店長月度工作總結(jié)
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作為一名銷售人員建立起與客戶的信任是十分重要的,銷售人員需要對客戶做出的真實決定,以及何時做出決定之后的購買流程有一個更好的理解。你是否在找正準備撰寫“店長月度工作總結(jié)”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
#623108店長月度工作總結(jié)1
20___年是產(chǎn)品信息部的變革之年,雖然面臨著人手不足等許多實際困難,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與部門全體同事的共同努力下,產(chǎn)品信息部在20___年過半之際,具體工作仍然能夠按照年初計劃逐步推進,取得了一定進展和突破。與此同時,也存在著很多不足和問題。
現(xiàn)在我就2011年上半年部門工作情況匯報如下:
一、主要工作成果
20___年的信息管理工作包括兩大部分,其一是______系統(tǒng)的開發(fā),其二是在信息系統(tǒng)推進的過程中,實現(xiàn)集團管理水平的提升。這也是部門存在的首要目標。產(chǎn)品信息部始終以提升集團的信息化管理水平和質(zhì)量為目標,不斷促使各部門改進流程、提升管理品質(zhì)。
1、系統(tǒng)研發(fā)
上半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和兄弟部門的配合下,產(chǎn)品信息部開發(fā)完成了______系統(tǒng)、修改完善了評估部bbb系統(tǒng)以及報告自動生成系統(tǒng),并且打通各系統(tǒng)之間的通道,整合之后使之成為了一個完整的房地產(chǎn)綜合信息系統(tǒng)。其中,新開發(fā)的______系統(tǒng)經(jīng)過了多次會審并通過了最后的驗收,現(xiàn)已在評估部運行。目前投入使用的為一期項目,主要作用是提高出具個貸業(yè)務(wù)報告的速度。根據(jù)實測結(jié)果,通過系統(tǒng)形成一份簡易報告的時間約在1分鐘之內(nèi),如果信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫完善后,速度還可進一步提升。全面實施后有望大幅改進執(zhí)業(yè)效率、降低成本。同時,通過系統(tǒng)的錄入校驗功能,能夠一定程度上降低報告出錯率,提升報告質(zhì)量。與此同時,aaa系統(tǒng)根據(jù)整合要求修改完畢,評估部已經(jīng)按照修改后的系統(tǒng)錄入樓盤信息。
2、集團管理提質(zhì)
產(chǎn)品信息部通過部分小工具的開發(fā),幫助執(zhí)業(yè)部門提高了部分工作效率。如信用評級部評級報告初稿自動生成工具、審計部年報審計報告中附注自動生成工具、審計部存貸款函證自動化生成工具等。
其次,以客戶信息系統(tǒng)等系統(tǒng)的應(yīng)用實施為契機,在與各部門不斷溝通和協(xié)調(diào)的過程中,我們欣喜地看到:審計部已更改了《項目執(zhí)行情況表》,原始信息的積累更加完整和準確;評估部已逐步將信息管理納入到部門績效考核范圍,成效明顯;市場部門的渠道客戶信息管理更加規(guī)范,在派單的時候與執(zhí)業(yè)部門的溝通更加明確和有效,并在回款以后,能夠更注意對執(zhí)業(yè)部門的信息反饋。
再次,協(xié)助兄弟部門完成了部分工作,如客戶接待,多媒體宣傳制作、客戶方案協(xié)助制定、客戶前期洽談信息技術(shù)支持等工作??在默默無聞的背后,產(chǎn)品信息部已不知不覺對各部門的管理質(zhì)量提升起到了相應(yīng)的作用。
二、不足與困難
1、系統(tǒng)實施
