社區(qū)讀書會(huì)活動(dòng)方案
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#169852社區(qū)讀書會(huì)活動(dòng)方案1
一、目的
1、借助深圳第七屆讀書月活動(dòng)的影響力，加大北大青鳥在社區(qū)的推廣力度，提高咨詢量;
2、通過社區(qū)活動(dòng)，提升口碑，促進(jìn)招生。
二、原則
1、 圍繞深圳讀書月這一主題開展宣傳;
2、 戶外定點(diǎn)咨詢活動(dòng)主題緊扣深圳第七屆讀書月熱點(diǎn);
三、策略
1、 以讀書月活動(dòng)為依托，降低進(jìn)入社區(qū)的門檻，提高北大青鳥的公信力;
2、 各中心區(qū)域內(nèi)戶外點(diǎn)定咨詢與社區(qū)活動(dòng)相結(jié)合，主要以社區(qū)活動(dòng)為主要宣傳重點(diǎn)。
3、 每進(jìn)入一個(gè)社區(qū)，堅(jiān)持做深、做透的原則。
四、時(shí)間
年11月4日—12月15日。
五、活動(dòng)主題
書山有路 青鳥領(lǐng)航——深圳讀書月特別活動(dòng)。
六、實(shí)施方案
(一)社區(qū)活動(dòng)時(shí)間范圍：
周一至周五：15：30—20：00
周六至周日：10：00—20：00
(二)現(xiàn)場咨詢內(nèi)容：
1、派發(fā)宣傳單頁
2、展示青鳥風(fēng)彩
3、介紹課程體系
4、收集咨詢者信息
5、發(fā)放活動(dòng)資料等
(三)社區(qū)活動(dòng)時(shí)間安排：
周一至周五：14:00參與人員到中心集合，準(zhǔn)備活動(dòng)相關(guān)事宜
14:30準(zhǔn)時(shí)出發(fā)到達(dá)各社區(qū)。
15:00社區(qū)布展
15:30—20:00活動(dòng)宣傳、收集人員信息
周六、日：09:00參與人員到中心集合，準(zhǔn)備活動(dòng)相關(guān)事宜
09:30準(zhǔn)時(shí)出發(fā)到達(dá)各社區(qū)。
10:00社區(qū)布展
10:30—20:00活動(dòng)宣傳、收集人員信息
(四)社區(qū)活動(dòng)開展天數(shù)選擇原則
1000-戶居民，活動(dòng)期限1天;
—3000戶，活動(dòng)期限1
天;
3000戶以上，活動(dòng)期限2天。
(五)物資準(zhǔn)備
1、宣傳品準(zhǔn)備
a、易拉寶 (中心可自定制作相關(guān)內(nèi)容)
b、宣傳單頁： (參照戶外統(tǒng)一制作宣傳單頁模板)
c、宣傳報(bào)紙：由總部品牌部制作統(tǒng)一摸板，由各中心實(shí)施制作。
d、橫幅：定點(diǎn)宣傳需有與讀書月內(nèi)容相關(guān)橫幅，須體現(xiàn)“北大青鳥深圳讀書月”內(nèi)容。至少一幅。
e、物品內(nèi)容準(zhǔn)備 (各中心自定，但應(yīng)注意減少商業(yè)化的傾向，以宣傳公益性活動(dòng)為主。)
2、活動(dòng)用品準(zhǔn)備(活動(dòng)用品在定點(diǎn)咨詢活動(dòng)前1天準(zhǔn)備完畢)
a、照相機(jī)
b、筆記本電腦
c、宣傳片
d、太陽傘或帳篷
e、咨詢臺(tái)
f、辦公用品(桌椅、筆、文件夾、紙杯、手提袋、大頭針、別針、透明膠、剪子、裁、紙刀、訂書器、便簽紙、名片、咨詢單等)
(六)注意事項(xiàng)
1、天氣預(yù)測與計(jì)劃調(diào)整;(參見戶外咨詢流程規(guī)范)
2、人員配備(3人一組)
? 市場專員負(fù)責(zé)兼職人員的工作調(diào)動(dòng)和指揮;
? 兼職人員負(fù)責(zé)發(fā)放宣傳品、讀書月宣傳資料及引導(dǎo)咨詢者;
? 活動(dòng)前一天咨詢師確定人員出席情況;
? 每千戶居民準(zhǔn)備宣傳單等資料1500份，由市場專員負(fù)責(zé)領(lǐng)取，指定兼職人員清點(diǎn)、運(yùn)輸、保管;
? 易拉寶、咨詢臺(tái)、椅子等設(shè)備由咨詢師指定兼職人員清點(diǎn)、保管。
3、進(jìn)入場地
? 兼職人員需在15：00到達(dá)中心;
? 兼職人員檢查所需物品是否齊備;
