2022人事部門年末工作總結(jié)
推薦文章
作為團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,工作總結(jié)可以起到帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走出困境,培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),指引團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)的作用。下面給大家分享一些關(guān)于2022人事部門年末工作總結(jié)(優(yōu)秀),希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
2022人事部門年末工作總結(jié)篇1
辭舊歲,迎新春,過去的20__年是忙碌而又充實(shí)的一年,也是加入公司從陌生到熟悉的一年,一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)著、成長著。詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文酒店人力資源個(gè)人年終總結(jié)。
一、制度建設(shè)方面
1)年初整理、完善了各部門崗位職責(zé),包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、店長類、商場(chǎng)類、售后類、業(yè)務(wù)類。
2)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,與總裁辦配合,對(duì)公司各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了梳理。
3)規(guī)范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項(xiàng)人事日常運(yùn)用表格共計(jì)26份。
4)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,按公司的實(shí)際情況,對(duì)公司的定員、定編進(jìn)行了核定。
5)根據(jù)公司架構(gòu)的改變,修改各部門管理架構(gòu)圖。
二、招聘、培訓(xùn)方面
因部門內(nèi)部分工,年初的招聘、培訓(xùn)工作是由盛燕負(fù)責(zé),后因盛燕私自收取營業(yè)員服裝費(fèi)被公司開除,接手招聘、培訓(xùn)工作后對(duì)盛燕前期的遺留問題,如私自承諾營業(yè)員全額退還服裝費(fèi)、人員檔案管理混亂等等進(jìn)行了處理,對(duì)入職培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了整理,并組織了__月的一次招聘活動(dòng)。
20__年__月加入公司,將招聘、培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)出,并與之進(jìn)行積極配合,使工作順利交接。__月底辭職,再次接手招聘工作,整理了交接的營業(yè)員資料,與各招聘公司、獵頭公司進(jìn)行聯(lián)系,梳理并對(duì)公司的招聘渠道進(jìn)行了選擇。
__月接手招聘工作后,共辦理入職3,離職1(均包括商戶營業(yè)員),共有1商戶要求代聘營業(yè)員,其中已落實(shí)的有,其余為商戶要求太高,不到合適的人,或商戶給出的待遇低無人愿意去。
三、考核方面
1)公司,設(shè)計(jì)了360°考評(píng)表,涉及的部門有:財(cái)務(wù)部、一般行政管理人員、實(shí)習(xí)營業(yè)員、商場(chǎng)管理人員。在年初進(jìn)行了運(yùn)用,不過隨著公司架構(gòu)、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續(xù)。
2)根據(jù)公司__月調(diào)整的要求,設(shè)計(jì)了各部門的績效考核表,包括:副總、售后部、財(cái)務(wù)部、商管一部、商管二部、招商部、市場(chǎng)部、策劃部。
3)__月整理了公司績效管理制度和考核體系,對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了再一次的匯總。
2022人事部門年末工作總結(jié)篇2
一、20__年度工作總結(jié):
(一)人力資源規(guī)劃與管理
