追求卓越讀書心得體會(huì)(精選5篇)

《追求卓越》被譽(yù)為世界最暢銷的工商管理書籍,美國優(yōu)秀企業(yè)的管理圣經(jīng),《福布斯》20世紀(jì)最具影響力的工商書籍。下面是小編給大家整理的追求卓越讀書心得體會(huì)，希望能給大家?guī)韼椭?/p>

追求卓越讀書心得體會(huì)精選篇1

《追求卓越》一書開啟了商業(yè)管理書籍的第一次革命，真正將管理的科學(xué)性與藝術(shù)性密切地結(jié)合起來，成為轟動(dòng)整個(gè)管理世界的經(jīng)典法則。為了探尋管理藝術(shù)的秘密，作者花費(fèi)數(shù)年時(shí)間輾轉(zhuǎn)美國各地，深入企業(yè)調(diào)查研究，取得了數(shù)百個(gè)大小公司的第一手材料。作者發(fā)現(xiàn)，盡管每個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的個(gè)性不同，但擁有許多共同的品質(zhì)，也就是八大基本屬性，即：崇尚行動(dòng)、貼近顧客、自主創(chuàng)新、以人助產(chǎn)、價(jià)值驅(qū)動(dòng)、不離本行、精兵簡政、寬嚴(yán)并濟(jì)。這些基本原理的提出，在相當(dāng)程度上影響了全球企業(yè)的管理和運(yùn)營。知道今天，崇尚行動(dòng)、貼近顧客、精兵簡政、不離本行這些指導(dǎo)性原理，仍然是許多企業(yè)提高績效和贏利水平的有效方法。

我從整體思路考慮卓越的定義，個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該有一個(gè)很塌實(shí)的基礎(chǔ)：責(zé)任勝于能力，態(tài)度決定一切，一個(gè)人無論能力大小，主要看你對(duì)工作，對(duì)事情有沒有責(zé)任心，即使你的能力再大，很能辦事，但由于你驕傲自滿，不負(fù)責(zé)任，很容易辦的事情，也會(huì)辦不好，這就說明，一個(gè)缺乏責(zé)任感的人或者一個(gè)不負(fù)責(zé)任的人，首先失去了社會(huì)對(duì)自己的基本認(rèn)可，其次失去了別人對(duì)自己的信任和尊重，責(zé)任具有至高無上的價(jià)值，是對(duì)自己所負(fù)使命的忠誠和守信，是完成卓越事業(yè)的先決條件。在遇到困難的時(shí)候，別人放棄，自己還是堅(jiān)持，他人后退，自己還是向前，眼前沒有光明、希望，自己還是努力奮斗，我們要的就是這種態(tài)度，去創(chuàng)造卓越。

任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有自己的性格和氣質(zhì)，這種性格和氣質(zhì)直接影響著團(tuán)隊(duì)的發(fā)展趨勢，熔安人用激情、卓越的企業(yè)理念，真_正的為人理念形成了自己的氣質(zhì)和性格，從此不管歲月流失，人員更迭，這支團(tuán)隊(duì)靈魂永在，熔安人用對(duì)事業(yè)的高調(diào)激情，完成卓越熔安的信念。用低調(diào)的做人態(tài)度，完成鏗鏘人生的執(zhí)著。

成功從無定式，卓越貴在創(chuàng)新?！蹲非笞吭健方o了全球各類企業(yè)一個(gè)共同的夢。這個(gè)夢把赤裸裸的功利、爾虞我詐的競爭、勾心斗角的企業(yè)政治、生死攸關(guān)的管理等等，都精巧的包裝起來，穿上了皇帝的新裝。不論理論是否堅(jiān)守，結(jié)論是否科學(xué)，有了夢就有了方向。

