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    | 詩詩

    酒店2023營銷優(yōu)惠工作計劃(6篇)

    酒店2023營銷優(yōu)惠工作計劃如何制定?光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,該好好計劃一下接下來的工作了!下面是小編給大家?guī)淼木频?023營銷優(yōu)惠工作計劃6篇,希望大家喜歡!

    酒店2023營銷優(yōu)惠工作計劃

    酒店2023營銷優(yōu)惠工作計劃篇1

    一、參與酒店經(jīng)營理念、酒店市場定位

    1、充分了解酒店各種經(jīng)營設(shè)施、經(jīng)營項目。

    2、銷售部提出酒店市場定位建議,以報告形式上呈總經(jīng)理。

    3、參與酒店各部門價格制定,提出合理建議,以報告形式上呈總經(jīng)理。

    二、市場環(huán)境分析

    1、酒店周邊經(jīng)營環(huán)境分析。

    2、競爭對手情況摸底分析。

    3、酒店優(yōu)劣式分析。

    4、銷售目標分析。

    5、召開市場分析會議,以報表形式將銷售部分析的情況告之酒店各經(jīng)營部門。

    6、提出合理改進意見,以報告形式上呈總經(jīng)理。

    三、制定銷售部崗位職責、規(guī)章制度

    制定好銷售部崗位職責、規(guī)章制度,以報告形式上呈總經(jīng)理批示。

    四、制定酒店銷售策略、銷售部政策與程序

    1、制定酒店銷售策略,以報告形式上呈總經(jīng)理批示。

    2、制定銷售部政策與程序,以報告形式上呈總經(jīng)理批示,并分發(fā)酒店各職能經(jīng)營部門。

    五、人員培訓

    1、依據(jù)酒店員工手冊工作計劃,酒店及部門的規(guī)章制度對員工進行綜合素質(zhì)培訓。

    2、依據(jù)總經(jīng)理批示的銷售部政策與程序?qū)T工進行專業(yè)技能培訓。

    3、依據(jù)酒店的現(xiàn)有情況對員工進行愛崗敬業(yè)、團隊意識培訓。

    六、參與建立酒店企業(yè)文化

    1、確立酒店標識。

    2、制作酒店企業(yè)簡介。

    3、制作酒店各種客用印刷品以及客用問詢表格。

    4、參與酒店各部門經(jīng)營環(huán)境的布置。

    5、參與酒店各部門經(jīng)營項目的確立,并提出合理建議。

    酒店2023營銷優(yōu)惠工作計劃篇2

    一、策劃目的

    __大酒店開業(yè)初期,形象認知度不高,品牌欠缺等問題,可以通過精心包裝,傾力打造酒店優(yōu)勢特點,最終目是以開業(yè)前后的活動為載體,將酒店全方位的宣傳出去,先聲奪人、打造海欣君悅品牌形象,達到目標市場認知最大程度,廣泛吸引消費的關(guān)注,為開業(yè)后賓客盈門、經(jīng)濟效益提升打下扎實的基礎(chǔ),故在此提出酒店開業(yè)前市場推廣活動計劃,通常來說,消費者會對企業(yè)的四個方面比較關(guān)注,也是我們能夠確立競爭優(yōu)勢的重要因素:產(chǎn)品、服務(wù)、價格、獨特性。也可以用一句話來說明,我們在以什么樣的價值定位來面對消費者,并且會持續(xù)地進行關(guān)注和投入。目前依照我們所了解的情況,整體的傳播和營銷策略應(yīng)該分為三個階段:

    第一個階段:入流

    這個階段營銷的根本目的是要強調(diào)··大酒店對··酒店業(yè)的介入,對健康養(yǎng)生、尊榮品位的態(tài)度和觀點。而目前針對__或者是淮安的旅游景點是無法給酒店帶來一定量的旅游觀光團隊,建議本階段主要把宣傳重點放在政府及開發(fā)區(qū)周邊企業(yè)的政治與商務(wù)接待上面來。把目標市場做詳細的市場細分,并根據(jù)細分市場去又針對性的去宣傳推廣,以達到在__酒店行業(yè)以最快的速度占領(lǐng)市場份額。

    第二個階段:主流

    這個階段中,隨著__大酒店在__酒店業(yè)市場有一定的市場份額及品牌效應(yīng),針對__當?shù)氐娜宋纳盍曀?,制定相?yīng)的特色產(chǎn)品及特色產(chǎn)品組合,做到在__酒店業(yè)起著領(lǐng)頭羊的作用,引領(lǐng)當?shù)鼐频甑陌l(fā)展方向,避免其他競爭者搶占酒店客源。

