保險簽單心得體會感悟
保險簽單心得體會感悟5篇
保險是用今天的錢籌劃明天的生活,選一份合適的保險,就可以作為你堅實的后盾。你有寫過保險簽單心得體會嗎?下面是小編精心推薦的保險簽單心得體會感悟,僅供參考,歡迎閱讀!
保險簽單心得體會感悟篇1
進入公司已經三個月了,三個月的時間下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了以前很多沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了自己一個學習和鍛煉的機會,從這一階段來看,發(fā)現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大熔爐里熔化,我想這就是經驗吧,在此十分感謝領導和同事給予的幫助。
內勤工作是一項綜合協(xié)調、綜合服務的工作,具有協(xié)調左右、聯(lián)系內外的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領導做好各方面的工作。
一個合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度,具有較高的政治素質和業(yè)務能力,熟悉業(yè)務和內勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。
三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身能力的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中。
在公司的三個月總體來說還是平穩(wěn)的度過的,有過成就,但更多的是對工作的一些認識和工作中發(fā)現自己的一些不足,這些不足是阻礙自己進步的最大的絆腳石,我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結:
一、工作方法有待進一步改善,時常忙而亂,無章法導致效率不高。由于自身所兼崗位較多,產生了多起由于工作安排不當所產生的失誤,所幸在領導的關照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴重的后果,但在工作安排上,還是自己的一個軟肋,經常出現事趕兒事的情況,為避免此情況的出現,我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施,將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來,以防止出現工作積壓的情況出現。
二、溝通較少,工作中遇到問題,沒有及時與領導溝通,導致一些工作滯后。由于自身性格的原因,自己與同事和領導的交流不多,溝通也少之又少,導致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我決定就自身缺點進行改變,多開口,多與領導和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡單。
三、專業(yè)知識的欠缺和不足,導致在實踐操作過程中遇到了很多棘手的問題,我決定進一步的學習與加強。
四、行業(yè)經驗欠缺,處世判事能力不足。
在新的一年里,我將抓住機會不斷地學習專業(yè)知識,提高技能,總結經驗,全面提高各方面的綜合素質。認真學習公司的各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總而言之,內勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質、作風素質、業(yè)務素質和心理素質的修養(yǎng),切實履行好內勤工作崗位職責,持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好內勤工作。
保險簽單心得體會感悟篇2
作為一名普通的保險營銷人員,我和大家一樣都面臨保險營銷難的問題。我也一直在想,怎樣可以更有效的把保險推薦給客戶?在營銷的過程中,根據自己的一些成功的營銷經驗,我有了一點點的心得體會。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業(yè)務素質和服務水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經營的各項業(yè)務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度
一年來,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務
一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評。回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。
保險簽單心得體會感悟篇3
財產保險運作是我們金融保險專業(yè)的核心專業(yè)課程,也是專業(yè)技能課程,通過上機模擬財產保險公司承保、變更、給付賠償業(yè)務流程,讓我熟悉并掌握了財產保險的業(yè)務流程和操作技能,掌握家庭財產保險、企業(yè)財產保險、貨物運輸保險和機動車輛保險的承保、復核、保全和理賠程序。培養(yǎng)了我有關財產保險實務的基本技能,培養(yǎng)我應用財產保險理論和方法分析和解決財產保險實務問題和實際操作能力,使我具備從事財產保險業(yè)務的基本職業(yè)能力。
本次實訓主要包括四個模塊,分別是家庭財產保險、企業(yè)財產保險、貨物運輸保險和機動車輛保險。主要內容如下:分別模擬承保員、復核員、保全員和理賠員的角色進行展業(yè)、維護客戶關系及進行理賠工作。其中承保員的主要工作內容是:在展業(yè)過程中投保單的填寫、財產清單的填寫;復核員的主要工作是:復核保單并計費;保全員的主要工作是:保單內容變更審核;理賠員的主要工作是:出險受理及理賠計算等。
一、模擬承保員的實訓心得
