銀行實(shí)習(xí)優(yōu)秀心得體會(huì)
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實(shí)習(xí)期間大家都有深刻的體會(huì)吧?心得體會(huì)是指人們對(duì)某一階段的完成情況加以回顧和分析,得出規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種材料,它有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高。下面是小編精心推薦的銀行實(shí)習(xí)優(yōu)秀心得體會(huì),僅供參考,歡迎閱讀!
銀行實(shí)習(xí)優(yōu)秀心得體會(huì)篇1
今年暑假我有幸進(jìn)入中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行同江市支行進(jìn)行為期20天的實(shí)習(xí),雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng),這是我進(jìn)入大學(xué)后實(shí)習(xí)感觸和收獲很多的一次實(shí)習(xí),我在這寶貴的時(shí)間里學(xué)到了好多東西,豐富并實(shí)踐了大學(xué)的理論知識(shí),同時(shí)也深感自己知識(shí)面的匱乏,鑒定了我積極學(xué)習(xí)的信念。在工作中,態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生財(cái)富。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
原本一直以為銀行的工作很清閑、很簡(jiǎn)單,但真當(dāng)我做了后發(fā)現(xiàn)并非如此。銀行工作總來(lái)說(shuō)具有注重細(xì)節(jié),注重程序,注重服務(wù)態(tài)度等特點(diǎn)。在實(shí)習(xí)期間,我虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真完成工作任務(wù),從生活到工作,從學(xué)習(xí)到操作,從處事到做人,在銀行里方方面面都有值得我去學(xué)習(xí)的地方。現(xiàn)將我近一個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷總結(jié)如下,以體會(huì)自己這20天的酸甜苦辣。
首先,我進(jìn)行了兩天的員工教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)辦好商業(yè)銀行必須樹立的經(jīng)營(yíng)理念,還有一些基礎(chǔ)知識(shí),就是說(shuō)必須堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),必須時(shí)刻防范風(fēng)險(xiǎn),必須注重追求價(jià)值最大化,必須強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)資本約束,必須注重塑造企業(yè)品質(zhì),必須積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),必須堅(jiān)持客戶至上,必須堅(jiān)持全員營(yíng)銷人人創(chuàng)利,必須堅(jiān)持靠業(yè)績(jī)掙資源,必須堅(jiān)持以人為本,必須堅(jiān)持從嚴(yán)治行,必須加強(qiáng)黨的建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和員工隊(duì)伍建設(shè)。這讓我明白在銀行工作需要有很強(qiáng)的責(zé)任心,道德觀念,和服務(wù)精神。
然后開始學(xué)習(xí)如何整理資料。整理資料這個(gè)活說(shuō)真的是沒有什么技術(shù)含量,可是又是必不可少的。我覺得整理資料是種精細(xì)活,絕對(duì)不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的“整理”。也許有時(shí)候并不需要把資料整理得有多完美,可是當(dāng)我們有能力去完美它何不盡力而為呢?記得剛開始粗心的我經(jīng)常會(huì)出一些差錯(cuò)。最后只能采取補(bǔ)救措施,馬馬虎虎也算是過(guò)關(guān)了。其實(shí)這些小失誤只要我細(xì)心點(diǎn),完全是可以避免的。
接著是學(xué)習(xí)點(diǎn)鈔。這個(gè)只能靠熟能生巧。多虧了銀行里的哥哥姐姐們,耐心教我各種點(diǎn)鈔的方法。后來(lái)經(jīng)過(guò)了很多次次的練習(xí)后,掌握了一些技巧,數(shù)起來(lái)就得心應(yīng)手多了。盡管現(xiàn)今有了點(diǎn)鈔機(jī),數(shù)錢是越來(lái)越方便,可我們總不能把點(diǎn)鈔機(jī)時(shí)時(shí)帶在身邊。這也算是在銀行工作的基本功了。
