上半年工作計(jì)劃范文

2022-12-28 19:26:20| 星宇

1上半年工作計(jì)劃范文

15年上半年公司推出客戶配資政策，使得公司產(chǎn)品研發(fā)更具多樣性，產(chǎn)品功能更多，對(duì)客戶更具優(yōu)惠性，可供選擇的客戶面也更加廣泛。而且對(duì)于我們營(yíng)業(yè)部的工作與宣傳也有著多重好處，面對(duì)好政策，我們自然也要調(diào)整自己的工作方法，制定更加有利于公司發(fā)展的工作計(jì)劃。

一：明確公司性質(zhì)

周二小會(huì)已經(jīng)明確，公司現(xiàn)階段定義為“中介”，也就作為交易者與期貨交易所，投資公司之間的橋梁。在履行好我們營(yíng)業(yè)部的基本職能的情況下，如何更好地服務(wù)于客戶與投資公司應(yīng)該成為我們考慮的重點(diǎn)。要想更好地服務(wù)于這兩者投資咨詢業(yè)務(wù)的改進(jìn)自然放在首位。由于營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)人員限制，投資咨詢業(yè)務(wù)一直由市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員代辦，這是可行的，但也確實(shí)有著讓客戶感覺(jué)公司不夠正規(guī)，潛在客戶咨詢困難，內(nèi)部人員工作過(guò)于獨(dú)立，缺乏合作等缺點(diǎn)。為此，我認(rèn)為營(yíng)業(yè)部應(yīng)設(shè)立專職免費(fèi)投資咨詢電話及QQ號(hào)并打出廣告，由于現(xiàn)階段公司狀況，咨詢電話可以由一人正式接聽(tīng)后再轉(zhuǎn)接給其他市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員，這樣既顯正式，又有利于將潛在客戶發(fā)展成為真實(shí)客戶，增加開(kāi)發(fā)人員拓展市場(chǎng)的工作效益。同時(shí)QQ的使用多采取視頻，甚至是多方視頻的方式進(jìn)行(即兩到三個(gè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員同時(shí)面對(duì)一個(gè)客戶進(jìn)行視頻解答)，能夠使咨詢服務(wù)更加直觀，使客戶感覺(jué)到自己更受重視。而多方視頻能使解答更加全面，員工之間多加交流，增多工作磨合，提高凝聚力和工作效率。這些工作我認(rèn)為是近期內(nèi)相對(duì)容易完成的，所以可以在會(huì)后立即投入建設(shè)，爭(zhēng)取在一個(gè)月內(nèi)建設(shè)完成，一個(gè)季度內(nèi)完善并取得初步成效。

二：發(fā)行產(chǎn)品

結(jié)合配額制，改進(jìn)原有產(chǎn)品，新產(chǎn)品的方向就是控制風(fēng)險(xiǎn)，首先公司推行的配額制其實(shí)就是融資的進(jìn)一步加強(qiáng)，自然而然的交易的風(fēng)險(xiǎn)也因之?dāng)U大，交易盈利部分全部屬于投資者所有，當(dāng)然虧損也全部由投資者承擔(dān)，我們不承擔(dān)交易風(fēng)險(xiǎn)。如果產(chǎn)生虧損，在投資者交納的保證金里扣除。虧損達(dá)到保證金的一定比例，停止操作，以此來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)。

我們收取的交易手續(xù)費(fèi)按配額后的資金量為標(biāo)準(zhǔn)收取，這使我們的手續(xù)費(fèi)收取量增大很多，公司可以適當(dāng)調(diào)低一定費(fèi)率(費(fèi)率多少，降低多少由于我不夠了解公司標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)法明確指出。只要能將手續(xù)費(fèi)額控制在同行業(yè)配額后總金額的手續(xù)費(fèi)額度與客戶出資額的原標(biāo)準(zhǔn)手續(xù)費(fèi)收取額度之間，皆是合理的。)以此來(lái)增加客戶吸引力。當(dāng)然僅僅以配額原有的優(yōu)惠也足以吸引大量客戶沒(méi)所以我認(rèn)為應(yīng)在第一個(gè)季度不降低費(fèi)率，看一下實(shí)際成果。之后在開(kāi)會(huì)討論是不是要適當(dāng)降低手續(xù)費(fèi)費(fèi)率的問(wèn)題。

