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  • 服裝店創(chuàng)新工作計(jì)劃

    | 錦偉

    服裝店創(chuàng)新工作計(jì)劃5篇

    制定工作計(jì)劃可以使人們的行動(dòng)對(duì)準(zhǔn)既定目標(biāo),工作計(jì)劃是認(rèn)識(shí)世界的重要手段,是由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)的必經(jīng)之路,它有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高。下面是小編精心推薦的服裝店創(chuàng)新工作計(jì)劃,僅供參考,歡迎閱讀!

    服裝店創(chuàng)新工作計(jì)劃

    服裝店創(chuàng)新工作計(jì)劃精選篇1

    我們不敢保證我們永遠(yuǎn)就是第一,但就是我們可以勇敢的爭(zhēng)取第一。此時(shí)作為服裝店長(zhǎng)首先要知道品牌服裝的影響力(知名度),以及市場(chǎng)銷(xiāo)售等,對(duì)于本店的貨品、人員有充分的了解;這樣才會(huì)給本店帶來(lái)好的業(yè)績(jī)。

    店長(zhǎng)作為一個(gè)店的管理者,無(wú)論從哪個(gè)方面來(lái)說(shuō),對(duì)店鋪內(nèi)外都有重要的影響,作為一個(gè)主管者至少應(yīng)具備以下三種條件:

    1、能否給予店員信賴感?

    2、能否激發(fā)店員的工作激情?

    3、就是否具備領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)御的能力。

    作為店長(zhǎng)不僅對(duì)店面風(fēng)格有著深刻理解,發(fā)展前景要有明確的認(rèn)識(shí),此時(shí)還要對(duì)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)了如指掌。商場(chǎng)一般以月、季、年的單位來(lái)統(tǒng)計(jì)各店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和排列名次,店內(nèi)的管理必須從店長(zhǎng)抓起;店長(zhǎng)就是一個(gè)專賣(mài)店的靈魂,就是團(tuán)隊(duì)的“掌舵手”。店長(zhǎng)應(yīng)做的職責(zé);管理好團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好業(yè)績(jī),店鋪只有你就是不夠的,身為一個(gè)服裝店的領(lǐng)導(dǎo)者,即使有好的想法和計(jì)劃,也要靠大家一起努力才能完成,在這里沒(méi)有“你”和“我”,此時(shí)只有團(tuán)隊(duì);因?yàn)槲覀兙褪且粋€(gè)大家庭,要讓每個(gè)人都積極的融入這個(gè)大家庭,使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都保持最好的狀態(tài)工作。

    同時(shí)也要豐富自身的知識(shí),對(duì)于品牌的面料、做工、款式、編號(hào)、價(jià)位等,要有一定的了解,只有自身了解了,才能向顧客介紹,懂得怎樣去推銷(xiāo)。

    關(guān)于品牌的理念,適合的人群,區(qū)域生活觀念,消費(fèi)習(xí)慣和購(gòu)買(mǎi)方式、色彩與顧客的搭配等,我們都得進(jìn)行分析、判斷。

    想要提高店內(nèi)的業(yè)績(jī),店內(nèi)服裝的擺放、設(shè)計(jì)也就是相當(dāng)重要的。店內(nèi)商品擺放必須獨(dú)特;比如:不同的色彩、款式、及不同價(jià)位的服裝都有不同的擺放;哪些在打折、哪些在熱賣(mài);在什么燈光下有什么不同的效果,都就是店長(zhǎng)應(yīng)具備的能力。

    想要吸引顧客最好經(jīng)常更換商品的擺放;給人一種耳目一新的感覺(jué),這樣也可以提高店內(nèi)商品的周轉(zhuǎn)率。還有怎樣給商品一個(gè)合理的價(jià)格,價(jià)格就是顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品最敏感的話題,人們都希望花最少的錢(qián)辦更多的事,很多商品因?yàn)閮r(jià)格的不合理?yè)p失了大批的顧客,利用人們購(gòu)物心理進(jìn)行定價(jià),參透策略;作為商家無(wú)論以什么定位最終都就是為了賺錢(qián),此時(shí)這就要求定制的價(jià)格必須以成本為基礎(chǔ),商家就是不可能低于成本去銷(xiāo)售的。所以我們必須千方百計(jì)去降低成本;實(shí)行薄利多銷(xiāo)。

