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  • 2022述職工作總結(jié)

    | 啟智

    2022述職工作總結(jié)5篇

    述職工作總結(jié)最好是要寫出來自己履行的崗位職責(zé),完成工作任務(wù)的成績、缺點(diǎn)問題、設(shè)想,從而進(jìn)行自我回顧、鑒定的書面報(bào)告。下面是小編為大家整理的2022述職工作總結(jié),如果大家喜歡可以分享給身邊的朋友。

    2022述職工作總結(jié)

    2022述職工作總結(jié)(篇1)

    20__年,本人擔(dān)任后勤處質(zhì)檢中心主任一職,至今已滿半年。半年來,本人牢記"服務(wù)"二字,以之為宗旨,踏實(shí)工作,勤懇做事,在工作之余本人認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)理論,不斷提高理論素養(yǎng);本著全心全意為師生服務(wù)的理念,愛崗敬業(yè),勤于耕耘,樂于奉獻(xiàn)。在主管領(lǐng)導(dǎo)信任和同事的配合下,認(rèn)真,細(xì)致,高效地履行了工作職責(zé),完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

    1,建章立制,規(guī)范工作流程

    為確保質(zhì)檢中心工作按照科學(xué)化,規(guī)范化,程序化的標(biāo)準(zhǔn)高效運(yùn)轉(zhuǎn),本人在質(zhì)檢中心成立之際,便建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范質(zhì)檢工作流程。這樣既使科內(nèi)工作有章可循,又使科內(nèi)人員權(quán)責(zé)明晰,分工明確,協(xié)作配合。

    2,制定各中心檢查標(biāo)準(zhǔn)

    鑒于質(zhì)檢中心的特殊工作性質(zhì),為使質(zhì)檢有的放矢,避免流于形式,本人在對各中心全方位實(shí)地考察后,查找相關(guān)材料,制訂了后勤集團(tuán)各中心檢查標(biāo)準(zhǔn),為日后質(zhì)檢工作的深入開展奠定基礎(chǔ)。

    3,摸底排查,組織考核

    遵循已制定的工作章程,結(jié)合科學(xué)制定的各部門考核標(biāo)準(zhǔn),本人組織質(zhì)檢中心同志履行工作職責(zé),對照標(biāo)準(zhǔn)對后勤處所屬各部門逐項(xiàng)進(jìn)行摸底檢查,對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,質(zhì)檢中心及時(shí)下發(fā)整改通知單,告知受檢單位。另一方面,我們還積極與受檢部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,溝通并及時(shí)將檢查結(jié)果通報(bào)給對方,配合各受檢部門有針對性的進(jìn)行整頓改進(jìn)。與此同時(shí),每次質(zhì)檢結(jié)束,本人都會將質(zhì)檢結(jié)果系統(tǒng)整理,以書面形式上報(bào)后勤集團(tuán)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并做系統(tǒng)匯報(bào)。

    4,組織招投標(biāo)工作

    在過去的一年中,本人組織質(zhì)檢中心同志完成了沈遼中路6號高層家屬樓給排水和消防的招標(biāo)工作。為更好的組織招標(biāo)工作,確保有資質(zhì),有實(shí)力的投標(biāo)單位勝任相關(guān)工作,用最少的錢干最多的活,干好活,本人與基建處工程科,資產(chǎn)與設(shè)備處供應(yīng)科多次交流,學(xué)習(xí)招投標(biāo)的組織與環(huán)節(jié)設(shè)計(jì),精心策劃標(biāo)書,設(shè)計(jì)公正,公平,公開的招標(biāo)程序。

    5,編制年度維修工程計(jì)劃

    為確保20__年維修工程計(jì)劃編制工作按時(shí)完成,根據(jù)我們所掌握的學(xué)校新老校區(qū)建筑物的實(shí)際使用情況及學(xué)校各部門上報(bào)內(nèi)容,我中心組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員,對需要維修的部位進(jìn)行了實(shí)地勘察,丈量。多方詢價(jià),在實(shí)際調(diào)研基礎(chǔ)上編制出了20__年維修工程計(jì)劃。

