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  • 辦公室工作總結詳細內容

    | 錦偉

    忙碌的一天就這樣匆匆結束了,是時候抽出時間寫寫工作匯報了,通過匯報可以減少工作的方向性錯誤,更好地規(guī)劃未來的工作。今天小編為大家精心挑選了辦公室工作總結詳細內容,供大家閱讀和參考,希望對大家有幫助!

    辦公室工作總結詳細內容篇1

    20__年上半年,行政辦公室在區(qū)委、管委會的正確領導下堅持“開拓創(chuàng)新,主動服務,把握大局,參謀決策”為目標,緊緊圍繞管委會中心工作,著眼于加快發(fā)展、政令暢通、打造政務品牌、后勤保障有力,爭創(chuàng)一流工作。真正把辦公室打造成開拓創(chuàng)新、協(xié)調有力、廉潔高效、為民服務的.第一窗口,努力開創(chuàng)辦公室工作新局面?,F將行政辦公室上半年工作總結如下:

    一、上半年工作推進情況

    (一)圍繞管委會中心工作和重點工作,加強調查研究,及時了解、掌握經濟和社會發(fā)展動態(tài),向管委會提供各類相關信息,為領導決策、部署和指導工作發(fā)揮了參謀助手作用。

    (二)上半年共年收到各類文件__件,制發(fā)各類文件__件。其中,以區(qū)管委會發(fā)文87件,以行政辦公室發(fā)文35件;起草各類工作匯報、領導講話__件;籌辦、協(xié)辦各類會議__次。其中,黨政聯席會議9次,信訪工作專題會議2次,其他各類會議__次,共印發(fā)會議紀要12份。圍繞管委會中心工作,對全區(qū)重點工程、重點項目督查__次,確保了重點工作任務的完成。

    (三)安排和督導管委會各部門、單位辦理人大代表議案5件,建議__條;辦理政協(xié)提案2件。

    (四)認真做好人民群眾來信來訪工作。制定了《東湖區(qū)信訪工作辦案程序》和《東湖區(qū)領導干部信訪包案制度》,進一步規(guī)范了信訪事項辦理程序,極大的推動了信訪工作的有序、扎實開展。榮獲全市信訪工作先進集體。

    (五)堅持做好政務信息公開工作。按照市政府辦公廳的要求,將20__年__月至20__年__月管委會有關文件在滿洲里市政務信息公開平臺公開,便于。

    (六)認真審核把關各部門、單位的文書處理工作;認真落實管委會和行政辦公室的檔案管理和__,為行政辦公室日常工作的正常開展提供了良好保障。

    二、下半年工作計劃

    通過總結上半年工作情況,認真分析行政辦公室面臨的工作形勢,制定了下半年工作安排:圍繞一個主題,推進三個轉變,實現五個突破。

    圍繞一個主題:就是緊緊圍繞綜合協(xié)調、優(yōu)質服務這一主題,創(chuàng)新工作思路,強化綜合協(xié)調,提升服務水平,確保辦公室工作快速、高效、協(xié)調運轉,確保管委會各項工作的順利推進。

    三、推進“三個轉變”:

    一是在工作重心上轉變。緊貼管委會工作思路,緊貼領導思路,把握大局,認真謀劃,前瞻思考,統(tǒng)籌安排,努力當好參謀助手。

    二是在工作方法上轉變。堅持抓大放小,堅持辦公室工作緊密聯系政府工作大局、政府中心工作、重點工作、重大事項和重大決策,全面協(xié)調,認真督查,促進落實。

    三是在組織協(xié)調上轉變。注重統(tǒng)籌兼顧,注意做好對上、對下、對內、對外各個環(huán)節(jié)的工作協(xié)調,對上講實情,對下聽呼聲,對內多聯系,對外促交流,充分調動各方面的工作積極性,為實現全區(qū)工作目標努力工作。

    實現“五個突破”:一是督查落實上要有新突破。將督查工作的突破口放在區(qū)委、管委會重大決策部署的督查落實、領導批示件的督查督辦等方面,及時擬定督查方案,進行分解立項,將工作任務落實到各部門、單位,明確責任,提出要求,積極開展督促檢查。對黨政聯席會議定工作的督查,要制定措施、落實專人,形成制度,確保重點工作、重點工程件件有著落,事事有回音。

