銷售員工獎勵制度方案
銷售員工獎勵制度方案5篇
為了確保銷售員工獎勵制度有效開展,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案。下面是小編給大家?guī)淼匿N售員工獎勵制度方案5篇,希望大家喜歡!
銷售員工獎勵制度方案【篇1】
一、【適用范圍】
本制度適用于華北營銷中心市內(nèi)分銷突擊部銷售員工的考核。
二、【工資構成】
1、工資標準參照華北營銷中心薪資體系,銷售部員工級(1400—1800元);
2、 該薪資構成比例為:崗位工資占50%,職能獎勵工資占10%,效能獎勵工資占40%;
3、總收入=崗位工資+職能獎勵工資+效能獎勵工資+個人業(yè)績提成+其他獎勵與補貼;
4、崗位工資700—900元,與考勤相關聯(lián),不參與績效;
5、 職能工資140—180元,與專業(yè)能力和發(fā)生過程相關聯(lián),參與績效,績效分數(shù)100分;(詳見附件一)
6、效能工資560—720元,與基礎銷售額相關聯(lián),參與績效,績效分數(shù)100分;
7、個人業(yè)績提成,超過基礎銷售額部分的提成,不參與績效;
三、【基本量及銷售提成率】
1、個人業(yè)績提成標準:
(1)基礎值標準 (完成銷售額 1.4萬元—1.8萬元)
(2)第一挑戰(zhàn)值標準 (完成挑戰(zhàn)銷售額2.5萬元—3萬元)
(3)最高挑戰(zhàn)值標準 (完成挑戰(zhàn)銷售額 4萬元以上,具體由自己制定)。
2、提成率標準(如下圖):
例如:銷售人員2月底做出3月份的銷售計劃,計劃完成第一挑戰(zhàn)值,并簽字確認。而在3月份實際完成21000萬元,完成了計劃額的84%,則視為完成計劃任務,業(yè)績提成按照上圖所示按5%提成。如沒有做出計劃,則按照4.5%提成。
四、考核標準
(1)【職能獎勵考核標準】
職能獎勵考核標準分為100分,實得職能獎勵工資=標準職能獎勵工資×實得職能獎勵分÷100
(2)【效能獎勵考核標準】
效能工資考核標準分為100分,實得效能獎勵工資=標準效能獎勵工資× 實得效能獎勵分÷100
(3)【話費、交通補貼】
話費補貼:按照手機話費補貼標準執(zhí)行; 交通補貼:50元/月。
六、【考核紀律】
(1) 客戶管理記錄表中信息不能做假,第一次做假時,警告并罰款100元;
第二次做假時,處分并罰款200元;第三次做假時,自動離職并罰款500元。
(2) 不能與客戶串通做出對公司不利的事,第一次發(fā)生此類事件時,警告
并罰款100元;第二次發(fā)生此類事件時,處分并罰款200元;第三次發(fā)生此類事件時,自動離職并罰款500元;若情節(jié)嚴重時,則視事實嚴重程度罰款1000—2000元,甚至送司法機關處理。
(3) 不能泄露公司的商業(yè)秘密,泄密按保密協(xié)議規(guī)定處罰。
七、【晉升】
當團隊連續(xù)2個考核期銷售量均超過基本任務量的120%時,部門經(jīng)理具有晉升一個子職級的資格,如果其它條件達到上一個職級標準,次月立即晉升一個子職級。
銷售員工獎勵制度方案【篇2】
第一部分 職位描述
一、營銷總監(jiān)的職責
1、尋找市場機會,確定市場營銷戰(zhàn)略和貫徹戰(zhàn)略決策的行動計劃,完成企業(yè)營銷工作;
2、及時、準確地向各個部門傳遞市場及企業(yè)信息,做好各部門溝通工作;
3、組織營銷部門及相關部門人員參與制定公司營銷戰(zhàn)略計劃,編制年度營銷計劃與預算,并在實施過程中對執(zhí)行進行控制,做好各方面的協(xié)調(diào),對市場需求做出快速反應,使市場營銷效率最大化;
4、進行市場調(diào)查與分析,組建優(yōu)化營銷團隊,向營銷部門發(fā)布公司相關政策及對其進行實施過程控制與結果分析匯總,定期或不定期優(yōu)化業(yè)務流程;