    6,認(rèn)真總結(jié),制定明年工作計(jì)劃

    為使各項(xiàng)質(zhì)檢工作更加合理,科學(xué),規(guī)范,每次質(zhì)檢工作后,本人都會組織中心成員認(rèn)真總結(jié)質(zhì)檢工作中發(fā)現(xiàn)的問題,特別是就包括本人在內(nèi)的質(zhì)檢中心成員專業(yè)知識,行業(yè)素質(zhì),質(zhì)檢經(jīng)驗(yàn)等方面存在的不足,仔細(xì)揣摩,力爭通過日后的學(xué)習(xí),實(shí)踐總結(jié)提升自我。結(jié)合已開展工作,根據(jù)本中心工作性質(zhì)和人員構(gòu)成情況,圍繞完善檢查標(biāo)準(zhǔn),總結(jié)20__年檢查不足,建立學(xué)習(xí)型質(zhì)檢中心等方面,本人制定了20__年中心學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃和工作計(jì)劃。

    7,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

    今年,在履行本職之外,本人還完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,如跑出售學(xué)校公有房屋的相關(guān)手續(xù),向市房改辦,市資金管理中心申請維修款。

    在過去的一年中,本人通過對日常工作總結(jié)反思,日益深刻地認(rèn)識到質(zhì)檢工作事關(guān)重大,責(zé)任重大。在滿懷工作熱情,不計(jì)個(gè)人得失的同時(shí),本人也深刻認(rèn)識到專業(yè)知識的匱乏嚴(yán)重制約質(zhì)檢工作的質(zhì)量。為此,本人將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢,努力學(xué)習(xí)彌補(bǔ)不足,爭取保質(zhì)保量做好質(zhì)檢工作,為全校教職工提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)工作環(huán)境。

    2022述職工作總結(jié)(篇2)

    根據(jù)公司關(guān)于做好年終工作總結(jié)和個(gè)人述職報(bào)告的總體要求,結(jié)合公司20__年所確定的主要任務(wù)和指標(biāo),現(xiàn)對自己20__年的工作做一簡要總結(jié)和匯報(bào),不當(dāng)之處請批評指正。

    一、首先闡述一下水質(zhì)處的部門職責(zé):

    水質(zhì)處是公司負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量管理和控制的職能科室,其主要任務(wù)便是綜合利用質(zhì)量管理數(shù)據(jù)和模式對生產(chǎn)工藝、管網(wǎng)運(yùn)行等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行指導(dǎo),確保供水從源頭到龍頭的質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求。日常工作由如下職能組成:水質(zhì)檢測、水質(zhì)監(jiān)管、水質(zhì)保持、水源衛(wèi)生防護(hù)、用戶服務(wù)和咨詢以及水處理方面的技術(shù)研發(fā)和指導(dǎo)工作。作為水質(zhì)處的一把手,擔(dān)任這一職務(wù)已有11個(gè)年頭。多年來一直引領(lǐng)著這個(gè)部門,為不斷提高公司的供水質(zhì)量而努力,并始終恪盡職守,使公司的水質(zhì)管理工作不斷地躍上新的臺階。為優(yōu)質(zhì)安全供水做好自己的份內(nèi)之事。

    二、20__年工作匯報(bào):

    作為部門的一把手,要想使自己分管的工作井井有條,就必須對全年的工作有一條清晰的思路。20__年水質(zhì)處的工作就是緊緊圍繞保障奧運(yùn)期間的供水安全這條主線而展開的。為加強(qiáng)奧運(yùn)期間的水質(zhì)安全保障,我們主要從水源質(zhì)量監(jiān)控、水廠處理工藝優(yōu)化和輸配水過程干預(yù)等環(huán)節(jié)入手,構(gòu)筑起飲用水安全保障體系,圓滿完成了全年的工作目標(biāo)和任務(wù)。