追求卓越讀書心得體會(huì)精選篇2

《追求卓越》告訴我們的是：員工的熱誠絕對(duì)要比譬如“今天必須說服10個(gè)人買我們的產(chǎn)品”這樣的絕對(duì)指標(biāo)來的有用。作為曾經(jīng)在銷售行業(yè)實(shí)習(xí)過的我對(duì)此非常認(rèn)同。今年寒假我在鴻星爾克專賣店做導(dǎo)購員，為了完成公司安排的每月指標(biāo)，我們每天要達(dá)到9000元的成交額才能交差。當(dāng)時(shí)正值新任店長與舊任店長做交接工作。當(dāng)時(shí)每天開會(huì)舊任店長簡單說明今天要成交的金額外，還會(huì)跟我們交流一些銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作上、生活上要注意的事情。而新任店長卻不停地把焦點(diǎn)放在成交額有沒有完成這個(gè)問題，即使我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)完成了成交額，他也在不斷提醒我們不能得意太早，因?yàn)閯e人已經(jīng)快要追上來了。時(shí)間一久，我們導(dǎo)購員的積極性明顯倒退了很多。面對(duì)每天的成交額都顯得力不從心了。如果新任店長能明白這個(gè)道理，關(guān)心我們、鼓勵(lì)我們、信任我們，我們導(dǎo)購員的積極性也許不會(huì)在最后關(guān)頭才消退導(dǎo)致不能完成公司安排指標(biāo)。

不可否認(rèn)的，每個(gè)人都想要自己出類拔萃。在成功的組織中，這種想法更為強(qiáng)烈。我們一再發(fā)現(xiàn)，企業(yè)只要讓員工對(duì)自己的命運(yùn)有些許控制權(quán)，就能激發(fā)他們強(qiáng)大的動(dòng)力，死心塌地為公司效力。有個(gè)心理學(xué)的實(shí)驗(yàn)足供佐證。在這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)中，受試者須解幾道謎題和做校對(duì)的工作，但是周遭環(huán)境很嘈雜：有兩個(gè)人在說西班牙文，有一個(gè)人在說亞美尼亞語，還有一臺(tái)油印機(jī)運(yùn)作的聲音，以及計(jì)算器、打字機(jī)和街上的噪音。實(shí)驗(yàn)人員把受試者分成兩組，一組只能照吩咐解謎題和做校對(duì);另一組則可以按按鈕把噪音關(guān)掉，這是一種控制的象征?？梢钥刂圃胍糸_關(guān)鈕的受試者，答對(duì)謎題的數(shù)目是另一組受試者的5倍，校對(duì)所發(fā)生的錯(cuò)誤也只有另一組的幾分之一而已。最重要的是“可以控制噪音開關(guān)鈕的那組受試者完全沒有用到這個(gè)按鈕，光是知道自己有這樣的控制權(quán)，就足以造成明顯的差異”。

在研究卓越企業(yè)的過程中，我們發(fā)現(xiàn)，很多人在解釋自己公司的特質(zhì)時(shí)，經(jīng)常用到故事、口號(hào)和傳奇。企業(yè)更注重“軟性”的東西，特別是文化。從企業(yè)的角度來看，這些故事、神話和傳奇都非常重要，因?yàn)樗鼈兛梢詡鬟_(dá)公司共同的價(jià)值觀和文化。文化的主導(dǎo)和連貫，對(duì)卓越企業(yè)而言是一種非常重要的特質(zhì)，這點(diǎn)在卓越企業(yè)之間毫無例外。文化的力量越強(qiáng)，越以市場為導(dǎo)向，公司就越不需要政策手冊(cè)、組織圖和詳細(xì)的程序與規(guī)則。在這些公司里，員工知道在大多數(shù)情況下應(yīng)該怎么做，因?yàn)楣镜膬r(jià)值觀非常明確。

雖然《追求卓越》中提及的某些企業(yè)可能已經(jīng)失敗了，但這絲毫不會(huì)影響八條原理所具有的真正價(jià)值以及它給企業(yè)運(yùn)營帶來的`深遠(yuǎn)影響。正如彼得斯所言：“遵循這8條原則，你會(huì)贏，肯定會(huì)贏，我永遠(yuǎn)不會(huì)這樣說。我要說的是，忽視這8條原則，你會(huì)失敗，肯定會(huì)失敗”。

追求卓越讀書心得體會(huì)精選篇3

第一次聽說這本書，是在f1的課上，毛老師強(qiáng)烈推薦，于是下課后就去圖書館借了來看。

<追求卓越>(insearchofexcellence)，是世界最暢銷的工商管理書籍。它被譽(yù)為:世界最暢銷的工商管理書籍，美國優(yōu)秀企業(yè)的管理圣經(jīng)，<福布斯>20世紀(jì)最具影響力的工商書籍。托馬斯彼得斯的<追求卓越>開啟了商業(yè)管理書籍的第一次_，真正將管理的科學(xué)_與藝術(shù)_密切地結(jié)合起來，成為轟動(dòng)整個(gè)管理世界的經(jīng)典法則。

