不抱怨的世界讀后感1000字左右范文
推薦文章
書籍是人類寶貴的精神財富，是人類進(jìn)步的階梯。讀書是人類獲取文化精華不可缺少的重要途徑，是人們認(rèn)識社會和改造世界必要的學(xué)習(xí)方式。今天小編要跟大家分享關(guān)于《不抱怨的世界》這本書的讀后感范文，希望引起大家的共鳴。
不抱怨的世界讀后感1000字
這個月我讀的是《不抱怨的世界》，有所感觸。是先說說書的來歷吧，前年5月份，領(lǐng)導(dǎo)叫我去辦公室匯報工作，我該說的全說了，想說的不該說的也都說了。不久后的一天，我去行政樓辦事正好經(jīng)過這位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室，他叫住了我，聊幾句之后，他說要送我一本書，還美言說我如何如何的，我接過書一看，是《不抱怨的世界》。雖然我沒讀過，但我知道這本書，與《改變你人生的密碼》這類似的書籍一樣，這本書被很多公司企業(yè)的高層管理們命名為員工(成功的員工)必讀書籍，成為很多講座培訓(xùn)上講師們的洗腦寶典，一些商家更是夸張地說“讀了這幾本書，你就會少奮斗10年，你將改變命運......”。當(dāng)時我就懵了，這位領(lǐng)導(dǎo)為何要送我這本書，而且偏偏在那“工作匯報”之后，他僅僅是想讓我豐富知識還是另有用意?對于這類書我多少是有點抵觸心理的，但是出于對領(lǐng)導(dǎo)的謝意，以及對書本的尊重，我就請他給我題幾個字，他寫了這么兩句：有反思才會有收獲，有方向才會有進(jìn)步。雖然有些抵觸心理，但我很好奇，想看看這本書是如何說服別人的，所以我一邊下樓梯一邊翻開書看了，回到辦公室遇到其他事情一忙，我便把書放下了，這一放就是兩年多。直到這個月我才將它重新拿起。
我是帶著抵觸與好奇的復(fù)雜心理讀完這本書的。作者巧妙地設(shè)計章節(jié)內(nèi)容，層層遞進(jìn)，引用的例子恰到好處，對于自己的觀點描述得頭頭是道。這本書從分析和解釋抱怨開始，“我們總是有意無意在抱怨。工作太辛苦、制度太奇葩、薪水太微薄、自己太煩惱......”，進(jìn)而說明抱怨的不良影響“面對工作中的種種不如意，或許很多人覺得抱怨并沒有什么不好，至少抱怨完了心里會舒服一點，其實不然。抱怨會給你的壞情緒火上澆油，會挫傷你的銳氣，使你不能很好地面對你的工作和生活”;“抱怨，會讓你逐漸喪失自信，經(jīng)常抱怨會招來別人的討厭”等。然后，作者又推薦了一些抵抗和消除抱怨的方法，比如“紫手環(huán)運動”;“遇到不如意的問題時要反思自己，完善自我......”;“正面的溝通”等等。
讀完這本書，我是有收獲的。我也曾有過抱怨，所以讀書的收獲之一就是我認(rèn)真的思考：有時我抱怨是無意識的，比如抱怨天天下雨，煩死了，說這些話當(dāng)時只是想表達(dá)一下自己的情緒，但很明顯我當(dāng)時并沒有注意到這樣的抱怨其實不能解決什么問題，反而會使自己的情緒更糟;有時我想通過抱怨的方式來獲取別人的幫助和同情或者是拉攏身邊的人，但是這種做法往往會讓人覺得我消極，傳播負(fù)能量的人不會受人歡迎的;有時候我抱怨別人做事如何如何的差從而想表現(xiàn)自己的優(yōu)秀，這也是錯誤的，因為別人如何做事有時與自己毫無關(guān)系，自己并沒有處在他的位置上沒有體會到他遇到的困難，妄加批判肯定是不對的，如果自己真處于他的處境，不見得就比他優(yōu)秀。