然后就是跟著各位前輩熟悉各種業(yè)務(wù),當(dāng)然大多時(shí)候我只能看著,因?yàn)槲业慕?jīng)驗(yàn)太少,單位是不可能讓我真正做一些正式的業(yè)務(wù)的,我會(huì)做一些我力所能及的工作,填一些數(shù)據(jù)或幫忙打印,或遞文件等等,雖然不是什么重要的工作,但我依然過(guò)的很充實(shí)。
第二周的時(shí)候我開始負(fù)責(zé)大堂的接待,銀行大堂經(jīng)理崗位涉及的業(yè)務(wù)內(nèi)容非常廣泛,因此這一職位要熟悉幾乎所有的銀行服務(wù)內(nèi)容,對(duì)綜合素質(zhì)的要求也較高。銀行大堂經(jīng)理所扮演的角色更大的部分是一個(gè)中間服務(wù),他要向客戶簡(jiǎn)單介紹所辦理業(yè)務(wù)的條件和所需證件,指示客戶在相應(yīng)的柜臺(tái)進(jìn)行辦理,指導(dǎo)客戶在相應(yīng)的設(shè)備上進(jìn)行操作。每天要保持微笑,要十分有禮貌的對(duì)待每一位客戶,積極主動(dòng)的詢問(wèn)他們需要什么樣的業(yè)務(wù),然后將他們指引到業(yè)務(wù)窗口,這個(gè)過(guò)程其實(shí)是很累的,因?yàn)橐恢北3种环N狀態(tài)很長(zhǎng)時(shí)間,開始的時(shí)候微笑很不自然,行動(dòng)也很遲鈍,而且腰酸背痛的,而且面對(duì)客戶的咨詢疑問(wèn)三不知,感覺自己這個(gè)大堂經(jīng)理是十分不夠格的,不但對(duì)業(yè)務(wù)很不熟悉,而且對(duì)于客戶的一些不滿情緒也顯得手足無(wú)措,但是等到熟悉了之后就覺得很輕松了。
總之是看到了銀行員工們操作各類業(yè)務(wù),自己也去切實(shí)體驗(yàn)了其中一些業(yè)務(wù)流程??吹搅四切┞殬I(yè)人士嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),自己也學(xué)到了很多東西,其中不乏為人處事之道。希望自己以后工作能步步為贏。經(jīng)過(guò)這段時(shí)期的實(shí)習(xí),我深刻的體會(huì)到書本上的知識(shí)與實(shí)際中的應(yīng)用還是有一定差距的,僅僅掌握好書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,實(shí)際中的各種操作技能是更重要的,而這也正是自己需要學(xué)習(xí)和努力的地方。只有把書本和實(shí)際結(jié)合起來(lái),增強(qiáng)動(dòng)手能力,才能更好地完成各種工作。實(shí)習(xí)的工作是忙碌的,也是充實(shí)的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽(yáng)光時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中尋找快樂,我快樂實(shí)習(xí)工作著,游刃有余。
有些工作看起來(lái)很容易但具體實(shí)行起來(lái)卻就沒那么簡(jiǎn)單,所以在實(shí)際操作中要注意細(xì)節(jié),一個(gè)一個(gè)學(xué)習(xí)透徹。對(duì)于什么都不太懂的大學(xué)生來(lái)說(shuō),當(dāng)遇到不懂的地方就應(yīng)該虛心地去請(qǐng)教,努力積攢知識(shí)與能力。這次實(shí)習(xí)讓我體會(huì)到我們對(duì)待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心,做事情要謹(jǐn)慎小心,因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,小小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來(lái)?yè)p失。同時(shí)也告訴我細(xì)致的重要性,以后當(dāng)我碰到相類似的事情時(shí),就都會(huì)更加的努力而細(xì)心地做到更好,有這樣一種積累是一種財(cái)富。
再次,生活上我覺得,認(rèn)真工作固然重要,人際交往同等重要。在朋友眼里我是個(gè)活潑開朗的人,但是在面對(duì)不熟悉的人是略微的內(nèi)向。在實(shí)習(xí)初期我發(fā)現(xiàn)這方面自己有很多需要提高的地方,應(yīng)該更加注意提高自己如何更快的適應(yīng)新環(huán)境、溶入新環(huán)境的能力。生活的路是人走出來(lái)的,每個(gè)人一生總要去很多陌生的地方,然后熟悉,而接著又要啟程去另一個(gè)陌生的地方。
作為初涉社會(huì)的開端,這里有許多回憶和聯(lián)想,面對(duì)殘酷的現(xiàn)實(shí)社會(huì),每個(gè)人都無(wú)法選擇逃避,除了勇敢面對(duì),我們也無(wú)從選擇!
