供電所下半年主要工作計劃
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供電所下半年主要工作計劃5篇
為了能夠保證供電所下半年工作能夠順利進(jìn)行,我們要提前做好相關(guān)供電所下半年主要工作計劃了。下面是小編給大家?guī)淼墓╇娝掳肽曛饕ぷ饔媱?篇,希望大家喜歡!
供電所下半年主要工作計劃(精選篇1)
電力稽查以營銷為根基,營銷以稽查為延伸。電力營銷管理內(nèi)稽和外查不是目的,而是一種方法論,它不以追逐利益為目的,而以規(guī)范和公平為依托。從關(guān)聯(lián)上看,二者好比營銷稽查的“兩輪”,一只都不能疲軟。內(nèi)稽是基礎(chǔ),不僅是管理手段,而且是提高隊(duì)伍自律和綜合素質(zhì)的練兵場,是有效開展外查工作的基本保證。
一、稽查是營銷管理的重要環(huán)節(jié)和必要方法。
加強(qiáng)對客戶服務(wù)過程的監(jiān)督檢查,在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和工作質(zhì)量方面,從客戶用電申請直到抄表、核算、收費(fèi)等整個營銷工作就是一個緊密連接的流水線作業(yè)系統(tǒng)。首先,我們可以檢查其是否在規(guī)定的時間內(nèi)完成報裝接電任務(wù);供電方式、計量方式選擇是否合理等等。其次,對新裝、用電變更、臨時用電業(yè)務(wù)流程進(jìn)行檢查,特別對新裝專變(100千伏安及以上)客戶、有用電業(yè)務(wù)變更的客戶進(jìn)行重點(diǎn)檢查。檢查內(nèi)容主要包括:客戶用電類別、計量倍率、電表起止碼、裝接(增減)容量、力率標(biāo)準(zhǔn)等,臨時用電戶的電費(fèi)電量處理流程。另外,對在服務(wù)中的各類工作票是否按流程傳遞、超時限等進(jìn)行稽查。對接受用戶業(yè)務(wù)申請時收費(fèi)及用電性質(zhì)、電價分類的確定是否合理進(jìn)行稽查.
在對客戶服務(wù)過程中,任何一個環(huán)節(jié)的失誤,都會給整個營銷工作帶來不良隱患,所以用電稽查要嚴(yán)格對這個系統(tǒng)的每個環(huán)節(jié)進(jìn)行全過程監(jiān)督和跟蹤檢查,對查出的問題要下發(fā)稽查工作傳票限期整改,并與營業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行獎懲掛鉤考核,促進(jìn)營銷服務(wù)水平的提高。
二、強(qiáng)化計量裝置管理的監(jiān)督
1、對不同的用電類別的電能計量裝置進(jìn)行檢查,檢查其計量方式、準(zhǔn)確度、電壓等級、量限、二次回路的電纜長度及截面積是否符合要求。另外,可檢查其是否對投入使用后的電能計量裝置進(jìn)行周期性的輪換和校驗(yàn),以及是否及時的向營抄人員通知電能表及計費(fèi)PT、CT的更換情況。
2、對各供電所計量資產(chǎn)、質(zhì)量及技術(shù)管理進(jìn)行檢查,計量裝置的產(chǎn)權(quán)應(yīng)注明清楚,更換電能表的各種參數(shù)尤其是表底數(shù)要準(zhǔn)確,必須形成部門之間相互制約核對準(zhǔn)確的機(jī)制,否則,不但是資產(chǎn)底數(shù)不清,而且會引發(fā)人為的多收或少收電量的事件發(fā)生。
3、對國家明令禁止使用舊型號電能表更換淘汰情況進(jìn)行檢查,積極推廣使用標(biāo)定電流、高精度多功能電能表和較先進(jìn)可靠的電能計量裝置。
三、加強(qiáng)對電價電費(fèi)管理的稽查
加強(qiáng)對電價電費(fèi)的管理的稽查力度,尤其是各類電價比例的構(gòu)成作好細(xì)致的稽查審核工作。定期對營銷單位的電費(fèi)收取、日常營業(yè)管理、營業(yè)報表、電費(fèi)賬務(wù)進(jìn)行檢查,對查處的問題及時報有關(guān)管理部門,并給予通報處理,要確保供電營銷數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠。
四、搞好用電分析,加強(qiáng)防治竊電和反竊電工作