    1、嚴(yán)格監(jiān)控門樓水庫源水質(zhì)量。門樓水庫是向市區(qū)供水的主要水源,為牢牢抓住源水安全這個(gè)根本,結(jié)合奧運(yùn)安保的要求,我們在水質(zhì)監(jiān)管方面實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)率先。率先在全省建立了水源水生物預(yù)警裝置,在公司和局里的支持下率先實(shí)現(xiàn)了對重點(diǎn)污染物和劇毒危險(xiǎn)物的快速檢測。通過這些舉措,在第一時(shí)間內(nèi)分析和掌握源水水質(zhì)的變化情況,為水廠正常運(yùn)行和公司統(tǒng)籌調(diào)度水源提供參考。同時(shí)開展了門樓水庫流域水環(huán)境狀況的綜合調(diào)查活動(dòng)。通過兩個(gè)多月艱苦細(xì)致的摸底排查,基本上摸清了門樓水庫庫區(qū)及上游工農(nóng)業(yè)企業(yè)分布和各類生產(chǎn)、生活污水的排放情況,為門樓水庫流域水環(huán)境綜合整治,減輕源頭污染,確保奧運(yùn)期間水源安全做出了突出貢獻(xiàn)。

    2、配合水廠,強(qiáng)化對凈水工藝系統(tǒng)的優(yōu)化,確保出廠水優(yōu)質(zhì)、安全。針對宮家島水廠新系統(tǒng)運(yùn)行缺乏經(jīng)驗(yàn)的狀況,我們將工作中心前移至水廠,與水廠一道在水的預(yù)處理和常規(guī)凈水工藝的強(qiáng)化處理方面做了一系統(tǒng)的試驗(yàn)和探索,并逐步摸索出了一套行之有效的工藝運(yùn)行管理數(shù)據(jù)和模式,形成了各工藝環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)作用、全系統(tǒng)優(yōu)化運(yùn)行、對水質(zhì)變化快速反應(yīng)和及時(shí)調(diào)控的安全、高效的凈水管理體系。在今年夏季門樓水庫源水水質(zhì)復(fù)雜多變和藻類繁殖的異常時(shí)期,為解決飲用水存在異味這一問題,我們和水廠通力協(xié)作,在第一時(shí)間內(nèi)采取了投加活性炭的緊急應(yīng)對措施,較好地解決了這一問題,保持了出廠水水質(zhì)的穩(wěn)定,全力保障了夏季高峰供水的安全。

    3、利用先進(jìn)的水質(zhì)檢測設(shè)備,對輸配水環(huán)節(jié)的供水質(zhì)量進(jìn)行有效的干預(yù),不斷提高管網(wǎng)水水質(zhì)預(yù)警的能力和水平。借助于一大批先進(jìn)的水質(zhì)監(jiān)測儀器和在線水質(zhì)監(jiān)測設(shè)備地使用,改變了以往因水質(zhì)檢測滯后而產(chǎn)生的管網(wǎng)水管理跟不上的被動(dòng)局面。管網(wǎng)水管理躍上了一個(gè)新的臺階。通過在線監(jiān)測,不僅能夠清楚地了解供水主管網(wǎng)的水質(zhì)現(xiàn)狀,而且能夠根據(jù)相關(guān)水質(zhì)參數(shù)的變化趨勢對市區(qū)供水管網(wǎng)進(jìn)行有效的質(zhì)量干預(yù)。通過調(diào)節(jié)水廠運(yùn)行和提前沖刷供水管網(wǎng)等一系列行之有效的手段和措施,較好地解決了市區(qū)供水管網(wǎng)水質(zhì)不穩(wěn)定的問題,進(jìn)一步提高和優(yōu)化了輸配水環(huán)節(jié)的供水質(zhì)量,市民對供水質(zhì)量的滿意度明顯提高。

