2023創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)5篇

文明城市的創(chuàng)建是全體市民的責(zé)任，以文明城市創(chuàng)建為己任，建設(shè)美好家園為目標(biāo)，為建設(shè)和諧校園、共建溫馨、文明、繁榮的美好家鄉(xiāng)做出了我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)!下面是小編為大家?guī)淼?023創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)5篇，希望大家能夠喜歡!

2023創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)（篇1）

我中心高度重視全市創(chuàng)建文明城市工作，積極參與到各項創(chuàng)建工作中。現(xiàn)將我中心開展的各項工作總結(jié)如下：

一、宣傳、教育工作開展情況：

1、電子顯示屏宣傳：充分利用電子顯示屏，滾動播放各種宣傳標(biāo)語，如“人人參與城市創(chuàng)建 個個爭當(dāng)文明市民”、“倡導(dǎo)文明 共建和諧”、“全民動員 齊心協(xié)力 共創(chuàng)全國文明城市”等。在我院，不管是住院部還是門診部，處處都能看到文明創(chuàng)建的宣傳知識，感受到創(chuàng)建的力量。

2、標(biāo)語、櫥窗宣傳：充分利用宣傳畫等進(jìn)行標(biāo)語宣傳，同時在醫(yī)院明顯部位設(shè)立固定的宣傳櫥窗，大力進(jìn)行文明知識宣傳。 3、20__年，我中心成功爭創(chuàng)“__十佳青年文明號”，并積極開展志愿服務(wù)隊進(jìn)社區(qū)活動，組織專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的志愿服務(wù)，大力弘揚(yáng)培育和踐行社會主義核心價值觀。

二、不文明行為整治活動開展情況：

1、實(shí)行全院監(jiān)控，確保及時發(fā)現(xiàn)、勸阻各種不文明行為。

2、制作標(biāo)語、溫馨提示，告知每一個人何為不文明行為，幫助他們自覺告別不文明行為。

3、安排專職保安、志愿者，全院巡回檢查，發(fā)現(xiàn)不文明行為及時進(jìn)行勸阻。

4、中心創(chuàng)建文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組不定期深入全院各個科室，進(jìn)行督導(dǎo)檢查。

5、利用每周五全體職工會，傳達(dá)、學(xué)習(xí)創(chuàng)建文明城市相關(guān)文件，進(jìn)行文明禮儀知識培訓(xùn)，人人參與，極大地提高全院職工的文明素質(zhì)。

6、將禁煙工作做為中心的一項重點(diǎn)工作，持久堅持開展，并制定一系列禁煙措施，嚴(yán)格落實(shí)各項禁煙制度。

7、對職工實(shí)行獎懲制度，發(fā)現(xiàn)職工有不文明行為的，按照院規(guī)、院紀(jì)對該職工通報批評、扣分，并納入績效考核。

三、環(huán)境衛(wèi)生整治情況：

聘請專業(yè)的保潔人員，對全院環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行保潔;聘請專業(yè)安全保衛(wèi)人員，負(fù)責(zé)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作，維持醫(yī)院正常秩序。

同時，20__年高標(biāo)準(zhǔn)完成了國醫(yī)堂建設(shè)任務(wù)，國醫(yī)堂診區(qū)古色古香，展現(xiàn)了中醫(yī)特色診療環(huán)境。對一樓門診墻面進(jìn)行了重新粉刷,更換了制度牌匾，做到了版面風(fēng)格、格式統(tǒng)一，更換了醫(yī)院外墻宣傳畫、宣傳欄，改善了患者就醫(yī)環(huán)境，提升了醫(yī)院整體形象。

四、存在問題：

我中心精神文明創(chuàng)建工作雖然取得了一些成績，但也存在一些問題，如個別職工思想重視不夠，控?zé)煿ぷ麟y度大等，這些都不利于創(chuàng)建工作的開展。

五、下一步工作打算：

在今后的工作中，我中心在鞏固原有成績的基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步加大創(chuàng)建力度，尤其是針對個別職工思想重視不夠的情況開展一對一幫扶活動，爭取全中心醫(yī)務(wù)人員人人都成為創(chuàng)建能手，努力為我市創(chuàng)建省級文明城市工作做出更大貢獻(xiàn)。

二〇__年十二月三日

2023創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)（篇2）

今天，市委、市政府在這里召開創(chuàng)建全國文明城市迎檢動員大會。這次會議的規(guī)模超過了春節(jié)后召開的全市領(lǐng)導(dǎo)干部會議，是近年來不多見的。今天會議的主要目的是：進(jìn)一步動員全市各級各部門和全體市民迅速行動起來，以堅定不移的目標(biāo)、決戰(zhàn)決勝的勇氣、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，積極做好迎接省文明委考評驗(yàn)收的各項工作，全城動員，眾志成城，確保成為省推薦申報城市，力爭創(chuàng)建成功全國文明城市。

根據(jù)中央文明委的總體部署，這次分配給浙江省創(chuàng)建全國文明城市工作先進(jìn)城市的名額是4個，其中1至2個作為申報全國文明城市的候選城市。省文明委將從11個地市中選出6個城市作為考評城市。從5月份開始，將對申報城市進(jìn)行逐個考評，并嚴(yán)格按照得分高低，向中央文明委申報4個先進(jìn)城市，其中得分最高的1至2個城市作為全國文明城市的候選城市。這項工作主要分三個階段。第一個階段是4月30日前，全省各地市向省文明委提出口頭和書面申請。據(jù)了解，全省11個地市，已有10個地市進(jìn)行了申報。第二個階段是5月份，在這個階段，省有關(guān)部門將進(jìn)行各種明查暗訪和考評。第三個階段是6月30日之前，省文明委將確定向中央文明委申報的4個先進(jìn)城市，并推薦1至2個城市作為全國文明城市候選城市。然后，中央文明委將在適當(dāng)時候?qū)θ珖拿鞒鞘泻蜻x城市進(jìn)行公示、表彰。

這次創(chuàng)建工作的考評內(nèi)容和方式與以往相比有很大的不同，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：①從1999年以來，全國已評出了創(chuàng)建全國文明城市工作先進(jìn)城市112個，而這一次重新評定的先進(jìn)城市只有70個。②這次將從這70個城市中再推選出10個左右的城市作為首批全國文明城市，名額很少。因此，被評為全國文明城市的難度是很大的。③創(chuàng)建工作的內(nèi)容側(cè)重于城市的軟環(huán)境和與老百姓生活息息相關(guān)的一些指標(biāo)。主要指標(biāo)為“6+1”，即政務(wù)環(huán)境、法治環(huán)境、市場環(huán)境、人文環(huán)境、生活環(huán)境、生態(tài)環(huán)境和創(chuàng)建工作做得怎么樣。④整個考評的過程非常規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行“四個程序”、“五個步驟”。四個程序是指自愿申報、逐級推薦、提前公示、考核測評;五大步驟是指聽取匯報、材料申核、問卷調(diào)查、實(shí)地考察、整體觀察。除此之外，今年考核的方法也有了重大的調(diào)整。這次中央文明委的測評和考核將委托各級統(tǒng)計部門進(jìn)行，到時將全部通過電腦運(yùn)行，用數(shù)字說話?？傊@次考核時間緊、范圍廣、要求高。當(dāng)前，我市的創(chuàng)建工作已經(jīng)進(jìn)入關(guān)鍵時期，全市各級各部門務(wù)必迅速行動起來，立即進(jìn)入迎檢狀態(tài)，認(rèn)真迎接省級考評，全力以赴，眾志成城，確保第一步目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，即進(jìn)入全省前4名，成為全國創(chuàng)建文明城市先進(jìn)城市，這是我們的最低目標(biāo);力爭實(shí)現(xiàn)第二個目標(biāo)，即進(jìn)入全省前2名，努力創(chuàng)建成為全國文明城市。

