年終工作總結(jié)怎么寫(xiě)
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總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢?以下是小編為大家收集的年終工作總結(jié)怎么寫(xiě),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
年終工作總結(jié)怎么寫(xiě)1
時(shí)光如梭,一年又要結(jié)束,在回顧這一年的工作,我有收獲,我有成長(zhǎng),當(dāng)然還是會(huì)有不足的,但是這一年里大體上我的工作還算順利。如今隨著新年要到來(lái),我對(duì)過(guò)去一年做以下的工作總結(jié):
一、我的工作方面
從年初上班以來(lái),我就明確自己的工作方向,明確自己工作的目標(biāo),致力于為公司做貢獻(xiàn),與大家共同把公司建設(shè)的更好。我對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),努力完成所有的工作,每天如果工作無(wú)法及時(shí)完成,會(huì)申請(qǐng)加班完成,一定會(huì)在當(dāng)天把所有的工作都做完。上班遵守公司規(guī)定和紀(jì)律,不做與工作不大相關(guān)的事情,一定會(huì)圍繞工作去做事。這一年,我很好的完成自己的工作,同時(shí)也會(huì)幫助一下別人的工作。
二、我的學(xué)習(xí)方面
我在職場(chǎng)還是個(gè)新人,在這一年中,我知道自己特別多的方面都是要去學(xué)習(xí)的,是要去請(qǐng)教他人的。一年里,我認(rèn)真的學(xué)習(xí)工作上的技能,積極的參加公司準(zhǔn)備的培訓(xùn)會(huì),盡努力的去學(xué)到知識(shí)。在公司,我也買(mǎi)了書(shū)籍去閱讀,不斷的去豐富自身的知識(shí),同時(shí)也讓自己的修養(yǎng)得到提高。在公司里,我在工作上遇到不會(huì)的問(wèn)題,我會(huì)積極的向他人去請(qǐng)教,直到弄明白為止。時(shí)間好快,一年時(shí)間就這樣過(guò)去,我在這里學(xué)到很多,也真正的成長(zhǎng)了,不再是一個(gè)職場(chǎng)什么都不懂的人了。
三、身上之不足
盡管有了一年的工作經(jīng)驗(yàn),但我知自身還是有不足的一些方面的,這些都是我未來(lái)要去做的改變,才能讓自己在這職場(chǎng)上游刃有余。工作上還是有些粗心大意的,需要自己去再細(xì)心一點(diǎn)。學(xué)習(xí)上還要更加積極一點(diǎn),這樣才能學(xué)到更多的東西,才可以讓自己的工作技能更加強(qiáng)。另外還有一點(diǎn)不足就是理解力不太好,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)發(fā)的通知,自己總是不能第一時(shí)間看懂,這樣就造成自己理解有誤,在工作上有失誤。因而在工作上還需要加強(qiáng)自己的理解力,才能更好的把領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)做好。再有就是平日里對(duì)工作沒(méi)有及時(shí)的進(jìn)行總結(jié),因此不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己工作上的問(wèn)題,導(dǎo)致錯(cuò)過(guò)彌補(bǔ)的時(shí)機(jī)。這些不足在以后我一定會(huì)把它們都改正過(guò)來(lái)的,讓自己變成一個(gè)優(yōu)秀的員工,成為公司的骨干。
新的一年即將要到,面對(duì)過(guò)去一年的工作,我會(huì)把工作上的教訓(xùn)理清,把經(jīng)驗(yàn)給梳理一遍,讓這一年里學(xué)到的東西在未來(lái)的工作上派上更好的用場(chǎng)。我會(huì)繼續(xù)加油工作,讓自己為公司的發(fā)展做出努力,與大家攜手將公司建設(shè)的更加好。我自信自己未來(lái)會(huì)有更好的發(fā)展,一定能夠做更優(yōu)秀的人的。
年終工作總結(jié)怎么寫(xiě)2
在過(guò)去的一年里,銷(xiāo)售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門(mén)的密切配合下,基本完成了酒店20__年的工作任務(wù)。部門(mén)的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下:
一、對(duì)外銷(xiāo)售與接待工作
首先銷(xiāo)售部經(jīng)過(guò)了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷(xiāo)售工作,拓展了自己的市場(chǎng)。把__酒店全面的推向旅游市場(chǎng),提高了酒店的知名度,爭(zhēng)取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
