2022銷售年度工作計劃
時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的挑戰(zhàn),先做一份工作計劃,開個好頭吧。那么如何做出一份高質(zhì)量的工作計劃呢?下面小編給大家整理的年度銷售計劃,希望大家喜歡!
2022銷售年度工作計劃篇1
20__年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作提升一個臺階。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
今年我任公司銷售部副經(jīng)理,負(fù)責(zé)公司工程組,在公司任職期間,我不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,并吸取同行業(yè)之間的信息積累了豐富的市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對鋼鐵行業(yè)市場有了更加深入的了解和認(rèn)識,可以清晰、自如的應(yīng)對各種客戶的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,與客戶建立了良好的溝通渠道,逐漸取得了客戶的信任。經(jīng)過我的不懈努力,取得了多為成功的客戶資源,對自己的銷售任務(wù)鋪墊了堅實的客戶基礎(chǔ)。而且在不斷的學(xué)習(xí)知識和積累經(jīng)驗的過程中,自己的能力、業(yè)務(wù)水平都比以前有了較大幅度的提升。
雖然一直在從事銷售工作,有一定的銷售知識與經(jīng)驗,但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。這是我需要提升的重要方面之一,下面我就對我以及部門20__年的工作進行總結(jié)。
部門工作總結(jié)
在20__年一年的時間中,經(jīng)過工程組全體員工共同的努力,完成工作如下:
1、累計客戶 位;
2、實現(xiàn)銷量噸;
3、實現(xiàn)回款萬元,回款率 %;
4、詳細(xì)列舉各個工程項目銷售明細(xì):
從銷售業(yè)績上看,我們的銷售量較去年有了下滑,這不僅是市場大環(huán)境的影響,更有我們工作做得不好的多種因素,銷售工作在20__年我們還是有很多失敗的地方,有待我們大家一起努力,去改進去完善。
客觀上的因素雖然存在,但是工作中還是存在的一些問題,主要有以下幾方面:
1、我本身以及部門銷售人員在公司客戶拜訪量上比較少,以至于客戶潛力開發(fā)工作停滯不前,客戶拜訪工作總體來說做的不好,這是銷量沒有提升的一個重要原因,也是我們需要改進的方面之一。
2、與客戶溝通不夠深入。銷售人員與客戶溝通過程中,不能把公司產(chǎn)品的實際情況給客戶講解的十分清晰,有時不能真正的了解客戶的想法和意圖,對客戶提出的某些建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不了解客戶對我們的產(chǎn)品有多少了解或接受到什么程度,對銷售工作造成了不良的影響。
3、工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4、新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
市場形勢是嚴(yán)峻的。技術(shù)發(fā)展飛快地今天,假如沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。因此我們要積極做好銷售工作的調(diào)整,以積極的心態(tài)迎接來年的工作:
20__年我們要把下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),穩(wěn)扎穩(wěn)打的銷售團隊
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、建立新的銷售模式與渠道
把握好現(xiàn)有的石油、石化銷售渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5、銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后,在做出一項決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,以達到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己臵于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。
20__年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設(shè)方面。當(dāng)下打好20__年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫,我們一定全力以赴。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè),個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
銷售部:
20__年12月15日
2022銷售年度工作計劃篇2
一、市場分析。年度銷售計劃制定地依據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀地分析,采用地工具是目前企業(yè)經(jīng)常使用地SWOT分析法,即企業(yè)地優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在地機會,通過SWOT分析,從中解市場競爭地格局及態(tài)勢,并結(jié)合企業(yè)地缺陷和機會,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。
比如,通過市場分析,清晰地知道市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭地?zé)狳c等等。
二、營銷思路。營銷思路是根據(jù)市場分析而做出地指導(dǎo)全年銷售計劃地“精神”綱領(lǐng),是營銷工作地方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸 和貫徹地營銷操作理念。針對這一點,制定具體地營銷思路,其中涵蓋如下幾方面地內(nèi)容:
1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化”。
2、實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端地思想,有計劃、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運作末端市場。
3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、 傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強大地營銷合力。
4、在市場操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”地原則,揚長避短,體現(xiàn)獨有地操作特色等等。營銷思路地確定,充分結(jié)合企業(yè)地實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現(xiàn)創(chuàng)新地營銷精神,因此,在以往地年度銷 售計劃中,都曾發(fā)揮很好地指引效果。
三、銷售目標(biāo)。銷售目標(biāo)是一切營銷工作地出發(fā)點和落腳點,因此,科學(xué)、合理地銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計劃地最重要和最核心地部 分。
那么,李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)地呢?
