《卓有成效的管理者》是德魯克最著名的管理學著作之一，傾注了他極大的心血。在這本書中，德魯克告訴我們：管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素，并不是只有高級管理人員才是管理者，所有負責行動和決策而又有助于提高機構(gòu)工作效能的人，都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。

    書中，作者集中論述了一個管理者如何做到卓有成效。他認為，一位卓有成效的管理者一般具有以下6個特征：（1）重視目標和績效，只做正確的事情。（2）一次只做一件事，并只做最重要的事情；他極為審慎地設(shè)定自己的優(yōu)先順序，隨時進行必要的檢討，毅然決然地拋棄那些過時的任務(wù)，或者推遲做那些次要的任務(wù)；他知道時間是他最為珍貴的資源，必須極為仔細地使用它。（3）作為一名知識工作者，他知道自己所能作出的貢獻在于：創(chuàng)造新思想、遠景和理念。他的原則是：我能做哪些貢獻？為了達成整體目標，我如何激勵他人作出自己的貢獻？他的目標在于提高整體的績效。（4）在選用高層管理者時，他注重的是出色的績效和正直的品格。他能敏銳地感覺到為一個關(guān)鍵職務(wù)選用人才是一項非常艱巨的任務(wù)。卓有成效的管理者也知道，還沒有人能永無過失。他知道人無完人，即使是最有能力的人也有弱點。他關(guān)心的是一個人能做什么，而不是他不能做什么。他致力于充分集中人員的知識和技能，利用這些優(yōu)勢達成組織的目標。（5）他知道增進溝通的重要性，并有選擇性地搜集所需要的信息。他知道有些事物不能被量化，而過多的信息會導(dǎo)致混淆和混亂。（6）只做有效的決策。