    怎樣分配員工,監(jiān)督員工以及統(tǒng)計(jì)員工的銷(xiāo)售量、業(yè)績(jī)量等。對(duì)于店員我們應(yīng)該與其多溝通,多鼓勵(lì),因?yàn)槟愕恼J(rèn)同和贊美體現(xiàn)了他們的價(jià)值;員工出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,我們應(yīng)及時(shí)的找出問(wèn)題的根源,耐心教導(dǎo)、鼓勵(lì)其做得更好。

    店員要學(xué)會(huì)整理店鋪。清點(diǎn)庫(kù)存,必須保持貨源充足,可否有缺碼、斷貨的現(xiàn)象。賣(mài)場(chǎng)必須保持干凈、舒適的環(huán)境。使整個(gè)店鋪以最好的狀態(tài)迎接我們的顧客。

    此外。一個(gè)人的行為特征,無(wú)論就是缺點(diǎn),還就是優(yōu)點(diǎn),都就是從過(guò)去至現(xiàn)在人生經(jīng)驗(yàn)的積累,也就就是說(shuō)在每個(gè)特征的背后,存在著許多成功與失敗的體驗(yàn),而對(duì)于成功的體驗(yàn),我們應(yīng)加以肯定,則衍生出“自信”,同時(shí)帶動(dòng)“挑戰(zhàn)力”的提升,想做一名成功的店長(zhǎng),要提升自我的“挑戰(zhàn)力”,以下幾個(gè)方面也不容忽視;積極向上的性格,無(wú)論遇到什么困難都應(yīng)積極去處理;主動(dòng)面對(duì)困難,不躲避,不推卸;凡事都要秉公處理,不偏袒;不徇私,讓店員正確地認(rèn)識(shí)自己所存在的問(wèn)題。店長(zhǎng)要有開(kāi)朗的性格,才能將他的笑容帶到工作中,從而感染到其它員工,創(chuàng)造一個(gè)良好的氛圍。

    每天面對(duì)滿目琳瑯的商品、川流不息的顧客以及忙忙碌碌的工作人員,如何抓住重點(diǎn),保證商場(chǎng)有序的運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),最大限度的提高店內(nèi)業(yè)績(jī),這就需要我們要有“狼”一樣的精神,打造更好的明天。

    服裝店創(chuàng)新工作計(jì)劃精選篇2

    一、清點(diǎn)貨品,做到心中有數(shù)

    1、掌握每款貨品數(shù)量

    2、掌握每款號(hào)碼情況及數(shù)量

    3、掌握前十大貨品庫(kù)存情況及時(shí)補(bǔ)貨,并讓每位員了解。

    4、近期整理庫(kù)房,做到井然有序,便于找貨、盤(pán)貨。

    二、管理好賬目

    1、做到日清、日結(jié)、日總、日存、日?qǐng)?bào)。

    2、做到心中有數(shù),每款每日銷(xiāo)售數(shù)量及占比。并進(jìn)行銷(xiāo)售同比及環(huán)比分析,同時(shí)對(duì)貨品進(jìn)行調(diào)整。

    三、管理好員工

    1、穩(wěn),穩(wěn)定在職員工,逐一談,了解內(nèi)心需求及動(dòng)向。

    2、招,招聘新員工,做到招之能來(lái),來(lái)之能用,用之能勝。

    3、訓(xùn),培訓(xùn)員工。

    (1)做到每位員工均了解公司制度,

    (2)在無(wú)顧客時(shí),培訓(xùn)員工的銷(xiāo)售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達(dá)等知識(shí)技巧。

    4、保,保證賣(mài)場(chǎng)有足夠的銷(xiāo)售人員,目的是保證銷(xiāo)售額。

    5、提,提高銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技巧,貨品知識(shí)等,便銷(xiāo)售人員成為一頂一的干將,并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。

    四、商品陳列

    1、按公司要求,做好服裝陳列。做到精中有細(xì),細(xì)中有致。通過(guò)陳列使顧客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。

    2、在陳列上爭(zhēng)取創(chuàng)新,開(kāi)發(fā)員工的創(chuàng)新思維,激發(fā)員工創(chuàng)新力,并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。目的是挖掘員工潛力,激勵(lì)員工創(chuàng)新思想。

    3、調(diào)整服裝陳列,隨時(shí)變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺(jué),老顧客有新感覺(jué)。