難忘的一次實(shí)習(xí),它記載了我這些天來(lái)付出的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,記載了我流下的那些汗水,我想它會(huì)成為我以后快速進(jìn)入銀行領(lǐng)域的一筆寶貴財(cái)富。在這短短的20天中,我感悟了很多,也學(xué)會(huì)了很多,真的受益匪淺。這里不僅有著為人的技巧,也有著處事的門道,有著成功的喜悅,也有著失敗的反省。這些是一筆寶貴的人生財(cái)富,我將永遠(yuǎn)珍惜。我知道自己還有很多不足,若是有機(jī)會(huì)繼續(xù)參加以后的工作中,我會(huì)更加努力地迎接希望和挑戰(zhàn),更加努力地做好這份工作。在這當(dāng)中專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能這樣注重實(shí)踐的課程學(xué)習(xí)中,必須學(xué)以致用,自己能夠熟練地掌握及運(yùn)用,只有這樣才能為自己打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),讓我們共同努力,更上一層樓!
銀行實(shí)習(xí)優(yōu)秀心得體會(huì)篇2
一.地點(diǎn)
我們組負(fù)責(zé)在犀浦成都銀行附近,地鐵站,商業(yè)街區(qū),三岔路口進(jìn)行宣傳。
二.目的
1.讓客戶知道成都銀行;
2.告訴顧客成都銀行犀浦支行6月21號(hào)正式營(yíng)業(yè);
3.宣傳我們的金卡,最大的優(yōu)勢(shì)是辦卡免費(fèi),全國(guó)各地跨行取錢面手續(xù)費(fèi);
三.問(wèn)題
1.作為銀行,大家都認(rèn)為沒必要這樣宣傳,我們的宣傳的方式難免讓人不理解;
2.存款的首付費(fèi)兩萬(wàn)元有點(diǎn)高,有些人不能接受;
3.農(nóng)村沒有ATM取款機(jī),取錢沒地方取;
4.我們對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉,很多客戶提出的問(wèn)題我們不能解決;
5.消費(fèi)優(yōu)惠時(shí)間段和商店不確定。
四.感悟:
1.學(xué)會(huì)營(yíng)銷。我們必須樹立正確的營(yíng)銷意識(shí),從現(xiàn)在開始培養(yǎng)自己的營(yíng)銷能力,無(wú)論是銀行,學(xué)校,醫(yī)院社會(huì)各行各業(yè)都需要營(yíng)銷人才,無(wú)論你現(xiàn)在或?qū)?lái)要從事什么工作,我們都需要很強(qiáng)的營(yíng)銷能力,而且這方面需要的人很多,就業(yè)崗位多。營(yíng)銷學(xué)STP戰(zhàn)略中的目標(biāo)市場(chǎng)策略戰(zhàn)略,所謂目標(biāo)市場(chǎng)就是選擇好你的經(jīng)營(yíng)對(duì)象和服務(wù)對(duì)象,我們的服務(wù)對(duì)象可能是那些商業(yè)人士或高薪階層,我們要有重點(diǎn)有針對(duì)性的進(jìn)行宣傳。
2.誠(chéng)信。古人云:人無(wú)信則不立,我們必須以一顆誠(chéng)懇,真誠(chéng)的心對(duì)待每一位客戶,我們不清楚不了解的地方不能亂說(shuō),不知道就不知道,可以告知他們我們開業(yè)后可以進(jìn)行詳細(xì)的咨詢,要讓別人能充分相信你,覺得你可靠,覺得你是站在他們的立場(chǎng)考慮他們的利益。
3.責(zé)任感。我們需要對(duì)成都銀行,對(duì)客戶,對(duì)個(gè)人負(fù)責(zé)任,當(dāng)我們覺得很熱,很苦很累很不耐煩時(shí)我們要想到我們身上的責(zé)任和今天站在這個(gè)位置上的責(zé)任。
4.耐心。當(dāng)客戶向你詳細(xì)咨詢業(yè)務(wù)或嘮叨他個(gè)人的事情時(shí),我們要不耐其煩的聽聽和解釋,不時(shí)的附和提出個(gè)人的觀點(diǎn)。
5.親和力。我們的笑容是最好的一塊招牌,我們的一言一行都在一定程度上決定客戶是否要辦理我們的業(yè)務(wù),我們必須以一顆愉快的心情接受這份工作,把其當(dāng)做一種鍛煉一種享受,給他人也帶去一種愉快的心情。比如我今天在工作中目送每一位顧客離開時(shí)都會(huì)說(shuō):祝您愉快,我覺得他們很開心,都笑容滿面走開,我心情也舒暢。
6.個(gè)人定位。今天我們代表的是成都銀行,我們的言行舉止都代表了成都銀行的形象,所以我們要慎重自己的言辭,注意個(gè)人形象,儀態(tài)。我們不能再以學(xué)生的立場(chǎng)面對(duì)顧客,把自己位置擺好,站在什么位置就要做好什么事。