下面，我強(qiáng)調(diào)四點(diǎn)意見：

一、信心再堅定

創(chuàng)建全國文明城市，是今年市委、市政府確定的重點(diǎn)工作和重要目標(biāo)。各級各部門經(jīng)過半年多時間的努力，這個目標(biāo)已經(jīng)轉(zhuǎn)化為全市人民，特別是中心城區(qū)全體市民的共識和奮斗目標(biāo)。對于這個目標(biāo)，市委、市政府堅定不移，全市人民寄予厚望。當(dāng)然，對于我們來講，創(chuàng)建文明城市不僅僅是一種形式，不僅僅是為了爭取這個榮譽(yù)，更重要的是通過創(chuàng)建全國文明城市這項工作，提高_(dá)_這座城市的知名度、文明程度、市民素質(zhì)，為__中心城市的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。創(chuàng)建文明城市是經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)與和諧社會建設(shè)的統(tǒng)一體。創(chuàng)建全國文明城市，也是我們?nèi)娼ㄔO(shè)小康社會，全面推進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè)，全面推進(jìn)率先發(fā)展、實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)市的一項重要內(nèi)容。全國文明城市是目前我國綜合評價城市三個文明建設(shè)水平的最高榮譽(yù)，是城市總體形象和發(fā)展水平的集中體現(xiàn)，是最有價值的城市品牌，是最為重要的無形資產(chǎn)和戰(zhàn)略資源。__如能創(chuàng)建成功，不僅可以證明__的現(xiàn)有綜合實(shí)力和城市魅力，進(jìn)一步提高_(dá)_的影響力、競爭力和“軟實(shí)力”，而且必將有力促進(jìn)__經(jīng)濟(jì)社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。要實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)，競爭非常激烈，任務(wù)非常艱巨，但我們?nèi)匀粚Υ顺錆M著信心。我們之所以對這個目標(biāo)堅定不移、志在必得，這主要是基于以下五個方面的理由：

1、創(chuàng)建全國文明城市是市委、市政府既定的奮斗目標(biāo)。這個目標(biāo)已通過市委、人大、政府有關(guān)會議討論、研究和認(rèn)可，并已公布于眾，成為我市今年既定的、堅定不移的目標(biāo)。為此，我們必須毫不動搖、不折不扣地抓好落實(shí)。__有一個很好的傳統(tǒng)，一旦確定了奮斗目標(biāo)，全市上下就會自覺地、積極地圍繞這一奮斗目標(biāo)，開展各項工作，全力以赴地去實(shí)現(xiàn)這一奮斗目標(biāo)。值得我們自豪的是，這些年以來，市委、市政府確定的各類奮斗目標(biāo)，通過全市上下的共同努力，基本上都得到了實(shí)現(xiàn)。盡管這一次創(chuàng)建活動比以往任何一次都要艱難，但我們?nèi)匀粓远ú灰啤Ｎ覀円戎剡^程，也重結(jié)果。只要有可能、有機(jī)會實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)，我們就要做百分之百的努力。

2、__有較強(qiáng)的綜合實(shí)力和獨(dú)特的文化優(yōu)勢。較強(qiáng)的綜合實(shí)力主要表現(xiàn)在：去年，國家統(tǒng)計局評出的全國百強(qiáng)城市中，我市位列全國第42名、浙江省第3名;經(jīng)濟(jì)實(shí)力在全國同類城市中名列第8位;被中央電視臺評為“最佳中國魅力城市”。文化的優(yōu)勢就更加突出和明顯了：__有悠悠2500年的古城文化，有燦若星辰的名士文化，有別具一格的民俗文化和群眾文化?！拔逡弧逼陂g，我陪有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在__參觀時，更加深切地感受到，在__大地上，走到哪里都滲透著文化的氣息。__的文化氣息太濃了，文化優(yōu)勢太明顯了，浙江沒有幾個城市可以與__媲美的。

3、__有扎實(shí)的創(chuàng)建工作基礎(chǔ)。近年來，我們扎實(shí)開展各種創(chuàng)建活動，陸續(xù)創(chuàng)建成功了中國優(yōu)秀旅游城市、國家環(huán)境保護(hù)模范城市、國家雙擁模范城、國家衛(wèi)生城市、國家園林城市、國家節(jié)水型城市、首批省文明城市、全國創(chuàng)建文明城市工作先進(jìn)城市，去年還被中央電視臺評為“最佳中國魅力城市”。通過這些創(chuàng)建活動，為我市創(chuàng)建全國文明城市積累了工作經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造了良好環(huán)境，打下了堅實(shí)基礎(chǔ)。

4、創(chuàng)建全國文明城市有廣泛的群眾基礎(chǔ)。這些年來，我市的各種創(chuàng)建活動從未間斷過。因此，__的老百姓已經(jīng)養(yǎng)成了許多好習(xí)慣，都十分關(guān)心、支持和擁護(hù)市委、市政府作出的各項決策。據(jù)最近一次民意調(diào)查顯示，市民對創(chuàng)建全國文明城市的支持率高達(dá)95.6%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全國文明城市測評要求的a級標(biāo)準(zhǔn)(80%)?！盃幾鑫拿鱛_人、爭創(chuàng)全國文明城”活動開展以來，廣大群眾積極參加“雙爭”萬束鮮花揚(yáng)美德、萬人行動別陋習(xí)、文明短信征集、我為“雙爭”獻(xiàn)一策、文明志愿者招募等活動，講文明話、干文明事、做文明人蔚然成風(fēng)。前段時間，我收到了許多小朋友的來信，他們對我市創(chuàng)建全國文明城市的活動也很關(guān)心和支持，而且提出了一些好的建議。比如，創(chuàng)建的標(biāo)語能不能更多樣化、更生動活潑些，表現(xiàn)形式是不是可以采取畫畫的形式，等等。我認(rèn)為這些建議很好，我們可以開辟一兩處“文化墻”，讓市民、小朋友去抒發(fā)和表達(dá)熱愛__的情感，并使其成為一種景觀。__人有一個特點(diǎn)，那就是平時大家在各自的崗位上努力工作，在關(guān)鍵時刻，大家會更加齊心協(xié)力，更加全力以赴，更加努力地攻堅克難，直到實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)。