    第三個階段:上流

    隨著酒店特色及品牌效應(yīng)的形成,__大酒店將成為高端群體私人會所或俱樂部,政府及周邊產(chǎn)業(yè)的定點酒店。

    二、項目屬性分析

    1、地理位置一般,周邊靠近__市區(qū),有直達高速公路;1小時可達__、__市區(qū)。

    2、多功能綜合體:各式豪華客房、商務(wù)中心、會議室、宴會廳、SPA、健身中心及各類特色佳肴。

    3、同行業(yè)競爭略顯優(yōu)勢:除__大酒店之外,__大酒店、__大酒店、__大酒店等都不具備相應(yīng)的競爭能力。

    4、目標客戶清晰:__自有客戶、附近政府單位人員,以及本地高端人士。可延伸至外來散客。

    三、酒店市場定位

    __大酒店是__首家按照高星級標準打造的精品商務(wù)型酒店。是一家集商務(wù)、餐飲、休閑、觀光的四星級精品園林式酒店。

    四、酒店目標市場細分

    酒店的整體市場應(yīng)主要放在政府、社會企業(yè)為主,商務(wù)散客為輔,旅游市場作為淡季補充的客戶群體。酒店客房的目標市場可以細分為:政府會議宴請、商務(wù)散客、會議團體市場(協(xié)議散客)、旅游團體市場、網(wǎng)絡(luò)預定市場。

    1、各政府部委辦局約__家

    2、__當?shù)赜邢M潛力的大型企業(yè)約__家總計可簽約的客戶為__家

    酒店2023營銷優(yōu)惠工作計劃篇3

    尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:

    大家好!

    __年帶著不平凡的一頁已悄然走過,雖然沒有輝煌的碩果,但是它讓每個人感到工作的充實,因為我們心連著心與盛世共同成長。做為盛世開元銷售部一名銷售人員,我總結(jié)起工作有以下幾方面:

    1、年個人帳款回收__萬元,超出計劃__萬,其中預付款__萬元。在原計劃中有5個月未能完成當月任務(wù),總結(jié)原因主要是任務(wù)較高每月高達__萬。下半年由于受四川地震、奧運會影響到帳款回收,部分單位不能及時結(jié)算。導致11月、12月累計掛帳高達__萬。后期在12月份和元月份的努力下回收共計__萬元左右。

    2、對客戶維護開發(fā)方面,重點對到店客戶進行服務(wù)跟進,針對不同客戶的特別愛好進行合理配菜、餐前酒水、菜品安排以保證出品速度。加強部分單位自帶酒水的保管??蛻糸_發(fā)方面:根據(jù)上半年觀察對部分消費較小暫停簽單單位,進行重點跟進、恢復其掛帳消費。針對個別儲值單位相對應(yīng)放寬優(yōu)惠政策及靈活性,加大消費力度。實行簽單消費不足之處是新增簽單客戶較少,需要__年合理開發(fā)。

    3、積極配合酒店做好中秋月餅和春節(jié)禮品箱銷售,在推銷過程中吸取各方面經(jīng)驗,擴大銷售門路,主動、積極、誠懇地進行推銷。始終相信付出總有回報,成績較為滿意。

    __年工作計劃:

    a、重點對房地產(chǎn)公司做出消費評估和帳款清欠,根據(jù)不同情況進行處理,減少酒店資金流失。

    b、有目的有計劃實施回訪,加大力度對原有單位情感維護。積極主動了解掌握市場信息,時刻關(guān)注客戶消費的動向。吸取有消費能力單位前來消費,力爭在銷售、回款中有更大收獲。

    c、對現(xiàn)金客戶維護實行以單位個人為名義簽訂現(xiàn)金消費協(xié)議,增加酒店現(xiàn)金收入資金運轉(zhuǎn)。

    在此建議公司:

    1、對新增客戶進行合理分配,不管是現(xiàn)金還是簽單客戶做到戶戶有人跟、投訴有人理、不滿有人訴,避免回訪時多人跟和無人管現(xiàn)象。

    2、對新增銷售員試用期應(yīng)有相關(guān)部門進行基礎(chǔ)知識酒店概況相關(guān)工作情況方面培訓,應(yīng)以開發(fā)客戶和現(xiàn)金客戶維護為重點。

    3、年任務(wù)的制定應(yīng)根據(jù)現(xiàn)有客戶消費為基礎(chǔ),更科學制定年業(yè)績考核政策和任務(wù)目標。

    4、針對南陽治安差交通混亂現(xiàn)象,酒店應(yīng)出臺相關(guān)政策,對銷售人員人身安全和現(xiàn)金回收給予相應(yīng)保障,解決后顧之憂。