本書的副標(biāo)題為美國管理最佳公司的經(jīng)驗(yàn)。兩位作者花費(fèi)數(shù)年時(shí)間，輾轉(zhuǎn)美國各地，深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)查研究，綜合了數(shù)百個(gè)大小公司的第一手材料，最后篩選出43家優(yōu)良標(biāo)本，進(jìn)行解剖和探究。樣本涉及制造、信息、服務(wù)、銷售、交通、食品等諸多行業(yè)，包括大名鼎鼎的ibm、通用電氣、惠普、3m、麥當(dāng)勞、寶潔等。在作者眼中，卓越的標(biāo)準(zhǔn)是指企業(yè)除了表現(xiàn)在財(cái)務(wù)方面的長期的優(yōu)異業(yè)績外，更重要的是具有高度的創(chuàng)新精神。作者認(rèn)為，盡管每個(gè)優(yōu)秀企業(yè)個(gè)_不同，但擁有許多共同的品質(zhì)。這些品質(zhì)基本上可以總結(jié)為八大基本屬_，即:崇尚行動(dòng)，貼近顧客，自主創(chuàng)新，以人助產(chǎn)，價(jià)值驅(qū)動(dòng)，不離本行，精兵簡政，寬嚴(yán)并濟(jì)。

<追求卓越>最重要的特點(diǎn)就是以實(shí)際案例為基礎(chǔ)，結(jié)合大量的事實(shí)、數(shù)據(jù)和分析。而且，作者文筆生動(dòng)流暢，有一流的散文功底，畫龍點(diǎn)睛的精_引言比比皆是，名家理論和觀點(diǎn)如數(shù)家珍。因此，作為一個(gè)正在學(xué)習(xí)acca的學(xué)生，很快被這本書吸引，領(lǐng)略閱讀快感。欣賞這一個(gè)個(gè)企業(yè)的夢想，仿佛身臨其境，讓自己頗有啟發(fā)和感悟。

追求卓越讀書心得體會(huì)精選篇4

《追求卓越》是全球著名的管理學(xué)大師之一湯姆。彼得斯所著，翻譯家魏平所譯的一本頗具影響力的暢銷書。

在《追求卓越》，湯姆彼得斯總結(jié)了自己60多年來成就卓越至關(guān)重要的163個(gè)細(xì)節(jié)，涵蓋了危機(jī)、機(jī)遇、睿智、態(tài)度、行為、工作、領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)、人才、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)等諸多方面，這些事情在很多人眼里，只不過是一些不起眼的小事，但彼得斯一再強(qiáng)調(diào)，不要小看這些小事情，小事情也很重要，這些小事情成就了卓越，做好小事才能成大業(yè)!

彼得斯告訴我們，要“努力忘記以往的黃金時(shí)代——懷舊本身具有毀滅性”。我想，這跟我們平時(shí)所說的“成績是屬于過去”是一致的。他還說，“鼓勵(lì)自己一切都會(huì)過去的，但同時(shí)提醒自己這一切可能不會(huì)很快結(jié)束，以便使自己全心全意利用現(xiàn)有條件——事實(shí)上，品性完全由人們?cè)趹?yīng)對(duì)逆境時(shí)的反應(yīng)所決定的?！焙苄蕾p這種面對(duì)逆境的生活態(tài)度，他告訴我們要有平常心，要正常面對(duì)挫折，應(yīng)對(duì)困境，要“把損失拋在腦后(忘記自己內(nèi)心的痛苦)，立刻重新策馬揚(yáng)鞭”。

彼得斯還強(qiáng)調(diào)，“學(xué)習(xí)非常重要，不僅僅是學(xué)習(xí)一種技藝，掌握某種知識(shí)，就是一些基本行為領(lǐng)域也需要學(xué)習(xí)。比如：掌握感謝的方法、修復(fù)人際關(guān)系、傾聽吸收應(yīng)對(duì)他人觀點(diǎn)、有效質(zhì)疑、保持聯(lián)系的藝術(shù)、在爭斗的派系之間實(shí)現(xiàn)和平與繁榮、寫作與演講……這些都是企業(yè)效率的基石。”學(xué)習(xí)的方面很廣，學(xué)習(xí)的方法和形式很多。希望我的家人、朋友，都能夠好好學(xué)習(xí)，以平常心去面對(duì)生活，應(yīng)對(duì)生活中的逆境。