根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及內(nèi)部具體環(huán)境的情況,進(jìn)行20__年人力資源需求預(yù)測(cè),編制了總部組織架構(gòu)圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項(xiàng)目公司組織架構(gòu)、定崗定編、薪酬方案。
(二)招聘與錄用工作
(三)培訓(xùn)管理
為做好公司的培訓(xùn)工作,促進(jìn)公司培訓(xùn)體系的建立和實(shí)施,滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,公司下發(fā)了《培訓(xùn)與開發(fā)管理辦法》。對(duì)培訓(xùn)規(guī)劃與要求,以及培訓(xùn)體系的建立相應(yīng)的安排。但是,各部門未提交培訓(xùn)需求計(jì)劃,以至于公司未出臺(tái)明確的20__年培訓(xùn)計(jì)劃。
20__年開展的培訓(xùn)有:財(cái)務(wù)部參加成都市財(cái)政部組織的會(huì)計(jì)從業(yè)繼續(xù)教育培訓(xùn)。此次培訓(xùn)按培訓(xùn)管理辦法先提交外派培訓(xùn)申請(qǐng),領(lǐng)導(dǎo)批示同意后參加培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,員工提交培訓(xùn)小結(jié)。
(四)薪酬福利
薪酬、福利、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)關(guān)系等工作是人力資源的一項(xiàng)日常性工作。認(rèn)真完成了以下工作任務(wù):
1.準(zhǔn)確、及時(shí)的擬制每月工資表;
2.每月在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)為員工申報(bào)社會(huì)保險(xiǎn)、公積金等相關(guān)手續(xù),共為21名員工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五險(xiǎn)的新增、轉(zhuǎn)移、續(xù)接等手續(xù);
3.每季度按時(shí)填寫、匯總、上報(bào)《人力資源統(tǒng)計(jì)報(bào)表》;
(五)勞動(dòng)關(guān)系
1.認(rèn)真做好員工檔案管理工作,做到員工檔案一人一檔,人事檔案一事一檔,并及時(shí)更新;
2.做好公司員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)薪、調(diào)動(dòng)、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理;
3.做好公司員工《勞動(dòng)合同》的.簽訂相關(guān)手續(xù)的辦理。
二、在20__年的工作中,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但仍然存在許多不足的地方需改進(jìn):
(一)在新員工招聘選拔方面,還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)面試技巧,以提高面試效率,降低用人風(fēng)險(xiǎn)。
(二)做好新員工入職培訓(xùn)工作,使新員工更快融入公司氛圍,熟悉公司工作流程,認(rèn)同公司企業(yè)文化。
(三)做好人力資源管理與儲(chǔ)備工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要工作任務(wù),后續(xù)我們應(yīng)多渠道、多方面發(fā)掘人才,既要有專業(yè)型、綜合型人才儲(chǔ)備,還要有管理型人才儲(chǔ)備。根據(jù)企業(yè)人力需求,及時(shí)將合適的人才補(bǔ)入合適的崗位,為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
(四)開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng)。在以后的工作當(dāng)中,爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí),不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法,將眼光放得長遠(yuǎn)一些,將思維放的再開闊一些,積極進(jìn)取、開闊創(chuàng)新。
三、20__年工作目標(biāo):
(一)完善各崗位考核績效指標(biāo),建立績效二級(jí)考核體系。完善績效結(jié)果使用,績效改進(jìn)機(jī)制。
(二)對(duì)公司各職能崗位、職位進(jìn)行職能分析,及時(shí)完善崗位說明書。