7.價(jià)值觀。個(gè)人價(jià)值觀的體現(xiàn)必須在作用于社會(huì)價(jià)值觀之上,實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值觀的同時(shí)才能充分體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,我們只有最大限度的為社會(huì)做貢獻(xiàn)才能滿足個(gè)人需求。
8.學(xué)會(huì)感恩。我們時(shí)刻以一份感恩的心面對(duì)每一天我們接觸的人,感謝我們的父母含辛茹苦的養(yǎng)育了我們,感謝老師的諄諄教導(dǎo),感謝學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們的關(guān)懷和引導(dǎo),感謝成都學(xué)院讓我們?cè)谶@里不斷的成長(zhǎng),感謝成都銀行今天給我們的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。其實(shí)我覺得我們今天在給我們鍛煉的時(shí)候沒有必要在下午再給我們進(jìn)行培訓(xùn),但是左部長(zhǎng)還是對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)了,他們想給我們帶來(lái)一些東西,讓我們有所提高,讓我們更好的發(fā)展,希望對(duì)我們?cè)谝院缶蜆I(yè)生涯中有所幫助。左部長(zhǎng)的一句話讓我很感動(dòng):不管你們是否應(yīng)聘上這個(gè)崗位,我希望你們?cè)谝院笥泻玫陌l(fā)展時(shí)能夠給我們以后的學(xué)弟學(xué)妹們帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)和發(fā)展,當(dāng)時(shí)我覺得特別感激,感激左學(xué)長(zhǎng)所帶給我們,我們一定不負(fù)你所望,給以后的學(xué)弟學(xué)妹創(chuàng)造條件,給他么更多的機(jī)會(huì),我們都懷著對(duì)我們的母校一份感恩的心,希望她越來(lái)越好。
銀行實(shí)習(xí)優(yōu)秀心得體會(huì)篇3
在今年我十分榮幸的進(jìn)入__銀行進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)期里,我自身從中受益匪淺,這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)對(duì)于我這個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生是非常寶貴的。實(shí)習(xí)的幾個(gè)月,讓我認(rèn)識(shí)到我的選擇是非常正確的,這里確實(shí)是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)工作的地方,在這并不算長(zhǎng)的時(shí)間里我學(xué)到了很多在學(xué)校里沒有的東西。以下是個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié):
對(duì)于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來(lái)說(shuō),能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入銀行工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠(chéng)然,對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來(lái)說(shuō),在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,我必須從頭學(xué)起。
由于我對(duì)此項(xiàng)工作的陌生,同事們都紛紛把自己手頭有的相關(guān)書籍借給我,并且跟我講了許多關(guān)于我們部門——特殊資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)于我來(lái)說(shuō),一個(gè)一個(gè)原來(lái)陌生的名詞也漸漸熟悉了起來(lái),從前對(duì)經(jīng)濟(jì)、金融、法律等方面知識(shí)相當(dāng)匱乏的我,也逐漸對(duì)這些領(lǐng)域的話題產(chǎn)生了興趣。對(duì)知識(shí)的渴望讓我看了不少相關(guān)領(lǐng)域的書籍,確實(shí)覺得受益匪淺。
另外,銀行的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)我十分關(guān)心,讓我分別到法律與合規(guī)部以及營(yíng)業(yè)部去實(shí)習(xí),在這兩個(gè)部門中,我也得到了很大的收獲,從其它部門的業(yè)務(wù)知識(shí)我也可以知道其與我們部門相互之間的關(guān)系,以及其在整個(gè)銀行中所起的作用。
