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  • 2023產(chǎn)品銷售工作計(jì)劃范文

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    2023產(chǎn)品銷售工作計(jì)劃范文(5篇)

    產(chǎn)品銷售工作計(jì)劃是銷售工作的保護(hù)傘。產(chǎn)品銷售工作計(jì)劃的過程中必須對將來作一些初步的預(yù)測,分析哪些事情可能會發(fā)生,哪些事情可能會變化。以下是小編整理的2023產(chǎn)品銷售工作計(jì)劃范文5篇,歡迎大家借鑒與參考!

    2023產(chǎn)品銷售工作計(jì)劃范文

    2023產(chǎn)品銷售工作計(jì)劃范文精選篇1

    一、公司定位和品牌的定位

    產(chǎn)品定位:

    時(shí)尚、創(chuàng)新技術(shù)、堅(jiān)固耐用

    目標(biāo)客戶群體:

    個(gè)人消費(fèi)者,網(wǎng)吧,游戲玩家優(yōu)勢:達(dá)爾優(yōu)鍵鼠,在產(chǎn)品成本反面有一定的優(yōu)勢,營銷宣傳廣告費(fèi)用較低,人員機(jī)動性強(qiáng),可以適時(shí)定制一些個(gè)案予以快速實(shí)施。由于不存在巨大的廣告費(fèi)用支出,可以把資金投入到客戶開發(fā)。達(dá)爾優(yōu)產(chǎn)品具有很強(qiáng)的性價(jià)比劣勢:由于企業(yè)進(jìn)行的品牌宣傳工作不夠,終端消費(fèi)者對達(dá)爾優(yōu)鍵鼠的認(rèn)知度不高,渠道鋪貨也不多,在市場上很少看到達(dá)爾優(yōu)的產(chǎn)品,消費(fèi)者沒有看到產(chǎn)品的宣傳,也沒有其他渠道獲知產(chǎn)品信息,因此,公司在市場上營銷完全處于一種被動狀態(tài)。機(jī)會:鍵盤,鼠標(biāo)市場需求量巨大,且鍵鼠是屬于通路性產(chǎn)品,具有利潤率高,返修率少等原因,鍵鼠渠道商多,達(dá)爾優(yōu)產(chǎn)品性價(jià)比高,品質(zhì)可靠有保障。

    威脅:

    新貴、雙飛燕、多彩、羅技這些大廠商,爭奪市場蛋糕,這些公司在鍵鼠市場耕耘多年,樹立了品牌形象,也建立起了完善的銷售和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),在市場推廣方面得天厚,占據(jù)了很大的優(yōu)勢,給達(dá)爾優(yōu)鍵鼠的推廣造成了一定的阻力

    二、銷售策略指導(dǎo)和行業(yè)目標(biāo)

    1、產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場,要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。

    2、價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時(shí),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以600公里為限,實(shí)行“一套價(jià)格體系,兩種返利模式”,即價(jià)格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。

    3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源,大力度地開拓電腦城、網(wǎng)吧、維護(hù)等一些特殊通路,實(shí)施全方位、立體式的突破。

    4、促銷策略,在“高價(jià)位、高促銷”的基礎(chǔ)上,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念。

    5、服務(wù)策略,細(xì)節(jié)決定成敗,在“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)”的思路下,在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下功夫。提出了“5S”溫情服務(wù)承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。

    2023產(chǎn)品銷售工作計(jì)劃范文精選篇2

    一、必須堅(jiān)定不移地走產(chǎn)業(yè)化道路

    用市場思維主動了解市場,不斷參與和把握市場的能力,并在規(guī)?;A(chǔ)上實(shí)行產(chǎn)品的規(guī)范化。組織規(guī)范化生產(chǎn),從而在充分發(fā)揮高效率的同時(shí)生產(chǎn)同一類產(chǎn)品,并以其絕對數(shù)量占有區(qū)域市場相對大的份額,不斷提高知名度;在條件成熟后,憑借自身具有絕對優(yōu)勢的領(lǐng)域品種上,重視走高端路線組織品牌化生產(chǎn),不斷提高美譽(yù)度。也可通過限量供應(yīng)高端產(chǎn)品的營銷手段,并以其優(yōu)異品質(zhì)占領(lǐng)并征服打造高端消費(fèi),引導(dǎo)整個(gè)消費(fèi)市場甚至產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向,達(dá)到質(zhì)優(yōu)價(jià)好的目標(biāo)。要對物流配送環(huán)節(jié)對產(chǎn)業(yè)的影響引起足夠的重視,必須充分發(fā)揮其積極作用的一面。物流業(yè)其自身特性對農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)品數(shù)量和持續(xù)供給方面的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)有一定要求,否則會形成高成本而低效率的物流模式,并將影響或限制農(nóng)產(chǎn)品順利進(jìn)入消費(fèi)市場。產(chǎn)業(yè)化就是要求用規(guī)模生產(chǎn)來保證大份額供應(yīng),用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn)品牌化銷售。

