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  • 制定培訓(xùn)計(jì)劃方案

    | 欣敏

    通過(guò)培訓(xùn),提高學(xué)生的溝通能力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),挖掘個(gè)人潛能,提高綜合素質(zhì),增強(qiáng)就業(yè)能力,下面是小編為大家?guī)?lái)的制定培訓(xùn)計(jì)劃方案5篇,希望大家能夠喜歡!

    制定培訓(xùn)計(jì)劃方案篇1

    扎實(shí)、全面的培訓(xùn)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和保證。在20__年中,蕭山賓館的培訓(xùn)工作從以下四個(gè)方面進(jìn)行。

    一、常規(guī)培訓(xùn)

    對(duì)于在崗員工來(lái)說(shuō),持之以恒、不斷創(chuàng)新的培訓(xùn)是非常必要和有益的。在20__年度,賓館的常規(guī)培訓(xùn)已經(jīng)做到:

    1、次次有計(jì)劃,月月有主題

    在20____年底,就已經(jīng)根據(jù)賓館培訓(xùn)需求調(diào)查分析,制定出包括各崗位培訓(xùn)在內(nèi)的年度培訓(xùn)計(jì)劃。在20__年4月份起,為了加強(qiáng)領(lǐng)班級(jí)管理人員的培訓(xùn)責(zé)任心,也要求非培訓(xùn)員俱樂(lè)部成員的前臺(tái)領(lǐng)班也必須制訂月度培訓(xùn)計(jì)劃。

    根據(jù)已制訂的計(jì)劃以及實(shí)際工作情況,在全體員工中每月開(kāi)展一個(gè)培訓(xùn)主題,包括年度暗訪情況總匯、內(nèi)外有聲服務(wù)的_、飯店產(chǎn)品知識(shí)、崗位操作技能、服務(wù)的三化、年度服務(wù)質(zhì)量情況分析、提高效率小竅門(mén)、提高工作責(zé)任心等。本年度尤其加強(qiáng)了包括暗訪、服務(wù)質(zhì)量事故在內(nèi)的以案例形式進(jìn)行培訓(xùn),達(dá)到吸取經(jīng)驗(yàn)、引以為鑒的目的。各部門(mén)均能完成任務(wù),但部分培訓(xùn)效果在實(shí)際工作中不明顯,且由于新老員工的問(wèn)題,存在培訓(xùn)態(tài)度不積極,過(guò)于被動(dòng)的現(xiàn)象。

    除每月主題培訓(xùn)以外,各部門(mén)或班組也根據(jù)實(shí)際工作情況制訂并開(kāi)展了相應(yīng)的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容都能貼近實(shí)際工作,但在內(nèi)容的變化和教學(xué)的方式上仍有待改進(jìn)。

    本年度培訓(xùn)場(chǎng)次共427次,參訓(xùn)員工共5039人,培訓(xùn)時(shí)間共542.5小時(shí)。

    2、重視新員工培訓(xùn),加強(qiáng)培訓(xùn)跟蹤

    新員工培訓(xùn)一直在培訓(xùn)中占有重要地位,根據(jù)飯店管理部下發(fā)的新員工入職培訓(xùn)教材以及實(shí)際情況,總辦統(tǒng)一了課程包括《員工手冊(cè)》、《員工行為規(guī)范》、《飯店知識(shí)》、《集團(tuán)公司及蕭山賓館簡(jiǎn)介》、《飯店意識(shí)》、《周邊旅游城市及交通》、《職業(yè)道德及飯店禮儀》、《衛(wèi)生防疫知識(shí)》、《飯店消防、安全知識(shí)》、《集團(tuán)公司服務(wù)理念》、形體訓(xùn)練、托盤(pán)訓(xùn)練等。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了綜合試卷的考核,成績(jī)紀(jì)律在擋。

    在培訓(xùn)對(duì)象方面,不再僅僅針對(duì)整批的實(shí)習(xí)生或培訓(xùn)生,一般情況下,每月都安排1-2次新員工培訓(xùn),或者在單個(gè)進(jìn)入的新員工(包括臨時(shí)工)數(shù)量到達(dá)5個(gè)以上也安排一次新員工入職培訓(xùn)。本年度共舉辦新員工入職培訓(xùn)11次,參訓(xùn)員工共262人次。

    在培訓(xùn)效果方面,本年度加強(qiáng)了跟蹤檢查,如要求除臨時(shí)工以外的每位新員工從培訓(xùn)的第一天起就要填寫(xiě)《新員工培訓(xùn)記錄表》,寫(xiě)出每日所學(xué)內(nèi)容以及掌握情況,并由領(lǐng)班或指導(dǎo)師傅簽字點(diǎn)評(píng)確認(rèn),上交總辦存檔,便于總辦對(duì)新員工培訓(xùn)情況的了解和檢查。

    另外,賓館還多次組織新員工在崗的跟進(jìn)培訓(xùn),如舉辦設(shè)施設(shè)備維修及保養(yǎng),財(cái)務(wù)知識(shí)講座、服務(wù)意識(shí)的回爐培訓(xùn)等等。

    3、外語(yǔ)培訓(xùn)

    20__年在員工中進(jìn)行了日語(yǔ)和英語(yǔ)的培訓(xùn)。四月份起由公關(guān)部的鄭輝執(zhí)教進(jìn)行了為期三個(gè)月的日語(yǔ)培訓(xùn),學(xué)員采取自愿報(bào)名的形式,經(jīng)篩選后共22人參加。三月份起在賓館前臺(tái)部門(mén)中開(kāi)展了"每日學(xué)英語(yǔ)"活動(dòng),由總辦編輯有關(guān)日常英語(yǔ)培訓(xùn)資料,下發(fā)至各部門(mén),采取化整為零式由領(lǐng)班在例會(huì)前進(jìn)行簡(jiǎn)短授課。八月份起開(kāi)辦了英語(yǔ)培訓(xùn)班,分為綜合基礎(chǔ)班、綜合提高班、餐飲提高班、前廳提高班及客房提高班。尤其是綜合基礎(chǔ)班,從最基本的音標(biāo)著手,循序漸進(jìn),得到員工的好評(píng)。

    外語(yǔ)培訓(xùn)對(duì)賓館來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)重要而有艱巨的工作。從本年度的外語(yǔ)培訓(xùn)來(lái)看,已經(jīng)采用了化整為零、分層培訓(xùn)等新的培訓(xùn)方式,為員工學(xué)習(xí)外語(yǔ)提供了更好的環(huán)境基礎(chǔ),促進(jìn)學(xué)員學(xué)習(xí)積極性,獲得學(xué)員的好評(píng)。但仍然存在著_蛇尾的現(xiàn)象。究其原因有:①工作和學(xué)習(xí)時(shí)間發(fā)生沖突,學(xué)員愿意在課堂上認(rèn)真學(xué)習(xí),但不愿在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí);②領(lǐng)班英語(yǔ)基礎(chǔ)偏差,無(wú)法承擔(dān)起日常培訓(xùn);③員工工作經(jīng)常翻班,無(wú)法參加所有的培訓(xùn)課程,經(jīng)常跟不上課程進(jìn)度。