    五、增加銷(xiāo)售額

    1、通過(guò)培訓(xùn)指導(dǎo)員工,從單個(gè)顧客銷(xiāo)售數(shù)量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類(lèi)型,多做銷(xiāo)售附加。

    2、掌握每次促銷(xiāo)活動(dòng),在活動(dòng)前與所有員工共同分析,做到事前的準(zhǔn)備,事中有跟進(jìn),事后有總結(jié)。

    3、促銷(xiāo)宣傳方面,對(duì)老顧客通過(guò)電話、手機(jī)短信等方式將信息及時(shí)發(fā)出;對(duì)新顧客通過(guò)宣傳頁(yè)等方式,爭(zhēng)取更大的宣傳范圍。

    4、對(duì)于銷(xiāo)售業(yè)績(jī)較高的員工和銷(xiāo)售附加較高的員工,做到業(yè)績(jī)分享,共同學(xué)習(xí)提高,增加整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

    店長(zhǎng)的相關(guān)要求

    1、店長(zhǎng)的素質(zhì)要求

    店長(zhǎng)作為一個(gè)店鋪的主管者和經(jīng)營(yíng)者,無(wú)論從哪個(gè)方面來(lái)說(shuō),對(duì)店鋪內(nèi)外都有重要影響。作為一個(gè)主管者,至少具備以下三個(gè)條件:

    (1)能否帶給部屬“信賴感”?

    (2)能否激發(fā)部屬的工作欲望?

    (3)是否具備領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)御能力?

    作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)者,店長(zhǎng)不僅對(duì)店面經(jīng)營(yíng)風(fēng)格有著深刻的理解,發(fā)展的前景有清醒的認(rèn)識(shí),另外也要求對(duì)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)了如指掌。同時(shí)店長(zhǎng)還應(yīng)具有相應(yīng)的知識(shí)儲(chǔ)備,這樣才能在經(jīng)營(yíng)中做到厚積薄發(fā),游刃有余,概括起來(lái)有以下十點(diǎn):

    ①具有能觀察出消費(fèi)者變化的知識(shí)。

    ②具有關(guān)于零售業(yè)的變化及今演變的知識(shí)。

    ③具有關(guān)于零售業(yè)的經(jīng)營(yíng)技術(shù)及管理技術(shù)的知識(shí)。

    ④具有關(guān)于公司的歷史、制度組織、理念的知識(shí)。

    ⑤具有關(guān)于業(yè)界的變化及今后演變的知識(shí)。

    ⑥具有關(guān)于交易商,進(jìn)貨商有來(lái)往公司等的知識(shí)。

    ⑦具有關(guān)于教育的方法,技術(shù)之知識(shí)。

    ⑧具有關(guān)于店鋪的計(jì)劃策定方法的知識(shí)。

    ⑨具有計(jì)劃及理解店內(nèi)所統(tǒng)計(jì)的數(shù)值之知識(shí)。

    ⑩具有關(guān)于零售業(yè)的法律之知識(shí)。

    此外,對(duì)成功的體驗(yàn)中表現(xiàn)出的優(yōu)良行為特征加以確認(rèn),則將衍生出“自信”,而同時(shí)帶動(dòng)“挑戰(zhàn)力”的提升。對(duì)于一名成功的店長(zhǎng),要提升自我的“挑戰(zhàn)力”。

    2、店長(zhǎng)的能力要求

    每天面對(duì)林林總總、千千萬(wàn)萬(wàn)使人眼花繚亂的商品,繁繁雜雜、千頭萬(wàn)緒的事情,川流如涌、摩肩接踵的顧客,形形色色、忙忙碌碌的員工,如何抓住重點(diǎn),保證商場(chǎng)有序運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),最大限度地提高公司業(yè)績(jī),是每個(gè)店長(zhǎng)須具備的能力。