    二、加強(qiáng)宣傳強(qiáng)度。

    重視新聞媒體的重要宣傳作用。充分認(rèn)識新聞媒體的催化發(fā)酵宣傳作用。既要采取電視電臺、新聞發(fā)布會等常用方法來宣傳推動,同時(shí)又要善于用“智慧農(nóng)業(yè)”理念,進(jìn)行線上線下的互動,提高全民參與的程度,讓綠色有機(jī)、安全健康成為生活習(xí)慣。當(dāng)然,還可用產(chǎn)品擂臺賽、農(nóng)事體驗(yàn)、親子齊上陣等喜聞樂見的方式方法,讓康源現(xiàn)代農(nóng)業(yè)及諸多農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入千家萬戶。

    充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的作用。近年來,農(nóng)產(chǎn)品電商“異軍突起”,互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)是發(fā)展大趨勢,事實(shí)上農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)都已與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生聯(lián)系。電商是有效的線上線下進(jìn)行溝通和交流的大平臺,但是我們應(yīng)該改變電商一貫的以線上高調(diào)“燒錢”賺粉絲人氣向線下推的模式,轉(zhuǎn)為培育優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品形成從線下往線上引流。

    三、不斷改革創(chuàng)新

    建議適時(shí)成立農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園管委會。作用是:加快農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展,大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè),進(jìn)行供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革并提供有效供給;充分發(fā)揮市場優(yōu)勝略汰的良性的一面;做好市場調(diào)研、信息發(fā)布、技術(shù)指導(dǎo)服務(wù),打造優(yōu)秀農(nóng)產(chǎn)品集中展示平臺,疏通產(chǎn)品流通渠道;進(jìn)行高效農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣,建立健全的社會服務(wù)體系,為持續(xù)高效發(fā)展提供強(qiáng)力支持;成立獎扶專項(xiàng)基金,重點(diǎn)扶優(yōu)扶強(qiáng),成立性較好的并有自身核心技術(shù)與品牌的農(nóng)業(yè)接頭公司,要鼓勵(lì)整合擴(kuò)張孵化上市,關(guān)心有潛力的成長性良好的中小微農(nóng)企,以其農(nóng)產(chǎn)品上市銷售量及增加額等作為獎補(bǔ)的主要參考標(biāo)準(zhǔn),鼓勵(lì)良性競爭,形成發(fā)展的戰(zhàn)略梯次。

    2023產(chǎn)品銷售工作計(jì)劃范文精選篇3

    一、市場分析

    目前__X在深圳空調(diào)市場的占有率約為X%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及____年度的產(chǎn)品線,公司____年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn)。____年中國空調(diào)品牌約有X個(gè),到____年下降到X個(gè)左右,年均淘汰率X%。到____年在__、__、__X等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足X個(gè),淘汰率達(dá)X%。____年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問題,市場份額急劇下滑。__、__、__X也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如__、__X等品牌在__X年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而__X空調(diào)在__市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但__市場基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。

    二、工作規(guī)劃

    根據(jù)以上情況在____年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:

    1、銷售業(yè)績

    根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動,強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端。

    2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)

    針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司____年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在X月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。

    3、品牌及產(chǎn)品推廣

    品牌及產(chǎn)品推廣在____年至____年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如“__X空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。

    4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)

    根據(jù)公司的__年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)

    5、促銷活動的策劃與執(zhí)行

    促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在__年X月—X月銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動,第二根據(jù)屆時(shí)的市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動,靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。

    6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

    團(tuán)隊(duì)工作分四個(gè)階段進(jìn)行:

    第一階段:X月X日—X月X日

    a、有的促銷員進(jìn)行重點(diǎn)排查,進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點(diǎn)保留在X人左右,進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。

    b、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報(bào)表。

    c、完成__X空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。

    ①培訓(xùn)系統(tǒng)安排進(jìn)行分級和集中培訓(xùn)

