2023春節(jié)志愿服務(wù)活動(dòng)總結(jié)5篇

愛心傳遞溫暖，行動(dòng)影響言行。通過開展春節(jié)志愿服務(wù)活動(dòng)，有助于共同構(gòu)建社區(qū)安全、祥和的氛圍。下面是小編為你準(zhǔn)備的2023春節(jié)志愿服務(wù)活動(dòng)總結(jié)，快來借鑒一下并自己寫一篇與我們分享吧！

2023春節(jié)志愿服務(wù)活動(dòng)總結(jié)【篇1】

今天是24節(jié)氣立春，也是一年一度的春運(yùn)的開始，火車站返鄉(xiāng)客流也隨之激增，為了緩解火車站進(jìn)站買票檢票候車等壓力，讓旅客更快更好的踏上返鄉(xiāng)旅程，宣城市義工聯(lián)合會(huì)組織的“暖冬行動(dòng)”春運(yùn)志愿者活動(dòng)于今日20__年2月4日如期展開，共有十名義工報(bào)名參與了這次活動(dòng)。

參與活動(dòng)的義工朋友們?cè)缟?時(shí)許便提前來到宣城火車站，穿上義工紅馬甲，在分組下便迅速投入了各自的服務(wù)過程中，10人總共被分成了三組，一組人員是在售票廳提供買票秩序維護(hù)以及指導(dǎo)自動(dòng)取票機(jī)取票服務(wù)；一組是在檢票口負(fù)責(zé)秩序維護(hù)以及檢票引導(dǎo)服務(wù)，第三組是在安檢處幫旅客提行李，把帶小孩的旅客送進(jìn)候車室，還為過往的旅客提供候車指引等便民服務(wù)，參與活動(dòng)的每個(gè)人都用自身的行動(dòng)認(rèn)真履行著自己的責(zé)任和義務(wù)。

活動(dòng)期間，我們義工組的攝影師不停的輾轉(zhuǎn)于火車站內(nèi)、站外，幫忙拍攝義工活動(dòng)過程，捕捉感人瞬間。同時(shí)，此次活動(dòng)做得最賣力的就是幾位身強(qiáng)力壯的男子漢們，他們用堅(jiān)實(shí)的臂膀，為老人和婦女減輕負(fù)重，幫他們拎行李，雖然肌肉酸了，也有蒸蒸汗珠，但是男士們不叫苦不叫累，認(rèn)真的完成每個(gè)任務(wù)。

在此次活動(dòng)中我一直在觀察。幾乎每位旅客都是面帶微笑，沉重的`行李無法阻擋他們輕盈的步伐。無論是什么職業(yè)、身份、地位，在回家的路上，都是滿懷激動(dòng)與喜悅的。 不過在宣城火車站，大部分都是返鄉(xiāng)的農(nóng)民工，他們并不富裕，也許條件并不允許他們?yōu)榧胰藴?zhǔn)備什么新年禮物，甚至還穿著滿是灰塵的破舊棉衣，但他們依然要回家與子女、父母團(tuán)聚。握著那一張張承載著對(duì)故鄉(xiāng)，對(duì)家人一年思戀的車票，在將要踏上回家的火車時(shí)，人們的欲望會(huì)顯得非常容易滿足。幫忙提個(gè)行禮，指引一條路，甚至一個(gè)眼神、一個(gè)微笑都會(huì)讓思念家鄉(xiāng)的游子們倍感溫暖。

今天一天的活動(dòng)在轉(zhuǎn)瞬即逝中很快結(jié)束了，今天的活動(dòng)是辛苦的，但也是快樂的，因?yàn)槲覀冇弥艿降姆?wù)向旅客們展現(xiàn)了義工們熱情、主動(dòng)、認(rèn)真、耐心的良好形象，為他們返鄉(xiāng)旅途送去了溫暖和幫助。當(dāng)然此次活動(dòng)也很值得我們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)和改善，希望在接下來的兩次“暖冬行動(dòng)”春運(yùn)志愿者活動(dòng)中能做的更好，為更多的旅客送去周到的服務(wù)。

