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  • 部門經(jīng)理本周工作計(jì)劃

    | 錦偉

    部門經(jīng)理本周工作計(jì)劃5篇

    部門經(jīng)理負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)對(duì)外關(guān)系的總體協(xié)調(diào),與政府各部門建立良好的合作關(guān)系。你還不知道怎么下筆寫部門經(jīng)理工作計(jì)劃嗎?下面是小編精心推薦的部門經(jīng)理本周工作計(jì)劃,僅供參考,歡迎閱讀!

    部門經(jīng)理本周工作計(jì)劃

    部門經(jīng)理本周工作計(jì)劃篇1

    明年20__年銷售工作計(jì)劃如下。

    一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,在有時(shí)刻有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)聯(lián)。

    二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

    三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)領(lǐng)悟,開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

    四、今年對(duì)自我有以下要求

    1、每周要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有到__個(gè)潛在客戶。

    2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不好再犯。

    3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

    4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一向的。

    5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的領(lǐng)悟,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們領(lǐng)悟更好的方式方法。

    6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

    7、客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶堅(jiān)信咱們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

    8、自信是十分重要的。要經(jīng)常對(duì)自我說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

    9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

    10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要發(fā)奮完成到達(dá)__萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。

    以上就是20__年的個(gè)人銷售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同發(fā)奮克服。為公司做出自我最大的貢獻(xiàn)。

    部門經(jīng)理本周工作計(jì)劃篇2

    ____年我部門在公司總部的指導(dǎo)下,完滿地完成了全年的工作任務(wù)。在____年內(nèi),我將帶領(lǐng)生產(chǎn)系統(tǒng)的全體員工繼續(xù)努力,務(wù)必完成公司給我們提出的考核目標(biāo),使公司的業(yè)績更上一層樓。

    1、整體工作思路:____年生產(chǎn)系統(tǒng)的整體工作思路是:以結(jié)果為導(dǎo)向,以流程為方法,以規(guī)章為考核,努力做到人人有事做,做事有流程,流程有規(guī)范,規(guī)范有制度。

    2、做為生產(chǎn)管理干部,主要任務(wù)就是公司內(nèi)部的生產(chǎn)管理,我覺得要做好一名合格的生產(chǎn)管理干部必須做好以下幾點(diǎn):

    1)、人員崗位職責(zé)的配訓(xùn),主要針對(duì)以目標(biāo)為導(dǎo)向的培訓(xùn),要讓所有人員都有一種不達(dá)目的誓不罷休的工作態(tài)度;

    2)、負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)的跟進(jìn),按時(shí)保質(zhì)完成銷售訂單;

    3)、負(fù)責(zé)處理產(chǎn)量與質(zhì)量的關(guān)系,水電煤、原材料損耗、出品率、合格率以及產(chǎn)品成本是第一負(fù)責(zé)人;

    4)、溝通,主要工作有:負(fù)責(zé)收集不合格信息,與職能部門對(duì)接,協(xié)調(diào)與生產(chǎn)有關(guān)的對(duì)內(nèi)外事宜,負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)組織計(jì)劃,召開產(chǎn)前組織會(huì)議,負(fù)責(zé)各種管理考核制度的落實(shí),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)生產(chǎn)各車間之間的協(xié)調(diào)工作

    3、____年工作措施及方法:

    1)、 人員方面:員工將時(shí)間和精力投入到公司的生產(chǎn)活動(dòng)中,其目的不外是領(lǐng)取薪金養(yǎng)家和在工作上獲得愉快感,所以,在我管理的生產(chǎn)系統(tǒng)就應(yīng)該加強(qiáng)教育培訓(xùn),改善工作環(huán)境,提供給員工合理的薪資和福利公平,人事升遷任免公平合理,只有這樣才能夠激發(fā)員工的`士氣,全體員工通力合作,方能提高效率,增進(jìn)品質(zhì),同時(shí)也會(huì)減少人員的流失;