三：服務(wù)好開(kāi)發(fā)人員

包括投資人員，交易顧問(wèn)，操盤(pán)手等，尤其是好的操盤(pán)手，操盤(pán)手得到好的推廣，公司的實(shí)際利潤(rùn)才能最大化提高，更能吸引新的客戶，畢竟客戶看的還是最后的收益。操盤(pán)手的推廣要有好的包裝，可以通過(guò)安排座談會(huì)，組織業(yè)內(nèi)人士的交流，網(wǎng)絡(luò)推廣等。

四：做好宣傳工作

宣傳工作既要對(duì)客戶做好，也要對(duì)同行業(yè)做出，在網(wǎng)站上做出廣告，將公司的配額政策詳細(xì)的作出解釋說(shuō)明，對(duì)于潛在客戶予以宣傳，對(duì)原客戶也要予以推薦。同行業(yè)間應(yīng)查找聯(lián)系方式，主動(dòng)致電給其他同行業(yè)的營(yíng)業(yè)部，將我們的政策予以宣傳討論。對(duì)于同行的好營(yíng)銷(xiāo)人員，好的操盤(pán)手等應(yīng)單獨(dú)致電宣傳，下個(gè)季度內(nèi)組織同行業(yè)的研討會(huì)，邀請(qǐng)他們一起研究討論，并初步展示我們的執(zhí)行成果。最后一定要把會(huì)議的書(shū)面，圖片，及視頻材料發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)，甚至電視報(bào)紙當(dāng)中，以起到最佳的宣傳效果。

以上四點(diǎn)將是我們上半年內(nèi)的主要工作方向，對(duì)于其他重點(diǎn)與要求，我們應(yīng)當(dāng)邊做邊發(fā)現(xiàn)，并及時(shí)討論，對(duì)好的建議與意見(jiàn)要及時(shí)執(zhí)行。

2上半年工作計(jì)劃范文

舊的季度已經(jīng)過(guò)去，新的工作即將來(lái)臨。為了能讓我們__醫(yī)院的護(hù)理水準(zhǔn)能不斷的提高，讓病人們都能得到更好的服務(wù)，在接下來(lái)的半年里我們__護(hù)理部的工作人員，還需要更加的投入到今后的工作中去。

在上半年的工作中，雖然每個(gè)人都非常的努力，也在積極的為我們__醫(yī)院的廣大病患以及家屬著想。但是，在有些時(shí)候，我也會(huì)看見(jiàn)在偷懶，或者是工作時(shí)做一些連天或是無(wú)關(guān)的事情!這是非常不能容忍的!我們護(hù)士的工作，就是為了能在病痛中為病人減輕痛苦，讓病人早日恢復(fù)健康的身體，所以在工作中更是應(yīng)該一絲不茍!偶爾的時(shí)候休息，可以。但是不能在工作的時(shí)候做出分心的舉動(dòng)!為了管理好這些還沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心不高的護(hù)士，我要在下半年的工作中好好的制定工作和管理計(jì)劃。我下半年的工作計(jì)劃如下：

一、在管理上

嚴(yán)格要求每位護(hù)士能做好自己的本分工作，不可在工作的時(shí)候做出與工作無(wú)關(guān)的事情。在工作的時(shí)候，仔細(xì)、認(rèn)真的將“三查、七對(duì)”的每一個(gè)步驟都耐心、細(xì)心的完成，不能出現(xiàn)紕漏，更不能出現(xiàn)問(wèn)題。

定時(shí)召開(kāi)護(hù)士會(huì)議，讓每位護(hù)理人員都能分享自己的經(jīng)驗(yàn)，表達(dá)出自己在工作中有什么不滿。經(jīng)驗(yàn)由大家一起學(xué)習(xí)，不滿大家也能一起給她想想改變的辦法，但是這個(gè)會(huì)議主要還是要帶著輕松向上的氣氛，不能只是變成宣泄大會(huì)。

