隨著電商的快速發(fā)展,電商創(chuàng)業(yè)已成為高職創(chuàng)業(yè)教育的一種重要組織形式。那么電商創(chuàng)業(yè)項目的計劃書要如何寫呢?以下是學習啦小編為大家整理的電商創(chuàng)業(yè)計劃書，希望你們喜歡。

2022電商創(chuàng)業(yè)計劃書篇1

子商務項目商業(yè)計劃書可以迅速幫助創(chuàng)業(yè)型企業(yè)獲得投資方的興趣，并會讓潛在投資機構愿意與電子商務項目創(chuàng)業(yè)團隊直接溝通，進一步了解企業(yè)的核心商業(yè)模式。獲得投資機構的資金是每一家創(chuàng)業(yè)企業(yè)的重要需求，目前的經(jīng)濟環(huán)境中，只有迅速獲得資金支持的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)，才有可能在競爭激烈的市場環(huán)境中迅速崛起，依托并購擴張，占據(jù)壟斷的市場地位。根據(jù)華然咨詢的經(jīng)驗，如果創(chuàng)業(yè)企業(yè)未能在一年內(nèi)獲得市場領先地位，無論任何一種新的商業(yè)模式都將會失去其市場先入者的優(yōu)勢，最終會被其他競爭對手取代。

電子商務項目商業(yè)計劃書除了滿足融資需要之外，華然咨詢認為，其實真正有價值的商業(yè)計劃書應該是可以幫助創(chuàng)業(yè)團隊重新審視新公司的商業(yè)模式是否正確，梳理一個具有可操作性的未來發(fā)展方案，待投資機構的資金到位后，創(chuàng)業(yè)團隊仍能夠?qū)⑸虡I(yè)計劃書的發(fā)展規(guī)劃執(zhí)行下去，繼續(xù)為企業(yè)創(chuàng)造價值。

電子商務項目商業(yè)計劃書品質(zhì)保障

智力支持

中國商業(yè)數(shù)據(jù)中心擁有一批資深的研究人員，他們來自各個行業(yè)，且其中核心團隊均具有成功創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。我們能夠站在宏觀和微觀的角度去審視整個項目的優(yōu)勢與不足，充分發(fā)掘創(chuàng)業(yè)型公司的核心競爭力，彌補創(chuàng)業(yè)團隊本身的意識死角。我們將作為創(chuàng)業(yè)團隊的一員，通過獨立的第三方視角，結合多年眾多創(chuàng)業(yè)型項目的咨詢及策劃經(jīng)驗，給予創(chuàng)業(yè)型公司以極大的智力支持。

項目經(jīng)驗

中國商業(yè)數(shù)據(jù)中心累計服務客戶百余家，撰寫商業(yè)計劃書數(shù)百份。我們的咨詢顧問將會重新理解創(chuàng)業(yè)型公司的商業(yè)模式，與創(chuàng)業(yè)團隊一起梳理公司的未來發(fā)展規(guī)劃和財務計劃。我們在專業(yè)商業(yè)計劃書撰寫過程中，將完全融入創(chuàng)業(yè)型公司的方方面面，使商業(yè)計劃書的每一章節(jié)，都能夠體現(xiàn)出項目的價值所在。

融資平臺

中國商業(yè)數(shù)據(jù)中心的項目融資信息平臺被眾多投資機構關注，我們過往推薦的高質(zhì)量的項目贏得了投資機構合作伙伴的信任。我們的融資平臺可以向百余家投資機構推薦符合要求的創(chuàng)業(yè)型公司項目，并確保投資人親自過目項目書。對于復雜項目，我們甚至會親自講解以便推動項目迅速獲得資金支持，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)型公司與投資機構的雙贏。

電子商務項目商業(yè)計劃書目錄概要

一、電子商務項目總述

1、公司名稱與發(fā)展歷史

2、項目主營產(chǎn)品服務

3、項目商業(yè)模式概述

4、項目核心優(yōu)勢概述

5、項目財務盈收預測

6、項目融資計劃概述

二、核心團隊和組織架構

1、核心團隊介紹

2、公司組織架構

三、電子商務項目方案介紹

1、項目整體方案

2、項目產(chǎn)品路線

3、項目當前狀態(tài)