    二、管理人員培訓(xùn)

    管理人員的素質(zhì)高低對(duì)整個(gè)賓館的綜合素質(zhì)起著舉足輕重的作用。本年度主要從部門(mén)經(jīng)理級(jí)管理人員培訓(xùn)和領(lǐng)班級(jí)管理人員培訓(xùn)兩處著手進(jìn)行。

    1、"讀一本好書(shū),上好一堂課"活動(dòng)貫穿了20__年整年。主要由總辦或部門(mén)經(jīng)理自己購(gòu)書(shū),通過(guò)部門(mén)經(jīng)理級(jí)管理人員的自行學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備教學(xué)資料,在每月14日、28日輪流為領(lǐng)班級(jí)以上的管理人員進(jìn)行授課。在一定程度上促進(jìn)了部門(mén)經(jīng)理學(xué)習(xí)的積極性,提高了管理人員的文化素質(zhì)。另外,部門(mén)經(jīng)理也陸續(xù)參加了飯店管理部組織的專(zhuān)項(xiàng)研討班。

    2、組織領(lǐng)班級(jí)以上管理人員參加各類(lèi)培訓(xùn)。如《飯店管理者的語(yǔ)言藝術(shù)》、《法律糾紛、安全與消防》、《增強(qiáng)管理意識(shí),提高管理技巧》、《口語(yǔ)表達(dá)的理論和技巧》、《企業(yè)文化講座》等等。

    本年度對(duì)領(lǐng)班級(jí)管理人員的考核比較多,在一定程度上促進(jìn)領(lǐng)班級(jí)管理人員自學(xué)的積極性;但是培訓(xùn)相對(duì)來(lái)說(shuō)欠少。尤其是發(fā)揮領(lǐng)班級(jí)管理人員主觀能動(dòng)性的研討、交流等未能組織。

    三、培訓(xùn)員俱樂(lè)部活動(dòng)

    1、培訓(xùn)員資格認(rèn)證。四月份在飯店管理部的組織下,包括總辦培訓(xùn)員在內(nèi),所有培訓(xùn)員都進(jìn)行了理論和實(shí)踐的考核??傓k培訓(xùn)員由飯店管理部考核,部門(mén)培訓(xùn)員由賓館考核??己私Y(jié)果除一名培訓(xùn)員未合格外,其余皆通過(guò),取得了開(kāi)元旅業(yè)培訓(xùn)員資格證書(shū)和蕭山賓館培訓(xùn)員資格證書(shū)。

    2、組織培訓(xùn)員俱樂(lè)部成員參加各類(lèi)培訓(xùn)。包括《培訓(xùn)員資格認(rèn)證》、《培訓(xùn)員培訓(xùn)》、《溝通技巧》等等。

    3、建立培訓(xùn)員月度津貼制度。從20__年1月份起,以部門(mén)培訓(xùn)員50元,班組培訓(xùn)員30元標(biāo)準(zhǔn),和部門(mén)獎(jiǎng)金同時(shí)發(fā)放;并相應(yīng)制訂了有關(guān)規(guī)章制度。這對(duì)提高兼職培訓(xùn)員的積極性起到一定的促進(jìn)作用。

    4、組織參加并開(kāi)展培訓(xùn)觀摩。飯店管理部在20__年每月舉辦一次集團(tuán)公司內(nèi)部培訓(xùn)觀摩,包括《微笑美學(xué)》、《英語(yǔ)培訓(xùn)》、《培訓(xùn)員培訓(xùn)》、《服務(wù)小品演示》等等。賓館也分別在四月份舉辦以游戲?yàn)橹鞯摹稖贤ㄔ谖覀兊墓ぷ髦小放嘤?xùn)觀摩和十一月份舉辦的適用多媒體培訓(xùn)用具的《服務(wù)語(yǔ)言魅力》培訓(xùn)觀摩。同時(shí),賓館內(nèi)部也堅(jiān)持每月進(jìn)行一次培訓(xùn)觀摩,如蔡燕萍的《餐廳常見(jiàn)問(wèn)題處理》、謝建軍的《管理技巧》等,在經(jīng)驗(yàn)共享,互相交流方面得到了促進(jìn)。

    5、9月份在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,組織培訓(xùn)員到南京進(jìn)行參觀、考察,并和中心大酒店有關(guān)人員進(jìn)行了交流溝通。

    6、完善培訓(xùn)員俱樂(lè)部的表單管理制度。組織全體培訓(xùn)員學(xué)習(xí)飯店管理部下發(fā)的《培訓(xùn)員俱樂(lè)部章程》,并完善了如《月度計(jì)劃表》、《班組月度計(jì)劃一覽表》、《培訓(xùn)評(píng)估表》等。

    四、培訓(xùn)記錄和考核

    1、全面使用飯店管理部下發(fā)的《培訓(xùn)手冊(cè)》。正式員工和培訓(xùn)生都人手一本,每次經(jīng)過(guò)賓館和部門(mén)的培訓(xùn)都由培訓(xùn)員記錄在檔。相應(yīng)的賓館為臨時(shí)工和實(shí)習(xí)生也設(shè)計(jì)了《培訓(xùn)記錄卡》,和正式員工一樣參加培訓(xùn)并記錄。賓館定期對(duì)《培訓(xùn)手冊(cè)》和《培訓(xùn)記錄卡》進(jìn)行檢查。

    2、參加飯店管理部組織的前臺(tái)員工操作技能的抽查。飯店管理部組織了總臺(tái)、客房、餐飲及財(cái)務(wù)員工的操作考核,從考核成績(jī)來(lái)看,除財(cái)務(wù)員工較好外,其它成績(jī)均不佳,需要進(jìn)一步的培訓(xùn)和訓(xùn)練、考核。

    3、每月主題培訓(xùn)的考核,如飯店產(chǎn)品知識(shí)、崗位操作、服務(wù)規(guī)程等考核。所有成績(jī)均登記在檔,并和員工及相關(guān)管理人員的獎(jiǎng)金掛鉤。

    4、在年底進(jìn)行領(lǐng)班級(jí)以上管理人員的理論和操作考核。本次考核范圍較前次更廣泛,理論性更強(qiáng);但是領(lǐng)班在管理知識(shí)方面較為缺乏,還需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和考核。