? 15：30分，進(jìn)駐場地，擺設(shè)咨詢臺(tái)，咨詢臺(tái)前擺放兩把座椅。
? 咨詢臺(tái)擺放在社區(qū)內(nèi)居民活動(dòng)廣場、主要通道或其他人流量大的地方;
? 展板并列擺放在咨詢臺(tái)附近的道路一側(cè)，易拉寶擺放在咨詢臺(tái)兩側(cè)，烘托咨詢氣氛;
? 工作人員休息時(shí)位置應(yīng)距咨詢臺(tái)3-10米，不得坐在咨詢臺(tái)咨詢位置;
? 兼職人員檢查懸掛
和張貼的橫幅及印刷品是否有破損，如有損壞，及時(shí)更換。
4、發(fā)放宣傳資料
? 兼職人員主要承擔(dān)宣傳資料的發(fā)放工作;
? 兼職人員不得進(jìn)行咨詢講解，需將咨詢者引領(lǐng)至中心，交由咨詢師咨詢;
? 活動(dòng)過程中如果發(fā)現(xiàn)自己周邊有被目標(biāo)受眾丟棄的宣傳品，應(yīng)及時(shí)拾起處理;
? 兼職人員活動(dòng)行為規(guī)范培訓(xùn)(參見崗位培訓(xùn)規(guī)范)。
5、撤出場地
? 兼職人員將清點(diǎn)好的物品歸類打包并運(yùn)回中心;
? 咨詢師按照清單與公司庫房負(fù)責(zé)人清點(diǎn)物品，歸還入庫。
? 如果不歸還入庫，由市場專員負(fù)責(zé)保管;
七、社區(qū)資源申報(bào)及分配原則
(一) 社區(qū)資源申報(bào)及分配規(guī)則：
1、申報(bào)程序：各中心先調(diào)查選取，后報(bào)總部品牌推廣部小組與各中心協(xié)商確定;
2、各中心在本次會(huì)議上對(duì)自己中心確定的社區(qū)須簽字確認(rèn)，并經(jīng)總部品牌推廣部小組最終簽字確認(rèn)。對(duì)于經(jīng)總部品牌推廣部小組確定后的各中心負(fù)責(zé)進(jìn)入的社區(qū)，其他中心不得進(jìn)入;
3、上報(bào)的社區(qū)經(jīng)品牌推廣部小組確認(rèn)后，各中心須在10個(gè)工作日內(nèi)提交明確的運(yùn)作時(shí)間表及運(yùn)作方式，否則已分配給中心的社區(qū)視作無效，由品牌部推廣小組從新分配。
4、各中心上報(bào)社區(qū)名單截止時(shí)間為10月26日中午12：00之前;
5、各中心在本次會(huì)議上申報(bào)的社區(qū)要求堅(jiān)持以下原則：
l 申報(bào)社區(qū)必須明確，不得申報(bào)同時(shí)包含多個(gè)具體小區(qū)的名稱的社區(qū)，否則視為無效申報(bào)
l 申報(bào)社區(qū)必須概念準(zhǔn)確，不得申報(bào)如“地鐵沿線”等非法定社區(qū)名稱，否則視為無效申報(bào)
l 申報(bào)的社區(qū)必須真實(shí)存在，否則視為無效申報(bào);
l 申報(bào)內(nèi)容包括但不限于：社區(qū)名稱、社區(qū)規(guī)模、房價(jià)水平、地理位置、目標(biāo)咨詢量(申報(bào)表見附件一)。
6、當(dāng)出現(xiàn)兩家以上中心同時(shí)申報(bào)同一個(gè)社區(qū)時(shí)，以空間距離就近的原則進(jìn)行分配;
7、如果中心申報(bào)的社區(qū)經(jīng)品牌部推廣小組確認(rèn)后，未能按計(jì)劃進(jìn)入社區(qū)開展活動(dòng)的，中心將被處以每場次500元的罰款;
8、各中心開展社區(qū)活動(dòng)的監(jiān)控由總部
品牌部推廣小組人員監(jiān)控;
(二) 社區(qū)活動(dòng)運(yùn)作規(guī)則：
1、各中心在開展社區(qū)活動(dòng)時(shí)，須嚴(yán)格遵循總部品牌管理及vi相關(guān)要求，在公共場所不得進(jìn)行未經(jīng)社區(qū)授權(quán)或讀書月組委會(huì)同意的張貼、涂寫等有損品牌形象行為。
2、各中心進(jìn)行社區(qū)宣傳時(shí)，須符合以下規(guī)定：
l 使用統(tǒng)一宣傳主題的宣傳單頁
l 統(tǒng)一工裝
l 社區(qū)宣傳單頁、宣傳物品使用統(tǒng)一宣傳主題。