1、根據(jù)上一年度地銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度地銷售數(shù)量。
2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體地每一個月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場。
3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)地關(guān)系,做一個經(jīng)營型地營銷人才, 具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如,根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品ABC分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在A(高價、形象利潤產(chǎn) 品):B(平價、微利上量產(chǎn)品):C(低價:戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤地關(guān)系。銷售目標(biāo)地確認(rèn),使其銷售目標(biāo)地跟蹤有基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)地順利達成。
四、營銷策略。營銷策略是營銷戰(zhàn)略地戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)地有力保障。根據(jù)行業(yè)運作形勢,結(jié)合市場運做經(jīng)驗,制定如下地營銷策略:
1、產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進入市場,要充分體現(xiàn)集群特點,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力, 形成一個強大地產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
2、價格策略,高質(zhì)、高價,產(chǎn)品價格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時,強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同地定價策略。
3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力度地開拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式地突破。
2022銷售年度工作計劃篇3
結(jié)合杭州春泉有限公司的發(fā)展現(xiàn)狀,針對“杭州春泉”大米的銷售推廣制定如下銷售計劃:
一、 目標(biāo)與愿景
計劃每月達成500噸以上的銷售任務(wù),年度任務(wù)達成7000噸的銷售業(yè)績;客戶開發(fā)以每月開發(fā)10個以上的穩(wěn)定客戶為目標(biāo),爭取全年穩(wěn)定合作客戶50個以上。計劃以安徽幾個個地級市場為重點開發(fā)市場(合肥店為標(biāo)桿市場),其他幾個地級市場為次重點市場,除大力度進行銷售業(yè)績的突破外,更多關(guān)注品牌形象的建設(shè)和品牌推廣,具體思路如下:
二、工作思路
1、明確職責(zé)
“量化考核”時刻以達成月度銷售任務(wù)為重中之中,同時轉(zhuǎn)變思路,以市場服務(wù)和銷售推廣的雙重角色開展工作。做好公司產(chǎn)品推廣銷售全面規(guī)劃如:戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、品牌推廣、產(chǎn)品組合定位等工作。以消費者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進行策劃及指導(dǎo)外,更注重如何協(xié)助經(jīng)銷商針對市場開發(fā)健全更完善、更健全的銷售網(wǎng)路,更周到人性化的售后服務(wù)。
2、駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉、提升銷售部人員自身,又貼身服務(wù)一線經(jīng)銷商及其業(yè)務(wù)人員,銷售部只有提供這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù),銷售部人員才能真正做到對市場如指掌,從實踐中找到適合自身市場的正確營銷模式
銷售部駐點業(yè)務(wù)必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;
b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息,捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢,提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;
c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣傳公司政策,提升品牌影響力及知名度,培養(yǎng)忠實客戶;
f、在市場實踐中搜集整理亮點案
例,重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,及時推薦給市場復(fù)制;
3、與經(jīng)銷商強強聯(lián)合,真正建立覆蓋鄉(xiāng)村的銷售網(wǎng)絡(luò)
銷售部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除調(diào)整自身定位及提升自身服務(wù)水平外,還離不開經(jīng)銷商團隊的支持和配合。如果得不到經(jīng)銷商的認(rèn)可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由銷售部和經(jīng)銷商團隊的主管和骨干組成市場推廣小組,由銷售部確定活動企劃方案,再由市場推廣小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由銷售部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)完善;對于會議討論通過的方案,交經(jīng)銷商團隊執(zhí)行,由市場推廣小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進度和效果,并及時調(diào)整,更好的滿足消費者需求及為消費者提供更好的服務(wù)。
三、管理團隊
1、銷售團隊配置標(biāo)準(zhǔn):
a 業(yè)務(wù)經(jīng)理1名(銷售部)市場部經(jīng)理1名負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)團隊的組建考核,市場推廣
及銷售目標(biāo)的達成,制定規(guī)劃年度銷量明標(biāo)及費用預(yù)算等事項!
