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  • 醫(yī)院年終工作總結(jié)7篇

    | 詩詩

    時間一晃而過,一段時間的工作活動告一段落了,回顧這段時間的工作,理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,這也意味著,又要準(zhǔn)備開始寫工作總結(jié)了。那么寫醫(yī)院年終工作總結(jié)真的很難嗎?下面是小編給大家?guī)淼尼t(yī)院年終工作總結(jié)7篇,希望大家喜歡!

    醫(yī)院年終工作總結(jié)篇1

    一年來,我們財務(wù)人員在院黨委的'正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極參加醫(yī)院組織的各項活動,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,圍繞我院年初既定的工作目標(biāo),較好地完成了各項工作任務(wù)。匯報如下:

    一、新開展的主要工作

    1、我院為加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,實行全成本核算,在醫(yī)療系統(tǒng)尚屬最新的經(jīng)營模式,目前,在全國沒有成型的辦法,我們根據(jù)有關(guān)理論知識及我院實際情況,在實踐中不停地摸索、探討。制定了全成本核算辦法和操作程序,自20__年1月1號實施。通過全成本核算,增強(qiáng)了廣大職工的成本意識,杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象,收到了明顯的成效。在收入以__%的增幅情況下,但相關(guān)成本卻相對降低,例如:其他材料消耗__年為__萬元,__年為__萬元,節(jié)約_萬元;衛(wèi)生材料消耗占醫(yī)療收入比,__年__%,__年__%,__年比__年降低__個百分點;藥品費(fèi)占藥品收入比__%,__年__%,__年比__年降低_個百分點。預(yù)計全年業(yè)務(wù)收入比去年增長__%,業(yè)務(wù)支出比去年增長__%,與去年相比增加廣告費(fèi)__萬元、院報費(fèi)用_萬元、技術(shù)協(xié)作費(fèi)__萬元,獎金增長__萬元,扣除以上這些不可比因素業(yè)務(wù)支出僅增長_%。

    2、為適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的需要,規(guī)范財務(wù)行為,提高財務(wù)管理水平,經(jīng)院辦會研究決定,我們制定了調(diào)整方案和競爭辦法。在院領(lǐng)導(dǎo)、工會、紀(jì)委、人事科、審計科支持幫助下,財務(wù)機(jī)構(gòu)、人員進(jìn)行了調(diào)整,全院財務(wù)人員實行了集中管理,財務(wù)科共分4個組,組長進(jìn)行競爭上崗、職工雙向選擇,通過公平、公正地進(jìn)行競爭上崗和雙向選擇,調(diào)動了全科人員的積極性,特別是各組組長認(rèn)真負(fù)責(zé),開拓思路,發(fā)揮了模范帶頭作用。

    3、我院目前財力非常困難、資金不足、設(shè)備老化,嚴(yán)重制約著我院的業(yè)務(wù)發(fā)展,院領(lǐng)導(dǎo)不等、不靠,積極籌措資金,走負(fù)債經(jīng)營求發(fā)展的路子,申請利用以色列政府優(yōu)惠貸款購進(jìn)大型醫(yī)療設(shè)備,貸款總額__萬美元。財務(wù)科積極主動跑衛(wèi)生廳、財政、計委、銀行、經(jīng)委等部門辦理了貸款項目的立項、報批、可研、擔(dān)保、轉(zhuǎn)貸等工作,投入了很大精力。

    4、積極參與了本年度獎金分配方案的制定工作,遵循了按勞分配、效率優(yōu)先的原則,運(yùn)用了收入、成本、目標(biāo)、質(zhì)量考核等多項指標(biāo),環(huán)環(huán)相扣。使我們在創(chuàng)收的同時,注意了節(jié)約;在考慮經(jīng)濟(jì)效益的同時注重了醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量;兼顧收入、成本、質(zhì)量,向著目標(biāo)而努力。這個方案自_月份實行以來,極大的激勵了職工的積極性和創(chuàng)造性。今年_月份業(yè)務(wù)收入__萬元,比去年同期__萬元增長了__%,今年_月份業(yè)務(wù)收入__萬元,比去年同期業(yè)務(wù)收入__萬元,增長了__%。

    5、做好__文件編寫工作,受到領(lǐng)導(dǎo)好評。在醫(yī)院ISO推行辦指導(dǎo)下,我們認(rèn)真負(fù)責(zé),開動腦筋,集思廣益,組織科內(nèi)人員反復(fù)討論,共編寫__個財務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書,并受到醫(yī)院的通報表揚(yáng)。

    6、年初我院對全院各科室的固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面清查,為各科室重新建立了固定資產(chǎn)臺賬,保證了我院固定資產(chǎn)管理的賬賬相符、賬卡相符、賬實相符。今年下半年,為了進(jìn)一步加強(qiáng)固定資產(chǎn)專項管理,我院在財務(wù)集中管理的基礎(chǔ)上,專門成立了財產(chǎn)物資組,目前我們正為固定資產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)化管理做各項準(zhǔn)備工作,以進(jìn)一步提高固定資產(chǎn)的管理水平和使用效率。