l 兼職人員須經(jīng)過統(tǒng)一的培訓(xùn)，培訓(xùn)使用總部標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)模板
l 社區(qū)宣傳內(nèi)容須符合深圳各中心11月整體市場宣傳方案平面及深圳讀書月活動(dòng)主題要求
八、實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃
活動(dòng)實(shí)施流程
時(shí)間規(guī)范
負(fù)責(zé)人
開始時(shí)間
結(jié)束時(shí)間
準(zhǔn)
備
階
段
申報(bào)社區(qū)名單
10月24日
10月26日
各中心市場經(jīng)理
名單確認(rèn)
10月26日
10月28日
品牌部推廣小組
制定活動(dòng)詳細(xì)計(jì)劃方案
中心校長審批通過后1個(gè)工作日內(nèi)
10月29日
各中心市場經(jīng)理
召開分工計(jì)劃會(huì)議
10月25日
10月31日
各中心市場經(jīng)理
確定場地并確認(rèn)時(shí)間
至少提前1周
隨需
各中心市場經(jīng)理
兼職人員招聘及培訓(xùn)
10月24日
11月3日
各中心市場經(jīng)理
印刷宣傳品及調(diào)查問卷
10月24日
11月3日各中心市場經(jīng)理
禮品制作
10月24日
11月3日
各中心市場經(jīng)理
活動(dòng)用品準(zhǔn)備
活動(dòng)前7天
2小時(shí)
各中心市場經(jīng)理
十、營銷事件
說明：以下提供三個(gè)營銷事件設(shè)計(jì)思路，供各中心在開展戶外活動(dòng)時(shí)自行選擇。中心在實(shí)施時(shí)候，依據(jù)活動(dòng)思路形成細(xì)案。
(一)活動(dòng)一：“購書有禮”
1、設(shè)計(jì)思路
在深圳讀書月社區(qū)活動(dòng)中，由讀書月組委會(huì)組織的精品圖書展，各中心在開展社區(qū)定點(diǎn)咨詢活動(dòng)時(shí)，舉辦“購書有禮”的活動(dòng)，在進(jìn)入社區(qū)之后，社區(qū)活動(dòng)與精品圖書展并行開展，借此機(jī)會(huì)可實(shí)施“購書有禮”活動(dòng)。
2、活動(dòng)內(nèi)容：
(1)在精品圖書展購書者至咨詢點(diǎn)前領(lǐng)取講座入場券，由咨詢師再約其到中心領(lǐng)取禮品，以此吸引更多人來中心。
(2)買書者憑售貨小票至咨詢點(diǎn)領(lǐng)禮品，并由咨詢師留下對(duì)方的姓名和聯(lián)系方式，并贈(zèng)送講座入場券，由咨詢師再約人上門咨詢或參加中心講座。
(3)如果領(lǐng)獎(jiǎng)?wù)吆芏?，我們將?duì)此作出適當(dāng)?shù)南拗疲纾憾Y品可按照成本劃分為幾個(gè)檔次，按照現(xiàn)場實(shí)際情況贈(zèng)送，前三十名有獎(jiǎng)或買計(jì)算機(jī)相關(guān)書籍者才送禮品。
(4)關(guān)于禮品：分為不同檔次，但單個(gè)禮物的價(jià)格最上限不超過200元。
(二)活動(dòng)二：“深圳讀書月，青鳥進(jìn)萬家”
1、活動(dòng)思路：
此活動(dòng)針對(duì)社區(qū)內(nèi)十八歲以上的年輕人，吸引這部分人群到北大青鳥參加基礎(chǔ)it知識(shí)學(xué)習(xí)，以開班的形式讓這些年輕人免費(fèi)學(xué)習(xí)，以此加大這些潛在人群對(duì)北大青鳥的了解，在學(xué)習(xí)期間咨詢師盡量轉(zhuǎn)化為學(xué)員。
2、活動(dòng)內(nèi)容：
(1)在社區(qū)開展活動(dòng)時(shí)，通過海報(bào)、橫幅、速印單等形式宣傳“it基礎(chǔ)知識(shí)免費(fèi)學(xué)習(xí)班”
(2)有意向的居民通過填寫定座單，可以獲得參加“it基礎(chǔ)知識(shí)免費(fèi)學(xué)習(xí)班”的申請(qǐng)
資格;
(3)中心對(duì)定座單進(jìn)行篩選，并通過電話回訪，最終確定參加“it基礎(chǔ)知識(shí)免費(fèi)學(xué)習(xí)班”的人員;
(4)中心根據(jù)最終確定的人員數(shù)量，決定開課計(jì)劃，并有中心咨詢師跟進(jìn);
