員工個人年度工作計劃
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員工個人年度工作計劃五篇
工作了這么久,廣大工作者朋友們一定都積累了新的經(jīng)驗,一起對今后的工作做個計劃吧。下面給大家分享一些關(guān)于員工個人年度工作計劃五篇,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
員工個人年度工作計劃篇1
學(xué)校教育要樹立“健康第一”的思想。新形勢下如何針對少年兒童成長的特點,加強(qiáng)學(xué)生的體育、衛(wèi)生健康教育,培養(yǎng)學(xué)生強(qiáng)壯的體格、較強(qiáng)的活動能力、健康的生理和心理、勇敢頑強(qiáng)的毅力、艱苦奮斗和團(tuán)結(jié)合作的精神,使他們更加適應(yīng)現(xiàn)代社會的需要,是小學(xué)階段的體育和健康教育迫切需要解決的新課題、新任務(wù)。因而本著科學(xué)、全面、可比、可行性原則,制定本計劃。
一、 指導(dǎo)思想
學(xué)校健康教育是學(xué)校系統(tǒng)教育的重要組成部分,培養(yǎng)學(xué)生的各種有益于自身、社會和全民族健康的行為和習(xí)慣,提高衛(wèi)生科學(xué)知識水平,從而達(dá)到預(yù)防和減少兒童少年某些常見病和多發(fā)病,盡可能避免意外傷亡事故,增強(qiáng)體質(zhì),促進(jìn)身心發(fā)育,為一生的健康奠定基礎(chǔ)。
二、學(xué)校健康教育的任務(wù):
1、提高學(xué)生衛(wèi)生知識水平;
2、降低學(xué)校常見病的發(fā)病率;
3、提高生長發(fā)育水平;
4、促進(jìn)兒童少年心理健康發(fā)展、預(yù)防心理衛(wèi)生問題;
5、改善學(xué)生對待個人公共衛(wèi)生的態(tài)度;
6、培養(yǎng)學(xué)生的自我保健能力。
三、學(xué)校健康教育的目的:
1、促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展,保證學(xué)生們具有旺盛的精力、愉快的心情投入學(xué)習(xí),養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。積極參加體育鍛煉,增強(qiáng)體質(zhì)。
2、培養(yǎng)學(xué)生正確的飲食和衛(wèi)生習(xí)慣。注意飲食衛(wèi)生,吃好早餐,一日三餐,定時定量,不偏食,讓學(xué)生知道暴飲暴食的危害。
3、根據(jù)學(xué)生的年齡特點,由淺入深,循序漸進(jìn),達(dá)到教材要求,提高健康教育課的`效果。
四、學(xué)校健康教育的內(nèi)容:
一年級
1、 通過課堂內(nèi)外的教育,向?qū)W生傳授衛(wèi)生科學(xué)知識,培養(yǎng)學(xué)生生活自理能力、個人清潔習(xí)慣,使他們自幼養(yǎng)成講衛(wèi)生、愛清潔、維護(hù)環(huán)境的良好品德。
2、 培養(yǎng)學(xué)生有規(guī)律的生活作息制度,養(yǎng)成早睡早起、定時定量進(jìn)食,既不偏食、挑食、也不過量進(jìn)食。懂得環(huán)境污染對人體的危害,自覺地保護(hù)環(huán)境,并懂得預(yù)防接種的好處,自覺接受預(yù)防接種。
二年級
1、 讓學(xué)生觀察自己身高、體重的變化,了解兒童期的正常生長發(fā)育,并注意生長發(fā)育期應(yīng)注意的事項。知道保護(hù)眼睛、牙齒、耳朵、鼻子的重要;
2、 認(rèn)識到陽光、空氣、水與身體健康的關(guān)系;
3、 了解均衡飲食對身體發(fā)育的好處,培養(yǎng)良好的飲食習(xí)慣。
三年級
1、 培養(yǎng)學(xué)生獨立生活的能力,學(xué)會自己的事情自己做,懂得并掌握保護(hù)視力、預(yù)防近視的方法;
2、 教育學(xué)生交通安全知識,避免發(fā)生意外事故;
3、 了解自身的發(fā)育及運(yùn)動對身體的好處,教導(dǎo)學(xué)生安全用電,并知道觸電急救的方法及小
外傷的處理。
四年級
1、 使同學(xué)們熟記急救、火警、盜警電話號碼,在遇到急救病人、車禍、火警等急救、意外事故時,懂得如何打電話;
