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    大學生商業(yè)計劃書

    | 燕玲

    大學生商業(yè)計劃書5篇

    創(chuàng)業(yè)計劃書的起草與創(chuàng)業(yè)本身一樣是一個復雜的系統(tǒng)工程,不但要對行業(yè)、市場進行充分的研究,而且還要有很好的文字功底。下面是小編給大家?guī)淼拇髮W生商業(yè)計劃書5篇,以供大家參考!

    大學生商業(yè)計劃書

    大學生商業(yè)計劃書篇1

    時間過得很快,轉(zhuǎn)眼我就是大三的學生了。在這次學校學生會競選中我被當選為學生會主席一職。作為學生會主席,我身感榮幸和壓力,因為這是一個嚴峻的挑戰(zhàn),我所管理的近兩萬名的'學生團。結(jié)合我們部門的實際,我做下了如下的工作計劃:

    一、指導思想

    與時俱進,開拓創(chuàng)新。(抓好學生會內(nèi)部基礎,鞏固各方面工作)

    二、主要工作任務

    組織、引導各部門開展活動,創(chuàng)造良好的校園氛圍。

    1、組織各班干部、學生會干部、各部門骨干到大電教室,邀請領(lǐng)導開展知識講座。

    2、為增強學生實踐能力,定期開展活動。

    三、工作要點

    1、年度學校工作計劃所賦予學生會工作的重點,加強自身作風、制度建設。

    2、督促配合舉辦“演講比賽”、“文藝匯演”、“才藝展示”等活動,創(chuàng)造活躍、和諧的校園氛圍。

    3、落實完成學校交辦的各項工作。

    四、實施戰(zhàn)略

    1、組織、配合各部門、社團加強自身建設,培養(yǎng)良好的工作作風,建立完善的工作制度。

    2、記者團(記者;攝影師)一個月出一份???/p>

    (1)利用海報、板報同步發(fā)行。

    (2)校刊發(fā)行到每一個班,每一個部門。

    3、對學校布置的突擊性工作,調(diào)動各方力量,全力以赴,按時完成。

    備注:

    (1)第二學期開學初,全面做好宣傳工作(主席團成員及宣傳部聯(lián)合做好:

    1、海報。

    2、傳單、板報、網(wǎng)上宣傳(學校網(wǎng)站)。

    (2)第二或第三周舉辦學生會舊干部歡送會(主席團成員及各部部長聯(lián)合組織好)。

    (3)設一個主席團秘書(責任:負責做好每次主席團成員及各部部長會議記錄,以及做好每次會議的通知等工作)。

    (4)記者團招一名攝影師(責任:負責做好每次工作、會議的攝影及宣傳等工作)。

    (5)工作需求:

    A、明確目標。

    B、編排有序。

    C、提升能力。

    大學生商業(yè)計劃書篇2

    1.美甲行業(yè)未來的發(fā)展趨勢是什么?

    面對如此龐大的女性消費市場,各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌地進入或者已經(jīng)進入,但單純依靠暴利和投機的初級模式已經(jīng)不可行。那么,我們能做些什么來吸引客戶呢?專業(yè)、真誠、物有所值,美甲行業(yè)未來的發(fā)展將以品牌化、專業(yè)化、規(guī)?;癁橹髁鞣较颉?/p>

    美甲店的經(jīng)營定位將采取以下形式:強大的品牌管理、產(chǎn)品公司的美甲服務示范店、集美甲服務于一體的綜合美甲店、以個別品牌命名的信用店。

    注意:美甲店越準,越容易被客戶記住。提供個性化超值服務的能力是美甲店成功的關(guān)鍵!

    第二,了解客戶的心理以及如何看待美甲店。

    消費者在選擇美甲店時,一般要注意以下幾點:

    (1)看美甲店的專業(yè)水平;

    (2)看美甲店的服務水平;

    (3)看美甲店的環(huán)境;(4)看美甲店美甲師的能力和口碑;

    消費者對美甲店有以下要求:

    (1)大部分消費者希望美甲店提高專業(yè)技能;

    (2)有人希望美甲店的服務環(huán)境得到改善;

    (3)大多數(shù)人希望美甲店提高美甲師的服務水平;

    (4)很多消費者希望美甲店提高美甲師的整體素質(zhì);

    (5)部分客戶希望美甲店能改進服務類型

    超過60%的客戶對我們美甲師的服務和整體質(zhì)量不滿意,希望改善,這也反映了我們客戶流失的原因。

    顧客選擇美甲店的方式;

    (1)通過自己的詳細了解和親身經(jīng)歷而接受大多數(shù)人;

    (2)接受了一個美甲師的介紹;

    (3)另一部分通過朋友介紹接受;

    (4)其他人是通過看雜志、電視、廣告來這里的。

    絕大多數(shù)客戶認為美甲師的服務水平一般,對我們行業(yè)構(gòu)成挑戰(zhàn);誰能滿足大多數(shù)客戶,誰就有機會擁有一個巨大的市場。這是每個運營商都應該深思的問題。

    第三,美甲師為什么流動性大?