(5)具體開課時(shí)間有各中心自行安排。
(三)活動(dòng)三：“青鳥動(dòng)感光盤”
1、活動(dòng)思路：
制作北大青鳥宣傳光盤，向社區(qū)相關(guān)人群發(fā)放，將社區(qū)活動(dòng)的影響力進(jìn)一步滲透，使北大青鳥品牌的影響力延伸。
2、活動(dòng)內(nèi)容：
(1)在社區(qū)活動(dòng)期間，由市場人員聯(lián)系本社區(qū)的老年人社團(tuán)，向中老年人贈(zèng)送動(dòng)感光盤，提高北大青鳥的口碑宣傳力度和親和力;
(2)動(dòng)感光盤的內(nèi)容包括
a、針對(duì)老年人：北大青鳥的宣傳片、產(chǎn)品介紹、常見慢性病的預(yù)防、保健操等;
b、針對(duì)年輕人：北大青鳥宣傳片、產(chǎn)品介紹、小游戲軟件、音樂等。
(3)動(dòng)感光盤以讀書月名義發(fā)放;
備注：
為更好的做好本次讀書月社區(qū)活動(dòng)，及時(shí)監(jiān)控活動(dòng)效果，做到在執(zhí)行過程中針對(duì)實(shí)際情況及時(shí)、有效做出調(diào)整，確?；顒?dòng)質(zhì)量，自11月4日起，各中心須每日上報(bào)《中心市場宣傳效果匯總表》(含每天咨詢量)。
上報(bào)要求如下如下：
1、上報(bào)周期：11月4日—12月10日。
2、上報(bào)時(shí)間：每天下午14：00之前上報(bào)前兩天數(shù)據(jù);
3、上報(bào)形式：郵件形式
4、上報(bào)對(duì)象：
5、處罰規(guī)則：如各中心無故不按要求上報(bào)，每次罰款200元
#169838社區(qū)讀書會(huì)活動(dòng)方案2
一、指導(dǎo)思想
深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)和“中國夢(mèng)”主題教育，培育“知榮辱、講正氣、作奉獻(xiàn)、促和諧”的良好社區(qū)風(fēng)尚。
二、時(shí)間安排
2020年2月開始，持續(xù)全年。
三、工作標(biāo)準(zhǔn)
1、專欄類：利用固定的宣傳專欄，設(shè)計(jì)制作公益廣告宣傳欄。
2、電子屏類：堅(jiān)持滾動(dòng)播出文明創(chuàng)建宣傳標(biāo)語。
3、墻壁類：利用社區(qū)主要道路兩側(cè)的各類圍墻、小區(qū)公告欄等作公益廣告宣傳陣地。
4、信息類：利用移動(dòng)信息平臺(tái)，發(fā)布公益廣告。
四、宣傳內(nèi)容
著重圍繞培育社會(huì)主義核心價(jià)值觀、規(guī)范道德行為、建設(shè)生態(tài)文明以及與人民群眾生活關(guān)系密切的交通、食品安全等方面內(nèi)容，開展“講文明、樹新風(fēng)”公益廣告宣傳活動(dòng)，傳播先進(jìn)文化，引領(lǐng)文明風(fēng)尚，弘揚(yáng)正風(fēng)正氣，激發(fā)奮進(jìn)力量，為推動(dòng)全處科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)全處社會(huì)和諧營造良好氛圍。
#169844社區(qū)讀書會(huì)活動(dòng)方案3
一、指導(dǎo)思想
深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，以快速、高效、優(yōu)質(zhì)的便民服務(wù)為目標(biāo)，不斷拓展服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)領(lǐng)域，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能，建立健全為民代辦、幫辦機(jī)制，實(shí)現(xiàn)村民找政府辦事“小事不出村，大事不出街道”，努力構(gòu)建便捷、高效、和諧的為民服務(wù)環(huán)境。
二、運(yùn)行原則