5、創(chuàng)建全國文明城市已經(jīng)有了明顯成效。去年以來，全市上下圍繞“爭做文明__人、爭創(chuàng)全國文明城”的工作載體，通過各種形式的動員、宣傳，全面啟動了創(chuàng)建工作，掀起了一浪接一浪的創(chuàng)建熱潮，取得了明顯的成效。主要表現(xiàn)在：①創(chuàng)建機(jī)制進(jìn)一步健全。成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了“一辦七組”，設(shè)立了創(chuàng)建專項資金，有力保證了創(chuàng)建活動的正常開展。市人大也切實(shí)加強(qiáng)對創(chuàng)建工作的指導(dǎo)、監(jiān)督，有力促進(jìn)了創(chuàng)建工作。②創(chuàng)建氛圍進(jìn)一步濃厚。通過會議推動、領(lǐng)導(dǎo)促動、宣傳發(fā)動和各創(chuàng)建專項組的各種活動，營造了創(chuàng)建工作的強(qiáng)大聲勢。③創(chuàng)建的難點(diǎn)、重點(diǎn)問題得到了進(jìn)一步解決。對照《文明城市測評體系》，組織開展了“十大重點(diǎn)問題”專項整治活動，推出了七大利民舉措，解決了群眾關(guān)注的一系列熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，群眾的滿意度不斷提高。④市民的積極性得到了進(jìn)一步發(fā)揮。如“十項整治”、七大利民舉措，開展得有聲有色，取得了實(shí)實(shí)在在的成效。

所有這些都說明，我市的全國文明城市創(chuàng)建工作有基礎(chǔ)、有優(yōu)勢、有實(shí)力。全市上下要進(jìn)一步努力工作，務(wù)必實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建全國創(chuàng)建文明城市先進(jìn)城市的目標(biāo)，力爭創(chuàng)建成功全國文明城市。這次創(chuàng)建活動是對全市各級各部門的一次考驗(yàn)，是對__中心城區(qū)各項工作的考驗(yàn)，是對我們執(zhí)政能力、領(lǐng)導(dǎo)能力的考驗(yàn)，是對大家在關(guān)鍵時刻能不能頂?shù)米?、干得好的考?yàn)，是對市級各部門工作齊心協(xié)力、相互配合的考驗(yàn)，也是對四套班子和各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)(村)的考驗(yàn)。因此，關(guān)鍵的時候，全市上下一定要拿出關(guān)鍵的舉措，確保創(chuàng)建工作成功。

二、任務(wù)再明確

下階段，我市創(chuàng)建全國文明城市的基本要求是：落實(shí)“五個全面”，即進(jìn)一步全面動員，全面查找問題，全面明確責(zé)任，全面整治，全面見實(shí)效。具體的工作任務(wù)是：抓重點(diǎn)、強(qiáng)基層、創(chuàng)特色，確保創(chuàng)建成為全國文明城市先進(jìn)城市，力爭創(chuàng)建成功全國文明城市。

1、抓重點(diǎn)。就是要抓住影響城市形象的突出問題，集中力量、集中精力、集中時間開展專項整治活動。5月8日，我和有關(guān)部門的負(fù)責(zé)同志檢查了文明城市創(chuàng)建工作，感覺__這個城市令人激動、自豪和興奮的亮點(diǎn)很多，如環(huán)城河、稽山公園、城市廣場、府山西路、上三線、柯袍線等都很令人興奮和激動。五一期間，我們的老書記沈躍躍等在回__慰問老同志的同時，看到__充滿詩情畫意的城市景色時，都感嘆__發(fā)展喜人。前段時間，原全國副主席楊汝岱在__考察時，也深感__景色優(yōu)美，環(huán)境怡人，并即興寫下了《__有感》的詩篇：蒙蒙薄霧登龍府，漫蕩輕舟覽鑒湖。喜看橋鄉(xiāng)春雨沐，和諧初構(gòu)展新圖。

但是我們在看到各種亮點(diǎn)的同時，更應(yīng)清醒地看到我市創(chuàng)建工作中還存在著不少難點(diǎn)和問題。如城西的塘南果品批發(fā)市場的問題、勝利西路大通農(nóng)貿(mào)市場的問題、汽車東站的問題等。我們之所以要創(chuàng)建全國文明城市，就是要找差距，就是要通過創(chuàng)建工作提升城市形象，從而造福__老百姓。目前，我市創(chuàng)建工作中存在的主要問題有：一是市容市貌問題突出。二是市民的交通違法行為仍然較多。三是小餐飲、小美發(fā)、小浴場、小食品店、小書刊影像制品店等“五小”經(jīng)營攤點(diǎn)違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象嚴(yán)重。四是城郊結(jié)合部及小街小巷衛(wèi)生狀況不容樂觀。五是服務(wù)窗口的總體形象和服務(wù)水平還須提高。六是掃黃打非的成效還須進(jìn)一步鞏固。群眾對聚眾賭博等社會丑惡現(xiàn)象得到有效控制的認(rèn)同度只有30%，低于80%的a級標(biāo)準(zhǔn)。七是20字公民道德基本規(guī)范宣傳和普法教育須進(jìn)一步深化。群眾對20字基本道德規(guī)范知曉率為50.3%，低于a級標(biāo)準(zhǔn)80%;全民法制宣傳教育的普及率為46.3%，低于a級標(biāo)準(zhǔn)80%。這些在模擬測評中暴露出來的問題和差距，就是我們現(xiàn)階段的工作重點(diǎn)。我們必須堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，針對這些突出問題，在近期集中力量、集中精力、集中時間開展十大專項整治活動，力爭各項標(biāo)準(zhǔn)在省級測評中拿高分，達(dá)到最好水平。

一要整治城市“牛皮癬”。這是城市的“頑癥”。我們要采取有力措施，堅持嚴(yán)格處罰，有效治理城市入口處、車站、主要路段和公共場所、公共設(shè)施等地方的亂涂、亂寫、亂張貼現(xiàn)象。要發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)、堅韌不拔的作風(fēng)，做到標(biāo)本兼治。這項工作請城管執(zhí)法局主抓。

二要整治衛(wèi)生死角。對主要地段沿線、城郊結(jié)合部、建筑工地、城中村、社區(qū)特別是老社區(qū)等區(qū)塊的衛(wèi)生死角，要組織專項整治，加大城區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔力度，落實(shí)好18小時保潔制度，抓緊改造及新建一批垃圾中轉(zhuǎn)站等環(huán)衛(wèi)配套設(shè)施。這項工作請切實(shí)負(fù)起責(zé)任來，屬于市建設(shè)局、交通局、建管局職責(zé)范圍內(nèi)的，請各自抓好。

三要整治交通秩序。重點(diǎn)是針對行人闖紅燈、橫穿馬路、不走斑馬線和機(jī)動車違章行駛、車輛亂停亂放等違規(guī)行為，加強(qiáng)教育勸導(dǎo)和處罰力度。這項工作請市公安局主抓，市城管執(zhí)法局等部門配合。

四要整治食品衛(wèi)生。加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理，特別是夏天到了，要結(jié)合貫徹食品衛(wèi)生法，加大整治力度，堅決杜絕假冒偽劣食品。這項工作請市衛(wèi)生局主抓，市工商局、質(zhì)監(jiān)局等部門配合。