    業(yè)務(wù)人員→促銷員

    培訓(xùn)講師<促銷員

    ②利用周例會對全體促銷員進(jìn)行集中培訓(xùn)

    X月X日—X月X日:進(jìn)行X節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識的培訓(xùn)

    X月X日—X月X日:進(jìn)行X節(jié)的專業(yè)知識培訓(xùn)

    X月X日—X月X日:進(jìn)行X節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)

    ____年X月X日—X月X日:進(jìn)行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓(xùn)

    第三階段:____年X月X日—X月X日

    ①用一周的時(shí)間根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的需求進(jìn)行招聘促銷員工作,利用X天的時(shí)間對新入職促銷進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、篩選。對合格人員進(jìn)行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進(jìn)行考核,最后確定定崗定人,保證在X月X日之前所有的終端崗位有人。

    ②所有工作都建立在基礎(chǔ)工作之上

    第四階段:____年X月X日—X月X日

    第四階段全面啟動整個(gè)深圳市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。

    第一:跟隨進(jìn)貨源,保證貨源充足,比例協(xié)調(diào),達(dá)到庫存最優(yōu)化,習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。

    第二:招聘培訓(xùn)臨時(shí)促銷員,以備做活動,全力打造在各個(gè)環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。

    第三:嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動,并策劃執(zhí)行銷售促進(jìn)活動,拉動市場,提升銷量。

    第四:跟進(jìn)促銷贈品及贈品的合理化分配。

    第五:進(jìn)行布點(diǎn)建設(shè),提升品牌形象。隨訪輔導(dǎo),執(zhí)行督導(dǎo)。

    第六:每月進(jìn)行量化考核。

    第七:對每月的任務(wù)進(jìn)行分解,并嚴(yán)格按照wbs法對工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責(zé)分明,責(zé)任到人,工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止。

    第八:利用團(tuán)隊(duì)管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導(dǎo);述職談話;報(bào)表管理。嚴(yán)格控制團(tuán)隊(duì),保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。

    第九:時(shí)時(shí)進(jìn)行市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制。

    第十:協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。

    2023產(chǎn)品銷售工作計(jì)劃范文精選篇4

    (一)細(xì)分目標(biāo)市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

    __部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采勸確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計(jì)劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。

    鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場影響,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點(diǎn)、模式,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,主動進(jìn)行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。

    深入開發(fā)公司無貸戶市常中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。__年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深化營銷,增強(qiáng)營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴(kuò)大市場占比。要加強(qiáng)對公司無貸戶維護(hù)管理,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營銷,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額。__年年要努力實(shí)現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。

    做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時(shí)對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。

    (二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。

    客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。

    要建設(shè)好三個(gè)渠道:

    一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì)。

    二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)營銷指南,對不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。

    三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場占比的同時(shí),還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。

    深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時(shí)處理問題,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升__部門服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。

    (三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度

    結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實(shí)施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段。

    完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會,集中解決客戶關(guān)心的問題。

    提高財(cái)智賬戶品牌的市場認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財(cái)智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,提升品牌價(jià)值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì),制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護(hù),保持品牌影響力。

    發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇,擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強(qiáng)考核,形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,增強(qiáng)市場快速響應(yīng)能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市嘗取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。

    2023產(chǎn)品銷售工作計(jì)劃范文精選篇5

    幾年來IT行業(yè)的飛速發(fā)展已成為最時(shí)尚和最前沿的行業(yè),它的飛越迫使人們?nèi)ゲ粩嗟膶W(xué)習(xí),不斷的成長。新的時(shí)代,新的一年,一直在IT行業(yè)發(fā)展的我也做出了20__年IT產(chǎn)品銷售工作計(jì)劃:

    一直不斷創(chuàng)新的銷售模式,通過推廣IT資源管理的平臺,因而建立某某公司的市場環(huán)境,業(yè)務(wù)邏輯,并與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相互促進(jìn),形成良性健康的拓展前景,這是某某公司市場部近期的主要工作目標(biāo)。

    企業(yè)宗旨:始終堅(jiān)持“以技術(shù)求發(fā)展、以質(zhì)量求生存、以信譽(yù)交朋友”,用科學(xué)的設(shè)計(jì)和先進(jìn)的施工為用戶創(chuàng)造一個(gè)確保計(jì)算機(jī)的可靠性、使用壽命及工作人員身心健康的工作環(huán)境。

    企業(yè)信條:精神是支柱、團(tuán)結(jié)是力量、紀(jì)律是保證、信譽(yù)是生命

    質(zhì)量服務(wù)理念:1>99

    某某公司依靠科學(xué)化的管理,本著敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)新的某某精神,不滿足于已經(jīng)在政府機(jī)關(guān)、金融系統(tǒng)、郵電通信、保險(xiǎn)、電力、石化、軍隊(duì)機(jī)構(gòu)等行業(yè)取得的業(yè)績,正在與時(shí)俱進(jìn)、再造輝煌!