當(dāng)然在同事們需要的情況下,我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利,每天我基本上都是第一到辦公室,然后打開空調(diào),把加濕器灌上水,并把水燒開……盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過(guò)我覺得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得。
在工作過(guò)程中我還會(huì)單獨(dú)出去辦事情,我認(rèn)為這樣對(duì)我的鍛煉很大,特別是鍛煉了自己與人交往的能力。對(duì)我來(lái)講可以提高自己的表達(dá)能力,同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機(jī)會(huì),讓自己變得更加成熟起來(lái)。
對(duì)于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來(lái)時(shí)間還不算長(zhǎng)的新人來(lái)講,在工作中還是會(huì)遇到不少這樣那樣的問(wèn)題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時(shí)間中,我已經(jīng)在這些方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們__銀行有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎?
在這幾個(gè)月的工作中還碰上了內(nèi)控體系文件的修訂,通過(guò)參加相關(guān)的會(huì)議,我漸漸自己也學(xué)會(huì)了如何填寫這些內(nèi)容,不僅如此,我對(duì)這其中內(nèi)容的含義也從模糊到清晰,一點(diǎn)一滴地積累,慢慢地也搞清楚了。
以上是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。由此,通過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)和鍛煉,我已經(jīng)初步了解了本部門的業(yè)務(wù)知識(shí),已經(jīng)基本能夠單獨(dú)處理核銷所具備的技能。從對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)的陌生到現(xiàn)在,我知道自己已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步,希望在今后能夠有更多的時(shí)間去努力學(xué)習(xí),可以參加一些相關(guān)專業(yè)的輔導(dǎo)班,并且參加一些銀行業(yè)務(wù)知識(shí)方面的考試。積極提高業(yè)務(wù)水平,從而完全達(dá)到能勝任這份工作的能力。
銀行實(shí)習(xí)優(yōu)秀心得體會(huì)篇4
天道酬勤,勤奮與成功同行!
在民生銀行加州支行實(shí)習(xí)的日子里,轉(zhuǎn)眼間我在民生銀行加州支行已經(jīng)實(shí)習(xí)了半個(gè)月的時(shí)間,上學(xué)時(shí)候睡覺睡到自然醒的輕松日子一去不復(fù)返。曾懷念校園無(wú)拘無(wú)束的生活,但隨著在加州支行緊張有序的實(shí)習(xí)生活一天天展開,我的生活節(jié)奏開始變得規(guī)律,與所有支行員工一樣每天準(zhǔn)時(shí)上下班,逐漸融入到了民生銀行嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作氛圍與敢于挑戰(zhàn)的企業(yè)精神中,慢慢實(shí)現(xiàn)了從一名“學(xué)生”到一個(gè)“社會(huì)人”的角色轉(zhuǎn)換。
還記得半個(gè)月前在分行28樓的會(huì)議室里,楊老師語(yǔ)重心長(zhǎng)的對(duì)我們說(shuō):“你們現(xiàn)在已經(jīng)是我們民生銀行正式的實(shí)習(xí)生,到了支行后要時(shí)時(shí)刻刻以一個(gè)正式員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,只有這樣才能真正學(xué)到對(duì)自己有用的東西。”是的,要想真正讓自己成長(zhǎng)成材,就一定要以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不怕辛苦,不怕挫折,不怕失敗!