投保人購買財產保險,首先要提出投保申請,即填寫投保單,交給財險公司。投保單是投保人向財險公司申請訂立財險合同的書面要約。投保單按不同險種有不同的內容,但共同的主要內容包括:投保人和被保險人資料(姓名、地址等)、投保險種及適用條款、保險標的及其位置、保險金額(賠償限額)、保險責任、保險期限、保費支付方式及日期、過去損失記錄、投保人申明所填寫資料屬實、投保人簽章、投保日期等。然后對投保人的申請進行風險評估,決定是否接受這一風險,并在決定接受風險的情況下,決定承保的條件,包括使用的條款和附加條款、確定費率和免賠額等。核保就是風險選擇的過程,是財險公司承保工作的核心。在財險公司核保部門擬定承保條件決定承保后,由出單部門或經辦機構繕制保險單或保險憑證等保險合同文件。繕制單證是承保工作的重要環(huán)節(jié),其質量好壞關系到財險合同雙方當事人的權利義務是否能順利履行。單證的繕制要求字跡清楚,內容準確,數字計算無誤,項目完整,不能任意涂改。對投保多項財產的要套寫保險單附表(或財產清單),粘貼在保險單正、副本上,并加蓋騎縫章。若有附加條款,將其粘貼在保險單正本背面并加蓋騎縫章。制單員應在繕制完畢的單證上簽章,并在投保單上注明繕制日期、單證號碼。
二、模擬復核員實訓心得
對財產保險合同單證進行復核是對承保業(yè)務質量的最后把關,只有業(yè)務素質較高的人才能擔當此任。復核從以下內容著手:保險單的內容是否齊全;保險單、保險憑證等是否與投保單各項內容相符;保險金額的確定是否符合規(guī)定;分項保額是否和總保額相符;費率的確定是否準確;保險費及大小寫是否正確無誤;等等。復核后,復核員要在保險單正本、副本上加蓋業(yè)務專用章和私章。經辦人員應該按照保險單等單證上載明的保險費數額填寫保險費收據,由投保人憑此交保費。財險公司的財會人員根據保險單及保險費收據,經復核無誤后,核收投保人應繳納的保險費。
三、模擬保全員實訓心得
保全員的主要工作是保單內容變更審核,在審核過程中需要注意的主要事項分為以下幾點:
1.投保人變更需要注意的事項:
①更正投保人相關信息時需要投保人簽字;
②變更投保人應由被保險人(或其法定監(jiān)護人)、原投保人、變更后投保人的簽字同意,如原投保人身故、失蹤或其他特殊原因導致原投保人無法親筆簽名,需提供有關證明(身故證明或公安局證明或法院判決書);
③對于有投保人保障責任的險種,變更投保人時須填寫《健康告知書》且必須經過公司審核;
④對于聯(lián)系電話、收費地址、郵編、工作單位的變更,可以通過電話中心進行申請,無需填寫保全作業(yè)申請書;
⑤變更投保人時應同時提供新投保人的相關信息,包括姓名、性別、身份證號碼、與被保險人關系、開戶行、帳號、戶名、收費地址等,同時說明變更的原因;
⑥若投保人的姓名發(fā)生變更且保單采用銀行劃帳方式交納保費,則應提供新的開戶行、賬號、戶名。
2.被保險人相關信息的變更需要注意的事項:
①投保人、被保險人必須在申請書上簽字同意(若為未成年人,則由其法定監(jiān)護人簽字);
②受益人為數人時,變更時必須注明受益人姓名、身份證號碼、受益順序、受益份額等。未確定受益份額的,受益人按相等份額享有受益權;同一順序的受益份額之和為100%;
③身故理賠后不得變更身故受益人;
④若變更的是受益人的受益份額和與被保
險人的關系,則無需提供受益人的身份證明原件。系、收費地址、郵政編碼、單位、聯(lián)系電話、尋呼機號,如續(xù)期繳納保險費是通過銀行轉帳的,應提供開戶銀行及其帳號。
3.續(xù)期保費形式的變更需要注意的事項:
①投保人必須在申請書上簽字同意;
②如變更為銀行劃款形式,則銀行劃款帳戶的戶名應為投保人姓名。
4.職業(yè)類別的變更需要注意的事項:
①投保人必須在申請書上簽字同意;
②對于費率與職業(yè)類別有關的險種,當被保險人的職業(yè)類別發(fā)生變更時,需依照職業(yè)分類表重新確定新的費率,并按照規(guī)則退還或補繳保費。
四、模擬理賠員實訓心得
①理賠申請:協(xié)助受益人填寫理賠申請書、委托書及轉賬授權書,由申請人本人簽名確認,協(xié)助受益人準備理賠材料。
③審核:將理賠材料交至理賠部。
④理賠調查:根據調查結果填寫理賠調查報告。
④審核結論:對于正常給付的,打印理賠給付通知書,對于無法受理的案件,打印理賠撤件通知書,對于拒付案件,打印理賠結論通知書。
⑤支付賠款。
五、最后總結
通過本次實訓,使我了解財產保險各險種的業(yè)務流程,掌握了機動車保險、家庭財產保險、企業(yè)財產保險和貨物運輸保險的操作方法和技能。通過本次實訓,培養(yǎng)了我嚴謹細心的工作態(tài)度和較強的金融服務意識。通過本次實訓,使我掌握了一定的查閱資料、將計算機技術應用于專業(yè)實踐的方法和技能。
保險簽單心得體會感悟篇4
經過近一個星期在中國保險公司貴陽分公司都市路支公司的實訓,在渠道經理的關照和指導下,及自身的努力,讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事,還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質有著特殊的意義。在此我由衷的感謝中國保險公司貴陽分公司都市路支公司,給了我這么好的一次機會。針對這次在貴公司實習我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步。
一、系統(tǒng)培訓使我對保險工作有了更好的認識和了解,對樹立信心起到很大的作用。進入公司前我就聽聞:“保險不是人做的”,“一人做保險,全家不要臉”等話。給了我一點壓力,進入公司的那一天,公司對我們這些新人進行了一次晨會表演,首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業(yè),這是我對保險行業(yè)一次深刻的認知,我覺得“信心”這是公司給我的最大感覺。無論做任何一個行業(yè),擔任任何一角色。
首先樹立自我對公司,對產品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產品、業(yè)務流程、銷售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖說很短暫,但它刺激著我的神經,沖擊著我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。