1、在采取有效措施,提高營銷信息的真實(shí)性、可靠性基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對線損、供售電量、平均電價的分析。一是加強(qiáng)電能計量管理,特別是抓好關(guān)口計量表、母線電量平衡及大用戶的計量管理和監(jiān)督,確保各種表計的精度在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)。二是要了解各關(guān)口及重要用戶的用電容量和月生產(chǎn)情況,掌握用電的基本規(guī)律,使電量波動處于有效的管理控制中。三是按月開展量、價、費(fèi)、損綜合分析工作,找出問題焦點(diǎn),對線損變化大、線損高的配電臺區(qū)和電量異動大的電力用戶,要有組織、有目標(biāo)的開展專項(xiàng)稽查,為降損節(jié)能、提高經(jīng)濟(jì)效益,提供制定措施依據(jù)。
2、加快運(yùn)行電能計量裝置防竊電功能的技術(shù)改造,特別對專變用電要采取專用計量柜(具有防竊電功能),或采用變壓器上裝計量箱。對一般動力用戶計量點(diǎn)要加裝具有防竊功能的計量柜(箱),為電力營銷堵漏增收提供保障。
3、定期與電力行政管理部門、公安及司法機(jī)關(guān)開展電力市場秩序?qū)m?xiàng)整治活動,宣傳電力法規(guī)和安全用電知識,從嚴(yán)打擊竊電和違章用電行為。
五、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督
供電企業(yè)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)是新時期各級組織的要求和廣大電力客戶共同呼聲,同時也是自身改革發(fā)展的需要。在深入貫徹優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠八字服務(wù)方針,切實(shí)履行供電服務(wù)十項(xiàng)承諾中,一是要建立和完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制和監(jiān)督體系,要確保此項(xiàng)工作開展的卓有成效,促使其成為每位電力員工的自覺行為。二是開展供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)要與實(shí)現(xiàn)一切滿足用電客戶的用電需求出發(fā),解決發(fā)生在客戶身邊用電困難,及時糾正和處理嚴(yán)重?fù)p害客戶切身利益的問題。三是要與培育電力市場、促進(jìn)增供擴(kuò)銷、打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌相結(jié)合。
電力稽查工作要針對當(dāng)前優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)中存在問題,應(yīng)從以下方面進(jìn)行檢查:一是規(guī)范供用電合同和報裝接電手續(xù),嚴(yán)格按照程序辦事。二是經(jīng)常性開展用電營業(yè)普查和用電檢查工作,清理轉(zhuǎn)供電用戶,取消中間環(huán)節(jié),將分類電價落實(shí)到位。三是加強(qiáng)營銷管理中的抄、核、收及設(shè)備維護(hù)的稽查工作,杜絕估、漏、錯抄等現(xiàn)象。四是圍繞“供電服務(wù)、安裝施工、收交電費(fèi)”等方面進(jìn)行檢查,嚴(yán)禁有關(guān)人員以停電為手段收取其他費(fèi)用或刁難用戶。五是解決電力用戶反映的“人情電、關(guān)系電、權(quán)力電”和“亂收費(fèi)、亂攤派、亂加價”及搭車收費(fèi)等問題。六是及時調(diào)查處理行風(fēng)違規(guī)違紀(jì)問題,落實(shí)行風(fēng)建設(shè)違紀(jì)責(zé)任追究制,確保行風(fēng)不發(fā)生嚴(yán)重違紀(jì)問題。
六、營銷稽查工作對電費(fèi)管理中心的信息利用
在“一部三中心”的營銷體系中,客戶服務(wù)中心營銷稽查大隊(duì)和電費(fèi)管理中心各自擔(dān)負(fù)著不同的工作職能??蛻舴?wù)中心營銷稽查大隊(duì)擔(dān)負(fù)著對電力營銷工作全過程的監(jiān)督檢查,電費(fèi)管理中心承擔(dān)著電量電費(fèi)的集中核算、監(jiān)控以及電費(fèi)賬務(wù)的管理。
客戶服務(wù)中心營銷稽查大隊(duì)與電費(fèi)管理中心采取聯(lián)動,在工作中充分利用其在電量電費(fèi)審核和監(jiān)控過程中所積累的信息資源,可拓展?fàn)I銷稽查工作面,促進(jìn)營銷稽查工作的發(fā)展,從而提高營銷稽查工作質(zhì)量和工作效率的目的。
1、有效利用信息資源,能夠提高營銷稽查工作效率
