城管個人心得體會怎么寫5篇

人們體驗(yàn)一天的生活境遇，便會有新的想法和感受，寫心得體會的過程中就是對學(xué)習(xí)的新的知識點(diǎn)的進(jìn)一步加深學(xué)習(xí)，可以幫助你對學(xué)習(xí)到的新知識有一個更加深刻的理解和記憶。下面是小編精心推薦的城管個人心得體會怎么寫，僅供參考，歡迎閱讀！

城管個人心得體會怎么寫（篇1）

近期，城中中隊(duì)配合大隊(duì)、治安中隊(duì)開展了對城區(qū)主要路段各類流動攤點(diǎn)、占道經(jīng)營等情況的集中整治。整治過程中，中隊(duì)共發(fā)出責(zé)令更正通知書37份，暫扣單22份，取締各類流動攤點(diǎn)12處。經(jīng)過隊(duì)員長期以來的加班加點(diǎn)，城區(qū)主要路段的各類流動攤點(diǎn)、占道經(jīng)營情況得到了很好的控制。更重要的是，隊(duì)員們在執(zhí)法過程中不斷總結(jié)提高，形成了關(guān)于整治過程中的幾點(diǎn)思考與認(rèn)識。

一、注重提升形象，力爭市民的支持。

“水能載舟亦能覆舟”、“得道多助失道寡助”。人民群眾的擁戴與支持是一切工作取得成功的根本前提。同樣，在整治各類不規(guī)范的違章流動攤點(diǎn)時，必須取得市民的認(rèn)可與理解。這些流動攤點(diǎn)不僅臟亂差，而且隨處擺設(shè)，更阻礙交通，有著較大的安全隱患。從總體上來說，隨著社會的發(fā)展，人們綜合素質(zhì)的不斷提高，大部分市民也是極力要求取締這些流動攤點(diǎn)的。但是往往在執(zhí)法過程中，有些隊(duì)員不注意自身的形象，執(zhí)法方式簡單粗暴，以致引來市民的不滿。一旦市民前來阻撓，取締規(guī)范就無從提及，反而助長了違規(guī)違法者囂張的氣勢。

二、加強(qiáng)教育宣傳，提倡人性化執(zhí)法

改變過去那種“執(zhí)法就是處罰、處罰就是罰款”的老模式、老觀念，實(shí)施人性化管理。在糾正違法行為、實(shí)施處罰之前，要依法對違法者進(jìn)行宣傳教育，通過擺事實(shí)、講道理，使其由被動接受處罰變?yōu)橹鲃蛹s束自己的行為。當(dāng)然，對部分不聽勸阻，極力阻撓的攤主，可以在現(xiàn)場給予必要的心理壓力，告知違章設(shè)攤的處罰后果。這個方法經(jīng)我們中隊(duì)的實(shí)踐，效果良好，有不少當(dāng)事人當(dāng)場表示下次絕不再違法設(shè)攤。

三、重視取證，嚴(yán)格依照法定程序執(zhí)法

證據(jù)對我們城管執(zhí)法人員的重要性來說是不言而喻的，因此作為我們執(zhí)法隊(duì)員對在首次發(fā)現(xiàn)各類違章流動攤的的同時，應(yīng)該要養(yǎng)成及時拍照取證的習(xí)慣，同時發(fā)出《責(zé)令更正通知書》，要求當(dāng)事人按期停止違法行為，當(dāng)事人拒簽的，執(zhí)法人員應(yīng)口頭告知，并將這一過程攝錄下來。如當(dāng)事人拒不悔改，在超出期限后繼續(xù)設(shè)攤經(jīng)營，執(zhí)法人員可以暫扣其兜售的物品及盛裝器具，但必須在案發(fā)現(xiàn)場。暫扣前執(zhí)法隊(duì)員必須告知當(dāng)事人暫扣的法律依據(jù)，在清點(diǎn)暫扣物品后開具暫扣單交付當(dāng)事人，并有相關(guān)人員攝錄下這一過程。以上暫扣的這個環(huán)節(jié)往往是我們以前工作中最薄弱的一個環(huán)節(jié)，有些隊(duì)員為了省事，或者隊(duì)員之間配合不到位，都會造成最后的被動局面。這在今后的工作中將進(jìn)一步得到強(qiáng)化。

