轉(zhuǎn)正個(gè)人工作計(jì)劃
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轉(zhuǎn)正個(gè)人工作計(jì)劃2023年度
工作計(jì)劃更高層次的形式是做目標(biāo)規(guī)劃,很少做非常具體的時(shí)間計(jì)劃,下面給大家分享一些關(guān)于轉(zhuǎn)正個(gè)人工作計(jì)劃2023年度,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
轉(zhuǎn)正個(gè)人工作計(jì)劃篇1
一、積極參加相關(guān)的培訓(xùn),提升工作能力
售后部門(mén)的工作對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售的整個(gè)過(guò)程說(shuō)重要吧,又不是關(guān)鍵的一環(huán),說(shuō)不重要吧,跟客戶(hù)直接溝通的就是我們。公司對(duì)我們售后服務(wù)部的工作要求還是挺高的,相關(guān)的培訓(xùn)少不了,我要是要盡快的熟系自己的工作流程,已經(jīng)相關(guān)處理問(wèn)題的辦法,參加培訓(xùn)是的選擇,保證自己的參加培訓(xùn)時(shí)的心態(tài),保證自己是以學(xué)東西的態(tài)度參加的,而不是敷衍搪塞領(lǐng)導(dǎo)的借口。我現(xiàn)在還不從得知培訓(xùn)之后的考核難度有多大,但是我此刻是立志要做秀的那個(gè),這樣才能讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我有印象,我之前是沒(méi)有過(guò)類(lèi)似的工作經(jīng)歷的,所以我要付出比別人更大的努力。
二、工作重心傾向于客戶(hù)
我們售后部門(mén)服務(wù)就是客戶(hù),一定要把客戶(hù)看的很重要,我們的職責(zé)就是保證售后客戶(hù)對(duì)我們產(chǎn)品的滿(mǎn)意度。
(1)隨時(shí)保證能與客戶(hù)進(jìn)行溝通,不管客戶(hù)是以什么樣的態(tài)度來(lái)跟我們聊,都要保證自己的態(tài)度良好,不給客戶(hù)任何反感的感覺(jué),要非常有耐心的跟跟客戶(hù)溝通。
(2)解決產(chǎn)品問(wèn)題,車(chē)輛因?yàn)閮?nèi)部隱藏原因或者是客戶(hù)操作不當(dāng)造成的問(wèn)題,我們都要負(fù)責(zé)找到問(wèn)題的緣由,這就需要兩頭溝通,首先是要安撫好客戶(hù)的情緒,再聯(lián)系與他對(duì)接的銷(xiāo)售人員,了解情況,總結(jié)原因,解決問(wèn)題。
(3)客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查,這是對(duì)產(chǎn)品的非常重要的一項(xiàng)決定性因素,可以讓我們?nèi)鐚?shí)的了解客戶(hù)是怎么看待他所購(gòu)買(mǎi)的那款產(chǎn)品。并且清楚的知道相關(guān)產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)。
三、服從一切領(lǐng)導(dǎo)的臨時(shí)工作安排
我了解過(guò)一點(diǎn)售后服務(wù)部門(mén),經(jīng)常會(huì)有很多臨時(shí)的工作分配過(guò)來(lái),自己要學(xué)會(huì)分辨,是先解決自己手頭的工作,還是先解決領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作,一般都是去處理客戶(hù)對(duì)銷(xiāo)售人員的投訴問(wèn)題,這一點(diǎn)算是很常見(jiàn)的,購(gòu)車(chē)的手續(xù)繁多,稍微一項(xiàng)沒(méi)跟客戶(hù)解釋清楚,就會(huì)遭受到客戶(hù)的質(zhì)疑,要求換銷(xiāo)售服務(wù)人員并對(duì)起進(jìn)行投訴的現(xiàn)象很常見(jiàn),但是解決起來(lái)也并不難,一般來(lái)說(shuō),經(jīng)常都是由于一些小誤會(huì)。
轉(zhuǎn)正個(gè)人工作計(jì)劃篇2
一、人事治理方面
1、根據(jù)市公司人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理的招聘一批員工
2、較好的完成各部門(mén)人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作,并及時(shí)上報(bào);
3、規(guī)范了各部門(mén)的人事檔案并建立的員工電子檔,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊的一律補(bǔ)起檔案
4、強(qiáng)化內(nèi)部治理和考核;完善員工績(jī)效考核辦法,為每個(gè)員工建立績(jī)效考核治理方案;
5、崗位職責(zé):對(duì)各崗位員工進(jìn)行了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責(zé);
6、與領(lǐng)導(dǎo)的溝通
二、行政工作方面
1、成功組織公司的第一次員工培訓(xùn),根據(jù)工作情況的需要,擬定了長(zhǎng)期進(jìn)行培訓(xùn)工作計(jì)劃
2、采購(gòu)日常辦公用品,使員工的工作順利進(jìn)行
3、和相關(guān)職能部門(mén)做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作通暢
4、對(duì)內(nèi)嚴(yán)格審查辦公用品的領(lǐng)用和使用情況,并做好物品的領(lǐng)用登記,合理的采購(gòu)辦公用品
5、嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用的開(kāi)支,以節(jié)約降低成本為第一原則
