秘書起源與發(fā)展心得體會(huì)5篇

秘書負(fù)責(zé)做好文秘和會(huì)務(wù)工作，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好會(huì)議的通知、會(huì)務(wù)和會(huì)議記錄工作。你有寫過秘書心得體會(huì)嗎？下面是小編精心推薦的秘書起源與發(fā)展心得體會(huì)，僅供參考，歡迎閱讀！

秘書起源與發(fā)展心得體會(huì)【篇1】

從事秘書工作，指導(dǎo)思想不明確，很難把工作做好。本人認(rèn)為，作為基層公安秘書，首要的是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)并主要是為自己的直屬領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因?yàn)檫@是由秘書工作內(nèi)在性質(zhì)確定的，是由秘書工作客觀規(guī)律決定的。只有把握這樣的指導(dǎo)思想，我們的工作才能找準(zhǔn)基點(diǎn)，明確方向。有的同志提出，秘書工作還要為基層干警服務(wù)，為老百姓服務(wù)。其實(shí)這是不矛盾的，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)代表的是黨的一級(jí)事業(yè)，其本身就是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此，秘書人員按領(lǐng)導(dǎo)要求、意識(shí)辦事的服務(wù)性、從屬性的指導(dǎo)思想，不僅是秘書工作的原則，而且是秘書人員的一條紀(jì)律。由于指導(dǎo)思想明確，所以無論是摳摳文字的秘書，登登文件、傳傳信息、打打印印、蓋蓋公章的機(jī)要秘書，加加減減的統(tǒng)計(jì)秘書以及接待群眾來訪、處理人民來信、傾聽群眾呼聲的秘書，在處理大量日常秘書事務(wù)時(shí)，都必須嚴(yán)格做到自覺按照領(lǐng)導(dǎo)意圖和要求去做，使分局領(lǐng)導(dǎo)基本滿意。秘書科也多次被市局評(píng)為先進(jìn)集體。

其次，還必須熱愛秘書工作，做到“樂業(yè)而工作有恒”。

工作人員只有熱愛自己的事業(yè)，才能安心精心去做它，也才能把它做好，這是最簡(jiǎn)單、最明白、最實(shí)在的道理。

實(shí)際上秘書工作也是很有意思、很有味道的，只要自己鉆進(jìn)去后，就能熱愛它，就能干出味道來，就能樂于其中，甚至能樂而忘己，追求不已。因此，只有熱愛才有追求，追求才有勤奮，勤奮才有成果。例如，許成基局長(zhǎng)提出關(guān)于“新形勢(shì)下加強(qiáng)公安調(diào)研工作”的指示后，分局領(lǐng)導(dǎo)在親自動(dòng)手寫出較高質(zhì)量的調(diào)研論文的同時(shí)，要求秘書科以主辦的《鼓樓公安》為橋梁，進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)研。1994年，協(xié)助分局領(lǐng)導(dǎo)擬定了30多個(gè)指令性調(diào)研題目，下發(fā)到各科、所、隊(duì)，有針對(duì)性地開展調(diào)研，逐步形成一個(gè)以秘書科為主的調(diào)研群體。在調(diào)研中，能夠自覺做到以身作則，抓住比較重要的調(diào)研課題，堅(jiān)持實(shí)事求是的調(diào)研方法，熟悉領(lǐng)導(dǎo)意圖，深入基層，廣為收集材料，占有可靠數(shù)據(jù)，引證論點(diǎn)，形成了一篇篇有一定質(zhì)量的調(diào)研論文。針對(duì)隊(duì)伍管理體制改革的實(shí)踐，撰寫了《試論管理要素有用性原理在城市公安分局改進(jìn)管理機(jī)制中的效用》論文（獲市局三等獎(jiǎng)）。

針對(duì)立案立線偵查機(jī)制的確立，撰寫了《推進(jìn)立案立線線偵查工作應(yīng)確立四信觀念》論文；針對(duì)外來人口現(xiàn)狀，撰寫了《“民工潮”沖擊保姆市場(chǎng)隱憂四伏》論文；針對(duì)嚴(yán)打政治攻勢(shì)，撰寫了《芻議在看守所開展攻治攻勢(shì)》論文（獲市局三等獎(jiǎng)）等，均被市局全文轉(zhuǎn)發(fā)。撰寫的《構(gòu)建“大刑偵”格局的四點(diǎn)嘗試》一文在省廳刑偵工作會(huì)議上交流，并在1994年天津全國(guó)友好城區(qū)公安工作會(huì)議上受到一定好評(píng)。

