養(yǎng)老院護(hù)理員工作總結(jié)
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養(yǎng)老院護(hù)理員工作總結(jié)2023兔年
根據(jù)患者病情,正確實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理和??谱o(hù)理,如口腔護(hù)理、壓瘡護(hù)理、氣道護(hù)理及管路護(hù)理等,實(shí)施安全措施。下面給大家分享一些關(guān)于養(yǎng)老院護(hù)理員工作總結(jié)2023兔年,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
養(yǎng)老院護(hù)理員工作總結(jié)【篇1】
__年,每所醫(yī)院都會做出工作計劃,這計劃包括方方面面。經(jīng)醫(yī)療部門統(tǒng)計,我國女性婦科發(fā)病率已高達(dá)近50%。這些婦科問題纏繞著女性,使她們失去女性靚麗的光彩,增添了許多的煩惱。去醫(yī)院是治療方面之一,但如何在日常生活中保護(hù)好自己呢?
卵巢腫瘤是婦科常見的腫瘤之一,可發(fā)生于任何年齡,以20—25歲或生育年齡婦女見多。卵巢腫瘤有囊性與實(shí)質(zhì)性、良性與惡性之分。囊性多屬良性,實(shí)質(zhì)性多屬惡性。卵巢惡性腫瘤是女性生殖器官三大惡性腫瘤之一。由于惡性腫瘤迄今無早期診斷方法,晚期治療效果又不佳,死亡率居女性生殖器惡性腫瘤的首位,故卵巢惡性腫瘤已成為嚴(yán)重威脅婦女健康的一種腫瘤,早期無明顯癥狀,一旦發(fā)現(xiàn)為惡性腫瘤時,往往已屬晚期病變。常見護(hù)理問題包括:
①知識缺乏;
②焦慮;
③自我形象紊亂;
④口腔粘臘改變;
⑤舒適的改變:疼痛;
⑥營養(yǎng)不足;
⑦潛在并發(fā)癥——感染。
知識缺乏
相關(guān)因素
患病前未接受過相關(guān)方面知識教育。
擔(dān)心術(shù)后影響性生活,影響生育。
主要表現(xiàn)
病人四處打聽患同類疾病的預(yù)后。
不配合部分相關(guān)醫(yī)療檢查項(xiàng)目。
護(hù)理目標(biāo)
病人了解疾病一般衛(wèi)生常識。
病人情緒好轉(zhuǎn),積極配合醫(yī)療、護(hù)理。
護(hù)理措施
向病人宣講本病的類別、特點(diǎn)、治療及預(yù)后,讓病人有一定的思想準(zhǔn)備。
指導(dǎo)病人讀書、看報,增長一些衛(wèi)保健知識,定期進(jìn)行健康普查。
向病人介紹、傳授本病的術(shù)前、術(shù)后護(hù)理常識。
重點(diǎn)評價
病人對本病有關(guān)衛(wèi)生保健常識的了解程度。
病人接受治療的態(tài)度變化,精神狀況的改善情況。
焦慮
相關(guān)因素
個體健康受到威脅。
擔(dān)心個人婚姻、生育有所影響。
主要表現(xiàn)
憂郁、煩躁不安。
猜疑、傷心哭泣。
悲觀、失望。
護(hù)理目標(biāo)
病人情緒有好轉(zhuǎn),對預(yù)后情況有一定的心理準(zhǔn)備。
病人能逐步面對現(xiàn)實(shí),積極配合醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療,護(hù)理工作。
護(hù)理措施
及時向病人介紹病房的環(huán)境、規(guī)章制度、主管醫(yī)師、負(fù)責(zé)護(hù)士。
提供安靜、舒適、整潔的環(huán)境,避免各種不良刺激。
安慰體貼病人,與病人多交談,及時了解病人的心理狀況。
向病人說明手術(shù)治療的必要性和安全性。
對病人提出的疑問給予明確、有效的答復(fù)。
指導(dǎo)病人欣賞輕音樂,并主動與室友交談、散步等,以分散注意力。
在做婦科檢查、治療等操作過程中,不要過多裸露病人身體隱私部位,必要時用屏風(fēng)遮擋,請異性回避。
男醫(yī)師為病人作婦科檢查時,護(hù)士要主動陪同。
重點(diǎn)評價
病人的心情是否改善,情緒是否穩(wěn)定。
病人焦慮的程度以及所采取的措施是否得力,效果如何。
自我形象紊亂
相關(guān)因素
手術(shù)切除生殖器官導(dǎo)致影響生育或夫妻生活。
化療后脫發(fā)。
主要表現(xiàn)
病人自卑、羞于見人、封閉自我。
病人感覺生殖器官部分切除、頭發(fā)脫光會低人一等,缺乏自信心。
護(hù)理目標(biāo)
病人能正確對待自身形象的改變。
病人積極采取相應(yīng)措施恢復(fù)自身形象。
護(hù)理措施
利用同類病人目前工作、生活順利的實(shí)例進(jìn)行現(xiàn)身說法,鼓勵病人樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,迎接新生活的挑戰(zhàn)。
告知病人化療后脫發(fā)是可逆的,指導(dǎo)脫發(fā)病人配戴假發(fā),并教會病人保護(hù)假發(fā)的方法,即脫下假發(fā)用溫水清洗灰塵,梳子順梳、晾干備用。
對情緒不穩(wěn)定的尚未生育的病人不當(dāng)面談孩子的問題,以免傷害病人。
主動與病人丈夫或男朋友或親人取得聯(lián)系,要求他們多給予病人體貼、關(guān)心、理解與支持。
重點(diǎn)評價
病人對自身器官腦功能改變的認(rèn)識是否正確。
病人對自身變化是否已采取補(bǔ)救措施,效果是否滿意。
口腔粘膜改變
相關(guān)因素
攝入不足、消耗增加,導(dǎo)致機(jī)體抵抗力低下。
化療藥物副作用。
主要表現(xiàn)
口腔粘膜潰瘍、糜爛,有異味。
口唇干裂、疼痛,進(jìn)食困難。
護(hù)理目標(biāo)
病人主訴口腔疼痛感減輕或消除。
病人口腔粘膜的損傷、炎癥、潰瘍得到治愈,口腔清潔。