(三)加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)及執(zhí)行力的培訓(xùn),管理人員管理理念和管理方法的培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
(四)確保社保、公積金申報(bào)、停辦的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
(五)確保人員進(jìn)、出、調(diào)動(dòng)等人事基礎(chǔ)資料的及時(shí)更新,保持資料及時(shí)有效。
(六)加強(qiáng)各項(xiàng)目公司人事專員的管理、培訓(xùn)、溝通,確保人事工作的高質(zhì)、高效。
在新的一年里,我將嚴(yán)格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,緊跟公司發(fā)展步伐,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹誠信、合作、創(chuàng)新、發(fā)展的企業(yè)理念,加強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法。我堅(jiān)信,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,我們的明天一定會(huì)更好。
HR個(gè)人年終工作總結(jié)2
整天忙,特別是年底,簡(jiǎn)直累得要命。然而越干越覺得工作沒什么“技術(shù)含量”,不過是個(gè)“雜活”。難得清靜一會(huì)兒,把一年來的工作理理,想想自己在公司里究竟做了什么?我的職位:人力資源部專員、局域網(wǎng)網(wǎng)管、團(tuán)支部書記。
我的工作內(nèi)容:
1、完成了本年度第十屆一次職工代表大會(huì)的材料準(zhǔn)備工作(高層經(jīng)理考核)。
2、完成了四個(gè)季度的精神文明考核和經(jīng)營考核。
3、完成了本年度大中專畢業(yè)生的招聘、接待、入職手續(xù)、崗前培訓(xùn)、戶口遷移及各種證書制作發(fā)放工作。
4、完成了上年度大中專畢業(yè)生的轉(zhuǎn)正、職稱認(rèn)定工作。
5、完成了上級(jí)集團(tuán)公司組織的職稱計(jì)算機(jī)考試工作。
6、完成了本年職稱評(píng)審資料上報(bào)工作。(包括工程、政工、會(huì)計(jì)三個(gè)系列)
7、完成了國有企業(yè)職工下崗職工出中心方案初稿,整理了全公司下崗職工人員情況表單。
8、完成了下崗職工資金清算。
9、完成了分公司、項(xiàng)目部的勞務(wù)采購工作。
10、完成了各月份公司總部工資過單。
11、完成了分公司人事調(diào)動(dòng)人續(xù)辦理。
12、完成了公司“兩先兩優(yōu)”評(píng)比表彰工作及黨員“民主評(píng)議工作”。
13、完成了公司“先進(jìn)性教育”活動(dòng)前期準(zhǔn)備工作。
14、完成了公司干部人事檔案管理工作。
15、完成公司干部勞動(dòng)合同管理工作。
16、協(xié)助部室完成了iSo9000認(rèn)證外審工作。
17、創(chuàng)辦了公司總部團(tuán)支部網(wǎng)站。
18、完成了公司日常局域網(wǎng)的修理及各部室電腦修復(fù)工作。
19、完成了公司總部團(tuán)支部日常工作。
20、完成了經(jīng)理讓干的很多很多的臨時(shí)工作。
個(gè)人業(yè)余成就:考取了助理人力資源管理師資格證書,拿到了助理經(jīng)濟(jì)師的職稱證書,拿到了上海一家函授學(xué)院的畢業(yè)證書;參加了全國職稱計(jì)算機(jī)等級(jí)考試
整體看一下,我的工作涉及人力資源的,有招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬、勞動(dòng)關(guān)系,外延的還包括著下崗職工管理、勞務(wù)采購管理、職稱評(píng)聘及日常工作;涉及到黨務(wù)的,主要是黨的活動(dòng)的協(xié)助及黨組織年底報(bào)表;兼職的是團(tuán)支部書記和局域網(wǎng)網(wǎng)管。干這么多活,好像沒一項(xiàng)是自己主抓的工作,凡事上面說的算,干活時(shí)有同事協(xié)助。自己這個(gè)職位到底算什么呢?有點(diǎn)像經(jīng)理助理的意思,公司卻為這個(gè)職位起名為人力資源部人事管理員。我做了兩年了,到現(xiàn)在也不知道這個(gè)“人事管理員”單詞是什么意思?作為一家大型國企北京總部的骨干HR,對(duì)于工資的看法,一句話,1900塊,想說愛你不容易!