    二是綜合協(xié)調上要有新突破。對領導交辦的任務,全力協(xié)調。既立足大局,實事求是,又努力體現領導要求,兼顧各方需要,保證任務的完成;對各部門提出需管委會解決的問題,主動協(xié)調,把情況摸深摸透,把政策吃準吃透,主動思考提出辦法,兼顧各方,多商量,善處理;對群眾反映的問題,耐心及時協(xié)調。認真聽取群眾意見,對涉及群眾利益的實事,滿腔熱情地辦好辦實。

    三是后勤保障上要有新突破。進一步強化內部事務管理制度、車輛管理制度,壓開支,保運轉。改進工作方法,不斷提升接待服務質量和水平。

    四是依法行政上要有新突破。重點抓好政務公開、行政許可法和《國務院全面推進依法行政實施綱要》的實施工作。強化信訪工作責任制,加大協(xié)調疏導力度和督促落實力度,努力化解各種矛盾,維護社會穩(wěn)定,促進全區(qū)經濟社會快速發(fā)展。

    五是隊伍建設上要有新突破。按照政治上強、業(yè)務上精、作風上硬、工作上實、廉政上好的總體要求,通過開展爭先創(chuàng)優(yōu)、強化學習培訓、嚴格考核獎懲,全面加強辦公室工作人員隊伍的思想、作風、紀律建設,努力提高辦公室工作人員理解執(zhí)行政策,科學分析判斷形勢,敢于解決疑難復雜問題,善于進行綜合協(xié)調的能力,真正把辦公室建設成政治上靠得住、工作上能干事、干成事的堅強隊伍。

    辦公室工作總結詳細內容篇2

    本學期以來,在校長、主管副校長的關心和幫助下,在全體教師的支持配合下,我較好地完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。現將總結如下:

    一、認真履行職責,積極開展工作

    1、協(xié)助領導做好行政管理工作,組織召開全體職工大會、班子會議、職工代表大會11次,全體師生會議17次。會前做好各項準備工作,做好會議記錄,及時歸檔。

    2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復印工作。及時請領導閱辦,本學期起草學校各類計劃7個,各類匯報材料26個。

    3、完成20__-20__年度工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統(tǒng)計報表的上報工作和歸檔工作,檔案工作在主管副校長的支持、年級、后勤的積極配合下,通過了合格制學校建設的認定。

    4、能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調工作,做到重大問題及時上報。

    5、協(xié)助主管衛(wèi)生的副校長搞好衛(wèi)生考核評估和迎檢的接待工作。

    6、做好辦公室的日常衛(wèi)生打掃,起到表率作用。

    二、堅持學習,提高覺悟

    我嚴格按照"勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻"的要求,堅持"講學習、講政治、講正氣",始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律","不由自主"。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),本學期,經常加班加點連軸轉,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。

    三、積極完成教育教學工作,投身教改

    作為七年級的任課教師,服從年級領導,認真完成教學任務,積極投入我校的課堂教學改革,努力踐行,做到備課認真,作業(yè)批改及時。上課不接打電話,爭做課堂改革的先鋒。

    四、存在的問題和建議

    1、在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車,造成不必要的誤解。

    2、教學中參與課堂改革的力度不夠,成效不大。

    五、今后工作的思路

    1、由于辦公室工作性質的要求,辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的工作。要本著"從嚴、從細、可行"的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、檔案收集整理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。

    2、辦公室主任,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領導意志、意見的體現,也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。

    3、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。

    4、積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。

    總之,應當更加清醒地面對現實。在今后年度的工作中,我一定會進一步解放思想,緊跟學校的工作思路,積極工作,認真實踐"課堂教學改革",與時俱進,開拓創(chuàng)新,在現有工作的基礎上更上一個臺階!

    辦公室工作總結詳細內容篇3

    學校辦公室是學校的綜合管理部門,是校領導的參謀助手,綜合承接上級部門指示,綜合協(xié)調處理學校行政事務,是學校運轉的中樞,是校領導和各職能部門的中介,是學校的窗口。一學年來,在學校領導的正確領導下,我們按照學校工作計劃,進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了本學期的各項工作任務,取得了一些成效,現將主要工作情況,總結如下:

    一、做好接待,強化服務意識

    作為學校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調好每一次活動,安排好每一次接待,使學校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量,才能在現有人力資源和辦公條件下,實現效益的最大化,從而最大限度地實現我們?yōu)榻虒W科研服務的工作宗旨。在實踐中學習,在學習中提高,努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。辦公室人員也通過自學和參加各種形式的會議,加強對學校整體發(fā)展思路的理解,加深對學校領導工作思路的理解;通過學習,把握工作方向,開拓工作思路,執(zhí)行好學校各項重要方針政策,與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務意識,要求自己做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師做事,跟外界往來過程中做好橋梁作用。

    二、加強組織協(xié)調能力,顧全大局,保障學校各項工作順利開展

    服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。辦公室人員必須樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調統(tǒng)一。我們通過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調,明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細致性、周到性和實效性,同時更加注意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。

    三、強化責任意識,工作落實到人

    辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績,關鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心,責任感。因此,我們積極樹立責任意識,發(fā)揚高度負責的精神,對自己工作勇于負責,敢于負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,扎扎實實,創(chuàng)造性地開展工作。

    四、強化奉獻意識,切實做好各項工作

    甘于奉獻,誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規(guī)律性,經常加班加點,沒有無私奉獻,是難以勝任辦公室工作的。因此,我們通過宣傳教育、典型示范,使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無私奉獻。本學年各項工作更加順利開展。

    1、當好校長的行政助手。根據學校的實際情況,按照行政會議的精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作,并按文件、通知要求,協(xié)調處理好辦公室職責范圍內的事。

    2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓,辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面,都做到科學安排、細致落實,保證了會議或培訓的順利召開。

    3、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,學校各種請示與報告的分類呈送,落實了校內文件簽閱制。

    4、加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務能力。協(xié)助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發(fā)布的通知、布告等,起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。

    5、加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校壁報欄等,對我校各方面的發(fā)展情況進行及時的宣傳和推介。

    6、其它工作。完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。

    在今后的工作中要在學校領導的正確領導下,堅持以人為本的原則,圍繞學校中心工作和重點工作,建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度,進一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強宣傳工作,強化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強政治理論與業(yè)務理論學習和研究, 加強和改進工作作風,進一步提高為校領導、為教師培訓服務的能力,為學??缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻。

    辦公室工作總結詳細內容篇4

    20__年,學院提出了“網絡教育質量年”的工作要求,辦公室作為學院的綜合職能部門,按照學院整體工作思路切實加強制度建設,努力實現管理規(guī)范化。在行政管理上轉變思想觀念,強化服務意識,不斷提高自身素質和工作質量,努力圍繞學院中心任務開展各項工作,較好地發(fā)揮了職能作用;人事工作從增強企業(yè)凝聚力和競爭力的角度出發(fā),從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現代人力資源管理過渡;宣傳工作全面宣傳我院的辦學特色,樹立良好的辦學形象。在學院領導班子的領導下,在各部門的大力配合下,在部門員工的共同努力下,認真完成了以下工作:

    一、加強部門內部管理,切實提高服務質量和管理水平

    1、明確分工,落實責任

    20__年,我院對各崗位進行目標管理,并且加大了考核力度。我們以此為契機,針對辦公室工作面大,事務性工作較多的特點,重新明確了分工,將部門工作劃分為行政、人事、財務、宣傳四大塊,辦公室主任、副主任工作分工有所側重,并克服部門人員較少的困難完善了崗位責任制,保證了每項工作責任到人。

    2、每周定期召開部門會議,傳達上級有關精神

    組織業(yè)務學習對各項工作進行及時總結,在肯定成績的同時,指出不足,并提出明確要求和努力方向。對下一步的工作進行周密安排,確定明確的工作標準和完成時間,從而提高了工作效率。

    3、加強思想教育

    按照學院的指示精神,通過開會和談心等形式,在科室內部做了大量的思想工作,教育大家增強責任感和緊迫感,樹立危機意識和主動工作的意識。通過加強內部管理,部門人員的工作質量和獨立處理問題的能力都有了明顯的提高,工作的主動性也大為增強。

    4、建立健全各項管理制度

    制度建設是管理的基礎,是一切工作的保障。今年以來,學院辦公室圍繞部門工作的開展,認真思考,尋找問題,總結經驗,先后建立完善了《公文處理規(guī)定》、《固定資產管理規(guī)定》、《辦公用品管理辦法》、《出差管理規(guī)定》、《考勤管理規(guī)定》、《績效考核辦法》等管理制度。規(guī)范了工作流程,有效促進了辦公室工作的開展。