一些調(diào)研論文因及時(shí)準(zhǔn)確的撰寫，在指導(dǎo)現(xiàn)實(shí)斗爭(zhēng)中發(fā)揮了積極作用。如針對(duì)大量涌入本區(qū)的“民工潮”聚積在云南路保姆市場(chǎng)，并沖擊著本區(qū)治安管理秩序，按照分局領(lǐng)導(dǎo)要求，及時(shí)深入調(diào)查，寫出了《“民工潮”沖擊保姆市場(chǎng)隱憂四伏》的調(diào)研文章，分析了保姆市場(chǎng)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)沖擊下演變的三部曲，提出了分流疏解、強(qiáng)化管理的具體措施，在區(qū)政府的分局領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，及時(shí)有效地進(jìn)行了治理整頓，徹底扭轉(zhuǎn)了治安秩序。因此，秘書科被省廳評(píng)為1994年度公安系統(tǒng)調(diào)研先進(jìn)集體并被嘉獎(jiǎng)，本人也被省廳、市局和區(qū)里評(píng)為調(diào)研先進(jìn)個(gè)人。

再次，僅熱愛還不行，必須兼?zhèn)漭^強(qiáng)業(yè)務(wù)才干，才能出色做好工作。

較強(qiáng)的業(yè)務(wù)水平，除了常說的思想水平、政策水平，干練的辦事才能，較強(qiáng)的評(píng)議表達(dá)能力，一定的文化水平等以外，在新形勢(shì)下，最主要的就是必須有創(chuàng)新精神和實(shí)干作風(fēng)。創(chuàng)新與實(shí)干，是秘書人員適應(yīng)新形勢(shì)的一種基本職業(yè)素養(yǎng)。沒有實(shí)干精神，就談不上為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)；沒有創(chuàng)新精神，就會(huì)停滯不前，做不好秘書工作。因此，在日常秘書工作中，主要認(rèn)真處理好“三個(gè)轉(zhuǎn)變”。

第一，從過去偏重一文辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k文辦事，又更好地發(fā)揮參謀助手作用，還必須要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的口語敏捷地去理解，捕捉基本思想，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)決策意圖，通過撰稿和信息傳遞，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)安排好各項(xiàng)任務(wù)的布局，有準(zhǔn)備地超前做好各種材料、數(shù)據(jù)、情況，或列出表格，或?qū)懗鰰嫖淖?，思做于前，主?dòng)去干，以確保領(lǐng)導(dǎo)的指示迅速落實(shí)。

第二，不斷發(fā)掘秘書功能作用。所謂 “發(fā)掘”必須在助手所涵限度內(nèi)，在服務(wù)中主動(dòng)多想點(diǎn)辦法，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。一是把過去單純收發(fā)傳遞信息轉(zhuǎn)變?yōu)榧仁瞻l(fā)傳遞又綜合處理信息。在漢字現(xiàn)狀瞬息萬變的新形勢(shì)下，信息傳遞已是科的一項(xiàng)重要工作。鼓樓區(qū)是全市乃至全省政治敏感區(qū)域之一，信息工作必須步入規(guī)范化操作程序。

過去存在著來什么報(bào)什么，來多少報(bào)多少的情況，現(xiàn)在則按照要求，信息進(jìn)來，及時(shí)綜合處理，去偽存真，去粗取精，以“深”和“準(zhǔn)”向上匯報(bào)。同時(shí)，還主動(dòng)通和各科、所、隊(duì)以及省、市、區(qū)信息點(diǎn)的信息網(wǎng)絡(luò)工作，堅(jiān)持做到正常日?qǐng)?bào)制度、分局領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)制度、重要信息預(yù)報(bào)制度和重要情報(bào)即報(bào)制度。對(duì)較復(fù)雜的信息進(jìn)行情況綜合，提供領(lǐng)導(dǎo)參考，在領(lǐng)導(dǎo)決策指令下達(dá)后，主動(dòng)督促基層貫徹執(zhí)行并及時(shí)反饋情況。三是主動(dòng)和市局辦公室、研究科、區(qū)委辦、區(qū)政府辦等上級(jí)主管部門溝通聯(lián)系，以強(qiáng)化對(duì)有關(guān)政策和上級(jí)決策的精神實(shí)質(zhì)的領(lǐng)會(huì)能力。四是辦文辦事，起草文件，必須盡可能地實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)決策意圖。

1994年中，本人和全科同志共同努力，撰寫計(jì)劃、總結(jié)、簡(jiǎn)報(bào)等各種文字材料449份，基本上做到客觀、真實(shí)、迅速，受到市局好評(píng)，其中有的還被省廳、市局轉(zhuǎn)發(fā)。撰寫的關(guān)于人口信息微機(jī)管理的總結(jié)報(bào)告《一條路子、七點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)》被省廳在全省轉(zhuǎn)發(fā)，《堅(jiān)持“嚴(yán)打”斗爭(zhēng)，維護(hù)社會(huì)安定》十年總結(jié)一文被編入鼓樓區(qū)《閃光的路》。

第三，在秘書科建立了嚴(yán)格的崗位責(zé)任制和實(shí)績(jī)考評(píng)制度，使全科18位同志任務(wù)明確，責(zé)任清楚，各司其職，各盡其責(zé)，保證每個(gè)環(huán)節(jié)、每項(xiàng)工作有章可循。同時(shí)除了搞好本職工作外，還提倡主動(dòng)服務(wù)，主動(dòng)去找工作，主動(dòng)去做工作，轉(zhuǎn)變過去那種推諉躲避的作風(fēng)，與秘書工作的主動(dòng)服務(wù)性相合拍。

