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  • 《溝通的藝術(shù)》讀后感1000字

    | 芷晴

    《溝通的藝術(shù)》讀后感1000字

    《溝通的藝術(shù)》可以讓我們學到:有效說話的基本要素;演講、演說者與聽眾;有備演講與即興演講;溝通的藝術(shù);有效說話的挑戰(zhàn)。這里給大家分享一些《溝通的藝術(shù)》讀后感,希望對大家有所幫助。

    《溝通的藝術(shù)》讀后感1

    寒假里,我有幸讀了《溝通的藝術(shù)》這本書,從中受益匪淺,它讓我認識到了和諧的師生關(guān)系在教育效能產(chǎn)生中的重要作用。作為教師只有和學生之間建立一種互相尊重、彼此接納、理解的關(guān)系,學生才會對我們的教學感興趣。

    想想自己在學生時代,也希望老師能理解我,關(guān)心我,希望老師能做我的朋友。但今天我成為了教師,卻忽略了學生的感受。平時一味地看重學生的學習,為了成績、分數(shù),甚至侮辱學生。為了讓班級成為優(yōu)秀班級體,為了所謂的常規(guī),我不允許孩子犯一點錯誤,有的孩子學習的積極性越來越低,卻一再的埋怨是家長管教不嚴,而我卻忘了,孩子是天真、爛漫、活潑、好動的,正因為如此,他們才能想我們所不能想,做我們所不能做的。我為什么要一再的約束他們呢?這本書中提到了一個“同理心”,它讓我知道了今后自己應(yīng)該怎樣做。同理心是師生之間溝通的一個基本條件,它的意思是說要我們站在學生的角度去理解學生,要懂得換位思考,只有教師設(shè)身處地的為學生著想,并有效地把這些感受傳遞給學生,讓他們感受到理解和尊重,獲得心理上的滿足感,這樣才能喚起師生之間的相互體諒和關(guān)心愛護的溝通氛圍。

    建立良好師生關(guān)系還要我們用一顆真誠的心來尊重接納學生,不會因為他們的缺點和不足就討厭他們,教師必須承認學生是一個有潛力,有價值的人,不管這種潛力與價值的體現(xiàn)需要多長時間,教師都必須始終無條件地相信學生自己有著朝向好的方向去無限發(fā)展的可能性,其實這是教師對學生愛的表現(xiàn)。反思自己的教育教學,對待后進生,對待班級上個性突出,調(diào)皮搗蛋的學生,開始時充滿激情,信誓旦旦要改變他們,但在與他們對招的過程中,我的耐心磨盡,激情消退,剩下的就只有冷漠和粗暴的話語,根本談不上尊重。我想今后應(yīng)該以一顆寬大的心去接納他們,把他們當成我的朋友,尊重他們,學著去愛他們,給他們樹立信心,多聽聽他們的想法,多多溝通,要讓他們感受到“自己即使有缺點和不足,但是老師仍然喜歡我,仍然接納我”。只有這樣,我才可以走進學生的心靈深處,才能創(chuàng)造一種良好的師生關(guān)系。

    看來師生之間要建立一種和諧的關(guān)系還真不是一件容易的事情,需要我不斷的積累經(jīng)驗,不斷完善教育方法,不斷向他人求教,在以后的教育教學中,我會努力改善我與學生之間的關(guān)系,真正成為學生成長道路上的良師益友。

    《溝通的藝術(shù)》讀后感2

    看這本書的感覺,不像是國內(nèi)見到的常規(guī)意義上的書,倒像是一篇論文。作者大量地引用了其他人的研究,可以窺見作者輸出這本書有多大的輸入。同時,本書也給出了很多具體可執(zhí)行的建議,也難怪能再版14次,深受大學老師和同學們的喜愛了!

    一、溝通和自我

    1、自我的生物性和社會性根源

    研究發(fā)現(xiàn)人格在很大程度上是由基因決定的。

    即使你的人格特質(zhì)具有害羞或者攻擊傾向,你仍然可以在實際溝通的過程中進行調(diào)整或控制。越來越多的研究顯示人格不僅是變化的,動態(tài)的,而且是可以被經(jīng)驗塑造的。

    我一直相信,性格也可以隨著環(huán)境和閱歷改變。從小我很害羞,但媽媽一直教我,見到長輩要打招呼問好,我就一直這么做,到后來主動打招呼并不覺得害羞了。所以我給別人的第一印象都是熱情的,外向的。

    而在深入交談方面,從小就被要求少說多做,家里沒有鼓勵閑聊的氛圍,因此受到的訓練較少,以至于現(xiàn)在和別人一聊天,老想著解決問題,而不是去傾聽,不愿和人聊有的沒的,很榮幸地成了群聊終結(jié)者。

    所以,非常認可后天的訓練對改變性格,改變溝通具有非常重要的作用。

    慢慢地去做一些改變,學會愛、信任、獨立、自強、表達和分享,把這些好的東西不斷地在人生中進行一遍又一遍的重復。終有一天,會看到一個更加喜歡的自己!