《不抱怨的世界》的確是本好書，它確實教了我們許多為人、處事的方法，滿足了我們在學(xué)習(xí)和進(jìn)步的過程中對知識和技能的部分需求，但它未能完完全全的說服我，因為這本書更多的是滿足了管理層的需求，服務(wù)于管理層，所以才會成為許多上級要求員工的必讀書籍，書中說的“不抱怨”其實就是管理層們所要求的“服從統(tǒng)一的安排管理”。人是有思想的，人不是機器，抱怨有時是人們反映的真實存在的問題或是對于不公平待遇的一種訴求方式，正確的抱怨可以讓制度更完善從而推動一個集體的發(fā)展。
如果可以，我想把這本書更名為《理性抱怨的世界》。(潘國榮)
不抱怨的世界讀后感1000字
一本書，一種思想，一個行動，加入不抱怨的隊伍。改變愛抱怨的自己，成就不抱怨的世界。
打開書的序幕，就象一股磁場把我吸引住，文中胡志強的太太在受盡千辛萬苦，不停地開刀與復(fù)健，飽受身體與精神雙重挑戰(zhàn)的一位女性，最有資格“抱怨”的人?？伤齾s沒有怨天尤人，而是堅強地選擇“向前看”，誠如書中所說，“不抱怨的磁場，將引來更多平安喜事”，正因為她有了不抱怨的心態(tài)，讓她走到哪里都有來自各方無限美好的祝福，也成就了她開朗豁達(dá)的性格和人生觀。從她的身上，見證了“不抱怨”的正面影響與神奇力量。
書看得越“深”，“不抱怨”的含義了解的更透徹。由此看來抱怨是最消耗能量的無益舉動?？扇藶槭裁磿г?怨天尤人是一種負(fù)面的思考與具殺傷力的表達(dá)方式?是人們只看到了生活中缺憾與不完美的一面，當(dāng)現(xiàn)實與理想有差距時，當(dāng)事情背離自己的價值觀時，抱怨便應(yīng)運而生，這也是我們生活的常態(tài)，工作、家庭、學(xué)習(xí)、交通都是抱怨的對象，抱怨就象腳臭，它會傳染，而習(xí)慣抱怨的人，就是在向自己的鞋子里倒水，如何讓自己成為一個不抱怨的人，成為一個快樂的人，那就是凡事懂得知足、感恩、惜福。
“抱怨會讓我們陷入一種負(fù)面的生活、工作態(tài)度中，常常在他人身上找缺點，包括最親密的人。”的確如此，以前在平常工作中遇到挫折或遭受批評時首先躍入腦海的是由于別人的錯誤造成了今天的局面，而不是先從自身尋找根源。讀此書后讓人幡然醒悟的真言，為什么有的人會不快樂，為什么有的人會覺得其他人都對不住自己，這是因為，是在抱怨!是在把人生的不如意，小挫折，怪罪到別人的頭上，是在一相情愿地認(rèn)為并希望別人來為我的人生承擔(dān)責(zé)任!正如他們所講不快樂過一天，快樂也是過一天，何不快快樂樂的過一天呢?
心理學(xué)家說：“改變想法就是改變世界。”當(dāng)你開始有意識地避免抱怨的時候，你會在突然之間，發(fā)現(xiàn)自己可以接受現(xiàn)實，并開始用一種積極的態(tài)度，感恩的心態(tài)，嘗試讓自己在這樣的環(huán)境中，思考如何繼續(xù)向著自己的目標(biāo)奮進(jìn)!“我們尋求的改變從來無需”外求“——它是發(fā)生于我們的內(nèi)在。”
哲學(xué)家說過：“我們會成為自己想象、思考的東西。”而書中也寫道“我們的話表明我們的想法，我們的想法又創(chuàng)造了我們的生活。每一刻，你都在用自己最關(guān)注的念頭創(chuàng)造人生。”所以說改變行為就可以改變自己的人生。當(dāng)我們醒悟并開始改變自己的時候，我們又驗證了“我們的行為的確會影響世界，因為它會影響我們周遭的人們，而且這種影響力會擴散開來。”“你的態(tài)度，也就是你內(nèi)存思維的外在表現(xiàn)，決定了人們和你之間的關(guān)系。”因為，當(dāng)你開始讓自己變得不抱怨，快樂的時候，你會發(fā)現(xiàn)你周圍的人也開始變得友好，你們之間重新開始建立信任!
