主管一個月的工作計劃5篇

企業(yè)小的時候，其實是可以不用寫計劃的，是因為企業(yè)的問題并不多，溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單，只需要少數(shù)幾個領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。下面是小編為大家整理的主管一個月的工作計劃，如果大家喜歡可以分享給身邊的朋友。

主管一個月的工作計劃【篇1】

俗話說的好：“火車跑的快，快靠車頭帶?！币环莨ぷ饕胗懈玫某晒懊娴念I(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用。沒錯，對于銷售主管的我，也對__年的工作做出了新的計劃。

__年的工作已經(jīng)做完，雖然不算很順利。但根據(jù)銷售工作總結(jié)回款情況，銷售回顧，經(jīng)營分析及業(yè)務(wù)來源等方面的問題，作為銷售主管的我對于__年的銷售主管工作計劃有了新的方向：

我的個人工作計劃會明細化，但在實施的過程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動。__年預(yù)計全年回款50萬元以上，保持增長預(yù)計第一季度完成5萬元回款，第二季度10萬元回款，第三季度回款15萬元，第四季度20萬元，遵義市內(nèi)終端服用客戶預(yù)計擴增至120個，并開發(fā)縣級市場。

工作方向：

1.對員工增進及管理

預(yù)計第二季度增進新員工兩人.培養(yǎng)事業(yè)型員工。培養(yǎng)員工的士氣.并盡可能利用公司的資源為他們提供培訓(xùn)及滿足他們的訴求，為其自身的發(fā)展服務(wù)，熟悉他們的個__好，采取相應(yīng)的授權(quán)、管理服務(wù)的措施。用實際的制度來激勵員工努力工作，鼓舞士氣。

2.實行獎罰分明制度管理體系

決因同行抵觸造成的市場威脅，以大產(chǎn)品帶動小產(chǎn)品進行粗銷。

3.銷售渠道

進一步將產(chǎn)品深度分銷，由原來的個體客戶銷售轉(zhuǎn)移到藥房。在終端的走訪中，針對信息的收集，尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前，我們的目標(biāo)還需積聚在老年大學(xué)老干局這一塊，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量上尋找相應(yīng)的切入點。

目標(biāo)市場：

將對__市場進行開發(fā)，實行自然銷售，特殊區(qū)域可視情況而定，是否增派銷售人員。

銷售隊伍人力資源管理：

1.人員定崗

遵義固定人數(shù)5人，終端4人，流通1人，準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑南北市場,而原負責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市，開拓空白市常

2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作

每日晨會進行前日的工作匯報，端人員將負責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化，流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員，終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決，大家交換意見，進行信息溝通，為銷售做好全方位的工作。

3.關(guān)鍵崗位定義，技能及能力要求

終端人員銷售面對直接消費者進行服務(wù)，要求在溝通技巧有所提高,要有實際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到服用人群,流通人員要具備清醒的思維,長遠的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性，打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品順利分銷。

4.培訓(xùn)

給予全體員工進行定期的培訓(xùn)，在銷售技巧上進行實戰(zhàn)的演習(xí)。

對于__年工作計劃我心里已留底，我相信一切在于行動，把我們所有的計劃和目標(biāo)都付諸于行動，當(dāng)我們年底再總結(jié)的時候一切會有不同的收獲。

主管一個月的工作計劃【篇2】

很多超市從業(yè)人員都認為只要打好春節(jié)戰(zhàn)役，年后就可以好好休整一下了，這其實是個不小的誤區(qū)。殊不知，一年之季在于春，年后可以說是一年中至關(guān)重要的一段時期，它既是總結(jié)去年得失的最佳時機，又是修正和執(zhí)行新一年計劃的開始，是“龍?zhí)ь^”的時期，新的一年能不能做好，春天就定了調(diào)子。

年后需要關(guān)注哪些重要的工作呢?我個人認為以下幾個方面是重中之重。

總結(jié)過去一年和春節(jié)戰(zhàn)役的得與失

等元宵節(jié)過后，店長就應(yīng)該組織各個部門的管理層召開各類總結(jié)會。從人力、商品、財務(wù)、資產(chǎn)四個維度來全面回顧和總結(jié)全店及各部門在過去一年和春節(jié)戰(zhàn)役中，哪些方面做得很好，哪些方面還有機會點，需要著手改進。