5、負責集團公司及各分公司品牌形象、服務形象的建設、推廣與維護,做好企業(yè)文化建設,做好員工組織、激勵工作。
第二部分 營銷模式概述
一、票務企業(yè)的5大角色
1、票務員:接電話,記錄客戶信息及需求情況,初步處理客戶投訴。
2、審核員:對出票過程進行審核、監(jiān)控。
3、經(jīng)理: 總體把握,協(xié)調(diào)各級人員之間的關系與工作。
4、財務: 對于應收款的管理,以及各種帳款、支出、禮品及成本管理。
5、市場人員:進行各種市場活動,并提供市場反饋信息。
二、傳統(tǒng)營銷模式
1、尋找票務銷售的二級代理機構及自建網(wǎng)點
設置二級代理機構能迅速提升企業(yè)效益,但對于公司的長期發(fā)展、品牌傳播及規(guī)模化擴張并不有利;而自建網(wǎng)點能很好的解決以上問題,但受企業(yè)資金限制,并且會導致管理成本上升。由是觀之,我們應通過兩者的有機結合,對未來的網(wǎng)點分布進行多層次的調(diào)研,具體采取自設網(wǎng)點或?qū)ふ乙?、二級機構之間進行經(jīng)濟效益的總體可行性評估分析是必要的。
2、票務銷售的終端推廣
票務營銷由于客戶的過度分散性導致營銷效果不佳并不是必然的,因為機票消費目前在中國來說還是處于一種高消費的環(huán)境,一般常客為大、中型企事業(yè)單位與高收入的人群社區(qū)及自然人。那我們在終端的推廣過程中應抓住這一部分人群,比如與當?shù)卮?、中型企業(yè)單位訂立直銷合作協(xié)議,與當?shù)馗邫n居民社區(qū)建立良好關系進行社區(qū)營銷以及對于街道派發(fā)卡片的針對性選擇。
3、機票銷售電話號碼的消費者記憶推廣
目前機票銷售電話號碼推廣的街道式派發(fā)卡片已經(jīng)達到了濫發(fā)地步,其效果并不明顯并影響公司形象。容易記住的電話號碼非常重要,但如何去將電話號碼印入顧客腦海我認為還是需要慎重的,一句話:要有針對性。
4、電子商務
電話銷售、郵寄銷售是傳統(tǒng)銷售中的兩大主角,但是電子商務的興起,以及電子機票的推行,電子商務是服務業(yè)不可逃避的銷售模式。一個良好的網(wǎng)站訂票系統(tǒng),網(wǎng)點周到服務與收款系統(tǒng)及電子郵件推銷系統(tǒng)將是未來機票營銷企業(yè)的競爭力所在。
5、售點前移式創(chuàng)新銷售
訂票電話的推廣與免費送票上門是目前票務企業(yè)對分散性客戶營銷的兩大法寶。但這樣很難建立起客戶的忠誠度,而將售點前移,比如將售票臺開進大型超市、進入銀行網(wǎng)點、與酒店聯(lián)營等提高客戶購票的便利性,及提高顧客對公司形象的接觸率而建立起公司在客戶心目中的品牌形象。
三、對傳統(tǒng)營銷模式的思考
1、提升服務質(zhì)量,擴大服務范圍
服務營銷由純粹的銷售→廣告與傳播→產(chǎn)品開發(fā)→差異化服務→顧客服務→質(zhì)量提升→整合與關系營銷等七個階段不斷演化。
目前機票營銷企業(yè)大部分停留在廣告與傳播、顧客服務二個階段中,要使企業(yè)規(guī)模不斷擴大,效益不斷提升,我們必須將服務質(zhì)量的提升提到企業(yè)服務理念的首要位置,并逐步探討關系營銷的途徑。而對于客戶的服務范圍并不只能停留在客戶從買票起到登機后的過程中,應該擴大到顧客在旅行過程中的每一個階段甚至落機后,因為常客的旅程是沒有終止的,來回往復,服務不停,才能造就忠誠客戶。
2、會員俱樂部VIP卡制度推廣
這是對于高端客戶制度的非常好的管理方式,也是留住客戶的一大法寶??煞抡找苿庸镜慕疸yVIP卡客戶制度。移動公司不是對高端客戶已經(jīng)開通了這樣的制度嗎?我們何不與其進行合作聯(lián)營求雙贏呢?