    5、對(duì)即將轉(zhuǎn)正的培訓(xùn)生和臨時(shí)工進(jìn)行理論、操作考核。在飯店管理部要求后,賓館已經(jīng)實(shí)行此項(xiàng)規(guī)定,對(duì)不合格人員將延長(zhǎng)培訓(xùn)期,連續(xù)兩次仍不能考核及格者,將不予轉(zhuǎn)正。

    市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),飯店經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化,對(duì)飯店培訓(xùn)工作提出了新的高度和要求。在新的一年中,蕭山賓館將本著全員性、系統(tǒng)性、實(shí)用性和主動(dòng)性的原則,力求把蕭山賓館的培訓(xùn)工作進(jìn)行的更加有聲有色,進(jìn)一步提高員工的整體素質(zhì)和技能。20__年的培訓(xùn)工作將從以下三個(gè)方面開(kāi)展。

    一、建立蕭山賓館教育委員會(huì),發(fā)動(dòng)全員培訓(xùn),提高員工的培訓(xùn)主動(dòng)性

    為了建立學(xué)習(xí)性組織,發(fā)動(dòng)全員培訓(xùn),20__年蕭山賓館將成立教育委員會(huì),負(fù)責(zé)整個(gè)賓館、整個(gè)年度的全員培訓(xùn)。

    1、教育委員會(huì)由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門(mén)經(jīng)理及培訓(xùn)員俱樂(lè)部人員組成,在20__年度分階段進(jìn)行。包括教學(xué)課程的準(zhǔn)備期,教學(xué)課程的授課期以及教學(xué)課程的評(píng)比考核期。

    2、一、二月份為教學(xué)課程的準(zhǔn)備期。教育委員會(huì)將參考幾所專(zhuān)科學(xué)校的課程以及結(jié)合賓館實(shí)際情況,由總辦及各部門(mén)培訓(xùn)員一起,制訂教學(xué)課程以及相關(guān)的教學(xué)大綱;總辦將根據(jù)每位員工的崗位、職務(wù)、工作時(shí)間的不同,設(shè)置不同的標(biāo)準(zhǔn)學(xué)分。所有的員工將以修學(xué)分的形式參加授課。

    3、三月份開(kāi)始教學(xué)課程的授課期。由總辦根據(jù)每月的培訓(xùn)主題(詳細(xì)請(qǐng)見(jiàn)附表)以及參訓(xùn)員工的數(shù)量進(jìn)行課程項(xiàng)目和時(shí)間的安排,并在員工餐廳發(fā)布培訓(xùn)日歷,保證每月10個(gè)小時(shí)的公共課培訓(xùn),5小時(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)以及5小時(shí)的技能培訓(xùn)。訓(xùn)導(dǎo)員由總經(jīng)理、副總經(jīng)理及部分部門(mén)經(jīng)理、部門(mén)培訓(xùn)員擔(dān)任。

    4、十二月份為教學(xué)課程的評(píng)比考核期。將對(duì)所有員工的成績(jī)進(jìn)行匯總,從中評(píng)選出考核成績(jī)優(yōu)異、修學(xué)分高的員工將獲得嘉獎(jiǎng),榮膺獎(jiǎng)學(xué)金;并作為評(píng)選員工、管理人員、勞動(dòng)模范的依據(jù)之一。

    5、建立員工學(xué)習(xí)檔案。在總辦電腦中設(shè)計(jì)蕭山賓館全體員工的學(xué)習(xí)檔案,將所有的人名和課程都設(shè)計(jì)在內(nèi),每次考勤和考核都及時(shí)記錄在檔,作為日后考評(píng)的依據(jù)。

    6、在賓館內(nèi)部自行培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,將定期從館外邀請(qǐng)專(zhuān)家、教授前來(lái)進(jìn)行授課。包括《開(kāi)發(fā)我們的員工》、《wto和我們的工作》、《情感性管理和情感性服務(wù)》《全員銷(xiāo)售》。并邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人事前來(lái)進(jìn)行有關(guān)《急救知識(shí)》、《美容知識(shí)》、《電腦知識(shí)》等專(zhuān)業(yè)特色講座。

    7、繼續(xù)20__年度部門(mén)經(jīng)理的自學(xué)授課活動(dòng),定于每月的14日和28日進(jìn)行一位部門(mén)經(jīng)理的授課,要求在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高部門(mén)經(jīng)理的授課質(zhì)量和授課效果,并需要上交學(xué)習(xí)論文,建立學(xué)習(xí)園地供全體員工學(xué)習(xí)、交流。

    8、加強(qiáng)各部門(mén)領(lǐng)班例會(huì)時(shí)的培訓(xùn)涵量。明文規(guī)定每天的例會(huì)要求:除了必要的事務(wù)通知及工作安排以外,都必須進(jìn)行二十分鐘的例會(huì)培訓(xùn)。即要求領(lǐng)班采用化整為零式的培訓(xùn)方法,將日常所需培訓(xùn)包括案例分析、服務(wù)質(zhì)量事故討論、日常操作規(guī)范日常飯店知識(shí)、甚至日常英語(yǔ)等都可以分散在例會(huì)中進(jìn)行培訓(xùn)。

    9、舉辦大型培訓(xùn)活動(dòng),包括趣味競(jìng)技活動(dòng)、辯論賽等。

    二、健全培訓(xùn)員俱樂(lè)部制度,全面提高培訓(xùn)員俱樂(lè)部成員的整體素質(zhì)

    作為賓館的培訓(xùn)骨干力量,培訓(xùn)員俱樂(lè)部?jī)?nèi)部的操作規(guī)范以及培訓(xùn)員自身的綜合素質(zhì)仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。

    1、調(diào)整培訓(xùn)員俱樂(lè)部成員。為了普及培訓(xùn)員的概念,提高全體領(lǐng)班的培訓(xùn)積極性。從二o__年一月份起培訓(xùn)員俱樂(lè)部?jī)H由總辦培訓(xùn)員和部門(mén)培訓(xùn)員組成,班組培訓(xùn)員將不再屬于培訓(xùn)員俱樂(lè)部成員。但是所有的領(lǐng)班級(jí)管理人員必須每月的培訓(xùn)計(jì)劃,并且接受賓館和部門(mén)培訓(xùn)員的檢查和考核。

    2、健全培訓(xùn)員俱樂(lè)部各項(xiàng)管理制度。嚴(yán)格按照《培訓(xùn)員俱樂(lè)部章程》的規(guī)章制度以及賓館所定的培訓(xùn)制度進(jìn)行工作。20__年仍繼續(xù)和完善培訓(xùn)員津貼制度,更加嚴(yán)格對(duì)待培訓(xùn)員的日??荚u(píng)。另外,為了使日常培訓(xùn)中的培訓(xùn)資料得以保證,將部分培訓(xùn)津貼定額補(bǔ)貼給部門(mén)用做每月的培訓(xùn)費(fèi)用。