一是服務(wù)地方、方便群眾的原則。以方便群眾辦事為目的，簡化辦事程序，減少辦事環(huán)節(jié)，科學(xué)設(shè)置服務(wù)事項(xiàng)和工作流程，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。二是整合資源的原則。結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)、基層組織建設(shè)和幸福南閘建設(shè)，整合各類資源，降低建設(shè)成本，實(shí)現(xiàn)資源共享和效益化，使便民服務(wù)室成為與行政審批、社會(huì)管理和公共服務(wù)融為一體的綜合性、多功能的服務(wù)平臺(tái)。三是公開透明的原則。進(jìn)駐便民服務(wù)室的服務(wù)事項(xiàng)，都要公開服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、申報(bào)材料、承諾時(shí)限和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。四是因地制宜的原則。著眼提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，注重實(shí)際、分類指導(dǎo)，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較強(qiáng)的村(社區(qū))要堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè);經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱的村(社區(qū))要量力而行，但應(yīng)基本滿足企業(yè)、群眾的生產(chǎn)、生活需要。
三、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)
按照“簡明、經(jīng)濟(jì)、實(shí)用”的原則，達(dá)到“五有”：即一有場所，各村(社區(qū))因地制宜、統(tǒng)籌規(guī)劃、整合資源，在村委會(huì)(居委會(huì))所在地設(shè)立便民服務(wù)室，有便民服務(wù)室標(biāo)志;二有設(shè)施，配備辦公桌椅、文件柜、制度牌、公示牌及一些方便群眾辦事的設(shè)施，便民服務(wù)室配有電腦和電話，接入寬帶，信息交流暢通;三有制度，制定辦事承諾、責(zé)任追究等工作制度，并將制度上墻，接受群眾監(jiān)督;四有隊(duì)伍，村(社區(qū))便民服務(wù)室主任可以由村(居)民委員會(huì)主任兼任，并配備1-2名代辦員，代辦員可以由村干部兼任。村(社區(qū))便民服務(wù)室應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)日常工作，服務(wù)人員以村兩委班子成員為依托，班子成員每周利用1天時(shí)間去便民服務(wù)室集中辦事，其余時(shí)間由村干部或?qū)Ｈ溯喠髦蛋?，各村在各組設(shè)立1名以上的便民服務(wù)聯(lián)絡(luò)員，組建便民服務(wù)聯(lián)絡(luò)隊(duì)伍，為村民代辦服務(wù)事項(xiàng);五有記錄，值班代辦人員把每次服務(wù)的時(shí)間、對(duì)象、內(nèi)容、解決途徑及辦理情況詳細(xì)記載，年底整理歸檔。
四、服務(wù)事項(xiàng)
村(社區(qū))便民服務(wù)事項(xiàng)主要包括公共社會(huì)服務(wù)和行政審批代辦。具體如下：生育審批、身份證辦理、戶口遷移審批等證照代辦類;法律咨詢、政策咨詢、農(nóng)技知識(shí)咨詢、市場信息咨詢、勞動(dòng)力需求信息咨詢等咨詢服務(wù)類;水電設(shè)施維修、計(jì)生服務(wù)、扶貧幫困服務(wù)等公益事業(yè)類;技術(shù)指導(dǎo)等致富發(fā)展類;本村(社區(qū))鄰里鄉(xiāng)親、家庭成員撫(贍)養(yǎng)、繼承、債務(wù)、交通等民事糾紛調(diào)解類。
五、工作程序
1、受理。對(duì)群眾提出的辦事申請(qǐng)，由代辦員負(fù)責(zé)受理、登記，做好管理臺(tái)帳，并按規(guī)定程序落實(shí)辦理。對(duì)村(社區(qū))一級(jí)無法辦理、需向上級(jí)報(bào)送的有關(guān)事項(xiàng)，須跟群眾作出解釋。