4、產(chǎn)品未來規(guī)劃

四、電子商務項目開發(fā)費用

1、研發(fā)資金投入

2、研發(fā)人員投入

3、研發(fā)設備投入

五、電子商務項目市場分析

1、項目定位分析

2、項目行業(yè)分析

3、項目競爭分析

4、核心競爭力分析

5、項目SWOT分析

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(一)項目綜述

1.1項目背景

現(xiàn)在電子商務有三種模式，B2B，B2C，C2C，B2B阿里巴巴、慧聰、買麥、三足鼎立，C2C淘寶一家獨大，B2C這種企業(yè)與消費者之間的電商模式由于先天的成本節(jié)約，必將成為本世紀最主要的貿(mào)易方式之一，但是在2001年開始興起的電子商務，出收、價格戰(zhàn)、物流、支付和C2C的多重夾擊下，B2C卻一直無法振作!但是2006年以后，B2C在瘋狂的增長，卻是不爭的事實了，從淘寶商城，凡客，京東等可以看出。

據(jù)調(diào)查，以B2C模式的電子商務的增值幅度可達到1：50左右。目前，隨著我國區(qū)域經(jīng)濟的快速發(fā)展，特別是以地域、地緣、區(qū)域經(jīng)濟的迅速崛起，從而使用戶對本地信息需求的增加的到了空前。這就促使了區(qū)域性B2C電子商務商業(yè)價值的快速釋放。

隨著鄭州市政府的大力支持和龍子湖各高校的積極響應與配合，龍子湖大學城的建設正在火熱的進行著，集聚好十多萬人口的大學城仿佛在暗示著一個巨大的商機，特別是大學城的各種配套設施的不健全，更加驗證了這種可能。

但是網(wǎng)絡寬帶的接入率相當高，以及達到了“宿宿通網(wǎng)，一室全孔”，網(wǎng)絡覆蓋率達98%，這就為上網(wǎng)營造了良好客觀因素。更重要的是，隨著電腦硬件的價格不斷走低，學生購買電腦的幾率不斷的攀升。

據(jù)調(diào)查，未來一兩年內(nèi)大學生個人電腦擁有率為39.7% 以上，而這個數(shù)據(jù)將在以每年3%~6%的速度快速增長。這樣就大學生網(wǎng)上購物創(chuàng)造了先決條件。

當代大學生不一樣的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也不同，科技不斷的進步，生活水平的不斷提高，網(wǎng)上購物并不是什么新鮮和稀奇的事情，它卻成為日益影響我們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?，成為生活中不可缺少的一個分支。

而將傳統(tǒng)零銷售業(yè)與傳統(tǒng)的物流結合起來形成地域性強勁的B2C模式的電子商務。這也將在一定程度上彌補了大型購物網(wǎng)站在區(qū)域上的不足繼而產(chǎn)生了優(yōu)勢的競爭力。

1.2項目總體目標

在近幾年內(nèi)，“為你來”將以龍子湖大學城為依托，立足大學城，建立一個以學生為主，涵蓋周邊地區(qū)的大型綜合電子商務平臺。

1.3項目商業(yè)模式

b2c的商業(yè)模式;網(wǎng)站和實體店相結合攻占整個龍子湖大學城市場。

(二)、目標市場

2.1市場描述

“為你來”電子商務立足龍子湖大學城，致力于龍子湖大學城的綜合性電子商務。目標市場是那些電腦擁有率較高的各個高校，以及附近周邊地區(qū)的居民。如祭城的居民。

2.2市場大小和發(fā)展趨勢

龍子湖大學城是一個正在快速發(fā)展的大學城，市場潛力大就目前來說這邊的同類電子商務幾乎空白，是一個未開發(fā)的處女地。入住師生將達十幾萬的人口。而在大學城的崛起中，響應的配套實施并不齊全，更重要的是相應的零售商，以及大型商場幾乎少之甚少，不能滿足用戶的需求。

那么，以區(qū)域經(jīng)濟為依托的電子商務的發(fā)展將正好可以彌補這一市場空白。

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一、工作室搭建背景：

為了滿足同學們?nèi)找嬖鲩L的信息與精神需求，推動我校電子商務專業(yè)建設和交流，搭建本校電子商務工作室已成為一種急迫的需求。

二、工作室搭建的目標：

本工作室服務宗旨在于推動校園電子商務信息文化的網(wǎng)絡傳播，更好的服務于廣大莘莘學子，希望通過本工作室的不斷努力能夠為學院信息網(wǎng)絡化的進程做出貢獻。

(一) 概要

我們工作室的成員必須以團結友愛，職盡責，誠可靠為工作精神，把工作室創(chuàng)造奇跡與知明度而努力。

我們的目標是為廣大企業(yè)服務，力打造企業(yè)所需要的軟件和竭盡所能達到企業(yè)的要求。

我們的宗旨是不在乎回報和利益的多少，乎我們所學到的和我們所得到的成果。

現(xiàn)規(guī)劃于2014年3月10日成立團隊，開始著手發(fā)展和宣傳我們的團隊和工作室。

一、邊學習，邊設計，邊營銷

1. 學習的具體計劃

(1) 由于我們所學的知識還是有限的, 因此我們工作室的成員必須不斷自我增值, 超前學習在校所學的知識, 并學會靈活運用, 增加自己的額外知識, 提高操作技術和解決問題的能力, 并收集所需要的資料。