病人或家屬能了解口腔衛(wèi)生的基本常識。
護(hù)理措施
指導(dǎo)病人家屬做好口腔衛(wèi)生,每天漱口3—4次,一般漱口液選用等到滲鹽水、0。02%呋喃西林液、朵貝氏液等。
口唇干裂,可涂少許石蠟油保護(hù)。
舌面、粘膜糜爛處可涂龍膽紫消炎。
病人應(yīng)食用流質(zhì)或半流質(zhì)飲食,防止過硬、過咸、辛辣刺激性食物,以免加重刺激,損傷口腔粘膜。
必要時可根據(jù)咽拭子培養(yǎng)結(jié)果,選擇適合病人的漱口液。如:①輕度口腔感染 者,選用朵貝氏液;②口腔感染、口臭者,選用1%—3%過氧化氫液;③霉菌感染者,選選用1%—4%碳酸氫鈉液;④綠膿桿菌感染者,選用0.1%醋酸液。
重點(diǎn)評價
病人口腔粘膜的恢復(fù)情況。
病人或家屬能否了解口腔衛(wèi)生的重要性及方法。
病人的飲食是否符合個體。
舒適的改變:疼痛
相關(guān)因素
腫瘤壓迫。
術(shù)后傷口疼痛。
主要表現(xiàn)
腹脹、腹痛。
傷口疼痛、呻吟不止。
護(hù)理目標(biāo)
病人自覺舒適感增加。
病人精神狀況改善。
護(hù)理措施
指導(dǎo)病人腹痛時采取感覺舒適的體位,如側(cè)臥位、半臥位、軀體彎曲位或端坐臥位。
密切觀察腹痛的性質(zhì)、部位,發(fā)現(xiàn)異常,及時報告醫(yī)師。
腹痛患者未明確診前,原則上不使用鎮(zhèn)痛藥,以免掩蓋病情,延誤治療。
指導(dǎo)術(shù)后病人進(jìn)食低糖、富含營養(yǎng)、易消化的食物,避免腸脹氣。
保持病人床單位整潔、舒適。
鼓勵病人術(shù)后盡早下床活動,促進(jìn)腸蠕動。
重點(diǎn)評價
病人的休養(yǎng)環(huán)境是否令人滿意。
病人腹痛、傷口疼痛是否減輕或消除。
營養(yǎng)不足
相關(guān)因素
腫瘤慢性消耗。
攝入低于機(jī)體需要量。
主要表現(xiàn)
面色無光澤,嘴蒼白。
精神委靡、惡心、厭食。
護(hù)理目標(biāo)
病人及家屬認(rèn)識到營養(yǎng)不足的原因及應(yīng)對措施。
病人能設(shè)法增加攝入營養(yǎng)物質(zhì)的品種和數(shù)量。
病人的水、電觖質(zhì)、血清白蛋白、球蛋白、血紅蛋白等指標(biāo)恢復(fù)正常。
護(hù)理措施
向病人及家屬介紹攝取足夠營養(yǎng)的重要意義。
為病人提供令人愉快、清潔舒適的進(jìn)食環(huán)境;避免不良言語的刺激。
囑病人臥床休息,降低機(jī)體能量消耗。每周測全重,必要時記錄出入水量,及時補(bǔ)充糾正血容量的不足。
指導(dǎo)病人進(jìn)食品種多樣、高蛋白、高維生素、高熱量、易消化的食物,如動物肝、雞蛋、瘦肉、豆乳制品、海產(chǎn)品、紅棗等等。必要時靜脈補(bǔ)充營養(yǎng)品,如輸血、白蛋白、氨基酸等。
指導(dǎo)家屬為病人合理搭配食物、并請營養(yǎng)護(hù)士為病人制定合理食譜。
定期監(jiān)測血清球蛋白、白蛋白、總蛋白值,以觀察病人治療效果。
重點(diǎn)評價
病人飲食結(jié)構(gòu)是否符合病情。
病人食欲有否增加。
病人面色、精神有否好轉(zhuǎn)。
潛在并發(fā)癥——感染
相關(guān)因素
蒂扭轉(zhuǎn)后腫瘤壞死。
廣泛根治術(shù)創(chuàng)面大。
化療后口腔粘膜潰爛。
主要表現(xiàn)
體溫、血白細(xì)胞計數(shù)升高。
下腹部疼痛,呈漸進(jìn)性。
護(hù)理目標(biāo)
病人體溫、血白細(xì)胞計數(shù)正常。
病人無全身或局部感染病灶。
護(hù)理措施
術(shù)前:
術(shù)前3天做好腸道、陰道準(zhǔn)備。每天用0。1%的新潔爾滅陰道沖洗;每天用肥皂水灌腸1次,術(shù)前3天起遵醫(yī)囑使用腸道抗生素。
術(shù)前1天備皮,作好全身衛(wèi)生處置,如洗頭、洗澡、換衣服,避免著涼,避免損傷皮膚。
養(yǎng)老院護(hù)理員工作總結(jié)【篇2】
20__年,門診護(hù)理工作將緊緊圍繞“醫(yī)院等級評審”相關(guān)要求及護(hù)理部、門診部有關(guān)精神,結(jié)合門診護(hù)理實(shí)際情況,以質(zhì)量、安全、禮儀、服務(wù)、管理、績效作為第一要務(wù),進(jìn)一步鞏固開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動所取得的成果。堅持以“以病人為中心”“以人為本”的服務(wù)宗旨和管理思路,加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的管理與提升,凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)門診護(hù)理服務(wù)工作的生機(jī)與活力,為加快醫(yī)院的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)制定20__年護(hù)理工作計劃如下:
一、年度工作目標(biāo)
1、三基理論、護(hù)理操作合格率≥95%。
2、消毒隔離合格率100%。
3、急救物品、器械完好率100%。
4、差錯事故發(fā)生數(shù)“0”。
5、護(hù)理安全管理≥95分。
6、導(dǎo)診合格率100%。
7、分診合格率≥98%。
8、儀容儀表合格率100%。
9、健康教育覆蓋率100%。
10、健康教育知曉率≥90%。
11、門診護(hù)理質(zhì)量≥95分。
12、各種登記本書寫質(zhì)量100分。
13、護(hù)理規(guī)章制度執(zhí)行情況100分。
二、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,檢查、監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