b市場信息管理員1名(文員)負(fù)責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場分析、業(yè)務(wù)人員銷售數(shù)據(jù)匯總、客戶資料整理等工作。
C業(yè)務(wù)代表8名負(fù)責(zé)銷售業(yè)績的達成,客戶開發(fā)及維護,區(qū)域市場的管理、公司活動政策現(xiàn)場執(zhí)行及市場信息反饋
四、市場分析
1、競爭激烈
近幾年來,由于同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,市場供應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于市場需求,大米銷售處于買方市場,競爭十分激烈,因此做好客戶的服務(wù)及管理顯得尤其重要,在公司保證品質(zhì)的前提下,同種品質(zhì)比價格,在降低各項成本的基礎(chǔ)上,為經(jīng)銷商提供最優(yōu)惠的價格,在同等價格的基礎(chǔ)上,為消費者提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;同行業(yè)競品如金健,北大荒,福臨門,金龍魚的優(yōu)秀推廣模式均可學(xué)習(xí)借鑒,為我所用,知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
2、整合資源
我公司依托區(qū)域特有的生態(tài)保護田優(yōu)勢保障我們有特色的綠色食品供應(yīng),且有政府背后的大力支持,是一般中小型企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司需引進較強的人才優(yōu)勢,在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財務(wù)及物流配送各方面,集中一大批優(yōu)秀骨干人才,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供保證。
五、品牌推廣
為能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額,并獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
1、品牌形象
為打造“__X”的品牌形象,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌,不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略,建議增加人物頭像,以便于百姓識記。
2、產(chǎn)品定位
根據(jù)目前市場現(xiàn)狀,隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化,為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,擴大市場份額,在保證利潤的同時,建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價格,采用高、中、低價格策略,增加產(chǎn)品競爭力
3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),多年的市場運作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作,努力加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),積極發(fā)展新的經(jīng)銷商,使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進一步開發(fā)重點市場的經(jīng)銷商和專業(yè)大米銷售商,擴大市場范圍,搶占市場份額。
4、市場推廣
a.積極利用公司各種有價值的資料,如(品牌好的形象)等宣傳企業(yè)。
b.在區(qū)域性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴大產(chǎn)品知名度及品牌影響力。
c.積極參加各種大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的產(chǎn)品知識講座、產(chǎn)品體驗營銷、產(chǎn)品推廣等會議,宣傳展示公司與產(chǎn)品。
