企業(yè)實習心得體會
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企業(yè)實習心得體會模板
實習給我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。下面是由小編為大家精心整理的企業(yè)實習心得體會模板,僅供參考,歡迎大家閱讀本文。
企業(yè)實習心得體會篇1
服務的工作都不容易。作為客服,我需要面對業(yè)主,積極的去解決他們的問題,剛實習的時候,有同事帶我還好,畢竟很多方面我是不懂的,但真的我自己獨立做的時候,也是有很多的物業(yè)問題讓我有些解決不了。也是讓我明白,要學的物業(yè)東西還有很多,不像學校里面是學一些理論的知識,而客服工作中學的就是當時要解決問題的方法。作為物業(yè)的客服,為業(yè)主們服務,他們的問題我甚至有些沒聽過,但是我也是必要去給他們解決,很多時候都是去問同事,找其他部門的人幫忙,一天工作下來,可以說非常的辛苦,以前別人還說做服務業(yè)賺錢,的確是如此,那些優(yōu)秀的物業(yè)客服薪水很好,但是實習的我卻很低,也是由于自己的能力不夠,但同時也是說明要做這個服務的工作真的挺難,需要我們付出很多的時間和精力的。
工作更注重解決問題,而不是你做了多少的努力,記得在工作里,有一個業(yè)務的問題,我一直沒有解決,拖了很久,有我個人的原因,也是有維修人員太慢的原因,但最終業(yè)主找的我,甚至后來還投訴了我,我由于給他解決問題太慢了,也是無法去把業(yè)務的問題解決好讓我明白,無論我之前做了多少的工作,如果不能解決問題,其實都是白費了力氣,當時我還覺得委屈,我為業(yè)主跑上跑下的,但就是慢了,就是其他的同事沒配合好,就成了我的問題了,知道被投訴也是很憤怒,但是后來領導找我談話也還是跟我說了,只有解決了問題,那么才是工作做好了,如果我積極一些,快一些,跟維修人員的溝通迅捷專業(yè)一些,就不會發(fā)生投訴的情況了。
通過實習,我也是明白我距離真正優(yōu)秀的人才是有很大的差距的。我要努力的地方還有很多,雖然我做的是基本客服的工作,但實習結束我也是勉強可以做好而已,跟真正優(yōu)秀的客服還是有巨大的差異,也是讓我知道要在以后的工作當中要更加積極主動的多學,多了解相關的工作方法和技巧,能讓自己的工作經(jīng)驗有更多,能把工作做得更好。我也相信我以后一定會有更大的進步,也是為了進入社會,我有了一定的信心,也是準備好了接受社會職場的一個挑戰(zhàn)。
企業(yè)實習心得體會篇2
實習期也是快要結束了,回顧在這幾個月時間的學習還有工作的日子,積累的經(jīng)驗,收獲的東西真的很多,我也是對于這次實習有一些感觸。
成長,從來不是那么的容易,開始我覺得,不就是實習嘛,還不容易,而且自己在學校其實也是學得不錯,老師也是經(jīng)常的表揚我,但是真的來公司做事情,我確是發(fā)現(xiàn),之前的所謂自信真的是不堪一擊的,很多的事情,我完全是做不來,磕磕碰碰的開始,讓我也是徹底的明白,需要虛心來學,去接受,去做好事情,看起來別人做的從容的事情,其實真的自己動手去完成,挺不容易的,不過我也是努力的去嘗試,特別是我經(jīng)歷了挫折之后更是明白,自己和職業(yè)的同事相比,差距挺大,雖然有些沮喪,但是我也是不想服輸,依舊努力的去做,每一件事情,可能一開始做的不好,但是經(jīng)過反復的去做,不斷的思考,如何避免錯誤,如何的去改善,漸漸的我也是能把工作做好,并且得到同事的肯定,覺得我真的學的很快的,我也是感到,這付出是值得的,并且也是明白,真的工作上,沒有簡單的事情,要有一個虛心的態(tài)度去做好,以前即使做好了,但是以后如何,還是要認真才行。