最后，工作除了必備的職業(yè)品德和業(yè)務(wù)才干外，還必須正確看待自己的榮與辱和苦與樂。

有人描繪，秘書工作者“政治上是紅人，工作上是忙人，生活上是窮人，身體上是病人”。但本人認(rèn)為，秘書工作更是人生世界觀的試金石。秘書工作沒有名、沒有利，唯有嚴(yán)格要求，這已是秘書工作的歷史傳統(tǒng)。既然干上了，就要具備獻(xiàn)身精神，對(duì)此本人也曾有過迷惘。人都是有榮譽(yù)感的，榮譽(yù)之心是人的工作、生活的一種力量。但榮譽(yù)感是和人的榮辱觀、苦樂觀緊密相融的。想一想，我們的許多領(lǐng)導(dǎo)同志都從事過文字工作，勤勤懇懇，默默無聞，把自己青春年華、黃金歲月獻(xiàn)給了公安事業(yè)，不曾有一點(diǎn)份外要求，更何況一批老一輩文字秘書至今仍日夜奮戰(zhàn)在秘書戰(zhàn)線上，把一生交給黨安排。

“寧公而貧，不私而富。”唯此，本人仍以極大的熱情采寫新聞報(bào)道，去謳歌我們的干警、我們的公安事業(yè)。其中一被《人民公安報(bào)》、《中國(guó)法制報(bào)》采用。撰寫的《石城緝毒行動(dòng)》、《游戲機(jī)室的狂潮》、《警惕??！無數(shù)個(gè)失竊的瞬間》等報(bào)道被揚(yáng)子廣角等報(bào)紙整版刊出后，在社會(huì)上產(chǎn)生了較大的影響?！独麆Τ銮食玖觥芬晃谋粨P(yáng)子廣角整版刊登后，省委陳煥友書記親自在該文件批示：要表彰有膽有謀的公安干警；一大批讀紛紛來電，盛贊鼓樓公安干警是神兵天降，為民除害；死者的你母把文章發(fā)表的日子作為無辜?xì)堅(jiān)鈿⒑鹤拥募廊?。特別是我們的參戰(zhàn)干警受到了市局的嘉獎(jiǎng)和分局的表彰，鼓舞了士氣。本人想，最感到滿足的還是我―― 一個(gè)普通的公安文字秘書。

秘書起源與發(fā)展心得體會(huì)【篇2】

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件，辦公室工作涉及面廣、如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新認(rèn)識(shí)就無法勝任工作。作為一名新成員，我認(rèn)識(shí)到自身的政治理論水平和知識(shí)積累還很不夠，只的不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能更好的適應(yīng)當(dāng)前工作，同時(shí)注意掌握正確的學(xué)習(xí)方法，向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)，從書本中學(xué)，從工作實(shí)踐中學(xué)，不斷的提高充實(shí)自己。

按照部門分工，我主要負(fù)責(zé)公文傳閱工作。在業(yè)務(wù)方面，通過近一個(gè)月的實(shí)踐，我已經(jīng)基本掌握了公文傳閱的程序和規(guī)則，公文傳閱是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)和正確決策的重要保證，每天的來文、來電我做到在第一時(shí)間內(nèi)處理，保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放、傳送，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況。對(duì)公文運(yùn)轉(zhuǎn)傳送，要做到急事急辦，特事特辦，提高辦事效率。

二、認(rèn)清形勢(shì)，解放思想，增強(qiáng)做好辦公室工作的緊迫感。

辦公室工作無小事，任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事，都要千方百計(jì)地去把它做好。社會(huì)在發(fā)展，歷史在進(jìn)步，做好新形勢(shì)下辦公室工作，必須認(rèn)清形勢(shì)，把握大局，立足大局，服務(wù)大局。增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感、使命感，提高工作的自覺性，主動(dòng)性。為此就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新，面對(duì)新問題、新情況，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)。

三、團(tuán)結(jié)同事，努力工作。

團(tuán)結(jié)的集體才是有戰(zhàn)斗力的集體，在工作中，注意團(tuán)結(jié)同事，寬以待人，不計(jì)較個(gè)人得失，從不與同事爭(zhēng)名利、爭(zhēng)長(zhǎng)短，任勞任怨，努力做好自己的工作。同時(shí)嚴(yán)于律己，不把小事當(dāng)無事，不把小錯(cuò)當(dāng)無錯(cuò)。時(shí)時(shí)、處處以大局為重，講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。