2、 培養(yǎng)學(xué)生獨立思維的能力,知道人體需要的營養(yǎng)素,知道常見傳染病及其預(yù)防。
3、懂得體育與健康常識:運(yùn)動前后的注意事項;過量飲水也會中毒;玩與心理健康;學(xué)會調(diào)控自己的情緒。
五年級
1、 使學(xué)生理解健康的概念,培養(yǎng)健康的意識行為,懂得預(yù)防食物中毒的方法;
2、 讓學(xué)生了解適時、適體的穿著有益健康,引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)樸素、大方、適時的穿著風(fēng)格;
3、 使學(xué)生認(rèn)識吸毒的危害,教育青少年千萬不要因好奇去嘗試吸毒。
六年級
1、
讓學(xué)生了解心理健康的概念和心理健康的標(biāo)準(zhǔn)使自己逐步具備良好的社會適應(yīng)能力。正確看待自己身上的生理和心理變化,培養(yǎng)獨立思考能力,善于聽取別人的意見,控制自己的情緒,多參與集體活動,培養(yǎng)良好的興趣,并懂得如何自我保護(hù);
2、 讓學(xué)生了解學(xué)校健康促進(jìn)的內(nèi)容,并在行動上支持和參與學(xué)校健康促進(jìn)活動。
總之,加強(qiáng)學(xué)生的健康教育,培養(yǎng)學(xué)生強(qiáng)壯的體格、健康的生理和心理、勇敢頑強(qiáng)的毅力、艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)合作的精神,是學(xué)校教師的職責(zé);學(xué)校體育、衛(wèi)生工作,必須抓緊抓好,使學(xué)生不僅能學(xué)到知識,而且身心健康,體格健壯,使我校的健康教育工作及衛(wèi)生管理工作再上一個臺階。
員工個人年度工作計劃篇2
一、指導(dǎo)思想
以學(xué)生發(fā)展為本,促進(jìn)學(xué)生健康快樂的成長為目標(biāo)。針對在校學(xué)生存在著獨立生活能力差,不敢和師生溝通交流,團(tuán)結(jié)協(xié)作精神不強(qiáng),不敢面對挫折和困難以及嚴(yán)重到厭學(xué)、輟學(xué)的特點,通過開展心理健康教育。培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會溝通,正確認(rèn)識自我,增強(qiáng)調(diào)控自我,承受挫折,適應(yīng)環(huán)境的能力,具有健全的人格和良好的個性心理品質(zhì)。
二、主要任務(wù)
1、培養(yǎng)學(xué)生具有健全的人格和良好的個性心理品質(zhì),具有自我調(diào)控能力。
2、對少數(shù)有心理困惑或心理障礙的學(xué)生,給予有效心理輔導(dǎo),盡快擺脫困擾,調(diào)節(jié)自我,增強(qiáng)自我發(fā)展能力。
3、對有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生,轉(zhuǎn)送到有關(guān)部門進(jìn)行治療。
4、開展適應(yīng)環(huán)境、認(rèn)識自我、應(yīng)對考試的專題教育活動。
三、工作安排
1、加強(qiáng)心理健康教育的組織管理,校長掛帥,心理輔導(dǎo)室具體負(fù)責(zé)實施,建立以班主任和共青團(tuán)、少先隊干部及政治課教師為主體,以兼職心理輔導(dǎo)教師為骨干,全體教師共同參與心理健康教育工作體制。
2、加強(qiáng)對教師的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以班主任、兼職心理輔導(dǎo)教師為主,重點學(xué)習(xí)《心理健康教育教師培訓(xùn)手冊》和《中小學(xué)心理健康教育理論》、《中學(xué)生心理健康咨詢》等心理理論知識。
3、開展心理健康教育的教科研,研究落實心理健康教育的辦法和途徑。每學(xué)期期末開展一次專題研究。
4、設(shè)立心理咨詢信箱,及時廣泛的做好不同心理疾患的學(xué)生思想工作。
5、開展學(xué)生心理調(diào)查,每學(xué)期二次問卷調(diào)查,掌握學(xué)生心理狀況及動態(tài)。
6、每學(xué)期組織實施對全體學(xué)生開展一次心理健康專題講座。