而對于散客來說,街道派發(fā)卡片式營銷也應該舍棄,可以采取注冊編號進行累計里程、金額獎勵制度。對于長期的信用客戶可升級至VIP客戶管理。
3、關系營銷開發(fā)大、集團客戶
在整個營銷渠道鏈條中進行有效的公關活動,和關聯(lián)企業(yè)建立合作關系,攻克企業(yè)后勤部門主管的關系網(wǎng)絡,為企業(yè)開發(fā)大、集團客戶創(chuàng)建良好的環(huán)境。雖然在此項中,有航空公司自己也有在建的關系,作為航空票務代理的機構,票務公司看起來根本不具有優(yōu)勢,但并不是說完全沒有了機會,市場上沒有不可能的情況。
4、手機短信的有效傳播
訂票短信是票務營銷的項目之一,容易記憶的號碼再加上有效的內(nèi)容傳播將大大提升公司業(yè)務量。
短信內(nèi)容是:中國國旅(深圳)分公司為迎國慶機票促銷活動,個人訂票直返票價的百分之二。 集團客戶每月購票滿十張以上飛機票,送港澳一日游名額一個。
5、電話號碼的有效傳播
訂票號碼是票務營銷的主打項目,容易記憶的號碼再加上有效的傳播將大大提升公司業(yè)務量。但我們應尋求創(chuàng)新傳播途徑:如在高檔社區(qū)過道設電話牌、輕軌列車內(nèi)廣告牌、輕軌站候車廣告牌、機場巴士、的士等交通工具廣告、高檔商務寫字樓、電梯間廣告等。另有與大型商場、超市購物電腦票聯(lián)合宣傳;與高檔家政服務公司、高校等合作宣傳推廣等等。
第三部分 電子商務
服務業(yè)營銷的特點是:供求的分散性;營銷方式單一;營銷對象復雜多變;需求彈性大;服務人員的技術、技能、技藝要求高。
從服務業(yè)營銷的以上特點可以看出,要像傳統(tǒng)制造企業(yè)一樣地去把握自己的客戶難度就相當?shù)馗吡?,其實中國的服務性行業(yè)最早進入市場經(jīng)濟行業(yè),雖然航空票務業(yè)受到一定的國家壟斷性限制外,應該說它要比其他行業(yè)的營銷發(fā)展更快,可到目前止服務業(yè)營銷仍舊擺脫不了舊有的巢臼。由是可以了解到要去把握一個復雜多變的個性化客戶比銷售出一種高價產(chǎn)品的難度更高。那我們又如何去與個性化客戶進行有效的互動呢?電子商務給了我們一種很好的解決之道。
那些經(jīng)常通過飛機旅行進行商務、旅游等工作的顧客,是票務企業(yè)可靠業(yè)務來源與利潤源泉。如何爭取到他們長久忠誠的定單將決定企業(yè)的未來。而這部分人絕大多數(shù)會利用互聯(lián)網(wǎng)絡進行商務、學習、生活作為信息來源的重要渠道。于是電子商務就應運而生,機遇就是我們?nèi)绾螌⑺麄兊哪抗馕轿覀兊木W(wǎng)絡商業(yè)事務中來,并將他們牢牢吸引住而不遠離。
對于此點我們首先必須要有一個能吸引人的優(yōu)秀互動網(wǎng)站,好的設計就是成功的一半。將網(wǎng)絡生活引入服務業(yè)是我們將那成千上萬的分散型客戶集中進行管理與服務的最佳媒介。目前許多企業(yè)的網(wǎng)站設計僅僅是產(chǎn)品資料庫與服務介紹庫,而并沒將服務的主旨即雙方互動融入網(wǎng)站之中,而作為無形產(chǎn)品的服務行業(yè),良好的互動媒介才能產(chǎn)生利潤,才能深化企業(yè)競爭力。
優(yōu)秀的票務網(wǎng)站除了公司簡介、產(chǎn)品介紹、機構設置、聯(lián)系方式外,更要有如何讓客戶體驗到你的真正的服務,你與他的互動交流。下面介紹一個優(yōu)秀的網(wǎng)站內(nèi)容設計方案:
1、每周給??桶l(fā)送“特別票價”電子郵件;
2、利用電子郵件發(fā)送機票折扣和公司相關信息;
3、增加在線預定和在線預定修改功能;
4、提供確切地銷售保證;
5、提供降價票處理信息(如退票、預留票的處理);
6、提供VIP客戶與??偷膫€性化服務:資料注冊登記、查詢和修改;查詢自己累計里程和獲公司額外服務信息等。
目前仍有絕大部分人對網(wǎng)絡營銷的認知度不夠,認為其影響與效果還相當微弱,其實,進入網(wǎng)絡營銷業(yè),許多優(yōu)秀的企業(yè)才發(fā)現(xiàn)自己的遠景越來越光明,企業(yè)成本控制與宣傳推廣的效果異常顯著。
由是我認為:集團應盡早規(guī)劃自己的票務電子商務業(yè),在電子商務中慢慢積累自己的經(jīng)驗與品牌力,為未來的電子商務大發(fā)展打下堅實的基礎。
銷售員工獎勵制度方案【篇3】
一、目的
1、為了公司銷售目標的實現(xiàn),激發(fā)員工的工作積極性,建立與員工雙贏的局面。
2、體現(xiàn)員工的績效,貫徹多勞多得的思想。
3、促進部門內(nèi)部有序的競爭。
二、原則
1、實事求是的原則。
2、體現(xiàn)績效的原則。
3、公平性原則。
4、公開性原則。
三、薪資構成
1、銷售人員的薪酬由基本工資、績效工資、獎勵薪資及其他組成。
2、基本工資每月定額發(fā)放,績效工資按公司《績效考核管理規(guī)定》發(fā)放。
3、銷售獎勵薪資可分為:
(1)銷售提成獎勵(簡稱提成):根據(jù)公司設定的銷售目標,對超出目標之外的部分,公司予以獎勵。其款項以實際到帳為依據(jù),按比例提取在每月15日發(fā)放。
(2)銷售費用控制獎勵:根據(jù)地理區(qū)域及其他的不同特征,以銷售收入(財務到帳)金額的一定比例(具體在銷售責任書上明確),作為銷售費用,以所節(jié)約費用的一定比例進行獎勵。每季度的最后一個工作日為結算日,次月的15日發(fā)放。
四、銷售費用定義
銷售費用是指差旅費、通訊費、業(yè)務招待費和各種公關費用等(展會除外)。
五、銷售獎勵薪資計算方法
1、銷售提成獎勵
(1)市場部經(jīng)理銷售提成獎勵
時間,項目類別,計劃提成比例
計劃完成85%,計劃完成90%,計劃完成100%
(2)銷售員銷售提成獎勵
項目類別
提成金額(元/人)
四級銷售員
三級銷售員
二級銷售員
一級銷售員
經(jīng)理級銷售員
注:所有新進銷售人員的級別核定為四級,以后按照其業(yè)績對其進行考核,每三個月進行一次,對業(yè)績達到上一級別者予以晉升級別。
2、銷售費用控制獎勵
(1)公司根據(jù)各區(qū)域的實際情況,對銷售費用按銷售責任書規(guī)定進行核定。
(2)費用控制獎勵的計算
a)按項目的銷售實際到帳收入的額度,以預先確定的比例記作銷售人員的銷售費用預算額度。
b)銷售人員的銷售費用包括:差旅、交通、補貼、通訊、業(yè)務招待等費用。
c)至結算日尚未進行報銷的,其借款額暫記為銷售費用進行結算,與實際報銷額的差額在下次結算時進行補差。
d)銷售費用額度在扣除銷售實際發(fā)生費用后,剩余部分獎勵額為剩余額度的30%,每月25日結算一次。
e)根據(jù)到款額計算銷售費用超過額度的,公司在銷售責任人的獎勵或薪資中以超額部分的30%的比例予以扣除,每月25日結算一次。
六、費用標準
1、銷售人員的差旅費按公司標準報銷。