    通過這幾項工作的開展,我們收獲非常大,學(xué)到了很多東西,開闊了眼界,拓寬了思路。如:在制定成本核算辦法時,經(jīng)常到書店查找有關(guān)企業(yè)成本核算管理知識,參照銀行系統(tǒng)全過程成本核算辦法。在我院決定舉債經(jīng)營時,我們學(xué)習(xí)關(guān)于如何利用財務(wù)杠桿進(jìn)行負(fù)債經(jīng)營。了解了國際負(fù)債率和我國規(guī)定負(fù)債率的警戒線分別為60%和50%,利用好負(fù)債,將會給醫(yī)院創(chuàng)造較高的經(jīng)濟(jì)效益,但是,只要負(fù)債,就有財務(wù)風(fēng)險,我們將盡努力做好風(fēng)險預(yù)警、控制、管理等工作??傊?,有付出就有收獲。

    二、各項日常工作

    1、嚴(yán)格遵守財經(jīng)法律、法規(guī),健全了費(fèi)用報銷制度及審批規(guī)定,并能認(rèn)真執(zhí)行,層層把關(guān),堅持原則,不徇私情。

    2、積極做好經(jīng)濟(jì)管理工作,為領(lǐng)導(dǎo)及時提供經(jīng)濟(jì)信息,今年召開了兩次財務(wù)經(jīng)營分析會議,對我院財務(wù)運(yùn)行情況進(jìn)行階段性全面分析,看到成績,發(fā)現(xiàn)問題,提出改進(jìn)措施,保證了我院經(jīng)濟(jì)活動有序順利開展。

    3、完成了省物價局、省衛(wèi)生廳交給的醫(yī)療服務(wù)項目成本測算工作。搜集了上萬個數(shù)據(jù),填制各種表格,分?jǐn)傆嬎愠鑫以航夙椺t(yī)療項目成本以及診次成本、床日成本、出院人次成本,寫出了《__年醫(yī)療服務(wù)項目成本測算分析報告》。完成_項新的醫(yī)療收費(fèi)項目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的申報工作。按物價局的要求,我們深入科室進(jìn)行了嚴(yán)格的物價自查工作,我院完全按醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi),無亂收現(xiàn)象。根據(jù)ISO的要求制定了物價管理規(guī)定、病人投訴制度、價格維護(hù)制度等規(guī)定。規(guī)范了醫(yī)療收費(fèi)行為,使物價管理上了新水平。

    20__年是我院發(fā)展過程中很重要的一年,工作任務(wù)艱巨,但在上級有關(guān)部門的大力支持下,院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全院官大職工的共同努力去,20__年將取得更大的發(fā)展!

    醫(yī)院年終工作總結(jié)篇2

    20__年即將過去,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在院感委員會的指導(dǎo)下,全院醫(yī)護(hù)人員積極參與醫(yī)院感染監(jiān)控工作,各臨床科室醫(yī)師對所有住院患者進(jìn)行醫(yī)院感染前瞻性調(diào)查,發(fā)現(xiàn)院內(nèi)感染能及時、準(zhǔn)確報告,同時院感科也加強(qiáng)院感病例上報管理,出現(xiàn)醫(yī)院感染病例時,加強(qiáng)監(jiān)測與控制,無院感流行事件發(fā)生。常規(guī)依托護(hù)理部進(jìn)行消毒隔離質(zhì)量督查、無菌技術(shù)督查并反饋,協(xié)同醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部,配合院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)療安全管理工作。每季度在院長的主持下召開一次院感委員會會議,發(fā)布一次院感簡訊。

    在1至10月份進(jìn)行了以下工作:

    一、根據(jù)院感安全生產(chǎn)要求細(xì)化院感質(zhì)量管理措施

    根據(jù)醫(yī)院“安全生產(chǎn)”和“質(zhì)量管理”的要求,完善了醫(yī)院感染的質(zhì)量控制與考評制度,細(xì)化了醫(yī)院感染質(zhì)量綜合目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)綜合目標(biāo)進(jìn)行督查反饋,全面檢查和梳理有關(guān)醫(yī)院感染預(yù)防與控制的各方面工作,認(rèn)真排查安全隱患,為保證院感安全,切實抓好院感重點部門、重點部位、重點環(huán)節(jié)的管理,特別是手術(shù)室、消毒供應(yīng)室、口腔科、胃鏡室、檢驗科等重點部門的醫(yī)院感染管理工作;又制定了重點部位、重點環(huán)節(jié)的防治院內(nèi)感染措施,院感科常規(guī)進(jìn)行督查和指導(dǎo),防止院感在院內(nèi)暴發(fā)。

