實(shí)習(xí)必備的心得總結(jié)
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當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí)，可以記錄在心得體會(huì)中，通過寫心得體會(huì)，可使我們今后少走彎路。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編給大家?guī)淼膶?shí)習(xí)必備的心得總結(jié)5篇，以供大家參考!
實(shí)習(xí)必備的心得總結(jié)篇1
轉(zhuǎn)眼間，三年大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲，畢業(yè)的鐘聲將要敲響。將課堂所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐成為畢業(yè)生們必經(jīng)的道路。帶著老師的忠告，3月6日我有機(jī)會(huì)來到湯陰奇昌化工有限公司實(shí)習(xí)。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在短暫的實(shí)習(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無從下手，茫然不知所措，帶我的是財(cái)務(wù)科科長張會(huì)計(jì)。剛上班時(shí)公司已報(bào)完了2月份稅，暫時(shí)沒有什么工作。首先接觸的是如何報(bào)銷單據(jù)，該公司處理基本報(bào)銷業(yè)務(wù)的流程是：首先由業(yè)務(wù)人員填寫報(bào)銷單，財(cái)務(wù)主管檢查原始憑證是否合法且貼合公司有關(guān)規(guī)定，若貼合再由財(cái)務(wù)主管簽字審核，最后由總經(jīng)理簽字，交于出納報(bào)銷，再將這些原始憑證放到一齊，待到月末統(tǒng)一制作憑證，統(tǒng)一裝訂。幾天后明白自己的工作主要是成本會(huì)計(jì)一塊兒，并監(jiān)管庫存材料等福利品的發(fā)放。平時(shí)沒有什么事情，只是開些出庫單，發(fā)放些日常辦公用品等。到月底能夠幫張科長制作記賬憑證等，將會(huì)計(jì)核算方面明白運(yùn)用于實(shí)踐。
剛開始進(jìn)行的是填制憑證的工作。由于以前有過幾次簡(jiǎn)單的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，所以對(duì)于憑證便沒有在意，總以為憑著記憶加上學(xué)校里學(xué)的理論，原始憑證就能夠熟練掌握，但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄，以至于之后制憑證時(shí)有點(diǎn)手足無措。會(huì)計(jì)分錄在書本上能夠?qū)W習(xí)，可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸，從而有了更深刻的印象。認(rèn)識(shí)了這些單據(jù)，還要把所有的單據(jù)按月按日仔細(xì)地分門別類，并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)粘貼整理完整，并裝訂好，才能為記賬做好充分地準(zhǔn)備。填制憑證主要也是費(fèi)用的歸集和分配，要分清哪些直接用于生產(chǎn)產(chǎn)品，哪些屬于間接費(fèi)用，需要重新分配。填制完憑證后，還需要認(rèn)真審核，才可進(jìn)行下一步的登帳。
雖說登帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事，可重復(fù)量如此大的工作如果沒有必須的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃橫線，再用鋼筆在起上面更正。而寫錯(cuò)摘要欄，則能夠用藍(lán)筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要，平常我們寫字總覺得寫正中點(diǎn)好看，可摘要卻不行，必須要靠左寫起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對(duì)于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求，字跡必須要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱，不能亂寫，否則總帳的借貸雙方就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎，這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已，要是在以后的工作中，這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù)，是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。
所有的帳記好了，接下來就結(jié)帳，每一帳頁要結(jié)一次，每個(gè)月也要結(jié)一次，所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思，結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了，按計(jì)算機(jī)都按到手酸，而且一不留神就會(huì)出錯(cuò)，要復(fù)查兩三次才行。這期間，由于計(jì)算器可能會(huì)出錯(cuò)，所以張會(huì)計(jì)教我用excel處理數(shù)據(jù)間復(fù)雜的關(guān)系。excel是很強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理軟件，能夠自動(dòng)加和等多方面功能，會(huì)給我們會(huì)計(jì)人員帶來很多的方便。
會(huì)計(jì)記賬的最終目的是出報(bào)表，得出本月盈虧狀況。為總經(jīng)理帶給財(cái)務(wù)管理方面的數(shù)據(jù)。資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表都可根據(jù)書上所學(xué)，根據(jù)一個(gè)或多個(gè)賬戶余額填列。該公司沒有填制現(xiàn)金流量表，而需填寫一個(gè)財(cái)務(wù)資金動(dòng)態(tài)表。報(bào)表出來后，工作便可告一段落了。