(2) 必須發(fā)揮團隊合作精神, 當遇到問題不能解決或遇到新知識, 又或者解決了某些特殊的問題時都要與全室的所有成員分享，每個成員都將自己成功與失敗或平時的心得體會寫到個人空間上。

(3) 把自己在設計過程中遇到的問題和已解決的問題，還有成功的案例都記錄下來, 與團隊成員進行交流。

2. 設計的方面

(1) 首先以網(wǎng)頁設計為主, 搞到網(wǎng)站的宣傳，我們工作室的知明度，更多企業(yè)和公司知道我們工作室的存在.

(2) 網(wǎng)頁設計方向，暫且定為網(wǎng)頁美工，企業(yè)建站2個方向, 初期可以通過給一些網(wǎng)站免費制作網(wǎng)頁擴大知名度

(3) 程序設計方向，方面的技術人員必須重視自己思維方面的培訓和技術方面的培訓，多看別人的源代碼，找漏洞以減少自己犯同樣的錯誤

(4) 數(shù)據(jù)庫管理方向，視企業(yè)管理各方面上的發(fā)展和軟件所需的功能，自己對SQL技術的管理能力和優(yōu)化管理系統(tǒng)

3.資料的收集

(1) 了解市場上的需求和網(wǎng)絡的動態(tài)，根據(jù)企業(yè)的需求和市場的發(fā)展方向來不斷更新自己的知識，做到與時具進.

(2) 以工作室網(wǎng)站及QQ群并互相交流

(3) 主要搞好工作室網(wǎng)站，宣傳方面要加大力度，美工方面要給人煥然一新和引人注目的感覺

4.網(wǎng)絡營銷和網(wǎng)絡推廣方面

盡快組建一支政治可靠、知識豐富、數(shù)量充足并熟悉網(wǎng)絡語言特點和規(guī)律的網(wǎng)絡通訊員隊伍和網(wǎng)上評論員隊伍。圍繞熱點問題和企業(yè)主動撰寫貼文、吸引網(wǎng)民點擊和跟帖，有效引導網(wǎng)上輿論。

二、工作室的工作范圍和工作業(yè)務

我們初期擬定開展以下業(yè)務：

開設光盤刻錄、電子相冊制作、大型PPT制作、個人海報制作，安裝各種軟件，個人網(wǎng)站的設計、網(wǎng)頁設計、企業(yè)網(wǎng)絡推廣、網(wǎng)絡營銷、程序開發(fā)，兼顧動畫、FLASH和數(shù)碼影像制作、網(wǎng)店營銷等收費服務項目

工作室機構設置

為使工作室能夠積極有效的運作，工作室設組長負責工作室的全面工作，工作室設推廣，銷售，設計，硬件4個核心職能工作人員，以分工合作方式協(xié)調(diào)完成任務。具體職能如下：

工作室總組長：

1、負責本工作室的全面工作，掌握各專業(yè)小組的運作情況、工作目標達到與否，全權監(jiān)督、指導各專業(yè)小組的日常工作;團結本工作室的各成員，及時發(fā)現(xiàn)、解決存在的問題和工作矛盾，加強本組的凝聚力，以利于工作有效的開展。

2、起草本工作室發(fā)展規(guī)劃及各種決議。督促并檢查各成員的工作落實情況，平衡各方需求。

3、負責協(xié)調(diào)工作室各成員工作，經(jīng)常召開各小組碰頭會，聽取工作意見，解決相關問題。監(jiān)督、考核、反映各小組的工作情況。

4、深入各小組，了解各組織成員的工作狀況，負責各組織成員的工作考核評比。了解本校同學的各種需求，注意搜集、反映廣大同學的合理建議和正當要求。 專業(yè)各小組：(學生4人)

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背景：如今電腦已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分，但對一些手頭緊又急需電腦的人來說，租臺電腦要比買新的劃算多了。然而讓人尷尬的是，與一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比，廈門的電腦租賃始終沒有熱起來。

項目：創(chuàng)辦廈門新思索計算機租賃有限公司，出租計算機、網(wǎng)絡產(chǎn)品、辦公設備、顯示器、投影設備等。我們宗旨是服務專業(yè)化、服務規(guī)范化、服務多樣化。誠待合作伙伴，尊重同業(yè)者，追求多贏。把風險留給我們，把方便留給客戶。