2、協(xié)辦。對(duì)已受理的報(bào)送事項(xiàng)，先由村(社區(qū))干部負(fù)責(zé)調(diào)查核實(shí)，及時(shí)辦理應(yīng)由村(社區(qū))協(xié)辦的有關(guān)手續(xù)。
3、報(bào)送。在規(guī)定期限內(nèi)向街道便民服務(wù)中心上報(bào)《報(bào)送聯(lián)系單》，街道便民服務(wù)中心可辦理的，應(yīng)依法及時(shí)辦理;街道便民服務(wù)中心無法辦理的，由街道便民服務(wù)中心代理人員上報(bào)市行政服務(wù)中心及相關(guān)部門辦理。
4、回復(fù)。根據(jù)街道便民服務(wù)中心的承諾期限和市級(jí)有關(guān)部門的審批辦理進(jìn)度，由代辦員負(fù)責(zé)及時(shí)了解辦理結(jié)果，以電話或上門等方式向群眾作出回復(fù)。
六、服務(wù)原則
村(社區(qū))便民服務(wù)室以為民代辦、幫辦服務(wù)為宗旨，遵循以下服務(wù)原則：
1、合法原則。除了結(jié)婚登記、離婚登記、收養(yǎng)登記等街道或市級(jí)規(guī)定的事項(xiàng)必須由當(dāng)事人到場外，當(dāng)事人申請(qǐng)政府辦理的其他事項(xiàng)，村(社區(qū))便民服務(wù)室代辦員均可以提供代辦服務(wù)。
2、自愿原則。村(社區(qū))便民服務(wù)室代辦員為當(dāng)事人提供代辦服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)尊重當(dāng)事人的意愿，并由代辦員接受當(dāng)事人的授權(quán)委托。當(dāng)事人不愿意授權(quán)委托的，村(社區(qū))便民服務(wù)室應(yīng)當(dāng)提供幫辦服務(wù)。
3、快捷原則。村(居)民授權(quán)委托村(社區(qū))便民服務(wù)室代辦員代辦的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)、認(rèn)真地為當(dāng)事人提供代辦服務(wù)，并將代辦成果及時(shí)地轉(zhuǎn)交當(dāng)事人。多個(gè)村(居)民同時(shí)授權(quán)委托一個(gè)代辦員代辦的，可以同時(shí)為多個(gè)當(dāng)事人提供代辦服務(wù)，但不得因代辦事項(xiàng)集中服務(wù)而拖延服務(wù)承諾期限。
4、無償原則。除依據(jù)法律、法規(guī)應(yīng)當(dāng)向辦事機(jī)關(guān)交納的費(fèi)用外，村(社區(qū))便民服務(wù)室向當(dāng)事人提供的代辦、幫辦服務(wù)不收費(fèi)。
5、無歧視原則。村(社區(qū))便民服務(wù)室為當(dāng)事人提供的代辦服務(wù)，具有委托、代理性質(zhì)。委托人與代理人之間的法律地位是平等的。代辦人應(yīng)當(dāng)無例外地提供最快捷的服務(wù)。
6、公開透明原則。村(社區(qū))便民服務(wù)室應(yīng)當(dāng)建立健全代辦、幫辦制度，公開代辦、幫辦程序，實(shí)行陽光服務(wù)。
七、工作措施
為確保村(社區(qū))便民服務(wù)室和代辦員工作的正常運(yùn)作，提高辦事效率和質(zhì)量，各村要建立健全以下各項(xiàng)配套制度：
1、實(shí)施規(guī)范辦理制度。各村要建立代辦員代辦制，明確村代辦員，制定代辦員職責(zé)，明確代理內(nèi)容，并建立代辦員AB崗制，確保工作時(shí)間人員不脫崗。要制定集中辦公制度，明確集中辦公人員、時(shí)間和工作要求，公告集中辦公須知。
2、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度。代辦員在服務(wù)中要做到態(tài)度熱情，誠懇待人，嚴(yán)格按照村(社區(qū))便民服務(wù)室和代辦員工作制度的有關(guān)規(guī)定辦事，絕不向服務(wù)對(duì)象“吃、拿、卡、要”。要認(rèn)真受理村民提出的要求，并采取“即辦、代辦”等多種措施幫助解決，對(duì)確實(shí)不能辦理的事項(xiàng)，要向群眾說明原因，耐心細(xì)致地做好解釋工作。