2023春節(jié)志愿服務(wù)活動(dòng)總結(jié)【篇2】

很榮幸我這次能代表我校參加春運(yùn)志愿者的工作，截止到今天，我的志愿工作也就結(jié)束了。有很多的感想，也有很多的不舍，特寫這篇工作日志，以表紀(jì)念。

雖然這次的工作只有短短兩天，但是從中我卻獲益良多。從第一天的被動(dòng)到第二天的主動(dòng)，從第一天的生疏到第二天的慢慢熟悉，我們一點(diǎn)點(diǎn)的摸索，一點(diǎn)點(diǎn)改進(jìn)，爭(zhēng)取做到能夠更快更準(zhǔn)確的為旅客提供服務(wù)。從言行舉止要求自己，不斷揣摩用怎么樣的話才可以讓旅客感到更舒心做到更周到，怎樣的動(dòng)作才能顯得得體，讓我們的形象顯得更健康向上。 剛開始我們被動(dòng)的站在原地等著旅客主動(dòng)上來向我們提問，到后來我們主動(dòng)上前向旅客提出給予幫助；從一開始不知道如何開口，到后來很熟練地對(duì)旅客說“我可以幫助你嗎？”“需要幫忙嗎？”

并在旅客答謝之后很自然地回答不用謝，一點(diǎn)點(diǎn)的嘗試，一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步。即便是有時(shí)候會(huì)碰壁，也不會(huì)灰心喪氣；即便偶爾被呵斥，也會(huì)從容對(duì)待。我們盡可能的讓旅客更加方便更加快捷的登上回家的火車，學(xué)著去體會(huì)那種想要趕快回家的迫切心情，去理解去包容。我想這就是收獲吧，學(xué)會(huì)體諒他人也是我們所需要學(xué)習(xí)的精神。 記得28號(hào)那天工作服務(wù)的時(shí)候，我和同伴徐昌遇到了一個(gè)來自廣州的五口之家，兩位老人一個(gè)孩子，還有很多的行李，我們主動(dòng)上前為他們拿行李，一直送到檢票口前的等候區(qū)。一路上，那一家人不斷給我們道謝，我們都覺得很不好意思，因?yàn)檎娴臎]想到一個(gè)很小的善舉，會(huì)得到這樣多的感謝，那個(gè)時(shí)刻讓人覺得很幸福。告別的時(shí)候，孩子的爸爸還大聲對(duì)我們說我真沒想到武漢人這么熱情啊，并告訴我們今年四月他還會(huì)再來。聽到這樣的話，老實(shí)說，是很開心的，但是開心之余再想想其中的一些內(nèi)涵，又會(huì)覺得有些難過，但不管怎樣，就算是以自己微薄之力，改變一個(gè)外地人心中的武漢形象，我都會(huì)覺得很自豪。更何況，我相信一傳十，十傳百，只要我們繼續(xù)努力，很多東西就會(huì)發(fā)生改變。

而今天，我在一次工作服務(wù)之時(shí)，有一位旅客很開心的跟我說：“今年有志愿者真好啊，方便多了?！蔽衣牭阶约旱呐δ艿玫娇隙?，并受到贊美，我想沒有什么能比這個(gè)更令人滿足了吧。雖然我們的工作很辛苦，但是苦中可作樂，能幫助到他人，就讓人覺得有意義。很冷的天氣我們一直守在門口，站立等待，奔跑求助，或是運(yùn)送行李，很忙綠很充實(shí)。讓遠(yuǎn)道而來的旅客得到幫助獲得溫暖，我們的心也是暖暖的。下面是我的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié) ，希望可以給予大家一些幫助：第一個(gè)建議是：由于這兩天我一直從事的是幫助旅客尋找正確的檢票口和等侯區(qū)的工作，一開始我們都是看AB區(qū)滾動(dòng)小屏幕靠記憶記，或是每每有旅客問到時(shí)再去詢問火車站的工作人員。但這個(gè)方法不太好，不夠準(zhǔn)確還耗費(fèi)時(shí)間更浪費(fèi)勞動(dòng)力。我們馬上改正并想出用相機(jī)照下電子屏幕上的數(shù)據(jù)，借以對(duì)照的方法，這樣可以節(jié)省很多的時(shí)間和能力并更準(zhǔn)確。今天我們采取的是自帶小本抄寫的方法，寫的過程加深印象，不斷回答旅客問題的時(shí)候加強(qiáng)記憶，慢慢的在有些時(shí)候我們還可以做到一提問馬上答，在忙綠的時(shí)候更提高了工作效率。電子屏幕的顯示的內(nèi)容有限，有些較晚的車次上面不能及時(shí)的顯示，有些旅客提前到來，會(huì)因?yàn)檎也坏降群騾^(qū)而焦慮，于是我想盡辦法四處尋找工作人員終于得到一份印有所有車次的表格，對(duì)照電子屏幕把最近要發(fā)的車次勾畫出了，方便查找。