    5、酒店每年對各掛帳單位進行消費統(tǒng)計、名次排列,統(tǒng)計每年新增客戶有多少,所流失客戶原因在哪兒,對各大消費單位全員跟進,每年給予相應(yīng)優(yōu)惠活動政策。

    最后衷心感謝酒店領(lǐng)導給予我們這個平臺、各部門經(jīng)理及同事的大力支持和密切配合,我堅信在現(xiàn)在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我們有信心有毅力完成既定目標,不斷超越自我。

    酒店2023營銷優(yōu)惠工作計劃篇4

    一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

    1、20__年,我們要建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等

    2、建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。

    二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。

    1、20__年,酒店營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,制訂并完善20__年市場營銷部銷售工作計劃完成任務(wù)及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。

    2、營銷代表實行工作日記志,每個工作日必須完成拜訪兩位新客戶,三位老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。

    3、督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

    4、強調(diào)團隊精神,將酒店部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

    三、熱情接待,服務(wù)周到

    在接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。

    四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃

    經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

    五、密切合作,主動協(xié)調(diào)

    1、酒店各個部門要做好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。

    2、加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

    酒店2023營銷優(yōu)惠工作計劃篇5

    因__大酒店新店開業(yè),__縣的客源暫時沒有新的變動,將來__縣的客房市場將出現(xiàn)“僧多粥少”的局面,為了穩(wěn)住我們酒店在__的龍頭地位,刺激市場消費,開拓潛在客源市場,本部特作以下調(diào)整:

    一、活動時光:20__年4月__日起—20__年5月__日;

    二、活動地點:__大酒店;

    三、活動主題:溫馨享受午夜房,特價標間天天有,打折金卡新體驗,會員充值任您選;

    四、活動目的:在原先的基礎(chǔ)上更新設(shè)施設(shè)備和實施新的經(jīng)營戰(zhàn)略,使客房服務(wù)多樣化;

    五、促銷對象:住店散客;

    六、活動宗旨:完善酒店客房軟件管理模式及提升客房創(chuàng)新意識,為客人帶給個性化服務(wù);

    七、活動資料:

    1)午夜房:從7月__日起,實施午夜房(當日凌晨1點入住——當日中午12點退房),僅限酒店商務(wù)單、標間,房價為:99元/間/晚,酒店將視行情定活動終止日期;

    2)特價標間:從7月__日起,酒店每一天推出特價房(108元/間),每一天推出5間,如當日滿房或房量較緊則停止。

    3)打折金卡:從7月__日起,推出酒店打折金卡,金卡售價30元/張,購卡后即可享受房價每間/夜打折30元的優(yōu)惠,如原房價168/間變?yōu)?38/間,每張卡每一天可開房3間。同時打折金卡可在洗浴享受每位洗浴__元的優(yōu)惠。

    4)會員充值卡:從7月__日起,推出會員充值卡,20__元起充,充值20__元贈送1000元。會員充值卡開房價格在前臺最低優(yōu)惠價的基礎(chǔ)上打6。6折。

    八、宣傳推廣:

    1、人力推廣:各部門互相配合在適當時光為客人宣傳本次活動資料和優(yōu)惠措施,并邀請相關(guān)客人入住體驗;

    2、媒介推廣:大堂易拉寶海報1個、電梯廣告1個、巨幅噴繪1幅,大力宣傳本次活動資料,

    廣告標題:溫馨享受午夜房,特價標間天天有,打折金卡新體驗,會員充值任您選;廣告資料:

    活動時光:20__年7月__日起;

    活動地點:__大酒店酒店;

    1)午夜房(僅限商務(wù)單、標間)

    當日凌晨1點入住——當日中午12點退房,房價為:99元/間/晚;

    2)特價房

    酒店每一天推出特價房(108元/間),每一天推出5間;

    3)打折金卡

    從7月__日起,推出酒店打折金卡,金卡售價30元/張,購卡后即可享受房價每間/夜打折30元的優(yōu)惠。

    4)會員充值卡:

    從7月__日起,推出會員充值卡,20__元起充,充值20__元贈送1000元。會員充值卡開房價格在前臺最低優(yōu)惠價的基礎(chǔ)上打6。6折。

    注:酒店將視情形定活動終止日期,以上活動最終解釋權(quán)歸本酒店所有。

    酒店2023營銷優(yōu)惠工作計劃篇6

    1、情人節(jié)營銷計劃。2.14日

    以中、青年為主題,推出情侶套餐、情侶洗浴,情侶客房、大型晚會現(xiàn)場速配游戲活動。前50對報名參加的免收夜總會門票費用,并評選出當晚最佳情侶獎,最佳默契獎,最佳人緣獎。以此來吸引我們的目標客戶。并同時推出美容卡、健身卡等的銷售活動。擴大我們的市場份額,提高競爭力。

    2、五一國際勞動節(jié)營銷計劃。5.1日

    以餐飲為主題,推出五一美食七天樂,來酒店用餐,天天有驚喜,天天有優(yōu)惠。依次來提升長假期間餐廳上座率。同時加大與旅行社的合作,爭取更多的旅行團隊。

    3、母親節(jié)營銷計劃。5月的第二個周日

    評選最優(yōu)秀的母親活動,前十名有不同的獎勵。邀請優(yōu)秀母親到酒店參觀并入住酒店,以次來表達酒店對員工勞動成果的肯定,以此說明酒店的員工對母親的尊敬、崇拜。以此擴大社會影響,提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益。

    4、父親節(jié)營銷計劃。6月的第三個星期天

    以“我最敬愛的父親”為主題,做一期有獎?wù)魑幕顒樱@獎作品將免費刊登在媒體上。并舉辦以“父親”為主題的一臺詩歌文藝晚會。并評選出最優(yōu)秀的文章,前十名分別有不同的獎勵。

    5、七一黨的生日營銷計劃。7.1日

    以“黨的生日”為主題,慶祝中國共產(chǎn)黨成立82周年,舉辦大型的文藝演出活動,并給予被評為“優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員”的同志免費提供洗浴門票及節(jié)日禮品。此次活動需政府配合。以獲得免費的新聞宣傳。以此擴大社會影響,提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益。

    6、八一建軍節(jié)營銷計劃。8.1日

    以“軍人”為主題,以慶祝中國人民解放軍建軍為契機,舉辦大型慰問武警戰(zhàn)士活動,如消防支隊,通過贈送物品或提供廚師上門服務(wù)等活動,從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益。

    7、七七中國情人節(jié)營銷計劃。農(nóng)歷七月初七

    以“中國人自己的情人節(jié)”為主題搞臺文藝晚會,以中、青年為主,推出情侶套餐、情侶洗浴,大型晚會現(xiàn)場速配游戲活動。前50對報名參加的免收洗浴門票費用,并評選出當晚最佳情侶獎,最佳默契獎,最佳人緣獎。以此來吸引我們的目標客戶。并同時推出美容卡、健身卡等的銷售活動。擴大我們的市場份額,提高競爭力。

    8、中秋節(jié)營銷計劃。農(nóng)歷八月十五

    以“迎中秋、慶團圓”為主題,舉辦歌舞冷餐酒會來答謝酒店重要客戶,以次來維護酒店與客戶的關(guān)系。同時推出中秋月餅系列,中秋禮包等,并在樓頂花園賞月。借此擴大社會影響,提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益。

    9、重陽節(jié)營銷計劃。農(nóng)歷九月初九

    “九九重陽登高處,每逢佳節(jié)倍思親”。以“思鄉(xiāng)”為主題,酒店給你家的溫暖,搞一次郊游活動。針對酒店離家在外的人士。以次來表達酒店對員工的關(guān)愛,提升酒店的企業(yè)文化和員工對酒店的凝聚力。

    10、國慶節(jié)營銷計劃。10.1日

    以餐飲為主題,推出十一美食七天樂,來酒店用餐,天天有驚喜,天天有優(yōu)惠。依次來提升長假期間餐廳上座率。同時加大與旅行社的合作,爭取更多的旅行團隊。

    11、圣誕節(jié)營銷計劃。12.24 12.25日

    以圣誕節(jié)為主體,舉辦圣誕節(jié)狂歡文藝晚會.推出集餐飲、客房,康樂為一體圣誕套票系列。通過強有力的銷售措施,以此來提升酒店的經(jīng)濟收入。

    12、春節(jié)營銷計劃。

    春節(jié)期間以餐飲為主題,推出餐飲+客房為主的套餐系列,消費送大獎,幸運大抽獎活動。同時推出“年貨”系列。以此來帶動酒店的經(jīng)濟收入。

    13、店慶營銷計劃。

    以酒店5.28日店慶為主題,推出以酒店餐飲,客房,康樂為主題的系列優(yōu)惠促銷活動。如:贈送酒店周年紀念品,優(yōu)惠券,贈品等。

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