    (1)員工年輕,缺乏社會經(jīng)驗;

    (2)工作技能不高,但隨時想找到更好的工作;

    (3)美甲店太小,環(huán)境單調(diào),渴望去大的美甲店;

    (4)老板經(jīng)驗不足,頻繁變更員工工資和提成,給員工不信任感;

    (5)新的競爭對手不斷出現(xiàn),工資水平高,店鋪裝修環(huán)境好,材料設備領(lǐng)先,對年輕美甲師都有很強的吸引力。

    在這個行業(yè)里,好的店鋪在人才培養(yǎng)上下了不少功夫,同時也有自己的方法留住優(yōu)秀的美甲師。但是在那些缺乏管理和誠意的店鋪里,還是流失了一大批美甲師。這有很多原因。作為我們的運營商,我們是否應該檢討自己,檢討員工在我們心中的地位?了解什么是我們員工的理想選擇,如何解決現(xiàn)實中最根本的問題。

    4.最受歡迎的美甲店服務是什么?

    (1)在美甲店,美甲師和美甲師助手的技能和服務要與顧客的需求很好的匹配。無論哪家店鋪,創(chuàng)造良好的服務環(huán)境都需要全體員工的積極配合。

    (2)每一個美甲師都要很清楚自己的工作,能夠很好的完成。

    (3)顧客和美甲師都有合理的期望,顧客不會期望美甲師成為自己的奴隸,而是如何指揮;員工不會不高興,經(jīng)常想換老板或者漲工資什么的

    (4)美甲師能夠準確把握客戶的需求,建立客戶對自己的信任,從而讓客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店。

    (5)每個美甲師都應該相信;她給客戶提供的服務是客戶需要的,是對客戶有利的,而不是認為她在騙客戶的錢。

    真誠不僅僅是美甲師對客戶的表現(xiàn),更是每一個美甲師建立在自己性格上的一種信譽度,每一個美甲師都是老板性格和行為的見證人,所以他們判斷和選擇自己的未來。從這個角度來看,人員流失是很大的。美甲店,要么是美甲店老板能力有問題,要么是老板人品有問題。

    (6)美甲師要學會與顧客有效溝通。在學習有效溝通技巧的同時,他也要學會換位思考,從客戶的角度去理解客戶的需求,才能真正滿足客戶的需求。

    (7)美甲師和顧客之間應保持信任和信念的關(guān)系。美甲師對顧客表現(xiàn)出來的好感和熱情,只能讓顧客信任。其實這也是一種專業(yè)的態(tài)度,大部分美甲師都能做到。但是,我們的客戶也需要我們在溝通的過程中表現(xiàn)出專業(yè)性,才能讓客戶有信服的感覺。

    但是注意;顧客與美甲師之間過于親密,會讓顧客失去與美甲店的距離,以至于無從談起價格,同時也失去了我們的專業(yè)性。所以要提高自己的專業(yè)素養(yǎng),讓客戶為自己的專業(yè)付出代價。

    (8)美甲店要有自己的價值觀和文化規(guī)范,所有美甲師都要理解和明白經(jīng)營和服務的目標和方向。

    (9)美甲店要有準確獨特的經(jīng)營定位,讓企業(yè)在競爭中立于不敗之地。

    大學生商業(yè)計劃書篇3

    第一章目的和商業(yè)模式

    我們公司的目的是為大學生提供合適的化妝品和基本的護膚,給每個人享受美麗的權(quán)利,同時幫助女孩在求職時護膚和得體的著裝,以取得成功。我們公司處于起步階段。新生活化妝品公司的合法經(jīng)營形式是獨資經(jīng)營,其法定地址為河西區(qū)柳林工程師范學院5號門面

    從20__年9月至今(20__年3月),我公司一直在從事市場調(diào)研,并取得了成果,表現(xiàn)在校園市場的發(fā)現(xiàn),尤其是化妝品行業(yè),基本上是空白。根據(jù)預期財務分析,我公司預計在__實現(xiàn)月銷售收入5萬元,稅前利潤1.5萬元,銷售收入__元,稅前利潤7萬元。我們能達到這個目標,是因為我們的資金主要用于

    1)開拓新產(chǎn)品市場;

    2)采取有效的營銷策略,拓展校園市場

    現(xiàn)在新生活化妝品公司處于需要宣傳的狀態(tài)。為了實施我們的計劃,公司需要一筆總額為15000元的貸款,用途如下:

    1)采用單頁和相應的美妝人員在柳林大學區(qū)進行宣傳,提升影響力。

    2)公司人員培訓。

    我們的產(chǎn)品和服務:

    目前新生活化妝品公司主要提供雅芳、玉蘭油、龐氏、資生堂、歐萊雅、小護士等低端化妝品。同時,我們公司也面臨著需要求職面試的學生。有需要的同學定期面膜護理,化淡妝,有助面試成功。目前我們的產(chǎn)品/服務還處于起步階段。我們計劃根據(jù)這一業(yè)務模式繼續(xù)擴大我們的權(quán)力:

    在這個市場中,主要的關(guān)鍵因素是如何滿足大學生的消費需求。

    我們的服務是獨特的。原因是我們遠離消費者,更了解這個市場。另外,我們有自己的優(yōu)勢。原因是我們畢業(yè)于管理學學士學位,在管理和市場兩方面都有豐富的理論基礎。

    市場定位(目標市場):

    我們將市場定位于美容和護膚領(lǐng)域。據(jù)市場資源顯示,近兩年的調(diào)查顯示,93%的女生都需要這項服務,幾乎所有的女生都對自己的外貌表現(xiàn)出極大的關(guān)注,希望能得到專業(yè)美容師的護理或改善。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),女生宿舍最常見的是化妝品,多為中低檔產(chǎn)品,但價格相當高。從受訪者的了解來看,一般很難買到優(yōu)惠化妝品,購買渠道也不通暢。事實上,即使是所謂的大折扣商品也仍然有巨大的利潤。護膚就更不方便了。附近很少有像樣的美容店,為大學生服務或者面試找工作的更是少之又少。