再遇到還未更新卻被旅客提出問題的車次也相應(yīng)的勾畫出來，方便的下次的查找。還有一個(gè)建議很開心得到了帶隊(duì)總負(fù)責(zé)袁高平同志的肯定，作為負(fù)責(zé)候車區(qū)的志愿者，我覺得在人群中走動(dòng)或是尋找需要幫助者是一件很困難的事情，你不斷地移動(dòng)加大了旅客在需要你時(shí)尋找你的難度，也加大了自己尋找需要幫助者的困難。而站在門口可以第一時(shí)間分辨這旅客是否可以準(zhǔn)確找到候車區(qū)或是需要你的幫助，一直等候在那也更方便旅客在需要幫助時(shí)可以快速的找到你。節(jié)省了時(shí)間也節(jié)省了體力?？梢蕴岣呶覀兊霓k事效率，爭(zhēng)取更多的時(shí)間給更多的人提供幫助。我想這就是我這兩天擔(dān)任春運(yùn)志愿者的收獲吧。

2023春節(jié)志愿服務(wù)活動(dòng)總結(jié)【篇3】

春運(yùn)已經(jīng)落幕，這場(chǎng)旅客大遷徙從1月19日起，共計(jì)40天。我的服務(wù)時(shí)間是在年后，雖然只有五天，但有很多事是沒法用時(shí)間來衡量的，我覺得短短的幾天比我之前過的幾個(gè)月都充實(shí)且有意義。以前只是在報(bào)紙，電視看到的情況沒想到有一天會(huì)去真正去感受，這次活動(dòng)也讓我對(duì)春運(yùn)模糊的概念漸漸變得清晰，雖然客流量很大，但整個(gè)運(yùn)做顯得井然有序，每個(gè)人都有明確的分工，而志愿者也根據(jù)自己的特點(diǎn)選擇合適的崗位。

年后的人群主要以打工族為主，也有學(xué)生群體，與年前相比人們拿的行李要少一些。從我個(gè)人角度出發(fā)能盡自己所能去幫助別人是一件幸福的事，這也是我成為一名青年志愿者的初衷，在幾天活動(dòng)中我學(xué)會(huì)了怎樣主動(dòng)去向陌生人詢問，學(xué)會(huì)怎么去與別人相處等等?？偠灾屛沂斋@很多。

在上崗的前一天晚上我還在擔(dān)心，自己什么也不會(huì)，去了我能順利的幫助別人嗎？我要做些什么？如果有人向我問路我不知道怎么辦？這統(tǒng)統(tǒng)都是我在擔(dān)心的問題.所以第二天一大早就出發(fā)了，以前做什么事都是和朋友一起，很少一個(gè)人，這次我一個(gè)人，行動(dòng)逆心而為，因?yàn)槲蚁雵L試.其實(shí)很多事情也沒自己想的那么糟糕，也許人就喜歡往不好的方面想，這樣當(dāng)困難發(fā)生時(shí)心里的落差就不會(huì)太大.當(dāng)領(lǐng)完紅綬帶，小黃帽，我們排著整齊的隊(duì)伍正式進(jìn)入武昌火車站的時(shí)候，慢慢的沒那么不安了，而且開始有些興奮，尤其是無意中聽到工作人員的一句話讓我很激動(dòng)，他說他們﹙小黃帽﹚終于來了。