    2)、 做事的態(tài)度:我為什么不說做事的方法呢!著名足球教練 米盧蒂諾維奇 層經(jīng)說過一句話“態(tài)度決定一切”是的,無論做什么事,態(tài)度最重要,沒有端正的態(tài)度,用什么方法都不會(huì)有好的結(jié)果,我們不論做什么事,必須現(xiàn)有積極的心態(tài),然后朝著目標(biāo)前進(jìn)就對(duì)了,不用尋求具體的工作方法,因?yàn)槭裁捶椒ǘ伎梢猿晒Γ?/p>

    3)、 成本管理方面:____年生產(chǎn)系統(tǒng)將負(fù)責(zé)整個(gè)工貿(mào)公司的水、電、煤,除了生產(chǎn)活動(dòng)的正常使用量不得超出公司考核指標(biāo),其它水、電、煤的使用必須有計(jì)劃的使用,具體的考核辦法以生產(chǎn)部下發(fā)的用電制度和用水制度,澡堂管理制度為準(zhǔn); 通過____年1月份的生產(chǎn),合計(jì)生產(chǎn)59噸,平均出品率為97%,雖未達(dá)到公司的考核目標(biāo),但比去年全年的91%高出6個(gè)百分點(diǎn),特別是本月生產(chǎn)的屋頂盒有三個(gè)批次超過了98%,出品率的高低最直觀的影響生產(chǎn)成本,正是生產(chǎn)系統(tǒng)的四個(gè)車間主任和生產(chǎn)系統(tǒng)的全體員工深刻的認(rèn)識(shí)到了出品率的重要性,才能取得如此的成績,雖有個(gè)別的批次出品率未到達(dá)公司考核的目標(biāo),但我相信,只要抓住了重點(diǎn)控制的要點(diǎn),生產(chǎn)系統(tǒng)的全體同仁在____年中肯定能交給公司一份滿意的答卷;

    4)、質(zhì)量控制方面:

    A、沒有系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系,需建立并運(yùn)轉(zhuǎn);

    B、沒有穩(wěn)定、優(yōu)秀的品控隊(duì)伍,需建立人才培養(yǎng)、引進(jìn)機(jī)制同時(shí)配套好的激勵(lì)措施,進(jìn)一步提高員工的工作積極性和穩(wěn)定性;

    C、與質(zhì)量治理相關(guān)的記錄不完善,需進(jìn)一步加強(qiáng)并實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn);

    D、品控質(zhì)檢員的培訓(xùn)沒有完善的制度機(jī)制,需建立并實(shí)施;

    E、沒有完善的質(zhì)檢記錄,質(zhì)量題目及質(zhì)量事故記錄(發(fā)生過程、造成損失、發(fā)生原因分析、事故處理報(bào)告、事故糾偏措施等);

    F、沒有完善的質(zhì)量周報(bào)、月報(bào)、年報(bào)(匯總生產(chǎn)過程質(zhì)量情況、原材料質(zhì)量情況、產(chǎn)成品及市場反饋質(zhì)量情況等),技術(shù)部應(yīng)該收集此類信息,并從公司實(shí)際請(qǐng)考慮,近最大努力從工藝方面降低生產(chǎn)成本和提高生產(chǎn)效率;

    G、對(duì)員工的培訓(xùn)需要再規(guī)范,編制培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)教材并跟蹤培訓(xùn)效果;

    H、需針對(duì)技術(shù)部出的工藝規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完善監(jiān)視檢查標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)視檢查方法等規(guī)范;

    5)、 安全方面:落實(shí)規(guī)章制度,嚴(yán)格安全管理;

    “安全來自長期警惕,事故源于瞬間麻痹”安全生產(chǎn)是每個(gè)公司常抓不懈的工作。

    A. 要發(fā)揮車間安全小組及安全員的作用,不定期檢查車間存在的安全隱 患,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,尤其對(duì)進(jìn)出車間方面的管理制度要嚴(yán)格控制,對(duì)外來人員嚴(yán)禁入內(nèi),確需進(jìn)入車間參觀,需有專人陪同,講明應(yīng)遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度及注意事項(xiàng);

    B. 定期對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量安全、產(chǎn)品安全、設(shè)備安全、人員安全等安全方面的知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),使全體員工都有強(qiáng)烈的安全意識(shí),要教育和指導(dǎo)員工遵守操作規(guī)程,不違規(guī)操作;