    4、不遺余力地支持多水源體系的建立。為應(yīng)對可能發(fā)生的重大水污染事故,降低公司制水成本,在公司的統(tǒng)一調(diào)度下,積極參與了陌堂、套口等地下水廠供水能力的恢復(fù)和啟動(dòng)工作。通過不間斷的連續(xù)檢測,為這兩個(gè)地下水廠的順利啟動(dòng)供水提供了技術(shù)保障,保證了煙臺市區(qū)多水源供水體系的正常供水。

    此外在社會服務(wù)承諾、重大政治活動(dòng)保水、三大體系認(rèn)證、國家級重大評比檢查、增收創(chuàng)收等一系列重要的任務(wù)中我們都能夠按照自己所承擔(dān)的職責(zé),盡心盡力、一絲不茍地圓滿完成。工作得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

    三、工作中存在的不足和20__年工作打算:

    1、水質(zhì)管理與水廠工藝銜接的程度還不夠。為此20__年將繼續(xù)在優(yōu)化水廠工藝運(yùn)行,全面提高水質(zhì)管理和控制的水平下功夫。在工作中心前移至水廠的基礎(chǔ)上,集中精力做好藻類繁殖等水質(zhì)異常情況下的水處理和控制工作,與水廠加強(qiáng)協(xié)調(diào)和合作,密切關(guān)注各工藝的水質(zhì)變化,在優(yōu)化加藥上下功夫,確保新系統(tǒng)運(yùn)行高效。針對夏季門樓水庫源水水質(zhì)復(fù)雜多變以及水廠技術(shù)力量欠缺的狀況,我們將在水質(zhì)變化異常之時(shí)派出相關(guān)的技術(shù)管理人員進(jìn)駐水廠,協(xié)助水廠搞好水處理,全力保障夏季供水安全,為安全優(yōu)質(zhì)供水提供強(qiáng)有力的技術(shù)保障。

    2、 20__年黃河水將到達(dá)煙臺,為應(yīng)對干旱條件下啟用黃河水的情況發(fā)生,我們將針對黃河水的現(xiàn)狀,開展一系列前期研究工作。重點(diǎn)對黃河水的水質(zhì)、水處理工藝運(yùn)行進(jìn)行研究,為順利啟用黃河水做好準(zhǔn)備。

    3、繼續(xù)完善和健全水質(zhì)超前管理。20__年力爭在管網(wǎng)水的深度管理上取得突破,特別是對管網(wǎng)維修、搶修情況下的水質(zhì)保持進(jìn)行規(guī)范和探索。這是提高水質(zhì)的一條重要舉措。隨著公司管網(wǎng)改造力度的加強(qiáng),管網(wǎng)銹蝕性因素已經(jīng)不再成為水質(zhì)異常的主要因素,而因維修、搶修停水而引起的水質(zhì)異常則成為影響管網(wǎng)水水質(zhì)的重要因素。因此如何規(guī)范施工和保持水質(zhì)則成為保證管網(wǎng)水水質(zhì)的關(guān)鍵所在。今年我們將在這方面多下功夫,將和管線、供水等部門共同努力,爭取在管網(wǎng)水的水質(zhì)保持上取得突破。

    4、將供水水質(zhì)預(yù)警機(jī)制建設(shè)好。借助公司四遙調(diào)度和即將建設(shè)的信息化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),逐步擴(kuò)展水廠和管網(wǎng)的水質(zhì)在線監(jiān)測參數(shù),進(jìn)一步優(yōu)化水廠工藝運(yùn)行,提高應(yīng)對水質(zhì)突發(fā)事件的能力。

    5、全力提高水質(zhì)檢測能力,為供好“放心水、滿意水”提供技術(shù)保障。在新的水質(zhì)檢測設(shè)備配備到位和技術(shù)人員得到補(bǔ)充的有力條件下,20__年我們將采取走出去請進(jìn)來的方式努力提高檢測能力和水平,盡快使檢測項(xiàng)目達(dá)到生活飲用水新標(biāo)準(zhǔn)所要求的106項(xiàng),使檢驗(yàn)?zāi)芰_(dá)到國內(nèi)一流水平,為優(yōu)質(zhì)供水提供強(qiáng)有力的支持。