四、肯吃苦，講奉獻(xiàn)。

到辦公室的時(shí)間雖不長(zhǎng)，但我深切體會(huì)到工作的重要和紛繁，也深為領(lǐng)導(dǎo)及同事們的積極向上、任勞任怨的工作態(tài)度所打動(dòng)，尤其在第一次參加全體會(huì)上某總結(jié)前段工作時(shí)講到有那么多的領(lǐng)導(dǎo)和同事為了工作舍小家、顧大家，克服種種困難高標(biāo)準(zhǔn)的完成工作任務(wù)時(shí)，我認(rèn)識(shí)到我們的辦公室是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，是一個(gè)務(wù)實(shí)、向上和集體，是一個(gè)有戰(zhàn)斗力的集體。今后的工作中，要做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考，勤于動(dòng)腦。以工作為重以大局為重，肯吃苦，講奉獻(xiàn)，識(shí)大體、顧大局承繼承和發(fā)揚(yáng)辦公室的良好的傳統(tǒng)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，不記個(gè)人得失，不驕不躁，甘于奉獻(xiàn)。

通過這一段時(shí)間的工作，我認(rèn)識(shí)到還有許多不足，一是工作主動(dòng)性還不夠，工作預(yù)見性有待提高；今后工作要增強(qiáng)超前意識(shí)，凡事想在前頭，先行一步。二是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高；在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力涉獵多方面知識(shí)，做到全面發(fā)展。

秘書起源與發(fā)展心得體會(huì)【篇3】

一位哲人說，迷失在荒野中的人，首要的任務(wù)就是找出方向。一位出色的秘書人員應(yīng)以不變的原則應(yīng)萬變，領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事、守住原則做人、把握方向追求。

以現(xiàn)代系統(tǒng)論觀點(diǎn)來看、秘書與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系是一種較為特殊的關(guān)系，是一種立體的多層次的多面關(guān)系。在諸類的關(guān)系中，最能體現(xiàn)其角色的關(guān)系本質(zhì)特征的應(yīng)該是秘書與領(lǐng)導(dǎo)的工作關(guān)系，即服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系，這是規(guī)范秘書角色行為的出發(fā)點(diǎn)，也是秘書工作的出發(fā)點(diǎn)。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是秘書人員的工作職責(zé)，主要體現(xiàn)在幫助領(lǐng)導(dǎo)處理一些日常的事務(wù)性、政務(wù)性工作方面。在辦文辦公、辦事服務(wù)工作中，重要的一條就是秘書人員要領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，領(lǐng)導(dǎo)的意圖對(duì)秘書人員的工作影響具有決定性的作用，它不僅制約著秘書人員的工作方法及方式，而且對(duì)秘書人員工作時(shí)心理具有較大影響。因此，研究秘書人員與領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系，必須著重研究領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的方法及途徑。

一、秘書人員領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的重要性

領(lǐng)導(dǎo)意圖是指領(lǐng)導(dǎo)人、領(lǐng)導(dǎo)班子或領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)在指導(dǎo)其社會(huì)組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中所提出的意見和企圖的實(shí)質(zhì)，是領(lǐng)導(dǎo)提出的工作意見和總體所表達(dá)的真意、實(shí)質(zhì)、核心、出發(fā)點(diǎn)和目的，是領(lǐng)導(dǎo)工作思想的具體體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)意圖的形成過程，實(shí)質(zhì)上是領(lǐng)導(dǎo)決策的過程。領(lǐng)導(dǎo)意圖的具體表現(xiàn)形式往往都是通過命令、指示、決定、通知等正式文件或部署安排、簽批意見、口頭要求等非正式文件的形式進(jìn)行傳達(dá)貫徹的。

秘書人員要圍繞領(lǐng)導(dǎo)意圖進(jìn)行工作。正確領(lǐng)會(huì)、貫徹、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖，是秘書人員處理好同領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的一個(gè)基本出發(fā)點(diǎn)。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，秘書人員若不能把握領(lǐng)導(dǎo)意圖的實(shí)質(zhì)，在貫徹執(zhí)行中必然會(huì)打折扣或走樣，甚至產(chǎn)生負(fù)面影響，而貽誤商機(jī)，給企業(yè)帶來巨大損害。反之，秘書人員若能把握領(lǐng)導(dǎo)意圖的實(shí)質(zhì)，正確地貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖，工作進(jìn)程就會(huì)按領(lǐng)導(dǎo)意圖的運(yùn)作，達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)意圖預(yù)料的效果。所以說，秘書人員領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖問題不是一個(gè)簡(jiǎn)單的問題，而是領(lǐng)導(dǎo)與秘書人員關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)發(fā)展關(guān)系中的一個(gè)十分重要的問題。作為秘書人員對(duì)這個(gè)問題不能輕視，這不僅是個(gè)態(tài)度問題，也是一個(gè)原則問題。一是不能延誤傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖的時(shí)間。有些工作有較強(qiáng)的時(shí)限性，不及時(shí)傳達(dá)落實(shí)，就會(huì)給工作帶來被動(dòng)、甚至帶來不可挽回的損失。二是不能截留領(lǐng)導(dǎo)意圖。秘書人員不能以個(gè)人愛好意趣用事，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)意圖滿意的就傳達(dá)，有不同看法的就扣壓，這會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。三是不能隨意解釋和歪曲領(lǐng)導(dǎo)意圖。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)意圖一知半解，甚至錯(cuò)誤解釋，會(huì)給工作帶來很大危害?？傊?，秘書人員在工作中，既要體現(xiàn)出在領(lǐng)導(dǎo)意圖形成之后的主動(dòng)性，也要體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)意圖形成之后的服從性，還要體現(xiàn)出執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖過程中的創(chuàng)造性，從而使領(lǐng)導(dǎo)意圖經(jīng)過秘書人員的努力能夠得到準(zhǔn)確無誤的傳達(dá)、貫徹、執(zhí)行。