6、做好公司各部門(mén)的后勤治理保障工作:食宿安排、酒店預(yù)訂等,及時(shí)、主動(dòng)的完成日常治理工作中的各項(xiàng)工作
三、公司治理運(yùn)作方面
1、根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展情況和公司相關(guān)制度,制定相應(yīng)的治理制度,使各項(xiàng)工作有章可尋,為強(qiáng)化內(nèi)部治理提供了保證。行政部出臺(tái)了《檔案管理》,并制定《衛(wèi)生輪值班制》規(guī)章制度,通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。
2、逐步完善公司清潔監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督治理力度。
7月工作尚存不足之處:
1、作為公司的綜合治理部門(mén),在對(duì)各部門(mén)的治理、協(xié)調(diào)方面還有很多不足,對(duì)各部門(mén)的工作情況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠
2、對(duì)內(nèi)的監(jiān)督治理如清潔衛(wèi)生的檢查力度不夠
3、缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作范圍的建設(shè);
4、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng)
8月份工作計(jì)劃,行政部工作重點(diǎn)從以下幾方面著手工作:
1、繼續(xù)完善公司制度的建設(shè)
特別是日常行政治理和勞動(dòng)人事治理方面加大制度建設(shè)的力度。修定和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。
3、協(xié)助各部門(mén)工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營(yíng)造良好的辦公環(huán)境.
4、加強(qiáng)公司檔案的治理,強(qiáng)化保密治理工作
行政部將加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化治理,對(duì)檔案進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理,爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)檔案治理電子化,保密文件的治理工作,加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作
5、加強(qiáng)勞動(dòng)人事治理工作
勞動(dòng)人事治理工作規(guī)范化方面仍有待加強(qiáng),提升治理水平,完善人事檔案管理,從單純的實(shí)物性工作到向現(xiàn)代人力資源治理過(guò)度
6、推行網(wǎng)絡(luò),提高公司工作率水平,逐步向無(wú)紙化辦公邁進(jìn)。
7、組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),讓員工對(duì)企業(yè)有良好的個(gè)體干勁和歸屬感。
轉(zhuǎn)正個(gè)人工作計(jì)劃篇3
為充分發(fā)揮辦公室的職能作用,全力推動(dòng)我部各項(xiàng)工作的高效有序運(yùn)轉(zhuǎn),結(jié)合我部工作實(shí)際,以求真務(wù)實(shí)工作態(tài)度,認(rèn)真履行辦公室的職責(zé)并創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。然而特制定辦公室工作計(jì)劃如下:
一、目標(biāo)措施
1、強(qiáng)化管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
做好辦公室工作計(jì)劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平,進(jìn)一步增強(qiáng)思想業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體合力。
2、加強(qiáng)正規(guī)化建設(shè),推進(jìn)規(guī)范管理。
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,用心推進(jìn)辦公室管理的科學(xué)化與規(guī)范化,提高辦公室工作效率。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高文字性工作潛力。
辦公室要做好各種計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示等的報(bào)送工作,用心完成工作計(jì)劃和總結(jié)的撰寫(xiě)工作。
4、協(xié)調(diào)關(guān)系,做好上情下達(dá),下情上達(dá)工作。
充分發(fā)揮好辦公室的樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合各科室認(rèn)真完成各種臨時(shí)性工作。用心反映同事的要求,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;努力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好對(duì)外聯(lián)絡(luò)與接待來(lái)訪(fǎng)工作,認(rèn)真處理、服務(wù)好我部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作。
二、重點(diǎn)工作
(一)搞好配合及協(xié)調(diào)工作