到分配工作的時(shí)候大家都很熱情，因?yàn)槭堑谝惶焖员环峙涞搅顺稣究?，相?duì)于其他崗位而言難度不大，讓我溫暖的是大家都很好，誰的綬帶沒戴好就幫忙弄弄，一點(diǎn)也不像剛認(rèn)識(shí)的，而且對(duì)我這個(gè)剛來的很照顧，告訴我應(yīng)該怎么做，要注意些什么，讓我真正的感覺像一個(gè)團(tuán)隊(duì)。出站口處于地下區(qū)而且很通風(fēng)，哪個(gè)地方人多我們就站在哪，及時(shí)的給別人幫助。因?yàn)槊看位丶叶家谖洳疖囌巨D(zhuǎn)車，所以對(duì)這兒的情況還算熟悉，當(dāng)然也碰到各種各樣的事，有問武廣高鐵的；也有要趕火車時(shí)間不夠想直接從站臺(tái)上車的。也面對(duì)各種各樣的眼神，有你給他指清方向感激的眼神；有看到小黃帽后欣喜的眼神；也看到趕不上火車焦急的眼神；也有當(dāng)你遲疑時(shí)輕篾眼神，當(dāng)然那也只是少數(shù)的。上午的工作讓我體會(huì)到拼盡全力的感覺，好像怎么做都不夠，感嘆工作的時(shí)間太短。

本著體味春運(yùn)服務(wù)他人的想法，到了下午大家自調(diào)崗位，目的是為了更加全面的了解整個(gè)服務(wù)的流程。下午就轉(zhuǎn)到了電梯口進(jìn)行服務(wù)，用手忙腳亂形容再適合不過了，有時(shí)候直接被擠得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，顧不得其他。因?yàn)樾枰浐芏鄸|西.有時(shí)候一大批的人都是同一個(gè)車次的時(shí)候，我看到有志愿者直接喊出來，那樣可以更快的疏散人群，對(duì)于以前的我而言是不可思議的，因?yàn)槲也幌矚g和不熟悉的人講話，而且還要提高分貝，當(dāng)我做到的時(shí)候我自己也震驚了。反而覺得那種感覺挺好的，就好像自己被需要了。

以前總為沒能出省讀書而感到遺憾，當(dāng)我看到像我一樣的學(xué)生提著大包小包大汗淋漓趕火車的時(shí)候才發(fā)覺在離家不遠(yuǎn)的地方呆著也是幸福的，在外不容易。

第二天換到傳說任務(wù)最重的大廳，那里很復(fù)雜，因?yàn)槭切率炙圆皇煜?，幸虧有工作人員熱心的幫助，而且還把他的表給我說那樣會(huì)比較方便，組長要負(fù)責(zé)好的是電梯口那里，剛開始還不是很能理解，慢慢的才發(fā)現(xiàn)守在電梯口的重要性。很少有讓我感到后悔的事但每次回憶那天發(fā)生的事我都很后悔。那天人有點(diǎn)多，有個(gè)老婆婆引起了我的注意，因?yàn)樗想娞萦行┻t疑，我也站著想了一下，但看她東西不多，我想她應(yīng)該可以自己上去，但結(jié)果是上到一半的時(shí)候那位婆婆的雞蛋滾出來了，想撿也撿不了，她的表情讓我映像深刻，如果我當(dāng)時(shí)送她上去也就不會(huì)發(fā)生這樣的事了。這件事讓我明白，有些事有了想法就要去做，不要猶豫，不要自己做的決定到最后又后悔，這也算是經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)吧。

我一定不會(huì)讓一件事發(fā)生兩遍，所以接下來的工作我依然守在電梯口。因?yàn)槲抑离娞菘谑且粋€(gè)很重要的地方也是很危險(xiǎn)的地方，有人剛上電梯才發(fā)現(xiàn)自己上錯(cuò)了，為了方便他會(huì)轉(zhuǎn)身下來，那樣是不安全的。時(shí)常會(huì)有箱子滾下來的，如果不及時(shí)跑上去，尤其人多時(shí)后果不堪設(shè)想，身體的每個(gè)細(xì)胞時(shí)刻警惕著去應(yīng)對(duì)突發(fā)的事件。也有躍躍欲試不敢上電梯的，人是一陣陣的，站在電梯口始終是不安全的，只能把她們摻著上電梯。