共享信息資源,是指對電費(fèi)管理中心在電費(fèi)審核及監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的異常信息共享。以前對電量電費(fèi)是否漏計和錯收開展稽查,通常需要稽查人員根據(jù)特定稽查主題在營銷系統(tǒng)中搜索疑似用戶名單,然后通過網(wǎng)絡(luò)稽查和實(shí)地核查的方式進(jìn)行檢查;或者對特定營業(yè)站所全面開展稽查才能發(fā)現(xiàn)電量電費(fèi)錯收。
營銷稽查通過信息共享可以省卻對這類信息的搜索過程,能夠利用電費(fèi)管理中心所提供的信息開展稽查工作,直接進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)稽查和實(shí)地核查階段。
實(shí)踐證明,與電費(fèi)管理中心實(shí)行聯(lián)動,有效利用共享信息,可增強(qiáng)營銷稽查針對性,提高了營銷稽查的工作效率。
2、共享信息資源,使?fàn)I銷稽查與電費(fèi)管理形成閉環(huán)管理
營銷稽查依據(jù)電費(fèi)管理中心提供的信息開展稽查工作,最后應(yīng)將稽查結(jié)果及處理情況以書面形式告之電費(fèi)管理中心,使他們也能夠及時掌握營銷稽查的動態(tài),共享稽查信息,促進(jìn)電費(fèi)管理中心在開展?fàn)I業(yè)質(zhì)量監(jiān)控過程中,有重點(diǎn)的開展監(jiān)控,并為營銷稽查提供更為豐富的信息源,同時也拓展了營銷稽查的工作面。
兩個中心共享信息,能夠促進(jìn)雙方工作的開展,并使?fàn)I銷稽查與電費(fèi)管理構(gòu)成互動,在質(zhì)量管理層面形成閉環(huán)管理,從而達(dá)到提升營銷工作質(zhì)量的目的,
3、有效利用信息,能夠及時防范電量電費(fèi)的流失
通過營銷稽查發(fā)現(xiàn)的錯收電量電費(fèi),通常都不是在稽查當(dāng)月發(fā)生的,而是在之前的幾個月發(fā)生的。漏收的電量電費(fèi)可能會涉及幾個月甚至是一年,因?yàn)闀r間跨度長、累計漏收金額多,給追補(bǔ)工作造成了很大的難度,用戶甚至?xí)苑N.種借口拒交、少交,從而使電費(fèi)流失,給供電企業(yè)造成損失。
稽查人員雖然不可能在電費(fèi)提交之前,對所有的異常情況進(jìn)行檢查核實(shí)。但是能夠采取跟班稽查的工作方式,在電費(fèi)提交后,對審核異常用戶利用營銷系統(tǒng)和信息采集系統(tǒng)開展稽查工作。
實(shí)行聯(lián)動共享信息資源,能夠使?fàn)I銷稽查及時介入,提高稽查工作的時效,起到縮短補(bǔ)收時間跨度,減少漏收電費(fèi)金額,降低電量、電費(fèi)流失的風(fēng)險。
4、信息資源的共享與聯(lián)動能夠使?fàn)I銷工作做到“不脫節(jié)、不重疊”
電費(fèi)管理中心監(jiān)控部門具有對全公司營銷工作質(zhì)量監(jiān)控的職能,提高營銷工作質(zhì)量是兩個中心的共同目地。通過聯(lián)動,營銷稽查部門可以及時根據(jù)營業(yè)工作質(zhì)量分析報告和監(jiān)控部提供的各類資料,制定稽查工作計劃,針對性的開展稽查工作,避免一項(xiàng)工作兩個部門同時在開展的“重疊”現(xiàn)象,同時也能夠使電費(fèi)管理中心在電費(fèi)監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的用戶異常信息能夠有具體的部門進(jìn)行核查和落實(shí)避免了“脫節(jié)”現(xiàn)象,既能夠節(jié)省人力資源,又能夠提高稽查工作效率。
綜上所述,采取現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)稽查和跟班稽查工作方式,與電費(fèi)管理中心實(shí)行聯(lián)動,共享信息資源,可拓展?fàn)I銷稽查工作面,促進(jìn)營銷稽查工作的發(fā)展,能夠提高營銷稽查工作效率,同時有效的防范電量電費(fèi)的流失。通過兩個中心間的緊密協(xié)作,還能夠使?fàn)I銷工作做到“不重疊、不脫節(jié)”,從而達(dá)到共同提升營銷工作質(zhì)量的目地。
總之,在電力企業(yè)公司化、商業(yè)化運(yùn)營、法制化管理的大環(huán)境下,供電企業(yè)內(nèi)部的改革在不斷向縱深推進(jìn),電力稽查工作也必須適應(yīng)改革形勢發(fā)展的要求,轉(zhuǎn)變觀念,注重實(shí)效,要建立適應(yīng)市場、工作規(guī)范、監(jiān)督有力、服務(wù)優(yōu)良的稽查工作體系,不斷拓寬稽查范圍和層面,全面提升稽查服務(wù)理念,為創(chuàng)一流供電企業(yè)把好營銷質(zhì)量關(guān)。