根據(jù)年初的工作計(jì)劃認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng),20__年銷(xiāo)售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的銷(xiāo)售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷(xiāo)售部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的銷(xiāo)售力度,拜訪(fǎng)重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷(xiāo)售方案,有針對(duì)__的走訪(fǎng)客戶(hù),比如旅游旺季,我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅行社認(rèn)真的回訪(fǎng)與溝通,__月份至__月份大部分摩托車(chē)會(huì)議召開(kāi),我們及時(shí)的與經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷(xiāo)售量做好鋪墊。平時(shí)在整理客戶(hù)檔案時(shí),分類(lèi)定期的回訪(fǎng),同時(shí)不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù),截止年底共簽署協(xié)議454份。
20__年__月份我到酒店擔(dān)任銷(xiāo)售部經(jīng)理,20__年__份酒店正式掛牌三星,這對(duì)銷(xiāo)售部提供對(duì)外宣傳籌碼,同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次,有利于酒店的銷(xiāo)售工作。
隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與__家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對(duì)重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店,比如__等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;
同時(shí)在這一年里我們接待了__多家__公司,__公司__大學(xué),__國(guó)旅等三十多個(gè)大中小型會(huì)議,對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待,所有部門(mén)都能夠認(rèn)真的配合銷(xiāo)售部,圓滿(mǎn)完成會(huì)議的接待工作,客人對(duì)我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們銷(xiāo)售部工作的支持。
二、對(duì)內(nèi)管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力,并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、不足之處
1、對(duì)外銷(xiāo)售需加強(qiáng),現(xiàn)在我們散客相對(duì)比較少。
2、對(duì)會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解。
年終工作總結(jié)怎么寫(xiě)3
突然,又一年過(guò)去了,我又完成了一年的工作。這一年,我覺(jué)得自己進(jìn)步了,也很開(kāi)心。雖然進(jìn)步不大,但至少我一直在進(jìn)步。在下一年的工作之初,我會(huì)對(duì)今年的工作做一個(gè)全年的總結(jié),總結(jié)得失,期望在以后的工作中能改變一些不好的事情,讓自己在新的一年的工作中取得更大的進(jìn)步。
一、工作內(nèi)容
作為一名采購(gòu)助理,我重要的工作不是采購(gòu),而是協(xié)助其他同事錄入單據(jù),登記采購(gòu)訂單等單據(jù)。今年我一共注冊(cè)了__個(gè)訂單和__個(gè)驗(yàn)收單,沒(méi)有漏一個(gè),也沒(méi)有注冊(cè)錯(cuò)誤。我一共跟蹤__筆交易,做交易記錄供領(lǐng)導(dǎo)或其他同事查詢(xún)。__采購(gòu)訂單和__采購(gòu)合同已經(jīng)登記,根據(jù)采購(gòu)項(xiàng)目的類(lèi)型進(jìn)行分類(lèi),以滿(mǎn)足查詢(xún)的需要;我還把今年的所有訂單和合同都上傳到了電腦上,保存為保存的副本,查詢(xún)的時(shí)候會(huì)更方便;還有其他工作,都做的很好。在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了自己的工作,感覺(jué)做的很好。
二、工作表現(xiàn)
這一年,我在工作中沒(méi)有犯任何錯(cuò)誤。雖然我有時(shí)候會(huì)因?yàn)榇中姆敢恍┎辉摲傅腻e(cuò)誤,但我一直保持著工作結(jié)束后檢查的好習(xí)慣,所以每次都及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤,對(duì)公司也沒(méi)什么不好的影響。我想我可以一直保持這個(gè)習(xí)慣,這樣可以讓我少犯錯(cuò)誤。作為一名采購(gòu)助理,最重要的是自信,因?yàn)槲也荒茉诠ぷ髦蟹稿e(cuò),一旦犯錯(cuò),可能會(huì)給公司造成不可挽回的不良后果。
