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    | 阿祖

    保險(xiǎn)心得分享通用5篇

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    保險(xiǎn)心得分享篇1

    中國(guó)__財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是經(jīng)國(guó)務(wù)院同意,中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)成立的全國(guó)性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。公司成立于2003年10月20日,注冊(cè)資本金17.2億元人民幣,總部設(shè)在上海。2008年9月27日,中國(guó)__保險(xiǎn)第一屆董事會(huì)第十一次會(huì)議暨2008年第一次臨時(shí)股東大會(huì)全票通過了中國(guó)__保險(xiǎn)第二次增資擴(kuò)股方案,增資人民幣30億元。10月20日,中國(guó)保監(jiān)會(huì)批復(fù):同意中國(guó)__保險(xiǎn)注冊(cè)資本金變更。

    中國(guó)__保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋非壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的各個(gè)領(lǐng)域,包括企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)類、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)類、工程險(xiǎn)類、責(zé)任險(xiǎn)類、信用保險(xiǎn)類、保證保險(xiǎn)類、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)類、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)類、船舶險(xiǎn)類、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)類以及短期健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)類等。

    中國(guó)__保險(xiǎn)公司將始終堅(jiān)持“誠(chéng)信為先、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、價(jià)值為上、服務(wù)社會(huì)”的經(jīng)營(yíng)理念和“立足大地、攜手創(chuàng)業(yè)、共享未來”的企業(yè)精神,遵循“技術(shù)領(lǐng)先、低成本擴(kuò)張、總成本領(lǐng)先”的經(jīng)營(yíng)策略和“專業(yè)化定位、綜合化經(jīng)營(yíng)、扁平化管理、差異化發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想,努力把公司建成國(guó)內(nèi)一流的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,建成中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的百年老店,為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、建設(shè)和諧社會(huì)發(fā)展做出自己更大的貢獻(xiàn)。

    一、實(shí)習(xí)目的:

    接觸實(shí)際,了解社會(huì),增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí),培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。

    二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:

    1、了解保險(xiǎn)企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)及形成的體制,企業(yè)文化與發(fā)展史。

    2、了解保險(xiǎn)企業(yè)內(nèi)部的組織體系,管理體系,總公司、分公司、支公司、營(yíng)銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。

    3、了解財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證。

    4、了解太保保險(xiǎn)公司在個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、企業(yè)年金險(xiǎn)營(yíng)銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種、相關(guān)單證。

    5、學(xué)會(huì)機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車的承保,其中包括安居綜合保險(xiǎn)、機(jī)損利損險(xiǎn)、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)

    6、培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。

    7、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。

    三、實(shí)習(xí)總結(jié):

    2009年3月1號(hào)是我踏入__財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的第一天。我懷著一份激動(dòng)和好奇的心情來到中國(guó)__財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司,開始了大學(xué)以來的第二次實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。但這次與上次不同的是,這是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)?,F(xiàn)在回想起來,雖然只有短短的兩個(gè)月多的實(shí)踐期,但在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),讓我受益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀、積極工作、熱愛生活的人,在這里我度過了一段快樂而又難忘的時(shí)光。咋眼看去,保險(xiǎn)和我的專業(yè)只有一點(diǎn)關(guān)系,但在里面學(xué)到很多東西對(duì)我終身受用。在學(xué)校我雖然學(xué)習(xí)的是金融專業(yè),但是我覺得無論我們干哪一行都要把它做的最好。實(shí)習(xí)結(jié)束之際,我想從專業(yè)知識(shí)和人生價(jià)值兩方面對(duì)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。

    我實(shí)習(xí)的部門是業(yè)管部,很榮幸,我被安排到的師傅是__經(jīng)理。在__經(jīng)理的指導(dǎo)下,我遵守紀(jì)律,虛心學(xué)習(xí),積極工作:

    1、參加部門的早會(huì)(星期一至星期五,早上8:30開始),吸收新知。早會(huì)一般是總結(jié)工作,分享經(jīng)驗(yàn),開展專題講課,發(fā)布通知等。我認(rèn)真做筆記,從中吸收到了新的知識(shí),間接獲得了工作經(jīng)驗(yàn)。