當(dāng)然，要從根源上遏制各類流動攤現(xiàn)象，關(guān)鍵還是在于整治后的長效管理機(jī)制。對此中隊(duì)進(jìn)行了深入的思考研究，在今后的工作中要做到細(xì)化網(wǎng)格管理，提高巡查頻率，強(qiáng)化執(zhí)法力度，擴(kuò)大法制宣傳，加強(qiáng)部門配合。力爭為市民創(chuàng)造一個整潔、干凈、有序、和諧的生活環(huán)境。

城管個人心得體會怎么寫（篇2）

20__年2月10日下午，我參加了由市城管局開發(fā)區(qū)大隊(duì)組織的城市管理行政執(zhí)法先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流學(xué)習(xí)會。會上七位城管戰(zhàn)線的老隊(duì)員、老同志、執(zhí)法能手分別就自己多年城管工作實(shí)踐生動地介紹了各自的工作心得經(jīng)驗(yàn)。作為一名新隊(duì)員，老同志們精辟豐富的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)使我受益匪淺。結(jié)合自身一年多的城管工作經(jīng)驗(yàn)，將心得總結(jié)如下：

首先，城市管理工作內(nèi)容紛繁復(fù)雜，直接面對社會矛盾面廣量大。

在工作中，我們城管執(zhí)法隊(duì)員面對著法與理、輿論導(dǎo)向與社會現(xiàn)實(shí)兩大矛盾，如何在做好城管工作的同時，盡可能取得社會輿論的理解與支持，是我們不得不重視的一大課題。工作時一定要堅(jiān)持一次教育二次整改三次再考慮處罰的原則，在達(dá)到執(zhí)法管理目的的前提下，盡量減少矛盾的產(chǎn)生；同時，在日常管理中，務(wù)必要做好輿論的宣傳引導(dǎo)工作，爭取群眾理解。

其次，制作各種法律文書是執(zhí)法隊(duì)員的必備技能。

其中最重要的就屬調(diào)查詢問筆錄的制作了。雖然原則上案件辦理過程中，證據(jù)的證明力大于當(dāng)事人口供，但是在城管執(zhí)法實(shí)踐中，記錄當(dāng)事人口供的調(diào)查詢問筆錄至關(guān)重要。制作筆錄前應(yīng)先摸底，對案件有一個基本的認(rèn)識做到心中有數(shù)；與當(dāng)事人溝通應(yīng)注意技巧，多聽多看多記?？傊褪窃趯Π讣聦?shí)基本熟悉的前提下，再按部就班根據(jù)筆錄制作的要素制作筆錄。對當(dāng)事人的話如是表述、內(nèi)容詳略得當(dāng)、筆錄時間符合邏輯關(guān)系、字跡工整等等，這些都要要我們時刻注意的問題。

再次，我們工作的兩大重點(diǎn)一是流攤管理二是違建查處。

流攤管理我們要區(qū)別對待：對于為生存生活而擺攤的，我們運(yùn)用堵疏結(jié)合的方法，在市容管理到位的前提下適當(dāng)開

放便民市場給予他們生存空間；對于為了發(fā)財而擺攤的，要嚴(yán)格予以控制。一旦日常管理中出現(xiàn)糾紛，充分運(yùn)用警方的力量，同時執(zhí)法管理中要注意證據(jù)的保存與收集。

