行政人事半年工作總結(jié)
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行政人事半年工作總結(jié)5篇
人事是公司負(fù)責(zé)人員安排的職位。這時候,最關(guān)鍵的工作總結(jié)怎么能落下,通過總結(jié)可以減少工作的方向性錯誤,更好地規(guī)劃未來的工作。下面是小編精心推薦的行政人事半年工作總結(jié),僅供參考,歡迎閱讀!
行政人事半年工作總結(jié)【篇1】
人事行政部是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的部門,是人才開發(fā)與管理的核心部門,也是企業(yè)文化建設(shè)的樞紐部門。20__年,人事行政部3名人員各司其職,遵循總經(jīng)理制定的20__年經(jīng)營戰(zhàn)略主線,緊緊圍繞公司年度經(jīng)營目標(biāo),在人力資源管理和行政管理方面進(jìn)行一系列大膽嘗試并開展了一系列工作,在各部門之間的配合與監(jiān)督下,本部門工作取得了一定的成績。人事行政部為新成立部門,部門人員為外部引進(jìn)人員,在進(jìn)行人事行政部門工作規(guī)劃和各部門銜接的工作上出現(xiàn)了一系列的難題,走了一些彎路,但人事行政部所有人員相互鼓勵,相互交流,共同查找問題,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,各個板塊工作初步進(jìn)展,并在人事行政工作的各個模塊上沉淀了一些內(nèi)容,這些內(nèi)容為做好20__年以及今后的人事行政工作奠定了基礎(chǔ)。為了總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,部門人員進(jìn)行了工作討論與總結(jié),現(xiàn)從八個方面進(jìn)行工作匯報。
一、人力資源管理基礎(chǔ)性工作:
1、完善本部門建制和崗位分工。人事行政部的前身是人力資源部,原配置為兩人。首先把部門的工作目標(biāo)定為:為公司建立科學(xué)的人才開發(fā)和人才管理機制,并保證人才滿足公司各個方面的需求。根據(jù)部門員工的工作經(jīng)歷進(jìn)行了崗位設(shè)計,將人力資源管理六大板塊工作做了分工,人事專員重點進(jìn)行人才的開發(fā)線工作,包括人員的招聘配置、職業(yè)素質(zhì)測評及職業(yè)規(guī)劃、薪酬及勞動保障體系建立等工作;人力資源部主管主要進(jìn)行人力資源管理線工作,包括員工崗位設(shè)計及分析、績效管理體系建立、人才潛能開發(fā)、公司文化建設(shè)等方面的工作;后期將行政前臺和部分辦公室行政工作與部門工作進(jìn)行合并,成立人事行政部,最終做到事情對崗位,崗位對個人。
2、明確本部門工作方式。人事行政部是新員工組成的部門,在工作中各個崗位都可以向公司領(lǐng)導(dǎo)請示工作,防止因個人原因?qū)е鹿ぷ鞣较蚱x公司發(fā)展戰(zhàn)略。同時,在工作中要相互協(xié)作、取長補短。要求所有崗位按照有計劃、快執(zhí)行、深總結(jié)的做事方式開展工作,提高工作效率,而且有利于提高工作質(zhì)量。在開展部門工作的同時,聽取每個人的意見并進(jìn)行討論,做到對事對人分開,最終形成統(tǒng)一意見進(jìn)行工作,提高了部門工作團(tuán)隊目標(biāo)感。
3、完善公司人事行政管理制度和相關(guān)流程。從3月份開始,對公司原有的人事行政制度進(jìn)行了修訂和完善,通過聽取公司員工的意見和參考目前本行業(yè)其他兄弟公司的相關(guān)制度,以“人性化和制度化相結(jié)合”為原則目標(biāo)進(jìn)行了修訂和完善,最終通過公司管理委員會的討論并執(zhí)行。從3月份開始為提高各個崗位和部門工作效率,逐漸完善人事行政的各項管理流程,形成《行政人事部工作流程》并協(xié)助其他部門進(jìn)行流程的制定和推行。