    二、規(guī)范行政管理工作,提高辦事質量和工作效率

    學院辦公室每天都要面對文件收發(fā)、印信使用、來訪接待、后勤保障等大量的行政事務工作,工作量大,頭緒也很多,辦公室的工作有時候可以說沒有什么規(guī)律性可言,在工作中我們注意強化自己的服務意識,帶動部門員工以快節(jié)奏和高效率冷靜辦理各項事務,做到忙而不亂,力求全面領會、準確把握、恰當處理領導交辦的各項工作,基本做到了事事有落實,使學院行政管理工作進一步得到加強。

    1、規(guī)范公文處理工作

    公文是傳達政令的載體,公文的質量和水平直接影響政令的暢通,今年年初,辦公室起草出臺了學院《公文處理辦法》,根據公文處理的嚴肅性,在公文管理工作中突出規(guī)范性和及時性。嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā),做到了公文運轉準確、及時、有序。同時,認真把好發(fā)文以及各類上報材料的核稿關,保證了公文質量,提高了公文效率。

    2、固定資產管理工作

    學院的固定資產管理通過建章立制,規(guī)范管理,已初步做到采購程序規(guī)范,領用手續(xù)齊全,日常管理到位。形成了一般資產由部門申請,院領導審批,主任交辦的規(guī)范程序,對手續(xù)不齊全的資產申請一律不予辦理;在日常管理中,做好資產的核對匯總工作,對每一項資產報批完畢后及時入帳,在年終形成該年度新置資產的帳目表。同時,積極學習學校有關資產管理的新規(guī)定、新措施、新辦法。為迎接評建工作,20__年5月1日以后學校要求所有資產辦理采用計算機系統(tǒng)管理,這對資產管理提出了更高的要求,通過培訓學習,使學院的資產管理工作上了一個新臺階。

    3、完善學院硬件建設,做好后勤保障工作

    根據學院發(fā)展需要,4月份對辦公室做了調整,將原機房調整為教務部辦公室,原教務部辦公室調整為主任辦公室,在時間緊任務重的情況下,新裝和改造了部分工作臺,改造了線路、調整了工作電話,使各部門工作幾乎在沒有受到影響的情況下完成了此項任務。經過努力,學院有了學生機房;經過重新改造,布線,使學生的機房面貌煥然一新。按照學院的要求,對平房進行裝修改造,完成了檔案室、考務組辦公室裝修及設備配備工作;協(xié)助開發(fā)中心完成攝錄室設備升級工作。

    由于工作性質的關系,我院計算機、打印機、復印機、傳真機等辦公設備使用率較高,通過3年的運轉,許多設備進入了老化期,維修與維護工作量很大。辦公室建立了嚴格的報修制度,保證學院資產不受損失,保證各部門工作的正常運轉。學院現有近200臺計算機,14臺打印機,各種易耗品需求較大,同時,辦公用品的使用量也很大,辦公室建立了采購、保管、領用制度,規(guī)范了低值易耗物品的管理和供應,為各部門做好服務工作。

    4、認真組織實施學院各類重要會議和重要活動

    首屆畢業(yè)典禮、第四次校外學習中心工作會議、教育部年檢年報工作、年終總結大會等工作中,學院辦公室全力以赴,精心籌劃,認真組織實施,圓滿完成了任務。

    5、加強溝通,為學院發(fā)展創(chuàng)造寬松環(huán)境

    我院在學校是一個新建單位,前期工作中,學校相關部門對我院的工作還不夠了解,許多工作的開展都有不少困難。今年以來辦公室利用工作中與學校各職能部門打交道的機會,耐心解釋,側面宣傳,加強溝通,加深感情,逐漸增強了學院與學校各職能部門之間的工作和諧。目前,我院的工作得到了校辦、人事處、工會、財務處、資產處等相關部門的大力支持。在日常工作中,與教務部配合做好校外學習中心的接待工作,使聯合辦學的關系得到進一步鞏固。目前,60-70%的校外學習中心與我們學院有較為深厚的關系。