    二、根據(jù)傳染病的管理要求加強(qiáng)傳染病的院感防控

    在手足口病、甲型h1n1流感流行期間,進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)檢分診臺、兒科門診、內(nèi)科門診、發(fā)熱門(急)診等重點場所的管理,認(rèn)真貫徹落實手足口病、甲型h1n1流感醫(yī)院感染控制要求,加大醫(yī)院感染防控力度,規(guī)范工作程序,特別是對全院醫(yī)務(wù)人員以及工勤人員,加強(qiáng)了手足口病、甲型h1n1流感等傳染病的防治和自身防護(hù)知識的培訓(xùn),嚴(yán)格落實了院感防控和個人防護(hù)措施,防止發(fā)生院內(nèi)交叉感染,積極配合有關(guān)部門,共同做好疫情防控工作。

    三、根據(jù)院感管理要求,做好病例回顧性調(diào)查

    1至9月份,全院共出院的__例病例,院感科全部進(jìn)行了回顧性的調(diào)查,結(jié)果表明:醫(yī)院感染率1.04%,例次感染率1.09%。發(fā)生醫(yī)院感染的科室依次為:內(nèi)二科醫(yī)院感染發(fā)生率為2.05%,骨傷科醫(yī)院感染發(fā)生率為1.09%,外科醫(yī)院感染發(fā)生率為0.51%,內(nèi)一科醫(yī)院感染發(fā)生率為0.24%。感染好發(fā)部位依次為:下呼吸道感染感染率0.30%;上呼吸道例次感染率0.30%;泌尿道例次感染率0.25%;胃腸道例次感染率0.25%;醫(yī)院清潔手術(shù)切口感染率為0%。醫(yī)院感染好發(fā)病種依次為:神經(jīng)系統(tǒng)疾病類,例次感染率10.28%;內(nèi)分泌類疾病類,例次感染率2.30%;循環(huán)類疾病,例次感染率0.98%,泌尿生殖系統(tǒng)類疾病,例次感染率1.39%,肌肉骨骼系統(tǒng)類疾病,例次感染率1.15%。各危險因素調(diào)查發(fā)現(xiàn):糖尿病例次感染率2.91%,慢性病例次感染率1.35%,高齡例次感染率1.27%。前三位院感相關(guān)易感因素為慢性病、高齡、糖尿病。

    四、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒滅菌效果及手衛(wèi)生監(jiān)測情況

    為規(guī)范全院各項消毒滅菌工作,預(yù)防院內(nèi)感染,__年度院感科加強(qiáng)院感采樣監(jiān)測,對全院各科室進(jìn)行了消毒滅菌效果監(jiān)測,同時加強(qiáng)對手術(shù)室、胃鏡室、口腔科、供應(yīng)室、細(xì)菌室等高危區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測及醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的監(jiān)測。全年全院共采樣358份,其中空氣采樣培養(yǎng)56份,物體表面采樣培養(yǎng)41份,醫(yī)護(hù)人員手采樣培養(yǎng)41份,消毒液采樣培養(yǎng)47份,消毒物品采樣培養(yǎng)12份,無菌物品采樣培養(yǎng)137份,高壓消毒滅菌效果監(jiān)測24份,合格率100%。本年度市疾控中心對我院進(jìn)行采樣監(jiān)測23份,合格率100%。

    對全院各臨床科室、醫(yī)技科室、門診使用中的紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行了監(jiān)測,共監(jiān)測各種類型的紫外線燈管29根,發(fā)現(xiàn)不合格及時更換,使其合格率達(dá)100%。

    五、加強(qiáng)對抗生素使用的管理

    按照《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》和《安徽省實施〈抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則〉管理辦法》等規(guī)定,為加強(qiáng)抗菌藥物臨床使用的管理,我院制定了抗菌藥物臨床應(yīng)用分級、分線管理制度,各臨床科室結(jié)合自身實際情況,制定具體落實措施。

    醫(yī)院感染管理科積極參與臨床合理使用抗菌藥物的管理,制定了抗菌藥物臨床應(yīng)用管理制度,加強(qiáng)抗菌藥物應(yīng)用的督查,并每月向全院通報結(jié)果。全院抗生素使用情況全院1至9月份共出院__例病例,使用抗生素者689例,二聯(lián)及以上使用者247例,菌檢者142例,抗生素使用率34.26%,二聯(lián)及以上使用率35.85,菌檢率20.61%。并每季度將細(xì)菌分離率與細(xì)菌耐藥情況分析匯總公布,為臨床醫(yī)生合理使用抗生素提供可靠的幫助。

    六、加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理

    院感科不斷完善各項規(guī)章制度,明確各類人員職責(zé),落實責(zé)任制,加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理并常規(guī)督察,發(fā)現(xiàn)問題及時整改并反饋。并對工勤人員進(jìn)行培訓(xùn),使我院醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運(yùn)送、交接等做到規(guī)范管理,嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。