    3、提高培訓(xùn)員培訓(xùn)熱情,增加培訓(xùn)員俱樂(lè)部成員的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。為了提高培訓(xùn)員自身的綜合素質(zhì),仍需加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)員的培訓(xùn)。每月在召開(kāi)培訓(xùn)員會(huì)議的同時(shí)對(duì)培訓(xùn)員進(jìn)行授課,并多提供外出學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)。另外,繼續(xù)每月一次的內(nèi)部培訓(xùn)觀摩活動(dòng),加強(qiáng)培訓(xùn)員之間的學(xué)習(xí)和交流。

    4、參加飯店管理部的培訓(xùn)觀摩活動(dòng)。舉辦好六月份的蕭山賓館培訓(xùn)觀摩,并組織培訓(xùn)員和其他領(lǐng)班去其他飯店參加培訓(xùn)觀摩,加強(qiáng)和集團(tuán)公司內(nèi)部其他酒店的交流和學(xué)習(xí)。

    三、做好培訓(xùn)管理工作,為人力資源的評(píng)估提供依據(jù)

    1、實(shí)施并檢查各項(xiàng)管理制度及其考核。嚴(yán)格按照開(kāi)元旅業(yè)(20__)16號(hào)文件《關(guān)于進(jìn)一步完善飯店培訓(xùn)工作的幾點(diǎn)意見(jiàn)》內(nèi)容,以及賓館制定的相關(guān)培訓(xùn)制度,做好各項(xiàng)工作的檢查和考評(píng)。包括《培訓(xùn)手冊(cè)》、《培訓(xùn)記錄卡》的記錄制度,新員工入職培訓(xùn)制度、新員工每日培訓(xùn)記錄制度、部門(mén)經(jīng)理每月授課制度等等。

    2、定期對(duì)新、老員工進(jìn)行理論和實(shí)踐的考核。對(duì)于新員工需進(jìn)行上崗前、上崗三個(gè)月的理論操作考核;對(duì)于老員工將不定時(shí)進(jìn)行理論、操作的抽檢;對(duì)于總臺(tái)等特殊崗位,要求每季度進(jìn)行一輪全面抽檢,包括操作規(guī)程、規(guī)范、理論、英語(yǔ)等各方面的考試,并和獎(jiǎng)金掛鉤。

    3、經(jīng)常對(duì)每月的培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估考核。要求總辦培訓(xùn)員每月的培訓(xùn)抽查率不低于70%,部門(mén)培訓(xùn)員對(duì)部門(mén)領(lǐng)班培訓(xùn)的抽查不低于50%。除了培訓(xùn)員的檢查評(píng)估外,還要求每次都有參訓(xùn)者的評(píng)估和考核。

    制定培訓(xùn)計(jì)劃方案篇2

    一、指導(dǎo)思想:

    按照市教育局和市進(jìn)修校的統(tǒng)一要求,積極探索以學(xué)校為主要培訓(xùn)基地、以校長(zhǎng)為第一培訓(xùn)責(zé)任人的校本培訓(xùn)模式,充分發(fā)揮本校的培訓(xùn)功能和優(yōu)勢(shì),積極開(kāi)展教學(xué)方法和學(xué)習(xí)方式的研究,深入發(fā)揮骨干教師作用,努力建設(shè)一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)基本功過(guò)硬的教師隊(duì)伍,努力營(yíng)造教師終身教育和可持續(xù)發(fā)展的良好格局。

    二、培訓(xùn)目標(biāo) :

    1加強(qiáng)師德建設(shè),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)一支愛(ài)崗敬業(yè)樂(lè)于奉獻(xiàn)的教師隊(duì)伍。

    2、努力打造名師、學(xué)科帶頭人、骨干教師和優(yōu)秀教師群體,發(fā)揮其榜樣示范作用。

    3、更新教育觀念努力建設(shè)一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力、具有科研能力和創(chuàng)新精神的學(xué)習(xí)型隊(duì)伍。

    三、 培訓(xùn)內(nèi)容:

    1、師德培訓(xùn)

    以“三個(gè)面向”教育思想為指導(dǎo),以“三愛(ài)”教育為主線,對(duì)教師進(jìn)行政治思想教育、心理教育、法制教育和職業(yè)道德教育,使教師樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和教師職業(yè)觀,提高思想道德修養(yǎng)及心理素質(zhì)。建立新型的師生關(guān)系強(qiáng)化教師自身修養(yǎng),塑造良好的教師形象。以五市六位優(yōu)秀校長(zhǎng)和優(yōu)秀教師事跡為主,結(jié)合本鎮(zhèn)五位優(yōu)秀教師的事跡作為活教材,進(jìn)行學(xué)習(xí)和反思,提高教師愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神品質(zhì)。

    2、現(xiàn)代教育、課改理論培訓(xùn)

    認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論,結(jié)合新課程改革的指導(dǎo)思想、改革目標(biāo)及相關(guān)政策等。各校以教研組為單位,以課改為核心內(nèi)容,深化“洋思課改教法”教學(xué),深入學(xué)習(xí)新課標(biāo),更新教師教學(xué)理念,把自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)作為課堂教學(xué)的突破口,倡導(dǎo)合作、自主、探究的學(xué)習(xí)方式,體現(xiàn)教學(xué)民主、鼓勵(lì)教學(xué)方式的多元化,促進(jìn)教師將先進(jìn)的理念內(nèi)化為教學(xué)行為,促進(jìn)教師在教學(xué)中實(shí)施新課程的有效教學(xué)方法和手段。從而建立民主、平等的新型師生關(guān)系。

    3、教育教學(xué)技能培訓(xùn)

    在全體教師中開(kāi)展現(xiàn)代教學(xué)技能的培訓(xùn),包括個(gè)案研究能力、教學(xué)設(shè)計(jì)能力、師生溝通的能力、問(wèn)題反思與問(wèn)題解決能力等培訓(xùn)。抓好教師隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)跟蹤管理,積極鼓勵(lì)青年教師爭(zhēng)當(dāng)名師、教學(xué)骨干。

    4、教育科研培訓(xùn)

    教育科研能力是校本培訓(xùn)的一個(gè)重要內(nèi)容,要求教師逐步樹(shù)立教研、科研意識(shí),圍繞新課程的實(shí)施、結(jié)合課堂教學(xué),進(jìn)行教育科研基本方法的培訓(xùn),以逐步提高教師科研工作的水平和能力。