4、完善各部門工作職責(zé)及崗位說明書?!皪徫弧笔侨肆Y源部開展工作的基本單位,只有崗位明確、分工明確才能保證整個人力資源工作順利有效開展。從3月份開始部門對以往的崗位說明書進(jìn)行了重新修正,落實各個崗位的工作職責(zé),做到每條職責(zé)可執(zhí)行、可考量,職責(zé)圍繞本職崗位價值,進(jìn)行開展并且做到重點職責(zé)突出。后期對各個部門負(fù)責(zé)人和員工進(jìn)行崗位說明書制作輔導(dǎo),形成各部門自動完善崗位說明書的機制,隨著公司組織結(jié)構(gòu)和部門職能的變動,部門的負(fù)責(zé)人對部門崗位的崗位說明書進(jìn)行及時的修改,使崗位說明書隨時保持與現(xiàn)有崗位人員工作職責(zé)相匹配。同時根據(jù)公司組織結(jié)構(gòu),對相應(yīng)的崗位進(jìn)行價值評價和工作分析,形成新崗位的工作說明書,并隨著具體的工作中進(jìn)行修正和完善。
二、人力資源規(guī)劃方面
1、制定適合本企業(yè)的人才梯隊建設(shè)戰(zhàn)略方案。零售行業(yè)人員文化水平低、人員流動性大是人力資源管理開發(fā)線的最大瓶頸,所以要用戰(zhàn)略的眼光去看待人才的開發(fā)培養(yǎng)。通過網(wǎng)絡(luò)招聘和內(nèi)部員工介紹的情況看人員離職流動率統(tǒng)計如下表所示:
入職時間流動率流動率46%29%16%9%一個月三個月到半年半年到一年一年以上從上面表格顯示出員工主要離職是在一個月到三個月之內(nèi),主要原因為薪酬結(jié)構(gòu)不是太合理。保健因素和激勵因素的比例權(quán)重設(shè)計有差異,導(dǎo)致激勵因素過高,保健因素過低,使得人員流速加快。除了進(jìn)行相應(yīng)的薪酬設(shè)計外,人員流速大就要做好人才梯隊建設(shè),使得可替代性成為每個銷售崗位的管理基礎(chǔ)。通過與營銷副總溝通最終形成公司營業(yè)部人才梯隊建設(shè)方案,從每一個職位上進(jìn)行可替代性的人員培養(yǎng),店長助理強化封閉培訓(xùn),掌握店面最基礎(chǔ)的人、貨、場的管理;
營業(yè)主管助理肩負(fù)品牌督導(dǎo)的職能,做到品牌店面的管理,最終使各個層級的人員都有充分后備。
2、加強督導(dǎo)人員的選拔與培養(yǎng)。根據(jù)總經(jīng)理未來幾年的發(fā)展戰(zhàn)略,督導(dǎo)團(tuán)隊的建設(shè)刻不容緩。在營業(yè)部的配合下,以“銷售生力軍”為最基本崗位職能的督導(dǎo)人才儲備開始形成。銷售督導(dǎo)除了深入一線進(jìn)行最基本的技能展示外,肩負(fù)員工知識、技能、心態(tài)的教育工作。銷售督導(dǎo)團(tuán)隊從無到有,崗位說明書和崗位考核逐步完善,最終使得督導(dǎo)團(tuán)隊從單獨品牌化向公司部門化方向轉(zhuǎn)變,這也是公司未來人才戰(zhàn)略中的關(guān)鍵。
3、完善員工職業(yè)規(guī)劃及晉升制度。要穩(wěn)定員工隊伍,要讓員工看到希望,就必須建立科學(xué)的職業(yè)規(guī)劃和晉升體系。從5月份開始,店長四個級別的劃分和主管三個級別的劃分為營業(yè)部崗位晉升拉開了帷幕,在執(zhí)行的過程中,不斷對晉升的條件和晉升時間段做了修改,使之符合公司的發(fā)展階段。
三、招聘與配置方面
1、進(jìn)一步完善招聘途徑和程序。從三月份開始執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)招聘,網(wǎng)絡(luò)招聘的人員學(xué)歷在大專以上,綜合素質(zhì)較好,但是這些人員的職業(yè)規(guī)劃和遠(yuǎn)景超出我們現(xiàn)有崗位的實際,在銷售一線的崗位上留人比較困難。通過與各品牌主管進(jìn)行交流最后確定營業(yè)部崗位的用人標(biāo)準(zhǔn),就采用內(nèi)部推薦和網(wǎng)絡(luò)招聘相結(jié)合的方式,同時進(jìn)行薪酬福利發(fā)放方式和入職培訓(xùn)方式的改革,使得人員對公司忠誠度明顯加強。
2、對各部門進(jìn)行定崗定編。定崗定編是對公司人力資源成本進(jìn)行核算的基礎(chǔ),隨著公司的發(fā)展,各部門的工作任務(wù)量和用人需求程度不斷更新。物流部門原定編4人,現(xiàn)定編5人;信息部原定編4人,現(xiàn)定編6人。
3、完善各部門工作流程。崗位清楚后就進(jìn)行了崗位分析和崗位設(shè)計,相應(yīng)的制作了崗位說明書,這是員工工作參照的依據(jù)和考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計的依據(jù)。從8月份開始,對營業(yè)部、物流部、信息部的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,幫助其建立部門工作流程,簡化程序、明確分工、效率提高。