    C. 將各項(xiàng)安全責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,與車間主任簽訂安全責(zé)任承包書,把安全工作落到實(shí)處; 成績和榮譽(yù)代表這過去,接下來的日子還存在著很多的困難和挑戰(zhàn),我要繼續(xù)加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)和思想學(xué)習(xí),不斷提高知識(shí)水平和實(shí)踐能力,改正錯(cuò)誤和缺點(diǎn),克服困難和不足,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托,通過自身努力,團(tuán)結(jié)身邊的全體同仁,圓滿完成公司交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。

    部門經(jīng)理本周工作計(jì)劃篇3

    在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下一支大堂經(jīng)理的狼群隊(duì)伍成立了,我有幸的成為其中一員。作為其中一員我對(duì)我的工作有以下的`工作計(jì)劃。

    一、要在6月底完成二季度支行下發(fā)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。

    首先搜集客戶,建立客戶資料,對(duì)優(yōu)良客戶進(jìn)行歸類(從高到底、按生日分類)。

    二、大廳的各種不妥現(xiàn)象,在第一時(shí)間改正,讓我們的營業(yè)大廳發(fā)生質(zhì)的變化。

    在營業(yè)前檢查、并在營業(yè)中時(shí)刻關(guān)注網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)憑證、宣傳資料、廣告牌、客戶意見表、辦公用品(如名片、產(chǎn)品介紹、表格)等擺放整齊、美觀。如發(fā)現(xiàn)有過期告示或宣傳資料,應(yīng)立即撤下。應(yīng)重視客戶對(duì)我行的感受,如叫號(hào)機(jī)聲音大小、空調(diào)溫度高低等,從客戶的感受出發(fā),完善各項(xiàng)設(shè)施和服務(wù),改善客戶體驗(yàn)。

    三、緊抓服務(wù)質(zhì)量,以世園會(huì)為契機(jī)將現(xiàn)場用戶抱怨消滅在萌芽狀態(tài),實(shí)現(xiàn)零投訴。

    時(shí)刻關(guān)注大廳里等候客戶的情緒和行為變化情況,維護(hù)業(yè)務(wù)秩序和客戶排隊(duì)秩序,當(dāng)發(fā)現(xiàn)有客戶出現(xiàn)不耐煩的情緒,甚至大聲喧嘩、吵鬧時(shí),大堂服務(wù)應(yīng)第一時(shí)間上前詢問,安撫客戶情緒,在職責(zé)范圍內(nèi)解決客戶的問題。對(duì)于個(gè)別情緒過于激動(dòng)的客戶應(yīng)迅速引至?xí)褪一蚱渌ъo之處,耐心傾聽、解決客戶的問題,無一抱怨客戶。

    四、充當(dāng)柜臺(tái)和主任的橋梁,合理安排柜臺(tái)。

    要注意協(xié)調(diào)柜員和大廳工作人員,提高凝聚力,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。而對(duì)待那些駐點(diǎn)人員,首先我們不能把他們當(dāng)外人看待,要把他們看成我們的一員,盡量推薦一些好的客戶給他們,平時(shí)尊重并關(guān)心他們,給他們創(chuàng)造一個(gè)好的工作平臺(tái),實(shí)現(xiàn)雙贏。

    部門經(jīng)理本周工作計(jì)劃篇4

    人的一生大多時(shí)光在工作崗位度過,只有把工作做好,快樂工作,才有快樂人生。很高興也很榮幸能擔(dān)任好食匯漢餐餐廳經(jīng)理,我將會(huì)在餐廳各位領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下,負(fù)責(zé)餐廳的服務(wù)以及日常管理工作。以下是我的工作計(jì)劃及責(zé)任:

    一、工作計(jì)劃

    1、餐廳內(nèi)部管理方面:

    (1).參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目標(biāo),并帶領(lǐng)餐廳全體員工積極完成經(jīng)營指標(biāo)。

    (2).根據(jù)市場情況和不同時(shí)期的需要,與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計(jì)劃,并在實(shí)施過程中收集客人反饋意見加以改進(jìn)。