7、開展心理健康活動課。結(jié)合初中學(xué)生的青春期成長、考試焦慮、師生之和學(xué)生以及學(xué)生和家長之間的誤解等課題開展活動,做到有計劃,有教案。
8、發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重疾患者及時轉(zhuǎn)介。
9、追蹤調(diào)查在校學(xué)生中接受過咨詢學(xué)生,看其在心里、人際交往、學(xué)習(xí)等方面的變化,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
四、樹立人人參與的觀念
開展心理健康教育不是新開設(shè)一門課,重在融入學(xué)科教學(xué)及學(xué)校教育活動和班主任工作中。教師課堂中的認(rèn)識自己、理解他人、學(xué)會感恩、面對挫折、學(xué)會交流、參與各項競賽活動等等都是在進(jìn)行著心理健康教育。教師提倡的關(guān)愛學(xué)生也是對學(xué)生進(jìn)行的心靈交流,有有利于學(xué)生的心理健康。因此積極和學(xué)校政教處、學(xué)校教務(wù)處配合,把心理健康教育融入課堂融入各項活動中。
員工個人年度工作計劃篇3
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期教務(wù)處按講實話,做實事要求,從“活動、習(xí)慣、文化、特色、服務(wù)”五大方面入手,讓學(xué)生在校園快樂學(xué)習(xí),快樂生活,全面提升學(xué)生對學(xué)校的滿意度,全面提升社會對學(xué)校的美譽(yù)度。讓學(xué)生喜歡我們的學(xué)校,讓家長放心把孩子交給我們的學(xué)校。
二、工作目標(biāo)
1、打造過硬的文化質(zhì)量。
英語進(jìn)軍全縣第一
2、語文、數(shù)學(xué)在原先的水平上提升一定的幅度。
3、培養(yǎng)良好的習(xí)慣。
突出抓好“課前準(zhǔn)備、作業(yè)認(rèn)真、課堂規(guī)范”三大習(xí)慣
3、營造氛圍濃厚的書香校園。讓每位學(xué)生養(yǎng)成愛讀書,讀好書的習(xí)慣。讓學(xué)校每天的20分鐘閱讀閃亮發(fā)光。
4、打造硬筆書法特色。
建立一支合格的、具有一定實力的寫字教師隊伍,讓90%的學(xué)生能寫出“規(guī)范、端正、整潔、美觀”的漢字。
5、提供優(yōu)質(zhì)教學(xué)服務(wù)。
樹立愛生如子的情懷,把學(xué)校建設(shè)成為溫馨的家園、快樂的學(xué)園。
6、打造一流的教師隊伍。
讓我們努力去做學(xué)生最滿意的老師。
三、具體措施
堅持教學(xué)工作的中心地位,教好每一門課程。嚴(yán)格按課表上課,按教學(xué)進(jìn)度備課內(nèi)容上課,不隨意增減課時。嚴(yán)把“備課、上課、聽課、作業(yè)、輔導(dǎo)、評價”關(guān)
1、有效備課
理清教學(xué)重點,明確目標(biāo),上課,備課一致。教學(xué)過程要完整,有預(yù)習(xí)問題設(shè)計,能體現(xiàn)師生互動過程。課內(nèi)要有10分鐘練習(xí)板書設(shè)計要清晰,教學(xué)反思要有用。教務(wù)處和教研組將不定期檢查教案。教案檢查的重點:一看教學(xué)過程的設(shè)計是否突出以學(xué)生為主體的特點。
2、有效上課
(1)全體教師提前侯課,準(zhǔn)時下課,杜絕托堂。
(2)課前要做好充分的上課準(zhǔn)備。
(3)教學(xué)過程以學(xué)生為主體。
(4)上課前要全體起立,下課后要做到“一拉,二塞,三準(zhǔn)備,四撿垃圾”。
3、有效聽課
聽課記錄重在體現(xiàn)評課意見,包括對他人評價和自己的聽后的收獲。
4、有效作業(yè)
作業(yè)要做到“四精四必”,即對學(xué)生的作業(yè)要“精選、精講、精練、精批”和“有發(fā)必收、有收必批、有收必評、有錯必糾”,切實提高作業(yè)布置與批改的效益。三年級以上學(xué)生可個人建立作業(yè)錯題本;對學(xué)生的作業(yè)要求書寫規(guī)范、工整、卷面整潔、訂正及時。批改要規(guī)范,要求有二次批改符號。
5、有效輔導(dǎo)
可在班級開展結(jié)對、幫扶活動。輔導(dǎo)要有耐心和愛心,不放過任何一個差生。不要以“責(zé)”代“輔”,以“罰”代“導(dǎo)”。