四、績效管理體系建立方面
1、績效考核思想的轉(zhuǎn)變。從三月份開始,加強對公司各個層面的員工績效考核的重要意義的灌輸,思想上從“考核就是罰錢“轉(zhuǎn)變到了”考核就是給工作指明方向,考核就是衡量工作價值的標(biāo)準(zhǔn)“進(jìn)行了升級。管理層也從”考核是人力資源部的事情”向“考核是自己的事情,人力資源部只是給方法和工具”轉(zhuǎn)變。
2、績效考核向績效管理轉(zhuǎn)變。通過績效考核實施一段時間之后,績效考核就從單一的考試向有目標(biāo)有反饋的績效管理方向轉(zhuǎn)化??冃Э己耸强冃Ч芾碇兄匾囊画h(huán),為了讓管理者明白這個概念,通過了多次培訓(xùn)才最終塵埃落地。績效管理包括績效目標(biāo)的設(shè)定、績效面談、績效輔導(dǎo)、績效考核、績效反饋、績效結(jié)果應(yīng)用等多個環(huán)節(jié),是一個PDCA的循環(huán)。
3、被動考核向主動考核轉(zhuǎn)變。通過培訓(xùn)和與各品牌負(fù)責(zé)人的溝通,在營銷副總的大力配合下,人力資源管理的績效管理體系才形成最基本的雛形。從8月份開始,營銷副總首先按照績效管理的方法對太原的品牌主管實行了考核,考核后不斷總結(jié)經(jīng)驗,從10月份開始把績效考核的方法用在了鄭州品牌主管崗位上。在這個過程中,不斷的與營銷副總溝通,大力給出工具進(jìn)行配合。
4、個人績效向組織績效轉(zhuǎn)變。為提高團(tuán)隊的凝聚力,將個人績效與組織績效掛鉤。這也使得大家能在自己的工作崗位上與所在部門的工作甚至所有部門的工作步調(diào)一致,共受獎罰。
五、薪酬激勵體系方面
1、規(guī)范薪酬設(shè)計。根據(jù)公司薪酬戰(zhàn)略,按照單品牌核算要求和行業(yè)內(nèi)兄弟企業(yè)的薪酬標(biāo)準(zhǔn),對公司的薪酬體系進(jìn)行了重新設(shè)計。店長和導(dǎo)購為最基本的操作層,薪酬包括崗位工資和激勵工資。崗位工資按照崗位和在公司的年限進(jìn)行增長,一般變化不大。激勵工資包括績效工資(激勵政策)、獎金、提成等可變動部分。品牌主管為中層管理者,薪酬體系由基本工資和激勵部分向年薪制轉(zhuǎn)變,為基本年薪和年終分紅兩個部分。行政部門薪酬體系基本無變化。薪酬設(shè)計之后最終形成文字性規(guī)范,改變了傳統(tǒng)看人定薪的局面,嚴(yán)格按照崗位要求對應(yīng)崗位薪資執(zhí)行。
2、薪資實行崗位職級制。在每一個崗位上分為幾個不同的職級,不同職級對應(yīng)的崗位任職資格和崗位津貼是不同的,這就提高了每一個崗位上員工的積極性。同時,本著“70%的人才靠造血,30%的人才靠輸血”的原則,為外部引進(jìn)高素質(zhì)人才設(shè)計了一套科學(xué)的薪酬方案。
3、進(jìn)行單品牌核算和單柜核算的培訓(xùn)與宣傳。單品牌核算是針對各個品牌
的薪酬激勵的大方向,加強各個品牌主管的責(zé)任感和積極性。通過單品牌核算,給予品牌主管充分權(quán)力,針對品牌、貨品、人員的成本控制方面起到關(guān)鍵作用。通過單品牌核算,真正讓主管和店長感受到品牌和店面自己經(jīng)營的益處,提高營業(yè)人員的積極性。從8月份開始,協(xié)助營業(yè)部展開多次培訓(xùn)講解單品牌核算的方向和好處,在平時的工作中對“年薪制”利弊進(jìn)行了板報宣傳。
六、人才的開發(fā)與管理
1、確定培訓(xùn)的方式和原則。從三月份開始,總結(jié)銷售行業(yè)的培訓(xùn)原則和培訓(xùn)內(nèi)容,提出對知識、技能要進(jìn)行不同的培訓(xùn)方式?!爸R如何轉(zhuǎn)化成技能”及“技能如何實現(xiàn)傳承”這成為培訓(xùn)工作研究的重點。培訓(xùn)上始終堅持知識必須通過科學(xué)的訓(xùn)練手段轉(zhuǎn)化為技能解決實際問題才算有效果的原則,組織了產(chǎn)品知識、競品知識、客戶知識、行業(yè)知識等內(nèi)容的培訓(xùn)。通過這樣的培訓(xùn)最終能解決在銷售過程的出現(xiàn)的產(chǎn)品問題、客戶問題和行業(yè)問題。技能的培訓(xùn)強調(diào)以練代培,技能也就是銷售動作,只有反復(fù)的訓(xùn)練,銷售人員才能掌握、才能熟練、才能發(fā)揮技巧性的動作。