供電所下半年主要工作計劃(精選篇2)
一、啟動中心供電所辦公樓建設(shè)。
二、完成所有配電臺區(qū)計量表輪換工作。
三、完成游家橋、馬過橋、益門、青溪、蘭草、大灣、板嶺、聚群、月山村農(nóng)村電網(wǎng)改造。
四、完成10kv金高線45#桿—71#桿、10kv中垠支線30#—75#桿、10kv龍騰支線0#—31#桿、10kv聚群支線17#—27#桿、10kv青溪支線0#—32#桿、10kv馬過橋支線0#—35#桿、10kv板嶺支線0#—14#桿高壓線路改造。
五、完成游家橋、益門、聚群、馬過橋、青溪村新增10kv線路新架。
六、力爭完成高洲村、茗水橋村、蔡花村、龍騰村變壓器增容、更換工作和災(zāi)后重建村配電臺區(qū)整改。
七、完成20_年農(nóng)改村的設(shè)計規(guī)劃。資料統(tǒng)計上報,配合政府爭取農(nóng)改指標(biāo)。
八、完成所有農(nóng)改村的接管、抄手到戶工作。
九、完成高洲片、黃金井片收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。
十、按月完成電費(fèi)回收任務(wù)。
十一、鞏固南龍用電秩序,平穩(wěn)過渡曉陽溪村。
十二、完成其他日常工作。
供電所下半年主要工作計劃(精選篇3)
一、我供電所對20__年度供電可靠性管理工作的要求
1、健全以所長負(fù)責(zé),由有關(guān)管理人員組成的供電可靠性管理體系。
2、貫徹執(zhí)行國家和上級管理部門頒發(fā)的有關(guān)供電可靠性管理的政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、制度等。
3、做好供電可靠性管理工作的統(tǒng)計、分析和總結(jié)工作,在主管領(lǐng)導(dǎo)審核后,按要求及時、準(zhǔn)確、完整地報出,對不能確定的事件責(zé)任原因,必須報主管部門裁定。
4、加強(qiáng)對員工的供電可靠性業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和技術(shù)交流工作,提高全體職工對可靠性管理工作的認(rèn)識程度。總結(jié)和推廣新技術(shù)、新成果和新經(jīng)驗(yàn),不斷提高供電可靠性管理水平。
5、實(shí)行供電可靠性指標(biāo)的目標(biāo)管理。根據(jù)上級主管部門下達(dá)的供電可靠性指標(biāo),對本年度的供電可靠性指標(biāo)進(jìn)行測算并分解,制定出本單位的保障措施,并將指標(biāo)按月或季度合理分解至各個生產(chǎn)部門,崗位,進(jìn)行考核。
6、建立供電可靠性分析制度。定期召開供電可靠性分析會,及時掌握本企業(yè)供電可靠性指標(biāo)完成情況,提交詳細(xì)的分析報告,用于指導(dǎo)生產(chǎn)管理。
二、20__年度為提高供電可靠率,計劃采取的方式、手段
1、加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè),改善電網(wǎng)結(jié)構(gòu),為提高供電可靠性提供硬件支撐。
2、強(qiáng)化運(yùn)行管理,大力提高農(nóng)網(wǎng)在裝設(shè)備的可用水平。
(1)、狠抓對運(yùn)行設(shè)備的巡視和預(yù)防性試驗(yàn),提前發(fā)現(xiàn)缺陷并及時處理,避免和減少事故的發(fā)生;
(2)、做好主變壓器和配電變壓器的負(fù)荷監(jiān)測工作,確保主干線路安全運(yùn)行;
(3)、強(qiáng)化日常生產(chǎn)管理,督促基層單位堵塞安全生產(chǎn)管理上的漏洞,及時消除事故隱患;
(4)、統(tǒng)籌安排設(shè)備計劃停運(yùn),限度減少停運(yùn)時間。
3、推廣使用新設(shè)備、新技術(shù),提高農(nóng)網(wǎng)現(xiàn)代化管理水平。
4、建章立制,健絡(luò),使可靠性管理工作逐步走向規(guī)范化。
三、20__年度主要工作計劃
1、為了做到有章可循,具有可操作性,計劃于年初制定我局供電可靠性管理辦法,詳細(xì)規(guī)定各相關(guān)單位的責(zé)任、權(quán)限、獎懲辦法及動作方法。
2、嚴(yán)格執(zhí)行計劃停電制度,壓縮停電次數(shù)和時間;