比如春節(jié)期間哪些暢銷品缺貨，哪些部門缺人，哪些資產(chǎn)出現(xiàn)問題，預(yù)計造成的業(yè)績損失是多少，春節(jié)期間競爭對手有哪些有競爭力的促銷活動等等，這些有參考價值的信息都應(yīng)作為重要信息——記錄下來，收錄成冊，進行存檔，為新年度的經(jīng)營工作留下寶貴的經(jīng)驗。這樣一年一年積累下來，店內(nèi)就會有一個寶貴的經(jīng)驗庫，就能少走彎路，這個門店的團隊就會成長得更快，發(fā)展得更好。

修正和分解新年度的工作計劃

年后店長應(yīng)該和店內(nèi)各級管理層安排1到2天的時間，專門組織召開相應(yīng)的會議，修正和分解新年度的工作計劃。

新年度工作計劃可能在春節(jié)前就做好了，但是要根據(jù)春節(jié)期間的銷售及利潤達成情況來做及時地修正。比如原定春節(jié)60天業(yè)績要做到全年25%的目標(biāo)沒有達成，那么，下面幾個月的銷售目標(biāo)就要做出合理地調(diào)整，否則全年目標(biāo)可能就很難完成了。

怎么修正和分解新年度工作計劃?一般來說，也可以從人力、商品、財務(wù)和資產(chǎn)四個維度來進行，人力方面要如何發(fā)展、商品方面如何調(diào)整、財務(wù)方面費用如何控制、要新增哪些資產(chǎn)等等，都要做出相應(yīng)的計劃和調(diào)整。

年后的年度工作計劃必須量化到人，且具體可行，是一個實實在在的執(zhí)行方案。一經(jīng)修正通過，超市168就必須要求各個部門按照門店的這個總計劃制定本部門的工作計劃，責(zé)任到人，分解到月。

計劃做好后，就要在店內(nèi)通過各種場合和途徑來做徹底的分享，讓每一個員工和促銷員都了解門店新一年的工作計劃，同時也讓他們知道他們在這個計劃中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧麄儜?yīng)該干什么，不應(yīng)該干什么。

確定人力發(fā)展計劃

做超市，最重要的還是人，最缺的也還是人才。年后店長要和人事經(jīng)理、各部門經(jīng)理一起來盤點店內(nèi)人力，回顧去年人力發(fā)展的得與失，制定出本年度的人力發(fā)展計劃。

這個計劃至少要包含以下幾個方面：新年店內(nèi)管理層的接班人繼任計劃;高潛力人才培養(yǎng)計劃;年度季度月度培訓(xùn)計劃;人員晉升計劃;各管理層崗位年度考核目標(biāo)計劃等等。

鼓舞士氣，確定新年工作節(jié)奏

1.鼓舞士氣：新年剛過，各級員工都還處于節(jié)后疲憊期，士氣普遍不高。這個時期店內(nèi)要組織各種形式的表彰大會，對春節(jié)戰(zhàn)役中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行表彰和慰問，將士氣重新振作起來，開始準(zhǔn)備春季戰(zhàn)役。沃爾瑪有一個秘訣，就是“成功時大肆慶祝”，值得我們借鑒。

2.確定工作節(jié)奏：年后如果工作節(jié)奏仍然像春節(jié)期間那樣緊張得如繃緊的弦，員工肯定受不了。但是，也不能一松到底，這樣人心收不回來。在這個時期，店內(nèi)各級管理層要帶領(lǐng)全店員工循序漸進，逐漸加快工作節(jié)奏，從而回歸到正常軌道上來。

恢復(fù)營運標(biāo)準(zhǔn)

1.資產(chǎn)面維護：春節(jié)期間大量顧客涌入賣場，造成賣場出現(xiàn)設(shè)施損壞、漏水等現(xiàn)象，顧客的購物體驗明顯下降。年后必須立即組織工程部進行維護，修、換、補、拆，一樣都不能少。春節(jié)后各類辦公設(shè)備都需要及時恢復(fù)正常運轉(zhuǎn)，確保支持賣場員工的工作。