    競爭:

    在這個緊張的市場上,我們沒有競爭對手,但我們的服務在市場上是有選擇性的。所以要體現(xiàn)自己的競爭優(yōu)勢,就是做好宣傳推廣。

    管理:

    我們的管理層有以下人員來確保我們計劃的實現(xiàn)。

    趙,男,總經(jīng)理。管理學學士,有豐富的化妝品銷售經(jīng)驗,對市場有一定的敏感度。

    楊,男,銷售經(jīng)理。管理學學士,有5年工作經(jīng)驗和8年市場營銷經(jīng)驗,學習市場營銷和銷售策略。

    資金需求:

    我們正在尋求4.5萬元的貸款支持,用于啟動和營銷資金。我們用利潤分紅在2年內(nèi)償還貸款或投資。

    第二章公司簡介

    一、目的(任務)

    我們的目標是把公司打造成高校化妝品連鎖公司

    我們決心維護我們的聲譽,提高我們在銷售領(lǐng)域的聲譽。為了實現(xiàn)這一目標,我們采取誠信管理、擴大宣傳等方式來實現(xiàn)。

    為了實現(xiàn)我們的目標和既定政策,我們決心以拓展業(yè)務的戰(zhàn)略態(tài)度對待基金監(jiān)護人、客戶和其他社會群體。這些組織會信任我們的公司,因為提供商與我們的利益密切相關(guān)。

    二、公司簡介

    新生活化妝品有限公司將于20__年9月成立,經(jīng)營范圍包括化妝品銷售和針對性基礎護膚。商業(yè)法定名稱為新生活化妝品公司,法定地址為天津市河西區(qū)大沽南路10001號。

    我們公司是一家獨資公司。我們的主要辦公室位于天津市河西區(qū)工程師范學院#5的外立面。我們營業(yè)面積60平米,美容護膚房40平米。有了資金,我們預計兩年內(nèi)可以擴展到鄰近的大學區(qū)。

    三、公司戰(zhàn)略

    雖然化妝品市場的形式并不簡單,但這個縫隙市場中一些有實力的公司被拋棄或不發(fā)達,為我們公司的生存和發(fā)展提供了空間。

    新生活化妝品公司的營銷策略是“農(nóng)村包圍城市”,即先攻弱市,逐步占領(lǐng)市場。

    1.產(chǎn)品和服務:

    這家公司代表了新女性消費市場的一面,可以把大學生作為潛在的目標客戶。幾年后,走向社會的白領(lǐng)們只會增加對這一塊的消費,他們可能都會發(fā)展成為我們的忠實客戶。也為我公司擴大規(guī)模提供了有利條件。

    四、公司管理

    1、管理團隊狀態(tài)

    1)一名商店經(jīng)理

    2)店里值班5人:2個業(yè)務員,3個美容師(前期)。店里有9個人值班:4個銷售員,5個美容師(后期)。

    3)8人負責房屋銷售和服務(前期)。房屋銷售和服務4人(晚)

    創(chuàng)業(yè)去中青創(chuàng)業(yè)網(wǎng)

    公司將建立以下管理制度和報表

    1、財務、商品管理制度

    2、人員招聘、培訓、獎勵等激勵措施

    3、打印銷售訂單、報表等。,以便于驗證和管理

    2.外部支持:

    目前,我們已經(jīng)與以下外部顧問建立了業(yè)務關(guān)系:

    1)天津河西區(qū)會計師事務所

    2)天津市河西區(qū)陽光律師事務所

    五、組織、合作和對外關(guān)系:

    (a)組織的內(nèi)部管理體系

    公司將建立以下管理制度和報表

    1、財務、商品管理制度

    2、人員招聘、培訓、獎勵等激勵措施

    3、打印銷售訂單、報表等。,以便于驗證和管理

    (2)新生活化妝品公司與化妝品生產(chǎn)行業(yè)各大公司發(fā)展了重要的利益關(guān)系。以下示例說明了這些關(guān)系的范圍:

    我公司在以下大型綜合業(yè)務中建立了重要的互利合作戰(zhàn)略伙伴關(guān)系:

    我們與雅芳天津銷售部建立了銷售協(xié)議,這樣我們可以享受與其他經(jīng)銷商相同的購買價格;

    我們和小護士廠商建立了營銷協(xié)議,讓我們享受到最低的出廠價,從而利用成本。

    (3)人員招聘

    這個行業(yè)的從業(yè)人員必須有國家規(guī)定的就業(yè)證,尤其是美容師。部門銷售人員要求相應的專業(yè)畢業(yè)生或優(yōu)秀的??粕邆湟欢ǖ氖袌鰻I銷和銷售知識。

    招聘人員要注意外表和形象。男性175 cm以上,女性165 cm以上,五官端正,皮膚好,語言能力強,工作細心,無不良習慣,無不良行為記錄。

    招聘人員有六個月的試用期。

    我公司總部位于天津市河西區(qū)大沽南路10001號該網(wǎng)站歸工程師范學院所有,可以滿足未來兩年的發(fā)展需求。在提高銷售能力后,我們公司有望在財經(jīng)類和科技類大學迅速擴張,開設連鎖店。

    七、風險

    本項目的主要風險如下:

    1、顧客對一些化妝品過敏。有鑒于此,每一位客戶都要進行跟蹤調(diào)查,在使用我們的產(chǎn)品前兩天就要建立良好的聯(lián)系。同時,在采購商品時要嚴格控制,嚴禁假冒偽劣商品。

    2、防盜防火。建立個人責任制。具體責任到個人,實行輪崗制度。

    第三章市場分析

    一、市場介紹

    天津河西區(qū)柳林是另一個大學聚集區(qū),包括現(xiàn)代學院、工程師范學院、醫(yī)學院、科技大學、財經(jīng)大學等。這些學校里女生比例很高。但是周邊沒有專門針對女大學生的化妝品店。同時,面對激烈的求職競爭,每個女性求職者都想在人群中脫穎而出,所以求職著裝尤為重要。供需矛盾給發(fā)展這個行業(yè)帶來無限商機。

    二、市場分析

    2.1優(yōu)勢分析:

    一、如上所述,供需矛盾。校園市場是一條裂縫,有生存發(fā)展的機會。

    b,針對性強。我們的產(chǎn)品和服務面向需要求職的大學生,價格以中低價為主。

    c、更好的了解市場。因為我們公司與消費者聯(lián)系密切,所以我們可以及時了解市場,適應市場。

    d、公司大部分成員都是管理學畢業(yè)生,對化妝品行業(yè)興趣濃厚,所以有較強的商業(yè)優(yōu)勢。

    2.2缺點是:

    A、籌資困難。

    B、公司大部分管理人員和運營人員經(jīng)驗不足。

    C、選擇營銷策略在短期內(nèi)建立公司知名度和美譽度的困難。

    第三,目標市場

    1.目標客戶

    新生活化妝品有限公司的目標客戶是:一是工程師范學院周邊的高校,前一個方案成功后,推廣到所有有需要的高校。

    1.1單一顧客——指為滿足個人對美的追求和體驗而購買的商品或服務。它的特點是個性化小額購買,這是我們的主要服務對象。

    1.2集團客戶—在班級或宿舍等群體中購買商品或服務。特點是時間固定,人數(shù)固定(一般發(fā)展成回頭客)。

    第四,銷售策略

    這個項目的關(guān)鍵是銷售,所以銷售業(yè)績必須與個人業(yè)績掛鉤,才能保持高昂的士氣,取得更好的經(jīng)濟效益。為此,在薪酬設計上采取了以下措施:

    1、員工實行的一般工資制度分為三個等級。一般工作人員每月1000元是1200元和1500元。如果活動期間名醫(yī)的日薪是單獨確定的。

    2、與績效掛鉤。員工在基本工資的基礎上獲得每人銷售額10%的傭金。(特殊產(chǎn)品除外)

    第四章競爭分析

    為了增強企業(yè)競爭力,增加銷售額,我公司將采取一些營銷措施,一些基本方案如下:

    一、營銷計劃

    (1)給上述大學女生定期的護膚基本知識(比如每周五晚上),主要目的是讓更多的人了解護膚的重要性。

    (二)會員制。也就是說,一次性消費一定金額就可以成為會員,以后購買商品可以享受優(yōu)惠價格。

    (3)消費返現(xiàn)。每次消費后,我們都會為客戶保留他們的賬單,當累計消費達到一定金額時,會沖抵一定比例的現(xiàn)金,以此鼓勵大家消費,避免客戶流失。

    (4)為了感謝和加強客戶對公司的支持,我們將在節(jié)假日(如3月8日、元旦、圣誕節(jié)、11月、五一)為您提供免費護膚

    第二,服務和支持

    1)客戶服務:

    “針對性”可以有效、高效地占領(lǐng)市場。要做到這一點,首先要對市場有足夠的了解。我們將定期進行調(diào)查,與客戶建立及時的溝通,了解他們的聲音,確保客戶100%的滿意率。

    2)反饋:

    建立積極的客戶反饋機制,比如除了設備和客戶的建議開店,采用抽獎的方式,集鼓勵和娛樂于一體,保證公司信息在初期的暢通,從而跟上市場。

    第五章市場和銷售

    一、銷售策略

    (一)銷售方式

    公司的銷售方式分為成長期和成熟期兩部分。

    一、成長期

    1、店鋪以商人身份經(jīng)營,共4人,上午8點到中午12點值班,另一個班中午12點到晚上9點有兩個人值班。另外兩個休息一下。

    2、十個挨家挨戶的業(yè)務員去女生宿舍講解關(guān)于皮膚美容的知識,順便建立友好關(guān)系,及時推廣產(chǎn)品。廣泛樹立公司形象,提高知名度。

    第二,成熟期。隨著市場的成熟,公司的知名度有了很大的提高。公司主要以坐商的方式運營,輔以在國內(nèi)開發(fā)新客戶。

    1、該店以商人身份經(jīng)營,共12人。同上。

    2、有2個上門推銷員。同上。

    二、產(chǎn)品定位

    1)市場定位:公司的管理和服務理念是為女大學生服務,產(chǎn)品定位于大多數(shù)學生都能接受的中低端產(chǎn)品。

    2)經(jīng)營理念

    要小,要精,要做好。

    小:限于大學生。

    整理:質(zhì)量控制。

    做好:服務客戶打造企業(yè)口碑。

    動詞(verb的縮寫)定價策略

    眾所周知,化妝品行業(yè)利潤很高。為了增強我公司的市場競爭力,更好地為學生服務,我們的價格應該比市場平均價格低3%—5%,這樣會對客戶更有吸引力。

    我們會以正常方式聯(lián)系以下部門:各大貿(mào)易刊物編輯部、商業(yè)及地方出版機構(gòu)、現(xiàn)有客戶所在公司的關(guān)鍵經(jīng)理、員工組織、用戶群體、客戶、競爭對手、銷售代表等。