    總之,在行政管理工作中,辦公室要求部門每位同志都要切實轉變工作作風,增強服務意識,積極主動開展工作,使各項工作扎扎實實落到實處。

    三、做好人力資源管理工作,為學院發(fā)展提供人才保證

    1、完善各項工作制度

    起草完成了《考勤管理辦法》、《員工工作規(guī)范》、《員工違紀處分條例》、《員工績效考核辦法》等人事管理制度,在此基礎上,形成了《員工手冊》。在員工聘用、日常管理、薪資福利待遇、員工發(fā)展等方面做出了明確規(guī)定,制作了《應聘登記表》、《轉正審批表》、《工資審批單》、《請假單》、《加班審批單》、《公務外出登記表》、《員工辭職交接單》、《人事月報表》等配套管理表格,理順了人事工作的管理流程,為人事工作的有效開展建立了制度保障。

    2、建立員工檔案

    根據學院用工流動性較強的特點,加強員工各項基礎信息管理,通過對現

    有人員資料的整理,補充完善了員工檔案資料,為每一位員工建立了包括16項個人信息的電子和紙質兩份檔案。

    3、落實學院勞資管理工作

    根據學院《校外編制人員管理辦法》的規(guī)定,對員工的基本工資和崗位津貼進行嚴格管理,做到認真落實,及時申報。于每月對學院各部門工資水平、人員情況進行對照分析,形成人事月報表,為學院領導人事工作決策提供可靠數據。

    4、完善激勵機制

    要保持學院的健康、可持續(xù)發(fā)展,就要將學院的發(fā)展和員工個人的發(fā)展有機地結合起來,制定出責、權、利緊密結合的績效管理辦法,通過工作中的深入思考,完成了與崗位職責相適應的多層次績效考核辦法,將績效考核的標準進一步細化和量化,力爭做到定量與定性相結合,使考核工作更加全面和具有說服力,使薪酬分配更能體現勞動的價值。

    5、完善用人機制

    按照《陜西師范大學人事代理工作暫行規(guī)定》結合學院的用工情況,對學院下一步人事代理工作的開展進行了深入的思考和初步的探索。在全體員工中進行了包括檔案關系、“三金”辦理、個人發(fā)展意愿的摸底調查,通過統(tǒng)計分析,掌握了員工在勞動關系上的真實想法和現實情況。在此基礎上,做出了《網絡教育學院人事代理工作暫行辦法(討論稿)》和《員工勞動合同》,制定了新的用人辦法和勞動管理關系。

    四、加大財務管理力度,理順財務工作流程

    1、加大對學費的收繳力度,認真做好收費工作

    今年,由于支持陜西省新一輪中小學教師學歷提高工作的開展,我院收費標準進行了調整,同時招生規(guī)模也擴大,財務收費任務和難度都增大了。按照《校外學習中心收費細則》針對收費中出現的新問題,如校外學習中心收費匯總表和校外學習中心學生繳費明細表不規(guī)范,對轉專業(yè)、轉批次、免修學分,緩交學費、退學的學生和繳費手續(xù)不全的做以規(guī)范要求,及時與校外學習中心進行溝通、協(xié)調、給予積極指導,使校外學習中心收費工作更加完善。保證了對各學習中心、高職、全日制共9個批次學生的學費收繳工作,較好地完成了學院全年的收費任務,實現收入約2500萬元,突破完成年初收入預算達600萬

    元。

    2、根據學院教學工作安排,做好20__年度畢業(yè)生學費結算工作根據本年度畢業(yè)生人數多、交費標準不同、交費情況多樣的復雜情況,克服困難,以學習中心為單位建立每個學生的繳費清單,圓滿完成了20__年度022、031批次3192名畢業(yè)生的學費結算工作,為學院追回欠交學費38399.30元。

    3、積極配合學校審計工作

    對20__至20__年共266份學生收費憑單進行整理,裝訂成冊18本,為審計工作提供了最全面、翔實的審計材料,同時保證了學院原始收費憑單的完整性,得到了學校審計工作組的好評。

    4、完成了財務收費系統(tǒng)升級工作

    在校財務處的支持指導下,完成了財務收費系統(tǒng)升級工作,使學院財務管理更加科學、規(guī)范化,切實提高了財務管理水平。在日常工作中,嚴格按照學校財務管理制度和學院工作需要,認真、扎實做好財務管理工作。