2、電話費和出租車費、出差補貼按責任書定額確定,每月結算。
3、招待費使用應電話請示并獲得許可,否則不予報銷,費用自擔。
七、其他規(guī)定
1、年度結算截止日為12月25日,新年度重新計算。
2、員工個人所得稅由個人自理。
3、員工對自己的薪酬必須保密,違者將按辭退處理。
4、員工自己辭職的,在辭職之日尚未進行獎勵發(fā)放的,不再發(fā)放。
5、公司辭退的,在辭退之日尚未進行獎勵結算的或已進行結算但尚未發(fā)放的,公司將在發(fā)放日按規(guī)定繼續(xù)發(fā)放。
6、因違反公司相關制度規(guī)定,進行銷售責任人更換的,按本條第5款的規(guī)定發(fā)放。
7、銷售人員應嚴格按公司的銷售政策及管理規(guī)定執(zhí)行,否則公司有權取消其激勵薪資。
8、銷售人員連續(xù)一個季度未完成公司銷售指標的,公司有權對其降薪。
八、附則
1、本方案的解釋權屬于公司人力資源部,修改時亦同。
2、本方案如有未盡事宜,從其公司相關的管理規(guī)定。
3、本方案自頒布之日起開始執(zhí)行。
銷售員工獎勵制度方案【篇4】
為提高公司員工積極性,順利完成數(shù)字有線電視的整轉(zhuǎn)和增值業(yè)務銷售工作,體現(xiàn)全員營銷,激勵銷售的指導思想,特制訂本方案。
數(shù)字電視整轉(zhuǎn)激勵方案
根據(jù)公司數(shù)字電視真整轉(zhuǎn)項目書規(guī)劃,數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作自20__年開始至20__年底結束,歷時3年多時間,對羅江縣境內(nèi)有線電視實行逐步整轉(zhuǎn),分步驟、分區(qū)域?qū)嵤?,最終到20__5年實現(xiàn)全縣廣播電視信號數(shù)字傳輸,在國家規(guī)定整轉(zhuǎn)時間之前關停模擬信號。
一、職責與分工
數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作根據(jù)我公司實際運營情況,整轉(zhuǎn)由市場客服部和各片區(qū)共同完成,具體分工為:
1、市場克服部負責城網(wǎng)區(qū)域的數(shù)字電視整轉(zhuǎn)以及機頂盒銷售工作,負責全縣范圍內(nèi)數(shù)字電視整轉(zhuǎn)的宣傳工作,負責協(xié)助其他片區(qū)完成數(shù)字電視整轉(zhuǎn)及機頂盒銷售工作。
2、城網(wǎng)負責城網(wǎng)區(qū)域內(nèi)數(shù)字電視整轉(zhuǎn)的協(xié)調(diào)工作、機頂盒的安裝調(diào)試工作、有線電視維護工作。協(xié)助市場客服部完成城網(wǎng)區(qū)域內(nèi)數(shù)字電視整轉(zhuǎn)及機頂盒銷售工作。
3、其余各片區(qū)負責各自片區(qū)的數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作、機頂盒銷售工作以及機頂盒的安裝、調(diào)試和有線電視維護工作。
4、技維部負責數(shù)字電視技術支持工作。
二、整轉(zhuǎn)方法
1、數(shù)字電視整轉(zhuǎn)根據(jù)公司既定整轉(zhuǎn)目標,分時間和區(qū)域制訂數(shù)字電視整轉(zhuǎn)任務。市場客服部及各片區(qū)根據(jù)任務制訂本年度數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作。