一、公司介紹

一、公司經(jīng)營宗旨及目標

宗旨：服務專業(yè)化、服務規(guī)范化、服務多樣化。創(chuàng)造完美電腦租賃服務。

目標：將公司發(fā)展成為廈漳泉三地電腦租賃的主導企業(yè)，將公司品牌發(fā)展成為市場著名品牌，并走向整個福建市場。

二、公司簡介

公司名稱：廈門新思索計算機租賃有限公司

業(yè)務范圍：出租計算機、網(wǎng)絡產(chǎn)品、辦公設備、顯示器、投影設備。提供計算機和相關設備的租賃，同時提供相應的技術支持服務，收取租金和押金。租賃產(chǎn)品 : IBM. HP. Dell. Philips. Viewsonic. Acer. Toshiba. Nec. Sony. Canon. Lenovo等。

三、公司管理

1. 管理思想

優(yōu)良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將采取以人為本，重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發(fā)展，尊重個人價值，各職能部門相互協(xié)調(diào)合作，求得公司的整體發(fā)展，實現(xiàn)1+1>2的效果。

2. 管理隊伍

投資是一項經(jīng)營人才的業(yè)務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經(jīng)驗的管理隊伍，并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。

3. 管理決策

管理團隊主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學歷的大學生，具有相關的專業(yè)知識，將為公司制定切實可行的決策，執(zhí)行最有效率的任務。在我們獲得風險投資后，投資家

自然也成為我們的公司管理成員，我們還將邀請具有各專業(yè)技術及管理經(jīng)驗的人員加入，并擔任重要職務。

4.團隊概述

學歷背景：大專以上學歷，具有強烈的求知欲和進取心。

人際關系：有較強的人際親和力，熱情而且沉穩(wěn)。

職業(yè)素質(zhì)：信守承諾;注重規(guī)范;遵循公司宗旨理念。

四、場地與設施

租用商品房做為辦公地點，根據(jù)交通情況選擇倉庫地點。(根據(jù)具體情況另行考慮，本計劃暫時不考慮)

二、市場及競爭分析

一、市場介紹

如今電腦已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分，但對一些手頭緊又急需電腦的人來說，租臺電腦要比買新的劃算多了。然而讓人尷尬的是，與一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比，廈門的電腦租賃始終沒有熱起來。

二、市場機會及環(huán)境

據(jù)了解，許多高校高年級的學生因迫于畢業(yè)設計的壓力，加上對電腦也只是短期使用，所以他們把目光投向了電腦租賃。這些租賃者一般是文史類或經(jīng)濟條件不太好的學生。廈大軟件學院學生小黃在接受我們的市場調(diào)查時說，由于所學專業(yè)需要，他和同學們很想租臺電腦來學習，而廈門及周邊地區(qū)的電腦租賃業(yè)務始終“露不了臉”。他說：“大三買新電腦顯然劃不來，而且經(jīng)濟條件也不允許。二手電腦的配置太差，達不到圖片和視頻的處理要求。如果有電腦租賃，肯定會受到不少大學生的歡迎?！痹趶B門各大高校內(nèi)的校園網(wǎng)BBS上，就有不少求租電腦的小廣告。因為求租難，不少學生向自己的同學和校園周邊的網(wǎng)吧租電腦。

三、市場競爭分析

我們在廈門各大電腦商店及電子城走訪時發(fā)現(xiàn)，的確沒有開展電腦租賃業(yè)務的商家。在電子城2樓，幾家做二手電腦的商家雖然在服務項目上有租賃電腦一項，但都表示沒開展過租賃電腦的業(yè)務;所有電腦專賣店的回答很干脆：電腦不出租，也不打算開展這項業(yè)務。

不斷降價的品牌機、性價比很高的兼容機以及極具價格優(yōu)勢的二手電腦，再加上分期付款購電腦等促銷形式，在推動家用電腦普及的同時也搶占了租賃

業(yè)的市場。就目前市場行情來看，出租的電腦都是次主流的配置，而月租金在100元左右，這與分期付款的月費用差不多;再加上押金很高，有的甚至達到原價的90%，所以相比之下消費者就覺得不劃算。另一方面，租賃電腦的大多是在校大學生和急于應付各種計算機考試的人，而租賃時間也僅限于幾個月，所以就目前情況來看，每年的租賃高峰期并不能推動市場擴張。

雖然目前租賃市場蕭條，但也露出了一線曙光，IBM和聯(lián)想已于近日推出了規(guī)模龐大的電腦租賃計劃。電腦出租實際上是一個需求很大的市場，展示會、培訓、學習等都有短期使用電腦的需求。目前廈門電腦租賃業(yè)務始終熱不起來，主要是商家和消費者之間沒有建立起信任機制。經(jīng)過分析，我們公司應該能加速電腦租賃市場啟動。