    (1)管理能力

    店長(zhǎng)是終端店鋪的管理者,是店老板委派到一個(gè)終端店鋪的運(yùn)營(yíng)的人。他的任務(wù)繁重,概括來(lái)說(shuō)就是完成公司制定的營(yíng)業(yè)目標(biāo)、實(shí)行有效的工作計(jì)劃。那么如何來(lái)完成公司制定的營(yíng)業(yè)目標(biāo),實(shí)行有效的工作計(jì)劃,就需要店長(zhǎng)分解目標(biāo),從管理每天的營(yíng)業(yè)活動(dòng)開(kāi)始。營(yíng)業(yè)活動(dòng)就是制定計(jì)劃、實(shí)施、總結(jié)的重復(fù)循環(huán)的動(dòng)作。其實(shí)店鋪的營(yíng)業(yè)活動(dòng),無(wú)論是按月、季度或年來(lái)計(jì)算,都應(yīng)遵循計(jì)劃、實(shí)施、總結(jié)的程序。在這個(gè)過(guò)程中,店長(zhǎng)要具有一定的管理能力,學(xué)會(huì)用“人”和“數(shù)字”來(lái)管理。

    用“人”來(lái)管理

    管理,簡(jiǎn)單地說(shuō)就是讓人把你想做的事情做好。在店鋪管理過(guò)程中,店長(zhǎng)需要更多的伙伴來(lái)協(xié)助工作,更出色地完成工作,同時(shí)激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的主人翁精神。在此環(huán)節(jié)中店長(zhǎng)要注意既要給下級(jí)權(quán)利也要明確責(zé)任。一方面讓下級(jí)充分發(fā)揮,完成交代的任務(wù),一方面監(jiān)督過(guò)程,給予下級(jí)指導(dǎo)、訓(xùn)練、充分發(fā)揮人的作用和潛能。切勿凡事事必躬親。

    用“數(shù)字”來(lái)管理

    用“數(shù)字”管理是依據(jù)店鋪目標(biāo)分解的數(shù)字來(lái)指導(dǎo)和考核店鋪的日常管理。店鋪也可以為各類(lèi)時(shí)間制定一定的標(biāo)準(zhǔn)。比如:標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)間分配要求員工的工作時(shí)間,60%花在售貨上,28%花在非銷(xiāo)售活動(dòng)上,5%的閑散時(shí)間,7%的時(shí)間可以不在銷(xiāo)售場(chǎng)所。對(duì)這些標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的任何偏離,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行了解,如有必要,應(yīng)當(dāng)采取糾正措施。在店鋪的管理過(guò)程中,管理是個(gè)綜合的過(guò)程。管理手段亦應(yīng)根據(jù)實(shí)際需求靈活采用不同的方式。

    具有條理性、良好的時(shí)間管理能力、情緒管理能力

    一個(gè)店長(zhǎng)的工作內(nèi)容非常龐雜,所以需要良好的條理性來(lái)保證本店各項(xiàng)工作都能有條不紊進(jìn)行;需要有效管理自己的時(shí)間,保證工作效率;也需要有效管理自己的情緒,以積極應(yīng)對(duì)工作和業(yè)績(jī)的壓力,保持整個(gè)團(tuán)隊(duì)的良好狀態(tài)和氛圍。

    (2)領(lǐng)導(dǎo)能力

    解決問(wèn)題的能力

    良好的溝通能力

    良好的執(zhí)行能力

    服裝店創(chuàng)新工作計(jì)劃精選篇3

    20__年已經(jīng)結(jié)束,回首20__年的工作,有碩果蕾蕾的喜悅,有與同事一起忙碌到深夜的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)中心總監(jiān)的關(guān)心和指導(dǎo)下,全體同事的熱心幫助下,我項(xiàng)目組較好的完成了本年度的工作任務(wù),看問(wèn)題和眼光等各方面都有了一定的提高?,F(xiàn)講本年度的個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃如下:

    一、就本年度工作的完成情況匯報(bào)如下

    1、在同事的協(xié)助和幫忙下,我部門(mén)參與并順利的完成了20__年秋冬和20__春夏的訂貨會(huì)的樣品開(kāi)發(fā)以及訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品維護(hù)和講解工作。

    2、在20__年的5月份我們有對(duì)我國(guó)的西南部的一些發(fā)達(dá)城市(重慶、成都、廣漢、資陽(yáng)…)的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)目前的一些男裝的流行和市場(chǎng)消費(fèi)有了一定的了解!