2、對各個片區(qū)的數(shù)字電視機頂盒業(yè)務實行區(qū)域限制政策,即:各片區(qū)工作人員只能在各自負責區(qū)域內(nèi)進行機頂盒銷售工作,其他片區(qū)人員不能隨意進入該片區(qū)進行機頂盒銷售。
3、數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作完成情況與機頂盒銷售情況單獨考核,但考核結果影響各自本月度績效考核成績。
4、數(shù)字電視機頂盒銷售實行區(qū)域競爭責任制。該方法首先默認各自片區(qū)負責人為該片區(qū)整轉(zhuǎn)以及機頂盒銷售負責人,如果負責人自認為不能完成整轉(zhuǎn)及機頂盒銷售任務則可以申請協(xié)助或放棄該區(qū)域內(nèi)機頂盒銷售權利;如果通過考核公司認為該負責人不能勝任此項工作也可要求該負責人放棄機頂盒銷售權利。
5、對放棄機頂盒銷售區(qū)域,公司所有員工均可提出申請接管該區(qū)域內(nèi)數(shù)字電視整轉(zhuǎn)和機頂盒銷售工作。如無員工提出申請,則由市場客服部接手此項工作。
6、無論是否負責本片區(qū)內(nèi)整轉(zhuǎn)及機頂盒銷售工作,各片區(qū)對數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作均應無條件協(xié)助。
三、激勵措施
1、數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作及機頂盒銷售實行銷售提成制,任何完成機頂盒銷售任務目標的個人和團隊均可獲得一定提成獎勵,沒有完成則沒有銷售提成。
2、銷售提成根據(jù)任務完成量多少而變化,完成任務量則獲得3%提成,完成1、5倍任務量則獲得4%提成,完成2倍及以上則獲得5%提成。
3、公司鼓勵無銷售任務員工通過協(xié)商和公司指定區(qū)域方式進行數(shù)字電視機頂盒銷售和幫助整轉(zhuǎn)工作,無銷售任務員工銷售機頂盒一律獲得3%提成。
4、無銷售任務員工積極進行機頂盒銷售并取得一定業(yè)績的,公司在年終考核中不得評選為不及格,在評選優(yōu)秀員工中予以加分。
四、懲罰措施
1、各片區(qū)負責人不能完成本片區(qū)內(nèi)整轉(zhuǎn)和機頂盒銷售任務的,年終考評不得評優(yōu),績效考核不得及格。
2、通過競爭方式取得本區(qū)域內(nèi)數(shù)字電視機頂盒銷售的,不能完成機頂盒銷售任務的,扣除當年績效獎勵。
3、對于既不能完成數(shù)字電視整轉(zhuǎn)和機頂盒銷售任務的片區(qū)負責人和員工又不積極協(xié)助和配合其他人員完成該項任務的,年終考評為不及格。
銷售員工獎勵制度方案【篇5】
一、項目概覽
營銷員的獎勵和報酬制度一直是人力資源系統(tǒng)中的一個棘手的問題。缺乏報酬與業(yè)績掛鉤的.制度將無法激勵銷售增長。但另一方面,報酬與業(yè)績緊密聯(lián)系的制度又會產(chǎn)生其他許多負面效應,例如內(nèi)部公平問題。該項目分析了不同公司中的銷售獎勵制度,以求較深入地了解營銷員獎勵制度的特點。
二、銷售報酬概覽
