微笑的力量
微笑,帶來(lái)了溫暖,她就如同一粒細(xì)小的種子,在不經(jīng)意間悄然種在了你的心中;微笑,帶來(lái)了歡樂(lè),她就像璀璨的夜空下的幾顆明亮的星星,在任何人不快樂(lè)時(shí)送去一點(diǎn)歡樂(lè)。每個(gè)人都擁有了微笑:這里神奇的種子,可是每個(gè)人所種下的成果卻截然不同,因?yàn)樵谖⑿Φ谋澈笥钟兄粸槿酥囊磺小?/p>
張阿姨是超市的導(dǎo)購(gòu)員,在超市的時(shí)候都可以看到張阿姨臉上洋溢著幸福的笑臉,我問(wèn)張阿姨:"為什么您每天都那么開(kāi)心呢?"張阿姨說(shuō):"孩子,微笑是全世界通用的語(yǔ)言,你從我的臉上看到了笑容,也就是能讓你們更輕松的得到我們的幫助!"是啊!面對(duì)顧客,一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑,會(huì)是顧客經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的選購(gòu)商品之后帶來(lái)一個(gè)溫馨的感受,微笑是人與人交往最好的開(kāi)場(chǎng)白,每一位超市的員工面帶微笑的協(xié)助顧客,將使顧客在購(gòu)物之余感受到愉快和親切的氣氛,服務(wù)細(xì)節(jié)決定成敗,在與顧客交往的過(guò)程中隨時(shí)保持微笑,能讓顧客對(duì)你的服務(wù)感到滿意。微笑是一種語(yǔ)言,是和人相處的一種最好的方式,所以應(yīng)該時(shí)刻保持微笑,與他人方便!
現(xiàn)在,我對(duì)微笑有了不同的認(rèn)識(shí),因?yàn)槲铱吹搅艘财穱L到了在微笑的背后的那些故事。今后,我會(huì)更喜歡微笑,也會(huì)更加喜歡微笑背后的不同含義,我要將這粒種子深深埋在心中,學(xué)著用微笑感染他人。
作者:陳博禹
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