3、建立每月結(jié)報(bào)、考評(píng)制度。由村代辦員負(fù)責(zé)，按月填寫《村(社區(qū))便民服務(wù)辦理情況統(tǒng)計(jì)表》，并按規(guī)定上報(bào)街道便民服務(wù)中心。街道便民服務(wù)中心對(duì)村(社區(qū))便民服務(wù)室和代辦員工作情況要進(jìn)行定期檢查考評(píng)，并列入村干部的年度崗位目標(biāo)責(zé)任制考核。
4、落實(shí)各項(xiàng)監(jiān)督檢查制度。各村(社區(qū))對(duì)便民服務(wù)的有關(guān)內(nèi)容、服務(wù)項(xiàng)目、報(bào)送期限、代辦員工作職責(zé)等要在村務(wù)公開欄進(jìn)行公開。同時(shí)在各村(社區(qū))設(shè)立監(jiān)督意見箱，街道便民服務(wù)中心要設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)電話，村(居)民可通過意見箱、舉報(bào)電話，直接向街道便民服務(wù)中心反映有關(guān)意見。
各行政村(社區(qū))要認(rèn)真貫徹落實(shí)文件精神，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，加快建設(shè)進(jìn)度，于6月底以前全面建設(shè)完成便民服務(wù)室。
#169837社區(qū)讀書會(huì)活動(dòng)方案4
一、活動(dòng)主題：
歡慶六一，喜迎端午
二、活動(dòng)時(shí)間：
20年5月29日上午8點(diǎn)-----11：00
三、活動(dòng)地點(diǎn)：
巖寺老街
四、活動(dòng)準(zhǔn)備：
1、主持人1名
2、參加活動(dòng)人數(shù)：100-200人
3、糯米20斤、蜜棗、紅豆、鮮肉若干
4、音響設(shè)備桌子10張、人員10名待定、框架，條幅等
5、攤位擺放么么閃印機(jī)，打印出來的照片底下是浪漫紅的LOGO和二維碼。閃印機(jī)旁邊擺放募捐箱，明信片十元一張，現(xiàn)場募捐善款全部捐給貧困兒童
6、兒童禮品、捐贈(zèng)活動(dòng)及相關(guān)獎(jiǎng)品
五、活動(dòng)目的：
1、通過開展親子游戲，加強(qiáng)家長與子女之間的情感交流，增加老師與家長之間的溝通機(jī)會(huì)。通過體育活動(dòng)，培養(yǎng)幼兒與父母或同伴共同克服困難奪得勝利的精神。培養(yǎng)幼兒參加體育活動(dòng)的興趣，親身體驗(yàn)體育活動(dòng)的魅力。
2、以義演方式倡導(dǎo)市民關(guān)注我們身邊的貧困學(xué)生，通過義演活動(dòng)喚起全社會(huì)對(duì)慈善事業(yè)理解、尊重、關(guān)心與幫助，擴(kuò)大慈善事業(yè)的影響力。倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的義工精神。
3、尋求事業(yè)單位的贊助：提供給地區(qū)貧困兒童生活補(bǔ)助及學(xué)習(xí)幫助
4、通過關(guān)注地區(qū)貧苦兒童的捐贈(zèng)活動(dòng)，促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游與公益事業(yè)發(fā)展
六、活動(dòng)內(nèi)容
1、主持人開場白。
2、小朋友的舞蹈1個(gè)《開門紅》4分鐘10人
3、趣味活動(dòng)：現(xiàn)場有20-30個(gè)小朋友手拿氣球，在主持人的倒數(shù)中，同時(shí)放飛。
4、小朋友的舞蹈《請(qǐng)我跳舞》4分鐘\15人
5、今天在現(xiàn)場，么么閃印機(jī)一直開放，只要用微信你關(guān)注徽州微旅游，現(xiàn)場就可以打印的明信片10元一張。明信片的費(fèi)用會(huì)捐給貧困兒童。
6、悉尼的獨(dú)唱《蘆花》1\4分鐘
7、教師的舞蹈《驚鴻舞》3人\4分鐘
8、喜洋洋舞蹈隊(duì)《茶山情歌》12人
9、小朋友的舞蹈《春曉》4分鐘、12人
活動(dòng)結(jié)束，比賽開始!