二、在培訓(xùn)、學(xué)習(xí)上

通過(guò)培訓(xùn)護(hù)理人員，提高他們的禮儀以及護(hù)理能力。同時(shí)增強(qiáng)護(hù)士之間的交流，在護(hù)理方面優(yōu)秀的人多展示，讓其他的護(hù)士們能夠多學(xué)習(xí)，并交流經(jīng)驗(yàn)。

禮儀也是重要的一點(diǎn)，給病人帶來(lái)良好護(hù)理的同時(shí)，禮儀上的優(yōu)秀表現(xiàn)也是病人們所能得到的撫慰。

在一段時(shí)間后，給病人們發(fā)放服務(wù)評(píng)價(jià)表，由病人們來(lái)評(píng)價(jià)我們的工作。

三、在節(jié)日上

在節(jié)日來(lái)臨期間，我們醫(yī)院一直都保持著與病患共度佳節(jié)的習(xí)慣。面對(duì)那些沒(méi)辦法在節(jié)日中回家團(tuán)聚的病人們，就由我們護(hù)士們?yōu)樗麄兯蜕献８：蜏嘏?。這方面一直都得到了病人和家屬們的大力贊賞，這個(gè)優(yōu)良的傳統(tǒng)在今后也會(huì)一直在醫(yī)院傳遞下去。

目前主要就是這些工作，但是，病人在不斷變換，我們的工作也要與時(shí)俱進(jìn)。這份計(jì)劃也會(huì)變得越來(lái)越完善。

3上半年工作計(jì)劃范文

一、班級(jí)情況分析：

通過(guò)一年的幼兒園生活，幼兒的自理能力有了較大提高，良好習(xí)慣逐漸養(yǎng)成，認(rèn)識(shí)能力有所發(fā)展。但是因家教環(huán)境影響，特別是那些常年與祖輩生活的幼兒，動(dòng)手能力較差，社會(huì)交往技能差。在總結(jié)了上學(xué)期工作經(jīng)驗(yàn)，圍繞本園《保教工作實(shí)施計(jì)劃》以及《中班組教研工作計(jì)劃〉〉和本班具體特點(diǎn)，我班3位老師共同協(xié)商，制訂如下計(jì)劃。

二、班務(wù)工作重點(diǎn)：

1、美化教室，豐富家園聯(lián)系欄的內(nèi)容，設(shè)置一個(gè)有本班特色的活動(dòng)區(qū)——美工角。

2、增加活動(dòng)器械，提高間操質(zhì)量。

3、提高幼兒生活自理能力，特別是自我服務(wù)能力：收拾餐具、洗碗、折疊整理被蓋。

4、加強(qiáng)幼兒良好品德行為習(xí)慣的培養(yǎng)，培養(yǎng)他們愛(ài)家人、愛(ài)集體、愛(ài)祖國(guó)的情感，知道遵守規(guī)則，形成初步的社會(huì)公德意識(shí)，做個(gè)“五小”公民。

5、據(jù)家長(zhǎng)和幼兒的需要增設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容，增設(shè)小藥箱。

三、常規(guī)工作

1、讓幼兒盡快適應(yīng)新環(huán)境，鞏固已養(yǎng)成的良好行為習(xí)慣，并培養(yǎng)其自我服務(wù)能力。

2、詳盡填寫(xiě)班日志，做好接送、吃藥、尿褲、安全事故的記錄。

3、每周周五三位老師一起進(jìn)行一次班務(wù)會(huì)，分析本周工作情況，調(diào)整、改進(jìn)工作方法及進(jìn)程。

四、環(huán)境創(chuàng)設(shè)

1、家園聯(lián)系欄：除月目標(biāo)、周計(jì)劃、家教小知識(shí)等外，還根據(jù)教學(xué)需要設(shè)置了英語(yǔ)專欄。結(jié)合本園辦園特色添加了優(yōu)質(zhì)服務(wù)欄。

