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    轉(zhuǎn)正后的工作計(jì)劃

    | 徐球

    轉(zhuǎn)正后的工作計(jì)劃精選

    在有一定工作經(jīng)驗(yàn)的工作者身上,工作計(jì)劃往往是員工個(gè)人自己制定起草,再由領(lǐng)導(dǎo)審批。下面給大家分享一些關(guān)于轉(zhuǎn)正后的工作計(jì)劃精選,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>

    轉(zhuǎn)正后的工作計(jì)劃

    轉(zhuǎn)正后的工作計(jì)劃篇1

    一、遵守公司管理制度

    在外面駐點(diǎn)維護(hù),遠(yuǎn)離公司總部,我認(rèn)為更需要嚴(yán)格遵守公司的維護(hù)管理制度和維護(hù)崗位職責(zé),這樣才能確保維護(hù)工作的安全性、時(shí)效性。

    二、業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)

    要改變學(xué)習(xí)態(tài)度,從以前的遇到問題才學(xué)習(xí)如何解決問題,提高到即使器件工作良好,沒有故障,也要做到對(duì)它的了解和熟知,這樣才能在日后的工作中行動(dòng)自如。

    三、處理好人際關(guān)系

    由于維護(hù)工作的特殊性,在掌握良好的業(yè)務(wù)技能的同時(shí)還要同當(dāng)?shù)氐慕痪氛?,以及業(yè)主做好人際關(guān)系。好的人際關(guān)系將給我們帶來好的工作氛圍,有利于維護(hù)任務(wù)的順利完成。

    轉(zhuǎn)正后的工作計(jì)劃篇2

    一、客戶管理細(xì)化,確定并重點(diǎn)服務(wù)忠誠(chéng)客戶

    隨著轄區(qū)保有量的增加,將服務(wù)做細(xì)、做精,提高客戶滿意度,減少客戶流失特別是忠誠(chéng)客戶的流失顯得尤為重要。在這一方面主要按以下幾點(diǎn)開展工作:(需要和客服部合作展開,具體負(fù)責(zé)人:__)

    1.根據(jù)客戶回廠次數(shù)、客戶的品質(zhì)作為客戶的忠誠(chéng)度的評(píng)價(jià)指標(biāo),找出我們的忠誠(chéng)客戶,作為我們的重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象;

    2.通過對(duì)流失客戶回訪及分析,找出客戶流失的內(nèi)在原因及改進(jìn)措施;

    3.對(duì)于我們的忠誠(chéng)客戶在公司舉辦的各種活動(dòng)時(shí)優(yōu)先通知,讓客戶受到特殊待遇,增加客戶對(duì)專營(yíng)店的依賴感和歸屬感。

    二、預(yù)約率

    入廠臺(tái)次的增加導(dǎo)致維修高峰期時(shí)客戶等待時(shí)間長(zhǎng)和車間超負(fù)荷工作,需通過預(yù)約工作合理調(diào)配,減少客戶等待時(shí)間。在今后的交車環(huán)節(jié)上必須要在客戶結(jié)算清單上附加一份預(yù)約宣傳單以增加預(yù)約率,同時(shí)增加客戶對(duì)預(yù)約服務(wù)的認(rèn)知度,并和車間主管在(20__至20__)時(shí)間內(nèi)商量出對(duì)待預(yù)約客戶的提前先做保養(yǎng)和維修的方案。從而體現(xiàn)預(yù)約的優(yōu)勢(shì)這也是我們以前沒有做到的!

    三、人員培訓(xùn)

    隨著車用新技術(shù)不斷應(yīng)用,更新?lián)Q代周期縮短及客戶期望值的提高,人員素質(zhì)及戰(zhàn)斗力須相應(yīng)提高一個(gè)臺(tái)階,對(duì)培訓(xùn)工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計(jì)劃:

    1.加大培訓(xùn)工作的頻次,分為定期和不定期的培訓(xùn)考核;定期培訓(xùn)為每周星期一周五。不定期培訓(xùn)為凡是有新技術(shù)通知和QI通知當(dāng)天組織培訓(xùn)把內(nèi)容弄懂為止!

    2.注重理論與實(shí)際工作相結(jié)合的培訓(xùn),對(duì)SA注重產(chǎn)品基本知識(shí)和實(shí)操相結(jié)合,特別是實(shí)際接待能力的考核,SA維修技術(shù)注重理論知識(shí)和常規(guī)故障排除能力的培訓(xùn),提高員工的整體戰(zhàn)斗力。

    3.對(duì)新來員工進(jìn)行分派班組做到一對(duì)一培訓(xùn),在通過實(shí)操比賽的方式選出和最差的這樣可以對(duì)新來員工有個(gè)激勵(lì)和對(duì)老員工有個(gè)比較。