    5、現(xiàn)代信息技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)

    通過(guò)培訓(xùn),要求以中心小學(xué)為主,輻射全體教師普遍掌握現(xiàn)代教育信息技術(shù)。主要內(nèi)容為辦公軟件、課件制作方面的相關(guān)內(nèi)容。積極組織教師按時(shí)參加市教育局和市進(jìn)修校所組織的學(xué)科培訓(xùn)和計(jì)算機(jī)培訓(xùn),明確培訓(xùn)目的、確保培訓(xùn)時(shí)間、真正讓參加培訓(xùn)的教師培有所得,學(xué)有所獲。

    6、青年教師的專(zhuān)向培訓(xùn)

    通過(guò)比賽、聽(tīng)課、師徒結(jié)對(duì)等形式,促進(jìn)青年教師業(yè)務(wù)技能和水平的提高。

    四、具體工作及措施:

    1、以課堂教學(xué)為主陣地,以“學(xué)洋思”新課改師資培訓(xùn)為重點(diǎn),把洋思教學(xué)理念及教學(xué)模式的培訓(xùn)最為本學(xué)期校本培訓(xùn)的核心工作來(lái)抓。各校要組織全體教師完成培訓(xùn)任務(wù)。

    2、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、研究型的教師隊(duì)伍。本學(xué)期要求教師人人自選讀一本好書(shū),學(xué)校組織教師間互相交流學(xué)習(xí)并備案、采取長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和近期目標(biāo)相結(jié)合的方法,重點(diǎn)是引導(dǎo)廣大師生把讀書(shū)變成個(gè)人的自覺(jué)行為和人生的一大樂(lè)趣,營(yíng)造一個(gè)寓教于學(xué),教學(xué)相長(zhǎng)的學(xué)習(xí)氛圍,讓讀書(shū)成為教師教學(xué)活動(dòng)的主體。

    3、廣泛開(kāi)展“遠(yuǎn)學(xué)近比爭(zhēng)先進(jìn)”師德系列教育活動(dòng)。通過(guò)身邊的優(yōu)秀教師,陶冶教師情操,影響和帶動(dòng)全校教師積極向上的樂(lè)業(yè)、敬業(yè)的工作精神。

    4、鼓勵(lì)教師寫(xiě)教學(xué)反思、課后記和教學(xué)札記。教學(xué)反思要有“思”則記,寫(xiě)在教學(xué)中的反思,寫(xiě)在轉(zhuǎn)化差生的過(guò)程中的反思。教學(xué)札記可根據(jù)自己教育教學(xué)的實(shí)際情況,及時(shí)記錄下一個(gè)個(gè)感人的片段,對(duì)教育教學(xué)方法的探索,學(xué)生的閃光點(diǎn)和師生互動(dòng)之間所產(chǎn)生的感悟。

    5、以校本培訓(xùn)為依托,全面提升學(xué)校師資隊(duì)伍的整體水平。我們要通過(guò)多渠道、多層次、多角度的校本培訓(xùn),打造一支觀念新、教藝精、底蘊(yùn)厚、發(fā)展快的創(chuàng)新型教師隊(duì)伍,強(qiáng)化校本培訓(xùn)力度,各校校長(zhǎng)、主任要根據(jù)教師實(shí)際需要有計(jì)劃有步驟地組織培訓(xùn)講座,講座也可圍繞一個(gè)主題進(jìn)行。力求每一學(xué)期解決一個(gè)適合本校的教學(xué)問(wèn)題,從而達(dá)到以一點(diǎn)帶動(dòng)一校的全面工作,打造各校的培訓(xùn)特色,并做好講座過(guò)程中材料積累和記錄。

    6、內(nèi)部挖潛,師師互動(dòng)工程。啟用校內(nèi)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、理論水平較高的骨干教師作為校本培訓(xùn)的師資力量,發(fā)揮其輻射和示范作用,讓他們承擔(dān)校本培訓(xùn)任務(wù),既可開(kāi)展講座傳授課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn),也可通過(guò)示范課展示教學(xué)技能,切實(shí)讓青年教師從中受益。

    制定培訓(xùn)計(jì)劃方案篇3

    一、培訓(xùn)目的:

    經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的課程培訓(xùn),旨在讓中層干部和骨干明確其在整個(gè)企業(yè)管理中的“主角”定位及管理職責(zé),了解、掌握并學(xué)會(huì)解決整個(gè)企業(yè)管理系統(tǒng)的問(wèn)題,提高領(lǐng)導(dǎo)力、思想力和執(zhí)行力,提升管理本事和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),為公司培養(yǎng)和儲(chǔ)備干部,以適應(yīng)公司日益發(fā)展的需要。

    二、培訓(xùn)對(duì)象

    各單位貼合下列要求的人員:

    1.部分車(chē)間主任、副主任、主管及職能部門(mén)科長(zhǎng)、副科長(zhǎng)、主管;

    2.部分車(chē)間班長(zhǎng)、業(yè)務(wù)骨干及部分職能部門(mén)業(yè)務(wù)骨干;

    3.公司認(rèn)為應(yīng)當(dāng)能夠參加培訓(xùn)的相關(guān)人員。

    三、培訓(xùn)主要資料

    《卓越車(chē)間主任精益管理技能》實(shí)務(wù)系列普及課程(共10門(mén)課,詳細(xì)資料見(jiàn)培訓(xùn)大綱),同時(shí)根據(jù)化工部推薦的全國(guó)化工車(chē)間主任培訓(xùn)教材《化工車(chē)間管理》,調(diào)整培訓(xùn)大綱的資料:

    編制:審核:批準(zhǔn):

    時(shí)間:時(shí)間:時(shí)間:

    1.《卓越車(chē)間主任的精益管理基本素質(zhì)》

    2.《卓越車(chē)間主任的常用精益管理方法》

    3.《卓越車(chē)間主任的精益現(xiàn)場(chǎng)管理本事》

    4.《卓越車(chē)間主任的精益作業(yè)計(jì)劃管理本事》

    5.《卓越車(chē)間主任的精益設(shè)備管理本事》

    6.《卓越車(chē)間主任的精益技術(shù)管理本事》

    7.《卓越車(chē)間主任的精益質(zhì)量管理本事》

    8.《卓越車(chē)間主任的精益成本管理本事》

    9.《卓越車(chē)間主任的精益安全管理本事》

    10.《卓越車(chē)間主任的精益團(tuán)隊(duì)管理本事》

    四、培訓(xùn)方式

    1.主講人授課;

    2.每次授課完后進(jìn)行小組討論、講師點(diǎn)評(píng);