二、銀行網點實踐讓我的業(yè)務技能及溝通技巧不斷增長,公共關系和工作能力不斷提高。單單光看還是不夠的,某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完后我跟師父到網點前線現場實踐,一邊是團隊長繼續(xù)培訓及同伴們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復琢磨。一周下來,覺得自我已經能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,。我們的渠道經理給我分配了一個農行網點,通過實踐一周,我的溝通上了一個臺階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在實踐中我還需要處理團隊合作中的人際關系和溝通問題,要搞好人際關系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應手,相信這也是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結提高了我的自我學習能力,會議主持提高了我的膽識及演講水平。每天去網點工作,遇到任何問題解決不了的,渠道經理都要求我們把問題記下來,小組解決不了,會議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補這個不足,大家從多角度地看問題,結論也就更加全面、合理、準確。通過討論,能使我們立對糾錯,提高個體認識,在這個過程中,傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉,同時,這也是一個取長補短的過程,彌補自身認識上的不足,從而不斷提高自身認識水平。業(yè)績分享的時,再把成功者的經驗記下來,互相交流學習。
公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平,正因如此我發(fā)覺我成長的很快。雖說我取得了不少進步但我還存在著以下幾點的不足:
一是工作中有時自信心不足,有放棄的念頭。時而出現低級錯誤。
二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,沒有及時找出失敗的原因。
三是對一些業(yè)務知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。
四是社會閱歷相對來說較少,跟客戶聊不起來。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,堅持不懈地努力學習各種理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。熟練的掌握各種業(yè)務技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。通過實踐不斷的總結經驗,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對我的培養(yǎng),感謝中國保險公司貴陽分公司都市路支公司,給了我這么好的一次機會。
保險簽單心得體會感悟篇5
懷著空杯的心態(tài),4月16日,我有幸參加了__保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓,回首培訓過程中經歷的點點滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
一、課程緊張而有序,氛圍嚴肅而活潑
第一天上午的培訓,是銀保的老總和合規(guī)的老總授課。授課中,老總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:公司目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者?他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領軍人。他以自己的成長經歷,激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉眼下午的培訓又到了,老總對目前保險行業(yè)的現狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細微之處見風范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關重要的。這一點也是我在培訓的第二天,老總在講述公司的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。
二、態(tài)度決定一切,理念產生力量。
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?現在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
三、對目標執(zhí)著,才能成功在握
人要想實現自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長?!崩峡倐冇糜H身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。
時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒兔魅眨魅蘸纹涠?。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己,締造成功的未來
培訓也已近尾聲,但公司的培訓給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務,提供他們真正需要的產品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。
雖然培訓僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在公司這個平臺上實現我的夢想。感謝公司給了我機會,我將用行動證明給“公司”看,“公司”沒有選錯人,同樣我也沒有選錯公司。