    四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

    1.目標(biāo)和表現(xiàn)形式

    以公平、公正、公開為原則,堅(jiān)持只有團(tuán)隊(duì)利益化,才能確保公司利益化。專營(yíng)店組織培訓(xùn)及考核,營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,提升員工服務(wù)理念及個(gè)人技能;進(jìn)行職業(yè)道德、服務(wù)理念、主人翁意識(shí)培訓(xùn);塑造員工服務(wù)的工作態(tài)度,注重細(xì)節(jié)問題的發(fā)掘,促使員工主動(dòng)提高自身素質(zhì)。

    2.實(shí)施手段及措施

    采用將所有培訓(xùn)及考核資料納入員工個(gè)人檔案、團(tuán)隊(duì)意識(shí)直接與員工個(gè)人收入掛鉤、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)者優(yōu)先考慮外出培訓(xùn)、職稱晉升、福利等優(yōu)惠。(和行政部溝通)

    五、考核激勵(lì)制度

    激勵(lì)制度是專營(yíng)店對(duì)于員工優(yōu)良行為或者突出業(yè)績(jī)的正面反饋,本質(zhì)目的是為了能夠通過激勵(lì)強(qiáng)化員工對(duì)此類行為的認(rèn)同并堅(jiān)持下去,同時(shí),也樹立了一個(gè)其他員工學(xué)習(xí)的典范,潛在的號(hào)召所有員工去做出類似的行為。所以,在激勵(lì)的過程中,關(guān)鍵的一項(xiàng)就是要保證考核標(biāo)準(zhǔn)的公平性和合理性,避免激勵(lì)引發(fā)員工的不滿行為,保證激勵(lì)的行為是值得保持和提倡的。具體的激勵(lì)辦法,可以根據(jù)實(shí)際情況在物質(zhì)和精神方面有選擇的實(shí)施。

    轉(zhuǎn)正后的工作計(jì)劃篇3

    一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。

    二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,了解報(bào)批報(bào)建工作內(nèi)容。主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。

    三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過不斷學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

    1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,與上海設(shè)計(jì)部積極溝通和聯(lián)系,就梅墟項(xiàng)目與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢,為方案的順利進(jìn)行提供了有效幫助。

    2、憑工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度,結(jié)合公司實(shí)際,努力把工作計(jì)劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合,使計(jì)劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。

    3、根據(jù)項(xiàng)目情況,結(jié)合公司一級(jí)計(jì)劃,有預(yù)見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。

    4、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作,提供我所能提供的幫助。

    5、在計(jì)劃要求時(shí)間內(nèi),提前完成立項(xiàng)備案,為項(xiàng)目正常進(jìn)行提供了條件。

    6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。

    7、與土地部門積極溝通,加強(qiáng)聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時(shí)間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項(xiàng)目進(jìn)行提供了有利保障。

    8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)土地交接工作進(jìn)行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作。

    9、利用個(gè)人關(guān)系,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無怨言。與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。

    四、存在問題及解決辦法:

    1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目管理工作,對(duì)于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。

    2、工作中有時(shí)過于自信,對(duì)有些復(fù)雜工作估量過于簡(jiǎn)單,造成了工作上的被動(dòng),有急于求成之狀,求功心切。

    總之,在短短的三個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長(zhǎng),積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。

    轉(zhuǎn)正后的工作計(jì)劃篇4

    回顧這一個(gè)月,感慨很多,作為一位剛進(jìn)進(jìn)職場(chǎng)的菜鳥,懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位先輩的幫助下,一路磕磕絆絆的走過。通過這一個(gè)月,我也學(xué)到了很多,快速的融進(jìn)到行政部這個(gè)小家庭中,個(gè)人的工作熟悉和工作能力也有了相應(yīng)的進(jìn)步。 現(xiàn)總結(jié)以下:

    一、以老實(shí)的工作態(tài)度,嚴(yán)格要求自己,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

    行政部作為公司主要的后勤工作地點(diǎn),它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的復(fù)雜性質(zhì)。但是,行政部的人也相對(duì)的比較少,我作為一個(gè)新人,能夠主動(dòng)的往幫忙,碰到不懂的就往請(qǐng)教,積極的配合各位先輩,快速高效的完成各項(xiàng)工作。

    在工作中,我努力從每件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,把握方法,進(jìn)步工作效力和工作質(zhì)量,由于自己還是新人,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),反思自己不足,不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻會(huì)提示自己,要懇切待人,態(tài)度端正,積極想辦法,不管大事小事,我都要盡最大能力往做到完善。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、從留意清潔衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對(duì)待所有事情。

    二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)的力度,重視本身修養(yǎng)的進(jìn)步

    在中聯(lián),企業(yè)文化相當(dāng)?shù)奶貏e,除往第一條的老實(shí),我最欣賞的就是:畢生學(xué)習(xí)。而這一點(diǎn)正是我想要積極做到的。也由于這樣,我不斷的通過網(wǎng)絡(luò)、書籍等學(xué)習(xí)人力資源相干的案例分析,利用放工時(shí)間學(xué)習(xí)語言知識(shí),不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。工作中,固然沒有甚么特別大的貢獻(xiàn),但是能夠配合同事完成各項(xiàng)指標(biāo),從中學(xué)習(xí),以便以后自己能夠更好的獨(dú)立完成工作。