違建查處又分為兩大類：自然人違建的，如果屬于居民小區(qū)內(nèi)，要與屬地居委會、社區(qū)多溝通；如果是城郊結(jié)合部，要與屬地政府協(xié)調(diào)，通力協(xié)作。法人違建的，要與企業(yè)法人代表算清兩筆賬，一是從安全生產(chǎn)、安監(jiān)、工商、環(huán)保等方面算責(zé)任賬，二是從違建違法責(zé)任算經(jīng)濟(jì)賬，通過溝通與交流使企業(yè)認(rèn)識到自身違建行為的違法性與危害性從而配合我們城管部門的工作。總之，無論是處理哪種類型的違建案件，都是建立在及時發(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ)上。違法建設(shè)，發(fā)現(xiàn)早，處置就快，最終矛盾也少。

最后，作為城管執(zhí)法隊(duì)員，我們身著制服頭頂國徽，一舉一動都代表黨和政府的形象，我們每一次管理和執(zhí)法都關(guān)系到老百姓的切身利益。

因此，工作中我們一定要嚴(yán)格依法行政、依法管理、依法執(zhí)法。另一方面，部分老百姓對我們的工作有一些誤解，甚至有部分居心叵測的人歪曲事實(shí)運(yùn)用輿論攻擊我們，我們也一定要牢記，只要我們依法行政，我們的工作就有法律保障，對于這部分人，我們一定要嚴(yán)正立場，嚴(yán)格執(zhí)法！

城管個人心得體會怎么寫（篇3）

社會主義榮辱觀強(qiáng)調(diào)了人民利益高于一切，把服務(wù)人民為榮、背離人民為恥作為主要內(nèi)容。為此，筆者認(rèn)為這是給執(zhí)法工作指明了正確的方向。作為一線的行政執(zhí)法人員必須堅(jiān)持這種服務(wù)理念，要以“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”作為執(zhí)法根本，努力體現(xiàn)在文明執(zhí)法中。中隊(duì)隊(duì)員在對社會主義榮辱觀的學(xué)習(xí)與討論中，結(jié)合平時的執(zhí)法工作經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為文明執(zhí)法是踐行社會主義榮辱觀的關(guān)鍵所在。至于如何做到文明執(zhí)法，我認(rèn)為：

一、堅(jiān)持以人為本，實(shí)施人性化執(zhí)法。

每一名執(zhí)法人員都必須把自已的一言一行、一舉一動與廣大群眾的利益相聯(lián)系，與市情、民愿相結(jié)合，在態(tài)度上熱情溫和，在語言上規(guī)范準(zhǔn)確，在行動上合法得當(dāng)，不能在執(zhí)法中有違法和粗暴野蠻行為，切實(shí)做到文明管理、熱情服務(wù)、以理服人、以情感人，實(shí)現(xiàn)在文明中執(zhí)法、在執(zhí)法中文明的目的。

二、端正服務(wù)思想。

隊(duì)員要始終懷有對國家法律的忠誠信仰、對人民群眾的深厚感情、對城管事業(yè)的執(zhí)著追求，本著執(zhí)法無情、操作有情的宗旨，把城市管理文章做深、做細(xì)，處處為老百姓著想，時時為老百姓負(fù)責(zé)，逐步由對立關(guān)系變成合作關(guān)系，由執(zhí)法對象經(jīng)濟(jì)利益的傷害者變成執(zhí)法對象合法利益的維護(hù)者。

三、規(guī)范服務(wù)程序。

在查處違法、違章行為時，多運(yùn)用宣傳、教育的方式，做到文明用語在先、亮明身份在先、指明違法事實(shí)在先、權(quán)利告知在先，在工作上充滿真情，在環(huán)節(jié)上規(guī)范清晰，使違法者心悅誠服，減少城市管理行政執(zhí)法工作的阻力，透射出黨和政府對廣大人民群眾的關(guān)心和愛護(hù)。