關(guān)于遲到，彼得斯說，“遲到的后果也許比想象中的要嚴(yán)重”。他說，遲到5分鐘是遲到，遲到1或3分鐘也是遲到。遲到就是遲到。遲到比不到好嗎?絕對(duì)不是!早到就不遲到。早到意味著敬意，早到意味著“我在乎”，早到會(huì)場并不表示你很急切，而是表明你很守時(shí)。我想，早到幾分鐘與遲到幾分鐘，在聽會(huì)上并沒有太大的區(qū)別，但至少，這表明了我們的態(tài)度，所以，建議以后大家還是要守時(shí)。

《追求卓越》這本書中，還有很多小哲理讓我信服，在此不一一列舉。我只是希望在此后的日子里，我能更加追求卓越，追求一些所謂的小事情，讓自己的行為更令人愉快，讓自己的生活更充實(shí)，學(xué)習(xí)更開心，效率更高，讓別人生活得更幸福更愉悅!

追求卓越讀書心得體會(huì)精選篇5

在這本書中，作者眼中的卓越企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)是指企業(yè)除了表現(xiàn)在財(cái)務(wù)方面的長期優(yōu)異業(yè)績外，更重要的是具有高度的創(chuàng)新精神。作者還總結(jié)了每個(gè)企業(yè)應(yīng)該擁有的八大基本屬性，即采取行動(dòng)，接近顧客，自主創(chuàng)新，以人為本，價(jià)值驅(qū)動(dòng)，堅(jiān)持本業(yè)，精兵簡政，寬嚴(yán)并濟(jì)。

在上面八條中，讓我影響最深刻的便是接近顧客一條。在書中，作者認(rèn)為卓越企業(yè)是最佳聽眾，了解市場是他們獲益良多。他們真正的創(chuàng)新發(fā)明或靈感大多來自市場。在這里，作者為我們舉了一個(gè)成功企業(yè)的例子。寶潔是率先在所有的商品包裝上為消費(fèi)者提供免費(fèi)的電話號(hào)碼的消費(fèi)品公司。它在1979年的年報(bào)當(dāng)中表明：該公司總共接到20萬個(gè)這樣的免費(fèi)電話。顧客打來電話不外乎是提供新點(diǎn)子或投訴對(duì)產(chǎn)品的不滿。寶潔對(duì)每個(gè)電話都予以回應(yīng)，并且每個(gè)月將這些電話內(nèi)容匯整起來供開會(huì)時(shí)討論。據(jù)熟悉內(nèi)情的人表示：免費(fèi)電話的來電內(nèi)容，是寶潔改善產(chǎn)品的重要構(gòu)想來源。從這個(gè)例子我們很容易看出，卓越企業(yè)的優(yōu)越之處，不僅僅是在服務(wù)、質(zhì)量、可靠度和尋找利基等方面極其重視，更是能夠在與顧客的互動(dòng)中，尊重顧客的要求和建議，傾聽消費(fèi)者的意見，改善升級(jí)自己的產(chǎn)品，與消費(fèi)者建立真正的合作伙伴關(guān)系。在接近顧客這一方面，我覺得我們國內(nèi)企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)重視。當(dāng)下企業(yè)，要么是在猶如象牙塔的真空環(huán)境下開發(fā)產(chǎn)品，工程師他們雖然熱愛科技，但是卻從為觀察顧客如何實(shí)際運(yùn)用公司產(chǎn)品的情況;就是沒有做到以顧客為中心，忽視顧客的要求，沒有真正做到以消費(fèi)者為中心去生產(chǎn)消費(fèi)品只是單方面的追求企業(yè)利潤，尋找以最少的成本賺取最大的利潤的最佳途徑。因此，我認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該多接近消費(fèi)者，要身體力行，而不是空談。只有與消費(fèi)者建立真正的合作伙伴關(guān)系，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的更好發(fā)展。

與此同時(shí)，托馬斯彼得斯并沒忘了警告人們：任何一個(gè)人如果蠢到看見一本商業(yè)書籍就全套照搬，那他就的的確確是個(gè)白癡。這個(gè)時(shí)代變化太迅速了，不可能僅僅依賴幾條準(zhǔn)則就獲取永久的成功。彼得斯強(qiáng)調(diào)：我們應(yīng)該貼一個(gè)警告標(biāo)簽。注意!沒有永恒的東西。任何東西吃得太多都會(huì)有毒。請(qǐng)記?。荷虡I(yè)中所有事情都是悖論。大師的語言風(fēng)格潑辣。

《追求卓越》其實(shí)不僅僅是一本美國企業(yè)管理的圣經(jīng)，也是一種全人類的生活價(jià)值觀。