    6、繼續(xù)深化服務(wù)承諾,在公司和局水質(zhì)監(jiān)督站的支持和領(lǐng)導(dǎo)下,爭取盡早發(fā)布煙臺市水質(zhì)公告,進(jìn)一步提高公司產(chǎn)品質(zhì)量的公信力。

    7、繼續(xù)加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能的提高,不斷壯大合格、過硬的職工隊(duì)伍,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

    四、幾點(diǎn)建議:

    1、為保證公司的可持續(xù)發(fā)展,建議加強(qiáng)清欠,特別是政府的6000萬,必要時(shí)專人負(fù)責(zé)。

    2、漏失率長期以來一直是困擾供水行業(yè)的大問題,建議公司廣招人才“重獎(jiǎng)之下必有勇夫”,使漏失率由35%降到20%以內(nèi)。

    3、針對煙臺有可能建立萊山高新區(qū)的情況,建議盡早開展供水布局的研究和調(diào)整,以搶占這一發(fā)展前景比較廣闊的市場。

    2022述職工作總結(jié)(篇3)

    半年已悄悄離我們遠(yuǎn)去,半年的到來告訴我們,20__年已經(jīng)過去一大半了,在上個(gè)月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個(gè)總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),從而更好的開展下半年的工作。

    現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受述職報(bào)告如下:

    一、塌實(shí)做事,認(rèn)真履行本職工作。

    首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。

    要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的。

    分析客戶的同時(shí),必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個(gè)都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。

    二、主動(dòng)積極,力求按時(shí)按量完成任務(wù)。

    每天主動(dòng)積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會銷售產(chǎn)品給他們。

    主動(dòng)協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動(dòng)找到我們的。

    三、做好售后服務(wù)

    不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。

    在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。

    四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)

    人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。

    五、多了解行業(yè)信息

    了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)。

    2022述職工作總結(jié)(篇4)

    20__半年的時(shí)間過去了,看著自己在這半年的業(yè)績,就算是我,嘴角也不禁微微上揚(yáng)。本來按照我的性格,一般都喜歡在最后再看自己努力的結(jié)果,但是在銷售這個(gè)行業(yè)的工作徹底改變了我的習(xí)慣,畢竟市場是多變的,可不能在“失敗”了才發(fā)現(xiàn)自己最后走錯(cuò)了路!

    在半年的工作中,我又好好的開拓了我的顧客人脈,讓自己的半年的工作也算是小有成就??傊?,既然已經(jīng)看了自己在半年的成績,那么就好好的總結(jié)一下,規(guī)劃下之后的工作方案吧!我的20__半年銷售述職報(bào)告如下:

    一、在人際關(guān)系上

    化妝品銷售的業(yè)績,除了要有一個(gè)過硬的產(chǎn)品以外,有幾個(gè)屬于自己的化妝品圈子也是非常重要的。無論是在人際交往、產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品反饋、產(chǎn)品推薦……等多種多樣的事情上都能起到用途。

    在今半年的工作中,我也一直在努力做好在這幾個(gè)群組中的工作。相比在現(xiàn)實(shí)中自己去尋找新的顧客,我在這片網(wǎng)絡(luò)的區(qū)域能做的更加如魚得水。通過半年的努力和投入,群組的成員和顧客有增加了許多,這就是網(wǎng)絡(luò)人脈的好處,傳播的非???,非常遠(yuǎn),能為自己招來許多意想不到的收獲或者是潛在的顧客。

    二、在實(shí)際工作上

    就算我比較擅長網(wǎng)絡(luò)銷售,但是作為一名銷售人員,腳踏實(shí)地的工作也是我們不能忘記的!我可不會忘記現(xiàn)在這么大的群組在當(dāng)年是我如何一步一步在銷售中邀請顧客建立起來的。

    在現(xiàn)實(shí)的銷售中,我在__街的一家分店中工作,每天來往的客流量也是非常不少,但是無論是新老顧客我都會仔細(xì)的區(qū)分開,新顧客要給予好的服務(wù)和推薦。老顧客要像朋友一樣去和她聊天,多去夸贊,細(xì)心觀察亮點(diǎn)。在工作中越是對顧客了解,就越是能得到顧客的信賴,成為朋友是擴(kuò)展人脈的第一步!