我也按時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作,及時(shí)找出了領(lǐng)導(dǎo)需要的所有文件,這是由于我對(duì)文件進(jìn)行分類(lèi)和存儲(chǔ)的良好習(xí)慣,我也想保留它們。我能?chē)?yán)格遵守公司的紀(jì)律,按照公司制定的規(guī)章制度規(guī)范和管理自己的言行,不犯一些違紀(jì)錯(cuò)誤。這個(gè)我做的很好。
三、工作面
在總結(jié)的過(guò)程中,我也想了很多辦法讓自己的工作做得更好,也發(fā)現(xiàn)了自己身上還存在的一些錯(cuò)誤。之后我會(huì)貫徹這些工作方法,努力讓自己的工作做得更好,改變自己的錯(cuò)誤和缺點(diǎn)。我相信我會(huì)更好地完成工作,不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任。我會(huì)繼續(xù)努力的!
過(guò)去一年的工作結(jié)束了,過(guò)去一年的銷(xiāo)售工作還是有一些成績(jī)的,比去年還是有進(jìn)步的。這對(duì)我很有意義,我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)中堅(jiān)持做得更好。在過(guò)去一年的工作中,我一定會(huì)保持良好的心態(tài)。在過(guò)去的一年里,我可以清楚地意識(shí)到這一點(diǎn),在過(guò)去的一年里,仍然有很大的進(jìn)步,這對(duì)我來(lái)說(shuō)也是非常有意義的。
年終工作總結(jié)怎么寫(xiě)4
這段時(shí)間的工作告一段落,自己心里很多想表達(dá)的,每當(dāng)我在一段工作結(jié)束之際就不禁回想這段時(shí)間的工作,長(zhǎng)期以來(lái)我也是對(duì)自身高要求,一段工作是可以發(fā)生很多事情的,特別是自身的一些事情,這一年來(lái)的工作我感覺(jué)自己進(jìn)步了,這一年的工作是一段值得高興的事情,其實(shí)在進(jìn)步的同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進(jìn)的地方,我也對(duì)自己總結(jié)一下。
一、努力學(xué)習(xí),努力工作
可能在工作的手不會(huì)去管那么多,總是自己走一步看一步,這些問(wèn)題總是就這么不知不覺(jué)的出現(xiàn)了,走一步看一步絕對(duì)是不行的,對(duì)自己時(shí)刻保持著高標(biāo)準(zhǔn),一直去學(xué)習(xí)新的事物,不管是什么東西都要主動(dòng)去鉆研,特別是跟自己的工作相關(guān)的,我一直沒(méi)有忘記在工作中學(xué)習(xí)這兩個(gè)字,在學(xué)習(xí)的時(shí)候我能夠認(rèn)識(shí)到自己的不足,我總是這么覺(jué)得的一直把在工作中學(xué)到的東西當(dāng)做是我進(jìn)步的關(guān)鍵,這一年來(lái)我還是很清楚自己的缺點(diǎn)的,其實(shí)工作往往不是需要我們?nèi)ネ瓿扇蝿?wù),是我們需要做的更好,工作畢竟是工作,我們抱著一件事情做好的心態(tài)就會(huì)不斷的進(jìn)步。
在平時(shí)工作中,認(rèn)真是一方面,我很清楚這需要我能夠吃的苦,一年來(lái)我一直都是努力刻苦的工作,面對(duì)各種各樣的未知工作,我就一直在要求著自己,我就一直在感受著分工作的重量,這需要我很努力的去適應(yīng),只有每天多花一點(diǎn)事情,在工作的時(shí)候我們就能夠快速適應(yīng)。
二、工作成果
相比上一個(gè)季度的工作我看到了很多收獲,這段時(shí)間是很有意義的,在自己的堅(jiān)持下,這段時(shí)間努力的工作中,公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,我完成了_元的銷(xiāo)售額,相比較前面的時(shí)間我超越的不是一星半點(diǎn),同時(shí)也超出了我自己預(yù)料,我這一年了來(lái)一直在學(xué)習(xí)著各種技巧,工作的之后我不強(qiáng)求自己收獲了多少,這個(gè)是自己努力才能夠得到的,我看到的是這么一個(gè)環(huán)境下我能夠?qū)W到多少,這是很關(guān)鍵的,往往學(xué)到的東西才是關(guān)鍵,有了這些工作技巧,還有一些相關(guān)的工作知識(shí)儲(chǔ)備,取得成績(jī)不是什么問(wèn)題。
三、工作不足
都說(shuō)心態(tài)影響著成敗,我很贊同,這段時(shí)間的工作我更加看到了這些問(wèn)題,我的心態(tài)有時(shí)候把握的不是很好,面對(duì)自己不知道問(wèn)題的時(shí)候有時(shí)候會(huì)急,或者自己在碰到一些不會(huì)知道東西,很迫切的想去掌握,但是這都需要一個(gè)過(guò)程,這么多的問(wèn)題不是我一下子能夠掌握的,我會(huì)好好改善的。
年終工作總結(jié)怎么寫(xiě)5