2、活動(dòng)區(qū)：設(shè)玩具區(qū)、體育區(qū)、娃娃家、，美工區(qū)為本班特色活動(dòng)區(qū)，內(nèi)容有折紙、泥工、彩墨畫(huà)、蠟筆畫(huà)。體育區(qū)將增設(shè)自制的毽子、飛盤(pán)。利用家長(zhǎng)資源收集材料，每月更換或添設(shè)。

3、教室布置：在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行更換，讓幼兒參與環(huán)境美化，做到有班級(jí)特色，體現(xiàn)以兒童為本的教育目標(biāo)，同時(shí)讓幼兒有溫馨感和主人翁感。

五、教育教學(xué)

(一)健康領(lǐng)域

1、強(qiáng)化幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣。和品德行為習(xí)慣繼續(xù)

2、培養(yǎng)幼兒自我服務(wù)能力：擦桌子、洗碗、整理床鋪。

3、加強(qiáng)幼兒安全教育，知道遠(yuǎn)離生活中不安全的地方，積累“注意安全”的生活經(jīng)驗(yàn)。

4、練習(xí)投擲、滾球、平衡等動(dòng)作。

(二)語(yǔ)言領(lǐng)域

1、能集中注意力，耐心傾聽(tīng)別人的談話，不搶著講，不亂插嘴。

2、樂(lè)意與同伴交流，能大方的在集體中說(shuō)話。

3、逐步學(xué)會(huì)理解圖片表示的事件順序。

4、學(xué)習(xí)用簡(jiǎn)單的反義詞表示相反的意思。

(三)科學(xué)領(lǐng)域

1、嘗試從不同角度觀察物體，并用語(yǔ)言描述。

2、獲取探索事物規(guī)律的經(jīng)驗(yàn)。

3、鞏固對(duì)幾何圖形的認(rèn)識(shí)，發(fā)展幼兒的分析判斷能力。

4、正確認(rèn)讀數(shù)字1~10，感知5以內(nèi)數(shù)的形成，比較5以內(nèi)數(shù)的數(shù)量關(guān)系。

(四)社會(huì)領(lǐng)域

1、學(xué)習(xí)適應(yīng)新環(huán)境，體會(huì)到自己的成長(zhǎng)。

2、愿意與同伴分享自己的東西。

3、能遵守成人提出的規(guī)則，引導(dǎo)幼兒學(xué)會(huì)自我控制。

4、引導(dǎo)幼兒了解周?chē)纳鐣?huì)機(jī)構(gòu)，激發(fā)幼兒愛(ài)家鄉(xiāng)、愛(ài)家鄉(xiāng)人的情感。

(五)藝術(shù)領(lǐng)域

1、學(xué)習(xí)和著音樂(lè)節(jié)拍根據(jù)歌詞內(nèi)容進(jìn)行歌表演。

2 、積極參加音樂(lè)游戲，體驗(yàn)活動(dòng)帶來(lái)的快樂(lè)。

3、鼓勵(lì)幼兒去感知線條的變化，并根據(jù)其變化進(jìn)行大膽的聯(lián)想。

六、家長(zhǎng)工作

1、針對(duì)情況能主動(dòng)及時(shí)地與家長(zhǎng)溝通、聯(lián)系，交流教育心得。

2、辦好家庭與班級(jí)的聯(lián)系欄，宣傳家教科學(xué)知識(shí)、指導(dǎo)方法、爭(zhēng)取家長(zhǎng)對(duì)班級(jí)工作的支持、配合。

3、定期召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)、面對(duì)面的與家長(zhǎng)進(jìn)行交流。

七、措施

1、積極參加園內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)《綱要》精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能。

2、班內(nèi)三位老師密切配合的同時(shí)，明確責(zé)任，保質(zhì)保量的完成每天的工作。

3、根據(jù)班內(nèi)自身特點(diǎn)，設(shè)置活動(dòng)區(qū)，增添活動(dòng)材料，組長(zhǎng)家長(zhǎng)動(dòng)手制作學(xué)、玩具。

4、每周做一次班內(nèi)情況分析，調(diào)整、改進(jìn)工作方法，詳細(xì)填寫(xiě)班務(wù)日志。

4上半年工作計(jì)劃范文

具體來(lái)說(shuō)，慧泉教育行政部__年的上半年工作計(jì)劃簡(jiǎn)單有以下幾個(gè)方面:

1. 人事工作。

a.繼續(xù)發(fā)布招聘信息，招賢納士、儲(chǔ)備人才。__年公司要在原有部門(mén)的基礎(chǔ)上再新建成立兩個(gè)新的部門(mén)，同時(shí)加上正常范圍內(nèi)的人員崗位流動(dòng)，這就需要更多的有志于教育事業(yè)的朋友加入，以不斷給公司注入新的活力。同時(shí)不斷整理完善新入職員工的培訓(xùn)工作。

b.完善客服人員及倉(cāng)庫(kù)保管人員的各項(xiàng)工作流程。現(xiàn)階段的客服是由我來(lái)?yè)?dān)任的，在__年上半年要培養(yǎng)出專職的客戶服務(wù)人員，同時(shí)制定出完善的新入職客戶服務(wù)人員的培訓(xùn)流程。在物資管理方面，學(xué)會(huì)熟練操作美萍管理軟件，和倉(cāng)庫(kù)管理員一起做好辦公用品倉(cāng)庫(kù)及教材教具倉(cāng)庫(kù)的所有物資出入庫(kù)記錄工作。

c.公司的企業(yè)文化建設(shè)反應(yīng)出一個(gè)公司的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。隨著公司的不斷發(fā)展和壯大，要及時(shí)做好公司企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施和監(jiān)督檢查工作。

2.檔案管理。

__上半年建立起完善的人員人事檔案，同時(shí)把公司的各類檔案進(jìn)行科學(xué)合理的分類，分部門(mén)建立完善檔案夾，及時(shí)做好各部門(mén)檔案資料的存檔、轉(zhuǎn)檔、提檔等工作，以不斷提高對(duì)各部門(mén)的服務(wù)效率。

3.辦公室常規(guī)工作。

__年仍要保持好一顆熱情服務(wù)的心，對(duì)來(lái)客的接待要文明禮貌，把接待的程序規(guī)范下來(lái)，這不但是個(gè)人素質(zhì)的一個(gè)體現(xiàn)，更是慧泉教育一個(gè)

個(gè)形象窗口。提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)與處置能力。爭(zhēng)取在__年里使辦公室的常規(guī)管理工作更上一個(gè)新臺(tái)階。

4.物資管理。

從__年2月份起，公司各項(xiàng)物資籌備管理工作都使用美萍管理系統(tǒng)軟件，各項(xiàng)物資的出入庫(kù)更加透明化，物資的使用也更加合理化，有效的避免了工作中不必要的開(kāi)支和浪費(fèi)，從而為公司節(jié)約了不少的資源。詳細(xì)的物資管理辦法將在我接下來(lái)宣讀的“慧泉教育機(jī)構(gòu)物資管理制度”中體現(xiàn)。

5.客服工作。

隨著加盟園數(shù)目的不斷增加，公司服務(wù)項(xiàng)目的日漸完善，配備一名專職的客戶服務(wù)人員顯得尤為重要。在__年上半年要制定出一份系統(tǒng)完善的客戶服務(wù)人員培訓(xùn)流程，并培養(yǎng)出合格的客服人員，以及時(shí)處理公司項(xiàng)目的推廣和服務(wù)中的問(wèn)題。

6.文秘工作。

由于自己初次接觸行政一職的工作，在文筆方面的修練還不是太到位，這就需要在工作和生活中不斷的去學(xué)習(xí)、充實(shí)自己，給自己制定系統(tǒng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，以更好的協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)，同時(shí)，也起草公司宣傳文件方面才能做得得心應(yīng)手。

7.技術(shù)工作。

主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站的建設(shè)、更新、推廣、優(yōu)化、美化、充實(shí)等工作，以及教材教具、企業(yè)宣傳品等的設(shè)計(jì)。在這里，向我們一直以來(lái)默默無(wú)聞的網(wǎng)站編輯工作者齊曉峰同志表示最真誠(chéng)的感謝，認(rèn)真蹋實(shí)，從不邀功，卻做著公司