    3.根據(jù)《武漢無(wú)機(jī)鹽化工有限公司中層干部和骨干培訓(xùn)考核方案》(后附)進(jìn)行考核。

    五、培訓(xùn)組織及其要求

    1.公司負(fù)責(zé)本次培訓(xùn)的總體組織工作、相關(guān)費(fèi)用的支出和結(jié)算(用餐費(fèi)、授課費(fèi)等)及資料發(fā)放等事宜。

    2.公司承擔(dān)相關(guān)的后勤服務(wù)工作,指定專(zhuān)人,負(fù)責(zé)各次課程的后勤服務(wù)工作,做好服務(wù)和溝通,確保培訓(xùn)順利進(jìn)行。主要服務(wù)資料如下:

    a)供給培訓(xùn)用的場(chǎng)地(含培訓(xùn)教室、分組討論的場(chǎng)所及教師休息室等);

    b)教學(xué)用具(包括講臺(tái)、桌椅、投影儀、投影銀幕、話筒、音響、錄像機(jī)、錄音筆、燈光、黑板、板書(shū)筆及板擦);

    c)培訓(xùn)教室內(nèi)外布置(如培訓(xùn)橫幅與標(biāo)語(yǔ)、清潔衛(wèi)生等);

    d)茶水及其設(shè)施;

    e)全體學(xué)員的培訓(xùn)用餐(按8元人每餐的標(biāo)準(zhǔn)),采用統(tǒng)一供給盒飯形式(或發(fā)放每人每次8元的餐補(bǔ));

    f)授課教師住宿安排及接送用車(chē);

    3.公司人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)制定相應(yīng)的培訓(xùn)管理規(guī)定及獎(jiǎng)懲考核辦法,下發(fā)至各單位。各單位應(yīng)下發(fā)至所有參培人員并要求認(rèn)真執(zhí)行。

    a)各單位應(yīng)要求參培人員安排好工作,按時(shí)參加培訓(xùn)。按上述培訓(xùn)對(duì)象的要求確定本單位培訓(xùn)人員名單,于20__年5月27日前反饋至公司人力資源部門(mén),人力資源部門(mén)綜合分析,最終確定參培人員名單。

    b)安排參加培訓(xùn)的人員7至10人為一組,推選(或指定)1位組長(zhǎng),負(fù)責(zé)組織小組討論、記錄等事宜。

    c)指定專(zhuān)人每次課記錄學(xué)員培訓(xùn)表現(xiàn)(資料如:出勤、回答問(wèn)題、討論發(fā)言、主動(dòng)提問(wèn)、交流心得、識(shí)別問(wèn)題、提出改善計(jì)劃等情景),進(jìn)行評(píng)價(jià)計(jì)分并統(tǒng)計(jì),當(dāng)天課程結(jié)束時(shí)公布記分結(jié)果,以促進(jìn)培訓(xùn)效果。

    d)培訓(xùn)首次課時(shí)首先由公司董事長(zhǎng)進(jìn)行系統(tǒng)課程培訓(xùn)動(dòng)員。

    六、培訓(xùn)地點(diǎn)及時(shí)間安排

    培訓(xùn)地點(diǎn):武漢無(wú)機(jī)鹽化工有限公司辦公樓二樓會(huì)議室

    培訓(xùn)時(shí)間:具體為每月第二周周五和第四周周日。

    七、對(duì)參培學(xué)員的基本要求

    1.應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)講、進(jìn)取思考,踴躍參與課堂互動(dòng)。應(yīng)帶著問(wèn)題學(xué)習(xí),主動(dòng)提問(wèn),主動(dòng)答問(wèn),討論時(shí)主動(dòng)發(fā)言,主動(dòng)與大家分享學(xué)習(xí)體會(huì)。同時(shí)可結(jié)合自身工作提出改善計(jì)劃,做到學(xué)懂、學(xué)會(huì)、能用、有效。

    2.應(yīng)結(jié)合各次授課資料寫(xiě)學(xué)習(xí)心得。系統(tǒng)課程培訓(xùn)期間要求學(xué)員每學(xué)完一門(mén)課程,即一個(gè)月學(xué)完一門(mén)課程,寫(xiě)一篇學(xué)習(xí)心得。促進(jìn)學(xué)習(xí)過(guò)程的質(zhì)量,來(lái)保證學(xué)習(xí)效果。

    3.每次課程結(jié)束后每位學(xué)員應(yīng)認(rèn)真、按時(shí)完成課程資料測(cè)試卷,經(jīng)過(guò)試卷測(cè)試來(lái)檢驗(yàn)自我的學(xué)習(xí)效果。

    4.全部培訓(xùn)課程結(jié)束后每位學(xué)員應(yīng)寫(xiě)出培訓(xùn)總結(jié),于培訓(xùn)結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)交至人力資源部門(mén)。

    5.每位學(xué)員應(yīng)根據(jù)課表安排好工作,準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn),不得無(wú)故缺課。確因特殊情景不能按時(shí)參加聽(tīng)課的,應(yīng)提前1天告知培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。

    八、培訓(xùn)評(píng)估、考核及要求(具體考核獎(jiǎng)懲辦法詳見(jiàn)《武漢無(wú)機(jī)鹽化工有限公司中層干部和骨干培訓(xùn)考核方案》)

    培訓(xùn)評(píng)估是檢驗(yàn)培訓(xùn)效果和質(zhì)量的重要措施和手段,應(yīng)制定相應(yīng)的培訓(xùn)考核獎(jiǎng)懲辦法,參培人員與培訓(xùn)工作負(fù)責(zé)人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行考核方案,提高培訓(xùn)效果。

    九、其他

    人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)落實(shí)每次具體培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)及每月課程培訓(xùn)資料的印發(fā)(提前半月與教師培訓(xùn)聯(lián)系相關(guān)資料)等工作,做到有效溝通。

    制定培訓(xùn)計(jì)劃方案篇4

    人員培訓(xùn)作為工程實(shí)施的一個(gè)重要環(huán)節(jié),對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施至關(guān)重要,經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn),使得工作人員得到日常工作需要的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),從而保障整個(gè)系統(tǒng)的順利運(yùn)行。項(xiàng)目建設(shè)最終系統(tǒng)將交付用戶使用,項(xiàng)目培訓(xùn)是項(xiàng)目實(shí)施中的重要環(huán)節(jié),經(jīng)過(guò)項(xiàng)目培訓(xùn)對(duì)業(yè)主人員進(jìn)行全面的技術(shù)培訓(xùn),使業(yè)主單位人員到達(dá)能獨(dú)立進(jìn)行管理、故障處理、日常測(cè)試維護(hù)等工作,以便于我方供給的軟、硬件能夠正常、安全的運(yùn)行。