千淘萬(wàn)漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金。在剛到加州支行的那些天,由于不熟悉業(yè)務(wù),有時(shí)對(duì)于客戶提出一些疑問(wèn)不能及時(shí)解答,內(nèi)心感到非常內(nèi)疚。還好有陳濤學(xué)長(zhǎng)和廖麗學(xué)姐在一旁指導(dǎo),一步步給我講解,漸漸的我開始熟悉了業(yè)務(wù)。在廳堂工作的日子里,從起初只會(huì)單純的給客戶取號(hào)到后來(lái)慢慢的開始向客戶推廣手機(jī)銀行和理財(cái)產(chǎn)品,我開始找到了工作的狀態(tài)。在學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都迅速,對(duì)銀行工作也有了一個(gè)全新全面的認(rèn)識(shí)。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對(duì)工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹(jǐn)慎小心。因?yàn)槲疑钪阢y行業(yè)誰(shuí)贏得了客戶誰(shuí)就是最后的勝利者。
千磨萬(wàn)擊還堅(jiān)勁,任爾東西南北風(fēng)。在加州支行實(shí)習(xí)的日子里,每天早上開晨會(huì),大家總結(jié)前一天的業(yè)績(jī),同時(shí)對(duì)于今天的工作業(yè)績(jī)指標(biāo)要說(shuō)出自己的要求,晚上下班后,大家總結(jié)一天的工作成果,每個(gè)人匯報(bào)自己今天的工作業(yè)績(jī)。起初,我覺得壓力非常大,因?yàn)樵谶@里每一項(xiàng)工作都變成了數(shù)據(jù)化的指標(biāo),沒有完成指標(biāo)我覺得對(duì)不起自己,更對(duì)不起我所屬的整個(gè)團(tuán)隊(duì),對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任與期望。有時(shí)候腦海里也會(huì)閃過(guò)一絲放棄的想法,但后來(lái)慢慢的適應(yīng)了這種工作節(jié)奏也積極調(diào)整了自己的情緒與狀態(tài)。我認(rèn)為,年輕人就要有股沖勁和闖勁,敢于挑戰(zhàn)自我,敢于直面現(xiàn)實(shí)。古人言:少壯不努力,老大徒傷悲。這不僅是在讀書的時(shí)候教導(dǎo)我們要刻苦讀書,同樣,在進(jìn)入社會(huì)的時(shí)候也教導(dǎo)著我們要更加努力工作,不能在年輕的時(shí)候就一心想著過(guò)安逸舒服的生活,要敢于奮斗,努力拼搏,才能對(duì)的起自己無(wú)悔的青春!
“功夫不負(fù)有心人”的古訓(xùn)始終影響著我的人生觀、世界觀與價(jià)值觀,并對(duì)我的人生予以指向標(biāo)的作用。對(duì)待這一次實(shí)習(xí),我同樣以它作為我的內(nèi)心操守。對(duì)于預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),重要的不僅僅是自身的能力與努力,更重要的是民生銀行提供了一個(gè)讓年輕人展示自我、提升自我的平臺(tái)。社會(huì)是個(gè)大課堂,我需要在這個(gè)大課堂里學(xué)習(xí)、歷練、成長(zhǎng)。讓我們共同努力,為自己、為民生、更為明天!