2、確定員工培訓(xùn)的內(nèi)容、通過綜合公司品牌主管和管理委員會的意見,員工分為新員工培訓(xùn)和老員工培訓(xùn)。新員工培訓(xùn)一般在新員工入職一個月內(nèi)完成,培訓(xùn)的內(nèi)容做了框定,包括基礎(chǔ)知識、公司文化、基本技能、規(guī)章制度、銷售與護(hù)理等;老員工培訓(xùn)包括職業(yè)生涯規(guī)劃、團(tuán)隊建設(shè)、心態(tài)培訓(xùn)等內(nèi)容。通過培訓(xùn)不僅讓員工學(xué)到了知識和技能,而且提高了員工的歸屬感和忠誠度。
3、培訓(xùn)的方式從單品牌向?qū)ζ放妻D(zhuǎn)變。培訓(xùn)的內(nèi)容請多個品牌的負(fù)責(zé)人參與是提高品牌交流培訓(xùn)的重要手段。吸取所有品牌的長處為我所用。
4、培訓(xùn)方法進(jìn)行了改變。員工首先進(jìn)行的是公司文化的培訓(xùn),把“公司文化必須轉(zhuǎn)化為員工的行為”作為文化培訓(xùn)的重點;把“知識必須能解決實際問題”作為知識培訓(xùn)的目標(biāo);把“技能培訓(xùn)必須形成銷售人員的習(xí)慣”作為技能培訓(xùn)的目標(biāo)。從三月份以來,針對團(tuán)隊整體的培訓(xùn)共5場,單品牌的培訓(xùn)共8次,新員工培訓(xùn)10次。
5、對員工培訓(xùn)需求進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計。從10月份開始,以調(diào)查問卷的形式下發(fā)至各個專柜,從以往培訓(xùn)的方式、培訓(xùn)效果、未來培訓(xùn)需求等各個方面做了調(diào)查。這些調(diào)查結(jié)果也作為20__年度培訓(xùn)計劃擬定的重要參考。
七、公司文化建設(shè)方面
1、進(jìn)一步完善員工福利制度。員工福利是維持員工關(guān)系的重要保障,從7月份開始,在原有的公司統(tǒng)籌基礎(chǔ)之上又添加職工醫(yī)療保險一塊,更加穩(wěn)定了團(tuán)隊。新制度添加了婚補、喪補、降溫補助的內(nèi)容,讓公司管理更具有人性化。
2、豐富員工業(yè)余文化。員工生日活動從單人進(jìn)行向團(tuán)隊集體生日活動轉(zhuǎn)變,豐富了員工生活。從三月份開始,共進(jìn)行員工集體活動六次,通過不斷總結(jié),員工的滿意度不斷提高。
3、騰訊通及員工溝通平臺建立。只有與員工進(jìn)行及時有效的溝通才能了解員工的真實想法,才能推行公司的各項規(guī)章制度。從9月份開始,在信息部的協(xié)助下,公司騰訊通信息共享平臺開通,方便了專柜與各部門之間的快速溝通。
八、行政管理方面
1、不斷完善行政管理規(guī)定。
行政管理必須有制度保證,從三月份開始陸續(xù)完善公司會議室使用、公司辦公室鑰匙值班、辦公室值班、辦公室人員行為規(guī)范等一系列行政規(guī)定,使得員工進(jìn)一步自律,提高了工作效率。
2、完善各部門的行政分工。
人事行政部是新成立部門而且行政工作比較分散,針對各個部門的情況對部分行政工作進(jìn)行了劃分,節(jié)約了人力成本。
人力資源管理各個板塊不是獨立的,而是相互關(guān)聯(lián)的,一般分為兩條線管理。一條是人力資源的開發(fā)線,另一條是人力資源的管理線。開發(fā)線包括人才的招聘、面試、人才的素質(zhì)測評和開發(fā)、人才的文化建設(shè);管理線包括崗位的設(shè)計和分析、績效管理體系、薪酬激勵體系等。要完善各個板塊的工作必須做到與公司的實際相適應(yīng),任何照搬知名公司的模式都是行不通的,只有適合自己的才是最好的。關(guān)于20__年度工作計劃的內(nèi)容將在工作計劃中說明??偨Y(jié)完畢,請領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
行政人事半年工作總結(jié)【篇2】
20__年是不平凡的一年,金融危機肆虐、新中國成立60周年、哥本哈根會議召開、房價在泡沫中繼續(xù)瘋漲這一年,寒冷中透著溫暖,危機中孕育著良機。在年終歲尾,新年伊始之際,我們仔細(xì)梳理一下20__年的工作和生活,盡管仍有“蝸居”的不如意,盡管仍有“蟻族”的迷茫和困惑,但我始終相信溫暖已經(jīng)在每個人心底扎根,這是20__年的希望,也是20__年繼續(xù)前進(jìn)的力量。
