì)是你縱橫職場(chǎng)的必勝利器。
2、《冷暴力》
溝通中有一個(gè)灰色地帶不得不提醒大家:冷暴力。表面看,對(duì)方對(duì)你的話有回應(yīng),可是卻向一把箭插入你的心窩里,讓你的價(jià)值感低、羞愧、恥辱、絕望等負(fù)面情緒。那么,此時(shí)你可能正在遭受冷暴力。
很多人以為冷暴力只存在夫妻、情侶之間。不!本書(shū)作者告訴你冷暴力作為一種精神虐待不僅存在夫妻之間,還有職場(chǎng)上下級(jí)之間也有。至于如何辨別冷暴力、施虐者和受虐者雙方的心理、如何避開(kāi)冷暴力等問(wèn)題,本書(shū)作者以她作為精神分析學(xué)專家的學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn),抽絲剝繭,看完不由地深呼一口氣。
利潤(rùn)從哪里來(lái)?學(xué)過(guò)銷售管理的人都知道:利潤(rùn)=收入-支出。那么影響收入和支出的因素又有哪些呢?下面給大家分享一些關(guān)于想學(xué)銷售管理類可以看哪些書(shū)(精選),希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>