從制單到記帳的整個(gè)過程基本上了解了個(gè)大概后，就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識(shí)總結(jié)一下手工做帳到底是怎樣一回事。根據(jù)實(shí)習(xí)資料教程得知每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時(shí)候才使用這種帳單，有了個(gè)基本認(rèn)識(shí)以后學(xué)習(xí)起來就會(huì)更得心應(yīng)手了。其實(shí)課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)狀況怎樣變化，抓住了最基本的就能夠以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識(shí)作鋪墊，又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會(huì)呢?唯一不同的是，書本上所學(xué)知識(shí)比較全面，而用于實(shí)際工作中來，只要能反映實(shí)際狀況越簡(jiǎn)單越好，手續(xù)有時(shí)不需太復(fù)雜。
時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)眼間，在奇昌化工有限公司的實(shí)習(xí)立刻要接近尾聲了。透過這三個(gè)月的實(shí)習(xí)，我接觸到了真正的賬本、憑證，親手進(jìn)行了簡(jiǎn)單的實(shí)際業(yè)務(wù)的處理，真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活，細(xì)致地了解了現(xiàn)實(shí)中會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理的流程，認(rèn)真觀摩了師傅針對(duì)具體業(yè)務(wù)的處理，使我對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的認(rèn)識(shí)從純理性的上升到實(shí)踐，從實(shí)踐中的感性認(rèn)識(shí)上升到了更深刻的理性認(rèn)識(shí)。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己的潛力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到達(dá)工作的要求的，實(shí)際的工作遠(yuǎn)比想象中的要細(xì)致得多復(fù)雜得多，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實(shí)際的工作潛力是書本上沒有辦法教授給我們的，務(wù)必要透過實(shí)際工作來積累與強(qiáng)化。會(huì)計(jì)學(xué)科作為一門與實(shí)際工作結(jié)合緊密的學(xué)科，
實(shí)踐是檢驗(yàn)學(xué)校里的學(xué)習(xí)成果的最好的試金石。將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為工作潛力，這樣才真正做到了學(xué)有所用。
同時(shí)我還學(xué)到了很多做人的道理，作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。需在老師和同事的幫忙下，很快融入一個(gè)新的環(huán)境，這對(duì)今后踏入新的工作崗位是十分有益的。除此以外，學(xué)會(huì)如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn)，如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)，在社會(huì)實(shí)踐中也顯得那么重要。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野，增長了見識(shí)，為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。盡管實(shí)習(xí)的時(shí)間并不是很長，但對(duì)于我來說真是受益匪淺，我深信這段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷會(huì)對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作帶來十分用心的影響。
實(shí)習(xí)必備的心得總結(jié)篇2
初為人師，對(duì)于我而言卻是件極具挑戰(zhàn)性、頗具誘惑力的事情。20__年8月31日，我懷著興奮的心情來到重慶豐都龍河中心小學(xué)校，開始了為期一個(gè)月二十天的教育實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴、酸甜苦辣，讓我體驗(yàn)到作為一位人民教師的崇高和艱辛。
下面我從幾個(gè)方面對(duì)我的實(shí)習(xí)進(jìn)行總結(jié)。
1、認(rèn)真做好實(shí)習(xí)前期工作
首先是把自己的心態(tài)放正，因?yàn)?quot;心態(tài)決定一切"是輔導(dǎo)員叮囑的。學(xué)做師者就得像師者。指導(dǎo)老師對(duì)我的要求:嚴(yán)格要求自己，為人師表，言必行，行必果，身正為范。在開學(xué)典禮后指導(dǎo)教師介紹了各項(xiàng)實(shí)習(xí)工作的安排和實(shí)習(xí)期間該注意的事項(xiàng)。我也主動(dòng)把實(shí)習(xí)班級(jí)的每個(gè)學(xué)生和學(xué)校的基本情況有個(gè)初步的了解。有了這一切的統(tǒng)籌安排，我的實(shí)習(xí)才能進(jìn)行的如此順利。
2、名師指導(dǎo)按步驟提高教學(xué)水平
教學(xué)實(shí)習(xí)的開展，指導(dǎo)我的是本校的高級(jí)教師，教育前線工作者，也是一個(gè)非常負(fù)責(zé)的教師。我們將實(shí)習(xí)分為兩個(gè)階段:
第一階段為見習(xí)階段，時(shí)間為一周。在這個(gè)星期里，我全面熟悉小學(xué)三年級(jí)的語文教材，認(rèn)真聽指導(dǎo)老師的每一堂課，并做好每節(jié)聽課紀(jì)錄，課后與老師交流，虛心求教，深入了解課堂教學(xué)的要求和教學(xué)過程。學(xué)習(xí)如何備課、備學(xué)生，如何更好地將素質(zhì)教育的理論與落實(shí)考綱考點(diǎn)的要求相結(jié)合。不斷地進(jìn)行反思，仔細(xì)體會(huì)老師在課堂上的每個(gè)細(xì)節(jié)，并這個(gè)細(xì)節(jié)中所蘊(yùn)含的意思。因?yàn)樵谡n堂上的每個(gè)動(dòng)作都是為教學(xué)服務(wù)的。這是指導(dǎo)教師經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的一句話。還經(jīng)聽一些竟賽課、公開課、優(yōu)質(zhì)課。之后與指導(dǎo)教師一起探討，更多的是老師的指點(diǎn)。吸取他人優(yōu)秀成份作為自己所用。是模仿與學(xué)習(xí)相結(jié)合的階段。
第二階段是上課階段，我的指導(dǎo)老師是本校的高級(jí)教師，并且是三年級(jí)二班的班主任，所以她給我上的課是很多，而且給我安排的課時(shí)也是很多的，這就使得我有更多的鍛煉機(jī)會(huì)。上講臺(tái)的次數(shù)就自然增多。一天中最多有三節(jié)課，一般都是兩節(jié)課。所以就有很多交流的時(shí)間，在做得不好的地方老師也是及時(shí)地經(jīng)我指出。另外在課后細(xì)心琢磨教材、詳細(xì)寫教案、做課件，每一樣都是改了又改，直到自己認(rèn)為能教好本課為止，這才交到教師那里進(jìn)行初審。在審查時(shí)指導(dǎo)老師要求我說出我的上課計(jì)劃，這就練習(xí)了說課的環(huán)節(jié)。在指導(dǎo)老師的批改和建議下再做修改，之后在上課前進(jìn)行試講。我的每一節(jié)課指導(dǎo)老師都堅(jiān)持聽課，在課后細(xì)心幫我評(píng)課，針對(duì)我課堂上出現(xiàn)的缺點(diǎn)提出寶貴意見，并且肯定了我的一些可取之處，讓我倍受鼓舞，在課后努力改正，提高教學(xué)水平，以確保在下一次的教學(xué)中不出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。還要在教學(xué)過程中學(xué)會(huì)整體規(guī)劃，依教學(xué)秘書的按排創(chuàng)造性完成教學(xué)任務(wù)。在這樣的努力下，我在教態(tài)、語言、板書、提問技巧、與學(xué)生互動(dòng)等各方面都有了顯著的提高。
3、積極做好班主任實(shí)習(xí)工作
做班主任是辛苦的，而當(dāng)一個(gè)小學(xué)三年級(jí)的班主任則是更辛苦的。小學(xué)生各方面都要細(xì)致如微，稍有不注意就有意想不到的事情發(fā)生。這給管理教育帶來了巨大的困難，所以一開始我就暗下決心，一定要加倍努力，要投入比別人更多的時(shí)間和精力將我的工作做好。我從早上7點(diǎn)20就起床，早餐之后就到學(xué)校簽到。每天的主要任務(wù):一是看早讀，每天早上7:50到教室督促他們打掃衛(wèi)生，檢查儀容儀表,紅領(lǐng)巾的佩戴，督促他們認(rèn)真早讀。二是在上課時(shí)間進(jìn)行巡堂，檢查上課情況，如有上課不認(rèn)真聽講者，下課及時(shí)找他談話，正確引導(dǎo)。三是第六節(jié)課后為課外活動(dòng)，我要輔導(dǎo)個(gè)別學(xué)生，給個(gè)別學(xué)生作思想工作。在這過程中，我做到愛崗敬業(yè)，任勞任怨，不喊苦不喊累，盡責(zé)的做好每一項(xiàng)工作，帶領(lǐng)學(xué)生參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)。如全校大掃除、紅領(lǐng)巾檢查、"紅歌傳唱"等活動(dòng)。
經(jīng)過不懈的努力，班級(jí)整體情況有了改善，我與學(xué)生也建立了良好的師生關(guān)系，得到他們的信任，我成為他們?cè)V說心事的對(duì)象，我也是他們忠實(shí)的傾聽者，借此及時(shí)進(jìn)行正確的思想引導(dǎo)。
4、虛心求教認(rèn)真吸取他人優(yōu)點(diǎn)
在實(shí)習(xí)期間，除了教學(xué)實(shí)習(xí)和班主任工作，我在認(rèn)真地寫實(shí)習(xí)日志，對(duì)每節(jié)課都要反思。得與失都在我的心里很清楚，做到下一次少犯錯(cuò)誤。在反省自的同時(shí)，也要向他人學(xué)習(xí)。我多去參加學(xué)校的教研活動(dòng)，不放過每一次到講課比賽現(xiàn)場(chǎng)聽課，并做好聽課記錄。親臨片區(qū)賽的現(xiàn)場(chǎng)，從那里我學(xué)到了許多有價(jià)值的東西。虛心聽取別人的意見和批評(píng)。從他人身上學(xué)到了不少的能力，如不同的教學(xué)風(fēng)格，班主任工作技巧等等。
雖說我的實(shí)習(xí)生活已結(jié)束，但我對(duì)教學(xué)的追求和努力將一如既往，我對(duì)學(xué)生的關(guān)愛也將永不消減，作為準(zhǔn)老師的我有信心做好教育工作。爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的人民教師。
實(shí)習(xí)必備的心得總結(jié)篇3
在繁忙而充實(shí)的學(xué)習(xí)、工作生活中，我們度過了完美的三年大學(xué)生活。而這個(gè)學(xué)期，我們就要進(jìn)入社會(huì)進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)了。由于上學(xué)期末在主校區(qū)招聘會(huì)時(shí)透過了______廣州__網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司的面試，所以在今年__月至__月期間，我就在__公司那里進(jìn)行實(shí)習(xí)工作了。
這是我的第一份正式工作。雖然以前也有參加過一些社會(huì)兼職實(shí)踐活動(dòng)，但是感覺不一樣，因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)是我們邁入社會(huì)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是將來工作的必經(jīng)階段。想到以后就要正式融入到這個(gè)社會(huì)了，有很多事情還等著我們?nèi)?yīng)對(duì)，雖然有點(diǎn)緊張、害怕，但是內(nèi)心又有點(diǎn)向往……畢竟自己從來沒有經(jīng)歷過啊，以后路就是由自己走下去了!