協(xié)助部長(zhǎng)督促部?jī)?nèi)各職能部門(mén)用心做好工作。認(rèn)真、科學(xué)地
搞好科室與科室之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免出現(xiàn)工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合。切實(shí)做好各部門(mén)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。確保政令暢通。及時(shí)傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)我部各項(xiàng)決策的落實(shí)。堅(jiān)持重大問(wèn)題報(bào)告制度,做各部門(mén)之間溝通的橋梁,顧大局、識(shí)大體,維護(hù)好我部的團(tuán)結(jié),提高工作效率。
(二)加強(qiáng)辦公室建設(shè),做好協(xié)調(diào)和服務(wù)
1、努力把辦公室建立成學(xué)習(xí)型科室,創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和提高專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī),進(jìn)一步強(qiáng)化工作職能和工作職責(zé),提高工作效率。在文件登記和批轉(zhuǎn)、來(lái)電傳達(dá)和反饋等方面工作中嚴(yán)格遵守相應(yīng)的規(guī)范程序。
2、廣泛了解與我部有關(guān)的外部信息和上級(jí)精神,做好上傳下達(dá),拓寬信息半徑,增加信息密度;及時(shí)了解和收集我部各項(xiàng)工作的開(kāi)展?fàn)顩r,加強(qiáng)與各科室的信息溝通。
三、做好正規(guī)化建設(shè)
(一)建立有序的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制
認(rèn)真做好考勤工作,做好簽到工作,并及時(shí)匯總考核結(jié)果;及時(shí)做好會(huì)議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知的工作。
(二)上傳下達(dá),創(chuàng)設(shè)暢通的信息渠道
及時(shí)收發(fā)文件,根據(jù)審閱意見(jiàn),轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)科室或通知相關(guān)個(gè)人。建立來(lái)電登記制度,根據(jù)信息來(lái)源和資料恰當(dāng)及時(shí)地進(jìn)行處理。
(三)建立規(guī)范的辦公流程
籌備組織部務(wù)辦公會(huì)議以及領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)和其他專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議,做好會(huì)務(wù)的準(zhǔn)備工作,做好會(huì)議記錄,撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要,做好會(huì)議決定的傳達(dá)和督辦工作。
(四)建立建全衛(wèi)生制度
堅(jiān)持班前十分鐘到崗,打掃室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,持續(xù)辦公室內(nèi)應(yīng)窗明幾凈,桌面排放有序,不堆雜物。做好每周四大掃除的衛(wèi)生迎檢工作,確保衛(wèi)生值班制正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
轉(zhuǎn)正個(gè)人工作計(jì)劃篇4
新課程的改革給新世紀(jì)的教師提出了更高的要求,說(shuō)到底就是人的改革,作為一名年輕的小學(xué)教育工作者,要適應(yīng)改革、發(fā)展的需要,唯有不斷發(fā)展自己才能勝任小學(xué)教育。
一、學(xué)名師,自我成長(zhǎng)。
“他山之石,可以攻玉?!泵麕煹慕虒W(xué)方法與方式有許多值得我學(xué)習(xí)的地方,在下一階段我將通過(guò)上網(wǎng)、書(shū)籍、錄像等形式向名師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。抓好每節(jié)課的教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn),找出教學(xué)難點(diǎn)的突破口。多向經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師學(xué)習(xí),有不懂的問(wèn)題多請(qǐng)教,探討。每節(jié)課力求上得生動(dòng)、有趣,重、難點(diǎn)突出。保證課堂四十五分鐘的教學(xué)效果。學(xué)習(xí)過(guò)程中,我將認(rèn)真體會(huì)教育家的教育思想,結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)踐進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué),用科學(xué)的理論武裝自己,用理論指導(dǎo)實(shí)際工作。
二、努力學(xué)習(xí),不斷提高。
有人說(shuō):“教師每天都在吐出知識(shí),如果不及時(shí)吃進(jìn)新知是不行的。”當(dāng)今知識(shí)“爆炸”的時(shí)代,需要教師爭(zhēng)分奪秒地學(xué)習(xí)。