一、回顧20__
對于我來說,20__年可以說是人生的一個轉(zhuǎn)折。結(jié)束了為期2年的日本研修之旅,帶著公司的信任和期待回到上海分公司。是否能夠勝任將來的工作,是否能夠發(fā)揮所長,把2年來所學(xué)的知識運用于實際工作中,是否能夠在工作中實現(xiàn)自身價值,是否就是在這樣的忐忑不安中度過了20__年的最后2個月。也是在2個月的迷茫與反省中,漸漸找到了方向,明確了今后的工作定位。在公司臨港倉庫即將運營的大背景下,業(yè)務(wù)開展急需營業(yè)人員,所以在進(jìn)公司之處被分配到新成立的營業(yè)部。由于之前沒有從事過營業(yè)相關(guān)的工作,對于營業(yè)基本沒有概念,相當(dāng)于一張白紙,開營業(yè)會議時就像是在學(xué)校上課一樣,基本上是被動地接受,對于營銷方案也不能提出一些有建設(shè)性的建議,而現(xiàn)在的情形要求我們最大限度地開發(fā)更多的客戶源以開展臨港倉庫業(yè)務(wù),而我卻感覺不能勝任此重任。所以,有一段時間有些消沉,對自己的能力產(chǎn)生懷疑,也開始考慮營業(yè)的工作是不是真的適合自己。也正是在這個時候,公司欲建立獨立的總務(wù)部,因此,從20__年開始正式接手了總務(wù)工作。新的一年新的開始,希望工作方面也有新的進(jìn)展。
二、展望20__
總務(wù)作為一個的綜合管理部門,集行政管理、人事管理、總務(wù)后勤管理于一身,是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團(tuán)隊力量,給員工營造一個良好的工作環(huán)境、氛圍,新年伊始,擬定以下工作目標(biāo):
1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
2、加強對新近員工的業(yè)務(wù)培養(yǎng)。
3、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
4、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率的提高。
5、控制成本,節(jié)約開支。
6、按時按質(zhì)完成上級交辦的其他任務(wù)。
三、工作建議
行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。
行政人事半年工作總結(jié)【篇3】
時光荏苒,x年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎?;厥淄m沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進(jìn)步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機關(guān)的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比__年又邁進(jìn)了一步。
回顧__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
一、人事管理方面
根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
配合采購和財務(wù)部門,嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。
有步驟的完善培訓(xùn)機制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工,同時加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政工作方面
1、辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
2、和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
3、聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