    培訓(xùn)的總體目標(biāo):

    1、管理員培訓(xùn)。

    培訓(xùn)對(duì)象:系統(tǒng)管理員。

    培訓(xùn)目的:能夠獨(dú)立完成本單位行政執(zhí)法的.日常維護(hù),解決一般問(wèn)題。培訓(xùn)資料:系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)配置、系統(tǒng)管理、系統(tǒng)使用。

    培訓(xùn)方式:集中培訓(xùn)和個(gè)別培訓(xùn)。

    培訓(xùn)批次:不少于1次的集中培訓(xùn),個(gè)別培訓(xùn)隨時(shí)安排。

    2、使用人員培訓(xùn)

    培訓(xùn)對(duì)象:系統(tǒng)一般使用人員。

    培訓(xùn)目的:熟練掌握所涉及部分的操作。

    培訓(xùn)資料:系統(tǒng)使用。

    培訓(xùn)方式:集中培訓(xùn)和個(gè)別培訓(xùn)(主要針對(duì)領(lǐng)導(dǎo))。

    培訓(xùn)批次:不少于2次的集中培訓(xùn)(本單位)。個(gè)別培訓(xùn)隨時(shí)安排。1.2培訓(xùn)對(duì)象由于本項(xiàng)目是一項(xiàng)綜合型的項(xiàng)目,系統(tǒng)使用范圍廣,用戶層次多,不一樣用戶層次使用的系統(tǒng)主角不相同,使用的資料和側(cè)重點(diǎn)各不相同,所以我們?cè)诒卷?xiàng)目中將針對(duì)不一樣的用戶層次供給針對(duì)性的用戶培訓(xùn),保障培訓(xùn)效果,使各層次的用戶都能熟練掌握系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)。

    普通用戶層:普通用戶層是應(yīng)用系統(tǒng)的直接使用者,涉及到系統(tǒng)的各方面功能,是對(duì)系統(tǒng)功能理解最深、業(yè)務(wù)最熟悉的用戶群,然而普通用戶層由于覆蓋的面廣,各部門(mén)主要使用的功能模塊不盡相同,所以針對(duì)于普通用戶將按照不一樣的部門(mén)的側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行分期培訓(xùn),組織類(lèi)似業(yè)務(wù)部門(mén)或單獨(dú)部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn),以便于各部門(mén)對(duì)各自業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用的把握,以到達(dá)各用戶能熟練掌握系統(tǒng)的使用方法。

    系統(tǒng)管理員和應(yīng)用級(jí)管理員:系統(tǒng)管理員和應(yīng)用級(jí)管理員是業(yè)主單位對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行管理維護(hù)的員,這一用戶掌握必須的信息技術(shù),并且針對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)管理員和平臺(tái)維護(hù)員分別進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),主要側(cè)重于系統(tǒng)的建設(shè)原理和規(guī)劃,總體架構(gòu),常見(jiàn)問(wèn)題的解決,系統(tǒng)安裝配置等資料。系統(tǒng)的維護(hù)和管理工作需要對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)較熟悉,并且能處理運(yùn)行過(guò)程中遇到的各類(lèi)問(wèn)題,所以對(duì)于軟件維護(hù)人員和管理員將采用共同參與項(xiàng)目維護(hù)和實(shí)施的方式,從長(zhǎng)期實(shí)踐中逐漸掌握系統(tǒng)維護(hù)知識(shí),提升其技術(shù)技能和對(duì)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。

    技術(shù)人員培訓(xùn):技術(shù)人員主要是指業(yè)主單位具備必須的應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)本事,主要用于系統(tǒng)上線后對(duì)系統(tǒng)的需求變動(dòng)進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)和修改,以及系統(tǒng)擴(kuò)展本事的技術(shù)人員,針對(duì)這一用戶群,將著重于應(yīng)用系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)原理、開(kāi)發(fā)工具、系統(tǒng)架構(gòu)等進(jìn)行培訓(xùn),

    使其掌握系統(tǒng)二次開(kāi)發(fā)技術(shù),為今后系統(tǒng)升級(jí)改造、功能擴(kuò)展儲(chǔ)備技術(shù)力。

    制定培訓(xùn)計(jì)劃方案篇5

    一.培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果分析

    20__年12月,綜合管理部在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展了一次培訓(xùn)需求調(diào)查,本次調(diào)查廣泛收集了員工的實(shí)際培訓(xùn)需要、了解員工的工作心態(tài)和現(xiàn)狀,為合理、科學(xué)的制定年度培訓(xùn)計(jì)劃提供了充足的依據(jù)。

    通過(guò)近幾年的培訓(xùn)工作,員工對(duì)培訓(xùn)有了較初步的認(rèn)識(shí),在某些方面仍有較的改善空間。在課程的需求方面,絕大多數(shù)員工認(rèn)為《藥品gmp知識(shí)》、《生產(chǎn)管理》、《質(zhì)量管理》、《設(shè)備安全操作規(guī)范》、《安全生產(chǎn)》、《微生物學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)》、《崗位sop》、《生產(chǎn)操作技能》是必須的培訓(xùn)課程。

    從需求調(diào)查反映的情況還可以看出,員工在公司任職期間參加的由公司組織的培訓(xùn)不夠系統(tǒng),且針對(duì)性不強(qiáng),而員工對(duì)公司培訓(xùn)的期望還較高。公司存在的一些問(wèn)題也能反映出公司的培訓(xùn)需要提升,培訓(xùn)工作的系統(tǒng)性和針對(duì)性有待加強(qiáng),以便提高員工的職業(yè)素質(zhì)和崗位技能。

    二.培訓(xùn)目標(biāo)

    20__年,公司培訓(xùn)規(guī)劃的總體目標(biāo)是:以實(shí)用性、有效性、針對(duì)性為根本指導(dǎo)原則,以提高員工的實(shí)際工作技能和工作績(jī)效為重點(diǎn),打造一支高績(jī)效卓越團(tuán)隊(duì),促進(jìn)員工隊(duì)伍的成長(zhǎng)。加強(qiáng)年度培訓(xùn)的工作管理,提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、針對(duì)性、有效性,使培訓(xùn)工作更為切實(shí)地發(fā)揮作用,提高員工工作技能、中層干部的領(lǐng)導(dǎo)力、隊(duì)伍的執(zhí)行力、良好心態(tài)與優(yōu)異的工作績(jī)效。

    具體培訓(xùn)目標(biāo)如下:

    1.完善員工的培訓(xùn)課程,修訂員工培訓(xùn)教材,加強(qiáng)培訓(xùn)系統(tǒng)性和針對(duì)性,顯著提高員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、崗位技能、職業(yè)素養(yǎng),打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力;