    第六章財務計劃

    (a)銷售收入

    化妝品計劃月銷售額3__元,護膚收入8000元,合計4萬元

    (2)月支出

    化妝品銷售成本5000元,護膚成本1000元

    租一個攤位,租金60平米。年租金x元,月租金1200元

    人員工資6__1000+2__1200+1500=9900元

    人員提成3__ 10% = 3200元

    稅5200元

    其他4500元

    合計:5000+1000+1200+9900+3200+5200+4500 = 30000元

    月利潤40000—30000=10000

    繳納所得稅10000__30%=3000

    月凈利潤7000元,年凈利潤7萬元

    第七章企業(yè)文化建設

    這個項目雖然小,但是屬于服務業(yè),所以一定要規(guī)范,才能給客戶留下好印象。首先,要加強對員工的思想教育,樹立企業(yè)信譽,注重商業(yè)道德,以真誠贏得客戶的信任。其次,員工需要著裝,這體現(xiàn)了專業(yè)精神。

    大學生商業(yè)計劃書篇4

    1. 摘要

    1.1 項目描述

    在當前社會,互聯(lián)網(wǎng)已成為人類生活中“不可或缺”的生活伴侶,電子商務正在逐步成為中國人的最時尚的消費方式。許多人認為電子商務僅僅是網(wǎng)上購物,這是不全面的認知,在不久的將來一切消費活動都可借助互聯(lián)網(wǎng)平臺完成。當前電子商務主要模式為網(wǎng)上零售,隨著離線商務模式的廣泛應用給了傳統(tǒng)服務行業(yè)搭乘互聯(lián)網(wǎng)快車的機會。

    離線商務模式又稱Online to Offline.簡稱O2O模式,是指把傳統(tǒng)的服務業(yè)企業(yè)的經(jīng)營活動帶動到線上,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺展開營銷推廣,讓線上成為商戶的服務前臺。O2O模式的益處在于,訂單在線上產(chǎn)生,每筆交易可追蹤,展開推廣效果透明度高。讓消費者在線上選擇心儀的服務再到線下享受服務。我們的經(jīng)營項目為垂直領(lǐng)域的中間業(yè)務,具體為餐飲企業(yè)的宴會預訂服務,經(jīng)營目標有以下二點:

    a) 為消費者提供方便快捷的宴會預訂服務。

    b) 為餐飲企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺,幫助餐飲企業(yè)擴大品牌知名度,讓其獲得更大的發(fā)展空間。

    1.2 產(chǎn)品描述

    我們將通過__旗下網(wǎng)站預訂的業(yè)務。易家肴定位生活類電子商務服務平臺,用快捷的宴會預訂服務和一定量得折扣吸引消費者。

    餐飲企業(yè)在__擁有自己的主題頁面,頁面中標有宴會套餐價格,還具備宴席數(shù)量、宴會日期和時段的選擇的功能。

    __會建立和餐飲企業(yè)聯(lián)網(wǎng)的后臺系統(tǒng),當消費者在網(wǎng)站生成訂單后,訂單會同步發(fā)送給餐飲企業(yè)。

    鑒于宴會屬于大額服務交易,預訂需要消費者提供真實有效的身份信息和聯(lián)絡方式。

    為防止惡意行為,消費者在預訂成功后需在36小時內(nèi)到店確認。消費者到店確認后餐飲企業(yè)會把確認后的訂單反饋回未能在規(guī)定時間內(nèi)到店確認的客戶,系統(tǒng)會自動取消該訂單。

    同時為了保證餐飲企業(yè)有充裕的準備時間,網(wǎng)站只接受當日一周以后的訂單。在消費者享受完訂單中的服務后,__會根據(jù)訂單中的金額按合作協(xié)議讓餐飲企業(yè)進行返利。

    1.3 市場分析

    __屬于將傳統(tǒng)的酒店餐飲業(yè)電子商務化,宴會作為日常生活中常見的喜慶方式(如:婚宴、壽宴、狀元宴、生日宴等)有著龐大的市場規(guī)模和良好的消費習慣。以武漢市為例,有調(diào)查顯示20__年全年在餐飲方面的消費達到300億,其中各類宴會的消費占到了21%,如此優(yōu)厚的市場條件為“__X”創(chuàng)造了廣闊的成長發(fā)展空間。

    1.4 競爭分析

    餐飲行業(yè)是傳統(tǒng)行業(yè),市場成熟,__推出的O2O模式宴會預訂服務在國內(nèi)尚屬首家。__將積極做到以下幾點:

    a) 誠信經(jīng)營,探索業(yè)務發(fā)展模式。

    b) 在互聯(lián)網(wǎng)電子商務生活平臺領(lǐng)域樹立標桿。

    c) 建立品牌信譽度和良好的市場口碑。

    d) 完善技術(shù),做好“用戶體驗”

    __盡量在潛在競爭者進入行業(yè)前積累豐富的行業(yè)經(jīng)驗和良好的市場基礎,以確立該領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢,切實給餐飲企業(yè)帶來效益,營創(chuàng)“開放共贏”的合作氣氛。