1、新世紀(jì)教師應(yīng)具備最先進(jìn)的教育理念及駕驅(qū)課堂的能力,向40分鐘要質(zhì)量。因而能夠制作一些分散教材難點(diǎn)、突出重點(diǎn)的生動(dòng)課件使用,無(wú)疑能夠起到事半功倍的效果。我會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)微機(jī)課件制作,練習(xí)能根據(jù)授課內(nèi)容快速作出高質(zhì)量的課件,為課堂教學(xué)服務(wù)。
2、按照新課標(biāo)和新教材的理念,積極進(jìn)行課堂教學(xué)模式的改革、探索,優(yōu)化課堂教學(xué)過(guò)程,探索適應(yīng)新教材要求的教學(xué)方法,處理好課程改革和執(zhí)行教學(xué)常規(guī)的關(guān)系,提高教學(xué)質(zhì)量。重視對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng),不斷提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。注重學(xué)科教學(xué)中滲透的思想教育,做到既教學(xué)又育人。使班級(jí)中每個(gè)孩子沐浴在課改的陽(yáng)光雨露中,自信且成功地成長(zhǎng)。
3、對(duì)每節(jié)課進(jìn)行認(rèn)真反思,寫(xiě)下教學(xué)后記,不斷總結(jié)教訓(xùn),積累經(jīng)驗(yàn),寫(xiě)出高質(zhì)量的教學(xué)論文,爭(zhēng)取多發(fā)表文章。勤于實(shí)踐,不斷自我反思。
4、平時(shí)教學(xué)在備課上下工夫,研究自己的教學(xué)模式,對(duì)自己的研究課題進(jìn)行研究總結(jié),搜集材料,寫(xiě)出論文。
三、鞏固自己的教學(xué)風(fēng)格。
對(duì)所教學(xué)科進(jìn)行深入研究,靈活駕馭課堂。在課堂的整個(gè)教學(xué)過(guò)程中,能夠?qū)W(xué)生擺在主體地位,做課堂學(xué)習(xí)的主人。能夠及時(shí)關(guān)注學(xué)生課堂上是否以飽滿(mǎn)的熱情、濃厚的興趣參與學(xué)習(xí),是否真正做到自主學(xué)習(xí)、自主讀書(shū)、自主合作、自主探索,從每一節(jié)課中體驗(yàn)到學(xué)習(xí)成功的樂(lè)趣。關(guān)鍵是:逐步形成自己的教學(xué)風(fēng)格。
我將循序漸進(jìn),塌實(shí)勤奮,不斷提高自身素質(zhì),擔(dān)當(dāng)起新世紀(jì)里教師新的角色--淵博的知識(shí)和健康的品質(zhì),做學(xué)生的導(dǎo)師和促進(jìn)者,將自己錘煉成一名優(yōu)秀的教育工作者。
轉(zhuǎn)正個(gè)人工作計(jì)劃篇5
一、繼續(xù)學(xué)習(xí),提高能力
轉(zhuǎn)正后,我要繼續(xù)深入學(xué)習(xí),把在工作上不懂得方面都去請(qǐng)教他人,向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí),把自己的工作真正的弄好。首先是去買(mǎi)一些相關(guān)書(shū)籍來(lái)看,在工作余下的時(shí)間里去把書(shū)看一遍,在書(shū)里面找自己想要的答案。積極去做自己之前沒(méi)有做的工作,接觸不同種類(lèi)的工作,這樣能夠?qū)W習(xí)到更多,而且還能把自己的能力給提高。工作中,學(xué)習(xí)是不能斷的,一斷就不能有進(jìn)步了。轉(zhuǎn)正之后,我更要積極學(xué)習(xí),把能力空間擴(kuò)大,不斷的補(bǔ)充東西進(jìn)去,幫助自己在公司把腳跟站穩(wěn)。
二、積極主動(dòng)地做事
轉(zhuǎn)正成為正式員工,工作就更要去主動(dòng)了,在不耽誤本職工作的情況下,多去找工作做,不僅能夠讓領(lǐng)導(dǎo)看見(jiàn)我的努力,而且也是在為自己積累經(jīng)驗(yàn)。有事要去積極找人幫忙,不要一個(gè)人扛著,這樣是沒(méi)有好處的。只要有工作是自己能去做的,我會(huì)積極的把它接下來(lái),并認(rèn)真的完成,不失信領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)自己有幫助的工作但是有點(diǎn)難度的,我也會(huì)去做一些,主要是以這樣的方式去充實(shí)自己,讓自己能夠在工作上有更大的進(jìn)步。
三、常反省工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
在成為正式的員工后,在工作里,我會(huì)常反省工作,把自己的不足統(tǒng)統(tǒng)找出來(lái)給改正。對(duì)于自己每天做完的工作,我會(huì)及時(shí)去反思,讓自己從工作中知道自己優(yōu)缺點(diǎn),這樣就能把缺點(diǎn)改正,把優(yōu)點(diǎn)進(jìn)一步發(fā)展。從他人和工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)新技能。相信不斷的反省自己,我可以把自己變優(yōu)秀起來(lái),讓自己在領(lǐng)導(dǎo)的面前有更好的印象的。
試用期的我工作也很努力,那么轉(zhuǎn)正后我就要更努力工作,不辜負(fù)公司對(duì)我這個(gè)員工的栽培,做事要對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)和公司。我會(huì)努力團(tuán)結(jié)起大家,協(xié)助大家一起去發(fā)展。我期待自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步,我不會(huì)讓自己的努力白費(fèi)的,一定會(huì)盡力把份內(nèi)工作搞好的。轉(zhuǎn)正是另一個(gè)起點(diǎn),我會(huì)奮力劃向終點(diǎn)。
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