青年文明號創(chuàng)建方案

為了貫徹落實公司黨委“走特色路、打特色牌、創(chuàng)建規(guī)范特色型和諧企業(yè)”的發(fā)展戰(zhàn)略，依據(jù)公司團委本年度的工作計劃，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，現(xiàn)制定動力車間“青年文明號”創(chuàng)建方案。

青年員工作為企業(yè)的生力軍，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展必不可少的后備力量，開展創(chuàng)建“青年文明號”的工作不但可以為廣大青年員工提供展示自我、實現(xiàn)自我價值的舞臺，而且對于提高青年員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強職業(yè)道德建設(shè)，弘揚良好社會公德都有一定的積極作用。同時創(chuàng)建“青年文明號”還是團組織開展精神文明建設(shè)的有效載體。為此，根據(jù)企業(yè)和車間的發(fā)展要求，動力車間黨總支、團支部決定開展創(chuàng)建“青年文明號”工作。

一、指導(dǎo)思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實黨的十七大精神，踐行科學(xué)發(fā)展觀，組織和引導(dǎo)車間青年以倡導(dǎo)職業(yè)道德為核心，以崗位規(guī)范操作為標準，以科學(xué)管理為手段，以崗位創(chuàng)優(yōu)為重點，以先進典型為榜樣，以培養(yǎng)高素質(zhì)的職工隊伍為目標， 以規(guī)范化服務(wù)為基本要求創(chuàng)建“青年文明號”。以此展現(xiàn)動力車間青年職工的精神風(fēng)貌，塑造良好的車間形象，在公司逐步樹立起動力車間青年職工熱情周到、文明高效、雷厲風(fēng)行、技術(shù)過硬的良好形象，推動車間各項工作再上新臺階。

二、組織機構(gòu)

為加強創(chuàng)建“青年文明號”工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)研究決定成立動力車間“青年文明號”創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組 長：焦青會

副組長：欒鳳娥

成 員：董文濤徐建華

文明號創(chuàng)建負責(zé)人：高 峰

文明號成員：趙 旭曲丕文 張 洋 吳巧蔚 陶 冶 任慧明

三、創(chuàng)建目標

“青年文明號”旨在組織和引導(dǎo)青年職工立足本職崗位，誠實勞動、文明從業(yè)，以“以人為本、追求卓越、安全高效、勤奮敬業(yè)”為工作理念；以“傳遞微笑、構(gòu)建和諧、文明服務(wù)、奉獻企業(yè)”為崗位承諾；以“一流的人才、一流的管理、一流的服務(wù)、一流的業(yè)績”為工作目標，樹立與時俱進的敬業(yè)意識、創(chuàng)新精神和服務(wù)觀念，打造出一支“召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)無不勝”的高素質(zhì)服務(wù)隊伍。展現(xiàn)新形勢下動力車間青年職工的企業(yè)責(zé)任感和主人翁意識，樹立車間新形象，充分展現(xiàn)哈爾濱卷煙廠基層“青年文明號”的時代風(fēng)貌。

四、創(chuàng)建計劃

通過嚴格遵守各項規(guī)章制度，不斷完善內(nèi)部管理機制，發(fā)揮車間青年職工模范帶頭作用，齊心協(xié)力，在一年內(nèi)實現(xiàn)創(chuàng)建公司級“青年文明號”稱號的目標，在兩年到三年內(nèi)實現(xiàn)創(chuàng)建市級“青年文明號”稱號的目標。

五、創(chuàng)建實施方案

（一）思想教育常抓不懈，服務(wù)意識穩(wěn)步提高

1、加強素質(zhì)教育

創(chuàng)建“青年文明號”，要求服務(wù)隊青年職工注重個人的政治思想教育，定期開展多種形式的教育活動，讓青年職工認清當前車間、企業(yè)所面臨的困難和挑戰(zhàn)，增強青年職工轉(zhuǎn)變觀念、推陳出新、服務(wù)基層的崗位意識。

2、加強民主管理

“青年文明號”創(chuàng)建負責(zé)人要堅持通過多種方式，不同手段層層落實了解青年職工的思想動態(tài)，公開接受青年職工的監(jiān)督，鼓勵青年職工通過不同渠道提出各種建議和意見。

3、提高服務(wù)意識

服務(wù)隊青年職工要立足于本崗位，做好本職工作，樹立主人翁意識，不斷提高主動服務(wù)意識，在內(nèi)部形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍，在平凡的崗位上創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。

（二）完善規(guī)章制度，嚴格管理促規(guī)范

通過創(chuàng)建活動，完善青年服務(wù)隊的規(guī)章制度，匯編服務(wù)隊內(nèi)部管理及業(yè)務(wù)手冊，健全內(nèi)部管理機制，用活各種制度，調(diào)動青年職工工作積極性，讓青年職工自覺樹立“一心為企業(yè)”的服務(wù)理念。

在完善各種制度的同時，還要嚴格現(xiàn)場管理。通過現(xiàn)場管理，及時發(fā)現(xiàn)青年職工的各種業(yè)務(wù)差錯，真正做到“一心”、“二要”、“三不”、“四一樣”，即：一心為企業(yè)；業(yè)務(wù)要精通，服務(wù)要一流；不計個人得失，不計工作是否艱苦，不做與工作無關(guān)的事；心情好與壞一樣，生人與熟人一樣，工作忙與閑一樣，檢查與不檢查一樣。使制度與管理有機地結(jié)合，不斷走向規(guī)范化，確保車間工作有條不紊地開展。

（三）內(nèi)增素質(zhì)，外塑形象，提高自身綜合素質(zhì)

1、良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和保證，在爭創(chuàng)“青年文明號”的過程中，要求青年服務(wù)隊每一位青年職工都要有過硬、嫻熟的業(yè)務(wù)技術(shù)本領(lǐng)，定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練功。

（1）制定崗位練功計劃：每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季一次業(yè)務(wù)考核，每半年一次崗位練功比賽，人人爭當崗位能手。

（2）與其他團隊交流，采用請進來走出去的學(xué)習(xí)方法，提高業(yè)務(wù)水平。

（3）通過每周班會的工作交流、疑難問題解答等方式，尋找業(yè)務(wù)中存在的一些不足。通過組織學(xué)習(xí)，增強員工獨立處理問題的能力。

（四）要狠抓安全生產(chǎn)，保障各項工作有條不紊進行

1、簽定安全生產(chǎn)責(zé)任狀，使安全生產(chǎn)責(zé)任落實到人。

2、不定期組織安全宣傳教育，要求服務(wù)隊隊員要從小處著眼，及時發(fā)現(xiàn)隱患，樹立“安全無小事，責(zé)任重泰山”的安全意識。

（五）充分發(fā)揮團員青年先鋒模范作用，讓“青年文明號”更加閃亮

在“青年文明號”創(chuàng)建過程中，通過樹立先進典型，定期組織評選“優(yōu)秀青年服務(wù)隊成員”、“青年文明崗”，激勵服務(wù)隊隊員不斷提高自身素質(zhì)，更好地在本職崗位中踏實工作。

通過上述規(guī)劃，力求發(fā)揮“青年文明號”的先鋒旗幟作用，提高服務(wù)隊隊員的崗位技能，造就敢于拼搏、勇于奉獻的崗位先鋒。進一步增進基層團組織的向心力和凝聚力，提高服務(wù)隊隊員的文化素質(zhì)，促進服務(wù)隊工作。