    2. 項目的意義和必要性

    2.1 項目的重要意義

    1、為消費者提供便捷的宴會預訂服務,點擊鼠標完成以往需要幾天時間完成的宴會預訂。

    2、將傳統(tǒng)餐飲企業(yè)引入電子商務平臺的創(chuàng)新,是未來發(fā)展趨勢。

    3、廣闊的互聯(lián)網(wǎng)是未來營銷的主要渠道,且具有營銷定位精準、成本低、推廣范圍大等特點。給餐飲企業(yè)走出本土,發(fā)展壯大提供了良好的契機。

    4、O2O模式合適餐飲企業(yè)的特點,到線上招攬消費者,使企業(yè)掌握主動權(quán),而不是傳統(tǒng)的“開門等客”。

    2.2 項目的必要性

    1:解決消費需求 經(jīng)過__的市場調(diào)查,在以往的宴會預訂過程中,客戶往往來回奔走在各大酒樓之間,比環(huán)境,比價格;還可能出現(xiàn)心儀的酒店在消費者想預訂的時間段被訂滿?!癬_X”洞察到消費者的需求,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺解決這一需求。

    2:為餐飲企業(yè)拓寬經(jīng)營渠道,利用這個平臺用線上營銷吸引消費者,對比傳統(tǒng)渠道推廣成本低,效果更佳。

    3:為餐飲企業(yè)擴大品牌知名度,__也將通過網(wǎng)絡營銷手段為網(wǎng)站上的餐飲企業(yè)進行宣傳,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)不受時間和地域限制的優(yōu)勢,給餐飲企業(yè)帶來更高的市場份額。

    3. 項目目標計劃和市場分析

    3.1 項目的目標規(guī)劃

    前期目標是為網(wǎng)站籌備提供支持,開拓餐飲企業(yè)合作方,收集所需的各類有關(guān)數(shù)據(jù),完成網(wǎng)站模塊的設計和建設,中間完成后臺系統(tǒng)的開發(fā)和測試及數(shù)據(jù)庫的建設。后期按照網(wǎng)站的整體設計進行整合和測試。

    3.2 計劃安排

    l 第一階段,準備階段 — 20__年2月 (已完成)

    l 準備階段包括,企業(yè)注冊,辦公所需用品的購置等事宜。

    l 第二階段,基礎數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)和市場調(diào)研分析 — 20__年2月 — 20__年4月(已完成)

    l 本階段分析網(wǎng)站技術(shù)需要解決的問題,并對問題進行深入挖掘研究、解決,在此同時開拓餐飲企業(yè)合作伙伴和對應的基礎數(shù)據(jù)的收集。

    l 第三階段,軟件開發(fā)和硬件平臺設計 — 20__年4月 — 20__年 5 月(正在進行中)

    l 本階段包括后臺系統(tǒng)的概要設計和詳細設計,同時技術(shù)人員進行網(wǎng)站模塊的設計和建設,設計通過后連接后臺系統(tǒng)進行功能測試工作。

    l 第四階段,網(wǎng)站試運行和維護 — 20__年5月 — 20__年 8月

    l 本階段計劃從20__年5月進入試運行階段,通過實際的操作驗證系統(tǒng),以便發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

    補充:各階段可根據(jù)實際情況適當調(diào)整進度。

    3.3 市場分析

    l 客戶分析:__提供的服務使用于有宴會需求的消費人群,以25—55歲的人群為主,家里孩子考上大學有謝師宴,新婚夫妻有婚宴,家里老人大壽有壽宴。__將針對消費者特性發(fā)動不同的營銷攻勢,以博得消費者的信任,上__預訂宴會。

    l 市場前景分析:以武漢市為例,20_年全年全市在餐飲方面的消費支出達到300億,其中各類宴會占到21%的消費比例。龐大的市場規(guī)模是我們的潛在市場,并且在未來三到五年電子商務會滲透到生活的方方面面,現(xiàn)有的B2C、C2C門檻已經(jīng)相當之高,只有服務類有創(chuàng)業(yè)機會,借助新一輪的經(jīng)濟發(fā)展的機會,電子商務服務業(yè)會在未來生活中占據(jù)越來越大的比重。

    4. 競爭分析

    4.1 競爭優(yōu)勢

    __在宴會預訂類服務領(lǐng)域尚屬首家嘗試,__會積極探索互聯(lián)網(wǎng)服務業(yè)新模式,為消費者提供便捷周到的服務,同時利用營銷手段擴大__品牌知名度,深化和餐飲企業(yè)伙伴的合作關(guān)系以確保__能存活下來,并用人性化的管理打造具有同一價值取向的團隊盡力做好自己的產(chǎn)品,真正解決消費者的需求,讓消費者體驗到“網(wǎng)絡帶動生活,生活因網(wǎng)絡更精彩。”

    4.2 競爭對手分析

    __的服務模式勢必會造成大量復制,無論是獨立創(chuàng)業(yè)者還是互聯(lián)網(wǎng)寡頭都有可能進一杯羹。__秉承公平、公開、公正的競爭原則,歡迎互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的進入電子商務服務業(yè),__將視同行如伙伴,共同為顧客營造良好貼心的網(wǎng)絡服務消費環(huán)境,促進行業(yè)健康快速發(fā)展。