我們公司是一家港資企業(yè)，于1990年成立至今，是一間極具規(guī)模的____X聯(lián)絡(luò)中心，已于1998年獲得了ISO9001認(rèn)證，具備一流的專業(yè)設(shè)備、先進(jìn)的____中心系統(tǒng)。龐大的聯(lián)絡(luò)中心營運(yùn)規(guī)模，構(gòu)筑穩(wěn)健的業(yè)務(wù)平臺(tái)，在綜合資源配備下，能同時(shí)為多個(gè)不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)機(jī)構(gòu)帶給專業(yè)全面的__、__服務(wù)，客戶聯(lián)絡(luò)，設(shè)施管理……在廣州的這個(gè)分公司是在2005年設(shè)立的，主要負(fù)責(zé)中國移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司客戶中心10086外呼服務(wù)，包括電話服務(wù)通信項(xiàng)目、通信回訪，以及通信故障處理項(xiàng)目等。而我剛進(jìn)公司的職務(wù)就是________X專員，就是透過____與廣大中國移動(dòng)品牌客戶進(jìn)行移動(dòng)產(chǎn)品介紹、推廣，同時(shí)，也負(fù)責(zé)進(jìn)行電話回訪、電話營銷、社會(huì)調(diào)查等工作，并注意處理好與客戶關(guān)系。
經(jīng)過為期一周的就職前培訓(xùn)，我們主要學(xué)習(xí)到了這份工作所需要的服務(wù)意識(shí)與溝通技巧，應(yīng)變潛力，以及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，工薪待遇，節(jié)假期，提升制度等……但，并不是所有參加培訓(xùn)的學(xué)員都能夠成為公司的正式員工的!我們還要進(jìn)行考核……所幸我與另外5位新同事透過了測(cè)試，也透過了體檢，能夠成為公司的新員工進(jìn)行實(shí)習(xí)。這也讓我第一次感受到了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，弱肉強(qiáng)食。潛力不夠強(qiáng)的員工，公司不需要!有些事情真的是有能者居之……所以，我們只有透過自己的不懈努力，戰(zhàn)勝各種障礙，才能步向成功。
與此同時(shí)，我也明白了步出社會(huì)工作，與坐在學(xué)校上課的區(qū)別。在學(xué)校里，我們最重要的事情是學(xué)習(xí)，而出了校門，如何能讓自己在蕓蕓眾生之中脫穎而出，成為社會(huì)的棟梁，讓人信任自己，主要就是靠自己的實(shí)際潛力!這也讓我想起了輔導(dǎo)員老師對(duì)我們說過的：在大學(xué)里要學(xué)會(huì)“做人，做事，做學(xué)問!”，原先這真的是很有道理的。因?yàn)槲覀冊(cè)趯W(xué)校里學(xué)得好并不代表就能夠在工作中做得好，所以我們平時(shí)在學(xué)校就就應(yīng)鍛煉好自己各方面的綜合潛力，這是很有必要的。而且，此刻的大學(xué)生給人的一種感覺，就是眼高手低，做不了實(shí)事……因此，只要能把平凡的事情做好，就已經(jīng)很不平凡了。透過各種瀝煉，讓自己真正地成為一個(gè)能安心、能吃苦、能創(chuàng)業(yè)的“三能”應(yīng)用型人才!