四、目標市場

立足廈門島，輻射廈漳泉地區(qū)。各單位企業(yè)或個人展示、展覽、會議、培訓;員工新聘或臨時錄用; 系統(tǒng)測試、軟件測試、項目開發(fā)。 企業(yè)辦公(財務考慮);移動辦公 ;個人應用：娛樂、學習等構成了我們的目標市場。

五、顧客的購買準則

顧客網(wǎng)上預訂，網(wǎng)下現(xiàn)場看貨決定是否租用。采用自愿原則，顧客與公司訂立雙方均可接受的租賃協(xié)議書。

三、產(chǎn)品與服務

一、服務細則

提供高質(zhì)量的設備，針對不同租賃需求和應用環(huán)境，提供靈活多樣的技術服務。 (以下基本服務區(qū)域指廈門島內(nèi))

服務內(nèi)容分四類： 基本服務;增值服務;快速保障服務;協(xié)議服務。

基本服務：不提供免費送取貨服務。

1、提供免費電話技術支持。

2、不提供免費上門服務

3、客戶將設備送到公司技術部，免費維修和維護，租賃協(xié)議指定的收費項目除外。

增值服務：10公里以內(nèi)免費送取;10公里之外視遠近收取交通費用，如果超出基本區(qū)域以外，酌情收取服務費。

1、基本區(qū)域內(nèi)上門硬件維修，如果超出基本區(qū)域，酌情收取運輸和服務費。

2、基本區(qū)域內(nèi)上門系統(tǒng)軟件修復(WINDOWS，OFFICE系列，網(wǎng)絡聯(lián)通)。

3、基本區(qū)域內(nèi)24小時之內(nèi)上門解決。

如果租賃協(xié)議上對服務內(nèi)容另有約定，以協(xié)議為準。

快速保障服務：基本區(qū)域內(nèi)免費送取，如果超出基本區(qū)域，酌情收取運輸和服務費。

1、基本區(qū)域內(nèi)免費上門硬件維修，否則酌情收取運輸和服務費。

2、基本區(qū)域內(nèi)上門系統(tǒng)軟件修復(WINDOWS，OFFICE系列，網(wǎng)絡聯(lián)通。

3、租期1-6天，4小時之內(nèi)上門解決(基本區(qū)域內(nèi))，其他區(qū)域另行協(xié)商。

4、租期7天以上，12小時之內(nèi)上門解決基本區(qū)域內(nèi)，中午12點以后叫修，次日上午12點以前上門解決，其他區(qū)域另行協(xié)商。

如果租賃協(xié)議上對服務內(nèi)容另有約定，以協(xié)議為準。

協(xié)議服務：在租賃協(xié)議中具體約定服務內(nèi)容和提供服務的方式，以滿足特殊應用環(huán)境。

二、產(chǎn)品及服務規(guī)劃

出租計算機以及相關設備，并提供全面的技術支持，服務于企業(yè)的各種商務活動。

短期租賃：適用于參加或者舉辦會議，展覽，產(chǎn)品發(fā)布，培訓人員，系統(tǒng)測試等短時間租用設備;

租用時間短，從幾小時到20多天。

長期租賃：適用于企業(yè)辦公，工程項目實施，軟件系統(tǒng)開發(fā)， 臨時錄用工作人員等企業(yè)商務需求以及個人學習和娛樂之需求。

三、服務與支持及收費

送取服務:基本區(qū)域內(nèi)送取貨收取單程相當于出租車費用，如果超出基本區(qū)域，酌情收取運輸和服務費。

技術服務: 1、基本區(qū)域內(nèi)上門硬件維修，50-100元/次/(1-2臺)，如果超出基本區(qū)域以外，100-200/次/(1-2臺)。

2、基本區(qū)域內(nèi)，常規(guī)系統(tǒng)軟件修復(WINDOWS，OFFICE系列，網(wǎng)絡聯(lián)通)，100元/次/臺，其他區(qū)域內(nèi)，150-200/元/次/臺。

3、解決問題時間在24小時之內(nèi)，否則服務費酌情增加。如果租賃協(xié)議上對服務內(nèi)容另有約定，以協(xié)議為準。

四、租賃合同協(xié)議的訂立

1、單位或公司只須出示營業(yè)執(zhí)照復印件及負責人身份證復印件，可享受免押金，只須撥打我們的電話預約，我公司按指定時

間送貨上門，并雙方簽訂合同。

2、個人只須出示廈門戶籍擔保人身份證復印件及本人身份證復印件也可享受免押金，只須提前撥打電 話預約，公司按指定時間送貨上門，并雙方簽訂合同。

3、學生只須出示三份學生證復印件就可享受免押金。

4、無廈門人擔保的個人，須交正常押金，但可享受租金的8折優(yōu)惠。

四、網(wǎng)站建設

1. 網(wǎng)站設計與規(guī)劃：

①網(wǎng)站名稱：廈門新思索電腦租賃網(wǎng)