    5. 總體戰(zhàn)略

    __將以宴會預訂為核心營收業(yè)務,在適當時機擴充產(chǎn)品線,目標是打造“用戶體驗”最佳的電子商務服務型網(wǎng)站。

    5.1 發(fā)展戰(zhàn)略

    初期以武漢市為試點,開展業(yè)務,探索出自己獨到的服務特質(zhì)和業(yè)務流程,并拓展1-2個城市發(fā)展探索信息整合后的業(yè)務模式。中期開始規(guī)?;瘮U張,以北京、上海、廣州等一線城市和東部沿海沿海城市為主。最終將業(yè)務覆蓋到全國大部分城市并移植移動互聯(lián)網(wǎng)平臺,讓消費者能隨時享受__帶來的便捷輕松的樂趣生活。

    6.企業(yè)文化

    __秉承用“網(wǎng)絡帶動生活,生活因網(wǎng)絡更精彩”的理念,以創(chuàng)新,獨到,進取為企業(yè)文化,打造一流執(zhí)行力團隊樹立一致的價值觀取向。最大限度為消費者提供優(yōu)質(zhì)服務,為上游商戶開辟新的經(jīng)營渠道。

    7.財務管理制度

    l 籌款管理

    l 運營資金管理

    l 利潤分配管理

    __已經(jīng)根據(jù)自身的業(yè)務需要建立了完整的財務制度,做到資本權(quán)屬清晰,財務關(guān)系明確并符合法人治理結(jié)構(gòu)

    8.組織構(gòu)架

    l 技術(shù)部 :日常網(wǎng)站數(shù)據(jù)更新,維護優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu),開發(fā)相應的系統(tǒng),新產(chǎn)品研發(fā),移動終端產(chǎn)品的研發(fā)和維護更新。

    l 財務部 :加強內(nèi)部財務管理,建立健全內(nèi)部財務制度。

    l 市場部 :開拓合作伙伴,分析市場數(shù)據(jù),為戰(zhàn)略決策提供數(shù)據(jù)支持。

    l 營銷部 :各渠道的宣傳策劃,設計營銷策略,客服反饋。

    l 行政人力資源部 :加強內(nèi)部員工管理,設計薪酬,福利等激勵方案。

    9. 風險分析

    9.1 創(chuàng)業(yè)環(huán)境風險分析

    互聯(lián)網(wǎng)造就了二十一世紀前十年的科技繁榮,互聯(lián)網(wǎng)正深刻影響改變著生活,讓生活變得更便捷更富有樂趣。未來五年互聯(lián)網(wǎng)的大多數(shù)資源將會掌握在幾大門戶或平臺手中,在瞬息萬變的商場環(huán)境中,__X將力爭通過電子商務服務業(yè)做到一個涵蓋多數(shù)生活服務類消費項目的平臺,以便在下一波互聯(lián)網(wǎng)變革中生存下來。

    __的在宴會預訂業(yè)務目前沒有直接競爭對手,但在餐飲預訂方面幾大互聯(lián)網(wǎng)巨頭均有布局,百度、淘寶、騰訊,包括旅游垂直領(lǐng)域的攜程。相信在不久會有大眾點評,拉手,街旁等網(wǎng)企也會有所動作。感到十足的危機感,希望通過自己的努力得到市場的認可從而生存下來。

    9.2 項目模式風險分析

    在項目實施的初步階段,消費者對O2O模式的陌生感會造成初期階段網(wǎng)站的瀏覽量少;消費者接受能力慢的局面。__X會積極進行線上線下的宣傳推廣,展開營銷活動使消費者得到好的“用戶體驗”從而選擇__。

    9.3 人力資源風險分析

    O2O模式的核心管理在于對線下團隊的管理,對上游商戶的管理,__X正在積極通過各個渠道邀請有膽識的創(chuàng)業(yè)者加盟,希望通過團隊的共同努力把__建立起來并得以生存。

    9.4 上游商戶風險分析

    __作為垂直領(lǐng)域的中間商,如果沒有上游餐飲企業(yè)的合作支持,__也不會面世。在初期接觸中,餐飲企業(yè)表示出愿意合作的態(tài)度,但在具體分成上存在分歧,__會積極溝通并讓步以促成與餐飲企業(yè)的合作。盡快讓業(yè)務上線以方便消費者。

    9.5 地域和消費習慣風險

    __團隊身處武漢東湖高新區(qū),只能是扎根本土開始創(chuàng)業(yè)。但是在團隊前期的市場調(diào)查中顯得,武漢人的電子商務消費習慣不如北京、上海、廣州、深圳等一線城市,這樣也給我們帶來了極大的挑戰(zhàn)。如何讓不同地域的消費者都能接受“__X”是我們待解決的問題,我們會積極分析市場,利用有針對性的營銷手段調(diào)動出武漢人的電子商務消費觀。