七、比賽細(xì)則：
1、每位參賽者包1斤糯米，比時(shí)間、質(zhì)量、外觀、口味。共有十組
2、米、粽子葉，紅棗，紅豆等徽州微旅游準(zhǔn)備。
3、最后評(píng)出一等獎(jiǎng)一名，二等獎(jiǎng)兩名，鼓勵(lì)獎(jiǎng)。
4、包好的粽子送給社區(qū)孤寡聞老人，低保戶。
八、后期規(guī)劃：
1、與靈山相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)接，確定對(duì)接儀式及時(shí)間
2、關(guān)注徽州微旅游，了解后期貧困兒童的捐贈(zèng)活動(dòng);參加活動(dòng)，與公眾一同出發(fā)關(guān)注貧困兒童生活
x有限公司
x居委會(huì)
#169864社區(qū)讀書會(huì)活動(dòng)方案5
一、活動(dòng)目的
1、為了迎接20年中秋節(jié)的到來，豐富小區(qū)業(yè)主的業(yè)余生活，為大家在緊張的工作之余能夠充分放松，享受節(jié)日的快樂。
2、堅(jiān)定不移地加強(qiáng)精神文明建設(shè)，形成健康和諧的社區(qū)風(fēng)尚。
3、寓教于示地建立現(xiàn)代化新型的人際關(guān)系，培養(yǎng)住戶的自律，發(fā)揮群體效能，共同創(chuàng)造親切和睦的空間。
4、循序漸進(jìn)地開展社區(qū)文化活動(dòng)，充分發(fā)揮社區(qū)文化的導(dǎo)向功能、約束功能、凝聚功能、激勵(lì)功能和輻射功能。有利地促進(jìn)物業(yè)公司較好的管理與服務(wù)，塑造小區(qū)品牌形象，加深物業(yè)公司與業(yè)主之間的交流和溝通。
二、具體活動(dòng)項(xiàng)目如下
(一)扔飛鏢
1、在1分鐘的時(shí)間內(nèi)，站在3米線外用飛鏢向鏢靶準(zhǔn)心投鄭，環(huán)數(shù)越高越好;
2、選手在投鄭飛鏢時(shí)脫靶或未按規(guī)定的距離、時(shí)間進(jìn)行投鄭的，此次成績無效;
3、分值：在規(guī)定距離、時(shí)間內(nèi)得到35環(huán)以上者獲勝，得禮品一份。
(二)猜燈謎
將猜中的燈謎撕下，根據(jù)燈謎編號(hào)到領(lǐng)獎(jiǎng)處進(jìn)行核實(shí)燈謎答案，答案正確后領(lǐng)取相應(yīng)的禮品。
(三)飛鏢射氣球
1、本活動(dòng)共分為男子組、女子組、少兒組三組進(jìn)行。
2、男子組選手距離泡沫板3米，女子組選手距離泡沫板2.5米，少兒組選手距離泡沫板2米。
3、每人可以擲飛鏢5次，飛鏢擊破氣球后根據(jù)氣球里的紙條內(nèi)容回答一個(gè)腦筋急轉(zhuǎn)彎問題，答對(duì)者獲禮品一份(禮品待定)。
(四)套圈
1、物品擺放在圈定地面上。
2、距離最近物品2米遠(yuǎn)(小孩1米遠(yuǎn))拋圈。每人限拋3次。
(五)捏泥人
在10分鐘以內(nèi)能捏出看的泥人，得禮品一份。
三、活動(dòng)判定
以上活動(dòng)的比賽成績必須由此次活動(dòng)的裁判進(jìn)行簽定，否則無效，每戶家庭最多可派出2名代表參加2個(gè)不同的活動(dòng)，并憑管理處統(tǒng)一發(fā)放的"中秋成績卡"參加，根據(jù)成績至物業(yè)客服臺(tái)前領(lǐng)取獎(jiǎng)品。
四、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)及合作單位
1、由物業(yè)公司提供(免費(fèi))場地，合作單位需提供帳篷、活動(dòng)節(jié)目、贈(zèng)送的小禮品。
2、現(xiàn)在開始尋找有意合作者即贊助商(如本小區(qū)的商戶是否愿意合作)建議安排專人跟進(jìn)。
3、尋找選擇合作單位時(shí)需要注意對(duì)方合作的意圖及合作項(xiàng)目和其它小節(jié)(建議做出文字性的溝通文書說明合作方式和要求)。
4、合作商所提供的活動(dòng)節(jié)目必須經(jīng)物業(yè)公司批準(zhǔn)同意，以人身安全為前提的情況下開展。
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