6、有效評價
檢測后要認(rèn)真分析成績,研究錯例,加強(qiáng)對比和進(jìn)行交流,尋求改進(jìn)辦法和提高教學(xué)質(zhì)量的措施。
7、有效總結(jié)
每次檢測、考試要認(rèn)真搞好質(zhì)量分析,學(xué)期末要認(rèn)真寫好總結(jié)??偨Y(jié)亮點,發(fā)現(xiàn)不足。
四、特色工作
1、開展閱讀考級
2、開設(shè)特色書法課
3、創(chuàng)辦???,提升學(xué)校文化內(nèi)涵。
4、評選星級教師、星級班級。
5、加強(qiáng)英語教學(xué),讓英語學(xué)科成為學(xué)校的排頭兵。
五、常規(guī)安排
1、每周一次的教研活動
2、兩周一次常規(guī)檢查
3、每月一次備課、作業(yè)檢查
以上檢查的情況,每次教務(wù)處都會登記記錄。
六、行事歷
九月份
1、“人人一堂公開課”計劃表。
2、教師提前備課5課時或一個單元;
3、新教師推門聽課
4、上交暑期特色作業(yè),體藝組編排展示
六、行事歷
十月份
1、一年級拼音過關(guān)檢測;
2、高段進(jìn)行手抄報比賽;
3、英語開放日活動及英語書法,手抄報展示
六、行事歷
十一月份
1、二年級看圖寫話比賽;
2、期中考試及質(zhì)量分析會;
3、數(shù)學(xué)計算,解決問題達(dá)標(biāo)測試。
六、行事歷
十二月份
1、“作文”大比武;
2、字、詞基礎(chǔ)過關(guān)測試。
3、評選星級教師及星級教研組。
六、行事歷
元月份
1、復(fù)習(xí)研討會。
2、期末考試及質(zhì)量分析會;
3、完成學(xué)生素質(zhì)報告單的填寫;
4、假期作業(yè)布置及,做好放假前的一切工作。
我們堅信:有在座各位的齊心協(xié)力,辛勤付出,我們時代的學(xué)生一定會學(xué)在時代,樂在時代,閃光在時代!
員工個人年度工作計劃篇4
一、市場背景分析
(一)__X市情
__市位于__X部,是一個人口、農(nóng)業(yè)大市、工業(yè)重鎮(zhèn),有“__”之譽(yù),幅員1.66萬平方公里,轄1個市轄區(qū)、5個縣,代管1個縣級市(萬源市),總?cè)丝?57.56萬人(20__年底),20__年人均GDP11915元。__X區(qū)是達(dá)州市政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心,全區(qū)轄10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和兩個街道辦事處,人口37.73萬人。要組織發(fā)展和拉升業(yè)績必須讓城區(qū)本部成為發(fā)展的領(lǐng)隊。
(二)保險業(yè)概況
截止20__年,全市有壽險機(jī)構(gòu)13家,財險機(jī)構(gòu)5家,20__年各類保費收入99.43億元,位居__X第二位,全市城鎮(zhèn)基本養(yǎng)老保險覆蓋人數(shù)34.25萬人,新型農(nóng)村合作醫(yī)療參保人數(shù)達(dá)494.23萬人。20__年1—10月__X原保險保費收入壽險28.19億元(超過__、__、__位居地級市第一),__X市保險業(yè)壽險排名順序前六位為:中國人壽、泰康人壽、新華人壽、人保壽、太平洋、華泰人壽。知己知彼方能運(yùn)籌帷幄。
(三)發(fā)展優(yōu)勢
交通樞紐的建設(shè),必將帶動城市化進(jìn)程和經(jīng)濟(jì)快速增長。__高速公路已經(jīng)開工建設(shè),從__經(jīng)__到__約需要9個小時,20__年12月23日__X高速正式開工,預(yù)計20__年通車;20__年9月10日__X高速開工,預(yù)計20__年通車。20__年9月20日,__X至__X開行動車組,全程運(yùn)行時間2個多小時。
天然氣能源化工產(chǎn)業(yè)區(qū)更快更大發(fā)展,__X化工產(chǎn)業(yè)園是__X省重點扶持發(fā)展的特色工業(yè)園區(qū),始建于20__年6月。產(chǎn)業(yè)區(qū)規(guī)劃面積30平方公里,分為化工工業(yè)區(qū)、能源工業(yè)區(qū)、綜合工業(yè)區(qū)和倉儲物流區(qū)。中石化普光凈化廠已建成投入使用,中石油南壩凈化廠正抓緊建設(shè)中。成功引進(jìn)齊魯石化公司、貴州甕福集團(tuán)公司、__X投資集團(tuán)公司、凱丹水務(wù)國際集團(tuán)、北京潤投資集團(tuán)等國內(nèi)外企業(yè)入駐產(chǎn)業(yè)區(qū)。