    2、虛心請(qǐng)教__經(jīng)理。開始自己沒有任務(wù)做,經(jīng)常很無聊的坐在那看一些資料和條款,背一些最基礎(chǔ)的費(fèi)率,看了幾天的條款有點(diǎn)看煩了,對(duì)于一些詞語跟本就不理解并且對(duì)其中的一些險(xiǎn)種也是搞不清楚的,沒有人對(duì)于我這種現(xiàn)象給我過多的解釋,所以我就開始討厭這樣工作式的生活了,開始想念在學(xué)校的那些同學(xué)和朋友。_經(jīng)理可能看出我有些心浮氣躁了,就主動(dòng)問我遇到了哪些問題,并細(xì)心給我講解,讓我對(duì)貴公司有了更深層的認(rèn)識(shí)。

    3、了解大地的財(cái)險(xiǎn)產(chǎn)品,熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶,為客戶提供服務(wù)。其工作流程有五個(gè)步驟:尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務(wù)。這五個(gè)步驟構(gòu)成一個(gè)銷售循環(huán)。其中售后服務(wù)包括收費(fèi)、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務(wù)報(bào)等。如果區(qū)域服務(wù)專員提供了令客戶滿意的售后服務(wù),就會(huì)產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹,這樣又會(huì)獲取新的銷售機(jī)會(huì),新的銷售循環(huán)又開始了。工作方法有很多,如怎樣與客戶打交道,這包括怎樣去拜訪客戶,怎樣跟客戶講保險(xiǎn),怎樣為客戶做保險(xiǎn)計(jì)劃,等等。

    4、作為__經(jīng)理的助理,協(xié)助她做一些內(nèi)勤工作。如設(shè)計(jì)、制作部門會(huì)議室的大型板報(bào)——《“_______》,設(shè)計(jì)、張貼部門用于激勵(lì)員工的“______”“______”“_______”三條橫幅等。同時(shí),學(xué)習(xí)經(jīng)理如何管理團(tuán)隊(duì)。

    5、在__經(jīng)理的安排下,作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員,對(duì)客戶進(jìn)行了電話調(diào)查。首先隨機(jī)抽取兩個(gè)展業(yè)課的部分收展員的《區(qū)域活動(dòng)日志》(里面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯(lián)系方式),然后根據(jù)日志里面的客戶名單,打電話給客戶,與客戶進(jìn)行溝通。主要調(diào)查客戶認(rèn)不認(rèn)識(shí)公司的某某收展員,收展員對(duì)客戶做了哪些服務(wù),客戶對(duì)收展員的服務(wù)滿不滿意,客戶覺得收展員的服務(wù)有哪些地方需要改進(jìn)等。

    我們__產(chǎn)險(xiǎn)不但承保各種車輛,還有家庭安居理財(cái),各種進(jìn)出口貨運(yùn)險(xiǎn)什么的。而我不僅要學(xué)會(huì)車險(xiǎn),同時(shí)還要把這不同種類的各種險(xiǎn)別學(xué)會(huì),這一個(gè)個(gè)都看著簡(jiǎn)單可操作起來就沒有那么簡(jiǎn)單了,而且也不能粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。我們保險(xiǎn)出單員主要是將保戶或保險(xiǎn)代理人提供的保險(xiǎn)單信息錄入到保險(xiǎn)公司專門的業(yè)務(wù)程序中去,雖然沒有太大的難度,但要仔細(xì)認(rèn)真,然后將保險(xiǎn)單提交核保員,當(dāng)核保員將保單核對(duì)并提交回出單員時(shí),出單員按規(guī)定打印保險(xiǎn)單證等。業(yè)務(wù)流程中出單員應(yīng)注意核對(duì)保戶或保險(xiǎn)代理人所提供的信息是否準(zhǔn)確,并認(rèn)真錄入業(yè)務(wù)程序,需掌握一般的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)。我一開始就出的錯(cuò)誤特別的多,出錯(cuò)之后就不能再改變了,而且就直接關(guān)系著錢的多少,做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸,我們的工作是整個(gè)工作的把關(guān)口,如果第一個(gè)環(huán)節(jié)就出錯(cuò)了就后面的結(jié)果就會(huì)亂做一團(tuán)。

    在我國(guó)加入WTO之前,保險(xiǎn)條款和費(fèi)率基本是由保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)統(tǒng)一制定的,并有嚴(yán)格的監(jiān)管措施,加之當(dāng)時(shí)保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)主體不多,競(jìng)爭(zhēng)不甚激烈,各家公司正常經(jīng)營(yíng)一般都有較豐厚的利潤(rùn)。我國(guó)加入WTO之后,根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求,保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)逐步取消了統(tǒng)一制定條款和費(fèi)率的做法,改由各家公司根據(jù)市場(chǎng)需求和自身經(jīng)營(yíng)能力,自主地制定各種條款和擬定費(fèi)率,實(shí)行費(fèi)率市場(chǎng)化,這一改革的必然性和正確性是不容置疑的。所以我們的條款和費(fèi)率經(jīng)常的更換,我們要不停的學(xué)習(xí)才能跟上時(shí)代的腳步,才能不被社會(huì)所淘汰。