書中講到一位先生為了自己即將過世的太太尋找快樂，在自家周圍樹了一塊“如果快樂你就按喇叭”的告示牌，每天幾百萬輛蘊含快樂的車輛從他家門口經(jīng)過，這種快樂成了救治他太太的良藥，她躺在房里，只要聽到喇叭聲，她就覺得很知足，知道自己不是孤單一人，她也享受著全世界的快樂。
生活給予我們挫折的同時，也賜予我們堅強，我們也就有了另一種閱歷，對于熱愛生活的人，看你有沒有一顆知足的心，酸甜苦辣不是生活的追求，但它一定是生活的全部，試著用一顆知足的心來體會，你會發(fā)現(xiàn)不一樣的人生，擁有一顆知足的心，就沒有了埋怨、嫉妒、憤憤不平。知足的人并非沒有欲望，只是他們善于克制自己的欲望而已。
知足常樂做為一句俗語，耳熟能詳，知道滿足，就總是快樂的，而快樂的根本便是惜福，珍惜擁有的一切，心里手里全是滿滿的，便騰不出手或心來攫取更奢侈的東西了，也就不會為得不到而抱怨。
書中寫道“你會為了最微不足道的小事而感恩，就連以前覺得理所當(dāng)然的事也不例外”“活出感恩的生命，而非抱怨的生命，就能發(fā)揮這種確保健康的力量”是的，對生活懷有一顆感恩之心的人，生命會時時得到滋潤，即使遇到再大的困難，也能熬過去，喜歡抱怨的人，即使是福至將來也會變成禍。曾經(jīng)看過這樣一段話：“活在感恩的世界里：感激斥責(zé)你的人，因為他助長了你的智慧;感激絆倒你的人，因為他強化了你的能力;感激遺棄你的人，因為他教導(dǎo)你應(yīng)該自立;感激欺騙你的人，因為他增進(jìn)了你的見識;感激傷害你的人，因為他磨練了你的心志……”這是一種積極的心態(tài)，一種智慧的生活態(tài)度，人人都懷有一顆如此感恩的心，那么人生一定會過得堅實而有信心!因為感恩，我們才擁有了一個多彩的社會。
“不抱怨”行動只是一把鑰匙而已，在我們忙碌的生活工作中，借助這鑰匙，開啟我們對生活的不抱怨，用積極的態(tài)度去面對，成為一個快樂的人，一個懂得感恩的人，讓我們都擁有一個“純凈無暇”的世界——不抱怨的世界!
不抱怨的世界讀后感1000字
首先感謝公司組織的這次讀后感交流的活動，讓大家能以此為契機更加深刻的交流在工作和日常生活中好的做法及更加先進(jìn)的思想?！恫槐г沟氖澜纭返淖髡哂萌舾蓚€小故事利用抱怨這一種普遍存在的行為，從側(cè)面再次的提醒了我們，只憑著專業(yè)知識及公司規(guī)章制度來領(lǐng)導(dǎo)部門是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，內(nèi)部關(guān)系和內(nèi)部的環(huán)境氛圍也是前提之一?！恫槐г沟氖澜纭芬粫怯米髡哂H身經(jīng)歷告誡著我們這一點，下面我就對《不抱怨的世界》一書的讀后感向大家談?wù)勎业母邢耄?/p>
一、要想改變別人首先得改變自己
書中反復(fù)提到的一個理念就是要有一個平和的心才能認(rèn)真客觀的分析出任何事件的真實本質(zhì)。在實際工作中我們在所難免的都會遇到任務(wù)緊、壓力大、幫助別人彌補漏洞或自身犯錯的情況出現(xiàn)，在這一的情況下迫于工作任務(wù)壓力很容易出現(xiàn)心煩氣躁的情況從而引起各種摩擦，這時一定要克制自己不要以抱怨這種形式來說某某人的不是，以此來宣泄和抱怨別人給自己造成的麻煩和舒緩自己心中的壓力。