2022人事部門年末工作總結(jié)篇3
第一,列出大事件
回憶一年內(nèi)發(fā)生過的所有與人力資源部門相關(guān)的事情,逐一羅列出來。在回憶的過程中,一并將在日常工作中運(yùn)用到的思路和想法也寫出來。
在所有人力資源事件中選出有重大轉(zhuǎn)折意義的事件列出并進(jìn)行說明,若能根據(jù)這一年內(nèi)的大事件,給每一個(gè)大事件的總結(jié)都定出一個(gè)好的大標(biāo)題,這會(huì)讓你的總結(jié)顯得出新又出彩。
第二,精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)
精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析,會(huì)讓你的總結(jié)更專業(yè)。
數(shù)據(jù)分析有以下類型:人員結(jié)構(gòu)比例的變化數(shù)據(jù),人員配置率數(shù)據(jù)、流失率數(shù)據(jù)、培訓(xùn)流失率、內(nèi)部晉升人員占比等……
根據(jù)數(shù)據(jù)的變化進(jìn)行深入分析,由此得出發(fā)生這些變化的原因,為下一步的工作做好指引。
第三,不同的表述方式
在進(jìn)行年終總結(jié)的時(shí)候,要針對(duì)不同的受眾群體,HR應(yīng)當(dāng)采取不同的表述方式。
如果面對(duì)的是人力資源部門的領(lǐng)導(dǎo),HR則需要站在人力資源角度,對(duì)制度、流程、策略等方面做出專業(yè)高度上的表述。
第四,客觀的自我審視
談?wù)勛约旱牟蛔?,針?duì)自身的這些不足,有哪些改善的措施或者是需要尋求哪些幫助和指導(dǎo)。
脫離改善的計(jì)劃,單純的談?wù)摬蛔闩c劣勢(shì)是沒有意義的。
第五,明年的目標(biāo)規(guī)劃
一年的時(shí)間過去了,有收獲,也有需要改進(jìn)的方面。
當(dāng)中最需要清晰的時(shí)候,明年的目標(biāo)是什么?為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),你是怎么規(guī)劃的?
第六,感恩與感謝
不管過去這一年,你取得了多好的業(yè)績或有多優(yōu)秀的表現(xiàn)。
年度總結(jié),不能只談自己的豐功偉績,還要感謝在這當(dāng)中給予你幫助和指導(dǎo)的同事和領(lǐng)導(dǎo)。
2022人事部門年末工作總結(jié)篇4
(一)完善健全合法規(guī)范的人力資源管理制度
合法的規(guī)范是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度,員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng),從績效考核到批評(píng)處分,從日??荚u(píng)到離職,人力資源部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取就事不就人的原則,對(duì)員工提供盡可能的個(gè)性化的服務(wù),希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性,能夠透過與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。
(二)組織設(shè)計(jì)和優(yōu)化,明確崗位說明書
20__年對(duì)公司的組織架構(gòu)進(jìn)行了優(yōu)化和結(jié)構(gòu)上的調(diào)整,全面對(duì)各部門的職能進(jìn)行了定位,建立和完成了公司各部門新的組織架構(gòu) ,對(duì)人員進(jìn)行了定編,并在此基礎(chǔ)上,結(jié)合上半年的內(nèi)部調(diào)查、研究和實(shí)踐,在下半年對(duì)公司各部門近50多個(gè)崗位重新進(jìn)行了崗位分析,并組織各部門重新對(duì)各工作崗位進(jìn)行了《工作崗位說明書》的編制和確認(rèn)工作并及時(shí)下發(fā)實(shí)施到位。
明確每位員工的崗位職責(zé),讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報(bào)與負(fù)責(zé)關(guān)系等,今年崗位說明書雖已成文下發(fā),但各執(zhí)行尚不成功,未明確告知員工崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)以及超越或低于崗位標(biāo)準(zhǔn)的獎(jiǎng)罰措施,員工尚未形成明確的工作目標(biāo),不了解工作的結(jié)果,使員工在公司制度前提下,并沒有實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì)、自我管理與自我發(fā)展,自然而然地把自己成長納入企業(yè)既定的目標(biāo)軌道中,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。
(三)根據(jù)組織結(jié)構(gòu)圖為企業(yè)配置人才
20__年隨著公司業(yè)務(wù)的擴(kuò)大與提升,地產(chǎn)項(xiàng)目人員調(diào)整比較大,工作量也隨之加大,由于地產(chǎn)行業(yè)是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)的行業(yè),并且需要豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),企業(yè)所需人才集中在60、70年代人,地產(chǎn)人員的招聘難度比較大,為打破僵局,人力資源部采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,招聘渠道主要通過__進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)招聘,另有通過獵頭、HR網(wǎng)絡(luò)群、以及個(gè)人資源等輔助招聘渠道進(jìn)行招聘,本年度招聘人員數(shù)量已達(dá)編制人員數(shù)量的90%以上。
人力資源部在“人力資源是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”前提下,努力把好招聘環(huán)節(jié),盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,今后將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