銀行實(shí)習(xí)優(yōu)秀心得體會(huì)篇5
20__年過(guò)去了,我進(jìn)入__銀行這個(gè)大家庭已經(jīng)有半年了。感謝__銀行,__營(yíng)業(yè)廳和__支行在過(guò)去的__個(gè)月里給了我不斷學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。新年伊始,為了給今年的工作打下良好的基礎(chǔ),我將對(duì)過(guò)去半年的培訓(xùn)和工作進(jìn)行總結(jié):
首先,在__營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)的一個(gè)月,讓我對(duì)銀行的現(xiàn)金柜工作有了初步而形象的認(rèn)識(shí)。并在__師父的指導(dǎo)下進(jìn)行了實(shí)踐。正是這種有效的接觸,使我在此后的培訓(xùn)中能夠很快的熟悉所學(xué)知識(shí)和技能,順利的完成培訓(xùn)任務(wù)。
其次,在參加新進(jìn)員工的入行培訓(xùn)過(guò)程中,我作為__分行的組長(zhǎng),在副組長(zhǎng)和各位同事的支持配合下,努力營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,積極參加各項(xiàng)活動(dòng),圓滿完成了培訓(xùn)任務(wù)。我們不僅取得了氣排球聯(lián)賽的第二、第三名,而且在結(jié)業(yè)考試中取得了優(yōu)秀的成績(jī)。我和另一位同事榮獲優(yōu)秀學(xué)員,并且我很榮幸的作為優(yōu)秀學(xué)員代表在結(jié)業(yè)典禮上發(fā)言。
通過(guò)培訓(xùn),我學(xué)習(xí)了__行的基本知識(shí),全面了解了__行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),并掌握了一些臨柜基本技能,為今后的工作打下了基礎(chǔ)。在培訓(xùn)期間的朝夕相處,更是讓我跟同事們結(jié)下了深厚的友誼。
最后,我很高興能加入__行__支行這個(gè)溫暖的家。
過(guò)去__個(gè)月來(lái)我接觸的每一個(gè)同事都讓我感受到了關(guān)懷和友好。在20__年,我將繼續(xù)堅(jiān)持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,努力學(xué)習(xí),提升自我價(jià)值,提高個(gè)人素質(zhì),絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩對(duì)我的關(guān)心和期望,兢兢業(yè)業(yè),努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長(zhǎng),克己之短,為__行貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
銀行實(shí)習(xí)優(yōu)秀心得體會(huì)篇6
從7月15號(hào)的一周培訓(xùn),到之后的一個(gè)月的實(shí)習(xí),在民生銀行我度過(guò)了我的人生中的最后一個(gè)暑假。我是一個(gè)很平庸的人,我的成長(zhǎng)總是那么平平無(wú)奇,就連我的實(shí)習(xí)也是從研究生期間開始,第一次還是被父母激勵(lì)下來(lái)采取北京找工作實(shí)習(xí)的。這一次的實(shí)習(xí),是我自己努力找的,雖然過(guò)程出人意外的順利,但是,從這一點(diǎn)而言來(lái)說(shuō),我有著上進(jìn)心的念頭。
無(wú)論是銀行的一周培訓(xùn),還是之后實(shí)習(xí)期間的收單業(yè)務(wù)和手機(jī)銀行推廣業(yè)務(wù)。我認(rèn)為,我還是跟學(xué)習(xí)中的我一樣,不夠?qū)W?,不夠努力,不夠?jiān)持。在培訓(xùn)期間,我沒有積極的去搶答問(wèn)題,做到平庸了,但其實(shí)這個(gè)時(shí)候是表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),無(wú)論是課堂回答,還是去當(dāng)班長(zhǎng)或者組長(zhǎng)的,都是對(duì)自己能力的一種提升;而這個(gè)機(jī)會(huì)往往需要你自己去大方的表達(dá)出來(lái),機(jī)會(huì)往往是給更有勇氣或者有準(zhǔn)備的人,要有膽識(shí),要敢于擔(dān)當(dāng)。這個(gè)問(wèn)題不僅在培訓(xùn)中體現(xiàn),更在之后的實(shí)習(xí)中有切身感受。對(duì)于這一問(wèn)題的解決之道,就是摒棄等待別人發(fā)現(xiàn)你的觀點(diǎn),一切都要靠自己想辦法,恰當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)自己,去爭(zhēng)取一切可用的資源,把握每一次關(guān)鍵的機(jī)會(huì)或者是跳板。