二、秘書人員領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的方法

領(lǐng)導(dǎo)意圖內(nèi)涵是豐富多彩的，秘書領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖途徑也應(yīng)是多樣的。秘書人員在領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖過程中，有些是以明顯的直接的方式表現(xiàn)出來，有些則以不明顯的曲折的方式體現(xiàn)出來。因此，秘書人員在與領(lǐng)導(dǎo)的交往活動(dòng)中應(yīng)該盡可能多地捕捉各種信息，明察和領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，表現(xiàn)出高度的靈敏性，以便迅速地將領(lǐng)導(dǎo)的愿望轉(zhuǎn)化為自己的行為。

（一）從領(lǐng)導(dǎo)暗示中領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖。暗示是人們有交往活動(dòng)中的一種比較含蓄的相互影響方式，暗示是一種直接的提示，表明領(lǐng)導(dǎo)限于某種特定的場(chǎng)會(huì)不便直接表明的要求和愿望。作為秘書人員在與領(lǐng)導(dǎo)交往活動(dòng)中，要和領(lǐng)導(dǎo)配合默契，善于發(fā)現(xiàn)和接受領(lǐng)導(dǎo)的暗示，按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖和愿望去行動(dòng)。要做到這一點(diǎn)，秘書人員必須有自覺服務(wù)的強(qiáng)烈意識(shí)，頭腦反映要敏捷和靈活。同時(shí)，秘書人員接受暗示不應(yīng)該是缺少主見的表現(xiàn)，不應(yīng)該是一種無意識(shí)接受影響的傾向，應(yīng)該成為一種自覺的意識(shí)，只有這樣才能既會(huì)領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，又不盲目追隨。

（二）從會(huì)議中領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖。企業(yè)會(huì)議是表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖的一個(gè)重要方式，領(lǐng)導(dǎo)的基本任務(wù)，是實(shí)行科學(xué)的決策，而決策的四個(gè)環(huán)節(jié)——收集信息、選擇方案、控制管理和反饋調(diào)節(jié)，都離不開會(huì)議。在決策之前，往往要召開各種形式的會(huì)議，分析研究可行方案，然后召開領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定。所以會(huì)議是推動(dòng)工作方法之一，會(huì)議是領(lǐng)導(dǎo)意圖體現(xiàn)方式之一。秘書人員要通過會(huì)議準(zhǔn)備工作，整理會(huì)議資料（領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言、講話稿）領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖。通過會(huì)后會(huì)議紀(jì)要、會(huì)議信息（消息）宣傳、會(huì)議決策落實(shí)傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，使領(lǐng)導(dǎo)的意圖變?yōu)閱T工的實(shí)際行動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

（三）從公文中領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖。企業(yè)公文是指以通報(bào)情況、請(qǐng)示問題、商洽事務(wù)等為目的文件往來過程。公文形成過程中、領(lǐng)導(dǎo)審核、簽發(fā)意見、糾正某些提法、更改個(gè)別語法毛病等都體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)工作的意圖。尤其發(fā)文中請(qǐng)示文件、批復(fù)文件，向下發(fā)的指導(dǎo)性文件，向上級(jí)機(jī)關(guān)反映本企業(yè)工作情況的報(bào)告及對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)交辦事項(xiàng)的回復(fù)，多是領(lǐng)導(dǎo)授意、或職能部門按分管領(lǐng)導(dǎo)的意圖擬稿。秘書人員在擬稿前和定稿過程中領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，行文后在落實(shí)過程中貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖。并在常規(guī)的經(jīng)常性的溝通文件中傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖信息。

（四）從語言行為中領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖。從領(lǐng)導(dǎo)語言行為中了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖是秘書人員領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的一種主要方式。在社會(huì)生活過程中，我們每個(gè)人都會(huì)受到這樣或那樣的影響，秘書人員與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系是個(gè)特殊的關(guān)系，彼此之間相處時(shí)間較多，平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的言談舉止以及由此所表現(xiàn)出來的情緒能夠使秘書人員感染到領(lǐng)導(dǎo)的意圖。領(lǐng)導(dǎo)兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干的優(yōu)秀品質(zhì)和腳踏實(shí)地、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，在特定環(huán)境下表現(xiàn)出來時(shí)，秘書人員會(huì)從中感染領(lǐng)會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)意圖。所以秘書人員在充分掌握和運(yùn)用感染這種影響方式的基礎(chǔ)上，必須從領(lǐng)導(dǎo)語言行為中領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，使一些不良情緒向積極的方向轉(zhuǎn)化。