俗話說育人先育己，在部門管理過程中作為一個管理者其實就是下面員工的一個榜樣、一個風(fēng)向標(biāo)，我們抱怨別人一句下面的人就會埋怨十句，如果養(yǎng)成了習(xí)慣那么就會有百句、千句，到那個時候我們?nèi)绻岢龉ぷ魃系囊蠡蛐枰倪M(jìn)的地方，同樣我們也會遭到員工的抱怨，因為他們已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣、抱怨已經(jīng)成為一種風(fēng)氣、一個趨勢，他們會認(rèn)為抱怨會讓他們的工作來得更加輕松，這個趨勢的興起也就相當(dāng)于互幫互助、團結(jié)友愛、群策群力的消亡。到那時一個部門也不再會有生產(chǎn)效率和對部門的向心力，將成為一盤散沙。這樣的危機感提示了我們管理者應(yīng)加強自身修養(yǎng)，在工作中運用一些技巧：
1.溝通工作、交流感情時語氣親切、語調(diào)柔和、措辭委婉、談吐自然的柔性語言，可以對下屬表達(dá)足夠的尊重，從而獲得尊重和自我實現(xiàn)的高層次需求。再有，在處理矛盾和沖突時，真心誠意、心平氣和、商量式的解釋可以達(dá)到委婉拒絕和善意規(guī)勸的效果，既尊重了別人的自尊心甚至虛榮心，又可有效地化解矛盾，維護(hù)團隊的穩(wěn)定與和諧。
2.和團隊中的每一個人建立“朋友關(guān)系”，積極謀求他們的支持和配合，深入了解他們的需求，有針對性地提供必要的幫助。但在我們的“朋友關(guān)系”中一定要切忌“拉幫結(jié)派”，正所謂“三個臭皮匠，頂個諸葛亮”這句諺語從反面也警示了我們，當(dāng)你有意識親近群體中一個人時，那么也將會有三個人離你遠(yuǎn)去。
3.杜絕情緒管理，在工作中應(yīng)努力保持積極的情緒，盡量控制自己的情緒，也是創(chuàng)造“和諧”所必需。始終保持清醒頭腦，保持心理平衡。保持一顆平常心、平等心、平和心，始終做到精神飽滿、笑口常開，努力為每一個員工創(chuàng)造一個寬松的環(huán)境。
二、深入員工，營造信任和快樂，建立一個和諧的團體，是我們工作中的一部分
沒有抱怨，或正確處理抱怨，才能構(gòu)建一個和諧的團體。也才能加強團隊的合作，如果一個團隊缺少了協(xié)調(diào)、配合，任何一個環(huán)節(jié)產(chǎn)生問題的都會影響整體功能的發(fā)揮，可謂“一榮俱榮，一損俱損”。只有大家及時溝通意見，消除分歧和誤會，才能整體作戰(zhàn)，更好的解決問題。
正如書中寫到的幾個關(guān)于意識形態(tài)的故事，“珍的葬禮”和“如果你快樂，就按喇叭”故事中的兩個主人翁都應(yīng)病魔纏身，中風(fēng)不久便可康復(fù)的珍因為太過于自我的擔(dān)心造就了他的去世，令醫(yī)生們頗感意外以及“快樂提示牌”故事中，讓病痛折磨然而快樂去世的女主人。從這個故事中我們可以得到啟發(fā)，體會出在一定的空間一定的時間里氣氛是多么重要的。員工的積極性靠調(diào)動而工作中的快樂、和諧度更能穩(wěn)定員工情緒，對于一個管理者在實踐的工作中我們都有一種體會，那就是當(dāng)員工對待工作的態(tài)度熱情高漲時能夠創(chuàng)造出更高更加優(yōu)質(zhì)的效率。這種效率它與要求趕工或者單純的完成數(shù)量上來說更加有效、更加出色，能使我們產(chǎn)品一次合格的幾率提高。