4、對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項工作正常進(jìn)行。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進(jìn)駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。__年行政人事部將從以下幾個方面著手工作:
1.完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。
2.加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長及部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
3.協(xié)助部門工作,加強團(tuán)隊建議。
繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團(tuán)隊建議也是年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點,我相信百姓會越做越強。
行政人事半年工作總結(jié)【篇4】
在公司做人事這個工作崗位已經(jīng)有半年的時間了,在這半年里,自己對于工作上面的事情也有很多是需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的,自己也在這半年的時間里,學(xué)會了很多有關(guān)人事方面的專業(yè)知識。下面是我對自己半年工作的一個簡單的總結(jié)。
一、工作的具體事項
我在公司是做人事方面的工作的,是人事部的一名員工,我的工作主要是圍繞招聘和面試這塊開展的。每天通過對相關(guān)網(wǎng)站的維護(hù)和搜索,整理出網(wǎng)站上面的有關(guān)我們公司的招聘信息,在網(wǎng)站上面發(fā)出我們公司需要的崗位人才的相關(guān)信息,而且要不定時的去更新招聘信息和對網(wǎng)站的刷新,以此讓自己發(fā)布的招聘信息更很多的求職者看到。至于面試這塊,就是預(yù)約符合公司招聘要求的求職者來公司和相關(guān)的部門經(jīng)理進(jìn)行面談,自己要跟蹤和處理后續(xù)一系列的事情,直到正式入職了。
自己工作的內(nèi)容是比較簡單但是是比較繁瑣的,所以在很大程度上人事工作者,一般都是比較細(xì)心和周到的,自己也在這半年的時間里,在這方面得到很大的提升,還是要感謝這份工作的。
二、工作方面的感想
在人事崗位上工作了半年,還是有很多自身的感想的,以前覺得人事工作看起來好像很簡單,每天就是招聘、預(yù)約面試,然后就是跟蹤辦理入職之類的,一整個流程走下來就感覺很輕松,真正的做到這份工作的時候,發(fā)現(xiàn)沒有自己想象中的簡單,人事只是屬于人力資源的一個部分,人力資源是涉及到很多方面的,想要在這個工作崗位上面得到真正的提升,關(guān)做這點招聘的工作是不夠的,還是對人力資源的其他方面都要有所了解和有所涉獵。
在這半年的時間里,我對招聘的方面也是得心應(yīng)手了,對于人力資源的其他版塊,我也開始在學(xué)習(xí)中,之后的工作時間里,我也會努力的擴大自己要學(xué)習(xí)和涉及的范圍,眼光不能總定在招聘這一個方面,除了這塊,還有培訓(xùn)版塊、薪酬版塊之類的,自己也要去有所學(xué)習(xí),這樣才能更好的提高自己的工作能力,加快自己的工作效率,在公司的崗位上面才有自己的競爭力,才有發(fā)展的空間。
當(dāng)然自己也有做的不好的地方,比如對于求職者相關(guān)信息的存儲,會有一些馬虎和粗心大意,這點要在之后的工作加以改正。
行政人事半年工作總結(jié)【篇5】
在緊張有序的工作中,20__年即將過去,回顧這一年的工作,我們__人事工作在市辦事處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在兄弟聯(lián)社的大力支持和x領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項工作都取得了很好的成績,有力保障了x的跨越式發(fā)展,下面將這一年的工作情況簡要匯報如下:
一、繼續(xù)加大考核力度,完善科學(xué)有效的考核分配辦法