信息系統(tǒng)能否順利實施,是判斷信息系統(tǒng)項目成敗的關(guān)鍵。目前,產(chǎn)品信息部已開發(fā)的幾個系統(tǒng)中,客戶信息系統(tǒng)、房地產(chǎn)信息系統(tǒng)的實施已逐步規(guī)范,但仍有待不斷加強力度;而______系統(tǒng)、由于近期才開發(fā)完成,還有待時間的檢驗;運達與元盛的內(nèi)網(wǎng)仍未完成聯(lián)通,客觀上加大了在元盛實施信息系統(tǒng)項目的難度;此外,績效考核系統(tǒng)還是半成品,沒有實際使用;而客戶關(guān)系管理系統(tǒng)在使用的便捷上以及功能上還不夠科學(xué)合理。
與系統(tǒng)開發(fā)不同,任何系統(tǒng)的實施,都需要公司從上到下的大力支持和配合。我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下,產(chǎn)品信息部各個項目的實施將不斷落向?qū)嵦帲転楦鞑块T日常工作提供更好的技術(shù)支持。
2、部門管理
部門當前總?cè)藬?shù)為五人,網(wǎng)絡(luò)管理、軟件開發(fā)人數(shù)為三人,管理機動靈活的同時,也容易對日常性的工作產(chǎn)生惰性,如部門周例會、周總結(jié)制度執(zhí)行一段時間后由于業(yè)務(wù)繁忙而有所松懈,再如部門培訓(xùn)雖數(shù)量不少,但都是在日常工作中順帶進行,沒有形成正式的培訓(xùn)記錄和文檔,等等。
此外,部門的人才建設(shè)亟待完善,面臨著集團未來越來越多、難度越來越大的信息系統(tǒng)建設(shè)與實施工作,僅靠目前的三人難以實現(xiàn)跨越式發(fā)展,這需要公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌規(guī)劃,盡快提供相應(yīng)人員支持。
3、溝通協(xié)調(diào)
雖然“低頭做事,抬頭看人”是職場的立足之本,但只“低頭做事”,不“抬頭看人”,是遠遠不夠的。此外,對各部門的信息建設(shè)需求的了解與掌握,我們的主動性還有所欠缺。這些都是信息部需要檢討和反思的地方。
三、下半年工作開展部署
1、信息系統(tǒng)的開發(fā)與完善
______系統(tǒng)下階段思路:范圍上,在二期項目中擬實現(xiàn)評估部公司業(yè)務(wù)相關(guān)報告自動生成,甚至可能考慮其它部門的報告生成;實現(xiàn)方式上,以系統(tǒng)自動出具的評估價格偏差在1%左右為目標。
工程部項目管理系統(tǒng):待客戶關(guān)系系統(tǒng)修改完成后盡快上馬。目前,該系統(tǒng)的建設(shè)思路還有待于與工程各版塊繼續(xù)探討和完善。
客戶關(guān)系管理系統(tǒng)二次開發(fā):作為下半年部門重點工作,人員確定后提交整體解決方案。
績效考核系統(tǒng):人員到位后提交詳細方案,初定下半年完成績效考核系統(tǒng)修改完善。
2、信息系統(tǒng)的實施推廣
不斷完善績效考核系統(tǒng)并全面實施,同時繼續(xù)大力推進客戶信息系統(tǒng)應(yīng)用,整合完善評估部各系統(tǒng),進一步降低執(zhí)業(yè)部門工作量;結(jié)合績效考核系統(tǒng)的部署實施,進一步提高信息的準確性、及時性。此外,集團信息安全系統(tǒng)的實施也已刻不容緩。
3、制度建設(shè)
集團的信息管理瓶頸只有通過管理手段來進行突破,評估部就是最好的例子。制度實施前后信息管理效果差異明顯。隨著半年來各部門信息管理工作的不斷完善,《集團信息管理制度》的出臺已經(jīng)有了足夠的技術(shù)和管理基礎(chǔ)。
4、部門管理
下半年,部門管理工作幾件重要事項:
1、盡快完善人才梯隊建設(shè);
2、形成科學(xué)的、以激勵為導(dǎo)向的部門績效考核機制;
3、積極落實部門培訓(xùn)計劃。
5、集團內(nèi)部需求摸底
完成集團內(nèi)部各部門信息系統(tǒng)開發(fā)需求,并形成匯總報告,成為部門人才梯隊建設(shè)、部門年度工作計劃的決策依據(jù)。
謝謝大家!