經(jīng)驗的積累是非常的重要的,工作之中,可能往后沒有那么多新的事情要做,但是一件事情,如果做得更好,更加的有效率,其實也是需要我們不斷的積累經(jīng)驗才行的,同一個事情,看到同事做得那么的熟練而從容,而自己磕磕絆絆,我也是意識到,是自己做的還不夠,多做才行,實習期間,我也是盡量的來提升自己做事的效率,一件事情做好了,然后去提升效率,去讓自己的經(jīng)驗積累夠了,那么也是和同事之間的差距會去縮小,而且其實一件事情,思考的角度,做的方式也是會不一樣一些,但最終也是要做的事情有結果才行,工作不是學習,而是要完成一件事情,結果是對公司有利的,而不是僅僅自己學到東西就夠了的,而我也是在實習期間,積累的經(jīng)驗讓我得到肯定,經(jīng)過這次工作,我也是對于以后的工作有了更多的理解,相信自己也是能在以后做得更好,去在職場上立足的。
以后的工作里,也是要繼續(xù)的去學習,去反思,讓自己的經(jīng)驗更足,更好的來把事情做得更好,提升效率,并且也是要改進自己做的還不夠好的地方。
企業(yè)實習心得體會篇3
作為一名實習生,這幾個月下來我還是感覺自己有很大的進步的,對我個人能力也是一個提高,感覺非常的有意義,來到__這里我一直都用一個好的態(tài)度對待工作,我知道在工作當中一定要保持好心態(tài),在這個過程當中也是應該要端正好態(tài)度,很多事情都應該要認真的去做好,通過實習我也有一些自己的心得,感覺在這個過程當中確實還是有非常大的提高,鍛煉了自己不少,這也是我應該要有的心態(tài)。
在實習當中我也一直能夠認真保持一個好的心態(tài),我知道在這方面這是我應該去考慮的,實習當中我認真負責的做好自己的本職工作,學習是我的一個主要狀態(tài),我認為自己是缺乏很多知識的,在學校的時候主要學習的是理論知識,這段時間我也是掌握了非常多的東西,過去在學校沒有接觸過的,我絕得還是應該要做好相關的職責,在這方面這是我應該要有的態(tài)度,實習當中我也能夠調(diào)整好自己的心態(tài),接觸到新的知識的時候我就覺得非常的開心,這一點是我一直都想要去落實好的,我清楚的意識到了這一點。
實習確實是一個非常大的提高,在這個過程當中我不斷的提高自己的能力,保持好的心態(tài),也深刻的意識到了自己的缺點,我知道工作是自己的事情,很多時候還是應該要去接觸一些新的知識才行,在學校學習到的是不夠的,更多的時候還是應該要自己主動一點去搞好這些,在此之際我也感覺非常的充實,我意識到自己還很多方面還是比較匱乏的,應該要主動一點去落實好,在這個過程當中我也是堅持搞好自己分內(nèi)的職責,在這方面我有著明確的態(tài)度,實習是自己的事情,在工作當中我深刻的意識到了這一點,只有積累足夠多的經(jīng)驗才能夠發(fā)揮出更好的狀態(tài)。
這段時間在實習當中我認真我做的是比較好的,認真的做好日常的每一件事情,規(guī)劃好自己的工作,這非常的有必要現(xiàn)在我是深刻的意識到了這一點,實習不僅僅是對自己專業(yè)能力的一個考驗,還是對自己本人的一個鍛煉,這讓我真的感覺非常的好,我也知道在未來的工作當中我要繼續(xù)保持好的學習態(tài)度,人是一直都需要學習的,不管是做什么都應該要認識到這一點,我覺得這是我應該要持續(xù)去發(fā)揮好的,非常感激這次的實習,讓我各方面有提升不少。