②主題定位：屬于計算機類網(wǎng)站，集中精力介紹產(chǎn)品配置及價目，為顧客提供多種合適的租賃方案，對公司進行適當?shù)男麄鹘榻B，突出公司的服務理念。

④整體風格與欄目規(guī)劃：藍色界面，體現(xiàn)企業(yè)的誠信風格;欄目主要有：公司首頁、租賃目的、業(yè)務簡介、租賃報價、服務細則、方案推薦、網(wǎng)上預定、聯(lián)系方式等。

⑤網(wǎng)站布局：(部分截圖)

五、營銷方案

1.租賃產(chǎn)品類別

·臺式機：聯(lián)想，Acer，Dell等

·筆記本電腦：聯(lián)想，Acer，Dell，IBM等

·PC 服務器，工作站

·辦公設備：打印機，傳真機，復印機

·顯示設備：CRT、液晶、等離子顯示器，投影

·網(wǎng)絡設備

2. 租賃報價明細表

計算機設備：

3.品牌建設

以最優(yōu)的服務和最優(yōu)惠的價格，樹立新思索的品牌。提供多種配機方案，滿足不同使用者的需求，達到物盡其用，花最少的錢租最適用的電腦及其相關設備。

4.客戶關系建立

對使用過我們公司租賃服務的客戶，我們將留底備案，并將他們的意見和建議對我們的服務進行相應改進，將我們的服務理念貫徹落實到我們的工作和服務中，與客戶保持經(jīng)常的聯(lián)系。將我們公司的詳細聯(lián)系方式制作成名片，分發(fā)給顧客，安排客戶服務人員專門進行客戶維系工作。

六、資金需求及籌措方法

公司預計需要100萬元公司運營啟動資金，主要用于設備購置、員工招聘培訓、市場宣傳推廣。資金的籌措方式是個人或者機構的風險資金，以投資入股的方式投入，其他資金投入方式也可以考慮。公司預計在未來的五年內(nèi)，累計實現(xiàn)銷售收入500萬元，累計實現(xiàn)銷售利潤300萬元 ( 按行業(yè)平均銷售利潤率60%計算 ) 。投資人投入公司的資金，有望在兩到三年內(nèi)全部回收。

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第一章 綜述

1、項目策劃背景

隨著社會的不斷發(fā)展，人們生活水平的不斷提高，城市越來越擁堵，給人們的出行購物帶來了不便，越來越多的人成為了宅男宅女。隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，我國網(wǎng)民數(shù)量從2000年的400萬人猛增至現(xiàn)在的3.5億，而且隨著80 90后的人逐漸獨立擁有市場購買力，我相信在不遠的將來，網(wǎng)絡將會迎來下一個飛速發(fā)展的時代。

根據(jù)CNNIC中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心報告顯示,截至2008年底,中國網(wǎng)民規(guī)模達到2.98億人,較2007年增長41.9%,互聯(lián)網(wǎng)普及率達到22.6%。繼2008年6月中國網(wǎng)民規(guī)模超過美國,成為全球第一之后,中國的互聯(lián)網(wǎng)普及再次實現(xiàn)飛躍,趕上并超過了全球平均水平。截至2008年底,中國的域名總量達到16,826,198個,較2007年增長41%,依然保持快速增長之勢。截至2008年底,中國的網(wǎng)站數(shù),即域名注冊者在中國境內(nèi)的網(wǎng)站數(shù)包括在境內(nèi)接入和境外接入達到287.8萬個,較2007年增長91.4%,是2000年以來增長最快的一年。2008年我國電子商務交易額達到破紀錄的近2萬億元人民幣,而同期的中國消費品零售總額為10萬億元人民幣。相比2007年,B2B電子商務交易額在2008年保持20%左右的增長速度,B2C/C2C在2008年保持約30%的增長,表明中國電子商務經(jīng)過10多年的發(fā)展已進入高速增長期。

2、項目的產(chǎn)品介紹

主要產(chǎn)品名稱：在線團體購物組織平臺(團購網(wǎng))

我們提供的服務：為消費者提供團購服務(主營)，為商家提供廣告宣傳服務。

本平臺前期主要的客戶群體為80 90后，所以剛開始運作的主要區(qū)域為高教園區(qū)，服務對象的群體當中學生占了80%以上，所以在初始階段我們的服務應當盡量圍繞學生這個群體。