最后都開始上班工作了，雖然我們?cè)谂嘤?xùn)時(shí)就已經(jīng)詳細(xì)地學(xué)習(xí)過了業(yè)務(wù)知識(shí)，但畢竟只是聽導(dǎo)師的講解，沒有真實(shí)地對(duì)著現(xiàn)實(shí)中的客戶，而且每個(gè)客戶都有著自己不同的狀況需要解決，加上自己以往也沒有正式的工作經(jīng)驗(yàn)，怕做得不好遭客戶投訴，影響公司形象……所以還真的挺緊張呢!但是導(dǎo)師也常常鼓勵(lì)我們，說經(jīng)過考核挑選出來的我們，已經(jīng)具有必須的潛力能夠自己解決問題了，而且，無論我們遇到什么問題，他們都會(huì)繼續(xù)幫忙我們的。沒錯(cuò)，我們要相信自己，而且，只要認(rèn)真，就必須能夠做好，必須能夠勝任的!這對(duì)我們接下來的工作起到了很重要的作用。平時(shí)回到公司，在辦公室一呆通常就是大半天，除了午飯休息時(shí)間之外，其余時(shí)間都是坐著對(duì)著電腦?？此坪?jiǎn)單，但是公司交給我們的任務(wù)還是要按時(shí)保質(zhì)保量完成的，而我們呢，更是不能松懈，稍有差池就可能遭到客戶投訴。因此主管們更是經(jīng)常下來巡場(chǎng)，三番五次督促我們要注意服務(wù)態(tài)度、注意業(yè)務(wù)知識(shí)、注意客戶反饋、注意語音標(biāo)準(zhǔn)……遇到暫時(shí)回答不了的問題要注意及時(shí)記錄好，并做好回訪工作;要善于聆聽，滿足客戶需求……但我覺得其實(shí)主要都是細(xì)節(jié)方面，因?yàn)槲覀兌际峭高^電話形式與廣大客戶聯(lián)系的，你給人的第一感覺很重要，首先你要形象專業(yè)，其次是業(yè)務(wù)專業(yè)，這樣客戶才會(huì)相信你。而且你要細(xì)心聆聽明白客戶需求，主要就是回答這是什么業(yè)務(wù)，有什么功能作用，使用條件、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如何操作使用(開通/取消/設(shè)置)，還有就是客戶異議處理，幫忙客戶解決實(shí)際問題。注意好細(xì)節(jié)，工作起來就不會(huì)感覺到有什么困難了。
眾所周知，我們大學(xué)生的實(shí)習(xí)是一種挑戰(zhàn)，更是一種機(jī)遇。它能讓我們學(xué)到很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，也為我們進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。隨著時(shí)間的推移，我們跟其他新老同事也逐漸熟落起來，除了工作上的互相幫忙、互相鼓勵(lì)之外，工作之余有時(shí)我們也會(huì)相約一齊外出，吃飯唱K、聚餐郊游……這不但能夠排解一下工作壓力，調(diào)整自己的情緒，畢竟能夠適當(dāng)休閑娛樂、慰勞一下自己也是好的。而且，有較好的人際關(guān)系能夠幫忙自己快速地融入新環(huán)境，調(diào)整工作心態(tài)，發(fā)揮自己的最佳水平。透過在那里進(jìn)行實(shí)習(xí)，我也明白了禮貌的重要性，不單止對(duì)客戶要有禮貌，與同事相處也是需要禮貌的。幸好我的同事很好相處，很容易打成一片，很高興自己能認(rèn)識(shí)這么多待我這么好的同事、上司、朋友，也算是獲益良多吧!
透過這次難得的畢業(yè)實(shí)習(xí)，我的工作潛力得到了一次實(shí)質(zhì)的升華。雖然在學(xué)校我也有擔(dān)任學(xué)生干部，但畢竟多數(shù)都是在學(xué)校為同學(xué)們服務(wù)，與社會(huì)上形形色色的人交集較小，而此刻就是真真正正地需要自己的處世應(yīng)變潛力，因?yàn)榇丝淌桥c社會(huì)的人們打交道了。在現(xiàn)實(shí)中，我們總會(huì)有這樣或那樣的人際、事務(wù)需要處理、需要解決，這就相當(dāng)于是對(duì)我們?nèi)鏉摿Φ囊淮尉C合考驗(yàn)了!同時(shí)也讓自己的工作、交際、分析、口才、學(xué)習(xí)等潛力得以鍛煉，具有了必須的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)歷，讓自己更明確奮斗目標(biāo)。
總的來說，在進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)的三個(gè)月中，我的總體表現(xiàn)還不錯(cuò)，能做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，用心主動(dòng)。態(tài)度良好，理解潛力也比較快。但我覺得思想還不夠成熟，認(rèn)知上還有待進(jìn)一步加強(qiáng)鍛煉。在接下來的工作、生活中，我會(huì)繼續(xù)努力，多方面地學(xué)習(xí)，注意經(jīng)驗(yàn)的積累，總結(jié)收獲，讓自己能更好地融入社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)需要!為實(shí)現(xiàn)理想而奮斗!加油!