#622975店長月度工作總結(jié)2
充滿機遇與挑戰(zhàn)的20____年已經(jīng)過去,回首往事,20____年通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo),加上全年員工的合作與努力,在汗水和智慧的投入中,各方面得以新的發(fā)展,全年商場工作的順利開展和管理水平的提高。 盤點20____,有得有失,有關(guān)于公司競爭戰(zhàn)略上的問題;關(guān)于以顧客服務(wù)為導(dǎo)向方面的問題;關(guān)于企業(yè)品牌價值認可的問題;關(guān)于顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危、進軍零售速度、整合零售營銷傳播方面的問題,更有岌岌可危的人力資源管理方面的問題,我經(jīng)歷了從無到有、從小到大的過程。可隨著經(jīng)濟的發(fā)展和形勢的變化,零售市場到處生根發(fā)芽,面對這種局面,我深知要完成角色轉(zhuǎn)換,必須抓緊學(xué)習(xí),從實際出發(fā),加強調(diào)查研究,探求解決錯綜復(fù)雜問題的途徑。對于20____年的工作進行反思和總結(jié)如下:
一、盤點20____年的工作
A、加強______超市的人力資源、商品缺斷貨追蹤、商場財物管理。
B、完成對______超市的全面整改工作,配合總部做好整改前的商品盤點工作、員工思想工作、財物清查工作;整改中的財物交接工作、商品退貨內(nèi)撥工作、人員加班安排等;整改后的各項交接工作。
C、對超市競爭店的調(diào)研及附近消費情況的評估,在盡量做到差異化經(jīng)營的情況下,避免商品同質(zhì)化條件的價格競爭,對超市滯銷商品進行清退、縮短商品線長度,新型商品品種的引進等。
D、積極組織公司干部和員工進行學(xué)習(xí)和考核。
二、存在的問題
超市在公司領(lǐng)導(dǎo)下,全年01-12月合計銷售:______________RMB,全年平均每天客單價:______RMB,平均每天來客數(shù):______位,超市業(yè)績的影響主要來自于以下幾個方面:
A: 大環(huán)境 受三鹿奶粉事件、金融風(fēng)暴、競爭店生鮮超市開業(yè)等影響,客單價、來客數(shù)相對減少,特別是在商品同質(zhì)化的條件下,同種商品的價格往往高于競爭店,一線商品更為嚴重,購買力嚴重不足,因______店的主要消費層次為中老年人群,顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細選,對于高單價商品的需求相對減少。
B:促銷 場外促銷活動全無,在商品沒有競爭力的同時,應(yīng)加大對鄉(xiāng)村店的場外促銷活動,特別是每月上、下旬,這對于提高商場來客數(shù)、客單價起到了較大的推動作用,起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動,老生常談,缺乏預(yù)見性和可行性。有的甚至只是形式性化,如:國慶、圣誕、元旦等重大節(jié)日促銷都沒有達到一定的效果,對于日益競爭的零售業(yè)沒有起到攻城掠地的效果。
C:暢銷商品缺貨與新品引進速度慢 11月至元月份是食品銷售旺季時期,顧客需求量大,而暢銷商品、特價促銷商品經(jīng)常出現(xiàn)斷檔,有的暢銷商品甚至斷檔一到兩個星期,暢銷品牌到貨速度慢,周轉(zhuǎn)率低,嚴重影響超市業(yè)績。新品引進速度較慢,開發(fā)新品力度有限,舊品淘汰率低,違背了“______超市商品都是新的”這一經(jīng)營理念。
D:商品質(zhì)量問題和顧客投訴高 一旦商品發(fā)生質(zhì)量問題,維修期內(nèi)又不能按時到達商場,導(dǎo)致顧客怨聲載道,一方面只能更換新品給顧客,另一方面商場還要承擔(dān)商品死貨的責(zé)
任,嚴重影響______超市業(yè)績及對外信譽度。顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和抱怨普遍,如:小家電商品因質(zhì)量問題維修時間過長引起的投訴較為嚴重,大大影響了顧客購買的回頭率。
E:人員流失率過高 員工入職時間一到兩月或者半年時間對其負責(zé)的業(yè)務(wù)知識相對熟悉后出現(xiàn)辭職或自動離職,對商場的損失較大,一支穩(wěn)定、高效的團隊是商場參與競爭的根基。由于公司改革和薪酬體系的原因,員工流失比較嚴重。同時主管及員工的溝通、指導(dǎo)以及專管員干部的考核力度不夠,員工的紀律觀念強化有待升級。
F:超市在防損、防盜上把關(guān)不嚴格 員工對公司的理念認識較為模糊,防盜意識較弱,專管員干部工作沒有一定的計劃性和工作目標,對商品的季節(jié)性管理不強,對商品及促銷商品的庫存觀念全無,量感陳列不能實現(xiàn),怕庫存引起的退貨難。