應當盡量讓我們的服務對象享受到便利，使他們能更省錢或更賺錢。

要讓我們的服務群體通過我們的網(wǎng)站得到實惠，從而在將來的主要購買力中建立信譽度與知名度。

3、項目成功的關鍵因素

(1) 強化網(wǎng)站的品牌信譽度，并努力得到消費者與商家的認可。

(2) 確實能為消費者提供安全快捷、方便實惠的購物需求，確實能為商家提升銷量并有一定廣告宣傳效應。

(3) 是否能在最短的時間內(nèi)建立起全國營銷網(wǎng)絡。

4、項目的市場定位

前期(半年到一年)主要客戶群：成都市80 90后(主要集中在成都市的中學和大學生)、公司職員

中期(一年到兩年)主要客戶群：成都市、北京市、上海市、深圳市、杭州市、廣州市、天津市等全國34個省會城市的80 90后學生及公司職員

后期(兩年到五年)主要客戶群：全國一級和二級城市的80 90后學生及公司職員

5、項目實施目標

前期目標：與100家商家簽訂合作協(xié)議，平均為每個商家組織30次團購，平均每次組織200人參團。實現(xiàn)銷售總額2000萬以上，公司獲得收益200萬以上。

中期目標：與全國3000家商家簽訂合作協(xié)議，實現(xiàn)銷售總額6億，公司收益4500—6000萬。

后期目標：與全國20000家商家簽訂合作協(xié)議，實現(xiàn)銷售總額40億，公司收益3—4億。

6、項目競爭情況

目前主要競爭對手： 新團網(wǎng) 踩團網(wǎng) 易樂團 等， 這些團購網(wǎng)都屬于初創(chuàng)期網(wǎng)站，較我們而言并無多大優(yōu)勢;并且銷售模式單一，所售產(chǎn)品不具備多樣性，消費者沒有選擇和比較的空間。而且他們的網(wǎng)站幾乎一模一樣，沒有獨特性和針對性，勢必造成惡性競爭。而我們是采取多樣性的銷售模式，同時在線推出多款團購商品，消費者有更多的選擇機會，即使對某個商品沒有購物需求，也不會造成客戶資源的流失。并且我們前期的主要客戶群體是針對80 90后的學生，所以在不同的時間我們會推出專門針對這個消費群體的商品。他們現(xiàn)在的團購網(wǎng)都是采取每天團購一單商品，而且只能在本城市進行，要是想擴大業(yè)務范圍就要到其他城市設立分公司，不僅使他們的開銷增大而且對商家來說也不是很方便。

所以我是想用一種類似于淘寶的模式，當人們在我們的網(wǎng)站注冊成為會員后，就會有一個自己管理后臺，在這個后臺可以管理自己的賬戶;如果你是一個商家，只要你在網(wǎng)站提供身份證、營業(yè)執(zhí)照及稅務登記證書的照片，在通過我們的審核后你就可以免費成為我們網(wǎng)站的合作商家，你將可以每天在我們的網(wǎng)站上發(fā)布一個你的商品來進行團購(這就是我們網(wǎng)站團購商品的來源);我們會從商家的銷售金額中提成5%-10%。從而使我們能夠在一個地方也可以將我們的銷售范圍擴展至全國。我們的優(yōu)勢就是不受商品種類及銷售范圍的限制，從而做到任何商品都能團購。這個樣子我們就可以在很短的時間內(nèi)讓我們的銷售范圍覆蓋全國，從而達到迅速占領市場的目的，到目前為止我只發(fā)現(xiàn)有個叫拉手網(wǎng)的團購網(wǎng)覆蓋的城市最多，但我們采取這種方法是可以將我們的商品資源擴展至全國每一個角落，只要你是在工商管理局登記注冊的商家，即使你遠在偏遠的山村，你照樣可以擁有一個屬于自己的網(wǎng)絡營銷平臺。

7、項目的資金需求

第一年，房租120—150平米，每平米不超過25元每月。

人工工資：技術人員一名2000元+獎金(主要負責網(wǎng)站的安全，網(wǎng)站程序的修改或二次開發(fā)，上傳商品等);財會一名保底1500+提成+獎金;營銷+推廣人員4名(主要負責聯(lián)系商家發(fā)布團購商品和做網(wǎng)站的線下推廣)保底800+提成+獎金+年終獎;客服人員2名(主要負責給消費者介紹我們的業(yè)務和網(wǎng)站的線上宣傳以及回答消費者提出的問題)保底800+提成+獎金。