五要整治農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境。加強(qiáng)日常管理，做到規(guī)范經(jīng)營、文明用語、環(huán)境優(yōu)良、秩序有序。這項工作請越城區(qū)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、市供銷總社主抓，市工商局等相關(guān)部門做好配合工作。這里我特別點(diǎn)一下勝利西路大通農(nóng)貿(mào)市場的問題。這個農(nóng)貿(mào)市場的擅自關(guān)閉，擾亂了市場秩序，影響了周邊環(huán)境。對于這家農(nóng)貿(mào)市場我們必須嚴(yán)加管理，依法處理，并盡快恢復(fù)經(jīng)營。這項工作，涉及到多個部門，工商部門主動請纓，承擔(dān)任務(wù)，這里給予表揚(yáng)，請抓緊落實(shí)。

六要整治公共安全環(huán)境。強(qiáng)化安全責(zé)任，加大安全宣傳教育力度，提高市民的安全防范意識。深入開展化學(xué)危險品、公共聚集場所消防安全的專項整治，重點(diǎn)加強(qiáng)生產(chǎn)、交通、學(xué)校、易燃易爆物品和建筑工地安全工作，堅決遏制安全事故的發(fā)生。這項工作請市安監(jiān)部門主抓，教育局、建管局、公安局、消防等部門配合。

七要整治社會治安環(huán)境。保持嚴(yán)打高壓態(tài)勢，進(jìn)一步完善基層治安防控網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化社會治安基層基礎(chǔ)工作，全力維護(hù)社會穩(wěn)定。這項工作請市公安局主抓。

八要整治城市日常管理。對流動攤販、占道經(jīng)營、夜市的整治，對乞討人員的管理，門前“三包”責(zé)任制(包秩序、包衛(wèi)生、包綠化)的落實(shí)等工作，都關(guān)系到城市的管理水平，請越城區(qū)、市城管執(zhí)法局、市工商局、市民政局等部門抓好。最近一段時間，特別是“五一”期間，我市的各種乞討現(xiàn)象比較嚴(yán)重，不少游客對此意見較大。為此，我們要盡快在一些主要路段和主要景點(diǎn)設(shè)立禁討區(qū)。請市城管執(zhí)法局等部門抓好這項工作。

九要整治“窗口”單位服務(wù)環(huán)境?！按翱凇眴挝魂P(guān)系到城市形象。當(dāng)前要重點(diǎn)對公交、出租車、客運(yùn)車站、醫(yī)院、賓館等“窗口”單位，加大宣傳教育與整改力度。這項工作請相關(guān)主管部門負(fù)責(zé)抓好。此外，省、市級文明行業(yè)、文明單位要發(fā)揮文明示范帶頭作用，在創(chuàng)建中發(fā)揮更大的作用，爭取再立新功。

十要整治城郊結(jié)合部。要按照市創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組下達(dá)的《關(guān)于加強(qiáng)城郊結(jié)合部主要地段市容環(huán)境整治工作的意見》，堅持“教管并重、疏堵結(jié)合、城鄉(xiāng)聯(lián)動”的方針，進(jìn)一步整治城郊結(jié)合部的環(huán)境衛(wèi)生、市容秩序、管理盲點(diǎn)，力求徹底改觀這些地段的面貌。這項工作涉及面較廣，請有關(guān)職能部門切實(shí)抓好。

2、強(qiáng)基礎(chǔ)。就是要強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作，深入開展文明社區(qū)創(chuàng)建活動。創(chuàng)建全國文明城市，基礎(chǔ)在基層，難點(diǎn)在基層，希望也在基層，這個基層就是面廣量大的社區(qū)。這次創(chuàng)建工作能不能成功，關(guān)鍵要看基層工作做得怎么樣。因此，這次創(chuàng)建工作，我們對下屬的街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村)寄予了厚望。全市各級各部門要繼續(xù)深化部門、單位與社區(qū)結(jié)對共建工作，積極配合社區(qū)做好工作，廣泛開展“六個一”活動，扎實(shí)推進(jìn)文化、衛(wèi)生、法律、科教“四進(jìn)社區(qū)”活動，努力創(chuàng)建更多的學(xué)習(xí)型社區(qū)、綠色社區(qū)、安全小區(qū)。要以文明社區(qū)創(chuàng)建為抓手，突出抓好社區(qū)教育、管理、服務(wù)工作，使創(chuàng)建活動延伸到居民樓院、居民家庭，夯實(shí)文明城市創(chuàng)建的基層基礎(chǔ)。

3、創(chuàng)特色。就是要出絕活、呈亮點(diǎn)、創(chuàng)特色，打造創(chuàng)造工作品牌。我們在扎實(shí)開展專項整治活動的同時，還要揚(yáng)長避短，發(fā)揮優(yōu)勢，著力營造創(chuàng)建工作的特色，在少失分、不失分的基礎(chǔ)上，爭取多加分。__創(chuàng)建工作創(chuàng)特色，重點(diǎn)要打好三張品牌。一是歷史文化品牌。__是具有2500年歷史的文化古城。如何把底蘊(yùn)深厚的歷史文明與生機(jī)勃勃的現(xiàn)代文明有機(jī)結(jié)合起來，相得益彰地體現(xiàn)出來，這是“五四”運(yùn)動以來，許多地方一直在研究、探討的問題。我們__在實(shí)踐中一直在做這件事，并取得了明顯成效。一方面，我市在全國同類城市中，經(jīng)濟(jì)實(shí)力名列第八位;另一方面，歷史文化又保護(hù)得相當(dāng)不錯。下半年聯(lián)合國教科文組織將在我市召開第二次城市遺產(chǎn)保護(hù)國際會議。二是人文精神品牌。一座沒有人文精神的城市，是一座沒有靈魂的城市，是一座沒有凝聚力的城市，也是一座沒有人文關(guān)懷的城市。臥薪嘗膽、奮發(fā)圖強(qiáng)、敢作敢為、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的膽劍精神，是__的城市精神，是__最本質(zhì)的人文精神。最近，中央電視臺在與我們合拍有關(guān)越王句踐的電視劇。這個品牌打好了，在全國乃至全世界都會產(chǎn)生影響。我們在創(chuàng)建活動中，要結(jié)合公民道德實(shí)踐活動和市民文明素質(zhì)提升工程，大力弘揚(yáng)膽劍精神，使膽劍精神形象化、具體化、普及化，成為紹興人的精神品質(zhì)。三是魅力城市品牌。__是十大最佳中國魅力城市之一。在創(chuàng)建活動中，我們要大力推介、精心經(jīng)營這張城市名片，爭創(chuàng)“中國人居環(huán)境獎”，進(jìn)一步提升城市魅力，為群眾的生產(chǎn)、生活、學(xué)習(xí)創(chuàng)造良好的環(huán)境。

2023創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)（篇3）

從今年上半年以來，沙井街道在新區(qū)黨工委、管委會的強(qiáng)力領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞創(chuàng)建全國文明城市這一中心工作，制定專題方案，成立街道創(chuàng)城指揮部，下設(shè)七個工作組，實(shí)行了每周工作一調(diào)度。以和諧特色社區(qū)創(chuàng)建為載體，狠抓各村、社區(qū)的文明城市創(chuàng)建活動，努力提高公民的思想道德素質(zhì)，不斷促進(jìn)全處經(jīng)濟(jì)和社會又好又快的發(fā)展。全處文明城市創(chuàng)建工作做到了有序推進(jìn)。半年以來，我處已投入創(chuàng)文明城工作經(jīng)費(fèi)達(dá)962607元，清理垃圾廣告89000余條，整治樓道1650個，庭院55個，疏通下水道2050米，更換破損下水管道1050米，清掏化糞池100余個，清理垃圾死角100余處，清運(yùn)各類垃圾21000噸，修剪灌木、草坪20多萬平方米，整治社區(qū)亂堆亂放233處，保持了社區(qū)每天一清掃和全天候保潔。安裝沙井、昌北、廬南、豐和四個老社區(qū)的路燈照明線路7條。下面就所做的創(chuàng)文明城工作進(jìn)行以下總結(jié)匯報：