部門里的氛圍我們作為最主要的調(diào)劑人只有在多溝通多了解之后才能真正的扮演起這個調(diào)劑人的作用，按照預(yù)定的方向循序漸進(jìn)的發(fā)展。試想一下，每個員工都是大社會里的一員，來到我們小集體里規(guī)章制度遵守是必須的，但他們都有著不同的文化背景、不同經(jīng)歷、不同思想，如果當(dāng)員工出現(xiàn)一般問題的時候我們怎么辦?？隙ǖ玫谝粫r間上前做起教育、疏通思想。如果互相了解不深，給員工一種我們高高在上的感覺勢必做工作的難度會大大增加，而在這樣做完工作后員工受到的教育和認(rèn)識到的錯誤往往是微乎其微的。所以我們在這些事情來臨之前做好我們的感情鋪墊工作，至始問題來臨之時我們才能真正的做到動之以情、曉之以理，來調(diào)劑部門里來自于工作上、同事之間的問題和沖突。長期下去整個部門的員工有了凝聚力維系住良好的內(nèi)部關(guān)系和輕松的工作氛圍，從而引發(fā)出員工自覺尊規(guī)守紀(jì)和圍繞部門任務(wù)剛好各項工作的良好習(xí)慣，成為一個積極、快樂的工作者。
三、把心放開，在制度的框架內(nèi)能讓自己快樂翱翔
作為公司的一名管理者為部門員工考慮很多甚至于為了保持良好的工作氛圍有所舍取，但我們必定是公司的中流砥柱，是連接高層領(lǐng)導(dǎo)和基層員工的重要橋梁。和公司員工之間，由于任務(wù)職責(zé)的分工本來就是處于一種管理和被管理相互沖突和矛盾的狀態(tài)里。那么我們對員工的關(guān)心愛護(hù)就不能等同于放松要求、一味的放任自流，一定要把這種愛護(hù)建立在國家的法律法規(guī)和公司的規(guī)則制度這平臺上面。在公司這個大舞臺上面難免會出現(xiàn)極個別的員工因個人感情色彩的緣故給我們出上道德觀念的難題，影響我們情緒甚至尊嚴(yán)。但我們一定要認(rèn)清管理與被管理者之間的差距和區(qū)別，要保持住一個成熟管理人員冷靜，盡量做到大事化小、小事化無。學(xué)會體諒員工的一時之錯畢竟他們在平時工作中為了公司發(fā)展比我們付出了更多的體力，而我們在管理之中也不是為了爭奪這一時之威。況且有了良好的風(fēng)氣以后，其實公道自在人心，管理者合理的讓步往往會換得更多的尊敬，然而這種尊敬往往比高姿態(tài)、高要求使員工獲得的工作動力大得多。讓我們大家在不斷的完善自我的過程中，踏著正規(guī)化管理不斷為公司創(chuàng)造更多財富的道路上成為一個真真正正的快樂工作者吧。
不抱怨的世界讀后感1000字
當(dāng)你早晨醒來尚不及享受清晨一縷陽光的時候，卻已經(jīng)發(fā)現(xiàn)自己因為昨晚觀看一場酣暢淋漓的球賽而睡過了頭，急急忙忙的整理行裝攔上一輛出租車，此刻身在車廂內(nèi)的你應(yīng)該是怎樣的一種心態(tài)呢?是埋怨自己昨晚不該熬夜，還是催促司機加快車速?事實上，此刻的你大可不必抱怨自己，因為事實已經(jīng)不可改變，即使你再有多少抱怨，多少懊悔，都不可改變上班遲到的事實，那么何不把一切交給司機。而你，只需要一顆平和、感恩的心去享受此刻的美好時光。
《不抱怨的世界》書中最初描述了一個“紫手環(huán)”的游戲。這是由美國著名的心靈導(dǎo)師威爾·鮑溫發(fā)起的一場“不抱怨”運動，每一位參加運動者戴上一個特制的紫手環(huán)，只要一察覺自己抱怨，就將手環(huán)換到另一只手上，以此類推，直到這個手環(huán)能夠持續(xù)地戴在同一只手上21天。