    (3).制定員工崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序,督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)客服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

    (4).抓好員工隊(duì)伍建設(shè),掌握員工思想動(dòng)向,通過對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估、考核,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機(jī)會(huì)。

    (5).安排專人負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,并組織員工參與各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),不斷提高員工服務(wù)技能、技巧以及服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率。

    (6).至少每月召開一次餐廳全體員工大會(huì),分析、通報(bào)餐廳每月營運(yùn)指標(biāo)、收支情況,解決目前存在的問題;聽取員工對(duì)餐廳內(nèi)部管理和對(duì)外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。

    (7).與廚房密切配合,檢查菜品出菜質(zhì)量,并及時(shí)反饋客人意見,改進(jìn)菜品質(zhì)量,滿足客人需要。

    (8).建立餐廳物資管理制度,加強(qiáng)餐廳食品原料、物品的管理,以及食品原料、物品的領(lǐng)取和保管,檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高,確保各項(xiàng)成本的轉(zhuǎn)進(jìn)、轉(zhuǎn)出得到體現(xiàn),合理利用水、電等資源,減少浪費(fèi),降低費(fèi)用,增加盈利。

    (9).抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作,定期檢查餐廳清潔衛(wèi)生,清潔整理餐廳各個(gè)區(qū)域,為客人提供舒適、優(yōu)質(zhì)的.用餐環(huán)境。

    2、營銷方面:

    (1).利用各種渠道大力宣傳,增加餐廳在本地的知明度,樹立良好形象,打造實(shí)力品牌,深入市場。

    (2).征求客人意見,處理客人投訴,程度滿足客人要求。

    (3)、企業(yè)能否長遠(yuǎn),在于文化的鑒賞和傳承,牢牢抓住好食惠漢餐的企業(yè)餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風(fēng)格和高質(zhì)量餐品,以及熱情溫馨的服務(wù),程度的展現(xiàn)我餐廳的文化主題和內(nèi)涵,使餐廳具有無限的生命力。

    3、經(jīng)營戰(zhàn)略:

    我餐廳地理位置良好,已經(jīng)有了比較好的餐飲氛圍,人流量及客戶群比較樂觀,與此同時(shí),周邊的各種快餐廳,面館,海鮮餐館,川菜館等等,這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對(duì)手,只有做好我餐廳各項(xiàng)工作質(zhì)量,尤其服務(wù)質(zhì)量,才能處于優(yōu)勢(shì)地位。

    (1).我們要在全方位經(jīng)營的同時(shí),推出自己的特色,發(fā)揚(yáng)自己的特點(diǎn),要集中力量,把我餐廳的招牌產(chǎn)品做精做好,拳頭攥緊了打出去才有力量。

    (2).結(jié)合市場的休閑特點(diǎn),適當(dāng)增加休閑娛樂設(shè)置。

    (3).在保證發(fā)展和盈利的同時(shí),我們加強(qiáng)奮斗,拓展規(guī)模,在不同地方開分店,實(shí)行多店經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)是我們努力的目標(biāo)。

    部門經(jīng)理本周工作計(jì)劃篇5

    1、1-3日,根據(jù)財(cái)務(wù)主管完成的各部門上月經(jīng)營指標(biāo)編寫經(jīng)營分析報(bào)告、

    2、2號(hào)前往某職能部門配合調(diào)查工作

    3、3日與銷售、采購負(fù)責(zé)人碰頭,落實(shí)7月公司銷售、采購的計(jì)劃完成指標(biāo),應(yīng)收、應(yīng)付、庫存等營運(yùn)資金的具體安排??偨Y(jié)上月在資金、物流等方面存在的問題,提出需要財(cái)務(wù)部配合的工作。本月資金缺口較大,需要銷售部門明確收款金額及到款日期,采購需要密切與財(cái)務(wù)溝通,以免資金集中支付。