2.商店清潔標(biāo)準(zhǔn)：門店每天都要進行嚴格的清潔標(biāo)準(zhǔn)檢查，包括賣場樓面的地面、商店衛(wèi)生間、商店外圍的廣場、停車場、店外花圃以及外墻，及時清潔，從而為顧客提供一個整潔、明亮的購物環(huán)境和場所。

3.賣場排面陳列，后倉和寄倉標(biāo)準(zhǔn)的維護：

1)賣場商品排面陳列標(biāo)準(zhǔn)：要做到商品陳列整齊，飽滿，價簽清晰，保證讓顧客易看、易取、易買。

2)后倉管理規(guī)范到位：首先，商品要進行分類擺放，同種商品集中擺放，丟棄破損、報廢的商品統(tǒng)一存放。每天都要整理倉庫，這樣既能釋放更多的儲存空間，又能減少商品的損耗，還能提高員工到倉庫找貨的效率。

3)寄倉的商品陳列位置與該商品的貨架陳列位置遵循就近原則，盡可能做到貨架陳列的商品正上方是寄倉陳列該商品。

4、退貨：年后各店一般情況下還有很多未銷售完的年貨積壓在倉庫，這時就要抓緊聯(lián)系采購和供應(yīng)商退貨，把門店庫存金額降下來，降低公司的財務(wù)風(fēng)險。

5、臨近保質(zhì)期商品處理：門店必須把好商品安全這道關(guān)。門店要匯總哪些是不能退貨的臨近保質(zhì)期的商品，必須抓緊時間展開動作，保質(zhì)期到了仍然不能銷售完的商品要嚴格執(zhí)行報廢程序，讓顧客始終相信我們?yōu)樗麄兲峁┑氖琴|(zhì)量過硬的商品。

6、異常商品處理：年后會出現(xiàn)大量缺貨、長時間未銷售商品、大庫存商品、未陳列出樣的商品，門店必須組織人力來處理這些異常商品，來滿足顧客的需要，提升商品周轉(zhuǎn)的效率。

啟動春季銷售計劃

春季到來，萬象更新，門店必須利用好一些節(jié)日和主題來推動銷售的同比增長。如借助“三八”婦女節(jié)著力推動護膚系列、衣物收納系列、牛仔系列、踏青系列、新裝上市等相關(guān)類別商品的銷售，從而帶動整個賣場銷售業(yè)績的增長。

年后這段時間是承上啟下的關(guān)鍵時期，倘若抓好這個時期涉及的重要工作，能讓我們在年后以及新的一年中做得更好!

主管一個月的工作計劃【篇3】

去年6月份我就來到了公司工作，我相信自己能夠在公司里發(fā)揮更大的作用。現(xiàn)在的我已經(jīng)在公司工作快一年的時間了，但從事58同城的工作只有5個月。目前，能擔(dān)任58同城銷售主管，對我來說是一次難得的機會，也是一次自身的挑戰(zhàn)，同時也是公司對我的信任。

去年12月份剛接觸58同城時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為不能深入了解58同城的一些產(chǎn)品優(yōu)勢,總是不能更好的給客戶介紹產(chǎn)品優(yōu)勢以及快速找出客戶的真正需求,但這些因素對于提高業(yè)績是非常注重的。所以以后要更深入的了解58同城，找到客戶真正的需求點。在此，我也擬定了今后銷售工作計劃，我相信在以后的工作中我還是會做的更好！

工作計劃如下：

一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合，而且要和團隊一起共享成長。

二、維護好團隊關(guān)系，關(guān)心和幫助團隊的每一個成員，保證團隊完成任務(wù)的同時，幫助每一個成員創(chuàng)造更多的業(yè)績。

三、嚴格要求團隊每一個成員，沒有特殊原因，每一個人每天的電話量必須保證80個，否則，我留下和他們一起加班。

四、對自己有以下要求

1、增大邀約量，爭取兩天至少邀約一個客戶。

2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作，才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。

5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。

8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9、和公司其他同事要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10、為了5月的銷售任務(wù)我要保證整個團隊都完成每人4單的任務(wù)。

11、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，逢節(jié)群發(fā)祝福短信，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