G:超市目標不夠明確 目標不明確,導(dǎo)致員工工作的積極性不高,員工在經(jīng)營理念上未樹立起一定的目的,商場的各項培訓(xùn)工作未貫徹到實際工作中去,認知率較低,特別是一些服務(wù)理念上只落實在口頭上,與實際操作行動程度上還有較大的差距,惰性化的工作態(tài)度較為嚴重,特別是收銀員的崗位技能不能完全按標準完成,三唱服務(wù)時有時無不能體現(xiàn)在長期工作的行動中去。
個人問題:
A:溝通不夠 本人對于超市管理理論鉆研不夠,不能將公司所有理念傳達給全體員工,對下面管理干部和員工的培養(yǎng)不夠,零售競爭形式變化莫測,再也不是單兵做戰(zhàn)的年代。B:創(chuàng)新力能力較差 超市的發(fā)展需要創(chuàng)新,特別是營銷方式需要創(chuàng)新,但由于顧慮到調(diào)整帶來對商場業(yè)績的影響,求穩(wěn)怕亂的心里不能克服,以致于創(chuàng)新的路子邁的不大。
C、細節(jié)管理不夠 超市需要細節(jié)管理,過于相信人性化管理的觀點,相信全體干部的自我約束,工作不全面、不細致。計劃性不強、監(jiān)督不力導(dǎo)致很多細節(jié)執(zhí)行不到位。在新的一年中,希望公司能夠相信我做到公司的管理靠的是制度而不是人情。
針對以上問題,明年主要完善以下工作:
A、提升專業(yè)技能不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),嚴格要求自己,做到正人先正己,提高自己的工作效率,以強化服務(wù)質(zhì)量、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝?,以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)全體員工工作熱情,加強對值班長、管理員制度的落實與執(zhí)行,強化現(xiàn)場管理力度,處理好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的退換貨制度,盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。
B、商品管理 堅持對商品缺斷貨的追蹤,努力提升商品陳列藝術(shù),做到主力商品的位置,體現(xiàn)較強的季節(jié)性陳列、關(guān)聯(lián)性陳列等。認真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求,及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存,避免積壓資金。同時做好競爭分析,與競爭對手形成差異優(yōu)勢,對商品提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的競爭原則,使商品在完善消費市場的同時,進一步形成了______超市連鎖優(yōu)勢。
C、防損 大力規(guī)范防損員運作流程及制度,加強全員防損理念。
D:員工管理努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵員工。強化領(lǐng)導(dǎo)班子對優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導(dǎo)、考核,以及對專管員干部的考核力度,配合采購部對商品的各項管理及
斷缺貨的追蹤。認真落實賣場環(huán)境、衛(wèi)生,讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,積極配合公司開展各項現(xiàn)場管理節(jié)日促銷活動,提升商場業(yè)績。
E、服務(wù)管理 加強員工服務(wù)意識培訓(xùn),把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的體現(xiàn)。我和我的同事們將不斷努力,向著這個目標一步步邁進,完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù),全面進行客戶滲透。
總之,我會系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了超市專業(yè)知識、加強溝通、做好顧客消費分析、做好人員的培訓(xùn),達成全年銷售目標的同時,帶出一支具有競爭力的超市管理團隊。
衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一年來對我工作的支持、監(jiān)督、指導(dǎo)及對我個人的幫助。我將認真地總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,以百倍的信心,飽滿的工作熱情,與公司和全體干部員工一起,勤奮工作,頑強拼搏,為______超市發(fā)展和振興做出應(yīng)有的貢獻!