以上表明達(dá)州經(jīng)濟(jì)發(fā)展增速較快,保險業(yè)的發(fā)展增長強(qiáng)勁。
二、工作計劃
(一)加強(qiáng)政企合作是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的根本
針對人壽保險的特殊性及與國家現(xiàn)行養(yǎng)老醫(yī)療保障制度的互補(bǔ)性,非常有必要與地方市、區(qū)、縣級政府展開全面和深入的合作,以及探討、摸索合作方式與開創(chuàng)合作機(jī)遇。利用人壽保險這一新的理念,借助政府政策平臺加大自身產(chǎn)品宣傳和品牌宣傳,形成群眾、政府和保險公司的三位共同體,互補(bǔ)發(fā)揮各自優(yōu)勢和市場效應(yīng),全方位呵護(hù)和最大保障人民養(yǎng)老和安居樂業(yè)。
(二)扎實做好市場宣傳是推動業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)
鑒于目前公司辦公場所局限,應(yīng)加大外圍引導(dǎo)宣傳;在政府大樓附近設(shè)點或布展宣傳,提高影響力和品牌效應(yīng)。做到咨詢方便,投保便捷,來去無礙。
1、利用國家保險政策,切實做好宣傳與探索合作模式;20__年將施行社會保險法,其中就擴(kuò)大了工傷保險和醫(yī)療保險的界定范圍和支付方式,社會保險法的出臺為我國社保制度的改革進(jìn)一步提供了基本法律依據(jù),實現(xiàn)了社保制度由實驗性階段向定型、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的.重大轉(zhuǎn)變。隨著養(yǎng)老、醫(yī)療保險實現(xiàn)異地“漫游”,統(tǒng)一賬戶,統(tǒng)籌支付將更大的促進(jìn)壽險的專業(yè)化發(fā)展、集團(tuán)化和集中性發(fā)展。
2、更新觀念,樹立壽險優(yōu)勢地位;壽險是立足養(yǎng)老險,涉足醫(yī)療險和意外險,覆蓋個人、團(tuán)體和銀行三大業(yè)務(wù)體系的特殊人身險,險種可獨立和任意組合;保險市場的發(fā)展是個人觀念轉(zhuǎn)變的發(fā)展,所以一定要把保險的意義講深講透,保持觀念新、事事新,從而變被動經(jīng)營為主動經(jīng)營;抓住產(chǎn)品核心賣點,借助產(chǎn)品說明會、培訓(xùn)會和晨會加大對產(chǎn)品的推動力和保險營銷觀念的疏導(dǎo)力。
3、互生共榮,與行業(yè)并軌彰顯個性;壽險行業(yè)發(fā)展面較廣、時間較久,代理人眾多,而借助目前處于優(yōu)勢地位的壽險渠道和社會資源大范圍的宣傳我公司的優(yōu)勢特點,進(jìn)而做專業(yè)的壽險,讓投保人牢固樹立長城保險是一家實力強(qiáng)勁、資本金充足的好公司。
(三)打造優(yōu)秀團(tuán)隊是業(yè)績持續(xù)增長的保證
愛崗敬業(yè)是選人、用人的核心要件,是打造優(yōu)秀團(tuán)隊的前提。
1、大增員帶動大業(yè)績,進(jìn)而實現(xiàn)人員優(yōu)化與選拔骨干人員;根據(jù)壽險營銷的特點,必須擁有一大批一線代理人,既可保證人員的正常流動,又可以在更多人員上選拔與培養(yǎng),在業(yè)績平臺提高的同時實現(xiàn)人員優(yōu)化、結(jié)構(gòu)優(yōu)化和層級優(yōu)化。
2、不是簡單的招聘人,而是要挖掘人力資源;通過招聘、引進(jìn)、培育等多種方式找到適合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人員,并且給每一個人一個創(chuàng)造和發(fā)揮的平臺;人是最寶貴的資源,也是最緊缺的資源,發(fā)掘每個人的潛能,調(diào)動工作意愿與建業(yè)激情,最終達(dá)到利用每個人獨到人脈與社會資源的目的。