企業(yè)實習心得體會篇4
2020年已經(jīng)到來了,算起來我在__公司實習也已經(jīng)有幾個月的時間了,通過這一段時間的學習和工作,讓我明白了工作的不容易啊,雖然工作的時間不長,可我感覺這可比在學校里面讀書累多了,只可惜現(xiàn)在再懷念校園生活已經(jīng)有點晚了。下面我就來談一談我在公司里工作的一些心得。
實習的第一步,自然就是先找一份自己還覺得可以的工作,不然自己做不了多久就會萌生辭職的想法,這可是我從同學們那里聽來的經(jīng)驗教訓,之前老是聽到別人說“先就業(yè)再擇業(yè)”,可這種說法并不適用于每個人,總之,找工作的時候不能太將就。我的實習過程并不是一帆風順的,為了能找一個較為不錯的實習單位,我可是在網(wǎng)上苦苦找尋了上百家的企業(yè),我都不知道投遞了多少份簡歷,才換來了寥寥幾次的面試機會,好在結果還算是不錯,我等到了一家各方面還不錯的公司,在面試結束后,我隔天就收到了人事發(fā)過來的入職消息。
對于我們這些還沒畢業(yè)的大學生來言,每一次面試邀請都能讓我們激動好一陣子,更別說收到正式的入職通知了,所以我在第一天去公司的時候,那可是整理了好一陣子,盡量讓自己看上去精神一點。等到我進入公司后,我也是唯唯諾諾的,只敢簡單的提幾個問題,生怕自己說錯什么話……在經(jīng)過幾天的入職培訓后,我算是正式開始工作了,在剛開始做事的時候,我就遇到很多的問題,首先是一些工作上的細節(jié)還不清楚,所以我時不時的就得問一下旁邊的老員工,其次就是我的專業(yè)水平的確是差了點,在處理業(yè)務的時候容易掉鏈子,不得不說,在學校里面學的知識的確是有點少而且還比較落伍了,都有點跟不上時代的發(fā)展了,所以在每天下班之后,我還會到寢室里面補習一些知識,這樣才能讓自己跟得上公司里面的節(jié)奏。
通過這幾個月的實習生活,我能感覺到自己的在各個方面都有了改變。一是我的懶惰問題得到了明顯的改善,原本在學校的時候我上課都不積極,但是自從我上了班后,我的作息時間都合理了不少,畢竟不早睡早起的話,都沒精神去公司工作。二是我的交流和工作能力有了不小的提升,這都得感謝公司同事們對我的幫助,要不是大家的提點,我可能還是一個懵懂無知的學生罷了。
企業(yè)實習心得體會篇5
再過幾個月我就要從學校里面畢業(yè)啦,由于我只是一名大學生,所以我在學校里面其實也就只待了短短的兩年多時間,現(xiàn)在我在畢業(yè)之前面臨著一個十分嚴峻的局面,那就是找一份實習工作,好在學校里面早早地就結課了,所以我們這些學生還是有著不少的時間去合適的工作的,但是找了一陣子的實習工作后,我才意識到了我的劣勢有多么的大。
首先,我在找工作的時候發(fā)現(xiàn)不少的實習單位招人的最低要求就是本科學歷,而且上面居然還要求我們有工作經(jīng)驗,這讓我都懵了,怎么現(xiàn)在實習都這么難找了嗎,要求怎么這么高了。最后,我尋覓了有一個多月的時間吧,期間我還在不斷地補習著自己的專業(yè)知識,并修改著自己的簡歷,這才讓我有了幾次面試的機會,我自然也不想放過任何能提高自己的機會,哪怕這個工作我不喜歡我也要去面一面。終于,我進入到了一家公司,這里的環(huán)境還是挺讓我滿意的,所以我一直都盡力讓自己的表現(xiàn)好一點,這樣才能留下來,不然怕是做不了多久的事情就得走人了。