    以市場導(dǎo)向?yàn)楹诵?,拓展客戶的需求,以信息技術(shù)產(chǎn)品服務(wù)為線索,擴(kuò)展市場占有率。

    以行業(yè)龍頭為核心,供應(yīng)鏈為線索,向中國電信,中國移動,房地產(chǎn)集團(tuán)等企業(yè)靠攏,同時(shí)向下游企業(yè)推廣。

    背景

    某某公司擁有來自政府、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位以及企業(yè)的市場資源。高速發(fā)展的信息技術(shù)與不斷增長的客戶需求,培養(yǎng)出某某公司業(yè)務(wù)的推廣契機(jī)。挖掘客戶的應(yīng)用需求,建立代理商渠道,推銷高新技術(shù)產(chǎn)品及解決方案,成為市場部近期的主要工作目標(biāo)。

    方案

    我們的方案旨于樹立團(tuán)隊(duì)奮斗目標(biāo),以集體部署帶動員工成長,幫助渠道代理商發(fā)展業(yè)務(wù),培養(yǎng)協(xié)同操作技巧。

    1、渠道拓展

    1.1、建立渠道代理制度

    1.1.1、合作共贏

    通過渠道體系的建立,對渠道的支持與管理,建立和諧的渠道環(huán)境,確保廠家、客戶、某某公司、渠道的共同長期利益。

    鼓勵(lì)渠道對市場的長期耕耘、某某公司品牌在行業(yè)市場的長期樹立,持續(xù)為渠道創(chuàng)造最大價(jià)值。

    1.1.3、產(chǎn)品渠道架構(gòu)

    定制渠道拓展工作計(jì)劃,各級渠道業(yè)務(wù)分成,操作流程,代理業(yè)務(wù)接治組織,認(rèn)證技術(shù)服務(wù)資質(zhì),向用戶及渠道提供售后服務(wù)支持。

    舉辦產(chǎn)品渠道招商會,會議程安排,設(shè)計(jì)演講稿,講演訓(xùn)練人員,試演,聯(lián)絡(luò)協(xié)辦單位,媒體發(fā)布聯(lián)絡(luò),技術(shù)講座,宣傳資料,渠道代理商聯(lián)絡(luò)管理,發(fā)函邀請,電話確認(rèn),會議提醒,會場布置,獎品安排,會場控制,名片、問券收集及錄入,會后聯(lián)絡(luò)工作。

    1.3、業(yè)務(wù)操作流程

    報(bào)備流程,招商會舉辦申報(bào)流程,產(chǎn)品安裝申報(bào)流程,產(chǎn)品撤場申報(bào)流程,渠道代理商協(xié)議簽定流程,渠道代理商撤消流程,產(chǎn)品銷售合同審批流程,渠道代理商獎勵(lì)審批流程等等。

    1.4、知識交流環(huán)境

    1.4.1、產(chǎn)品知識講座

    1.4.3、產(chǎn)品問題及解決方案知識庫

    1.5、客戶體驗(yàn)環(huán)境

    在公司內(nèi)部建立代理產(chǎn)品的體驗(yàn)環(huán)境,邀請客戶或代理商代表人員上門或通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制體驗(yàn)產(chǎn)品的運(yùn)行效果。

    1.6、技術(shù)支持

    向客戶或代理商提供技術(shù)咨詢,根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)知識庫查詢相關(guān)信息,反饋和轉(zhuǎn)達(dá)問題的.解決方案,現(xiàn)場或在電話中解決技術(shù)問題。

    1.7、渠道市場管理

    為促進(jìn)產(chǎn)品銷售、資金的快速流通,讓渠道市場在良性競爭的環(huán)境下健康成長,防止出現(xiàn)廠家、渠道、直銷人員在市場競爭中產(chǎn)生沖突,影響我公司的業(yè)務(wù)收入,從而建立優(yōu)良的渠道管理體系。

    1.7.1、明確渠道分工,優(yōu)化渠道層次結(jié)構(gòu):