3、始終堅持梯隊人才的建設(shè)與層級比例例人才的協(xié)調(diào);業(yè)績發(fā)展是核心,梯隊人才建設(shè)是關(guān)鍵,采用社會招攬、畢業(yè)生實習(xí)、返聘退養(yǎng)人員等多渠道建立人才儲備機(jī)制,自始至終把人員比例協(xié)調(diào)與各層級人才培養(yǎng)放到工作的重要位置。
4、實施有效的培訓(xùn)是公司管理的捷徑;建立適用的有針對性的培訓(xùn)體系,分析團(tuán)隊結(jié)構(gòu)和優(yōu)劣,采取“缺什么補(bǔ)什么,始終堅持,永不放棄”的人才培養(yǎng)方針,對新人有“新人培訓(xùn)”、“創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)”,對團(tuán)隊長有“理財培訓(xùn)”、“精英訓(xùn)練”、“職業(yè)生涯規(guī)劃”;對各級主管有“管理培訓(xùn)”、“管理技能訓(xùn)練”等。
5、同心協(xié)力,團(tuán)結(jié)凝聚力量;以總經(jīng)理為聚光點,上下一心,引導(dǎo)、疏通全體員工同頻共振,心往一處想,勁往一處使;正面競爭,化解分歧,共同進(jìn)步。
(四)戰(zhàn)略督導(dǎo)與戰(zhàn)術(shù)修正是必勝的利器
1、全局把控,設(shè)點布陣;組建業(yè)務(wù)部,形成市、區(qū)、縣層級網(wǎng)絡(luò)與內(nèi)部競爭格局,在競爭中鍛煉和培養(yǎng)人才,逐步向周邊輻射與推動;機(jī)構(gòu)是代理人的家和心之所向,一定要有落腳點,一定要有修養(yǎng)所,一定要有歸宿感。不能建立機(jī)構(gòu)的一定要找到聯(lián)絡(luò)人或領(lǐng)頭人,以此由點及線,由線及面,到全面鞏固發(fā)展。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理訓(xùn)練,養(yǎng)成規(guī)律性的工作習(xí)慣;從早會經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場管理等多方面入手,使各項工作有序開展;認(rèn)真辦好“產(chǎn)說會”和“創(chuàng)說會”,為業(yè)務(wù)人員搭建一個理想的銷售平臺;同時建立健全公司各項具體的規(guī)章制度,為管理暢通提供良好的依據(jù)。
3、不斷創(chuàng)新主題,持續(xù)的開展?fàn)I銷活動;結(jié)合分公司業(yè)務(wù)推動方案,長遠(yuǎn)戰(zhàn)略與及時戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合,到政府部門、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè),通過各種形式,充分利用各種時機(jī),將客戶請進(jìn)來的同時還要代理人走出去,充分利用現(xiàn)有條件,開展形式多樣、不拘一格的客戶聯(lián)誼會、高端座談會、小區(qū)聯(lián)誼會、各種理財知識講座。
(五)目標(biāo)明確、責(zé)任細(xì)分是成功的關(guān)鍵
采用逆向思維,將全年任務(wù)目標(biāo)細(xì)分到每月,確定明確的數(shù)據(jù)目標(biāo);在召開業(yè)務(wù)啟動會時,再分配到各部,以至于到每個人;在執(zhí)行的過程中再通過晨會、周會、每月的工作總結(jié)會展開績效分析與追蹤團(tuán)隊目標(biāo)達(dá)成。簽訂責(zé)任狀,實行目標(biāo)管理,增強(qiáng)全體員工沖刺業(yè)績的信心;同時制定好個人收益與業(yè)績掛勾的激勵方案,逐漸產(chǎn)生良性內(nèi)動力。
感謝領(lǐng)導(dǎo)們的信任,如能上任必將報以熱誠,全身心的投入工作,堅決貫徹公司的經(jīng)營理念,實現(xiàn)公司運(yùn)營發(fā)展目標(biāo),做出自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
以上是初步工作思路,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)指正。
員工個人年度工作計劃篇5