三、秘書人員領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的途徑

秘書人員在與領(lǐng)導(dǎo)交往活動(dòng)中，要想保證交往的順利進(jìn)行，保持與領(lǐng)導(dǎo)的一致性，必須在一定程度上領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，接受領(lǐng)導(dǎo)的影響，以便自覺地使自己按照領(lǐng)導(dǎo)要求的方式去支配自己的行動(dòng)。

（一）領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖要從思想溝通著手。思想溝通是密切秘書人員與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的重要方法。秘書與領(lǐng)導(dǎo)的特定角色關(guān)系要求秘書人員與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行思想溝通，從領(lǐng)導(dǎo)交談言語情緒中捕捉各種信息、明察和領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖。通過思想溝通，把握領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)在心里想什么、有什么決定或決策，了解領(lǐng)導(dǎo)贊成什么、反對(duì)什么。如果不進(jìn)行思想溝通，秘書人員就很難領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，甚至?xí)a(chǎn)生誤解，使領(lǐng)導(dǎo)意圖不能及時(shí)地傳達(dá)貫徹。所以，秘書人員在與領(lǐng)導(dǎo)思想溝通時(shí)，要在領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的同時(shí)，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的尊嚴(yán)和自尊，交談進(jìn)言時(shí)要注意場(chǎng)合、地點(diǎn)、時(shí)機(jī)及語言選擇，注意交流溝通技巧。

（二）領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖要從感情聯(lián)絡(luò)著手。心理學(xué)的研究表明，人們之間的相似性吸引是建立和發(fā)展良好的人際關(guān)系的基礎(chǔ)。秘書人員與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系不僅僅是一種角色關(guān)系，在這種角色關(guān)系中還包含著個(gè)人之間的關(guān)系。秘書人員與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)個(gè)人感情，以求思維和認(rèn)識(shí)上一致、興趣和愛好相投、縮短心理之間距離，關(guān)系變得自然、融洽、協(xié)調(diào)，秘書人員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖自然而然地心神領(lǐng)會(huì)。所以，秘書人員要把與領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展個(gè)人之間感情作為領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的重要途徑。

（三）領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖要從自覺服務(wù)著手。秘書是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的，秘書人員要想處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，更好地領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，必須擺正位置、自覺服務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)意圖形成過程中做好大量輔助性的服務(wù)工作，收集提供各種信息情況，以便為領(lǐng)導(dǎo)決策形成正確的工作意圖提供參考依據(jù)。這樣，就能對(duì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的形成背景及目的、作用有正確的認(rèn)識(shí)和理解，能把握領(lǐng)導(dǎo)意圖的真正實(shí)質(zhì)，正確地傳達(dá)、貫徹、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖。同時(shí)，在貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖過程中注意信息反饋工作，及時(shí)了解掌握領(lǐng)導(dǎo)意圖執(zhí)行中的情況，并將發(fā)現(xiàn)的問題或現(xiàn)象及時(shí)反映給領(lǐng)導(dǎo)、使領(lǐng)導(dǎo)能根據(jù)具體情況及時(shí)作出新的調(diào)整和安排。

四、秘書人員如何領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的思考

秘書人員要領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，不僅要了解領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人生活工作情況，還要了解領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境情況和企業(yè)總體情況。只有掌握大局和個(gè)性，才能真正領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的實(shí)質(zhì)。

（一）要熟悉企業(yè)的基本情況。秘書人員要領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，一個(gè)前提條件就是要了解本企業(yè)的基本情況，明確企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)總體目標(biāo)。只有了解全局工作的需要，才能正確地領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，才能更有效地做好本職工作。秘書人員要為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，要努力掌握每一位領(lǐng)導(dǎo)人的分工情況，熟悉每位領(lǐng)導(dǎo)人的工作方式，這樣才能更好地領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖。

（二）要了解領(lǐng)導(dǎo)班子總體狀況。秘書人員要領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，一個(gè)關(guān)鍵問題就是要了解領(lǐng)導(dǎo)的環(huán)境，了解領(lǐng)導(dǎo)之間的協(xié)作分工情況，領(lǐng)導(dǎo)人之間的能力結(jié)構(gòu)以及領(lǐng)導(dǎo)班的思想狀況等。只有這樣，才能處理好秘書人員與領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)系，才能正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)工作的意圖。

（三）要掌握領(lǐng)導(dǎo)班子成員的個(gè)性和背景。秘書人員要想處理好與領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)系，不僅要了解領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境，而且還要掌握每位班子成員的個(gè)性特征和背景。只有熟悉每位領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性，才能掌握他們的工作方式和特點(diǎn)，才能更好地領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖。