城管個人心得體會怎么寫（篇4）

為提高城市管理水平，發(fā)展良好的市容環(huán)境，樹立__城市的新形象，一年來，在市城管委的領(lǐng)導(dǎo)下，我大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)重視，意識到位，全體民警踴躍加入，大力發(fā)展了城市管理工作，認(rèn)真落實(shí)市容環(huán)境集中整治各項(xiàng)工作職責(zé)，狠抓城區(qū)交通秩序管理，到達(dá)了人車各行其道，車輛行駛有章，停放有序，車進(jìn)站，人歸點(diǎn)的目標(biāo)，職責(zé)路段__大橋至__路口整齊有序，我大隊(duì)充分發(fā)揮了市容環(huán)境整治和交通秩序管理主力軍的作用，并取得了可喜的成績，現(xiàn)將有關(guān)狀況總結(jié)如下：

一、進(jìn)步意識，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

為抓好城市管理工作，我大隊(duì)結(jié)合自身交通管理職能，成破了以教導(dǎo)員__為組長，辦公室主任__為副組長，機(jī)關(guān)科室跟__中隊(duì)負(fù)責(zé)人為成員的城市治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)引導(dǎo)，負(fù)責(zé)對城市管理工作的組織履行跟監(jiān)督檢查，并清楚了任務(wù)，層層落實(shí)到位，確保了城市管理工作的順利發(fā)展。

二、完善亮化工程，實(shí)行門前三包

為亮化城區(qū)夜景，我大隊(duì)以高度的職責(zé)感當(dāng)真抓好臨街店面的亮化工程建設(shè)工作，組織專門力量，安排足額資金在__賓館大樓__路街面安裝了軟管彩燈和“__交警”標(biāo)志霓虹燈，按劃定開啟，并經(jīng)常測驗(yàn)保護(hù)。同時我大隊(duì)與臨街店面經(jīng)營戶簽訂了“門前三包”職責(zé)狀，實(shí)施門前三包，并安排專人按期督促檢討，確保了職責(zé)路段的環(huán)境、衛(wèi)生秩序，美化了__路環(huán)境，優(yōu)化了市民工作生活環(huán)境。

三、分段包干，落實(shí)職責(zé)

我大隊(duì)采取定人、定崗、定職責(zé)的三定工作職責(zé)制，把城區(qū)各街道劃分到各科室中隊(duì)，科室中隊(duì)長為職責(zé)人，分管大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)為職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)，明白工作職責(zé)和職責(zé)，重點(diǎn)查糾了機(jī)動車亂停亂放、非機(jī)動車、出租摩托車不按規(guī)定停放地點(diǎn)停放、7：00―18：30大小貨車在__南路裝卸貨物、占道擺攤設(shè)點(diǎn)、堆物堆料，在__大道、__路違背人車分道管理、行人不按規(guī)定橫過街道、不按照交通信號和交通警察指揮、客運(yùn)車輛隨意上、下客，無牌無證、假牌假證、未年檢的靈活車、報廢車輛右向車輛上路行駛及無證駕車等氣象和其余交通守法舉動。

執(zhí)勤時間從早上7：45至晚上18：00，對不準(zhǔn)時上、下崗和職責(zé)路段浮現(xiàn)車輛亂停亂放及交通堵塞的職責(zé)城管進(jìn)行通報批評，并扣除當(dāng)月崗位津貼，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及局督查隊(duì)每一天不間斷地進(jìn)行巡邏檢查，確保了工作措施落到實(shí)處，嚴(yán)糾占道經(jīng)營、車輛違章停放、違反人車分道等交通遵法行動，并用心配合上級局部的專項(xiàng)整治活動。一年來累計查扣無牌無證摩托車1037余輛，拖曳違章汽車48輛，暫扣駕駛證1342本，清理亂停亂放、擺攤設(shè)點(diǎn)、占道經(jīng)營983余處，其余各類違章347余起，維護(hù)了城區(qū)的交通秩序，為市民創(chuàng)造了良好的城區(qū)交通環(huán)境。