轉(zhuǎn)眼間20__年過去又要進(jìn)入新的一年-20__年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已快1個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了20__年工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績,為本地易購的高速發(fā)展出一份力。
20__年,在唐總的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在文浩、向勇、涂純敏三位經(jīng)理的引導(dǎo)下,在技術(shù)部、售后服務(wù)部、前臺廖菲的配合下和組員及各同事的鼎力相助下,我快速的融入公司并且急速與公司同步成長成為前線工作人員。
20__年,作為工作人員的我應(yīng)該為公司盡一份微簿之力,因此特擬定以下幾點:
一、業(yè)務(wù)部的專業(yè)化服務(wù)
業(yè)務(wù)員的拉訂單的方式應(yīng)該有所改變,不應(yīng)該像以前那樣去做業(yè)務(wù),我們應(yīng)該更專業(yè)化,這個專業(yè)化我的建議是體現(xiàn)在這幾個方面:第一,與去訪客戶做交談之前一定要對客戶做全面而深入的了解,如果對客戶了解的甚少,那么在探討和溝通的時候就會又很大的問題,經(jīng)常就會莫名其妙的丟失客戶;第二,我們應(yīng)該知道客戶的問題所在,客戶的問題就是我們的希望,因為只要我們能幫助客戶解決他們所遇到的難題,客戶就有很大的可能和我們簽單,如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好,我們就要清楚這個客戶是像要找一個推廣效果好的推廣商,那么我們就可以說出我們與其它的推廣不同的地方,而最重要的是要說明我們的推廣效果。讓他們信服我們一定能給他們帶來他們想要的結(jié)果;第三,業(yè)務(wù)員還應(yīng)該對本地易購的產(chǎn)品和服務(wù)有更深入的了解,這樣業(yè)務(wù)員才能根據(jù)客戶的要求快速的向客戶推出公司相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù);第四,業(yè)務(wù)員應(yīng)該準(zhǔn)時,守時,把客戶作為自己心目中的上帝。第五,帶新人學(xué)會如何找客戶?如何打電話?如何與客戶交談?如何介紹公司?如何專業(yè)的介紹業(yè)務(wù)?不能少于5次;特別是在電話營銷的時侯,一定讓主管當(dāng)著新人的面給客戶打電話。讓新人學(xué)習(xí)該怎么說,說些什么。而且我們公司的經(jīng)理基本都是從業(yè)務(wù)員做起的,都是非常優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,他們比主管有更豐富的經(jīng)驗。在帶新人的時侯,經(jīng)理更應(yīng)該教授新人如何做。
當(dāng)然這些都是專業(yè)化服務(wù)的最基本的要求,其實還有很多需要業(yè)務(wù)員自己去整理和歸納,在這里作為我個人計劃的一部分像公司提出一些意見,希望公司越來越興旺。
二、公司的制度化管理
在20__年公司為了提高業(yè)務(wù)量并加強(qiáng)員工的管理,曾試著通過分組和拿提成的方法來提高員工的工作積極性和公司的業(yè)務(wù)量,但是實行一段時間后發(fā)現(xiàn):組與組之間,成員與成員之間是提高彼此的積極性,然而后來我們又發(fā)現(xiàn)了一些不好的效果。成員之間因為業(yè)務(wù)的關(guān)系彼此之間的合作關(guān)系大大不如以前了。導(dǎo)致成員之間經(jīng)常因一些小事而不和,而且最重要的是因為合作出了些問題,因此當(dāng)然業(yè)務(wù)量的增加不如預(yù)先估計的那么好。顯然公司在管理層面上是有些問題的,世界500強(qiáng)的大公司之所以能做的比其他公司好,最主要的原因就是因為管理模式上比其他公司更勝一籌。而其中對業(yè)務(wù)員的管理更顯得重要,因為一個公司的銷售做的好,公司才有利可圖,而銷售又與業(yè)務(wù)員有至關(guān)重要的聯(lián)系。故我認(rèn)為公司應(yīng)該擬定一套層次化、責(zé)任制具有執(zhí)行力的制度,并加強(qiáng)對業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)和管理。