    2.積極宣傳企業(yè)文化,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同,提高企業(yè)對(duì)員工的凝聚力。引導(dǎo)員工認(rèn)清自己的責(zé)任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。

    3. 樹(shù)立正確的質(zhì)量管理觀念和gmp意識(shí),全面擴(kuò)大企業(yè)質(zhì)量管理和制藥領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)視野;更新現(xiàn)有質(zhì)量管理和gmp專(zhuān)業(yè)知識(shí),充實(shí)個(gè)人知識(shí)儲(chǔ)備,提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能,

    鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。

    4.強(qiáng)化員工在生產(chǎn)中自覺(jué)遵守gmp規(guī)定和按照標(biāo)準(zhǔn)操作程序(sop)操作,促進(jìn)廣大員工的安全生產(chǎn)及gmp意識(shí)不斷提高。

    5. 了解國(guó)家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見(jiàn)事故防范、應(yīng)急措施基本常識(shí);掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產(chǎn)意識(shí);減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。

    三.培訓(xùn)體系運(yùn)作計(jì)劃

    在20__年度培訓(xùn)分析總結(jié)的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司20__年培訓(xùn)工作的實(shí)際開(kāi)展情況,確定了下列20__年度的公司培訓(xùn)工作運(yùn)作計(jì)劃:

    1、在既有的培訓(xùn)課程目錄的基礎(chǔ)上,繼續(xù)豐富和完善課程體系。重點(diǎn)開(kāi)發(fā)一線員工的崗位操作技能與gmp意識(shí)培訓(xùn)課程、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)課程,同時(shí)引進(jìn)重要職位所需的技能培訓(xùn)課程、管理技能課程。引進(jìn)的方式有兩種,一是派遣內(nèi)部培訓(xùn)師參加外部培訓(xùn)課程,進(jìn)行二次開(kāi)發(fā),形成公司內(nèi)部培訓(xùn)課程;二是直接聘請(qǐng)外部培訓(xùn)師,形成外部培訓(xùn)課程。通過(guò)以上各種方式,最終形成一套較完善的培訓(xùn)課程體系。

    2、建立學(xué)習(xí)型組織——內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)是20__年培訓(xùn)組織部門(mén)的工作重點(diǎn)之一。公司力爭(zhēng)通過(guò)派遣內(nèi)部培訓(xùn)師參加外部培訓(xùn)課程、內(nèi)部交流、自學(xué)等方式培訓(xùn)一批較高素質(zhì)的公共課程培訓(xùn)師。在本培訓(xùn)年度內(nèi),綜合管理部為內(nèi)部培訓(xùn)師創(chuàng)造多種機(jī)會(huì)提高培訓(xùn)技能,提供開(kāi)發(fā)課程便利,使內(nèi)部培訓(xùn)師能高效地實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)。

    3、20__年培訓(xùn)工作的又一重點(diǎn)是編制適合公司現(xiàn)有培訓(xùn)的教材。公司力爭(zhēng)在20__年編制一套適用于公司全員培訓(xùn)的通用型教材,包括公司《員工手冊(cè)》、《各部門(mén)崗位職責(zé)》、《藥品gmp知識(shí)》等,這些都將作為公司培訓(xùn)的基本綱領(lǐng)性文件,是公司培訓(xùn)尤其是針對(duì)新員工的培訓(xùn)的主體。另外,編制一套適用于公司各崗位有針對(duì)性的分教材,包括《各崗位sop》,《各崗位設(shè)備操作規(guī)范》等,以保證培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)用性,并重在促使員工反應(yīng)、學(xué)習(xí)、改變行為進(jìn)而轉(zhuǎn)化為完成工作任務(wù)的成果。。

    4、繼續(xù)完善培訓(xùn)設(shè)施,力爭(zhēng)建立一個(gè)獨(dú)立的合適的培訓(xùn)教室,添置各類(lèi)dvd光盤(pán)等培訓(xùn)設(shè)施。

    5、繼續(xù)完善培訓(xùn)管理制度,根據(jù)執(zhí)行反饋的情況修改現(xiàn)有的管理制度,增添新的培訓(xùn)管理制度。在整個(gè)公司內(nèi)部建立一個(gè)運(yùn)行良好的培訓(xùn)管理體系。

    6、繼續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)方式,完善現(xiàn)有的培訓(xùn)模式,積極探索新的培訓(xùn)模式。減少枯燥的課堂講授,增加和現(xiàn)有工作項(xiàng)目相關(guān)的案例分析、研討會(huì)等培訓(xùn)形式,以提高受訓(xùn)人員的參與程度和實(shí)際培訓(xùn)效果。實(shí)用性、專(zhuān)業(yè)化應(yīng)是20__年度培訓(xùn)的主題。無(wú)論是普通員工還是中層管理人員,自我減壓、時(shí)間管理、溝通技巧等職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)都應(yīng)列入20__年度的培訓(xùn)目標(biāo)。對(duì)于專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),則必須和車(chē)間生產(chǎn)緊密結(jié)合,從公司實(shí)際工作的實(shí)踐出發(fā)引入課程。

    7、逐步改善培訓(xùn)效果評(píng)估管理——切實(shí)提高各種培訓(xùn)效果。深入開(kāi)展培訓(xùn)效果的評(píng)估,嘗試開(kāi)展講師和學(xué)員互動(dòng)性評(píng)估,加強(qiáng)培訓(xùn)后的跟進(jìn)工作,確實(shí)將培訓(xùn)的內(nèi)容落實(shí)到實(shí)際的工作中。對(duì)于公司的各種培訓(xùn)進(jìn)行各項(xiàng)評(píng)估、考核、反饋管理,切實(shí)提升參與培訓(xùn)人員對(duì)于培訓(xùn)的認(rèn)同,提高學(xué)員、受訓(xùn)部門(mén)的培訓(xùn)效果,并做到有據(jù)可依。

    四.培訓(xùn)紀(jì)律要求

    1、授課時(shí)處理好自己的電話,以避免影響他人。

    2、要求授課人事先填寫(xiě)《培訓(xùn)記錄表》相關(guān)部分,結(jié)束時(shí)要安排培訓(xùn)

    對(duì)象簽名。

    3、培訓(xùn)期間嚴(yán)格考勤,無(wú)故不參加或早退者按曠工處理。

    4、培訓(xùn)過(guò)程中的課間休息,由授課人自行安排。

    5、各自負(fù)責(zé)出的試題應(yīng)單獨(dú)配標(biāo)準(zhǔn)答案。

    6、請(qǐng)各部門(mén)負(fù)責(zé)人在培訓(xùn)前3天通知待培訓(xùn)人員。

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