    七、院感培訓(xùn)及考核

    進(jìn)行9次醫(yī)院感染知識培訓(xùn),參加人員包括全院醫(yī)務(wù)人員及工勤人員,共246人次。培訓(xùn)內(nèi)容為:院感基礎(chǔ)知識培訓(xùn),手足口病消毒隔離知識培訓(xùn),工勤人員的職業(yè)防護(hù)及消毒隔離知識培訓(xùn),甲型h1n1流感的院感控制及消毒隔離知識培訓(xùn),醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范培訓(xùn),新上崗的醫(yī)護(hù)人員崗前培訓(xùn)等。對5位新上崗醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了培訓(xùn)考核,合格后上崗。

    八、前瞻性調(diào)查及漏報率調(diào)查

    第三季度對全院現(xiàn)病例進(jìn)行了全面橫斷面調(diào)查,全院共住院病人64人,調(diào)查64人,接受調(diào)查率100%。其結(jié)果現(xiàn)患率為0,無院感漏報。上半年對3月份歸檔236份病例進(jìn)行了漏報率調(diào)查,漏報率為0。

    九、消毒藥械及一次性使用無菌醫(yī)療用品的管理

    為加強(qiáng)消毒藥械及一次性無菌醫(yī)療用品的管理,20__年院感科對其使用進(jìn)行常規(guī)督查及定期抽查。對消毒藥械及一次性使用的無菌醫(yī)療用品的抽查是每季度一次,全年共抽查4次,方法是從臨床各科室采樣,到藥械科索證。全年共索證45份,結(jié)果各證齊全,全部合格。

    醫(yī)院年終工作總結(jié)篇3

    后勤保障是醫(yī)院公共作的一個十分重要環(huán)節(jié),是項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會主義市場經(jīng)濟(jì)的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。

    只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識。有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心’’的服務(wù)意識,才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進(jìn)石后與醫(yī)療同步發(fā)展。

    在本年度里,在院辦的領(lǐng)導(dǎo)下,我科室職極主動的參加院里的政治思想學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院外的各項活動,并組織本科人員進(jìn)行多次有計劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)只是學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識服務(wù)技能,認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個部門,在新的形勢下立足本職工作,提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,用心主動與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。

    同時協(xié)助院部完成我院預(yù)防保健科改造、門診樓節(jié)水龍頭改造及伙食團(tuán)的改造。協(xié)助院部完成上級分給我院的各項勞動任務(wù)。在平時工作中不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在一些問題,例如,還沒有完善社會文化服務(wù)、量化服務(wù);人性化服務(wù)的具體方案及實施細(xì)則。

    以上是我科室今年的工作狀況、但要取得更大的進(jìn)步與成功,還需要努力。在我科,還存在很多弱點和不足.比較明顯的是工作計劃性和主動性不強(qiáng),平時不夠。這些都需要在以后的工作中加以改善。為此,我科室將從以下幾個方面做起:

    1、完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。

    2、更新觀念,增強(qiáng)創(chuàng)新意識,為我院的快速發(fā)展作出努力。

    3、實施節(jié)能減排細(xì)則,降低運(yùn)營成本,真正做到醫(yī)院的綠色消費(fèi)。

    4、堅持學(xué)習(xí),服務(wù)醫(yī)院,在學(xué)習(xí)中爭取取得更大的進(jìn)步。

    后勤工作是繁雜沉重的,涉及面廣,影響范圍大。但在后勤工作又是必不可少的至關(guān)重要的。但我相信,透過我科室全體同仁共同的努力,我科室將會在醫(yī)院的發(fā)展中展現(xiàn)自身的光彩。

    醫(yī)院年終工作總結(jié)篇4

    去年的八月我有幸被分到急診部,在急診工作的這一年中對我的成長來說有很大的幫助,下面就我在工作中的一些感觸和大家說說:

    大家都知道搶救室是一種什么樣的工作性質(zhì),與時間賽跑,與死神搏斗,病人的病情比較重、復(fù)雜,變化比較迅速。剛被分到急診搶救室的時候,自己很多時候的狀態(tài)是站在那里,像個木頭,我的老師們也是第一次接觸男同事,這種狀態(tài)也是很微妙的,但通過老師們的耐心、細(xì)心的教導(dǎo),自己虛心的學(xué)習(xí),我很快的掌握了一些常見病的急救技能。

    記得剛?cè)肟撇痪玫囊粋€中午,我們搶救室值班的醫(yī)生是位身材比較苗條的女性,120送來一位身寬體胖的患者,送來的時候已經(jīng)呼吸心跳停止,需立即進(jìn)行搶救,可擺在面前最困難的問題不是搶救而是怎樣將這位患者搬到床上,這時,我們男同事的優(yōu)勢是顯而易見的。可在進(jìn)行胸外心臟按壓的時候問題又同樣擺在面前,女醫(yī)生的按壓對這么一位身寬體胖的患者來說實質(zhì)是無效的。胸外心臟按壓的搶救技能我也只是以前在書上看過,根本就沒有實戰(zhàn)的經(jīng)驗。

    此時也不容我再去想的太多,一邊想著書上的步驟要領(lǐng),一邊進(jìn)行搶救,憑著那份自信,這位患者通過我們集體的努力,搶救最終獲得成功。在洗手的時候,老師們說:“今天幸好有我們的小劉在,不然今天我們肯定救不了他,而且我們小劉的動作也很標(biāo)準(zhǔn)”。對于一位男同事來說,感到這是對我從事的事業(yè)最好的肯定,也讓我對自己有了更多的自信。我想對在坐的男同仁們說聲,我們在工作中不僅要掌握扎實的理論知識,而且還要有那份將事護(hù)理事業(yè)做的更好的自信!