d.利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動,促進產(chǎn)品銷量。
e.在一些重點市場配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告,單頁宣傳,海報,KT板或室內(nèi)
六 銷售部費用預(yù)算及成本分析
A 人員費用預(yù)算
1. 業(yè)務(wù)經(jīng)理待遇:底薪1400元/月,提成20元/噸,出差補助標(biāo)準(zhǔn) :100元/天,車費實報實銷(控制在500元/月),住宿費標(biāo)準(zhǔn)80-100元/天
2. .招待費用400元/月手機費用200元/月(每人預(yù)計總費用0700萬元/月)
3. 業(yè)務(wù)代表待遇:底薪1200元/月,提成30元/噸,差旅補助60元/天,車費實報實銷控制在300元/月,住宿費30元/天。手機費300元/月(每人預(yù)計總費用5000元/月)
B 市場推廣費用預(yù)算
促銷政策支持:十送一活動,預(yù)計銷售500噸,需贈品1萬袋,預(yù)計25萬元
總費用合計:業(yè)務(wù)經(jīng)理2名,費用總計2萬元,業(yè)務(wù)代表8人,費用總計4萬元,人員成本合計6萬元;市場推廣費用25萬元,總費用31萬元/月
C 成本分析:
單月銷量1000噸,銷售額平均400萬以上,如按總費用31萬元預(yù)算,則噸均費用310元/月。
業(yè)務(wù)人員待遇制度
1. 底薪:a.試用期一個月,底薪1000元/月,不含任務(wù)
b.試用期過后第二個月任務(wù)底薪1000元/月,含50噸任務(wù),50噸以外依據(jù)銷售部計提及獎金標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,完不成50噸任務(wù)底薪600元/月
c.第三個月完不成50噸任務(wù),公司建議辭退
2.補助:60元/天,出差天數(shù)以出差申請單為準(zhǔn),出差期間以電話報崗和電子打印車票為主,超出部分自己墊付
3.話費:每月報銷200元,以實際打印發(fā)票為準(zhǔn)
4.提成:依據(jù)銷售部計提及獎金標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行
5.差旅費:依據(jù)車票實報實銷,出租車的士費每天20元以內(nèi)
市場推廣費用標(biāo)準(zhǔn):
1. 門頭制作:制作及安裝總計費用的30%計算,月總體投放量預(yù)計12000元左右;
2. 市場推廣費用:以買贈為主,贈品以雜糧為主
3. 樣品:依據(jù)市場需求調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
2022銷售年度工作計劃篇4
一、 市場現(xiàn)狀分析
(一)用戶分析
我企業(yè)的主要顧客來源于大學(xué)生和追逐時尚的青年,對手機的時尚功能和個性要求較高;而且他們比較容易接受中低檔產(chǎn)品,偏好于進口的品牌機和質(zhì)量好的國產(chǎn)機;一般的使用壽命為兩年,但很多人中途因為各種原因而更換手機;主要購買地:專賣店,大賣場和網(wǎng)上;手機信息獲取來源:電視廣告,網(wǎng)絡(luò),宣傳單以及同學(xué),同事之間的交流。
(二)競爭情況分析
目前在__手機市場的國內(nèi)品牌有:聯(lián)想,步步高,OPPO,HTC,波導(dǎo),TCL,夏新,中興,康佳等;國外品牌有:諾基亞,摩托羅拉,三星,索愛,蘋果等。這些手機中市場上比較受歡迎,占市場比例較大的品牌主要是:諾基亞,步步高,摩托羅拉,三星,聯(lián)想。而其實,國外品牌還是占主流地位,尤其是諾基亞,在年輕人心中有較高期望。
(三)市場機會與問題分析
1、競爭優(yōu)勢與潛力:
(1)產(chǎn)品自主研發(fā)逐漸形成主流,并形成了幾個穩(wěn)定的開發(fā)平臺,提供了成本及性價比較優(yōu)的產(chǎn)品,有了比較優(yōu)勢競爭的保障;
(2) 建立了自己的產(chǎn)品研發(fā)中心,為產(chǎn)品的后續(xù)發(fā)展提供了強有力支持和保障。