    我覺得實(shí)習(xí)可以讓我們更實(shí)際的機(jī)了解和熟悉工作實(shí)際的機(jī)會(huì),只有在實(shí)際工作中,我們才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識(shí)是有用的、對(duì)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)做哪些補(bǔ)充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等,這將有助于我們更全面地認(rèn)識(shí)自己和了解職業(yè),并據(jù)此科學(xué)地設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯。我首先要充分認(rèn)識(shí)自己,進(jìn)而不斷地去改造自己;善于發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,敢于接受批評(píng),彌補(bǔ)不足------這就是我對(duì)自己實(shí)習(xí)的態(tài)度。

    保險(xiǎn)心得分享篇2

    時(shí)間急轉(zhuǎn)流逝,從我成為__大家族的一員到現(xiàn)在已經(jīng)2個(gè)月了,作為人事專員,自己對(duì)一些專業(yè)性的知識(shí)和技能了解還不是很透徹,所以工作中遇到了不少問題。2011年12月15日我有幸參加了__人壽保險(xiǎn)股份有限公司陜西分公司后援條線內(nèi)勤培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過兩天的培訓(xùn),我對(duì)__人壽有了更進(jìn)一步的了解,對(duì)自己的崗位職責(zé)也有了更清晰的認(rèn)識(shí)。 我很感謝公司給我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),也十分珍惜這次機(jī)會(huì),因?yàn)樗粌H是提升我能力與知識(shí)的加油站,更是我人生道路上實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的重要一課。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切?!敝挥袕男睦镎J(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。所以在這極為有限的幾天時(shí)間里我嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律,謙虛認(rèn)真地聽取各位老師的精講! 這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障, 良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。

    這次培訓(xùn)首先是__總對(duì)整個(gè)公司的一個(gè)系統(tǒng)講解。通過學(xué)習(xí),我對(duì)整個(gè)公司有了一個(gè)更深更全面的了解,也加深了我作為一個(gè)__人的榮譽(yù)感。__總也與我們分享了一些人生感悟,他的不凡的經(jīng)歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學(xué)習(xí)。我們要以創(chuàng)業(yè)者的激情投入到工作中,為自己開辟一番天地。

    其次是禮儀的學(xué)習(xí)。主要是職業(yè)禮儀,包括形象設(shè)計(jì)、表情、最后是人力資源部的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),主要是人力資源模塊的介紹,包括招聘錄用管理、員工關(guān)系管理、干部管理、合規(guī)制度。通過學(xué)習(xí)我了解了招聘的流程及注意事項(xiàng),員工檔案、合同、假勤、轉(zhuǎn)正、異動(dòng)管理及合規(guī)條例等。

    這次培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但我的新的征程才剛剛開始。我會(huì)在以后

    的工作中走好腳下的每一步,努力的學(xué)習(xí)和積累,將理論知識(shí)進(jìn)行有效的實(shí)踐。

    保險(xiǎn)心得分享篇3

    經(jīng)過這段時(shí)間的工作我也知道了作為一名銷售該有的樣子是怎樣的。而我現(xiàn)在還達(dá)不到那個(gè)水平,我了解到的這些知識(shí)都是從帶我的老員工身上學(xué)到的。說實(shí)話當(dāng)初進(jìn)入這個(gè)行業(yè)也是逼不得已,當(dāng)時(shí)自己內(nèi)心對(duì)銷售也是有著一些偏見的。因?yàn)樯鐣?huì)上對(duì)于銷售這個(gè)職業(yè)都有些不喜歡,但進(jìn)入這個(gè)行業(yè)之后,我發(fā)現(xiàn)這個(gè)職業(yè)和別人口中描述的完全不一樣,更何況大家都是靠自己的努力掙錢,誰又比誰高貴呢。我現(xiàn)在不覺得銷售這個(gè)職業(yè)有什么不好,因?yàn)槲以趲业膸煾瞪砩峡吹搅撕芏鄡?yōu)點(diǎn),看到了他的付出,而這些優(yōu)點(diǎn)和付出也值得他收獲到更多的東西。