2、強(qiáng)化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時及時提醒,將問題解決在萌芽狀態(tài)。
3、合理利用人力資源,加強(qiáng)重點(diǎn)時段的管理,合理排班,以滿足病人需求為目的:如節(jié)假日、患者高峰時段等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神。
4、加強(qiáng)新護(hù)士的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、教育,提高她們的專業(yè)能力。
5、加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù):組織學(xué)習(xí)相關(guān)知識,落實(shí)職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
6、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,注重培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,尤其是門診就診患者,一旦出現(xiàn)緊急狀況,能迅速做出正確、及時、完善的處理,為挽救患者生命爭取搶救時機(jī)。
7、完善與護(hù)理服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、技術(shù)難度、患者滿意度相掛鉤的績效考核制度,建立穩(wěn)定護(hù)士隊伍、充分調(diào)動護(hù)士積極性的激勵機(jī)制。
8、鼓勵主動報告護(hù)理安全(不良)事件,并對每起不良事件如實(shí)登記并組織討論,分析原因,吸取教訓(xùn),提出并落實(shí)改進(jìn)措施。
三、積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施,提高護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,加強(qiáng)群體形象要求,要求護(hù)士著裝標(biāo)準(zhǔn)整潔,精神飽滿,表情親切,態(tài)度和藹,言語輕柔,動作輕穩(wěn)。落實(shí)文明用語,做到接待患者要有問候聲、咨詢聲,操作配合要有感謝聲,不足之處要有道歉聲,對待患者需要溫馨、體貼、親情般的關(guān)懷,經(jīng)常主動詢問患者否需要幫助等,不斷提高護(hù)士的文化素質(zhì)和修養(yǎng)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制,切實(shí)幫助患者及時解決問題。
3、確保、完善便民措施,管理責(zé)任到人,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
4、加強(qiáng)服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念。
5、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患者的知情權(quán),解除患者的顧慮。
6、優(yōu)化服務(wù)流程,提高護(hù)理服務(wù)的連續(xù)性、協(xié)調(diào)性、整體性,面向社會提供高質(zhì)量、無縫隙的護(hù)理服務(wù)。
7、根據(jù)??苹颊呒膊√攸c(diǎn)優(yōu)化健康教育內(nèi)容和形式,為患者提供心理與健康服務(wù)。
8、定期對不足的服務(wù)工作進(jìn)行分析,找出存在的共性問題,做到舉一反三,杜絕服務(wù)差錯和事故的發(fā)生。認(rèn)真落實(shí)服務(wù)質(zhì)量的檢查和服務(wù)糾紛的處理,消除本位思想,學(xué)會站在全院的角度學(xué)習(xí)和處理問題,不斷提高患者的滿意度。
四、落實(shí)護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控,實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量控制的意識,激勵護(hù)士的工作積極性,在抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制上發(fā)揮個人能動性。
2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并組織學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。
3、護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。不足之處進(jìn)行原因分析并及時整改,強(qiáng)化護(hù)理人員的護(hù)理質(zhì)量意識。
4、定期對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。
5、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、牢記并提問崗位職責(zé),嚴(yán)格履行,自覺按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與職責(zé)落實(shí)各項(xiàng)工作,做到慎獨(dú)。