(3)本企業(yè)的品牌雖說進入__市場市場時間雖不長,但在人們心目中已有一定的份量,對本品牌質(zhì)量和性能已有了一定的認(rèn)可,形成了相對固定的客戶群;產(chǎn)品的市場占有率較高,已經(jīng)建立相對完善的銷售網(wǎng)絡(luò),固有的門店和專柜數(shù)量接近30家,專業(yè)銷售人員有70人。
(4)隨著手機的逐步普及與推廣,以及人們對時尚潮流的追趕,手機的購買與換機愈加頻繁,
2、競爭劣勢與威脅:
(1)由于近兩年,銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過于迅速,而出現(xiàn)了產(chǎn)品銷售人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力不強,自我管理意識較差;
(2)店面的覆蓋面和產(chǎn)能不夠,店面控制力度不強,終端資源利用分散,還沒將終端資源提升到整合利用的高度。銷售網(wǎng)點分布不均勻,造成資源的浪費,有些地區(qū)過于集中,以致形成內(nèi)部競爭,而有些新興發(fā)展地區(qū)網(wǎng)點很少或幾乎沒有等問題;
(3)品牌定位不清晰集中,拉動力弱、認(rèn)知率和指名率低,特別是高端機型銷售渠道少;
4)售后服務(wù)的滯后性及售后機制制定的不合理性已經(jīng)嚴(yán)重影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展,售后人員管理、技術(shù)培訓(xùn)和設(shè)施投入不足,并且銷售與售后服務(wù)脫節(jié)嚴(yán)重。
二、營銷思路
1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化”。
2、實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運作末端市場。
3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、 傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
三、銷售目標(biāo)
銷售額比上年度提高20%,達到500萬人民幣,銷售網(wǎng)點達到60家,讓__手機成為__
人人皆知的品牌
四、營銷策略
首先將__市場分為一下三類:
戰(zhàn)略核心型市場:__
重點發(fā)展型市場:__ __
培育型市場:瓊海 東方 五指山
總的營銷方式:專營店直銷和代理商銷售
1、產(chǎn)品策略:堅持差異化,突出企業(yè)不同手機的功能特色,走特色發(fā)展之路;定位“高科技、時尚、尊貴”的產(chǎn)品內(nèi)涵,走高端品質(zhì)發(fā)展之路。
2、價格策略:在產(chǎn)品運作中應(yīng)該采取靈活的市場價格政策,緊跟市場行情變動,可以對產(chǎn)品進行適當(dāng)?shù)臍w類,那些產(chǎn)品是樹立形象的、那些產(chǎn)品是獲取利潤的,那些產(chǎn)品是搶占市場份額的等等,制定一系列的價格體系,而不是采取價格政策一刀切的策略,沒有側(cè)重點,從而喪失了大量的市場機會。
3、通路策略:根據(jù)不同的機型定位,以及不同的人群的消費口味與習(xí)慣,側(cè)重在不同的場所進行宣傳,如學(xué)校,社區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)。
4、促銷策略:在不同的節(jié)日或大型活動期間,在各大賣場,專營店,推出各種各樣的主題促銷活動,在一定程度上設(shè)立打折,抽獎等優(yōu)惠措施,刺激消費者的購買欲望。在平時,也可開展手機以舊換新,手機免費體驗,買手機送話費等促銷活動,既宣傳產(chǎn)品,有促進銷售。
5、廣告策略:
(1)對終端銷售人員和網(wǎng)點、店面進行統(tǒng)一形象設(shè)計管理,使消費者對本手機品牌產(chǎn)生較深的印象,有利于品牌的傳播與推廣。
(2)拓寬宣傳渠道,加大報紙、網(wǎng)絡(luò)及電視,電臺等方面宣傳力度,充分利用新媒體的力量,比如,在節(jié)假日前,將促銷活動信息發(fā)布在__等地的公交車站廣告牌,公交讀物和__廣播電臺上,讓更多的市民不經(jīng)意間了解到本手機品牌及活動;此外,在進行產(chǎn)品宣傳時要制作相對于別的品牌更加精制,富有爆炸性的宣傳說明書、海報及宣傳單,
五、銷售團隊管理