    五、全力做好學院宣傳和員工文化建設工作

    1、大力宣傳我院“為西部服務為中小學教師繼續(xù)教育服務”的辦學方針先后起草完成了《立足西部積極探索扎實推進現代遠程教育試點工作的全面開展》、《發(fā)揮遠程教育優(yōu)勢努力為陜西省新一輪中小學教師培訓做出貢獻》、《依托現代信息技術,發(fā)揮遠程教育優(yōu)勢,為邊遠地區(qū)中小學教師繼續(xù)教育服務》文稿,從學院辦學定位、教學支撐服務體系、網絡教育質量保證體系、網絡課程資源建設、面向縣鄉(xiāng)農村一線開展現代遠程教育研究與實踐、新一輪中小學教師學歷提高工作,全面翔實宣傳報道了我院開展的各項工作,分別上報教育部、教師網聯、省教育廳、學校宣傳部等上級單位。同時,在《陜西教育年鑒》、《“十五”中國教育信息化建設巡禮》、《中國成人與職業(yè)教育年鑒》上刊登宣傳材料,全面宣傳了我院的辦學特色,樹立了良好的辦學形象。

    2、全面報道學院各項工作

    今年以來,學院從內部管理到教學服務都開展了一系列扎實有效的工作,辦公室在宣傳工作中對此進行了及時的總結和提煉。先后完成了《回顧20__展望20__繼往開來續(xù)寫新篇章》、《教育部師范司宋永剛副司長來我院視察工作》、《網絡教育發(fā)展咨詢委員會暨教學指導委員會工作會議召開》、《張建祥副校長到我院視察工作》、《武國玲副書記視察我院工作》、《網絡教育首屆學生畢業(yè)典禮專題報道》、《第四次校外學習中心工作會議勝利召開》等30余篇工作報道。其中,在校報、學校網站發(fā)表3篇。

    3、積極開展學院文化建設

    參與組織了學院運動會、趣味籃球賽等員工文化活動。值得一提的是今年學校春季運動會,我院獲得了總成績第二名的好成績,體育活動的蓬勃開展使學校兄弟單位進一步了解了網絡學院;結合學校教育觀念大討論活動在全體員工中開展了“我與學院一起成長”問卷調查,了解員工的真實想法,廣泛征集對學院發(fā)展的合理化建議;在學?!皡栃泄?jié)約,勤儉辦學”的精神指導下,向全體員工發(fā)出了“珍惜資源從我做起共同建設節(jié)約型學院”的倡議,營造節(jié)約資源的良好氛圍;為豐富員工文化生活,創(chuàng)辦了員工閱覽角,圖書報刊近40種,為大家的學習、工作和生活提供了豐富的知識。

    20__年,辦公室以學院發(fā)展為工作目標,以服務于教學為工作出發(fā)點,在行政、人事、財務管理和宣傳工作中開展了一些行之有效的工作,也取得了一定的成績。但是,通過總結回顧,也讓我們及時看到了工作中存在的不足,還需要不斷地改進和提高。特別是在學院文化建設、人力資源開發(fā)工作中需要投入更多的工作熱情,加大工作力度,為學院發(fā)展添磚加瓦,做出更大的貢獻。

    辦公室工作總結詳細內容篇5

    20__年,是報社創(chuàng)立的第一年,辦公室緊緊圍繞報社創(chuàng)立初期的中心工作,在報社領導的指導下,牢牢把握服務報社、服務領導、服務員工的宗旨,積極探索工作方法和工作思路,努力發(fā)揮職能作用,認真抓好自身建設,較好地完成了各項工作任務??偨Y一年的工作,主要有以下幾個方面:

    一、當好參謀助手,開創(chuàng)性地開展工作

    1、文件處理是辦公室行政工作中最大量、最基礎的日常工作,也是報社與上級機關、兄弟單位政策信息相互溝通交流的重要渠道。為了更好地做好這項工作,辦公室堅持做到會議有記錄、會后有紀要,文件傳達及時準確,文件內容完整真實,文件格式規(guī)范標準,一年來,辦公室累計收發(fā)文件170余件,確保了報社各項工作及時、準確地安排部署。

    2、檔案工作是報社管理基礎工作的重要組成部分,也是維護報社利益和歷史真實面貌的一項重要工作。為了有效地保護和利用檔案,切實做好文件檔案的存檔和保管工作,辦公室指定專人負責檔案管理,并按照發(fā)文單位、文件字號、密級、內容等不同類別分類保管,嚴格履行檔案文件的登記、借閱、收回和審批手續(xù),堅持做到密級文件不外傳、內部文件不流失。同時,辦公室還加強了合同管理力度,對所有涉外合同協(xié)議,進行統(tǒng)一留存和管理。