    在工作中,我得到了老師們的肯定,對于患者及其家屬來說,能得到他們的肯定,也不是說說就能做的到的:在剛工作的很多時候,病人及其家屬看我的眼神,一個字:怪,三個字:怪怪的,好像看到的是個“魔鬼”,哈哈!不過這些感覺都在我的工作中天天變化著:有一次120送來一位男士,補(bǔ)液已經(jīng)配好,當(dāng)我要給這位患者進(jìn)行靜脈穿刺的時候,這為男士看了看我的胸卡說:“啊!男護(hù)士呀,嗚萊塞!嗚萊塞!還是讓你老師來吧,我從來沒有見過男護(hù)士,男的不如女的細(xì)心……__醫(yī)院有男護(hù)士了……”

    面隊這樣的患者我不能每次都是選擇默默的離開,我要找回那份自信。通過我的說服,最終同意我為他靜脈穿刺。當(dāng)我細(xì)心為他排好氣,消好毒,并一針見血穿刺成功,正要貼貼膜時,他說:“啊!已經(jīng)打好了,不錯么,一點也不痛,比小姑娘的技術(shù)還好,也很細(xì)心……”。最后,我也回敬__一句:“看到了,這就是我們__醫(yī)院!__醫(yī)院的男護(hù)士!”。__不由的伸出了大拇指!

    剛輪轉(zhuǎn)到補(bǔ)液室的時候,我正準(zhǔn)備要為一位中年女性患者靜脈穿刺補(bǔ)液的時,這位患者說:“還是讓你的師父來吧,男的不行……”。我和老師也沒有將她說服。過了大概四天,我給一位患者靜脈穿刺結(jié)束后,突然有位中年女性患者拉著我的胳膊說:“小弟,還記得我么,前幾天,我沒有讓你給我打針,不好意思噢,我這幾天觀察,你打針打的不錯,我歉你一針,今天是我最后一次打吊針了?!迸级诼飞弦姷揭恍┙o我打招呼的人“你不是__醫(yī)院的男護(hù)士么?還記得我么?上次是你給我爸褥瘡換的藥,你是換藥中最仔細(xì)的一位?!薄吧洗挝覌屔〉臅r候是你幫我媽打吊針的,其他人都沒有打進(jìn)去,多虧了你呀?!甭牭竭@些的時候我感覺到的不僅僅是一個贊許,更是一個鞭策,男護(hù)士是護(hù)理事業(yè)的新生力量,或許我們的一小步就能給護(hù)理事業(yè)帶來一大步的跨越。

    正如__老師說的那樣:作為一名護(hù)士必須要具有細(xì)心、耐心、愛心、虛心膽大心細(xì)的按照醫(yī)療護(hù)理常規(guī)做好自己本職的工作,就肯定能夠做一名合格的護(hù)士,能夠?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)理想。

    去年的這個時候,我還是一名新職工,現(xiàn)在新人換舊人了。去年我們?nèi)齻€還像是汪汪海洋中的一葉孤舟,而如今,我看到的是好多和我們一樣的男同仁坐在下面。我曾經(jīng)看到一篇文章說:“有一智者曾問他的弟子:一滴水如何才能不干涸?弟子搖頭,智者說:要融入大?!?。是呀,一個人的力量是有限的,走不遠(yuǎn),飛不高,好比一條小渠,如果不匯入江河,永遠(yuǎn)也不能洶涌澎湃。因此,我們男同志們要團(tuán)結(jié)在一起,發(fā)揮我們集體作用,為我們的__醫(yī)院添磚加瓦,奉獻(xiàn)我門微薄的力量。

    “往事已矣,來者可追”,新的一年里,我期待著與大家一路同行,分享最多的喜悅,分擔(dān)最少的痛苦。

    醫(yī)院年終工作總結(jié)篇5

    在即將過去的20__年里,我科順利的完成了院領(lǐng)導(dǎo)班子交辦的各項設(shè)備工作任務(wù),為__的發(fā)展提供了可靠的硬件條件,取得了良好的社會平評價,現(xiàn)將20__年我科的工作情況總結(jié)如下,請審視:

    一、設(shè)備管理組織科學(xué)有效

    在院領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下,我院成立了由__任科長的設(shè)備科,負(fù)責(zé)全院的設(shè)備管理工作。同時,設(shè)備科下設(shè)了設(shè)備采購、設(shè)備維修、設(shè)備檔案管理以及醫(yī)療器械網(wǎng)上采購等人員,健全了設(shè)備管理組織;同時,設(shè)備科制定了設(shè)備管理一系列的制度,為設(shè)備科的運(yùn)行提供了有力保障。20__年11月,我科在創(chuàng)建三級醫(yī)院的工作中,發(fā)揮了重要的作用,為醫(yī)院順利創(chuàng)建三級醫(yī)院提供了基礎(chǔ)保障工作。

    二、設(shè)備管理分工明確,相互協(xié)作,共同致力于醫(yī)院的發(fā)展

    由于我院的發(fā)展,業(yè)務(wù)的擴(kuò)展使得醫(yī)療設(shè)備和非醫(yī)療設(shè)備的數(shù)量、種類大大增加,為我們的工作提出了新的難題,對此在張大軍科長的帶領(lǐng)下,對設(shè)備科的職工按照特長、專業(yè)進(jìn)行了科學(xué)的分工,使職工“人盡其才,才盡其用”,共同致力于提高我院的設(shè)備管理工作。根據(jù)我院的特點和三級醫(yī)院的要求,設(shè)備科下設(shè)醫(yī)療器械采購組、設(shè)備維修組、設(shè)備保管組、設(shè)備檔案管理組以及計量器具管理組。

    三、設(shè)備保障有力

    在__科長的帶領(lǐng)下,設(shè)備科職工發(fā)揮的工作積極性,在設(shè)備保障方面任勞任怨工作總結(jié),沒有因為設(shè)備科職工的問題而發(fā)生任何,贏得了院領(lǐng)導(dǎo)和臨床各科的好評。為保障良好的醫(yī)療秩序,我科執(zhí)行了每天24小時值班制度。在設(shè)備的采購和管理上,一向秉承嚴(yán)格、公正、清廉的張大軍同志有著幾十年的設(shè)備科公正經(jīng)驗;在人員技術(shù)上,既有設(shè)備維修高超的蔡勇同志,也有李鑫、謝誠等新生力量注入。共同致力于保障我院設(shè)備的管理工作。

    四、20__年新增設(shè)備情況

    從20__年1月到20__年11月(12月設(shè)備票據(jù)未出),我院新增醫(yī)療設(shè)備697臺,合計金額110萬元;其中五萬元以上醫(yī)療設(shè)備16臺;20__年共招標(biāo)采購2批次,共計4854600元;醫(yī)療設(shè)備有所更新,設(shè)備更加先進(jìn),符合了三級醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)。

    五、科室文化建設(shè)

    20__年,我科職工積極參加了醫(yī)院的各項活動,包括醫(yī)院“拔河比賽”、三臺縣“青年足球比賽”和縣級籃球比賽。同時,在20__年參加了__的“年終春節(jié)聯(lián)歡晚會”,極大的提高了我科職工的文化生活。

    醫(yī)院年終工作總結(jié)篇6

    20__年醫(yī)院緊緊圍繞集團(tuán)公司的目標(biāo)要求,抓機(jī)遇、求發(fā)展,繼續(xù)深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、創(chuàng)建“三好一滿意”及“平安醫(yī)院”活動,牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,力籌資金引進(jìn)了CT、CR、婦科PK刀、胃鏡、腸鏡、蒸氣消毒鍋等;重新改造裝修了放射科、胃腸鏡室、檢驗科、產(chǎn)房、供應(yīng)室、主樓手術(shù)室、急診科、主三樓和四樓,并開通了生育保險及“四免一救助”項目,同時還被授予“全國愛心護(hù)理示范基地”、“銀川市無煙醫(yī)院”、消防“四個能力”建設(shè)達(dá)標(biāo)單位等殊榮。

    20__年通過強(qiáng)化措施、狠抓落實,促進(jìn)了醫(yī)院的各項工作,我們的病人滿意率提高了,病人投訴率下降,住院病人與手術(shù)病人較去年均有所增長,婦產(chǎn)科、外科、五官科收入比往年有所提升,醫(yī)院總收入比去年增長10%,基本實現(xiàn)了年初制定的各項目標(biāo)任務(wù)。但是,我們也清醒地看到自己的不足之處,如在內(nèi)部管理等方面還根不上形勢發(fā)展的需求;醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:

    一、公司管理方面:

    1、一直以來我們都存在公司與醫(yī)院行政兩條線的現(xiàn)象,在日常工作中我們目前仍然存在公司經(jīng)營管理人員與醫(yī)院行政管理層不能及時溝通交流的情況;

    2、公司經(jīng)營管理人員處理工作事務(wù)時的時效性差,執(zhí)行力不足;

    3、我們個別公司人員組織觀念不強(qiáng),沒有嚴(yán)格遵守醫(yī)院勞動紀(jì)律,仍然把自己置身在“香港特區(qū)”中;

    4、在藥品和物品的購進(jìn)質(zhì)量與價格上,把關(guān)不嚴(yán);