工資分配做為每個職工最關(guān)心的問題,它的發(fā)放是否科學(xué)有效,直接關(guān)系到每個職工的工作積極性和主動性。我們在調(diào)查研究后,研究制定出一套新的科學(xué)有效的獎勵考核辦法。每月從工資中拿出x元做為考核工資,用于考核存款、利息收入、貸款、工作質(zhì)量四項指標(biāo)的考核,其中存款占x、利息收入占x、貸款占x、工作質(zhì)量占x,按季度考核并兌現(xiàn)?;鶎由邕€根據(jù)區(qū)社的考核辦法制定出二級考核辦法,使每個員工的收入與其對x的貢獻(xiàn)相匹配。季度末根據(jù)每個人的任務(wù)完成量,按比例返還。
勞動報酬按月測評,按季兌現(xiàn),全年統(tǒng)算。這樣充分調(diào)動了職工的工作積極性,切實體現(xiàn)多勞多得,按勞分配的原則。并對貢獻(xiàn)突出的個人和單位進(jìn)行重獎,拉大“貧富”差距。
二、員工的管理及教育培訓(xùn)工作
一個現(xiàn)代化的企業(yè)團(tuán)隊要靠新人新思想的不斷更新來維護(hù),x在現(xiàn)有員工的基礎(chǔ)上,全面推廣員工勞動合同制,為了更好的貫徹“從嚴(yán)治社”的方針,增強干部職工的主人翁感,防止各類案、事故、違章違紀(jì)事件的發(fā)生,區(qū)社與廣大干部職工簽定了崗位責(zé)任書,并按規(guī)定實行崗位輪換制,使每個干部職工都明白自己應(yīng)該做什么、不應(yīng)該做什么。對不按制度辦事或不按操作程序辦理業(yè)務(wù)的,視其情節(jié)給予相應(yīng)的經(jīng)濟處罰或警告處理;對造成造成損失、對x造成不良影響的,給予解除勞動合同;對構(gòu)成犯罪的,移交司法機關(guān)處理。
同時,制定員工教育實施細(xì)則,一是針對x員工的學(xué)歷、崗位、年齡、專長等差異,制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃,學(xué)習(xí)分集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的辦法。星期一、四晚上集中學(xué)習(xí),其余晚上為自學(xué)時間。二是采取走出去與請進(jìn)來相結(jié)合的辦法,進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。上半年共安排人員到x學(xué)習(xí)達(dá)x多次,同時請x各專業(yè)組、兄弟聯(lián)社的專業(yè)能手來我社指導(dǎo)工作,傳授經(jīng)驗。三是區(qū)社各專業(yè)部門利用每月報表例會時間,根據(jù)實際情況進(jìn)行培訓(xùn),通過加強對內(nèi)咳嗽鋇吶嘌擔(dān)使廣大員工嫡治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了一個質(zhì)的飛躍。
另外對新入社的大學(xué)生進(jìn)行了集中統(tǒng)一的培訓(xùn)。主要進(jìn)行了上崗前的思想政治教育,職業(yè)道德、法律法規(guī)及會計出納等一些基本制度的學(xué)習(xí)。通過x天的學(xué)習(xí),使他們對x有關(guān)制度有了初步的了解,為以后的工作打好了基礎(chǔ)。
三、其它工作
1、及時準(zhǔn)確填報勞動人事統(tǒng)計表和市辦事處要求上報的材料。
2、認(rèn)真執(zhí)行專業(yè)技術(shù)職務(wù)的任職資格評審規(guī)定,積極組織在職人員參加經(jīng)濟、會計等專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格考試。
3、對檔案室進(jìn)行整理,將檔案分類管理,檔案卷分類清楚、歸類正確,材料歸檔及時。
4、按照市辦事處的要求,做好養(yǎng)老保險工作。
5、做好新招收大學(xué)生的檔案接收、戶口管理工作。
四、存在的問題及下一步工作打算
我們的人事工作正處在學(xué)習(xí)和摸索階段,與其它先進(jìn)聯(lián)社比起來,還有很大的差距和不足之處,主要表現(xiàn)在以下三方面:
1、工資分配還有待創(chuàng)新。研究與制定符合開發(fā)區(qū)實際的工資獎金分配制度,使“多勞多得,不勞不得”的觀念融入到每位員工的思想,在社內(nèi)形成一股“比學(xué)趕幫超”的熱潮;
2、員工的教育培訓(xùn)還有待加強。特別是對新業(yè)務(wù)、新知識的學(xué)習(xí)。
3、加強對基層班子的考察和考核力度,提高基層社班子成員的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力。