12、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得客戶信息。

以上就是我今后的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司創(chuàng)造更高的價值。不過現(xiàn)實來說，我目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的，我相信自己能夠有著更好的發(fā)展，不過前景才是最重要的，我相信自己能夠做到最好，這是我應(yīng)該做好的。以后，我會更加努力，我相信自己會做的更好！

主管一個月的工作計劃【篇4】

南京辦事處在全體人員的努力下，區(qū)域業(yè)務(wù)開展工作基本順利，全年回款額25.7萬元，基中第四季度完成回款額14.5萬元，占全年的56.4%，成功開發(fā)了分銷商31家，終端酒店53家，回款情況如下：

1—3月、4—6月、7—9月、10—12月，58304元、35120元、19000元、144961元。

銷售回顧：公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)多層次,系列組合，依托自身商譽優(yōu)勢,在產(chǎn)品定位與市場策略上，近親繁殖、擴張道路。從4個品牌，8類產(chǎn)品，由__年11月初在流通領(lǐng)域中常見的辣根王，果汁，壽司醬油，雞汁，直至后期逐步登陸市場的壽司醋，辣椒油、芥末油等，均在消費界取得部分認可。產(chǎn)品銷售過程是通過引導(dǎo)最終消費者，從而帶動產(chǎn)品流通的策略，我們同時為銷售商和消費者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，至上的服務(wù)，直接有效的供求資源和網(wǎng)絡(luò)信息，整個工作是在消費以及流通兩個領(lǐng)域同步開展，使銷售隊伍——銷售商——消費者之間進行整合。

經(jīng)營分析：

1、經(jīng)銷商的定位，南京現(xiàn)有的兩個經(jīng)銷商：a(__X)與b(黃麗春)，a現(xiàn)有的銷售網(wǎng)絡(luò)集中在市內(nèi)酒店賓館，主營高檔干貨，餐料配送業(yè)務(wù)。b的客戶群面向流通市場，同時也兼營終端業(yè)務(wù)，a和b的銷售網(wǎng)絡(luò)存在一定的互補性，同時也缺乏一定的成長性，他們因其客觀因素限制，業(yè)務(wù)拓展能力不強，短期未能在原有的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上進行業(yè)務(wù)延伸。

2、產(chǎn)品消化周期差異化，產(chǎn)品消化周期完全取決于消費者的使用量，這與各地區(qū)的飲食文化密切相關(guān)。公司的芥辣、壽司醋，芥末油消化周期較慢，同比之下，雞汁、果汁、正處于市場成熟增長階段，我們在為公司帶來增量產(chǎn)品的選擇上,需要準(zhǔn)確定位。

業(yè)績來源：銷售商理念是考慮自利行為和風(fēng)險因素，我們的終端銷售隊伍在消費界的推廣效果,打消了銷售商對風(fēng)險因素的顧慮，從而選擇了我們產(chǎn)品作為利潤微薄的名牌產(chǎn)品的替代品，雞汁產(chǎn)品在爭奪勁霸的產(chǎn)品份額，果汁替代新的品牌，芥辣則搶占愛思必局部市場，而壽司醬油和醋更多的傾向于引導(dǎo)銷售。此外,公司產(chǎn)品在消費界的客戶根據(jù)不同層次性質(zhì)區(qū)分為：大型餐飲公司或星級賓館，中檔酒樓，專業(yè)粵菜館，咖啡館等，產(chǎn)品分類全年銷售比例如下：

存在問題：

1.經(jīng)銷商違規(guī)(沖貨、竄貨)

南京地區(qū)前任經(jīng)銷商與公司戰(zhàn)略方向和銷售策略的意見上產(chǎn)生分岐，公司因故終止該經(jīng)銷商的產(chǎn)品經(jīng)銷權(quán)。然而該經(jīng)銷商竟以此為恥，并拉開了導(dǎo)火索，與南京辦銷售隊伍為敵，濃濃得火藥味將雞汁、芥辣產(chǎn)品價格一降再降。甚至，不惜重金，余近求遠，從別的區(qū)域采調(diào)公司產(chǎn)品低價沖擊南京市場，使我們銷售隊伍在客戶眼前的信譽和產(chǎn)品推廣帶來惡劣的影響。

2.空白市場尚未開發(fā)