實(shí)習(xí)必備的心得總結(jié)篇4
根據(jù)課程的需要，我們于20__年__月21日參觀了兩個(gè)織布的工廠。有這么好的機(jī)會(huì)到布料生產(chǎn)廠生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，能夠親身去觀看布料的生產(chǎn)制作過程，讓我更深一步地了解理論與實(shí)際的差別。
我們首先參觀的是__公司廠區(qū)，這家工廠生產(chǎn)的布大多是出口用于工業(yè)使用，向?qū)ьI(lǐng)我們參觀了從棉花開始，一直到成品布的出現(xiàn)的整個(gè)過程;再到布的切割，到整個(gè)產(chǎn)品出現(xiàn)的過程。
之后又來到__公司的工廠，這家工廠生產(chǎn)的布就是普通的，我們?cè)卩须s的車間里，見到了織布機(jī)，明白了經(jīng)紗緯紗織布的過程。又看到完成的布還要經(jīng)過嚴(yán)格的檢查才能夠通個(gè)合格，這讓人感到嚴(yán)謹(jǐn)。由紗線到布匹，這樣的過程終于是親眼見到了。在兩家工廠里，整個(gè)車間，看到次序井然的工作程序，那些先進(jìn)的流水線，那些熟練的技術(shù)水平，完全會(huì)感覺到現(xiàn)代化的管理。不過，機(jī)器卻是很喧囂。走在車間，那些管理和效率還有各種的機(jī)器吸引了大多的同學(xué)。
從這次參觀我也學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)布匹的知識(shí)，也讓我認(rèn)識(shí)到了一些自身不足，課本的知識(shí)畢竟有限，而且死板，要親身實(shí)踐才能更有體會(huì)，過程才是最重要。這次的參觀，讓我了解到了工廠的規(guī)模水平、生產(chǎn)流程以及現(xiàn)代化的管理水平，在以后的學(xué)習(xí)中相信會(huì)有較大的幫助。
參觀實(shí)踐學(xué)習(xí)可以增強(qiáng)我們的感性認(rèn)識(shí)，幫助我們掌握基本理論專業(yè)知識(shí)，為后緒課程的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。
這次__廠參觀實(shí)踐學(xué)習(xí)不僅讓我學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，而且使我開闊了視野，增長了見識(shí)，為我們以后更好地把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過生產(chǎn)實(shí)踐使我更深入地掌握服裝材料知識(shí)，進(jìn)一步了解織布工作的生產(chǎn)流程，了解布料生產(chǎn)過程中的理論與實(shí)際理論知識(shí)，與實(shí)踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
實(shí)習(xí)必備的心得總結(jié)篇5
時(shí)間過的飛快，記得剛剛才讀大學(xué)一晃就已經(jīng)到了要出去實(shí)習(xí)的日子。
實(shí)習(xí)就代表著我們快畢業(yè)了，內(nèi)心既期待又害怕。帶著這樣的心情我們出去實(shí)習(xí)了。匆匆一晃我們實(shí)習(xí)的日子就在我們的身邊悄悄走過。不知不覺我們已在外面教了半年的書了?；剞D(zhuǎn)一看，自己再也不是那個(gè)剛剛來的無知懵懂小姑娘了。從剛開始對(duì)實(shí)習(xí)的憧憬到實(shí)習(xí)期間的喜怒哀樂到實(shí)習(xí)以后的不舍。一一回蕩在頭腦中，感覺那是人生當(dāng)中最充實(shí)最寶貴最值得回憶日子。
在實(shí)習(xí)期間，我通過親身的體驗(yàn)和觀察，深切地感受到：做一個(gè)小學(xué)老師并不是想象中的那么簡(jiǎn)單。不過與此同時(shí)，我也深深地感受到兒童的可愛純真。與他們相處多了，真的可以讓自己永葆一顆年輕的心。雖然我離準(zhǔn)教師這個(gè)標(biāo)尺還差著十萬八千里，在教師的道路上，充滿了艱難險(xiǎn)阻，但是我依然堅(jiān)定著自己的夢(mèng)想：做一個(gè)光榮的人民教師。做教師，不再是單純地完成一個(gè)兒時(shí)的夢(mèng)想，更多的是承擔(dān)一份社會(huì)的使命感。在實(shí)習(xí)過程中，我更是得到了輔導(dǎo)教師老師的耐心指導(dǎo)和其他老師的細(xì)心指點(diǎn)，讓我的實(shí)習(xí)工作以受益匪淺的結(jié)局完美結(jié)束。
在實(shí)習(xí)學(xué)校接近三個(gè)月的時(shí)間里，我對(duì)于小學(xué)中的日常教學(xué)和日常工作情況有了一個(gè)大致了解。雖然自己也當(dāng)了近15年的學(xué)生，但是初次以一名小學(xué)教師的身份重回小學(xué)去實(shí)習(xí)、去體驗(yàn)。所承擔(dān)的任務(wù)大不相同，而視角更是變得迥然不同了，因此感受也與以往有著天壤之別。