#623022店長月度工作總結(jié)3
在即將過去的20____年,有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里,在公司的重視好和培養(yǎng)下,個人取得了很大的進步,同時,也覺得有很多的不足之處。
作為一名店長深感到責(zé)任的重大,一年多的店面管理,工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理: 一是對于一個經(jīng)濟效益好的公司來說,一是要有一個專業(yè)的管理者; 二是要有的專業(yè)知識做后盾; 三是要有一套良好的管理制度。 作為公司的一分子,我要做到以下幾點: 一.認真貫徹公司的經(jīng)濟方針,同時將公司的經(jīng)營理念及策略正確并及時的傳達給每個店員,做好承上啟下的橋梁作用。
二.做好店員的思想工作的同時團結(jié)店員,充分調(diào)動和發(fā)揮店員的工作積極性,了解每位店員的優(yōu)美所在,并發(fā)揮其特長,做到另才適用,增加增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集團。
三.通過各種渠道了解同行信息,了解顧客的消費心里及習(xí)慣,做到知己知彼,心中有數(shù),使我們的工作有針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
四.以身作則做店員的表帥,不斷地學(xué)習(xí)提高自己的同時不斷地向店員傳輸企業(yè)文化,教育店員要有全局團隊認識,凡事要從公司整體利益出發(fā)。 五.以熱烈周到及細致的服務(wù)去吸引顧客,發(fā)揮所有店員的主動性和積極性,為公司創(chuàng)造更多更好的業(yè)績!新的一年即將來臨,成績只能代表過去,我將以更精神的面貌,更積極的心態(tài),更負責(zé)任的態(tài)度,同時在公司的領(lǐng)導(dǎo)下來經(jīng)營好我們匯金生活超市!力爭在20____年再創(chuàng)佳績!!!
最后祝各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事新年快樂!萬事如意!
#615744店長月度工作總結(jié)4
在充滿機遇、競爭、挑戰(zhàn)、艱辛中與某某超市共同度過了我20__。通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo),加上全體員工的合作與努力,在汗水和智慧的投入中,各方面得以有了新的發(fā)展。
盤點20__,有得有失,有關(guān)于公司競爭戰(zhàn)略上的問題;關(guān)于以顧客服務(wù)為導(dǎo)向方面的問題;關(guān)于企業(yè)品牌價值認可的問題;關(guān)于顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危、進軍零售開店速度、整合零售營銷傳播方面的問題,更有岌岌可危的人力資源管理方面的問題,我經(jīng)歷了從無到有、從小到大的過程??呻S著經(jīng)濟的發(fā)展和形勢的變化,零售市場到處生根發(fā)芽,面對這種局面,我深知要完成角色轉(zhuǎn)換,必須抓緊學(xué)習(xí),從實際出發(fā),加強調(diào)查研究,探求解決錯綜復(fù)雜問題的途徑。對20__年的工作總結(jié)如下:
20__下半年,我店共計實現(xiàn)651萬元的銷售業(yè)績,日均客流量1647人,日均客單價39.88元,全年中,12月份銷售表現(xiàn)突出,占下半年銷售份額的29.94%;生鮮鮮肉組從聯(lián)營轉(zhuǎn)為自營后銷售達成,生鮮區(qū)銷售業(yè)績占門店業(yè)績的40%。
下半年、銷售業(yè)績亮點主要體現(xiàn)在以下幾個方面
1、10月對生鮮的調(diào)整和改造,特別是對生鮮區(qū):散裝大米、散糖、蜜餞、蔬菜和水果的調(diào)整工作調(diào)整完成后;同時百貨區(qū)的陳列位置調(diào)整后讓整個超市的視線更開闊,使我店賣場形象得到了極大的提升。對門店銷售的增長也產(chǎn)生了重要的影響和推動作用。
2、遵循公司的服務(wù)理念惠民、便民、利民制定促銷方案突出,圍繞民生生活中柴、米、油、鹽、醬、醋、茶選擇商品。在11月2次超低促銷活動中,對銷售業(yè)績和人氣起到了很重要拉動的作用,其力度和頻率都很不錯,也取得了一些較好的業(yè)績。