一、黨工委高度重視，責(zé)任明確

1、多次召開文明創(chuàng)建工作部署會，傳達(dá)上級創(chuàng)全國文明城市的指示精神，安排部署街道的創(chuàng)文明城工作，特別是5月6日再次召開了全處干部職工創(chuàng)文明城市動員大會。進(jìn)行工作再動員、再部署、鼓干勁、揚(yáng)斗志。

2、制定《街道創(chuàng)全國文明城市實(shí)施方案》，成立以區(qū)工委委員、街道工委書記為總指揮的創(chuàng)城領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)七個工作小組，明確了工作步驟、工作要求、工作職責(zé)。

3、堅持每周開一次創(chuàng)建全國文明城市工作調(diào)度會，及時研究創(chuàng)城工作中存在的問題和矛盾，保證工作及時有序地進(jìn)行。

二、加大了創(chuàng)建全國文明城市宣傳，使之做到家喻戶曉

一是各村、社區(qū)都制作兩條大型噴繪條幅，懸掛在社區(qū)明顯位置，增強(qiáng)創(chuàng)文明城的氛圍;二是各村、社區(qū)的小喇叭每天二次在居民播放創(chuàng)文明城的相關(guān)內(nèi)容，以提高和增強(qiáng)居民創(chuàng)文明城的意識;三是各村、社區(qū)干部上門上戶發(fā)放了市創(chuàng)建辦及區(qū)創(chuàng)建辦創(chuàng)文明城致居民的一封信共計二萬三千份，動員居民共同參與創(chuàng)文明城工作;四是出版墻報、板報四期，宣傳創(chuàng)文明城共計二萬三千份，動員居民共同參與創(chuàng)文明城工作;四是出版墻報、板報四期，宣傳創(chuàng)文明城的目的和意義、有關(guān)要求、好人好事等內(nèi)容。五是街道安排創(chuàng)文明宣傳車，每天4小時在各社區(qū)間巡回宣傳，動員居民參與文明創(chuàng)建工作。

三、落實(shí)長效衛(wèi)生管理工作，積極開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動

1、根據(jù)干部的調(diào)整，及時調(diào)整街道愛衛(wèi)會領(lǐng)導(dǎo)成員，加強(qiáng)愛衛(wèi)會的領(lǐng)導(dǎo)力量。

2、開展迎奧運(yùn)百日愛國衛(wèi)生運(yùn)動，進(jìn)行了清垃圾，滅蚊蠅、蟑螂老鼠，整治樓道、庭院工作，全處共投放鼠藥110千克，投放滅蚊蠅蟑螂藥4000份，堅持每周五下午的衛(wèi)生大掃除，保持了干凈整潔的衛(wèi)生環(huán)境。

3、堅持長效管理，街道每月財政上安排8萬多元專項考核經(jīng)費(fèi)，用于對各村、社區(qū)的衛(wèi)生考核，每周考核一次，月底兌現(xiàn)獎懲。

四、全面改造四個老社區(qū)的下水道

把解決居民反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、問題，作為創(chuàng)文明城的重要內(nèi)容來抓，今年我處在新區(qū)的大力支持下，對廬南、沙井、昌北、豐和四個老社區(qū)的下水道、化糞池堵塞問題進(jìn)行全面整治，疏通下水道2050米，更換破損下水管道1050米，新做雨水檢查井20個，新砌窨井15座，清掏100余個化糞池，在改造后的幾次暴雨中經(jīng)受檢驗(yàn)，沒有造成大的積水。

五、突出了和諧特色社區(qū)創(chuàng)建活動，努力構(gòu)建和諧文明的社區(qū)

在創(chuàng)建全國文明城市工作中，我處大膽探索，積極創(chuàng)新工作思路，突出文明創(chuàng)建的特色，街道提出打造文化型、文藝型、平安型、環(huán)保型、美化型、亮化型、愛心型七類和諧特色社區(qū)，提升社區(qū)建設(shè)內(nèi)涵，打造社區(qū)建設(shè)品牌。在創(chuàng)建和諧特色社區(qū)的工作中，我處制定了工作實(shí)施方案，明確組織機(jī)構(gòu)，出臺了考核標(biāo)準(zhǔn)體系，各社區(qū)開展50多場豐富多彩的創(chuàng)建活動，如“迎奧運(yùn)創(chuàng)文明城紅谷杯”乒乓球賽，“迎奧運(yùn)江邊健步行”活動和以創(chuàng)文明城為主題的社區(qū)鄰里節(jié)、運(yùn)動會等，這些活動豐富了居民的業(yè)余文化生活，加深居民的相互了解，增進(jìn)相互的感情，提升了居民對創(chuàng)文明工作的參與度。

六、創(chuàng)新思路，認(rèn)真打好圍剿垃圾廣告戰(zhàn)役

針對垃圾廣告屢清屢現(xiàn)，難于根除這一難題，我處創(chuàng)新工作思路，采取疏堵結(jié)合的辦法，一方面提供張貼有用廣告的場所，另一方面認(rèn)真開展清理垃圾廣告的戰(zhàn)役，年初，街辦專門組建了1支專業(yè)清理垃圾隊伍，購買專用工具，在主干道等公共場所清理垃圾廣告，由于設(shè)施較全，清除效果明顯，共清理垃圾廣告89000余條，南昌電視臺偶然發(fā)現(xiàn)這一做法，并進(jìn)行專題訪談報道。

七、認(rèn)真為民為實(shí)事好事，努力為居民營造良好的生活和工作環(huán)境

今年來，我處確立為民辦十件實(shí)事好事項目，現(xiàn)在都全面實(shí)施，且至今已完成6項，安裝四個老社區(qū)的路燈及疏通了下水道、化糞池，安裝6套健身器材，安裝社區(qū)休閑桌椅200余套，協(xié)調(diào)解決2個社區(qū)的辦公用房，為轄區(qū)育齡婦女提供免費(fèi)生殖保健服務(wù)330多人，投入10多萬元對豐和花園社區(qū)進(jìn)行全面改造，修建人行路面、綠化帶及休閑設(shè)施，積極調(diào)處矛盾糾紛31起，解決問題8起，整治安全隱患10處，為創(chuàng)建文明城市營造一個良好社會環(huán)境。