3、嚴(yán)格執(zhí)行供電可靠性評價規(guī)程,正確使用相關(guān)程序軟件。認(rèn)真開展農(nóng)網(wǎng)的供電可靠性統(tǒng)計和評價工作,做好供電可靠性數(shù)據(jù)的采集、存儲、核實(shí)、匯總、上報、分析和反饋。
4、計劃在年初完善基礎(chǔ)資料、數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,正確填寫各種停電記錄,準(zhǔn)確、及時、完整地報送各類供電可靠性數(shù)據(jù)和報表。
5、開展供電可靠性數(shù)據(jù)指標(biāo)的分析工作,每月對供電可靠性指標(biāo)進(jìn)行分析,分析內(nèi)容包括:
(1)、本月指標(biāo)完成情況;
(2)、影響本月指標(biāo)的因素;
(3)、管理工作及電網(wǎng)和設(shè)備的薄弱點(diǎn)分析;
(4)、改進(jìn)措施及其效果分析。
加強(qiáng)電網(wǎng)的基礎(chǔ)建設(shè),是供電企業(yè)發(fā)展的前提,而加強(qiáng)管理上水平,爭效益則是關(guān)鍵。供電可靠率不僅是一個創(chuàng)一流的指標(biāo),它完全是考核一個供電企業(yè)管理綜合實(shí)力的關(guān)鍵,是經(jīng)濟(jì)實(shí)力,硬件基礎(chǔ)、規(guī)劃設(shè)計、施工建設(shè)和綜合管理能力的綜合體現(xiàn),是一個系統(tǒng)工程,應(yīng)結(jié)合電網(wǎng)改造,全面加強(qiáng)供電可靠性管理工作,力爭今年供電可靠性管理工作再上新臺階。
一、我供電所對20__年度供電可靠性管理工作的要求
1、健全以所長負(fù)責(zé),由有關(guān)管理人員組成的供電可靠性管理體系。
2、貫徹執(zhí)行國家和上級管理部門頒發(fā)的有關(guān)供電可靠性管理的政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、制度等。
3、做好供電可靠性管理工作的統(tǒng)計、分析和總結(jié)工作,在主管領(lǐng)導(dǎo)審核后,按要求及時、準(zhǔn)確、完整地報出,對不能確定的事件責(zé)任原因,必須報主管部門裁定。
4、加強(qiáng)對員工的供電可靠性業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和技術(shù)交流工作,提高全體職工對可靠性管理工作的認(rèn)識程度??偨Y(jié)和推廣新技術(shù)、新成果和新經(jīng)驗(yàn),不斷提高供電可靠性管理水平。
5、實(shí)行供電可靠性指標(biāo)的目標(biāo)管理。根據(jù)上級主管部門下達(dá)的供電可靠性指標(biāo),對本年度的供電可靠性指標(biāo)進(jìn)行測算并分解,制定出本單位的保障措施,并將指標(biāo)按月或季度合理分解至各個生產(chǎn)部門,崗位,進(jìn)行考核。
6、建立供電可靠性分析制度。定期召開供電可靠性分析會,及時掌握本企業(yè)供電可靠性指標(biāo)完成情況,提交詳細(xì)的分析報告,用于指導(dǎo)生產(chǎn)管理。
二、20__年度為提高供電可靠率,計劃采取的方式、手段
1、加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè),改善電網(wǎng)結(jié)構(gòu),為提高供電可靠性提供硬件支撐。
2、強(qiáng)化運(yùn)行管理,大力提高農(nóng)網(wǎng)在裝設(shè)備的可用水平。
(1)、狠抓對運(yùn)行設(shè)備的巡視和預(yù)防性試驗(yàn),提前發(fā)現(xiàn)缺陷并及時處理,避免和減少事故的發(fā)生;
(2)、做好主變壓器和配電變壓器的負(fù)荷監(jiān)測工作,確保主干線路安全運(yùn)行;
(3)、強(qiáng)化日常生產(chǎn)管理,督促基層單位堵塞安全生產(chǎn)管理上的漏洞,及時消除事故隱患;
(4)、統(tǒng)籌安排設(shè)備計劃停運(yùn),限度減少停運(yùn)時間。
3、推廣使用新設(shè)備、新技術(shù),提高農(nóng)網(wǎng)現(xiàn)代化管理水平。
4、建章立制,健絡(luò),使可靠性管理工作逐步走向規(guī)范化。
三、20__年度主要工作計劃
1、為了做到有章可循,具有可操作性,計劃于年初制定我局供電可靠性管理辦法,詳細(xì)規(guī)定各相關(guān)單位的責(zé)任、權(quán)限、獎懲辦法及動作方法。
2、嚴(yán)格執(zhí)行計劃停電制度,壓縮停電次數(shù)和時間;