喜歡抱怨，是因為我們覺得當(dāng)前發(fā)生的事件剝奪了我們的幸福感。從簡單的抱怨天氣，抱怨堵車，抱怨身邊的同事、朋友未能按照我們預(yù)期的想法做事，然后一個顯而易見的事實是，我們的抱怨不可能給事情帶來轉(zhuǎn)機，反而卻把不如意的事實放大了，進(jìn)而來懲罰自己。
抱怨從另一種角度來看實質(zhì)是我們?nèi)鄙傩腋８械谋憩F(xiàn)。當(dāng)遇到有抱怨的時候，如果我們換一種心態(tài)，換一種思維方式，心平氣和地去面對，去解決問題的根源，嘗試著增強自己的幸福感，那些抱怨還會隨之而來么?也許有些人覺得幸福就是在一個冬天的午后，坐在搖椅上，懶洋洋的享受陽光;而另一類人的幸福卻是在買了房子，有了車子，娶了妻子，生了孩子，然后在一個冬天的午后曬太陽。然而我們都很清楚，太陽還是那個太陽。所以幸福感不是外界的物質(zhì)因素或者人文因素所決定的，而是取決于你自己，做一個不抱怨的人首先就是要學(xué)會如何讓自己幸福。
自古以來，我們的先輩們在他們的著作中無不流露出要積極生活的觀念，比如蘇東坡在他的千古名作《赤壁賦》中記錄了一段蘇子與客的經(jīng)典對話：客曰：“吾與子漁樵于江渚之上，侶魚蝦而友麋鹿。駕一葉之扁舟，舉匏樽以相屬。寄蜉蝣于天地，渺滄海之一粟。哀吾生之須臾，羨長江之無窮。挾飛仙以遨游，抱明月而長終。知不可乎驟得，托遺響于悲風(fēng)。”客人的言語中流露出來的是對自己在天地之間只是一個渺小的角色的抱怨，表達(dá)了人生苦短的感慨。而蘇子卻是這樣回答客人的：“客亦知夫水與月乎?逝者如斯，而未嘗往也;盈虛者如彼，而卒莫消長也。蓋將自其變者而觀之，則天地曾不能以一瞬。自其不變者而觀之，則物與我皆無盡也，而又何羨乎?且夫天地之間，物各有主。茍非吾之所有，雖一毫而莫取。惟江上之清風(fēng)，與山間之明月。耳得之而為聲，目遇之而成色。取之不盡，用之不竭，是造物者之無盡藏也，而吾與子之所共適。”意思是天地間那一些看似永恒的事物，如果用變化的眼光去看他們，那么他們其實不能存在一瞬間，而用不變的眼光去看他們，其實他們和我們都是無窮無盡的，天地萬物都有他們自己最后的歸屬，不是我們該擁有的，就是只有一點點，我們也不能去占有，江上的清風(fēng)，山間的明月，這些美麗的山山水水，其實都是造物者賜予我們的禮物啊。同樣面對江水與明月不同的兩個人卻有兩個截然不同的世界。這一個鮮明的對比，反映出的正是我們面對生活的時候該有怎么樣的一個心態(tài)。
我們公司的企業(yè)文化，行為準(zhǔn)則中有一個詞，叫“大氣”。大氣是一種生活態(tài)度，使我們面對工作中，生活中，學(xué)習(xí)中不如意的事情的時候所該抱有的一種心態(tài)。有時候在工作過程中，領(lǐng)導(dǎo)在給下屬分配任務(wù)的時候，往往已經(jīng)重復(fù)了兩遍，卻還是不能讓下屬明白自己表達(dá)的意思，而此刻，領(lǐng)導(dǎo)又經(jīng)常會去埋怨下屬沒有去聆聽自己的講話，反之下屬也會去抱怨自己的領(lǐng)導(dǎo)不夠稱職。倘若自己能靜下心來耐心的去講解第三遍，第四遍，那么下屬也許就會明白了，這時候該檢討的不僅是下屬，包括身為領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)該以身做責(zé)。大氣就是在出狀況的時候，應(yīng)該在自己身上找原因，而不是把注意力放在他人身上。道格拉斯·勒爾頓在書中提到，當(dāng)你在抱怨他人的時候，其實在潛意識里隱含這樣的一層意思：我沒有責(zé)任，我是正確的。強調(diào)自身的正確，為自己免責(zé)的成員在團隊中一樣是不受歡迎的，所以不管是領(lǐng)導(dǎo)者或者是團隊的普通成員，都不該抱怨，應(yīng)檢討自己是否扮演好了在團隊中的角色。