八、高標(biāo)準(zhǔn)做好了迎接省文明考核組的檢查

街道作為南昌客廳的所在地，迎檢的任務(wù)十分繁重，為了實(shí)現(xiàn)迎檢目標(biāo)，在工作中街道做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，一項一項抓落實(shí)，從沒有一點(diǎn)馬虎，僥幸心理，為所屬的居民區(qū)購置1864個滅火器，更換了破損的電表蓋、水表蓋，窨井蓋416個，修剪灌木草坪二十多萬平方米，整治“六小”店面28家，清運(yùn)渣土、雜物1000余噸，更換陳舊宣傳欄14個，對每個村、社區(qū)的軟件資料全面進(jìn)行檢查，并多次對分管創(chuàng)建資料人員進(jìn)行培訓(xùn)，從而保證了在迎接省文明考核組檢查中取得較好的成績。今年我們在創(chuàng)建全國文明城市的工作中盡了努力，取得了一些成績，但我們深知，更艱巨的任務(wù)還在后面，現(xiàn)在還沒有驕傲的本錢，我們將進(jìn)一步加大工作力度，全力以赴，扎實(shí)工作，在迎接全國文明城市的考核中，努力交上一份合格滿意的答卷。

2023創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)（篇4）

創(chuàng)建省級文明城市是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，營造健康、文明、向上的良好社會風(fēng)尚的重要途徑，也是提高公民文明素質(zhì)、滿足人民群眾不斷增長的精神文化需要，促進(jìn)我縣三個文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的重要載體。我局高度重視文明城市創(chuàng)建工作，把這項工作與創(chuàng)建中國旅游強(qiáng)縣緊密結(jié)合起來，緊緊圍繞縣委、縣政府提出的創(chuàng)建省級文明城市的目標(biāo)任務(wù)和工作要求，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確目標(biāo)，落實(shí)措施，責(zé)任到位，扎扎實(shí)實(shí)開展文明創(chuàng)建活動，樹優(yōu)良作風(fēng)、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境、樹文明形象，取得了明顯成效，有力地推進(jìn)省級文明城市創(chuàng)建工作?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，齊抓共管同抓創(chuàng)建

按照《關(guān)于創(chuàng)建省級文明縣城工作的實(shí)施意見》文件要求，我局結(jié)合實(shí)際制定下發(fā)了《關(guān)于創(chuàng)建省級文明縣城工作的實(shí)施意見》，成立了由局長任組長，其余班子成員任副組長，局內(nèi)全體工作人員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)具體日常工作。黨委會、局長辦公會、職工大會經(jīng)常把創(chuàng)建工作與旅游業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同落實(shí)、同督查、同考核。同時，各景區(qū)、星級飯店、A級農(nóng)家樂、旅行社等也落實(shí)專門的工作力量，負(fù)責(zé)抓好日常管理工作，加強(qiáng)文明創(chuàng)建，形成了齊抓共管的工作格局。

二、廣泛動員，強(qiáng)化宣傳，營造濃厚創(chuàng)建氛圍

為進(jìn)一步加大宣傳工作力度，我局先后組織各景區(qū)、星級飯店、A級農(nóng)家樂、旅行社等旅游企業(yè)召開創(chuàng)建省級文明城市動員會、推進(jìn)會，對創(chuàng)建工作進(jìn)行動員安排部署;組織100余名涉旅企業(yè)職工參加“六城聯(lián)動”萬人誓師大會和“講文明、除陋習(xí)、樹新風(fēng)”動員大會;在辦公區(qū)域制作宣傳專欄、標(biāo)語、文明創(chuàng)建標(biāo)識牌、禁煙標(biāo)志等，向旅游企業(yè)及從業(yè)人員印發(fā)《創(chuàng)建省級文明城市宣傳資料》、《創(chuàng)建省級文明城市倡議書》、《治理“三亂”倡議書》等2000余份，在大英旅游網(wǎng)宣傳文明旅游等基本知識。各旅游企業(yè)召開員工會議，動員大家積極參與到創(chuàng)建工作來，把旅游企業(yè)職工的文明使者形象對外展示出來，做文明禮儀的倡導(dǎo)者、先行者、傳播者;各旅游企業(yè)還結(jié)合實(shí)際，開展各類形之有效的宣傳活動，先后制作創(chuàng)建宣傳標(biāo)語20余條、標(biāo)識牌110余條。中國死海在售票窗口電子顯示牌制作滾動宣傳標(biāo)語，在游客中心、太陽城酒店總臺、聽海吧、觀光電梯、青年旅社等游客聚集處和員工住宿區(qū)張貼創(chuàng)建文明城市溫馨提示、文明旅游公約和標(biāo)識牌，在客房擺放《大英文明手冊》等;東方生態(tài)博覽園、新華賓館、民族風(fēng)情島等旅游企業(yè)也制作宣傳標(biāo)語，張貼文明宣傳標(biāo)識牌等，在旅游系統(tǒng)中形成了濃厚的創(chuàng)建氛圍。

三、統(tǒng)籌兼顧，扎實(shí)推進(jìn)，創(chuàng)建活動有效開展

1、加強(qiáng)思想道德教育，提高干部職工文明素質(zhì)。堅持以提高干部職工素質(zhì)為核心，以“奉獻(xiàn)社會、服務(wù)人民”為宗旨，在旅游系統(tǒng)廣泛開展以“講文明、除陋習(xí)、樹新風(fēng)”和“創(chuàng)文明縣城、建魅力大英”為主題的宣傳教育大行動。一是強(qiáng)化道德教育。以公民道德宣傳教育月為契機(jī)，以“我參與.我評議大英好人”等活動為載體，深入貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，開展“三學(xué)一做”(學(xué)行為規(guī)范、禮儀知識、法律法規(guī)、做文明職工)活動，我局先后會同勞保、總工會、職中等單位開展旅游企業(yè)職工技能大賽，組織培訓(xùn)從業(yè)人員20余期、培訓(xùn)1100余人次，組織景區(qū)導(dǎo)游、講解員50余人次參加專題培訓(xùn)，旅游企業(yè)員工素質(zhì)和從業(yè)道德進(jìn)一步增強(qiáng);中國死海先后舉辦“愛祖國、愛家鄉(xiāng)、愛死?！笔讓醚葜v比賽，邀請法律顧問及縣司法工作者到景區(qū)進(jìn)行普法知識宣傳，組織選手參加“勞保杯”創(chuàng)建文明城市演講比賽等活動，景區(qū)員工素質(zhì)進(jìn)一步提升，拾金不昧的好人好事層出不窮。二是關(guān)心未成年人思想道德建設(shè)。堅持班子成員至少聯(lián)系1名留守兒童。今年6月1日，縣旅游局組織涉旅企業(yè)一行十余人深入到卓筒井鎮(zhèn)小學(xué)，開展“景區(qū)情系留守兒童、相助成長共享藍(lán)天”等公益活動，集中看望慰問了留守兒童15名，給他們送去了共3000元的慰問金和價值1000余元的書籍、文具等學(xué)習(xí)用品。在景區(qū)景點(diǎn)中廣泛開展關(guān)心未年人活動，中國死海等景區(qū)對購買兒童門票身高進(jìn)行了調(diào)整，在“六.一”兒童節(jié)時推出了優(yōu)惠活動，時刻溫馨提示家長在游玩時注意兒童安全，讓未成人玩得開心愉快。同時，配合有關(guān)部門在在校子女中開展青春期教育，重視和協(xié)助開展家庭教育，在景區(qū)讓未年人實(shí)行健康上網(wǎng)、綠色上網(wǎng)，配合將卓筒井國際觀光旅游區(qū)命名為愛國主義教育基地并落實(shí)未成人人集體參觀和個人參觀的政策。三是加強(qiáng)干部隊伍自身建設(shè)。以“項目攻堅年”、“改革創(chuàng)新年”、“投資環(huán)境年”活動為契機(jī)，在局內(nèi)開展“大英旅游要發(fā)展，我該怎樣做”，“我為大英旅游獻(xiàn)一策”等系列深活動，加強(qiáng)職工教育培訓(xùn);深入開展局長與班子成員、班子成員與職工談心交心活動;認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，狠抓《廉政準(zhǔn)則》的貫徹落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行“十個嚴(yán)禁”規(guī)定，干部隊伍素質(zhì)進(jìn)一步提高。