今年以來(lái),在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作、幫忙下,經(jīng)過(guò)自身努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項(xiàng)。現(xiàn)將個(gè)人一年來(lái)學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)方面
雖然我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗(yàn),文字功底也逐步提高,各方面的本事在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,以及同事的幫忙下得到多方煅煉,可是與辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距,要彌補(bǔ)這些差距,就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高自我的`理論水平和分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的本事。
我深知:作為一位秘書(shū),如果沒(méi)有扎實(shí)的理論功底作基礎(chǔ),沒(méi)有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作,就不可能做好秘書(shū)這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書(shū)。今年以來(lái),我在積極參加辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上,還十分注重個(gè)人自學(xué)。堅(jiān)持每一天閱讀各類(lèi)文章,并認(rèn)真做好讀書(shū)筆記,努力做到融會(huì)貫通,聯(lián)系實(shí)際,舉一反三。
注重學(xué)習(xí)效果,做到活學(xué)活用,學(xué)以致用。并根據(jù)日新月異的形勢(shì)發(fā)展變化,注重學(xué)習(xí)新知識(shí),熟悉新學(xué)科,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求,不斷拓寬知識(shí)視野。在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和職責(zé)感,有多做事、干好工作的強(qiáng)烈愿望。敢于應(yīng)對(duì)困難,能吃苦耐勞,加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言。
二、業(yè)務(wù)方面
我作為_(kāi)_的秘書(shū),除進(jìn)取完成辦公室交辦的各項(xiàng)工作以外,還主動(dòng)為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。今年以來(lái),我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話(huà)及各種匯報(bào)、通知、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草校對(duì)工作,及時(shí)編寫(xiě)了各類(lèi)政法方面的信息;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類(lèi)信訪(fǎng)案件做到及時(shí)處理、及時(shí)報(bào)送。
三、自覺(jué)遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度
今年以來(lái),我嚴(yán)格要求自我,認(rèn)真遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺(jué)做到值好班,上班不遲,下班不早退,按要求及時(shí)簽到,異常是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情景都自覺(jué)向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。
四、存在的問(wèn)題及打算
雖然自我平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí),可是學(xué)習(xí)資料僅僅限于自我對(duì)口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),其它方面的知識(shí)看得比較少,知識(shí)面不廣大。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),更好的適應(yīng)辦公室工作。心再細(xì)一點(diǎn),工作再得細(xì)點(diǎn),避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤,進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。加強(qiáng)各方面本事的煅煉,不斷提高自我的辦事、辦文本事,提高工作效率。
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