第一，來談?wù)勎业膶?shí)習(xí)總感受吧。由于本次實(shí)習(xí)是分散型的模式，可以自己去找，因此通過親戚的介紹來到了一所民辦學(xué)校。獨(dú)自承擔(dān)教六年級(jí)一個(gè)班的語文課，但有指導(dǎo)老師在旁邊不停地協(xié)助幫忙，不懂的可以問她。我從剛開始的膽怯害怕自己不能夠承擔(dān)，后來慢慢地得心應(yīng)手了。正因?yàn)橛辛诉@次獨(dú)自教學(xué)的機(jī)會(huì)，它使我的教學(xué)理論變?yōu)榱私虒W(xué)實(shí)踐，使虛擬教學(xué)變?yōu)榱苏嬲拿鎸?duì)面的教學(xué)。也讓我學(xué)會(huì)很多。近三個(gè)月的實(shí)習(xí)，如今回味起來，真是讓人感慨頗多，不禁有一種眷戀。
自進(jìn)入大學(xué)校園以來，我就期盼著走上講臺(tái)，希冀著孩子們叫我“老師”。這次終于如愿以償，心中怎是難以抒發(fā)的成就感。永遠(yuǎn)清晰地記得，第一次到這個(gè)班級(jí)做自我介紹時(shí)，他們對(duì)我的姓感到很奇怪，說沒有聽過這個(gè)姓?qǐng)?bào)以爽朗地笑聲。在教學(xué)過程中我也深感作為小學(xué)老師的責(zé)任之重大。小孩子始終是小孩子，他們的世界觀、人生觀、價(jià)值觀根本沒有健全。雖然六年級(jí)的某些同學(xué)對(duì)老師的觀點(diǎn)、看法會(huì)有某種程度上的質(zhì)疑，但是絕大部分的同學(xué)還是始終相信“老師講的即是真理”。因此，小學(xué)教師的勞動(dòng)強(qiáng)度雖不算很大，但做一個(gè)小學(xué)語文教師還是很辛苦的。這種辛苦主要是來自對(duì)學(xué)生人生的負(fù)責(zé)。雖然我沒做班主任，但每天，我都看見指導(dǎo)老師在教室和辦公室之間奔波忙碌?！捌鹪缲澓凇睙o疑就是班主任每日的生活狀態(tài)。早上得早到學(xué)校，督促同學(xué)們的早讀。中午要負(fù)責(zé)帶同學(xué)們吃飯、守午休和輔導(dǎo)同學(xué)們的作業(yè)。除此之外，班級(jí)瑣事更是層出不窮。很多同學(xué)天性調(diào)皮，總是會(huì)時(shí)不時(shí)出現(xiàn)一些小茬子，這就得找學(xué)生談心，做做他們的心理和思想工作。而六年級(jí)的學(xué)生還面臨著升學(xué)的壓力，在家長思想的左右下，他們都很看重成績。因此也要常找那種成績不是特別穩(wěn)定、心理承受能力不是很好的同學(xué)談心、鼓勵(lì)他們建立一個(gè)積極、樂觀的心態(tài)。所以這些，常常會(huì)弄得丁老師疲于奔命。
第二來談?wù)務(wù)Z文教學(xué)的感受。簡(jiǎn)單一個(gè)字——“難”。教書匠好當(dāng)，教育名師難成。聽了幾位老師分別講的示范課之后，我也要開始走上講臺(tái)上自己人生中的第一堂公開課，因?yàn)槭堑谝淮?，在有老師看的狀況下比較緊張，再加上經(jīng)驗(yàn)實(shí)在不足和隨機(jī)應(yīng)變能力不強(qiáng)，課堂上出現(xiàn)了很多狀況。首先是，不自信并且聲音不夠響亮，導(dǎo)致他們聽不清我說的話，一個(gè)個(gè)睜著困惑的眼睛望著我。這更讓我亂了陣腳，導(dǎo)致課堂陷入混亂局面。
其次，我的普通話不夠標(biāo)準(zhǔn)，板書方面更是存在很大問題，對(duì)同學(xué)的表揚(yáng)用詞很單調(diào)、甚至很不恰當(dāng)。總而言之，這一節(jié)課上過之后，心中有一種強(qiáng)烈的挫敗感。教師基本功一點(diǎn)兒都不扎實(shí)，這需要我今后大大改進(jìn)。其次是，沒有從小學(xué)生的思維角度去設(shè)計(jì)教學(xué)，即在教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)完全遵循自己的主觀思維和理解，沒有換個(gè)角度設(shè)想小學(xué)生會(huì)不會(huì)理解這個(gè)問題，這樣講學(xué)生會(huì)不會(huì)感興趣，能不能調(diào)動(dòng)學(xué)生的思維，特別是教學(xué)語言上不夠規(guī)范，不夠通俗化，不夠幽默。這些都需要自己在今后的工作中，努力去將自己的口頭語言轉(zhuǎn)化為課本語言。要?jiǎng)?chuàng)設(shè)一種活躍的課堂氛圍，這樣才能使自身的教學(xué)產(chǎn)生良好影響。針對(duì)出現(xiàn)的問題，指導(dǎo)老師也提出要我從教師的基本技能抓起，要樹立自信心，站上講臺(tái)得有一種能控制住課堂的霸氣。此外還要多聽課，多向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí)。這些都是在上課之后，在課堂生成總結(jié)之時(shí)，老師面對(duì)面的以委婉的說話方式指出了上課時(shí)存在的缺點(diǎn)。