2、深入開展文明創(chuàng)建，夯實(shí)創(chuàng)建文明城市基礎(chǔ)。堅持在旅游系統(tǒng)中深入開展“文明單位”、“文明窗口”等創(chuàng)建活動，局機(jī)關(guān)、中國死海成功創(chuàng)建為市級文明單位，東方生態(tài)博覽園、民族風(fēng)情島、雅樂軒大酒店等14家旅游企業(yè)成功創(chuàng)建為縣級文明單位，為旅游企業(yè)開展文明城市創(chuàng)建工作奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

3、扎實(shí)開展誠信旅游活動。以創(chuàng)建“誠信經(jīng)營企業(yè)”活動為契機(jī)，大力開展服務(wù)明碼標(biāo)價、服務(wù)承諾等活動，倡導(dǎo)旅游企業(yè)和從業(yè)人員合法經(jīng)營、誠信服務(wù)，提高旅游服務(wù)質(zhì)量，引導(dǎo)旅游者理性、合理消費(fèi)，營造文明旅游環(huán)境，樹立大英對外良好的形象。

4、全力以赴，深入推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。印發(fā)《深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)景區(qū)活動實(shí)施方案》、《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)景區(qū)倡儀書》、《大英縣旅游企業(yè)“除陋習(xí)、樹新風(fēng)”集中治理“三亂”活動方案》，與涉旅企業(yè)簽訂“進(jìn)景區(qū)”工作承諾責(zé)任書;組織干部職工到梨馬大橋責(zé)任街區(qū)開展清潔衛(wèi)生大掃除和文明勸導(dǎo)活動，機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)落實(shí)到人;組織80余人次不定期對景區(qū)、酒店、A級農(nóng)家樂的安全、環(huán)境衛(wèi)生等進(jìn)行督促檢查，城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作有效推進(jìn)。

5、規(guī)范管理，進(jìn)一步提升涉旅行業(yè)服務(wù)水平。起草制定《大英縣星級旅游接待推薦單位管理辦法》;指導(dǎo)中國死海、東方生態(tài)博覽園、民族風(fēng)情島分別創(chuàng)建國家5A、3A、2A級景區(qū)，陽光國際大酒店創(chuàng)三星級酒店;層層簽訂責(zé)任書，指導(dǎo)中國死海等景區(qū)進(jìn)一步完善《旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》;牽頭會同相關(guān)部門對景區(qū)、星級酒店等進(jìn)行重點(diǎn)檢查，排除各種旅游安全隱患;堅持值班制度，組織干部職工在節(jié)假日到死海等景區(qū)執(zhí)勤;做好旅游投訴受理工作，今年共接到投訴8件，辦結(jié)率100%。

四、督促檢查，著力整改，深化創(chuàng)建活動成果

創(chuàng)建活動成果顯不顯著，關(guān)鍵要看整改落實(shí)情況。我局先后組織30余人次深入各景區(qū)、賓館飯店督促檢查創(chuàng)建省級文明城市宣傳氛圍、環(huán)境秩序等情況。結(jié)合創(chuàng)建省級文明城市實(shí)地考察標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)對星級飯店殘疾人無障礙設(shè)施，餐飲、娛樂等服務(wù)明碼標(biāo)價，消防安全設(shè)施完好，客房干凈，無異味等進(jìn)行督查;對旅行社導(dǎo)游帶團(tuán)佩戴胸卡;使用普通話講解，用語文明，服務(wù)耐心熱情;服務(wù)規(guī)范，不索取小費(fèi)，不誤導(dǎo)游客消費(fèi);服務(wù)承諾制度公示;高效的投訴處理機(jī)制等情況進(jìn)行檢查，提出整改意見6條，相關(guān)旅游企業(yè)立即進(jìn)行對照整，確保創(chuàng)建活動成果顯著。

2023創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)（篇5）

為確保圓滿完成創(chuàng)建迎檢工作任務(wù)，在市局創(chuàng)文領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，按照創(chuàng)文工作實(shí)施方案的要求，做到組織領(lǐng)導(dǎo)到位、思想認(rèn)識到位、責(zé)任落實(shí)到位、整改問題到位，突出重點(diǎn)，注重實(shí)效，鞏固創(chuàng)建成果，全力以赴提升文明創(chuàng)建水平。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確分工負(fù)責(zé)

東山分局把創(chuàng)建文明城市工作擺在重要位置，積極為創(chuàng)建文明城市工作的順利開展創(chuàng)造條件。為確保創(chuàng)建各項任務(wù)落到實(shí)處，分局成立以李樹榮局長為組長，各副局長為副組長的創(chuàng)文領(lǐng)導(dǎo)小組，在分局創(chuàng)文領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，按照“誰分管，誰負(fù)責(zé)”的原則，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保圓滿完成各項迎檢工作任務(wù)。按照創(chuàng)文指標(biāo)要求，細(xì)化工作任務(wù)，明確整改落實(shí)時限，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，確保制度到位、措施到位、人員到位，全力做好創(chuàng)文工作。同時建立完善巡查督辦機(jī)制，及時跟蹤反饋發(fā)現(xiàn)問題及處置情況。

二、深入宣傳發(fā)動，營造共創(chuàng)共享的爭創(chuàng)氛圍

為做好創(chuàng)文工作，我局多次召開會議，統(tǒng)一思想認(rèn)識，傳達(dá)市局關(guān)于創(chuàng)建工作會議精神，號召全局上下要充當(dāng)創(chuàng)建工作的主力軍，積極投身創(chuàng)建活動，全力以赴做好各項創(chuàng)建迎檢工作。對市局創(chuàng)文領(lǐng)導(dǎo)小組交辦任務(wù)，要高效率、高標(biāo)準(zhǔn)辦理;對其他部門分管的事項，積極配合，盡我所能，協(xié)

調(diào)處理有關(guān)矛盾;對職責(zé)不清的事，從大局出發(fā)，主動承擔(dān)，及時解決;對職責(zé)之外的事，服從大局，積極面對，鞏固和提升創(chuàng)建成果。為了讓更多的市民支持和配合文明創(chuàng)建迎檢工作，與街道、社區(qū)及相關(guān)部門聯(lián)動，通過執(zhí)法隊現(xiàn)場執(zhí)法教育、沿街巡查發(fā)放《創(chuàng)建文明城市倡議書》、，《“門前三包”責(zé)任通知書》等宣傳形式，關(guān)注民生，倡導(dǎo)文明，形成城管創(chuàng)建工作與市民參與、攜手共創(chuàng)的良好局面。共發(fā)放《創(chuàng)建文明城市倡議書》、，《“門前三包”責(zé)任通知書》1200多份。