對銷售業(yè)績超過預定標準的營銷員給予獎勵和財務激勵令實際銷售能力最大化,是目前公司普遍采用的方法。為了競爭,目前許多公司越來越注重與消減成本、機構重整提高銷售業(yè)績相關的基于業(yè)績的報酬制度,這是情理之中的事。
此外,銷售激勵計劃中對報酬與業(yè)績掛鉤的日益注重也已在提高銷售隊伍質(zhì)量和積極性計劃的趨勢中成為定式。這些計劃的目的在于讓營銷員將企業(yè)及其目標視同己出。這樣,將他們的報酬與其業(yè)績更直接地掛鉤,將他們看作是企業(yè)的合作伙伴就顯得更為合理。
1、銷售報酬計劃的種類
銷售報酬計劃一般主要取決于獎勵或銷售傭金,盡管會因行業(yè)不同而有所區(qū)別。以煙草業(yè)為例,營銷員的報酬全員來源于傭金收入,而在交通運輸設備行業(yè)中,營銷員的收入主要為較為固定的薪金。但最為普遍的做法還是薪金加傭金。
這種銷售獎勵機制的依據(jù)是:傳統(tǒng)習慣、絕大多數(shù)銷售工作的無監(jiān)控特點以及認為需要給予營銷員獎勵以激勵他們的觀點。薪金、傭金以及薪金加傭金的組合計劃的利弊將在后面進行討論。
2、薪金為主的報酬計劃
就以薪金為主的報酬計劃而言,營銷員領的報酬為固定的薪金,當然,偶爾也會有獎金、銷售競賽等獎勵。
直接采用薪金作為報酬的依據(jù)是:如你的主要目標是開發(fā)客戶或主要從事客戶服務工作,諸如為經(jīng)銷商的營銷員制定和實施產(chǎn)品培訓計劃,或參加全國及地方性的貿(mào)易會展,則這種方法就行之有效。這類工作常見于銷售技術產(chǎn)品的行業(yè)。這就是為什么航空和交通運輸設備行業(yè)相對主要采用薪金報酬計劃的原因之一。
直接基于薪金的報酬計劃有以下優(yōu)點:
營銷員預先知道自己的收入,而對雇主來,營銷員費用也是固定而可預測的。
使得改換推銷區(qū)或修改銷售定額或是重新布置營銷員變得簡便易行,且有助于加強營銷員組織的忠誠。
采作傭金有可能使營銷員將注意力放在如何提高銷售額而非開發(fā)和培養(yǎng)長期客戶上。
有利于取得長遠利益。
但其缺點在于薪金計劃并不取決于業(yè)績狀況。事實上,薪金高低常常取決于工齡而非業(yè)績,這會打擊那些業(yè)績良好的營銷員的積極性。
3、傭金為主的報酬計劃
傭金為主的報酬計劃直接根據(jù)營銷員的銷售額來支付營銷員報酬:報酬與業(yè)績且只與業(yè)績掛鉤。該計劃有以下優(yōu)點:
營銷員有可能獲得最高的獎勵,且有利于吸引業(yè)績優(yōu)良的營銷員,讓他們覺得努力工作肯定會得到獎勵。
銷售成本并非固定不變,而是與銷售額成一定比例,從而降低了公司的銷售固定成本。
基于傭金的報酬更加于計算和理解。
但該計劃也有一些缺點:
營營員注重于銷售額和銷量大的產(chǎn)品;而培養(yǎng)忠誠客戶和努力推銷路差的產(chǎn)品則可能會被忽視。
營銷員間會出現(xiàn)很大的收入差距,這可能導致營銷員認為這種報酬計劃不夠公平。
更為嚴重的是會鼓勵營銷員忽視諸如小客戶提供服務這類非銷售任務。
此外,效益好的時期,報酬常常很高,而蕭條期報酬則非常低。
4、薪金加傭金組合報酬計劃
大多數(shù)公司以薪金加傭金作為其營銷員的報酬,且在大多數(shù)此類計劃中,薪金的比重往往很大。一項調(diào)查表明,最常見的組合方法是80%的底薪加20%的獎金。其次是70:30,再次為60:40的組合方法。
薪金加傭金的組合報酬計劃綜合了以上兩種計劃的優(yōu)點,同時也附帶了缺點。優(yōu)點包括:營銷員有底薪收入。