(四)員工入職和轉(zhuǎn)正管理
為了進(jìn)一步提升員工滿意度,降低勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),集團(tuán)人力資源部在員工入職時(shí)即簽訂勞動(dòng)合同,改變了以往試用期后簽訂勞動(dòng)合同的做法,確保無法律上的后顧之憂,及用工的合法性。
(五)薪酬方面
目前,集團(tuán)和地產(chǎn)公司薪酬方面存在的問題:無薪酬體系,沒有明確的崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致員工工資兩級(jí)分化較嚴(yán)重,比例失調(diào)。集團(tuán)人力資源部將根據(jù)公司的實(shí)際情況,盡快著手建立可行的薪酬體系。
根據(jù)近一年來的測(cè)算,結(jié)合日常員工溝通中匯總的建議,本著建設(shè)和諧錫華的宗旨,在廣泛征求了大多數(shù)管理部門員工和領(lǐng)導(dǎo)意見的基礎(chǔ)上,對(duì)公司的《加班管理規(guī)定》進(jìn)行了合理的完善和修正,降低了大多數(shù)員工的抱怨,總體上使員工加班后得到了較為合理的調(diào)休,同時(shí)也降低了公司法律方面的風(fēng)險(xiǎn)。
(六)建立培訓(xùn)制度及計(jì)劃
自下半年以來,通過制定《員工培訓(xùn)制度》,并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃,從企業(yè)制度培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、基礎(chǔ)管理培訓(xùn)、新員工入職及企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的需要。
本年培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行率100%,培訓(xùn)人/次統(tǒng)計(jì)如下:
a) 、全體人員參加《制度建設(shè)與企業(yè)發(fā)展》的培訓(xùn),共計(jì)60人/次。
b) 、全體人員參加《繼續(xù)抓好制度建設(shè)》的培訓(xùn),共計(jì)60 人/次。
c) 、全體人員參加《企業(yè)規(guī)范化管理與制度建設(shè)》的培訓(xùn),共計(jì)60人/次。
本年的整體的培訓(xùn)效果仍存在以下問題:
a) 、管理觀念的更新、管理技能、專業(yè)技能的提高等方面的培訓(xùn)將成為公司 整體培訓(xùn)工作的重點(diǎn),越來越受到各級(jí)員工的關(guān)注。
b) 、各部門在組織內(nèi)部員工的培訓(xùn)不能流于形式,培訓(xùn)計(jì)劃要認(rèn)真執(zhí)行,培訓(xùn)記錄要完整。
(七)考勤管理數(shù)據(jù)
(八)文體活動(dòng)方面
今年5月底人力資源部組織了集團(tuán)、地產(chǎn)及教育公司全體員工去平谷金海湖郊游活動(dòng),活動(dòng)項(xiàng)目有兵乓球、臺(tái)球、爬山、劃船、及海上游樂項(xiàng)目等,展現(xiàn)了錫華員工的熱情活力、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、敢于拼搏的精神。
(九)績效考核和管理
績效考核是激勵(lì)人才成長的重要手段和管理方式,目前公司急切需要實(shí)施績效考核管理,本年第四季度由人力資源部組織各部門將在20__年12月底對(duì)各部門進(jìn)行了第四季度績效評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)各部門相關(guān)管理人員進(jìn)行績效面談,確定各級(jí)管理人員20__年的管理任務(wù)和管理目標(biāo),通過評(píng)估,一方面可以展示員工年度最佳業(yè)績和優(yōu)勢(shì),另一方面,也讓每位員工了解到自己工作中的短板,有利于員工通過自找差距,逐步提升并不斷改進(jìn)自我工作的意識(shí),為全面實(shí)現(xiàn)公司20__年新的績效管理任務(wù)提前做好準(zhǔn)備工作。
(十)員工異動(dòng)管理
人性化、多樣化的員工離職面談,使公司員工被辭退時(shí)心態(tài)很平和,加上完善的離職手續(xù)的辦理,降低了勞動(dòng)爭(zhēng)議的風(fēng)險(xiǎn),有利于建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系。
20__年人力資源部及總裁辦逐步通過召開員工例會(huì)等方式構(gòu)建錫華企業(yè)內(nèi)部的溝通體系,盡管只是做了一個(gè)起步,還存在諸多的不足之處,但為20__年公司強(qiáng)化內(nèi)外溝通管理奠定了一個(gè)良好的開端。
(十一)企業(yè)文化方面
公司建立了“誠信、專業(yè)、責(zé)任、共贏”的企業(yè)文化,希望能夠結(jié)合優(yōu)越的工作環(huán)境,人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的企業(yè)精神。
2022人事部門年末工作總結(jié)篇5
我在公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
人力資源基本情況:
截至6月x日(含合資、控股公司)員工人人,其中公司總共x人,辦公室人,綜管人,銷售人,普工x人。
員工學(xué)歷情況:截至6月x日公司擁有大專及以上學(xué)歷x人,其中博士x人,碩士人,本科人,大專x人。
一、通過崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作:
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強(qiáng)人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,具體情況如下:
(一)分兩類進(jìn)行定崗定員:
1、各管理中心按里程、客戶對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類;
2、按客戶、營業(yè)額等指標(biāo)分類。確定各類管理中心各級(jí)崗位和人員配備,提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
(二)公司應(yīng)按交通各類管理程序文件,工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)根據(jù)人員工作效率技術(shù)服務(wù)等不同情況來做好定崗定員工作。