3、12月生鮮鮮肉組從聯(lián)營轉(zhuǎn)為自營后,在12月地方土貨“灌香腸”的季節(jié)中對全年影響深遠。無論是從銷售業(yè)績、客流量都起到了帶動和增長。但人流量的實際增長幅度很小,主要是買肉使得客單價有了很的提高;超市外路邊小販的清理使得蔬果組都有了很大的業(yè)績提升。因此本店在區(qū)域內(nèi)的市場占有率并不高,還需經(jīng)一步加強管理提高服務(wù)質(zhì)量。
本年度,銷售缺失的原因主要來源于以下幾個方面:
1、開業(yè)后,對區(qū)域內(nèi)消費者的消費習(xí)慣和消費水平分析力不夠沒有做出我們的經(jīng)營亮點,9月社區(qū)便利店家益在附近開張競爭對手的頻頻出擊,客流量有所下降,以致至10月份銷售有大幅度的下降。
2、9月19中秋節(jié)特價力度不大,“中秋節(jié)”月餅團購客戶不多,近年來月餅市場整體下滑企事業(yè)單位的團購行為越來越與經(jīng)銷商廠家靠近。在中秋節(jié)月餅銷售方面,除集團公司外團購,團購筆數(shù)屈指可數(shù)。更多的是國家對過禮品節(jié)的控制,大企業(yè)、大單位則向月餅生產(chǎn)企業(yè)直接購買,以降低采購成本。
3、DM活動效果總體較差。前期由于我司DM促銷活動方案、促銷商品選擇上沒有突出量,準備工作不到位;供貨商支持力度不大;進貨渠道狹窄,部分供貨商結(jié)款賬期太長;故而大部分DM商品價格吸引力不夠。價格高導(dǎo)致了商品銷售效果不明顯,供應(yīng)商不愿超低特價上DM,從而導(dǎo)致DM促銷品項、價格受到牽制。有的商品長期連續(xù)多檔做DM促銷,從而使DM失去了人氣提升和業(yè)績提升的作用。
#623109店長月度工作總結(jié)5
在過去的半年中,我在工作和生活中高標準要求自己,出色的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù),也從工作中學(xué)到了許多新知識,將自己的工作能力提高到了一個新的高度,現(xiàn)將我上半年的工作總結(jié)如下:
一、管理方面
為了提高工程項目管理水平,促進施工項目管理的科學(xué)化、規(guī)范化,在上半年中,我努力學(xué)習(xí)各類項目管理書籍,在管理的過程中總結(jié)經(jīng)驗,理論聯(lián)系實際。對機操手、工人放下包袱大膽管理、耐心講解、把他們的消極思想轉(zhuǎn)換成積極的工作態(tài)度,并做好技術(shù)交底工作,針對不同的人、不同的事物采取不同的方式方法管理。
二、技術(shù)方面
技術(shù)工作貫穿于整個施工過程,從開工前的圖紙會審,編制各項施工措施、方案到工程施工過程中的定位放線、開展施工測量,最后到工程結(jié)束后的工程復(fù)測無不存在。它要求我不但要能熟練使用各種測量儀器,還要有豐富的實踐經(jīng)驗,稍有疏忽就會造成重大經(jīng)濟損失。針對這一問題,在工作中我采取了使用各種不同的檢驗方法,加強了對外業(yè)和內(nèi)業(yè)的校核工作,確保了不會出現(xiàn)失誤。
施工測量工作與工程質(zhì)量及工程進度有著密切的聯(lián)系,在此項工作前我必須了解設(shè)計的內(nèi)容、性質(zhì)及其對測量工作的精度要求,熟悉圖紙的尺寸和高程數(shù)據(jù),了解施工的全過程并掌握現(xiàn)場的變動情況,只有這樣才能使施工測量工作能夠與施工密切配合。
三、建設(shè)方面
上半年我先后參加了多項工程項目的建設(shè)。在施工過程中,我充分發(fā)揮了自己在專業(yè)技術(shù)和工作經(jīng)驗上的優(yōu)勢,把技術(shù)和管理緊密結(jié)合起來,努力鍛煉自己成為一名技術(shù)型管理人員,在工作中做到了搞管理懂技術(shù),杜絕了盲目指揮、亂指揮,避免了反攻、窩工等現(xiàn)象的發(fā)生。施工現(xiàn)場的得心應(yīng)手,使我充分意識到了豐富的專業(yè)技術(shù)知識是從事現(xiàn)場成功管理必不可少的條件。
四、不足之處
雖然我在工作中擁有上述的可圈可點之處,但也存在著某些不足。比如在____建設(shè)工程的施工過程中,由于思想上對質(zhì)檢認證的重視不夠,抱有認證只是走形式的心理,對施工中存在的個別問題整改怕麻煩、怕耽誤時間,沒有及時組織實施,以至路面墊層認證沒有及時通過,造成了窩工、怠工的現(xiàn)象發(fā)生。
這次事件使我認識到做任何事情都要腳踏實地一絲不茍,只有思想上重視,工作中扎實才穩(wěn)當過關(guān)。除此之外,在工作中遇到挫折、困難我也曾有過推委、退縮、放之任之等想法。不能積極的去迎接和面對,這些都是我工作中的黑點。在來年的工作中我將洗禮自己的思想,摸去這些黑點。為作一名優(yōu)秀的工程技術(shù)人員而努力奮斗。
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