2023春節(jié)志愿服務(wù)活動(dòng)總結(jié)【篇4】

1月24日，__領(lǐng)導(dǎo)來到__站，看望慰問了一線員工。除夕，__領(lǐng)導(dǎo)再次到公司__站慰問一線員工，給除夕值班員工拜年，將慰問物資發(fā)到員工手中，并送上了殷切的祝福。通過送溫暖活動(dòng)，公司全體員工又一次感受到了組織的關(guān)愛，渡過了祥和歡樂的節(jié)日，公司春節(jié)期間經(jīng)營管理穩(wěn)定和諧、安全有序。同時(shí)通過送溫暖活動(dòng)，企業(yè)的凝聚力和向心力也得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)，為今后的穩(wěn)定健康持續(xù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

春節(jié)期間，廣大東營志愿者深入農(nóng)村、社區(qū)圍繞訪貧問苦、助力春運(yùn)、親情關(guān)愛、文化服務(wù)、弘揚(yáng)時(shí)代新風(fēng)等主題開展志愿服務(wù)活動(dòng)，受到社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，東營市春節(jié)期間共開展各類志愿服務(wù)活動(dòng)1.7萬多次，參與志愿者2萬多人，受益群眾30萬余人。

一是開展助力春運(yùn)志愿服務(wù)活動(dòng)。

油城義工愛心協(xié)會(huì)組織開展了20期“讓愛伴您回家”——春運(yùn)暖冬行動(dòng)，組織志愿者們?cè)跂|營汽車總站幫助旅客購票、取票、搬運(yùn)行李，為旅客提供信息咨詢、熱水以及暈車藥物等服務(wù)，服務(wù)群眾5萬人次。市交通運(yùn)輸局3支志愿服務(wù)隊(duì)在勝利機(jī)場(chǎng)開展“青春志愿行·溫暖回家路”志愿服務(wù)活動(dòng)，組織青年志愿者在候機(jī)樓開展引導(dǎo)幫扶、推拿行李、維護(hù)秩序、應(yīng)急救援等志愿服務(wù)。

二是開展親情關(guān)愛志愿服務(wù)活動(dòng)。

橄欖樹公益發(fā)展中心分赴三區(qū)兩縣對(duì)36個(gè)“N+1”精準(zhǔn)扶貧戶進(jìn)行走訪慰問，送去過節(jié)物資，為貧苦學(xué)生送去衣物和書籍。楓落村志愿者協(xié)會(huì)分別到25個(gè)孤貧兒童、殘疾人家庭開展走訪慰問，送去油、面等物資。勝利第三十四中學(xué)“星星火炬”志愿服務(wù)隊(duì)開展了“童心暖夕陽，新春送祝?！薄啊谒{(lán)天下’手拉手助學(xué)節(jié)前送溫暖活動(dòng)”等27次親情關(guān)愛志愿服務(wù)活動(dòng)。100多個(gè)市直各部門、單位的志愿服務(wù)隊(duì)深入到幫扶村，走訪慰問困難群眾4000多戶，送去慰問金和生活用品，讓他們過一個(gè)安樂祥和的春節(jié)。

三是開展文化衛(wèi)生服務(wù)志愿服務(wù)活動(dòng)。

東營市文廣新局志愿服務(wù)隊(duì)組織文化志愿者在科達(dá)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、新世紀(jì)廣場(chǎng)等4個(gè)中心廣場(chǎng)開展80次以綜合性文藝演出為主的新春文化活動(dòng)，受益群眾8000余人次。東營市衛(wèi)計(jì)委6支志愿服務(wù)隊(duì)深入基層為群眾免費(fèi)體檢、宣傳疾病預(yù)防健康知識(shí)，共開展志愿服務(wù)活動(dòng)33次。勝園街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心志愿服務(wù)隊(duì)開展了“暖冬關(guān)愛送健康行動(dòng)”，向群眾提供衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)，并發(fā)放了衛(wèi)生計(jì)生健康服務(wù)包。