(四)根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn),在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
二、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平:我根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質(zhì)量認(rèn)證。編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動(dòng)合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī),結(jié)合公司的實(shí)際情況,明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度。
三、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要,人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng):為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,我起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
精心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),共舉辦多次新員工培訓(xùn),每期天共x人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班,人參加培訓(xùn)。進(jìn)行組長應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn),歷時(shí)近x個(gè)月,人參加,培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行,月,并進(jìn)行了卷面考試。舉辦或送培x8人次參加人力資源管理、勞動(dòng)保險(xiǎn)、計(jì)劃生育、iso9001:20質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊(cè)安全員、固定資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力。
培訓(xùn)工作效果顯著。一方面,公司重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn),通過認(rèn)證中心參加了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理和高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面,認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):組織人力資源管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),積極配合開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn),新員工上崗培訓(xùn),戶外拓展能力培訓(xùn)。全年參加培訓(xùn)的員工共人次(其中:中層以上管理人員人次)。
四、著手進(jìn)行績效考核與評(píng)估,客觀、公正、合理地評(píng)價(jià)員工業(yè)績,激發(fā)員工潛能和工作熱情:公司通過對(duì)員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核,將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進(jìn)公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍。特別是根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績考核管理制度,將考核結(jié)果與浮動(dòng)工資、年終獎(jiǎng)金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性,在員工中形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的局面。
五、以信息化建設(shè)為動(dòng)力,積極配合集團(tuán)做好人力資源管理信息化建設(shè)工作,強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新:根據(jù)公司總體信息化建設(shè)部署,為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢(shì)和信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì),提升信息化建設(shè)工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
同時(shí),為配合集團(tuán)人力資源管理信息化工作的順利開展,我從x月起,歷時(shí)x個(gè)月,完成了公司現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)資料的錄入工作,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓(xùn)、組織信息、報(bào)表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會(huì)保險(xiǎn)、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強(qiáng)大的功能,該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
在下半年里,我將嚴(yán)格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,緊跟公司發(fā)展步伐,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我堅(jiān)信,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,我們的明天一定會(huì)更好。