在這家公司里面工作,給我的感受就是一種緊張的感覺,因為周圍的同事平日里在工作的時候也不會有太多的交談,頂多就是談一談工作上的事情,這讓我這個新人都不敢亂說話了,生怕引起大家的不高興。每當我遇到了什么問題的時候,我先是自己找了找解決辦法,實在沒法了再去找找老員工們幫忙,其實在這里有著不少和我一樣的實習生,畢竟現(xiàn)在踩在了畢業(yè)的節(jié)點上,各大院校的畢業(yè)生基本上都會出來找工作了,所以我也隨便結識了一些小伙伴,這給我平日的工作帶來了一點樂趣,畢竟一個人在工作的時候是會感到無聊的,如果沒有人來陪自己調(diào)節(jié)一些情緒的話,那肯定會讓自己的工作效率以及態(tài)度受到影響。
工作了一段時間后,我覺得自己的這份工作其實也不難,或許是因為我是一個實習生的原因吧,我的領導也沒有給我吩咐太難的任務,但是我還是感覺到了自己學識的匱乏,而且有許多基礎的操作不太會弄,這也讓我感覺到了自己在學校里好像是遺漏了很多的東西?,F(xiàn)在,我要趁著實習這個機會,好好地找補一下自己缺少的東西,爭取在接下來的日子里能更好地負擔起自己的職責!
企業(yè)實習心得體會篇6
我是公司__市__電腦城的一名銷售員,是來自__大學的__專業(yè)的一名實習生,在離開學校時,我便語公司簽訂了頂崗實習協(xié)議,如今實習時間已經(jīng)到期了。我本人將回到學校參與畢業(yè)答辯等事項,在此,我想談談我在這段時間實習里的感受與想法。
我還在學校的時候,我就已經(jīng)開始著手找工作了,在離開學校前,也拿到了公司的入職信,所以在放假的第一天,我就來到了公司上班。至今,也有了五個月的時間了。在這五個月里,我從一個剛剛?cè)肼毜牟锁B,成長到了熟悉產(chǎn)品方方面面,成為一個銷售組的組長。也從剛開始面對陌生人時有些緊張而出錯的不適,變?yōu)槿缃衲軓娜輵獙Ω鞣N顧客并對他們的問題進行回答。我的進步,無疑是巨大的。有時候我自己也很吃驚自己能夠轉(zhuǎn)變的如此之快,適應性也如此的強。但我也知道,這都是我自己努來的結果。沒有人天生就是王者,所有的一切都是靠著自己的打拼才能站住腳。
我們做銷售的,靠的就是好情商、好記憶、好口才。想要在崗位上站住腳,首先就得像同事們學習經(jīng)驗和知識。所以要和他們打好關系,這就得靠著高情商了,讓同事們覺得你是個值得信賴的人,積極好學。他們也會樂于去幫助你成長,幫助你進步。不會的知識,就去問,就去學。無論是問也好,跟著做也好,或是去給同事們當勞力幫他們搬東西。只要能讓自己得到提升,吃點虧吃點苦又算什么。不僅如此,平日里還要多看一些與銷售相關的資料和書,這就得靠著自己的好記性了。
將從別的地方學習來的銷售的方法記下來,并進行總結、進行規(guī)劃。自己得有一個大概的區(qū)分,比如什么時候該用什么方法,什么時候該用另一種方法,這些都是有不同的。比如某手機公司常用的“饑餓營銷”方式,這種方法無疑是很成功的。但饑渴營銷也不能太經(jīng)常的使用,否則引起了消費者的反感就會得不償失。如何把握這個一個度很重要。身為銷售人員,最重要的一點,就是口才。如何向客戶推銷自己的產(chǎn)品而不引起對方的反感。因為顧客是來買東西的,而不是來聽我們長篇大論的,緊緊把握住顧客想的心理活動,從他感興趣的方面入手,主動去詢問一些顧客的意向,再進行分析,這一點很重要。