對于置業(yè)顧問這個角色來講，每天每時都會碰到不同的客戶類型及不同的事情發(fā)生，也許我們在接待的過程中會發(fā)現(xiàn)這個客戶會不停的對產(chǎn)品吹毛求疵，甚至在來來回回踏看工地及樣板房后更多的抱怨我們的不足，甚者有些客戶在簽約的時候?qū)τ谟行┖贤姆蓷l款表現(xiàn)出非常大的爭議，用極其惡略的態(tài)度及語言謾罵，諸如此類的客戶我們接待過很多。即做為銷售人員又是服務(wù)人員，我們所展現(xiàn)給客戶的永遠(yuǎn)是積極自信的一面，這不僅僅是個人能力的體現(xiàn)，更是企業(yè)文化及公司形象的標(biāo)桿。而面對客戶的抱怨，我們更多的是傾聽、引導(dǎo)他們并且耐心的解釋，用平和的心態(tài)去面對每位客戶，站在對方的角度換位思考，找出問題的關(guān)鍵所在，為公司創(chuàng)造更多價值。
然而不抱怨也并不是說一味的的去縱容的發(fā)展，這樣就會形成另外一種消極的心態(tài)，世界上的事有三種：自己的事，別人的事，和上帝的事。我們的煩惱來源于，忘了自己的事，管別人的事，擔(dān)心上帝管不了事。所以上文中所闡述的是對別人的事和上帝的事不抱怨，而自己的事，應(yīng)該竭盡自己的所能去改變，這也就是所謂的“君子見機，達(dá)人知命”吧!
用不以物喜，不以己悲的處事態(tài)度，抱著酌貪泉而覺爽，處涸轍以猶歡的樂觀心態(tài)，面對生活中的種種煩惱，相信一切困難都會迎刃而解的。
不抱怨的世界讀后感1000字
說實話讀完這本《不抱怨的世界》帶給我很大的震撼與啟發(fā)。人為什么會抱怨?什么樣的人喜歡抱怨呢?
人生不如意十之八九，這就話雖然早已被大家所熟悉，但是真正能看開的人卻并不多見。我覺得如果一個人內(nèi)心充滿了不滿和怨恨的時候，而這個量超過他自己所能控制的時候，那么你就會聽到來自于他的抱怨聲。人們總會在生活中，工作中以及很多方面或多或少的存在著不滿意和抱怨的心理，有的人會明顯的表現(xiàn)出來，影響自己以及周圍的一些人的情緒或行為，而有的人深埋心底，但是這種行為的人會讓這種抱怨從心里左右了自身的行為。但是作為豁達(dá)的的人來說，其實心里也往往會或多或少的存在一些抱怨，甚至連我們自己都不會知道，雖然是一種潛意識的抱怨，但是同樣會有一定程度的影響和左右了我們的思想于行為。
要說成為一個完全不抱怨的人很難，偶爾對生活中發(fā)生不順心意和煩心的瑣事發(fā)發(fā)牢騷不是一件很大的事，屬于正常。但是書中的一句話卻讓我記憶深刻“任何人和團隊要成功，就永遠(yuǎn)不要抱怨，因為抱怨不如改變，要有接納批評的包容心，以及解決問題的行動力”
要想不抱怨，我們首先應(yīng)該改變我們對待事物發(fā)生時的想法與看法，然后我們就要開始行動。當(dāng)你不喜歡這件事的時候，你可以試著去改變它，但是要具有一顆寬容的心和一切結(jié)局問題的行動力。
相關(guān)文章：