四是開展弘揚(yáng)時(shí)代新風(fēng)志愿服務(wù)活動(dòng)。

紅檉柳公益事業(yè)發(fā)展中心等志愿服務(wù)組織積極參與2023年科技文化衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)，積極開展移風(fēng)易俗宣傳，發(fā)放宣傳品12000余份。勝利一中志愿服務(wù)隊(duì)開展了“美化家園從我做起”系列志愿服務(wù)，分別前往鳴翠湖、西海公園、蓬萊公園等地清理垃圾，擦洗公園長凳，向游客宣傳環(huán)保知識(shí)。東營市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局志愿服務(wù)隊(duì)開展“愛心斑馬線”活動(dòng)，在東三路與膠州路路口維護(hù)交通秩序，向過往行人積極宣傳文明交通理念。

2023春節(jié)志愿服務(wù)活動(dòng)總結(jié)【篇5】

前段時(shí)間我參加了青年志愿者協(xié)會(huì)的敬老院活動(dòng)，通過幫助敬老院的老人讓我體會(huì)到志愿者職責(zé)的重要性，而我也通過這次活動(dòng)的參與體會(huì)到了幫助他人的樂趣，能夠以志愿者的身份幫助他人著實(shí)令我感到很有意義。

活動(dòng)當(dāng)天我們?cè)趯W(xué)院老師的帶領(lǐng)下前往敬老院，除了穿好象征志愿者身份的服裝以外還攜帶了大量募捐獲得的物資，主要是前去慰問敬老院的老人們從而讓他們感受到來自外界的關(guān)懷，而且通過學(xué)院老師的講述讓我明白這次敬老院之旅準(zhǔn)備了很長時(shí)間。來到敬老院門口讓我發(fā)現(xiàn)從事志愿者工作的并不只有我們這支隊(duì)伍，還有許多來自其他學(xué)院的志愿者隊(duì)伍在敬老院門口拍照，這說明他們已經(jīng)結(jié)束了志愿者活動(dòng)并準(zhǔn)備返回學(xué)院了，這不由得讓我想要趕緊走進(jìn)敬老院并正式開始志愿者活動(dòng)，學(xué)院老師則和敬老院負(fù)責(zé)人在一旁交流志愿者活動(dòng)的事情。

在進(jìn)入敬老院以后負(fù)責(zé)人便給我們講述了注意事項(xiàng)，主要是尊重老人的隱私以及不能在敬老院內(nèi)部進(jìn)行拍照，畢竟看似善意的舉動(dòng)有時(shí)也會(huì)傷到老人們的自尊心，因此要遵守基本的制度并履行好志愿者的職責(zé)才行。當(dāng)我們進(jìn)入敬老院以后便分為了兩組并開展不同的工作，女生負(fù)責(zé)和老人聊天以及房間內(nèi)部的清掃工作，男生則負(fù)責(zé)搬運(yùn)桌椅之類的物品，考慮到老人行動(dòng)不便的狀況自然要認(rèn)真做好這項(xiàng)工作，在學(xué)院老師的安排下我們便各自分工并做好屬于志愿者的工作，雖然搬運(yùn)桌子和柜子的工作比較辛苦，但是想到自己能夠通過這種方式幫助到敬老院的老人們，我的身上也激發(fā)了無窮的斗志并積極參與到志愿者工作之中。

這次志愿者活動(dòng)僅僅持續(xù)了半天便結(jié)束了，我們?cè)诰蠢显洪T口拍照從而留下了學(xué)院安排志愿者來過的足跡，無論是新聞稿的撰寫還是對(duì)活動(dòng)的總結(jié)都是需要盡快完成的，不得不說初次參與到志愿者活動(dòng)中著實(shí)讓我感到十分新奇，而且聯(lián)想到自己為敬老院的老人提供幫助便很有成就感，但我也明白自己并非每次都有機(jī)會(huì)參與到志愿者的工作之中，而且社會(huì)上還有不少如同敬老院的老人般需要幫助的人，這讓我感受到了肩上職責(zé)的沉重以及需要完成使命的重要性。

能夠以志愿者的身份參加這次活動(dòng)著實(shí)令我感到很榮幸，我也希望自己能夠多參與志愿者活動(dòng)從而幫助更多人，總之我會(huì)繼續(xù)嚴(yán)格要求自己并以成為優(yōu)秀志愿者的目標(biāo)而奮斗。