    5、財務(wù)科對收、支、耗材等成本控制上缺乏創(chuàng)新,沒有找出更嚴(yán)謹(jǐn)更合理的控制方法;

    二、行政管理方面:

    1、行政管理人員組織觀念有待進(jìn)一步提高,沒有真正形成以院為家,以大局為重的合力;

    2、行政工作執(zhí)行力不足,管理制度和辦法難以持之以恒執(zhí)行,個別工作總是有計劃沒執(zhí)行,有執(zhí)行沒落實;

    3、個別人員在工作紀(jì)律等方面不能嚴(yán)格要求自己,缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性;

    4、各科培訓(xùn)雖多,但仍存在流于形式的現(xiàn)象,培訓(xùn)形式過于單一,沒有達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)目標(biāo);

    5、經(jīng)營管理人員創(chuàng)新意識不足,管理工作缺乏新的突破,終端客戶單一,市場存在潛在的危機(jī)。

    三、醫(yī)療護(hù)理管理方面:

    1、醫(yī)療護(hù)理管理上組織性差,中層領(lǐng)導(dǎo)承上啟下的作用發(fā)揮不足,許多醫(yī)院工作任務(wù)與政策沒有得到很好的上傳下達(dá);

    2、每年提出的各項培訓(xùn)計劃沒有很好的與當(dāng)下國內(nèi)外醫(yī)學(xué)新形勢、新趨向及醫(yī)院實際需要相貼近,形式單一,課題缺乏創(chuàng)新;

    3、有些科室尤其是窗口科室,個別同志還沒有把熱情周到的服

    務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認(rèn)真加以對待,人性化服務(wù)還僅僅是一句口號。

    4、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),病例書寫,處方用藥,醫(yī)技報告質(zhì)量等在每次組織的例行檢查中仍有許多問題存在,有待改進(jìn)。

    四、臨床、護(hù)理、經(jīng)營管理方面:

    1、少數(shù)人員事業(yè)意識淡漠,缺乏競爭意識和進(jìn)取精神,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)醫(yī)療市場化的客觀需要;

    2、面對市場的激烈競爭,不少人仍然在等、靠、要的思想,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,經(jīng)營意識缺乏,復(fù)診率下降,服務(wù)質(zhì)量不高,與形勢發(fā)展格格不入。

    3、接診方式過于滯后,沒有花心思研究揣摩就診患者的心理與需求,接診率有待提高;

    4、個別醫(yī)生用藥、檢查方式過于單一、總是沿用老辦法,老處方、老套路,不符合當(dāng)下醫(yī)學(xué)發(fā)展及病人需要;

    5、醫(yī)患溝通需進(jìn)一步提高,部門與部門之間溝通協(xié)調(diào)配合欠佳,以致于出現(xiàn)工作脫接、效率低、質(zhì)量差的現(xiàn)象。

    6、對醫(yī)保的政策沒有吃透,門診個人,小病轉(zhuǎn)診、住院合理利用上沒有活學(xué)活用;

    五、市場部:

    1、企劃部:在院內(nèi)文化建設(shè)、廣告文案、平面設(shè)計、廣告投放安排等方面沒有創(chuàng)新,時間效率差,沒有認(rèn)真做好病人來源統(tǒng)計及滿意度調(diào)查工作;

    2、營銷部:外聯(lián)轉(zhuǎn)診面總開發(fā)不夠,對城居、農(nóng)合病人缺乏新穎的營銷方案和營銷力度,內(nèi)部與臨床溝通配合上仍存在障礙,來院病人服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高;

    3、網(wǎng)絡(luò)部:網(wǎng)絡(luò)頁面、平面設(shè)計、文章內(nèi)容過于陳舊,缺乏創(chuàng)新,搜素引擎、競價推廣需進(jìn)一步提升性價比,開源節(jié)流;

    4、咨詢部:知識文化積累不足,接診技巧缺乏創(chuàng)新,與臨床溝通配合不足,預(yù)約來源就診率停滯不前;

    5、客服部、體檢中心:散戶體檢服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo),體檢報告沒有真正做到及時準(zhǔn)確,體檢陽性體征的患者開發(fā)利用率不足,回訪工作、滿意度調(diào)查有待進(jìn)一步深入提高;

    六、后勤保障方面:

    1、水電暖部:后勤人員技術(shù)力量還相對較弱,跟不上醫(yī)院發(fā)展需要,尤其是特種設(shè)備維修管理水平有待培養(yǎng)提高。正常維修審批制度不規(guī)范,服務(wù)時間效率低,維修耗材質(zhì)量、品種購進(jìn)上把關(guān)不嚴(yán);必須制定相應(yīng)的改進(jìn)措施,污水處理、醫(yī)療垃圾、生活垃圾處理不及時、不規(guī)范;

    2、保潔工:衛(wèi)生環(huán)境維護(hù)不及時,對清潔潔具的使用和購買沒有計劃性,花卉維護(hù)不按基本的養(yǎng)植知識來干,許多植物要么干死要么灑死,院內(nèi)仍存在一些衛(wèi)生死角沒有得到處理;