    3、為了做好信息采集和傳遞工作,辦公室堅持做到來電有記錄、來信有登記、來訪有接待,并將信息及時整理上報,確保信息渠道的暢通。特別是對宣傳要求的處理上嚴格按要求執(zhí)行,保證第一時間到達采編領導手中的同時,在內網做好關鍵詞的提示,為采編工作提供有力服務。

    4、為了加強對印鑒的管理,辦公室制訂了《印鑒管理使用規(guī)定》,規(guī)范了印鑒的管理、使用和審批程序。

    5、積極開展法律維權工作,查找涉及侵權稿件80余次,涉及地區(qū)10余省市。鑒于目前網站轉載情況嚴重,辦公室通過電話、發(fā)函等形式進行有效溝通,隨意轉載的情況有了一定好轉,同時也與有些網站也達成了初步合作意向,同意開辟青年周末專區(qū),建立合作關系。

    6、在報社公司化的進程中,辦公室通過與北青報社、市科協(xié)、團市委、新聞出版總署、市新聞出版局、工商局等機構建立良好的工作關系,報社順利取得了《出版許可證》、《出版物經營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》等相關證照,有力的保證了企業(yè)的正常運營。

    二、健全管理制度,做好人事管理工作

    1、建立健全人事管理制度

    為了規(guī)范報社人事管理工作,辦公室制訂了《報社人事工作手冊》、《報社員工請銷假制度》、《報社試用、實習人員上崗規(guī)定》等一系列規(guī)章制度,在人員招聘、實習、試用、培訓、聘用等各個環(huán)節(jié)都做到有章可循、有法可依。辦公室還根據報社內部崗位設置,編制了崗位職責說明書,力爭盡早實現人事管理職能向人力資源管理職能的轉化。

    2、做好采編人員的績效統(tǒng)計工作

    在堅持做好績效統(tǒng)計工作的同時,辦公室還計劃采用圖表的方式,內容涵蓋目前每個人日??冃в涗浐涂偩庉嫪劶疤崦涗洠粤炕涗洖橹?,輔以文字說明,以更直觀地目視管理每個編采人員的工作績效水平。并以此建立編采人員的績效檔案,以便于報社領導對采編人員業(yè)務水平的掌控提供客觀依據,使績效由單純地統(tǒng)計職能逐步轉為統(tǒng)計與管理職能。

    3、及時建立員工社會保障

    辦公室堅持做到員工信息及時更新,信息內容真實有效。認真摸清員工基本情況,做好存檔及社保關系的準確繳存工作。同時,在第一時間做到離職人員的繳存關系終止及社保關系的轉移工作。目前已完成報社人事檔案關系的建立、員工社保、醫(yī)保關系的建立和住房公積金建立,擬訂了正式勞動合同。

    4、加強采編人員和發(fā)行人員的業(yè)務培訓工作

    為進一步提高采編人員的知識水平和業(yè)務能力,辦公室積極聯系北青報人事處及新聞出版局等有關單位,為報社盡可能多地爭取采編人員崗位資格培訓和發(fā)行人員的資格培訓,全年共有5名同志參加了采編培訓,有1名同志參加了發(fā)行資格培訓,并取得了合格證書。

    三、增強服務意識,做好后勤保障工作

    1、工作用餐不再發(fā)愁

    在大廈物業(yè)不能提供工作餐飲服務期間,辦公室積極聯系并解決了員工工作餐的問題,為了使員工滿意,通過比較,選擇了一家品味及品質都比較好的送餐單位,并根據報社工作特點,解決了員工加班用餐問題。為了嚴格控制用餐費用,辦公室堅持做好用餐統(tǒng)計和結算工作,在餐費管理上與財務室建立了監(jiān)督審核機制。

    2、規(guī)范報紙收發(fā)及郵寄工作

    辦公室對報刊收發(fā)及郵寄工作進行了嚴格管理,做到報刊擺放、使用有序進行。同時對報社發(fā)生的日常郵件及快遞管理工作做到每件有記錄,月底及時進行費用核算。在快遞資費方面對各部門支出情況進行統(tǒng)計,并適時對庫存報紙進行盤點,根據各項費用支出和報紙領用情況建立統(tǒng)計圖表,直觀備查資料。