6、加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)過程的標(biāo)準(zhǔn)化管理,突出對科室職能,對護(hù)理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全過程的監(jiān)督。
7、規(guī)范搶救車和搶救器械管理,使之時刻處于應(yīng)急備用狀態(tài)。
四、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理
1、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院控制感染管理的各項(xiàng)規(guī)章制度及措施。
2、積極配合好控感辦、護(hù)理部的考核,針對薄弱環(huán)節(jié)及出現(xiàn)的問題積極改進(jìn)。
3、按照院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)一次性無菌物品管理、醫(yī)療廢物管理、各消毒液濃度監(jiān)測、手衛(wèi)生實(shí)施等,定期組織學(xué)習(xí),并進(jìn)行了專項(xiàng)考核,科室控感小組能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
4、有專人負(fù)責(zé)本科室各類物品、儀器等的清潔、清毒、保養(yǎng)等。
五、落實(shí)“三基”培訓(xùn)計劃,更新專業(yè)理論知識與技術(shù)水平,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
1、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn),每月集中理論培訓(xùn)兩次,各科組織理論考試和技術(shù)操作考核。按NO-N3級護(hù)士分層或全體參加培訓(xùn),以實(shí)現(xiàn)門診護(hù)士分層培訓(xùn)學(xué)習(xí)和管理。
2、護(hù)理查房時提問護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、急救知識、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。
3、經(jīng)常學(xué)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案知識,進(jìn)行急救技術(shù)和應(yīng)急預(yù)案演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用,提高護(hù)士應(yīng)急能力。
4、通過科室推薦,選拔護(hù)理骨干人員,定期培訓(xùn)學(xué)習(xí),安排護(hù)理講課任務(wù)。
5、每月組織門診護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和讀書筆記交流一次,實(shí)現(xiàn)資源共享,拓展思維,增進(jìn)科室之間了解,擴(kuò)大知識面,培養(yǎng)護(hù)士學(xué)習(xí)、科研意識,不斷提升護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)。
八、實(shí)習(xí)帶教
按照實(shí)習(xí)大綱嚴(yán)格帶教,杜絕不良反映及差錯事故,做到帶教培訓(xùn)規(guī)范化。
1、認(rèn)定護(hù)師及以上職稱或高年資護(hù)士為帶教教師,嚴(yán)格執(zhí)行帶教紀(jì)律與制度。
2、認(rèn)真落實(shí)實(shí)習(xí)計劃,嚴(yán)格出科考試。
3、定時檢查實(shí)習(xí)生工作情況,檢查帶教質(zhì)量,嚴(yán)格落實(shí)考核。
4、定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。每月評選、上報優(yōu)秀帶教老師及優(yōu)秀實(shí)習(xí)生。
九、其他
1、積極配合做好醫(yī)院等級評審前的各項(xiàng)準(zhǔn)備、整改工作,全力以赴迎檢。
2、積極、按時完成院、護(hù)理部、門診部交給的其他工作和任務(wù)。
3、鼓勵護(hù)理人員積極參與各項(xiàng)活動,努力提高護(hù)士個人素質(zhì),增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,營造和諧的護(hù)理團(tuán)隊。
養(yǎng)老院護(hù)理員工作總結(jié)【篇3】
又一個新的起點(diǎn),又一輪努力的新開始,用新的希望,充滿新一年的征程。計劃也是新的突破:
一、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。
細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng),平時工作習(xí)慣差,醫(yī)學(xué)|教育網(wǎng)搜集整理做護(hù)士長忙于日常事務(wù),疏于管理,__年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項(xiàng),形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高查房效果。