四、抓實(shí)義務(wù)路段的整治工作

根據(jù)城管委安排，我大隊(duì)與市政協(xié)、工商聯(lián)、新華書店、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、統(tǒng)戰(zhàn)部、市農(nóng)辦、市商業(yè)局、廣場辦等成員單位負(fù)責(zé)__大橋至__路口的市容環(huán)境整治工作，同時，我大隊(duì)定期招集成員單位召開整治工作會議，并實(shí)行“周五市容環(huán)境整治運(yùn)動”，每周的星期五組織人員深入職責(zé)路段進(jìn)行整治占道經(jīng)營、占道打麻將和占道算命、車輛亂停亂放、清算戶外廣告和掃除路面等工作義務(wù)。我大隊(duì)負(fù)責(zé)參與整治工作的城管不怕苦不怕累，認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保了職責(zé)路段良好的市容環(huán)境秩序。

20__年，我大隊(duì)的城市管理工作誠然獲得了必須的成就，并踴躍向省暢通工程領(lǐng)導(dǎo)小組申請“三等”的城市管理水平城市，但與現(xiàn)代化城市的要求還有很大的差距。新的一年，新的開始，20__年，我大隊(duì)將在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全力維護(hù)__的道路交通秩序，始終提高城市管理程度，為__經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，建設(shè)__東部中心城市，__邊際區(qū)域經(jīng)濟(jì)中心，暢通、有序的交通環(huán)境和整潔的環(huán)境、衛(wèi)生秩序而服務(wù)。

城管個人心得體會怎么寫（篇5）

自去年從學(xué)校畢業(yè)以來，我從事城市管理的基層工作快近一年。在這段時間里，隨著不斷的學(xué)習(xí)，深入的實(shí)踐，我對城市管理的基層執(zhí)法工作有了較為深刻的認(rèn)識與體會。特別是現(xiàn)在城市管理工作所面臨的問題與困境。為了在接下來的工作中更好的去面對這些困境挑戰(zhàn)，我就結(jié)合自身的實(shí)際工作情況具體談?wù)勥@個方面的認(rèn)識與心得體會。

一、法律基礎(chǔ)相對薄弱

這里說的法律基礎(chǔ)包含兩個層面，其一，隊(duì)員自身的法律基礎(chǔ)知識不到位、不精通。作為一名執(zhí)法人員，熟悉自己的業(yè)務(wù)是最基本的要求，但在我們的執(zhí)法過程中常常會碰到下面的情況：有的執(zhí)法隊(duì)員在開罰單的時候雖然知道用的是哪個處罰依據(jù)，卻不知道是第幾條第幾款。這樣的執(zhí)法顯然缺乏公信力。其二，城市管理行政處罰的法律保障不完善。城市管理行政執(zhí)法者開展相對集中行政處罰，確實(shí)在一定程度上解決了以前七八頂執(zhí)法“大蓋帽”去管一頂“破草帽”的弊端。但有些問題由于缺乏相關(guān)的法律依據(jù)并沒有得到實(shí)質(zhì)性的解決。而且執(zhí)法者在執(zhí)法過程中常常遭到暴力抗法。執(zhí)法不能得到較好的保障。

二、自身素質(zhì)有待提高

平心而論，總體上我們的執(zhí)法人員都具備較高的思想道德素質(zhì)。但我們的城管隊(duì)伍建立時間不長，還處于發(fā)展壯大的階段，隊(duì)內(nèi)人員的綜合素質(zhì)總難免有所差距，特別是個別協(xié)管人員的自身素質(zhì)還有待大大提高。城市管理工作之所以一直難以得到市民的理解，很大程度上源于部分人員平日工作中的不良作風(fēng)。例如上班遲到早退，制服穿戴不整，滿嘴粗言臟語，行為吊兒郎當(dāng)，這嚴(yán)重?fù)p害了我們在老百姓心中的形象，很多人因此產(chǎn)生對城管的偏見。我們在執(zhí)法過程中往往遇到路人不問對錯反去支持違法者的情況。