    1) 優(yōu)先支持增值服務(wù)商建設(shè)下級渠道。

    增值服務(wù)商以低端產(chǎn)品押貨、物流分銷和渠道支持為主要定位

    銀牌增值代理商的銷量全部計(jì)入增值服務(wù)商

    2) 增值代理商保證質(zhì)量。

    強(qiáng)化增值代理商對客戶、行業(yè)和項(xiàng)目的定位跟蹤,提高做單成功率

    3) 對不同類型渠道制定不同考核獎懲制度。

    對增值服務(wù)商設(shè)立臺階獎勵(lì)以強(qiáng)化承諾額管理,并設(shè)立物流獎勵(lì)

    對增值代理商設(shè)產(chǎn)品推廣獎,加大項(xiàng)目支持政策傾斜

    4) 對二級渠道(代理商)簽約,納入渠道管理體系

    1) 增值服務(wù)商考核銷售額、二級渠道建設(shè)數(shù)量、二級渠道建設(shè)質(zhì)量及均衡度、對二級渠道供貨及時(shí)率、市場活動等。

    代理協(xié)議設(shè)考核臺階和物流獎勵(lì),其他項(xiàng)目設(shè)立“年度最佳分銷獎”進(jìn)行考核

    2) 增值代理商的考核:總體銷售額、中高端產(chǎn)品比例、行業(yè)活動等。

    通過設(shè)立“產(chǎn)品推廣獎”和“項(xiàng)目合作獎” 進(jìn)行考核

    3) 代理商(二級):考核銷售額

    1.7.3、加強(qiáng)渠道的管理、支持及培訓(xùn),提高代理的積極性及銷售能力。

    1) 制定嚴(yán)格、科學(xué)、合理的價(jià)格體系。監(jiān)控價(jià)格秩序,保證代理商利潤空間。

    2) 區(qū)分不同代理(增值服務(wù)商及增值代理商、某某及非某某渠道),提供不同的支持方式。

    3) 區(qū)分代理不同人員需求,提供相應(yīng)的培訓(xùn),提高代理售前咨詢和營銷能力。

    2、直接銷售

    2.1、銷售人員技巧培訓(xùn)

    2.1.1、目標(biāo)設(shè)定的原則

    2.1.3、個(gè)人績效與團(tuán)隊(duì)績效

    2.1.4、化解沖突、攜手合作

    2.1.5、銷售人員的客戶服務(wù)

    2.1.5.1、不同視角看服務(wù)

    2.1.5.3、應(yīng)對挑戰(zhàn)性的客戶,將投訴變成機(jī)會

    2.1.6、銷售人員解決問題技巧

    2.1.6.1、解決問題的流程

    2.1.7、建立個(gè)人客戶關(guān)系

    2.1.8、電話直銷

    2.1.9、踩點(diǎn)

    2.1.10、培養(yǎng)日常習(xí)慣

    2.2、人員職責(zé)分工

    魏立東:主要負(fù)責(zé)二級代理商的開拓,直接銷售為副;

    歐陽俊曦:主要負(fù)責(zé)直接銷售、二級代理商的開拓,人員技術(shù)培訓(xùn),方案文檔建立,客戶關(guān)系管理,合同修訂與跟蹤,產(chǎn)品體驗(yàn)環(huán)境安裝維護(hù),某某網(wǎng)站的建立,銷售指標(biāo)的分配與考評,招商會的舉辦,廠家產(chǎn)品信息跟蹤與發(fā)布,技術(shù)支持,客戶談判;

    馬妍嫣:協(xié)助歐陽俊曦進(jìn)行直接銷售,文檔管理,客戶關(guān)系管理。

    2.3、知識共享

    建立銷售技巧,產(chǎn)品技巧,系統(tǒng)集成技巧,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,Q&A知識庫等多方面的知識論壇,以公司內(nèi)部網(wǎng)或研討會等形式進(jìn)行企業(yè)文化氛圍的培養(yǎng)。

    2.4、廠家培訓(xùn)

    2.5、業(yè)務(wù)流程

    2.7、客戶資源管理

    2.8、業(yè)務(wù)跟蹤

    2.9、文檔管理

    20__年我們的銷售工作計(jì)劃已制定完畢,作為發(fā)展趨勢最前沿之一的行業(yè)我們充滿信心,在原來經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上繼續(xù)鉆研,繼續(xù)學(xué)習(xí)。

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