3、嚴(yán)格執(zhí)行供電可靠性評價規(guī)程,正確使用相關(guān)程序軟件。認(rèn)真開展農(nóng)網(wǎng)的供電可靠性統(tǒng)計和評價工作,做好供電可靠性數(shù)據(jù)的采集、存儲、核實(shí)、匯總、上報、分析和反饋。
4、計劃在年初完善基礎(chǔ)資料、數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,正確填寫各種停電記錄,準(zhǔn)確、及時、完整地報送各類供電可靠性數(shù)據(jù)和報表。
5、開展供電可靠性數(shù)據(jù)指標(biāo)的分析工作,每月對供電可靠性指標(biāo)進(jìn)行分析,分析內(nèi)容包括:
(1)、本月指標(biāo)完成情況;
(2)、影響本月指標(biāo)的因素;
(3)、管理工作及電網(wǎng)和設(shè)備的薄弱點(diǎn)分析;
(4)、改進(jìn)措施及其效果分析。
加強(qiáng)電網(wǎng)的基礎(chǔ)建設(shè),是供電企業(yè)發(fā)展的前提,而加強(qiáng)管理上水平,爭效益則是關(guān)鍵。供電可靠率不僅是一個創(chuàng)一流的指標(biāo),它完全是考核一個供電企業(yè)管理綜合實(shí)力的關(guān)鍵,是經(jīng)濟(jì)實(shí)力,硬件基礎(chǔ)、規(guī)劃設(shè)計、施工建設(shè)和綜合管理能力的綜合體現(xiàn),是一個系統(tǒng)工程,應(yīng)結(jié)合電網(wǎng)改造,全面加強(qiáng)供電可靠性管理工作,力爭今年供電可靠性管理工作再上新臺階。
供電所下半年主要工作計劃(精選篇4)
為了確保各類設(shè)備可靠、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,深入有序地開展用電檢查工作、有力地打擊盜竊電力設(shè)施和竊電行為、規(guī)范用電秩序,切實(shí)為市場開拓增供增效創(chuàng)造良好的供用電環(huán)境,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,特制訂用電檢查工作計劃。
一、用電檢查的工作重點(diǎn)
㈠一般性檢查
1、認(rèn)真、及時核對客戶基本情況,其內(nèi)容應(yīng)包括客戶戶名、地址、電能計量裝置的型號、容量、變比等,主要管理單位、聯(lián)系人、電話、受電電源、設(shè)備編號、電氣設(shè)備的主接線、供用電合同、主要設(shè)備參數(shù)(如:變壓器容量、互感器變比等);電容器的安裝和投運(yùn)容量變化情況;非并網(wǎng)自備電源的連接和容量的變化情況;生產(chǎn)班次、生產(chǎn)工藝流程、負(fù)荷構(gòu)成和負(fù)荷變化情況;
2、檢查客戶設(shè)備運(yùn)行有無異常和缺陷,防雷設(shè)備和接地系統(tǒng)是否符合有關(guān)規(guī)定、規(guī)范要求;
3、檢查客戶電氣設(shè)備的各種連鎖裝置的可靠性和防止反送電的安全措施;
4、檢查客戶繼電保護(hù)和自動裝置周期校驗(yàn)情況和高壓電氣設(shè)備的周期試驗(yàn)報告;
5、檢查客戶操作電源系統(tǒng)的完好性;
6、檢查供用電合同及有關(guān)協(xié)議履行的情況;
7、檢查電能計量裝置及運(yùn)行情況,檢查計量配置是否合理;
8、檢查電力負(fù)荷管理裝置、調(diào)度通訊裝置等安全運(yùn)行狀況;
9、檢查受電端電壓質(zhì)量;
10、檢查客戶功率因數(shù)情況和無功補(bǔ)償設(shè)備投運(yùn)情況,督促客戶達(dá)到規(guī)定功率因數(shù)要求;
11、督促客戶對國家明令淘汰的設(shè)備進(jìn)行更新或改造;
12、檢查客戶供電專線的完好性;
13、檢查客戶變配電室安全防護(hù)措施落實(shí)情況,如防小動物、防雨雪、防火、防觸電等措施、安全用具、臨時接地線、消防器具是否齊全合格、存放是否整齊,使用是否方便;
14、檢查客戶各種規(guī)章制度及管理運(yùn)行制度執(zhí)行情況;
15、檢查客戶反事故措施落實(shí)情況;
16、對零度客戶進(jìn)行抽檢,核實(shí)用電情況;
17、上次檢查時發(fā)現(xiàn)客戶設(shè)備缺陷的'處理情況和其它需要采取改進(jìn)措施的落實(shí)情況;
18、檢查進(jìn)網(wǎng)作業(yè)電工的資格、進(jìn)網(wǎng)作業(yè)安全狀況及作業(yè)安全措施;