    三、總結(jié)

    雖然老顧客非常的重要,但是新顧客這樣的資源我們也不能放棄,好好的將兩邊的工作都做好就是我現(xiàn)在的路線。雖然兩邊顧會讓我感到很累,但是看著半年的這些成績,我相信這都是值得的。

    工作沒有止境,現(xiàn)在的成就雖然讓我高興,但是還并沒有到讓我滿足的地步,我會在接下來的下半年里繼續(xù)努力,維護(hù)好現(xiàn)在的人脈的同時(shí),繼續(xù)努力!

    2022述職工作總結(jié)(篇5)

    在__崗位一年以來,在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和黨支部的的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針、政策,緊緊圍繞公司開展的“積極主動(dòng)謀發(fā)展,務(wù)實(shí)奮進(jìn)爭一流”的主題實(shí)踐活動(dòng),全面完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),現(xiàn)簡單的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我一年來的工作情況:

    一、虛心學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

    作為一名黨員和公司的一份子,具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,進(jìn)一步提高了自己的黨性認(rèn)識和政治水平;一方面虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識,取人之長,補(bǔ)己之短,加深了與各位同事之間的感情,同時(shí)還學(xué)習(xí)了相關(guān)的數(shù)據(jù)庫知識,提高了自己在數(shù)據(jù)分析和處理上的技術(shù)水平,堅(jiān)定了做好本職工作的信心和決心。

    二、踏實(shí)工作,努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

    一年來,在主管的帶領(lǐng)和同事們的支持下,自己主要做了以下幾項(xiàng)工作:一是認(rèn)真做好各項(xiàng)報(bào)表的定期制作和查詢,無論是本部門需要的報(bào)表還是為其他部門提供的報(bào)表。保證報(bào)表的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,并與報(bào)表使用人做好良好的溝通工作。并完成各類報(bào)表的分類、整理、歸檔工作。

    二是協(xié)助主管做好現(xiàn)有系統(tǒng)的維護(hù)和后續(xù)開發(fā)工作。包括topv系統(tǒng)和多元化系統(tǒng)中的修改和程序開發(fā)。主要完成了海關(guān)進(jìn)出口查驗(yàn)箱報(bào)表、出口當(dāng)班查驗(yàn)箱清單、駁箱情況等報(bào)表導(dǎo)出功能以及龍門吊班其他箱量輸入界面、其他崗位薪酬錄入界面的開發(fā),并完成了原有系統(tǒng)中交接班報(bào)表導(dǎo)出等功能的修改。同時(shí),完成了系統(tǒng)在相關(guān)崗位的安裝和維護(hù)工作,保證其正常運(yùn)行。

    三是配合領(lǐng)導(dǎo)和其他崗位做好各種數(shù)據(jù)的查詢、統(tǒng)計(jì)、分析、匯總工作。做好相關(guān)數(shù)據(jù)的核實(shí)和上報(bào)工作,并確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

    四是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,認(rèn)真對待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍,盡力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心和滿意。

    三、存在的不足和今后的努力方向

    一年來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下,自己雖然做了一些力所能及的工作,但還存在很多的不足:主要是閱歷淺,經(jīng)驗(yàn)少,有時(shí)遇到相對棘手的問題考慮欠周密,視角不夠靈活,缺乏應(yīng)變能力;理論和專業(yè)知識不夠豐富,導(dǎo)致工作有時(shí)處于被動(dòng)等等。

    針對以上不足,在今后的工作中,自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、深入實(shí)踐、繼續(xù)堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的工作作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,共同把辦公室的工作做細(xì)做好。

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