最重要的窗口工作，掌聲送給齊曉峰同志。目前，在我部門(mén)設(shè)計(jì)人員一職仍上空缺，在接下來(lái)的時(shí)間里，給本部門(mén)招收、培養(yǎng)一名合格的設(shè)計(jì)工作人員是形勢(shì)所必須。

以上七點(diǎn)即是我部分工作計(jì)劃的一個(gè)展示，不完善之處還請(qǐng)各位指教，同時(shí)我也會(huì)在工作中不斷的完善自己，提高自己的工作水平和工作效率，相信有了認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度和不斷追求上進(jìn)的心，慧泉教育的明天一定會(huì)發(fā)展的更高、更快、更強(qiáng)。

5上半年工作計(jì)劃范文

行政工作：

1.制定中心工作計(jì)劃，各條線制定相應(yīng)工作計(jì)劃。

2.做好開(kāi)學(xué)報(bào)到收費(fèi)工作，實(shí)行電子收費(fèi)，有序落實(shí)插班生。

3.做好開(kāi)學(xué)安全自查、中心普查工作。

4.各園開(kāi)展迎接新學(xué)期主題活動(dòng)。

5.規(guī)劃20__年各園經(jīng)費(fèi)安排，落實(shí)三重一大招標(biāo)工作。

6.召開(kāi)行政會(huì)議，明確新學(xué)期工作任務(wù)。

7.簽訂安全責(zé)任書(shū)。

業(yè)務(wù)工作：

1.規(guī)劃制定20__年度校本培訓(xùn)方案。

2.制定20__年度中心讀書(shū)活動(dòng)方案，并完成教師個(gè)人必讀書(shū)目的增訂、購(gòu)買(mǎi)工作。

3.各幼兒園召開(kāi)相關(guān)校本培訓(xùn)負(fù)責(zé)人會(huì)議，再次明確新聞撰寫(xiě)、簽到等要求。

教育管理：

1.根據(jù)__市教發(fā)中心研訓(xùn)計(jì)劃、新區(qū)幼教中心計(jì)劃，制定中心業(yè)務(wù)計(jì)劃，依據(jù)中心業(yè)務(wù)的工作重點(diǎn)，各園制定相關(guān)業(yè)務(wù)條線計(jì)劃，業(yè)務(wù)部門(mén)做好計(jì)劃審議調(diào)整工作。

2.各園完成課程計(jì)劃的梳理與安排。

3.指導(dǎo)各班開(kāi)展環(huán)境工作創(chuàng)設(shè)工作(重點(diǎn)學(xué)習(xí)性區(qū)域)。

課題管理：

1.各園規(guī)劃好本學(xué)期的教科研工作。各課題組制定本學(xué)期的課題研究計(jì)劃、課題工作計(jì)劃，上報(bào)相關(guān)的課題信息，做好相關(guān)的課題指導(dǎo)意見(jiàn)表的填寫(xiě)并上交。

2.召開(kāi)課題組負(fù)責(zé)人的會(huì)議，再次學(xué)習(xí)“__市課題網(wǎng)絡(luò)化管理工作要求”，“教科研工作要求”、以及“課題研究課”的要求，明確新學(xué)期課題研究思路，以及學(xué)期、月課題網(wǎng)絡(luò)資料的要求，及時(shí)合理安排相關(guān)的工作。

人事工作:

1.核對(duì)、編制20__學(xué)年教師花名冊(cè)。

2.完成20__年度單位法人年檢工作。

3.做好教師管理平臺(tái)教師信息的更新工作。

后勤工作：

1.上好安全開(kāi)學(xué)第一課，督促班級(jí)老師和家長(zhǎng)完成安全教育平臺(tái)工作。

2.各園做好開(kāi)學(xué)期間各項(xiàng)維修整理工作。

3.加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)安保工作，確保第一道安全防線。

4.加強(qiáng)食堂“五常法”管理，做好日常自查工作，迎接上級(jí)部門(mén)檢查。

5.各園保健老師著手做好期初幼兒身高體重測(cè)量工作。

6.各園按需采購(gòu)學(xué)期所需物品，確保教學(xué)工作正常開(kāi)展。