19、檢查電力設(shè)施保護(hù)的相關(guān)制度落實(shí)情況;
20、法律規(guī)定的其它檢查、
㈡專項(xiàng)檢查
1、特殊性檢查:各級政府組織的大型政治活動,須確保供電,對相應(yīng)范圍客戶進(jìn)行專門用電檢查、
2、季節(jié)性檢查:按每年季節(jié)變化對客戶設(shè)備進(jìn)行的安全檢查,如防污檢查、防雷檢查、防汛檢查、防小動物檢查等、
3、事故性檢查:客戶發(fā)生電氣事故后,對客戶設(shè)備進(jìn)行全面、系統(tǒng)的檢查、
4、營業(yè)普查:組織有關(guān)部門集中一段時間在較大范圍內(nèi)對客戶基礎(chǔ)用電信息、供用電合同的執(zhí)行情況及違約用電、竊電行為進(jìn)行檢查,組織對線損較高的抄表區(qū)域進(jìn)行專項(xiàng)檢查;
5、各供電所要在充分調(diào)查、分析的基礎(chǔ)上,有針對性地開展夜間(節(jié)假日)突擊檢查活動;對有違約用電、竊電行為嫌疑的客戶進(jìn)行定期或突擊性專項(xiàng)檢查;
6、營銷部定期對供電所的電價執(zhí)行情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理、解決;定期對供電所的用電客戶的業(yè)擴(kuò)報裝用電的程序和處理時限進(jìn)行稽查和專項(xiàng)檢查;及時對新裝客戶現(xiàn)場專項(xiàng)檢查并提出初審意見及下發(fā)整改通知書;開展對欠電費(fèi)客戶催收程序及相關(guān)規(guī)定執(zhí)行情況專項(xiàng)的檢查,確保我公司(局)電費(fèi)的全部回收;
7、專項(xiàng)檢查是否按程序及相關(guān)規(guī)定在計劃停電、檢修停電和其他停電時通知用電客戶,并做好了解釋、宣傳工作、
二、檢查周期
1、對所有大工業(yè)客戶、直供客戶、小水電并網(wǎng)客戶定期在春季、秋季進(jìn)行全面檢查兩次;不定期三次;
2、對低壓非居民客戶、動力客戶集中年檢查不少于兩次;
3、對居民照明客戶根據(jù)各配變臺區(qū)線損完成情況合理安排檢查時間和檢查次數(shù),集中檢查年不少于一次、
20_財務(wù)下半年工作計劃財務(wù)部20_年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃20_銷售員上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃公司20_年下半年工作計劃
三、用電檢查工作要求
1、檢查人員要認(rèn)真履行《電力法》所賦予的職責(zé);
2、檢查工作必須由兩人或兩人以上進(jìn)行;
3、用電檢查工作中要注意安全,防止發(fā)生人身傷害事故;
4、用電檢查必須持有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的《用電檢查工作單》;
5、現(xiàn)場檢查中必須做好《用電檢查現(xiàn)場工作記錄》;
6、用電檢查過程中嚴(yán)禁出現(xiàn)“通風(fēng)報信”等情況、
四、落實(shí)措施
1、各所要根據(jù)公司(局)下發(fā)的用電檢查工作計劃,認(rèn)真做好本單位年度、季度、月的用電檢查工作計劃;
2、要建立完善用電檢查工作的各項(xiàng)制度,落實(shí)工作方案;
3、每季度對用電檢查工作進(jìn)行總結(jié),并在季度經(jīng)濟(jì)活動分析中進(jìn)行分析總結(jié),用電檢查工作納入季、年度考核;
4、在本年度12月10日前總結(jié)上報用電檢查工作總結(jié)報告。
供電所下半年主要工作計劃(精選篇5)
根據(jù)20_年興安電力公司營銷專項(xiàng)工作會,主要目的是安排部署和分解20_年度營銷各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)(目標(biāo))及重點(diǎn)工作任務(wù),制訂太本站供電所相應(yīng)實(shí)施措施,確保高質(zhì)量地完成各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)及重點(diǎn)工作任務(wù):
一、主要營銷指標(biāo):
1、購、售電量。今年局給我們下達(dá)的購電量為220萬千瓦時,售電量為195萬千瓦時。因此,今年?duì)I銷指標(biāo)管理任務(wù)十分艱巨,我們加強(qiáng)營銷管理確保完成任務(wù)。
2、線損率指標(biāo)。20_年全局下達(dá)的指標(biāo)為:綜合損失率為12%;10kV線路損失率為8%,0.4KV線路損失率為8%。