對這個制度我的看法是:首先應(yīng)該把公司的員工劃分到各個部門,對每個部門來說,進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn),這樣分工明確公司的效率才會提高,而且各個部門應(yīng)該設(shè)立一個負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)各個部門的工作安排和人員調(diào)動。并每個月由負(fù)責(zé)人舉行各個部門的部門會議,并把討論結(jié)果和建議向唐總匯報,同時唐總只須下達(dá)指示和看其結(jié)果給予評價或者追究責(zé)任實行獎懲。還可以通過一些獎勵機(jī)制來提高員工的責(zé)任心和積極性,如全勤獎等。
其次公司向前發(fā)展,就應(yīng)該越來越細(xì)致了,不能還像剛成立那樣去經(jīng)營,應(yīng)該考慮的更細(xì)致,更專業(yè)了,這個細(xì)致和專業(yè)不是說說就算了的,重要的是讓客戶感受到,這樣才好吸引更多的客戶。因此,這就要我們大家一起探討我們的服務(wù)那里還有不足的地方。再次對于業(yè)務(wù)員來說,這個管理是最重要的,我的建議是業(yè)務(wù)員上崗之前應(yīng)該對我們公司和服務(wù)有深刻的了解,因此之前一定要進(jìn)行好培訓(xùn)。應(yīng)把一些業(yè)務(wù)做的好的員工作為帶頭人,帶領(lǐng)整個業(yè)務(wù)員隊伍的發(fā)展,可以讓他們傳授經(jīng)驗,當(dāng)然他們的作為帶頭人是業(yè)務(wù)精英,公司應(yīng)該采取獎勵機(jī)制,這樣公司就會朝著業(yè)務(wù)精英的方向發(fā)展??傊?,公司的發(fā)展一定要體現(xiàn)制度化和專業(yè)化了,到目前為止推廣效果基本上達(dá)到了預(yù)期的效果了,關(guān)鍵就在于公司服務(wù)的質(zhì)量上了,也就是說人們都知道了本地易購,關(guān)鍵是人們對你的服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可了,所以重在提高服務(wù)的品質(zhì)了。
三、技術(shù)部的熱忱服務(wù)
技術(shù)部主要負(fù)責(zé)給公司做網(wǎng)頁和提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的處理工作,是公司的幕后英雄,有不可替代的作用。技術(shù)部在給客戶做網(wǎng)頁的時候經(jīng)常會遇到客戶的反復(fù)的修改要求,在這里我們要知道客戶是上帝,我們應(yīng)該盡量滿足客戶的要求,我們要不厭其煩,直到達(dá)到客戶滿意的效果為止,當(dāng)然我們作為網(wǎng)頁方面的專業(yè)人員,有很多方面的知識客戶可能并不了解,對與客戶提出的無理要求,我們同樣要不厭其煩的向客戶解釋清楚,直到讓客戶知道這一切都是為了客戶好,只有這樣才能保證我們的客戶,同時也達(dá)到了一個很好的宣傳效果。
技術(shù)部的工作人員,在網(wǎng)站制作方面懶散,不管是什么樣的網(wǎng)站都應(yīng)該同等對待,像網(wǎng)站小的話,應(yīng)該按時按量的完成,直到客戶的認(rèn)可和滿意。一個網(wǎng)站的制作到結(jié)束,技術(shù)部都沒有一個至始至終的人。總是喜歡脫脫拉拉,這樣的做法即給業(yè)務(wù)人員帶來很不滿的情緒。這樣即影響業(yè)績的發(fā)展,同時也給客戶帶來不好的效益和口碑。所以希望唐總好好給技術(shù)部工作人員分配一下工作,同時也為了整個公司的發(fā)展,因為技術(shù)部可是我們公司幕后最大的功臣。
這些都是我對公司提出的一些小小的意見,這些意見出現(xiàn)在我的個人計劃書之中是要說明空洞的計劃書還不如寫一點建議,至少能給公司帶來一些實際作用。當(dāng)然在20__年里我的計劃其實很簡單,首先就是我希望我所負(fù)責(zé)的工作都要出色完成,并更加積極的配合大家一起把公司的業(yè)務(wù)搞上去;其次就是我要更好的提升自己,多學(xué)一些與公司發(fā)展有關(guān)的知識;再次就是我要改正自己在工作中做的不好的地方,并希望得到同事的批評和指正;最后就是我要和同事和睦相處,互相配合。真心的祝愿我們的公司在唐總的領(lǐng)導(dǎo)下越來越紅火。