    在我剛剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的時(shí)候,確實(shí)是對(duì)這個(gè)行業(yè)有一些意見,而自己當(dāng)時(shí)也是迫不得已,不得不做這個(gè)行業(yè)了。但是在我進(jìn)入這個(gè)公司之后,在領(lǐng)導(dǎo)和老員工的指導(dǎo)下,我慢慢的學(xué)會(huì)了作為銷售的專業(yè)技巧。雖然一開始我只是抱著混日子的態(tài)度,但是領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)我很好,到后面我不也不好意思再混日子,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我都特別的好,這讓我心里有些感到愧疚。所以在我自己進(jìn)來一段時(shí)間真正了解了這個(gè)行業(yè)之后,就真正愛上了這一行,也想要好好的做這一行。但可能還是入行的時(shí)間太短,所以我的專業(yè)水平,還是不太夠,但我會(huì)在未來的時(shí)候更加的努力,提高自己的業(yè)務(wù)水平,以此來回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的厚愛。

    在這段學(xué)習(xí)的時(shí)間里,雖然我自己沒有做出多少的業(yè)績(jī),但是我學(xué)到了很多過去從來沒有接觸過得東西。也知道了這個(gè)行業(yè)里,有很多不為人知的小技巧。也遇到了很多,過去從來沒有遇到過的人,而這些人也讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了更多的認(rèn)知。在剛剛?cè)肼毜臅r(shí)候,公司給我們剛剛?cè)肼毜男氯藴?zhǔn)備了培訓(xùn)。而我在哪個(gè)時(shí)候也知道是第一次清楚的了解了這個(gè)行業(yè)。了解了這個(gè)行業(yè)最重要的幾個(gè)專業(yè)技能就是口才,只有說的好才能說動(dòng)別人,讓別人有著買的欲望。還有一個(gè)就是需要給人親切感,否則你就是說的好別人只會(huì)覺得你這么能說肯定是在欺騙他。而我們要做的就是付出真心去對(duì)待客戶,真心對(duì)客戶的好,這樣客戶之后才會(huì)為我們的行為買單。當(dāng)然還是需要一定的雙商,如果腦子不夠靈活的話,遇到哪些意外的事件是處理不了的。雖然我現(xiàn)在已經(jīng)穩(wěn)定下來了,但我依然會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí),讓自己的業(yè)務(wù)能力變得更強(qiáng)。

    保險(xiǎn)心得分享篇4

    在20_年度的工作中,我在_保險(xiǎn)公司續(xù)期收費(fèi)辦的正確指導(dǎo)下,在我全與各位同事的共同努力之下,在公司內(nèi)各部門人員的幫助與配合之下,我在今年的業(yè)務(wù)工作中取得了一定的成績(jī),較好的完成了公司所安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。為進(jìn)一步增強(qiáng)自身的工作能力,提升我自身的實(shí)際工作績(jī)效,為我_保險(xiǎn)公司的效益提升作出努力。我特根據(jù)公司要求,結(jié)合20_年部門工作實(shí)際,對(duì)我在20_年度的工作內(nèi)容進(jìn)行如下總結(jié),并制定出20_年度的工作計(jì)劃,現(xiàn)將總結(jié)計(jì)劃報(bào)告如下:

    一、20_年工作回顧

    在20_年度,我2次提高當(dāng)月綜合達(dá)成90%以上,3次保單客戶經(jīng)營(yíng)85%以上。突出達(dá)到了保險(xiǎn)工作成效,體現(xiàn)了我部門的誠(chéng)信服務(wù),實(shí)際提升了我公司的保險(xiǎn)續(xù)期收費(fèi)績(jī)效。較好地達(dá)成了公司制定的考核指標(biāo)。

    (一)緊抓工作實(shí)效,落實(shí)考核指標(biāo)

    在今年年初,我緊密結(jié)合部門上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求,切合自身的工作實(shí)際,緊抓工作實(shí)效。將部門所部署安排的各項(xiàng)績(jī)效工作進(jìn)行了計(jì)劃制定。我將領(lǐng)導(dǎo)安排的20_年度的各項(xiàng)工作任務(wù)分解成為周階段任務(wù),達(dá)到周周落實(shí),周周達(dá)成的績(jī)效基礎(chǔ),有效的保證了自身對(duì)工作任務(wù)落實(shí)情況,以便在工作過程中做到及時(shí)的跟進(jìn)與改善。