在實(shí)習(xí)期間,我們主要開展的是收單業(yè)務(wù)和手機(jī)銀行推廣業(yè)務(wù)。前者是一個(gè)累活臟活兒,但是它鍛煉了我們一些膽識(shí),我們一次又一次拿起電話,向我們銀行的商戶討要pos機(jī),并上門去商戶那里取回機(jī)器。工作很辛苦,沒有任何交通補(bǔ)助和飯補(bǔ),這樣的情景,我沒能調(diào)整控制自己的情緒,忘掉了當(dāng)初來(lái)實(shí)習(xí)的目的。再一個(gè)拿工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō),我一點(diǎn)兒也沒有拼命三郎的精神,只是求著不落后別人就可以了,這個(gè)是不利于長(zhǎng)期發(fā)展的致命性格缺陷。我同組的剛開始要落后我?guī)妆叮墒且驗(yàn)槲业墓ぷ鲬B(tài)度和結(jié)果,我最終被同組的超越……之后手機(jī)銀行推廣的業(yè)務(wù)同樣暴露了我這個(gè)問(wèn)題,還顯示了我拉業(yè)務(wù)的點(diǎn)子少和效率低。
也不完全都是暴露我缺點(diǎn)的分析,我也有進(jìn)步和優(yōu)勢(shì)。我的優(yōu)點(diǎn)在于,人際關(guān)系方面,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我是一個(gè)老好人,樂于助人,能夠與大家和諧相處;業(yè)務(wù)方面,對(duì)于業(yè)務(wù)的理解,我有著自己的看法,即便是膚淺的,不切合實(shí)際的,但是我不盲目跟從他人意見。最后一個(gè),我有著進(jìn)步的潛力還有一顆向上的心。
通過(guò)這個(gè)實(shí)習(xí),其實(shí)是對(duì)自己的一次檢驗(yàn),也是一個(gè)剖析自己的過(guò)程。通過(guò)這個(gè)實(shí)習(xí),我對(duì)自己身上的缺陷看得更加的清晰;同時(shí),我會(huì)努力改進(jìn)這些缺點(diǎn)。另外一個(gè),這個(gè)是為未來(lái)職業(yè)道路一個(gè)鋪墊,也是檢驗(yàn)自己是否真心熱愛銀行業(yè),下決心選擇銀行業(yè)的一個(gè)檢驗(yàn)。雖然,通過(guò)這個(gè)實(shí)習(xí),我沒有很強(qiáng)的決心一定要在銀行業(yè)干好,但是我知道自己的每一步該怎么想怎么做,我認(rèn)為,這個(gè)實(shí)習(xí)有它的意義,是值得一些肯定的。
銀行實(shí)習(xí)優(yōu)秀心得體會(huì)篇7
轉(zhuǎn)眼間三個(gè)星期的銀行實(shí)習(xí)就結(jié)束了,雖然時(shí)間很短,但是受益匪淺。古語(yǔ)有云:紙上得來(lái)終覺淺,絕知此事要躬行。以前在課堂上學(xué)的知識(shí),映在頭腦里也只是朦朦朧朧,通過(guò)這次實(shí)習(xí),理論與實(shí)際終于結(jié)合到了一起,對(duì)這門學(xué)科的認(rèn)識(shí)也更加深刻了。
銀行工作是一個(gè)非常精細(xì)的工作,任何一個(gè)小小的誤差都可能導(dǎo)致很嚴(yán)重的后果,在經(jīng)理和同事的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對(duì)銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,做事嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)是我學(xué)到的最重要的東西。
我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是銀行的信貸業(yè)務(wù),重點(diǎn)是住房信貸。其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)等等。在客戶部里,與我打交道最多的就是住房貸款合同,了解最多的也是它,從一開始的一無(wú)所知,到現(xiàn)在可以熟練的解釋合同里的每一條款,掌握簽訂貸款合同的一系列步驟,了解一份合同所需要的全部資料,不同收入群體信貸額度的差別,國(guó)家近期的信貸政策等等,真的覺得學(xué)到了很多,不僅極大的豐富了我的學(xué)科知識(shí),還為我以后在生活工作方面打下了基礎(chǔ)。
這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤,也必須負(fù)責(zé)糾正。
其次,我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。
最后,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。
因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
很感謝實(shí)習(xí)單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我學(xué)習(xí)很多、成長(zhǎng)很多、收獲很多。
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