這不僅有利于保護(hù)我受挫的心理，更在潛移默化中指導(dǎo)了我如何面對(duì)教學(xué)過程中出現(xiàn)的突發(fā)事件，他們完全沒有教師的架子，更多的是朋友般的親切交談。
第三，來談?wù)勎遗淖鳂I(yè)的感受。批改作業(yè)，是做實(shí)習(xí)教師時(shí)干的另外一件很值得回憶珍藏的事。還記得自己在上小學(xué)時(shí)，對(duì)語文老師所寫的評(píng)語很是感興趣，總是會(huì)對(duì)某位同學(xué)的作文得到了語文老師的鼓勵(lì)性評(píng)語充滿羨慕之情，當(dāng)時(shí)我就暗暗地想：以后自己當(dāng)老師了，一定要給每位同學(xué)都寫很多評(píng)語，讓他們個(gè)個(gè)在心理上都得到平衡。
而如今，真正輪到自己給同學(xué)們改作文時(shí)，才突然意識(shí)到這樣寫評(píng)語是不可能的。一是，要抓改作業(yè)的效率，二是有的文章可評(píng)可點(diǎn)的地方真的很少，三是這樣會(huì)顯得累贅、啰嗦。適當(dāng)?shù)刈屚瑢W(xué)之間產(chǎn)生羨而不妒的情緒，反而有助于同學(xué)們形成你追我趕的學(xué)習(xí)勢(shì)頭，形成一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。此外，批改語文類其它作業(yè)時(shí)，我深刻地意識(shí)到糾正學(xué)生的錯(cuò)誤是非常重要的。六年級(jí)的同學(xué)，仍有少部分同學(xué)有寫錯(cuò)別字的情況，盡管只是小部分，但作為一個(gè)語文教師就有義務(wù)幫助他們改正錯(cuò)誤。我在糾正學(xué)生每個(gè)錯(cuò)誤的時(shí)候，寫上激勵(lì)的評(píng)語，或是畫上一個(gè)傷心的表情。使同學(xué)們?cè)谠u(píng)語和表情中知道訂正的重要性，并根據(jù)各個(gè)學(xué)生的情況加以勉勵(lì)，開導(dǎo)。對(duì)那些在我要求訂正之后依然不訂正的學(xué)生，我會(huì)在作業(yè)上清楚寫明。我的指導(dǎo)思想是每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)，錯(cuò)也不在乎大小，關(guān)鍵是要有改正錯(cuò)誤的心，而教師就是要給學(xué)生提供不斷糾正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)的平臺(tái)。對(duì)于個(gè)別情況的學(xué)生，我會(huì)采取單獨(dú)輔導(dǎo)他們的方式，直到他們主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤并改正錯(cuò)誤。身為一位教育工作者，我相信就是要有這樣的耐心，才能把學(xué)生的缺點(diǎn)從根本上糾正過來。
在實(shí)習(xí)期間因?yàn)槊刻於紩?huì)和同學(xué)們待一起隨著離別的臨近，心里還是非常舍不得他們。不禁感嘆：時(shí)間過得真快!而指導(dǎo)老師工作的一幕幕、感動(dòng)著我的每一件事，我相信都會(huì)成為我以后教育工作的一段寶貴記憶。實(shí)習(xí)是我教育旅途的第一步，現(xiàn)在的我無非是才邁出第一步。對(duì)于這步，我盡管不是很滿意，但依然不能氣餒。要知道將來的路還很長，這點(diǎn)兒小挫折又算得了什么呢?也許對(duì)于任何一個(gè)年輕老師來說，都會(huì)遇到暴風(fēng)雨雪，而重要的是不放棄。只要有那個(gè)成功的信仰，再大的挫折都不再是挫折，再大的苦難也終不是苦難。一直清晰地記得一句名言：困難像彈簧，看你強(qiáng)不強(qiáng)，你強(qiáng)它就弱，你弱他就強(qiáng)。盡管現(xiàn)在的自己起點(diǎn)很低，但是只要有鍥而不舍的精神，我我相信自己一定能迎來屬于自己的燦爛，自己的陽光。
通過實(shí)習(xí)，我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣，也更讓我體會(huì)到了當(dāng)一名教師所肩負(fù)的責(zé)任;通過實(shí)習(xí)，我還懂得了作為一名教師一定要吃苦耐勞，腳踏實(shí)地，求真務(wù)實(shí)，用最好的精神投入到工作中，并不斷豐富自己的知識(shí)。我認(rèn)真總結(jié)了實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，為明天走上教育工作崗位做好扎實(shí)的準(zhǔn)備。今后，我一定盡自己最大的努力，做一名出色的人名教師!
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