    10.盈利分析

    10.1盈利模式

    __的線上服務是對消費者免費開放的,__的營收來源是上游餐飲企業(yè)的預訂返利和網(wǎng)站廣告位的出租。目__在與餐飲企業(yè)的初期接觸中,擬定以交易金額的5%-8%進行返利(最終以簽署的合作協(xié)議為準)。

    10.2 營收目標

    __將會在五月底份上線武漢的城市站。我們希望通過半年的努力,在年底達到十萬的營收目標。

    大學生商業(yè)計劃書篇5

    一、創(chuàng)辦企業(yè)的基本情況

    1、企業(yè)名稱:廣式湯品店

    2、行業(yè)類型:服務

    3、行業(yè)發(fā)展前景:上海擁有巨大的飲食消費市場,有許許多多喜好美食的人,尤其,湯品深受人們的喜愛,其中港澳臺及廣東人更是如此。

    4、主要產(chǎn)品(服務)和經(jīng)營范圍:各品湯料

    5、創(chuàng)業(yè)者個人情況:本人偏愛各種美食。

    6、創(chuàng)業(yè)基本條件:項目擬定——廣式湯品店

    資金部分自籌,部分借貸

    場地定于成熟住宅小區(qū)和商業(yè)圈附近

    7、目前存在的困難和打算:目前存在的困難是資金不足,打算自籌資金。

    二、項目的市場分析

    選擇項目的理由:湯品市場尚待開發(fā),屬于朝陽行業(yè),好的美食是人們樂于接受的。

    選擇場地的理由:適合開于成熟小區(qū)及商業(yè)圈附近,便于發(fā)展客戶群,擴展市場。

    市場調(diào)查的基本情況:上海的飲食市場上流行各類排檔、小吃,中小型飯店、茶樓在特定的范圍內(nèi)沒有特色湯品,而各家飯館、酒店基本只售家常小菜,其間并無沖突。市場調(diào)查表明:上海的人群普遍重視生活質(zhì)量,重視飲食質(zhì)量,對自身健康十分重視,市場潛力巨大。

    步行街(200~500米半徑范圍內(nèi)),居民住戶1000戶左右,工薪階層,大都消費能力較好。生活商圈(500~1000米半徑范圍內(nèi)),高檔住宅區(qū),居民住戶400戶左右,消費觀念前衛(wèi),消費層次高。商圈附近(1000~2000米半徑范圍內(nèi)),鬧市區(qū)約3000戶,各種小吃類型眾多,沒有湯品特色小吃??傮w來說市場潛力很大,消費結(jié)構(gòu)合理。

    目標客戶分析:客戶目標鎖定為門店周圍的住戶群以及工作群,客戶大都為工薪階層以及商人、游客、學生。上述客戶都具備一定的消費能力。只要服務價格定位適中,相信能得到客戶的認同。

    競爭對手分析:步行街附近有兩家酒店,三家小吃,特色餐飲店,如:吉祥餛飩、肯德基、麥當勞、克里絲汀西餅店都座落于此,說明此地消費能力很強,是商家必爭之地。雖然有眾多的競爭對手,但我們的服務項目不同,所以這些競爭對手從同業(yè)競爭上來說并不成為對手。

    產(chǎn)品(服務)的市場定位:服務定位于餐飲行業(yè)中檔價格。以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品以及優(yōu)質(zhì)的服務來贏得客戶。

    三、市場營銷

    產(chǎn)品服務特色產(chǎn)品推薦特點成本價銷售價

    沙參玉竹粟米老雞湯營養(yǎng)、可口、美味、滋補8元16元

    竹筍蓮子石斑魚湯鮮美、營養(yǎng)豐富、滋補、養(yǎng)顏10元18元

    火腿冬菇雞雞蒸飯營養(yǎng)豐富、鮮美可口8元15元

    促銷方式:會員制、假期優(yōu)惠制、禮品促銷制、送貨上門、廣告促銷制

    分銷渠道:通過門店增設組成連鎖。

    競爭有利條件:相關(guān)行業(yè)相對較少,有自己的特色,在成熟商圈發(fā)展容易吸引客戶。

    四、企業(yè)組織機構(gòu)

    編號崗位名稱人數(shù)崗位工作內(nèi)容薪資額度其他

    1店主兼經(jīng)理1全權(quán)負責1000

    2廚師2湯品烹制1200元

    3服務生2送貨及大堂服務800元

    企業(yè)組織機構(gòu)和管理措施:管理措施方面,采用考勤制和賠償制、提成制,有利于提高員工的工作積極性,用心做好自己的工作。

    五、經(jīng)濟分析

    投資額預算和資金籌措計劃:

    1、加盟投資5萬元,其中加盟費2萬元,保證金2萬元,一萬用于購置廣式湯品的餐飲用具。

    2、流動資金預測,其中①開辦費1.8萬元,包括廣告宣傳0.4萬元,裝修1.4萬元。②添置店內(nèi)柜臺及湯品原材料1萬元。③3個月開支流動資金預計2萬元,其中3個月租金1.2萬元,工資0.9萬元,日常開支0.4萬元。④不可預計費用0.4萬元。

    六、風險因素分析

    風險因素分析:

    1、場地選擇風險較大

    2、人員使用

    3、產(chǎn)品質(zhì)量的保證

    4、對周圍人群消費能力的評估。

    風險防范對應措施:

    1、場地選擇可請專業(yè)人士進行挑選

    2、人員使用上要認真篩選,定期進行培訓

    3、產(chǎn)品質(zhì)量要從源頭上把關(guān),認真做好每道工序

    4、做好充分的市場調(diào)研,對人群的消費能力有足夠估計。

    七、企業(yè)開辦期經(jīng)營目標

    1、根據(jù)市場預測,開業(yè)后3個月內(nèi)盡力完成日均售出量達到300份,第6—9月完成900份。第一年基本能夠保平,稍有盈余。著力于穩(wěn)定客戶,培養(yǎng)會員,穩(wěn)定企業(yè)制度。

    2、第二年和第三年以發(fā)展為主,發(fā)展個人消費的同時開展團體消費的發(fā)展,使營業(yè)額達到資金累積,以便開發(fā)其它門店。

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