    (二)強(qiáng)化全保工作,高效續(xù)保水平

    今年以來,我在緊抓工作績(jī)效,認(rèn)真梳理全保工作的同時(shí),對(duì)于有退保意向的客戶及時(shí)予以阻止,緊抓顧客自身利益實(shí)際,從客戶的效益角度出發(fā),對(duì)客戶實(shí)施詳細(xì)的講解,使客戶了解參保的利益和參保保障,提升客戶的續(xù)保意識(shí)。并且,我還積極利用業(yè)余時(shí)間,主動(dòng)學(xué)習(xí)了不同險(xiǎn)種的承保范圍、承保條件的續(xù)保管工作,逐步落實(shí)續(xù)保措施,使得我自身的保險(xiǎn)工作得以穩(wěn)固開展。

    (三)增強(qiáng)部門管理,突出工作重點(diǎn)

    在今年以來,我實(shí)際鞏固了自身的部門管理制度,并學(xué)習(xí)了我部門的相關(guān)制度規(guī)范。嚴(yán)格要求自己按照公司規(guī)定,開展各校續(xù)保工作,提升自身的續(xù)???jī)效。此外,我還緊抓公司所下達(dá)的管理規(guī)章制度和績(jī)效考核辦法,嚴(yán)格遵守部門制度,加強(qiáng)自身的續(xù)保理論基礎(chǔ),提升自身的業(yè)務(wù)能力,積極展開有效的工作。

    二、存在的問題

    雖在今年的整體工作中,我較好地完成了公司所安排的工作任務(wù),達(dá)到了公司的考核績(jī)效。但是在具體的續(xù)保工作中,我還存在有一些問題,阻礙了我部門續(xù)保工作的效益實(shí)現(xiàn)。例如,雖然我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)良好,但是在工作中我持有形式部分化思想,沒有切實(shí)部門工作實(shí)際開展續(xù)保業(yè)務(wù)。此外,由于長(zhǎng)時(shí)間的從事續(xù)保工作,自身對(duì)于業(yè)務(wù)工作的實(shí)際實(shí)施有所放松,沒有做到在勸阻續(xù)保工作中,沒有切實(shí)聯(lián)系客戶實(shí)際,造成了少部分業(yè)務(wù)的流失。

    三、20_年工作計(jì)劃

    在20_年度的工作中,我將緊密結(jié)合20_年度工作實(shí)際,具體整改上一年度的工作不足,改善工作績(jī)效,以更好地完成我部門來的工作中,積極鼓勵(lì)自身的續(xù)保工作興趣,進(jìn)一步展開續(xù)保崔進(jìn)工作,全面改善自身工作的主動(dòng)性,提升自身的工作效率,提升自身的服務(wù)工作質(zhì)量。并且,我還將緊密配合中支做好保全工作,實(shí)踐關(guān)注客戶的退保服務(wù),在誠(chéng)信服務(wù)的基礎(chǔ)上,盡力做到退保勸阻,以維護(hù)公司利益,維持客戶保障,真正做到雙贏!

    保險(xiǎn)心得分享篇5

    在保險(xiǎn)公司雙向選擇中進(jìn)入待崗的行列,在培訓(xùn)部參加了為期兩個(gè)月的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,提高了很多。時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì):

    一、選擇比機(jī)遇重要

    在招聘專場(chǎng)報(bào)告會(huì)上,經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。2個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了_個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量,這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)型的公司當(dāng)中,你想不成長(zhǎng)都困難。

    二、態(tài)度比能力重要

    在培訓(xùn)的第一天,培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),特別是壽險(xiǎn)在中國(guó)發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(zhǎng)。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè),保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè),到保險(xiǎn)公司都是新人,對(duì)大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開始學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模,他們?cè)谑谡n中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標(biāo)桿。投入多少,收獲。)多少,參與多深,領(lǐng)悟多深——我們陽光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。

    三、信心比黃金重要

    “相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢(shì)。這個(gè)手勢(shì)動(dòng)作雖然簡(jiǎn)單,但是寓意深遠(yuǎn)。每個(gè)人在做這個(gè)手勢(shì)過程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去,用心去做這個(gè)手勢(shì)就可以感受到這個(gè)手勢(shì)的神奇力量。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè),一個(gè)還沒有被中國(guó)人完全接受的行業(yè),也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐過程中,我們可能會(huì)被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心——對(duì)行業(yè)的信心、對(duì)公司的信心、對(duì)自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè),我也體會(huì)到了公司的用心良苦。市場(chǎng)實(shí)踐一方面可以讓我們加深對(duì)業(yè)務(wù)的了解、對(duì)市場(chǎng)的了解、對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過實(shí)踐,磨練意見,增強(qiáng)抗壓能力,讓我們學(xué)會(huì)如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠(chéng)希望我們的伙伴們都可以正確的對(duì)待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo),達(dá)到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!

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