(四)要遵循組織法規(guī)的原則。領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)有相應(yīng)的條例和規(guī)定，規(guī)定了縱向與橫向領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系，規(guī)定了領(lǐng)導(dǎo)班子集體決定工作事項(xiàng)的程序和辦法。秘書人員領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的同時(shí)，必須與組織法規(guī)為準(zhǔn)則，違背了組織法規(guī)的領(lǐng)導(dǎo)意圖，就應(yīng)通過正當(dāng)?shù)姆绞胶驼５那老蛴嘘P(guān)方面反映自己的意見。領(lǐng)導(dǎo)不聽勸阻、一意孤行，秘書人員應(yīng)挺身而出、大膽抵止。而不能在是非面前裝聾作啞、裝做好人。這樣不是真正愛護(hù)領(lǐng)導(dǎo)，而是違背了領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的真正涵義。

秘書起源與發(fā)展心得體會(huì)【篇4】

20__年11月至12月兩個(gè)月期間，我在__北城集團(tuán)嘉政市政工程有限公司辦公室文秘崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。

從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我感到了彷徨，迷茫，無法馬上適合新的環(huán)境?？床粦T企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的僅僅一些無關(guān)重要的雜活。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日僅僅上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。

自學(xué)水平

在學(xué)校時(shí)，老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)水平，參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職，平時(shí)在工作僅僅打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，持續(xù)學(xué)習(xí)持續(xù)積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行能夠虛心請(qǐng)教他人，而沒有自學(xué)水平的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

工作辛苦

因?yàn)樽约菏菍?shí)習(xí)生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算天氣再寒冷再差，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。雖說是實(shí)習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)校能夠睡睡懶覺，實(shí)在不想上課的時(shí)候能夠逃課，自由很多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。

理財(cái)水平

一直以來，花的都是父母的錢，沒有了便伸手和父母要，過著衣食無憂的日子。不過工作以后，才體會(huì)父母掙錢有多么不易。所以我們要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)水平，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費(fèi)和日常的開支，常常所剩無幾，一不留神可能成為月光一族，所以我們要學(xué)會(huì)合理支配我們手中的錢，不能想買什么就買什么，要“三思而后行”。

人際關(guān)系

初入社會(huì)，開始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進(jìn)去真的不是件容易的事。因?yàn)榇嬗兄?jìng)爭(zhēng)與利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀持續(xù)地往上爬，所以剛出校門真的無法適合。我想我能做的就是“學(xué)會(huì)察言觀色，多工作，少閑話”。工作環(huán)境環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境中，自然心情就好，大家工作開心，便有利于公司的發(fā)展。

總結(jié)

總之，在實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月中，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，為自己以后的工作積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

秘書起源與發(fā)展心得體會(huì)【篇5】

—淺談秘書與同事關(guān)系的處理方法 經(jīng)過整個(gè)學(xué)期對(duì)文秘基礎(chǔ)的認(rèn)識(shí)與了解，特別是對(duì)于文秘課程的學(xué)習(xí)，使我明白了很多與工作相關(guān)的文秘知識(shí)，在這里談一下自己的學(xué)習(xí)心得。

首先，我覺得做好文秘工作最重要的是禮儀，這也是正確處理與同事關(guān)系的前提：

x、接待來訪者要平等待人，而不論其是否有求于自己，回答來訪者提出的問題要心平氣和，面帶笑容，絕不能粗聲大氣，或者以拳頭砸桌子來加重語氣。

2、在接聽電話時(shí)，我所代表的是公司而不是個(gè)人，所以不僅要言語文明，還要讓對(duì)方能感受到你的微笑。同時(shí)，更不要忘記每一個(gè)重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄，包括來電的時(shí)間、來電的單位及聯(lián)系人、通話內(nèi)容等。

3、迎送禮儀，當(dāng)客人來訪時(shí)，應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來，引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或接待區(qū)，并為其送上飲品，如果是在自己的座位上交談，應(yīng)該注意聲音不要過大，以免影響周圍同事。另外，接待客人要切記面帶微笑。

4、握手禮儀，愉快的握手是堅(jiān)定有力的，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不能太用力且時(shí)間過長(zhǎng)。如果你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和別人握手了，但要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f明不握手的原因。

5、名片禮儀遞送名片時(shí)，應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ?，接名片時(shí)要用雙手，并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容，使對(duì)方感覺你很重視他。參加會(huì)議時(shí)，應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片，不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。

其次，在一個(gè)公司工作，文秘在具備較好的文明禮儀的前提下，正確處理好秘書與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系，還需要做到以下幾點(diǎn)：

（一）處理好與同職能部門同事的關(guān)系

秘書與同職能部門同事的關(guān)系，是指同屬于秘書部門內(nèi)的秘書人員之間的同事關(guān)系，如同級(jí)秘書人員，同一辦公室的人員等，他們之間在職務(wù)上往往是平等的或相近的，又在同一個(gè)空間里工作，接觸頻繁而直接。秘書是領(lǐng)導(dǎo)與同事之間的橋梁，既要傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指示給同事，又要反映同事的意見給領(lǐng)導(dǎo)。因此，秘書與同職能部門同事保持良好的關(guān)系，對(duì)秘書工作同樣相當(dāng)重要。但是不少秘書對(duì)怎樣處理好同事的關(guān)系感到困惑而且抱怨很多，這種問題的出現(xiàn)是由于秘書在工作中不能夠受到同事的歡迎，不善于化解同事之間的矛盾，在出現(xiàn)裂痕時(shí)沒有及時(shí)彌補(bǔ)所導(dǎo)致的。所以要做一名受同事喜歡的秘書應(yīng)努力做到：