改變往年查房應(yīng)付的局面,由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護(hù)理計劃,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑、難點(diǎn)護(hù)理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,解決護(hù)理問題的目的。同時,討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程,學(xué)習(xí)??萍膊〉闹R,規(guī)范專科疾病護(hù)理常規(guī),每規(guī)范一種??萍膊。銓⒋朔N疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體專業(yè)水平。
加強(qiáng)??茦I(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué),圍產(chǎn)期知識,新生兒復(fù)蘇,產(chǎn)科急癥護(hù)理及應(yīng)急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進(jìn)行產(chǎn)科急證搶救演練,人人過關(guān),提高應(yīng)急能力及??谱o(hù)理水平。
四、設(shè)計使用??平】到逃謨裕訌?qiáng)健康宣教工作。
設(shè)計??平】到逃謨?,分為新生兒保健手冊,產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達(dá),設(shè)計清新的版面,吸引病人真正去了解知識。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容,制作護(hù)理人員健教手冊,形成一體化健教內(nèi)容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
五、申請護(hù)理科研項(xiàng)目,開展科研工作。
已申請護(hù)理科研項(xiàng)目:中藥貼敷促進(jìn)泌乳的效果觀察與研究。年內(nèi)全面開展效果觀察與研究,進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)分析,撰寫研究論文,上報申請材料。并要求全科參與科研項(xiàng)目,學(xué)習(xí)開展科研的知識,提高各類人員整體素質(zhì)及專業(yè)水平。
養(yǎng)老院護(hù)理員工作總結(jié)【篇4】
一、轉(zhuǎn)變護(hù)理理念,提高工作質(zhì)量,提升服務(wù)水平,主動服務(wù),用心服務(wù),創(chuàng)造感動。
1、培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
二、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士長安全例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提出,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯因素、新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,護(hù)士長及護(hù)理組長定期和不定期檢查,監(jiān)督護(hù)理人員,并有監(jiān)督檢查記錄。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,堅持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,實(shí)行責(zé)任組包干,新老搭檔,保證每時段都有責(zé)任護(hù)士,減少交接班的頻次,讓患者得到連續(xù)性的治療及護(hù)理,減少工作中的漏洞,同時年資老護(hù)士要帶頭作用,注意培養(yǎng)護(hù)士慎獨(dú)精神。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。
5、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。
6、對重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士、新入科護(hù)士以及低年資護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
8、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
三、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
1、主管護(hù)士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
2、加強(qiáng)服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
3、建立健康教育處方,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,每周發(fā)放滿意度調(diào)查表,定期電話隨訪,征求病人及家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)和批評教育。
四、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯制度,護(hù)士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提高整改措施。至少每季度開展1項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目。
五、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的'專業(yè)素質(zhì)