    3、在公司的組織下,在20__年9月份的香港市場(chǎng)調(diào)研,使我們?cè)诹私鈬?guó)內(nèi)的市場(chǎng)的同時(shí),又看到了我們國(guó)內(nèi)與國(guó)際市場(chǎng)的差距,使我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦醒酃鈺?huì)放的更遠(yuǎn),從而使接下來(lái)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的方向更專注于品味與時(shí)尚。

    4、20__秋冬的開(kāi)發(fā)中,我部門(mén)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的主線又回歸了以往的三個(gè)系列即:精致商務(wù)(長(zhǎng)銷(xiāo)款)簡(jiǎn)約辦公(暢銷(xiāo)款)時(shí)尚商務(wù)(新潮品)等,使我們的產(chǎn)品定位更貼近市場(chǎng)。

    1、在訂貨會(huì)時(shí)候,有客戶反映我們的產(chǎn)品到貨時(shí)間較晚,給他們的銷(xiāo)售帶來(lái)了影響,我們聽(tīng)說(shuō)這些事情后就努力的跟生產(chǎn)部溝通,爭(zhēng)取做到訂貨會(huì)結(jié)束我們就把資料交接給生產(chǎn)部門(mén),以便使他們能夠早日下單,早日出貨。

    2、在自己公司板房打樣的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)因各項(xiàng)配套設(shè)施不是很完善,導(dǎo)致很多輔料都不是自己理想中的產(chǎn)品,就跟輔料開(kāi)發(fā)人員溝通,自己去輔料工廠去交流,在接下來(lái)的輔料中就比之前以往有了一些進(jìn)步。

    二、現(xiàn)將20__年做個(gè)大概安排

    1、配合各部門(mén),努力做好3月份12秋冬訂貨會(huì)和9月份的20__春夏訂貨會(huì)樣品開(kāi)發(fā)工作!

    2、在原有樣品的基礎(chǔ)上,我們會(huì)把產(chǎn)品開(kāi)發(fā)做的更商務(wù)、時(shí)尚、更迎合市場(chǎng)需求與季度開(kāi)發(fā)主題。

    3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎(chǔ)上,我們會(huì)更加努力,力求做的更合身與舒適。

    展望明年,我們充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們同心協(xié)力,與各位同事一起,一點(diǎn)能做的更好,__男裝的明天一定會(huì)更美好!

    服裝店創(chuàng)新工作計(jì)劃精選篇4

    進(jìn)入__已經(jīng)3個(gè)月了,對(duì)品牌的認(rèn)知在一定認(rèn)知程度上有了更深的了解,也慢慢的從以前的角色跳入到另一個(gè)角色當(dāng)中,學(xué)會(huì)首先自我接受,自我改變。在逐漸改變的過(guò)程中出現(xiàn)過(guò)很多插曲會(huì)讓我覺(jué)得無(wú)從下手。人員的管理,貨品的管理,店鋪的管理等等,不得不讓我跳出以前的模式去自己突破。自我感覺(jué)3個(gè)月的改變程度不大,也特此分析了如下幾點(diǎn)原因:

    1、自我要求過(guò)低,沒(méi)有清楚認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé)。

    2、出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)有第一時(shí)間想辦法解決而依靠外界力量。

    3、不會(huì)主動(dòng)的進(jìn)行無(wú)論上級(jí)還是下級(jí)的溝通。

    也由以上幾點(diǎn)對(duì)于自身接下來(lái)的工作進(jìn)行計(jì)劃:

    1、擺正自己的位置,了解自己的職責(zé),需要做什么,應(yīng)該做什么。在店鋪應(yīng)該起到帶頭作用。新店鋪需要磨合的有很多,店鋪與商場(chǎng),人員之間,店長(zhǎng)首先應(yīng)該主動(dòng)的承擔(dān)該做的工作,不拖拉工作,讓自身的工作效率更好的提高。

    2、遇到問(wèn)題首先自己解決,人總是在一個(gè)一個(gè)的問(wèn)題中成長(zhǎng)。首先改變自己大意的性格,遇到問(wèn)題利用六點(diǎn)優(yōu)先制自己有規(guī)律有計(jì)劃的解決,解決不了再向上級(jí)進(jìn)行詢問(wèn),也只是讓上級(jí)進(jìn)行指點(diǎn)而不是直接讓其參與,使得自己能夠得到更大程度的提升。

    3、學(xué)會(huì)積極主動(dòng)溝通,不被動(dòng)工作,做任何事情必須要有預(yù)見(jiàn)性。

    在店鋪的管理當(dāng)中,也計(jì)劃了如下幾點(diǎn)要求:

    1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫(kù)存商品管理合理化。

    2、為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度:

    1)店鋪員工要做到積極維護(hù)賣(mài)場(chǎng)陳列,新貨到店及時(shí)熨燙;