第一， 必須學(xué)會(huì)尊重同事。

在自尊的前提下，秘書人員之間應(yīng)彼此尊重。秘書工作中，不能隨意插手別的秘書職權(quán)范圍之內(nèi)的事情。有的工作需要大家共同完成時(shí)，應(yīng)互相協(xié)商、配合，而不能只顧自己或互相破壞。

第二， 保持樂觀和幽默感。

秘書工作似乎千篇一律，變化不大，沒有多大的挑戰(zhàn)性。但秘書千萬不要變得灰心喪氣，要讓自己變得富有幽默感。樂觀和幽默可以消除彼此之間的敵意，更能營(yíng)造一種親近的人際氛圍。更有助于秘書與同事的關(guān)系變得輕松，消除工作中的勞累，容易讓同事感到親近。秘書在工作中切忌情緒不佳，牢騷滿腹，工作時(shí)應(yīng)該保持高昂的情緒狀態(tài)，即使遇到挫折、飽受委屈，也應(yīng)當(dāng)保持樂觀的心境。切忌逢人訴苦，在其他同事面前抱怨，秘書應(yīng)當(dāng)忘記過去的種種，把注意力放到充滿希望的未來，做一個(gè)生活的強(qiáng)者。

第三， 要注意化解矛盾，增進(jìn)情感

秘書與同事之間在遇到矛盾時(shí)。需要和同事進(jìn)行良好順暢的情感交流，就能化解各種矛盾，使雙方的工作順利進(jìn)行。

（二）處理好與各職能部門人員的關(guān)系

秘書與各職能部門人員的關(guān)系，是在同一組織內(nèi)因?yàn)楣ぷ鹘煌纬傻南嗷リP(guān)系。這既是一種平等的同志關(guān)系，又是一種在組織內(nèi)部工作上的分工與合作、相互支持、相互配合、相互制約的關(guān)系。也可以說這是一種廣義上的同事關(guān)系。每一個(gè)獨(dú)立的組織機(jī)構(gòu)，各職能部門在領(lǐng)導(dǎo)的指揮與控制下，具體負(fù)責(zé)某一方面的業(yè)務(wù)工作，如人事、組織、財(cái)務(wù)、后勤等等。各職能部門各司其職，互相配合，保證一個(gè)組織機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。從而保證領(lǐng)導(dǎo)決策完整正確地得到實(shí)施。離開了各職能部門，領(lǐng)導(dǎo)和與領(lǐng)導(dǎo)緊密相連的秘書部門就成了空架子。因此，秘書要想履行自己的職責(zé)，做好領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，不搞好與各職能部門的關(guān)系是難以做到的。但是秘書在與各職能部門人員溝通的過程中，往往會(huì)感覺員工的斗志不高昂，人心渙散，本位主義嚴(yán)重，從自己部門的利益要求出發(fā)，無視整體協(xié)調(diào)的存在。這種問題的出現(xiàn)是由于秘書沒有能夠有效的引導(dǎo)彼此之間的溝通向著有利于組織發(fā)展的方向前進(jìn)，從而使員工、部門為了共同的目標(biāo)而合作、減少摩擦，從而有效保證組織實(shí)現(xiàn)整體的目標(biāo)。

（三）處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系

秘書是直接輔助領(lǐng)導(dǎo)工作的，這使得秘書在工作中處于一個(gè)特殊的地位，因此在秘

書的人際交往中也往往顯得特別復(fù)雜。在秘書與同事關(guān)系的交際中，秘書與領(lǐng)導(dǎo)的交際是最為復(fù)雜的一種。政治思想上志同道合，工作上輔助領(lǐng)導(dǎo)，知識(shí)、能力、體力、思維的上補(bǔ)充領(lǐng)導(dǎo)，與領(lǐng)導(dǎo)的交往頻率很高，但人格上是平等的。有時(shí)，秘書面對(duì)的不僅僅是單個(gè)的領(lǐng)導(dǎo)者，而且還有一個(gè)復(fù)雜的領(lǐng)導(dǎo)群體。對(duì)每一個(gè)秘書人員來說，正確把握并處理與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系是十分重要的。

總之，以后的路還很長(zhǎng)很曲折，只有在工作中去慢慢體會(huì)，不斷提高自己，才能在自己的職業(yè)生涯中不斷發(fā)展。工作要腳踏實(shí)地，要有實(shí)干精神。在工作任務(wù)較重較多時(shí)要冷靜思考，建立嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序，這是做好文秘工作的基礎(chǔ)和保證，使其制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道，才能提高整體的工作效率。