三、狠抓專項整治，補(bǔ)齊短板，鞏固和提高文明創(chuàng)建水平

1、對照標(biāo)準(zhǔn)，全面排查找準(zhǔn)問題，針對各中隊排查出

來的問題，我局按照責(zé)任范圍，進(jìn)行了分解，要求各責(zé)任單位在規(guī)定時限內(nèi)整改完畢。并對解決的問題進(jìn)行現(xiàn)場核查，發(fā)現(xiàn)整改不到位的立即要求其進(jìn)行重新整改，通過上述努力，整改率達(dá)100%。同時對各項專項整治的成果，進(jìn)行一次“回頭看”，查漏補(bǔ)缺，落實(shí)長效管理舉措，鞏固整治成果。

2、注重實(shí)效，狠抓各類專項整治。重點(diǎn)解決公共場所亂

扔雜物、占道經(jīng)營、違章搭建、亂張貼亂涂寫、亂設(shè)戶外移動小廣告牌等現(xiàn)象，落實(shí)“門前三包”責(zé)任制，通過開展集中整治行動，著力改善市容市貌。對主要道路、重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)整治，確保市容市貌整潔有序，對破損、臟污等影響市容景觀的問題，做到及時處理。

⑴是整治占道經(jīng)營。加大執(zhí)法巡查力度，針對新陽東路、曉翠路、臨江北路等重點(diǎn)路段臨街店鋪占道經(jīng)營問題，采取日常巡查和突擊取締相結(jié)合的工作方式，先對責(zé)任人逐一進(jìn)行通知教育，在多次管理未果的情況下，暫扣經(jīng)營工具或物品一批，使責(zé)任人意識到我局創(chuàng)建文明城市的工作力度和決心，主動改正其錯誤的行為。

⑵是整治亂擺賣。對溝口市場、新河市場入口的亂擺賣現(xiàn)象堅持經(jīng)常性巡查管理，對亂擺賣的不文明現(xiàn)象一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即進(jìn)行勸離，耐心地給小攤販做思想工作，要求小攤販經(jīng)營者共同為文明和諧的道路交通環(huán)境作出努力。落實(shí)“夜市”巡邏值班制度，對臨江北路市政府前的夜市進(jìn)行輪班巡查，每天晚上由兩個執(zhí)法隊員開電瓶車巡查沿江路綠化帶，及時糾正亂擺賣的行為，還市民一個安靜祥和的環(huán)境。對投訴的熱點(diǎn)——夜間露天燒烤現(xiàn)象，加大巡查管理力度。經(jīng)常在夜間加班加點(diǎn)，堅決取締在沿江路綠化帶、市政府周邊進(jìn)行露天燒烤的行為。

⑶是整治移動廣告牌。對違法設(shè)置的移動廣告牌，堅持發(fā)現(xiàn)一個取締一個的原則，對違法責(zé)任人進(jìn)行法律法規(guī)宣傳教育，使其認(rèn)識到其錯誤行為，不再擅自設(shè)置移動廣告牌。各中隊對需要重點(diǎn)進(jìn)行清理的移動廣告牌進(jìn)行任務(wù)分組落實(shí)，對移動廣告牌的整治力度上，從思想上進(jìn)行統(tǒng)一，按照最高

的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整治。嚴(yán)格落實(shí)商鋪“門前三包”責(zé)任制，由執(zhí)法隊員逐家逐戶派發(fā)“市區(qū)門前三包倡議書”進(jìn)行宣傳，要求各鋪戶按照揭陽市門前三包責(zé)任制管理辦法的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行落實(shí)自查自糾，主動糾正各類占道違章行為，特別是對擅自設(shè)置移動廣告牌的行為從思想上進(jìn)行抵制，共同為道路暢通有序出一份力。

⑷是加大對亂貼小廣告的打擊力度。在日常巡查管理中，一旦發(fā)現(xiàn)亂貼小廣告的現(xiàn)象，立刻進(jìn)行錄像取證，并對張貼人進(jìn)行批評教育，要求張貼人負(fù)責(zé)對亂張貼的小廣告進(jìn)行清洗。

⑸是開展占道堆放專項整治。采取日常巡查與集中突擊整治相結(jié)合的方法，突出重點(diǎn)路段，強(qiáng)化重點(diǎn)時段，安排專人蹲點(diǎn)執(zhí)勤，早晚班輪流監(jiān)管并通過落實(shí)首違不罰、宣傳告知、說服教育和強(qiáng)制取締等措施，依法遵規(guī)、履程開展違法占道經(jīng)營整治，做到發(fā)現(xiàn)一起，整治取締一起，絕不姑息。對占道堆放物料、建筑材料、建筑垃圾的行為盡量做到提前介入管理，在堆放過程中及時進(jìn)行勸阻，對已經(jīng)堆放的敦促責(zé)任人自行清理。針對群眾的占道物料重點(diǎn)進(jìn)行整治，爭取到責(zé)任人的理解，盡快清理完畢，還路于民。

⑹是整治亂搭亂建。突出重點(diǎn)，重拳整治違法建筑。強(qiáng)化違法建筑源頭治理，建立違法建筑查處快速機(jī)制，對在建違法建筑做到早發(fā)現(xiàn)、早制止，露頭就打，一處不放，堅決遏制違法建筑蔓延勢頭。

自活動開展以來，我局共出動巡查人員約14800人次，共發(fā)放宣傳資料3000多份，共規(guī)范貨物入室經(jīng)營4800宗，清理亂堆放雜物548宗，拆除違章搭建136處，拆除移動小廣告808塊，加大“牛皮癬”清除力度，及時消除各類亂涂寫、招貼現(xiàn)象。同時對建筑工地渣土運(yùn)輸車輛拋灑滴漏、偷倒亂倒建筑垃圾等行為進(jìn)行整治，確保道路潔凈，共處置巡查發(fā)現(xiàn)偷倒垃圾42宗，清理垃圾渣土上百噸，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改落實(shí)，整改率為100%。

3、全力以赴，統(tǒng)籌兼顧，扎實(shí)做好文明創(chuàng)建迎檢工作

在創(chuàng)建迎檢期間，統(tǒng)籌兼顧，做到“零遺漏、不缺失”積極做好迎檢工作，全局上下24小時處于待命狀態(tài)，周六、日正常上班，每天定人定崗，全力以赴，確保指令通暢，反應(yīng)快速。一是對迎檢線路周邊環(huán)境實(shí)行定人定崗責(zé)任制，蹲點(diǎn)作業(yè)，并實(shí)行全天候巡查，確保迎檢工作到邊到。二是加強(qiáng)對在建工地的文明施工管理。加大對在建工地的巡查力度和頻率。對駛出施工現(xiàn)場的`運(yùn)輸車輛的管理，實(shí)行建筑材料和建筑渣土密閉運(yùn)輸，嚴(yán)防運(yùn)輸中的滴、灑、漏現(xiàn)象;嚴(yán)禁建筑垃圾從腳手架內(nèi)往外拋出，減少工地粉塵對小區(qū)環(huán)境和城市環(huán)境的污染;規(guī)范施工時間，早上7點(diǎn)之前不得從事噪音較大的施工項目;施工現(xiàn)場材料堆放標(biāo)準(zhǔn)化。