三、執(zhí)法對象較為弱勢

絕大部分情況下，城管執(zhí)法工作所面對的對象是比較特殊的。他們往往是生活較為困難，缺乏法律意識的弱小群體。這給我們的工作帶來了兩難性。小攤販們做生意留下殘?jiān)鼜U物，嚴(yán)重污染城市環(huán)境。城市的和諧美麗需要維護(hù)，違法違規(guī)行為不能不管。但我們對他們的教育宣傳甚至處罰往往起不到作用。同時弱小的群體大多會得到市民的同情，所以我們的執(zhí)法，哪怕是對他們的宣傳教育也得不到部分市民的認(rèn)可和理解。

四、社會認(rèn)同相當(dāng)缺乏

城管執(zhí)法工作因城市而興，因治市而建，城管執(zhí)法人員為了城市的干凈、整潔、規(guī)范、有序付出了無數(shù)的汗水與心血，然而，就如上面幾點(diǎn)中提到的一樣，卻始終得不到人民群眾的根本認(rèn)同。提到城管，無論網(wǎng)絡(luò)、媒體還是街頭巷議，群眾詬病良多而贊譽(yù)較少，城管執(zhí)法人員在辛勤工作的同時缺乏社會認(rèn)同感與工作榮譽(yù)感，面對頻繁遭遇的執(zhí)法沖突與群眾圍攻，不少同志心情壓抑,精神壓力很大。據(jù)某媒體報道：某市一執(zhí)法隊(duì)長上小學(xué)的兒子原本性情活潑，某段時間突然情緒低落、十分孤僻與自卑，經(jīng)詢問得知，在班上的一次活動中，大家說起自己父親的職業(yè)，當(dāng)他的兒子說起自己的父親是一名城管隊(duì)長后，受到了其他同學(xué)的侮辱與嘲笑，說他父親只會欺負(fù)小商小販，欺負(fù)窮人，不愿跟他玩。這件事讓我很是震動。當(dāng)前城管執(zhí)法工作該找到一條怎樣的出路，才能讓我們的工作更“陽光”，更有榮耀感，更符合廣大人民群眾的根本要求。這其中，有個別城管執(zhí)法人員的素質(zhì)問題，也有執(zhí)法監(jiān)管的缺失等。如果不改變，恐怕這樣的尷尬還要繼續(xù)。

五、聯(lián)合執(zhí)法力度不夠

雖然我們在一定范圍內(nèi)開展了相對集中行政處罰，但由于缺乏行政審批權(quán)，所以更要加強(qiáng)行政審批部門與行政執(zhí)法部門之間密切配合、相互監(jiān)督、協(xié)調(diào)有序的工作制度，如審批抄告制度、處罰后續(xù)處理告知制度、重大審批處罰征詢制度、監(jiān)督反饋制度等，以做好行政執(zhí)法的協(xié)調(diào)工作；通過政府行文賦予行政執(zhí)法部門以行政檢查權(quán)，以有效實(shí)施監(jiān)督和配合審批部門的監(jiān)管；通過深化行政審批體制改革，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)信息資源共享并力求及時準(zhǔn)確；注意發(fā)揮行政審批和行政執(zhí)法部門的各自的獨(dú)特作用，做到優(yōu)勢互補(bǔ)、協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

城市管理基層執(zhí)法工作中存在的問題是多層面的，也不是一時半刻就可以的得到解決的。這需要多個方面多個部門及廣大群眾長期的共同努力。作為執(zhí)法的一方，我們要不斷加強(qiáng)完善自身的建設(shè)，努力組建一支集中統(tǒng)一、廉潔公正、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)過硬的綜合行政執(zhí)法隊(duì)伍。主動加強(qiáng)與其他部門的聯(lián)合執(zhí)法，重在宣傳教育，并在市民的心中樹立新的良好形象，重新獲得市民的認(rèn)可，理解與信任。