    另外,我也特別重視從工作中吸取教訓(xùn),不斷的'總結(jié),認(rèn)真的學(xué)習(xí)寫作、人事相干的政策、檔案管理等相干的知識(shí)。也虛心向先輩請(qǐng)教,揚(yáng)長(zhǎng)避短,增強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí)。希看能夠盡快的融進(jìn)到這個(gè)大家庭中往。

    三、堅(jiān)持做好每項(xiàng)平常工作,快樂工作,自我肯定

    1、出勤方面:天天都能提早最少三十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相干工作預(yù)備,并能及時(shí)檢查各個(gè)辦公區(qū)域的清潔、裝備的完好等,并更新好SPS,方便蔣花查詢。

    2、紙張文檔、電子文檔的回檔整理方面:在工作中,我留意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、回檔,對(duì)沒用的及時(shí)燒毀。由于很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我也在個(gè)人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。

    四、存在的不足

    1、在本職工作中我還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步的進(jìn)步。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作復(fù)雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在業(yè)務(wù)能力方面,我還有很多不足,比如在整理睬議記要時(shí),沒有捉住重點(diǎn),記錄不全,不能突出主要內(nèi)容,給領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)后工作也帶來了不便。

    2、對(duì)工作程序把握不充分,對(duì)公司業(yè)務(wù)熟習(xí)不全面,對(duì)工作缺少前瞻性,導(dǎo)致自己在工作中偶然會(huì)碰到手忙腳亂的情況,乃至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。導(dǎo)致對(duì)自己有了些許的懷疑和不確定性,對(duì)未來也有了些許的昏暗情緒。

    3、偶有缺少仔細(xì),辦事不夠謹(jǐn)慎,顯得有些許毛躁。工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁、雜、多,這就要求我必須仔細(xì)、有良好的專業(yè)素質(zhì)、思路周密。在這方面,我還不夠仔細(xì),時(shí)有粗心大意、做事草率的情況,有時(shí)也會(huì)比較毛躁忘記一些事情等等。

    五、下個(gè)月工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃

    1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行調(diào)和、溝通,從大趨勢(shì)、大格式中往思考、往謀劃、揚(yáng)長(zhǎng)避短,進(jìn)步本身的工作水平。

    2、必須進(jìn)步工作質(zhì)量,要具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。特別是要找出工作中的不足,善于自我檢討。

    3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在平常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)展開工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。

    4、平時(shí)需多留意鍛煉自己的聽知能力。在平常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,做到有集中的留意力、靈敏的反應(yīng)力、深入的理解力、牢固的記憶力、機(jī)靈的綜協(xié)力和高深的品評(píng)力;在辦事進(jìn)程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有掌控的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。

    5、要留意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,進(jìn)步本身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的氣力,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

    轉(zhuǎn)正后的工作計(jì)劃篇5

    在此,我深入的體會(huì)到了匯瑞這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每天的挑戰(zhàn),也正是這個(gè)時(shí)刻提示著我自己,要把每天的工作做好。實(shí)在,每個(gè)公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和工作流程,盡可能配合大家的工作,其間固然也有一些不當(dāng)?shù)牡胤剑诖蠹业膸椭?,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融進(jìn)了匯瑞這個(gè)大家庭里,并且認(rèn)真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺(tái),和公司共同發(fā)展,把工作當(dāng)事業(yè)對(duì)待,做出自己最大的貢獻(xiàn)。實(shí)在,不論在哪里,在哪一個(gè)公司,我們都必須以飽滿的熱忱,認(rèn)真的態(tài)度,懇切的為人,積極的融進(jìn)

    工作中,這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每一個(gè)公司都提倡的美德,我以為,公司要發(fā)展,彼此的合作調(diào)和是很重要的。沒有各個(gè)部分和各們同事的相互配合,公司的工作進(jìn)程必定要遭到阻礙,工作效力也要大打折扣,公司效益也自然會(huì)受損,這樣對(duì)公司和個(gè)人都無好處。

    在匯瑞,目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作,天天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟習(xí)相干產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每一個(gè)網(wǎng)站上我們的供給信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)往,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,這樣被關(guān)注的機(jī)會(huì)也就增多。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù)。

    兩個(gè)多月以來,我更能體會(huì)到,工作時(shí),專心,專心,仔細(xì),耐心四者同時(shí)具有是多么重要。就拿每次接到客戶電話來講吧,我要專心的聆聽任何一名客戶的需求,專心的為每位客戶推薦我們最合適客戶需求的產(chǎn)品,仔細(xì)的為客戶講授產(chǎn)品的使用方法和留意事項(xiàng),耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶。

    在工作中,我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步本身素質(zhì)的緊急性,一是向我們的資料學(xué)習(xí),堅(jiān)持天天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識(shí),以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心請(qǐng)教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理題目的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,更好的進(jìn)步自己。

    要做好一份工作,我以為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力往完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會(huì)喜歡你。假如失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭(zhēng)取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更出色。

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