    3、食堂:飯菜質(zhì)量仍需改進(jìn),衛(wèi)生維護(hù)和服務(wù)質(zhì)量不到位,仍存在醫(yī)務(wù)人員中午加班吃不上飯的現(xiàn)象;

    4、洗衣房:服務(wù)質(zhì)量需要提高,衣物存放、清洗質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn),熨斗運(yùn)用沒有嚴(yán)格按照規(guī)定操作,存在安全隱患;

    5、供應(yīng)室:要適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,就必須從物品器械的“消、洗、消”上技術(shù)更新,我們的消毒供應(yīng)從質(zhì)量控制、打包規(guī)格到服務(wù)質(zhì)量都需要提高,供應(yīng)室工作各環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)控有待加強(qiáng);

    6、收費(fèi)處:個別收費(fèi)人員對藥品、劑量等日常工作技能掌握不牢固,核算時間效率低,服務(wù)上沒有做到積極、熱情、快速,對日常工作使用的設(shè)備機(jī)器不知道定期自我維護(hù),只知道出問就找財務(wù)科找網(wǎng)管.

    醫(yī)院年終工作總結(jié)篇7

    一、主要內(nèi)容

    1、認(rèn)真總結(jié)好20__年度工作。今年是醫(yī)院“創(chuàng)新發(fā)展年”,也是工作任務(wù)特別繁重、成績特別突出的一年。機(jī)關(guān)各部、各科室要認(rèn)真總結(jié)思想政治建設(shè)、醫(yī)教研中心工作、后勤保障、安全管理方面取得的成績和經(jīng)驗,查找在醫(yī)護(hù)質(zhì)量、醫(yī)療安全、技術(shù)創(chuàng)新、人才隊伍、支部建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面存在的問題和不足,找準(zhǔn)制約科室發(fā)展的瓶頸問題和突出矛盾,認(rèn)真剖析存在問題的主客觀原因,制訂切實可行的改進(jìn)措施。

    2、認(rèn)真搞好“雙爭”評比工作。各科室要搞好評選先進(jìn)的動員教育,按標(biāo)準(zhǔn)按程序開展“雙爭”評比。

    各類評先比例分別是,先進(jìn)基層科室__%,軍人和文職人員立功__%,嘉獎個人、優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者_(dá)_%(優(yōu)秀軍人和文職人員醫(yī)務(wù)工作者分別占軍人和文職人員總數(shù)的__%、優(yōu)秀聘用醫(yī)務(wù)工作者占聘用人員總數(shù)的__%),優(yōu)秀聘用醫(yī)務(wù)工作者標(biāo)兵__%(獎勵一個月工資)。戰(zhàn)士、職工的獎勵按此標(biāo)準(zhǔn),由院務(wù)部統(tǒng)一組織。

    二、方法步驟

    總結(jié)采取自下而上的方法進(jìn)行,個人向支部述職,科主任向支部大會報告工作,支部向黨委報告工作,院黨委向全院報告工作。

    “雙爭”評比的程序是支部研究推薦、機(jī)關(guān)審核、黨委審定。評選先進(jìn)科室時,申報單位要在科室建設(shè)交流研討會(初定__月__日—__日)上進(jìn)行科室建設(shè)匯報和民主測評。

    三、幾點要求

    1、深入動員教育。認(rèn)真組織好總結(jié)評比工作,及時召開總結(jié)動員會,統(tǒng)一思想,明確任務(wù),要把總結(jié)評比的要求傳達(dá)到每個人。通過教育,使大家認(rèn)清醫(yī)院發(fā)展的新形勢,明確科室建設(shè)的新目標(biāo)。

    2、認(rèn)真謀劃工作。各支部在總結(jié)工作、肯定成績的同時,要特別注意謀劃好明年的工作。

    3、嚴(yán)格程序標(biāo)準(zhǔn)。總結(jié)期間,科室領(lǐng)導(dǎo)要在崗在位,各項工作要嚴(yán)格按程序進(jìn)行,特別是要認(rèn)真抓好干部年度述職考核、科主任報告工作、民主評議等重點環(huán)節(jié)。評比表彰要陽光操作,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)按程序評選申報先進(jìn),不搞平衡照顧,不超指標(biāo)推薦。

    4、按時完成工作。年底工作頭緒多,工作密度大,任務(wù)繁重,各支部要搞好統(tǒng)籌,按照機(jī)關(guān)下發(fā)的時間表,抓緊時間組織,及時把各類材料上報組織科。

    5、確保安全穩(wěn)定。時值年終歲末,各項工作比較集中,人員思想活躍,敏感問題較多,各支部要加強(qiáng)教育引導(dǎo),嚴(yán)格制度落實,強(qiáng)化管理責(zé)任,確保人員思想作風(fēng)不散,工作秩序不亂,維護(hù)全院的安全穩(wěn)定,確保20__年收好尾、20__年開好頭。

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