1、每周晨間不定期提問,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,??评碚撝R,藥理知識,核心制度等,使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
2、每月進(jìn)行各種技能操作培訓(xùn)及考核,要求全員過關(guān),熟悉掌握急救器材儀器及搶救藥品的使用。
3、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案并進(jìn)行模擬演示,提高護(hù)士應(yīng)急能力。
4、做好低年資護(hù)士的傳,幫,帶工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。
5、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護(hù)士輪崗輪訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)等,提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊伍。不斷的更新護(hù)理知識。
六、強(qiáng)化科研意識,提高護(hù)理科研能力
1、開通醫(yī)院政工網(wǎng)、核心期刊網(wǎng)站等,給護(hù)士創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件,查閱文獻(xiàn)資料,營造良好的學(xué)術(shù)氛圍,力爭有高水平的論文發(fā)表。鼓勵向醫(yī)院新聞網(wǎng)站投稿,至少每季度一篇。
2、采用激勵機(jī)制,對有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護(hù)士在評選優(yōu)秀護(hù)士及績效獎勵時,優(yōu)先考慮。
3、培養(yǎng)護(hù)士創(chuàng)新思維及動手實(shí)踐能力,鼓勵臨床護(hù)理小革新、小發(fā)明和好建議。
七、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)計劃達(dá)到:
1、護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)
2、管理質(zhì)量指標(biāo)
養(yǎng)老院護(hù)理員工作總結(jié)【篇5】
在20__年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20__年護(hù)理工作計劃:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提升護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識,50項(xiàng)護(hù)理操作及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù)。
3.做好低年資護(hù)士的傳,幫,帶工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提升護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊伍。不斷的更新護(hù)理知識。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長抓不懈
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提升服務(wù)質(zhì)量
1、培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提升護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提升,確保護(hù)理工作安全、有效。
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,堅持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對。在安全的基礎(chǔ)上提升我們的護(hù)理質(zhì)量。.
4、深化親情服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
五、樹立法律意識,規(guī)范護(hù)理文件書寫
隨著人們法律意識的提升,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提升護(hù)理人員法制意識,已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。
六、加強(qiáng)院感知識培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生
加強(qiáng)醫(yī)院感染的只是培訓(xùn),學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法,采取行之有效的措施,防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,做好消毒與滅菌工作,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手資料,分析醫(yī)院感染的原因,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果。醫(yī)護(hù)人員和清潔員做好自身防護(hù),防止其他利器損傷。