推廣費用：包括宣傳單，打折卡，百度，搜狗推廣等，預計50萬元。網(wǎng)站建設費用：包括域名，主機，數(shù)據(jù)庫，定制網(wǎng)站程序，公司硬件設施等預計10萬元。

通過預算：項目啟動資金需求20萬。一年內(nèi)后續(xù)資金需求約64萬至70萬元。

第二章 公司介紹

1、公司簡介

公司名稱：尚未注冊

宗旨 ：為消費者提供安全快捷、方便實惠的購物體驗，使消費者通過我們的平臺能夠省錢，商家通過我們的平臺能夠賺錢;從而實現(xiàn)三方共贏的局面。

主營范圍：餐飲食品、休閑娛樂產(chǎn)品、潮流時尚服飾、電腦數(shù)碼產(chǎn)品、書籍等

副營范圍：商家廣告宣傳、網(wǎng)站制作、針對商家的服務打包業(yè)務(組織商家到某一網(wǎng)絡公司或資料印刷公司等集體消費，使商家減少成本。)

2、公司發(fā)展戰(zhàn)略

如圖：

籌集資金

軟硬件設施制備

招募人員

公司成立

實施具體營銷方案

網(wǎng)站推廣

公司創(chuàng)收

挖掘廣告業(yè)務加強商家的合作

優(yōu)化資源配置

完善公司結構

樹立網(wǎng)站品牌形象

3、公司管理

公司前期設立機構如下：

執(zhí)行董事

技術部

財務部

市場部

客服部

采購部

各部門主要職責為：

執(zhí)行董事：管理和協(xié)調(diào)各部門之間的工作。

技術部：負責網(wǎng)站安全，網(wǎng)站程序修改，網(wǎng)站二次開發(fā)，網(wǎng)站搜索優(yōu)化，商品上傳等。

財務部：負責公司的財政收支，并建立完善的財務系統(tǒng)。

市場部：負責網(wǎng)站的宣傳及策劃工作，以及負責和商家及消費者之間的一切業(yè)務。

采購部：負責獲取商品信息(前期可由市場部辦理)

客服部：負責回答購物者的問題，解決消費者的顧慮，與消費者互動等(也可做網(wǎng)站的在線推廣工作)

第三章 市場分析

1、市場背景

德意志銀行最新研究報告預計，中國個人消費電子商務市場(包括B2C和C2C)，在未來五年的復合年增長率將達42%，市場總規(guī)模將于2014年達到人民幣1.523萬億元，占國內(nèi)零售總額的7.2%。與此同時，中國互聯(lián)網(wǎng)普及率將上升至59.3%，個人用戶總數(shù)將達8.12億。艾瑞咨詢近日發(fā)布今年第二季度電子商務核心數(shù)據(jù)。電子商務整體市場交易額規(guī)模環(huán)比增長10%;網(wǎng)絡購物市場仍維持同比97.5%的較高增長，達1112.3億元;B2B電子商務市場受宏觀經(jīng)濟持續(xù)回暖的影響，交易額規(guī)模保持了穩(wěn)定增長，環(huán)比增長10.5%，達5900億元。

2015年第二季度我國電子商務市場交易額規(guī)模穩(wěn)定增長，環(huán)比增長10%達到1.1萬億元;市場整體格局穩(wěn)定，機票酒店在線交易額份額略有上升，增至1.3%;網(wǎng)絡購物交易額份額維持在9.9%，B2B電子商務交易額份額達88.8%;網(wǎng)絡購物市場同比增長97.5%;網(wǎng)絡購物交易規(guī)模高速增長，同比增速達97.5%;京東商城發(fā)展迅猛，市場份額快速提升;網(wǎng)絡購物細分化趨勢下，服裝類交易規(guī)模占到網(wǎng)購整體規(guī)模的18.0%;服裝類網(wǎng)絡購物市場交易規(guī)模達到200.6億元，環(huán)比小幅增長。

隨著人們生活水平的不斷提高，越來越多的人擁有了私家車，是城市交通日況愈下;給人們的出行帶來了諸多不便，也來越多的人選擇網(wǎng)上購物，特別是80 90后的人逐漸擁有購買力，在未來5到10年電子商務將迎來一個飛速發(fā)展的時代。

2、市場調(diào)研

全國市場規(guī)模：目前我國網(wǎng)民數(shù)量突破4.2億人，網(wǎng)購人數(shù)達到1.4億人。德意志銀行最新研究報告預計，中國個人消費電子商務市場(包括B2C和C2C)，在未來五年的復合年增長率將達42%，市場總規(guī)模將于2014年達到人民幣1.523萬億元，占國內(nèi)零售總額的7.2%。與此同時，中國互聯(lián)網(wǎng)普及率將上升至59.3%，個人用戶總數(shù)將達8.12億。