前期工作重心在南京，時間原因，未能及時將江蘇中部、北部及安徽部分市場開拓，這些區(qū)域市場的工業(yè)產(chǎn)業(yè)密集度低，在消費水平和餐飲業(yè)的發(fā)展也較遜色,相對產(chǎn)品品牌競爭的程度上也明顯的低，從戰(zhàn)略的角度上，這些區(qū)域宜早開發(fā)，作為待機市場,先入為主。

經(jīng)驗總結(jié)，于__年12月18日，南京辦在雙門樓賓館天之味產(chǎn)品“廚藝大觀”活動,收益匪淺，利用到場嘉賓的人脈資源，不僅提高了產(chǎn)品在廚藝界的知名度，同時也收集了很多業(yè)內(nèi)人士資料和動態(tài)信息，以便后期的溝通與合作。

餐飲業(yè)宏觀分析：__下半年禽流感帶來餐飲風(fēng)波，南京市餐飲業(yè)全年零售額78.69億元，下半年零售額僅35.75億元，同比下降27.9%，大中型餐飲上客就餐率同比減少22.3%,禽流感已成為導(dǎo)致今年下半年餐飲業(yè)蕭條的主要因素。

微觀分析：消費者要求在預(yù)算的約束下將效用最大化，根據(jù)消費者的偏好。而生產(chǎn)者在技術(shù)約束下，將利潤最大化，在雙方自利行為的交互作用下，以達到市場均衡，從現(xiàn)有兩者均衡比例來看，以下是消費者的選擇購買行為比例：

現(xiàn)代營銷趨勢更多的體現(xiàn)出上朔到生產(chǎn)領(lǐng)域，下伸至消費領(lǐng)域，而不是僅僅局限于流通領(lǐng)域。

__年預(yù)計全年回款100萬元以上，保持增長345.9%，預(yù)計第一季度完成15萬元回款，第二季度25萬元回款，第三季度回款30萬元，第四季度30萬元，南京市內(nèi)終端用戶預(yù)計擴增至150家，分銷商增到70家。

工作方向：

1.對經(jīng)銷商的管理

定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存，配合公司發(fā)貨時間及物流工作，確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化，不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象，同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道，有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的，避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。

2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題

實行獎罰分明制度管理體系，解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅，查找沖貨根源，經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格，時間為1年。相反，提供有效信息并持有憑證的銷售商，公司給予相應(yīng)的促銷補貼政策。

3.銷售渠道下沉

進一步將產(chǎn)品深度分銷，由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場，在終端的走訪中，針對信息的收集，尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前，濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應(yīng)的切入點。

主管一個月的工作計劃【篇5】

I 培訓(xùn)組織實施

圍繞渠道部20__年的操作思路，培訓(xùn)部以幫助終端商家提升銷售，進而彼此促進合作關(guān)系良好發(fā)展、加強對終端的掌控為中心，系統(tǒng)規(guī)劃年度培訓(xùn)工作，現(xiàn)將20__年全年工作的完成情況匯報如下——

主要包括培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院、辦公平臺、資料制作與運營經(jīng)理考評等方面：

一、培訓(xùn)方面分為1、需求調(diào)查，2、培訓(xùn)規(guī)劃，3、培訓(xùn)實施，4、培訓(xùn)(工作)支持，

5、培訓(xùn)分析，6、主要培訓(xùn)照片反饋，7、培訓(xùn)反饋及效果跟蹤;

二、網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院方面分為1、通報，2、溝通，3、每月達成，4、學(xué)習(xí)情況及督促介紹;

三、辦公平臺方面分為1、賬號管理，2、日清日高檢查，3、抽查，4、流程管理;

四、資料制作方面分為1、產(chǎn)品資料，2、管理資料，3、其它資料。

五、運營經(jīng)理考評分為1、各后勤部門考評，2、銷售部門考評，3、銷售額及利潤考評

一、培訓(xùn)

1、需求調(diào)查

調(diào)查方式：通過郵件、電話、訪談等方式，調(diào)查各區(qū)域培訓(xùn)需求。

調(diào)查頻率：通過郵件、短信、電話溝通調(diào)查2次/月;實施培訓(xùn)時現(xiàn)場調(diào)查，3-5次/月;不定期走訪市場，調(diào)查培訓(xùn)需求，2-4次/月。