    2)無(wú)論任何班次必須保證門(mén)口有門(mén)迎,且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。

    服裝店創(chuàng)新工作計(jì)劃精選篇5

    又到了新的一年。去年我們店的業(yè)績(jī)還不錯(cuò),今年這個(gè)非常適合展開(kāi)銷(xiāo)售的年份,希望大家都能夠有所成績(jī)。在這里,我作為店長(zhǎng),有一份今年的工作計(jì)劃,希望這份計(jì)劃可以讓大家在今年的服裝銷(xiāo)售中較去年更勝一籌。

    一、穿得漂亮

    今年我想對(duì)大家說(shuō)的第一點(diǎn)計(jì)劃,那就是希望大家都能夠保持身材,穿得漂亮。這一點(diǎn),我相信很多業(yè)績(jī)好的服裝銷(xiāo)售是明白我的意思的。我們這個(gè)行業(yè),你想要賣(mài)出你的產(chǎn)衣服,不僅需要你的衣服品質(zhì)好,好需要你有一份吸引人的魅力。試想想,一個(gè)賣(mài)家秀都不怎么好看的服裝,會(huì)有買(mǎi)家買(mǎi)回去秀給別人看嗎?這跟淘寶里面的店鋪沒(méi)什么區(qū)別,你穿著我們店漂漂亮亮的'衣服站在那里,顧客一看到你,就會(huì)被你所吸引,她就會(huì)主動(dòng)來(lái)問(wèn)你身上的衣服在哪里,她也有了想要試一試衣服的欲望。如果你穿得一點(diǎn)也不美,又怎么可能會(huì)有人想要通過(guò)你來(lái)了解服裝了解時(shí)尚呢?想賣(mài)出衣服,那就得自己先保持好身材,把我們店的衣服像我們店的模特一樣穿得漂亮,從視覺(jué)上首先吸引來(lái)顧客!

    二、展現(xiàn)氣質(zhì)

    穿得漂亮還只是從視覺(jué)上“拿下”顧客,要想進(jìn)一步的和顧客進(jìn)行交流,還需要我們店的服裝銷(xiāo)售們多讀讀書(shū),多修養(yǎng)一下自己的氣質(zhì)。有內(nèi)涵的話,氣質(zhì)自然而然就出來(lái)了。一個(gè)人的談吐展現(xiàn)的就是一個(gè)人的氣質(zhì),如果一個(gè)人肚子里沒(méi)什么墨水,這個(gè)人一定說(shuō)不出什么吸引人的話。如何在顧客看到你的時(shí)候,把她帶進(jìn)我們店,和她在聊那么短短的幾分鐘里把顧客搞定呢?這就需要我們的氣質(zhì)了。有時(shí)候你的好氣質(zhì),不用多說(shuō)什么話,顧客自然而然的就會(huì)被你所吸引,相反,大家也很明白,要是你的氣質(zhì)不怎么樣的話,你說(shuō)的再多,顧客也還是聽(tīng)不進(jìn)去,因?yàn)樗龥](méi)有能夠被你吸引。針對(duì)這一點(diǎn),希望大家在工作之余,多看看書(shū),不要把時(shí)間都浪費(fèi)在那些肥皂劇上。

    三、學(xué)會(huì)溝通

    外形上的條件,還只是吸引顧客的步驟,要想真正打動(dòng)顧客,那就得用你的真誠(chéng)去打動(dòng)顧客,去和顧客進(jìn)行有效的溝通了。前面我提到的那兩點(diǎn)是溝通的前提,沒(méi)有前兩點(diǎn)的鋪墊,根本走不到溝通這一點(diǎn)。溝通這一點(diǎn),業(yè)績(jī)王__肯定明白。她就是溝通方面的人才。不過(guò)大家不要覺(jué)得她是天生的,她剛來(lái)這里的時(shí)候根本都不怎么愛(ài)跟顧客打交道,她也是在一步一步地學(xué)習(xí)中懂得了如何去與顧客溝通的。大家有時(shí)間也可以向她請(qǐng)教,但關(guān)鍵還是要自己去琢磨如何溝通,琢磨透了,你的溝通能力就會(huì)上去了。溝通能力好了,還擔(dān)心顧客不買(mǎi)你的衣服嗎?大家今年一定要學(xué)會(huì)溝通!

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