    4、7日,集團(tuán)版塊會(huì)議,6月份總結(jié)會(huì)議(集團(tuán)實(shí)行矩陣式管理,除了各地公司的直屬管理外,各事業(yè)部之間還實(shí)行同類別產(chǎn)品的橫向管理),為時(shí)一小時(shí),為此要提前做三小時(shí)的準(zhǔn)備,包括所屬于公司及版塊間涉及應(yīng)收、應(yīng)付、庫存等營運(yùn)資金的相關(guān)指標(biāo)完成情況,指出不足及改善的建議等,下月計(jì)劃完成指標(biāo)。

    5、7日審核對(duì)外報(bào)送報(bào)表

    6、9日向集團(tuán)報(bào)送上月利潤表

    7、14日總經(jīng)理會(huì)議,總結(jié)各公司及集團(tuán)上月整體情況。且因?yàn)樨?cái)務(wù)數(shù)據(jù)與經(jīng)營數(shù)據(jù)存在時(shí)點(diǎn)數(shù)及核算口徑的不一致,會(huì)議之前,財(cái)務(wù)部需要根據(jù)各指標(biāo)差異分別列出差異及原因說明。為此需要填報(bào)9大表,三頁左右的文字說明。如銷售及采購等部門有異議的需要重新核對(duì)。

    8、17號(hào)前組織部門全體同事共同完成09年半年公司經(jīng)營及財(cái)務(wù)情況分析報(bào)告(15份報(bào)表,10頁左右的文字分析報(bào)告說明全體同事共同耗時(shí)4-5天完成)。

    9、13日陪同老板,銷售總監(jiān)及采購經(jīng)理前往某客戶處洽談服務(wù)外包的相關(guān)事宜。之前要聯(lián)同各相關(guān)部門起草合作方案,對(duì)配送物流等服務(wù)支持、公司資金支持等編寫方案

    10、半年度業(yè)績考核:20號(hào)之前逐一與本部門人員單獨(dú)面談,就其上半年取得的工作成績,存在不足,下半年的工作計(jì)劃等情況進(jìn)行充分的溝通,并形成業(yè)績考核報(bào)告。編寫個(gè)人述職報(bào)告,部門工作總結(jié)等。還須參與公司全體人員的360度考核并挑選部分人員進(jìn)行面談,作出公平公正的評(píng)價(jià)。

    11、15號(hào)之前會(huì)同公司老總,人力資源經(jīng)理,對(duì)本月到期轉(zhuǎn)正人員進(jìn)行評(píng)核。

    12、因?yàn)槿谫Y需要要不時(shí)與各銀行搞好關(guān)系,并積極向銀行推介。定時(shí)或不定時(shí)約見各大銀行客戶經(jīng)理,貿(mào)易融資部經(jīng)理、審查官等,平均每月會(huì)面4-5次,每次2小時(shí)以上

    13、新增的某銀行綜合授信約定于15號(hào)前審批下來,終于可以自行開具國際信用證,之前為此準(zhǔn)備的資料估計(jì)超過8CM厚!批下來后的工作量更大。

    14、本月到期三筆某銀行的應(yīng)收保理貸款。并新增申請(qǐng)放款3筆,需要跟進(jìn)相應(yīng)的還款時(shí)間

    15、配合物流主管工作,約見各大車隊(duì)老板進(jìn)行座談會(huì),就目前所遇困難尤其是5-6月出現(xiàn)的幾次重大發(fā)貨延誤事情雙方作更深入的檢討與要杜絕。

    16、完成VIP客戶對(duì)我司進(jìn)行的并接待某客戶8人的親自考察工作

    17、15號(hào)前,物流部門對(duì)上月事故或差錯(cuò)的總結(jié)分析及整改意見

    18、27-29號(hào)前往集團(tuán)參加半年度總結(jié)會(huì)議

    19、編寫下月資金計(jì)劃表

    20、日常工作包括但不限于:員工報(bào)銷單據(jù)的審批,采購申請(qǐng)的審核,銷售訂單的確認(rèn),采購付款的審批,網(wǎng)上銀行的授權(quán)審批,聽取部屬的工作匯報(bào),各部門之間的溝通,突發(fā)事件的處理,審核新增客戶、新供應(yīng)商的資信,逾期應(yīng)收款的催促,與客戶、供應(yīng)商的往來核對(duì)等。

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