二、今年的重點(diǎn)工作內(nèi)容:
(一)、業(yè)擴(kuò)工作:
1、認(rèn)真執(zhí)行業(yè)擴(kuò)工程“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”一條龍服務(wù),積極探索、尋找和培育新的電量增長點(diǎn),認(rèn)真做好增供擴(kuò)銷工作。
2、對業(yè)擴(kuò)報裝工作節(jié)點(diǎn)嚴(yán)格要求,必須在時限內(nèi)完成。所有資料整理存檔。
(二)、線損工作:
1、加強(qiáng)各供電所抄、核、收管理工作。每月定期對轄區(qū)內(nèi)電工抄表情況進(jìn)行抽查,檢查電工的抄表到位情況;所內(nèi)的抄表情況進(jìn)行統(tǒng)計分析,每月定期向營銷部上報實(shí)抄率統(tǒng)計表,由營銷部每月進(jìn)行考核。
2、加強(qiáng)線損管理分析及降損措施落實(shí),是今年?duì)I銷重點(diǎn)工作之一,匯總所內(nèi)各級線損和考核各條線路線損的責(zé)任人,各條線路要指定線損責(zé)任人,每月定期匯總填報各類線損表格,對所當(dāng)月的線損情況做出分析總結(jié),制定高損線路、臺區(qū)的降損措施,并且進(jìn)行落實(shí)實(shí)施,每月所內(nèi)線損情況進(jìn)行考核,實(shí)行獎罰月考核季兌現(xiàn)。
3、完成好低壓配電變壓器三相負(fù)荷調(diào)整工作。
(三)、電費(fèi)工作:
1、抓好月度、年度電費(fèi)的回收工作,開展“零停電催費(fèi)”工作,確保電費(fèi)月結(jié)月清,回收率及上繳率100%。
2、加強(qiáng)供電所對季節(jié)性用戶的預(yù)交電費(fèi)管理工作,對季節(jié)性用電客戶在春季報開用電時,按照其最高月使用電量情況計算其預(yù)收電費(fèi)金額,杜絕季節(jié)性用戶因各類情況中途終止用電電費(fèi)無法回收的風(fēng)險,保障電費(fèi)回收率。
(四)、計量工作:
1、加強(qiáng)計量定期檢驗(yàn)工作,計量的準(zhǔn)確度,對各專變及公變計量裝置定期檢驗(yàn)工作。
2、要加強(qiáng)臺區(qū)的無功管理,對所轄區(qū)域容量超過100KVA及以上的專變用戶全部要安裝無功電能表、無功補(bǔ)償裝置。
3、對計量不準(zhǔn)的電能表及時更換。
(五)、用電檢查工作:
1、為了加強(qiáng)供用電營業(yè)規(guī)范化管理,有效降低線損,查找線損損失原因,實(shí)現(xiàn)堵漏增收的目標(biāo),既要對外用戶進(jìn)行用電檢查,又要對內(nèi)進(jìn)行檢查。制定好實(shí)施計劃明確責(zé)任,用電檢查每月必須確保完成計劃的工作量。
2、進(jìn)行一次用電營業(yè)大普查工作,要求責(zé)任落實(shí)到人。
(六)、服務(wù)工作:
1、加強(qiáng)我所營銷人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和服務(wù)理念,轉(zhuǎn)變服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量樹立供電企業(yè)良好形象。著重解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的生活用電問題。
2、供電所認(rèn)真開展履行停電告知義務(wù),至少提前一天將計劃停電時間、停電線路、停電區(qū)域以適當(dāng)?shù)姆绞胶颓肋M(jìn)行公開。
3、為提高窗口人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量問題,加強(qiáng)窗口人員的素質(zhì)教育,對出現(xiàn)服務(wù)態(tài)度惡劣、語言生硬粗魯?shù)拇翱谌藛T要進(jìn)行調(diào)崗處理,提高窗口服務(wù)水平。
4、開展好優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳工作,深入群眾進(jìn)行圖文并茂、人員解說的活動,開展好客戶座談會。積極探討“更上一層樓”的服務(wù)方法,學(xué)習(xí)其它兄弟部門更好的服務(wù)方式,取長補(bǔ)短、結(jié)合公司實(shí)際情況,把本所優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平進(jìn)一步提高。