調(diào)查次數(shù)：

? 郵件、短信調(diào)查全年43次——針對大區(qū)總監(jiān)、運營經(jīng)理、市場專員;

? 電話(面對面)溝通全年9次(每次20-25人次)——針對大區(qū)總監(jiān)、運營經(jīng)理、市場專員;

? 走訪、市場調(diào)查全年共52次(主要以太升南路、市區(qū)移動廳、成都周邊商家為主，以及出差培訓(xùn)時)——針對老板、店長、營業(yè)員、促銷員等。

通過需求調(diào)查、工作觀察及溝通等方式，了解現(xiàn)狀，制定切合實際的培訓(xùn)方案，結(jié)合案例實施培訓(xùn)，有效提高學(xué)員能力、解決實際問題。

典型問題列舉——

·入職時沒有系統(tǒng)的資料·培訓(xùn)注重營銷技巧、專業(yè)知識 ·新品需細化培訓(xùn)，不能只自學(xué) ·產(chǎn)品廣告宣傳不到位

·新品培訓(xùn)可否拿機子操作體驗 ·對高端機、智能機了解太少

·顧客不講話，只看不買·每個月有一兩次的培訓(xùn)更好 ·顧客讓分析屏幕 ·遇有顧客詢問，不理睬 ·實際銷售技巧現(xiàn)場演示 ·心機是不是水貨，與平銷區(qū)別 ·不管高、低端，都希望培訓(xùn) ·希望每周培訓(xùn)一次

2、培訓(xùn)規(guī)劃

根據(jù)20__年度培訓(xùn)思路，提前制定每季度培訓(xùn)規(guī)劃、每月末制定下月培訓(xùn)規(guī)劃，同時根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查進行調(diào)整。

·月度培訓(xùn)工作規(guī)劃

·新品上市培訓(xùn)規(guī)劃

針對每個月所上新品，統(tǒng)一規(guī)劃每個月產(chǎn)品培訓(xùn)。

3、培訓(xùn)實施

根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃及需求，全年共實施產(chǎn)品、陳列、PPT制作、銷售技巧、團隊建設(shè)(素質(zhì)訓(xùn)練)及店鋪管理等培訓(xùn)共162場，覆蓋川內(nèi)除甘孜、阿壩外所有地市州(包括近半郊縣、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn));培訓(xùn)課時405小時，培訓(xùn)人次7249人。

4、培訓(xùn)(工作)支持

在做好渠道培訓(xùn)的前提下，全力支持公司組織實施的各種培訓(xùn)。情況如下——

王牌店長培訓(xùn)：2天;招聘支持：3天;市場部發(fā)貨支持：1.5天;成都及地市移動活動、訂貨會：6天;公司新人培訓(xùn)：9天;公司儲干培訓(xùn)：11天

5、培訓(xùn)分析

20__年培訓(xùn)部工作思路以終端為中心，組織實施多種類型培訓(xùn)，提升渠道形象、幫助終端形象美化及銷售提升，促使商家對渠道感恩，增強渠道對終端商家的影響力。

全年162場培訓(xùn)，其中涉及到G3、智能機知識、操作系統(tǒng)、品牌、陳列、銷售技巧、團隊素質(zhì)、管理營銷等方面的(非單純產(chǎn)品知識培訓(xùn))共67場——

另組織實施渠道部駐點促銷(儲備運營)培訓(xùn)一期，及渠道部全體戶外拓展一次。全程跟蹤，記錄信息，總結(jié)歸納并反饋給相應(yīng)責(zé)任人。

6、主要培訓(xùn)照片反饋(略)

7、培訓(xùn)反饋及效果跟蹤

為提高培訓(xùn)效率，培訓(xùn)結(jié)束時由學(xué)員及移動、商家相關(guān)部門主管填寫培訓(xùn)反饋表，了解其對該場培訓(xùn)的意見;

培訓(xùn)結(jié)束后一至兩周時間，對學(xué)員及其主管進行跟蹤，通過溝通、觀察、測試等方法，評價培訓(xùn)收獲;

根據(jù)反饋跟蹤結(jié)果，改進培訓(xùn)，以提高培訓(xùn)成效。