1、人員規(guī)劃,銷售人員主要集中在__,__和__三地,并且在現(xiàn)有的專業(yè)銷售人員基礎(chǔ)上,在銷售旺季臨時招聘一些促銷人員,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的宣傳工作。
2、規(guī)范管理,健全和完善規(guī)章制度,根據(jù)企業(yè)的規(guī)章條例和銷售的實際情況制定營銷管理制度。比如,制定《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員“三個一”日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等,規(guī)范員工工作的次序和步驟,提醒員工應(yīng)注意的問題,保證整個工作系統(tǒng)的有序銜接和交流,進一步增強團隊的組織紀(jì)律性。
2022銷售年度工作計劃篇5
日常銷售過程中,我們銷售員總會碰到這樣那樣困惑:為什么顧客沒有買?為什么顧客選擇了其他門店買?為什么顧客買了,卻是不理想價格?這些問題,相信同事們每天都在親身經(jīng)歷,感同身受。那么,怎樣在才能讓顧客買單?怎樣在商品同質(zhì)化競爭白熱化今天殺出一條血路,保持、擴大自己市場份額?是我們公司和一線銷售員必須認(rèn)真思考認(rèn)真對待一個問題。本人掩卷沉思,總結(jié)數(shù)年一線銷售挫折成敗、成功喜悅與大家一一分享,望能起到拋磚引玉、交流進步效果。
銷售是一門科學(xué),也是一種技術(shù),它內(nèi)非常深澳道理,當(dāng)然,銷售也是較低門檻,對從事這項工作人員學(xué)歷要求不高,甚至于有些銷售經(jīng)理直說:“不論黑貓白貓,抓到老鼠就是好貓!”一語道銷售以成績論英雄本質(zhì)。是,當(dāng)物欲橫流、急功近利社會環(huán)境就是這樣赤裸裸,我們可以改變什么?我們只能去適應(yīng)環(huán)境,只能用成績?nèi)プC明自己存在價值。
我認(rèn)為:對于銷售,自信、態(tài)度、專業(yè)知識、技巧,一樣都不可以少。
自信乃成功一半,很難相信一個對自己都沒有信心銷售員能做出很好業(yè)績,做人也一樣,一定要有自信,相信自己,自己就是最偉大銷售員,每天都要默默告訴自己:我是最棒,我是最棒!如果沒有效果,跑到洗手間叫出來,握緊拳頭大聲叫出來,這個時候你潛意識已經(jīng)告訴你自己是最棒了,你思想主宰你行動,行動上你也就會是最棒,還有一個就是不要給自己始退路,定下一個目標(biāo),一個相信自己可以完成目標(biāo),有足夠勇氣話,告訴你同事告訴你店長:如果這個月你沒有完成2萬毛利你就去裸奔,我相信你會破釜沉舟置之死地而后生,相信自己,不要裸奔,那就只能完成任務(wù)。
專業(yè)知識:是指一定范圍內(nèi)系統(tǒng)化知識。
我們是賣手機,對于手機功能一定要熟悉一定要精通。在日常工作中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有很多同事連______手機盒子都不會裝,手機電池也不會分,像______亞,有相當(dāng)部分同事都不知道有4c,5c電池,你把4c電池裝到5c手機里面是可以用,但是你把5c電池裝到4c手機里面是不可以用,把4c電池裝到5c里面賣了之后就等于是少了一個電池,造成分?jǐn)?,這個經(jīng)常發(fā)生。
許多新入職同事總是迫不及待問我應(yīng)該怎么賣機,當(dāng)然想賣機是好事,但是你連一些基本功都沒有掌握,就讓我去教你銷售技巧,那樣只會富害了你自己,只會導(dǎo)致實際銷售過程中手忙腳、丟三落四、漏洞百出,讓顧客認(rèn)為我們不夠?qū)I(yè),購買欲望大打折扣,就算到最后給你買了手機,價錢也是可想而知了。
為什么我們?nèi)f能充可以賣到15塊,而且總是賣到斷貨?別人賣5塊錢一個卻總是賣不出去?為什么外面士多店啤酒3.5元一支還是660ml,但是太陽城可以賣到15塊,15塊還是330ml,份量少一半,價格貴幾倍,卻有很多消費者愿意買單,這就是專業(yè)和業(yè)余巨大差別,我們花了巨大投資在門店裝修、鋪位選址、加盟費上就早給顧客一種品牌效應(yīng),一種專業(yè)形象,把產(chǎn)品利益最大化,想不到到最后因為店員不夠?qū)I(yè)而讓一切付諸一潰,實在是讓人懊惱。
所以我真很希望名位同事要苦練基本功,像拆裝后蓋電池、裝內(nèi)存卡、找盒子這些最基本工作要做到精通熟練,不要臨時抱佛腳,一會兒又去找人問怎么拆后蓋,一會兒又說找不到內(nèi)存卡在哪里插,這樣會讓顧客對你對公司失去信任,直接導(dǎo)致顧客流失。