    2、社會化與自我概念

    事實上,我們每個人得出的自我概念反映的是我們認為別人看待我們的方式。換句話說,如果我們覺得自己沒有價值、不可愛和沒能力,很可能是因為他人釋放了破壞自我的信號。同樣,如果我們自我感覺良好,很可能是因為他們承認了我們的價值。

    這些形成自我概念的原則在我們未來的生活中會持續(xù)進行,特別是來自“重要他人”(家人,某個特別的朋友,某個老師,約會過的對象)的信息。

    此外,我們每個人還通過社會比較形成我們的自我形象,即與他人對照的方式評估自身。

    由此可見,重要他人的意見是多么重要了,這一點我也深有體會。從小是周圍人眼中的“別人家孩子”??墒窃趮寢屟壑校壹炔粫杉覄?wù),也不會打理自己的著裝,做什么事也都慢里斯條,做不利索。因此家里給我的評價都是“笨手笨腳”、“書呆子”、“反應(yīng)遲緩”、“不會說話”……長期下來,我在學習上很有自信,而在社交上總是缺乏自信,不敢開口跟人聊天,在動手能力上,更是深深的自我懷疑。工作以后,我也覺得有些事是自己無法勝任的。直到現(xiàn)在,看了一些書,有了一些實踐,我才知道,通過自己的努力,找到一些方法技巧,我也是可以做到的。相信自己,沒錯!

    3、自我應(yīng)驗預言和溝通

    自我應(yīng)驗預言有四個步驟:

    (1)持有某種期待(對自己或別人)

    (2)表現(xiàn)出與期望一致的行為

    (3)期待如實發(fā)生

    (4)強化期初的期待

    我們在很大程度上會成為自己相信的那個樣子,也就是說,我們和我們身邊的人在不斷地建構(gòu)和重構(gòu)著我們的自我概念

    想起畢業(yè)前的一場面試。

    (1)在準備的時候,我告訴自己:哎呀是個外企,面試都要用英語,我肯定不行的。

    (2)既然不行,那就不去吧!不準備了,免得耽誤時間

    另外一場面試:

    (1)我想進這個公司,我認為自己的條件滿足要求,希望非常大

    (2)全力以赴,準備面試,包括專業(yè)問題準備,形象準備

    (3)非常自信地參加面試和交流,收到面試通過的電話

    (4)看吧!我還是可以的。這類工作于我小CASE

    這告訴我們:

    (1)要清醒地知道2和3的關(guān)系,是2行動導致3結(jié)果的發(fā)生。而并非1的作用。

    (2)要認識到好的預言的好處。樂觀,多給自己加油打氣!

    4、自我的展現(xiàn):認同管理

    我們使用的溝通策略會如何影響他人看待我們的方式?我們傳遞的很多信息是以創(chuàng)造我們想要的認同為目的的。認同管理意味著選擇自己的哪幾個角色或者哪個部分加以展現(xiàn)。

    溝通者可以通過三種方式管理他們的認同:舉止、外貌和配備。在職業(yè)溝通中,職場形象的重要性不言而喻。你試圖傳達你很可靠的信息,而對方并未從你的言談舉止和形象中感受到。這也是作為新人的我們時常忽略的問題。

    這三個方面可以通過這樣幾個途徑改善:

    1、禮儀學習視頻

    2、健身、學習化妝、服飾搭配

    3、挑選合適的身份象征物(手表、汽車、佛珠等)

    二、知覺:看到什么就是什么

    1、知覺檢核

    如果我們一廂情愿得認定我們對事情的解釋就是事實,恐怕會產(chǎn)生很多嚴重的人際困境。就像大多數(shù)人一樣,我們也不喜歡別人對自己行為的原因草草下結(jié)論。

    即便你的詮釋是正確的,然而義正詞嚴、一針見血的評論很可能讓對方產(chǎn)生防衛(wèi)。知覺檢核的技巧提供了處理這些詮釋的更好辦法。

    知覺檢核完整的程序包含三個部分:

    (1)描述你注意到的行為

    (2)列出關(guān)于此行為至少兩種可能的詮釋

    (3)請求對方對行為詮釋作澄清

    知覺檢核是幫助你正確了解別人的一項工具,它并不假設(shè)你的第一印象是正確的。

    打破先入為主的思路,承認自己有時看問題并不準確全面。先客觀地描述取得對方的認同;然后給出幾種合理的詮釋;最后由對方澄清正確的詮釋是怎樣的。非常聰明的技巧,不僅得到對方的反饋,而且還保住了對方的面子和雙方的關(guān)系。

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