    3、保證飲水供應

    對報社飲用水票進行使用登記,以此預估每月所需飲用水量,對飲用水品牌進行備案,同時,建立與辦公用品相類似的預警機制,確保飲水供應。

    4、停車位和用電問題得到解決

    為了保障報社出報環(huán)節(jié)不受影響,辦公室積極與物業(yè)協(xié)調,由物業(yè)提供UBS接入設備,并支付了1萬元的賠償費。同時,經與物業(yè)協(xié)調,以較低的價格解決了三個地下車位(每車僅收管理費150元)和一個地上免費車位。

    5、規(guī)范辦公用品購買及領用程序,建立健全相關管理制度

    一是通過與各部門的溝通,及時掌握需求,建立辦公用品周期采購計劃;二是采用登記建賬、日銷周調的方法,制訂《辦公設施、設備使用管理規(guī)定》,加強辦公用品日常領用管理;三是建立庫存辦公用品預警機制,及時補充進貨,確保各部門所需,提高了工作效率的同時也極大地方便了職工。

    6、配備消防設備,強化安全意識

    為了確保報社的消防安全工作,辦公室采購了一批消防設備,并配合物業(yè)對辦公區(qū)域消防設備進行了認真細致的檢查和維護,在重點區(qū)域配備了數量充足的消防設備。同時,組織全體職工進行了一次消防安全培訓,講解消防安全常識,強化了報社職工的安全意識。

    7、建立小藥箱

    為了保證員工工作中的小毛小病得到及時治療,辦公室準備了常用藥品,如:創(chuàng)可貼、繃帶、感冒沖劑、黃連素等基本醫(yī)療用品。

    四、抓好文化建設,營造良好工作氛圍

    1、辦公室通過舉辦各種豐富多彩的活動,既活躍了職工的業(yè)余文化生活,在活動中也提高了報社的凝聚力。辦公室先后組織了懷柔出游、真人CS大賽并積極配合編輯部組織了紅樓海選、職工笑臉墻等多項活動,認真做好活動的前期準備工作、做好活動中的聯絡服務工作、做好活動后的收尾總結工作。

    2、辦公室還抽調專人配合報社黨團組織活動,據統(tǒng)計,報社現有28歲以下團員青年17人,目前報社已正式組建了團支部。

    五、強化自身建設,以迎接更大的挑戰(zhàn)

    作為報社的綜合職能部門,辦公室人員編制少,工作繁雜、瑣碎,涉及面廣,很多工作不可預測,因此不斷提高自身素質和處理復雜事件的能力,是對辦公室工作人員的基本要求。辦公室堅持每天自學,經常召開工作討論會,互相交換心得,分享工作經驗。

    總之,在過去的一年里,在報社領導以及各部門的大力支持下,經過全體人員共同努力,基本上按計劃完成了工作任務。盡管取得了一些成績,但我們深知,辦公室工作沒有止境,如何更好地樹立窗口形象,更好地發(fā)揮協(xié)調與服務職能,更好地開拓創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展,仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問題。我們深感重任在肩,不敢有絲毫懈怠。

    辦公室工作總結詳細內容篇6

    20__年,高亭鎮(zhèn)黨政辦在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,扎實開展辦公室各項日常工作,有效發(fā)揮了辦公室的綜合協(xié)調和參謀助手作用,全面完成了辦公室的各項工作任務,為黨委、政府各項工作的健康有序開展提供了強有力的保障?,F將情況簡要匯報如下:

    一、突出制度建設,切實抓好內部管理

    針對辦公室工作面廣量大、任務繁雜的特點,進一步健全完善了各項工作制度,規(guī)范了辦文辦會、來人接待、值班備勤、信息報送、接電去電等日常工作,通過制度化建設進一步規(guī)范了辦公室的內務管理,做到了分工明確、責任到人,為做好各項服務工作奠定了基礎。同時,厲行節(jié)約,想方設法嚴格控制辦公支出,辦公用品均到北湖市場統(tǒng)一采購,批量資料打印均到印刷廠印刷,為政府節(jié)約辦公經費近2萬元。

    二、突出嚴謹周密,切實抓好政務工作

    堅持高質量、高標準、高水平,認真開展辦文辦會和督查督辦等日常政務工作。嚴格按照公文辦理流程,認真做好了黨委、政府公文的起草、審核、批示、用印和發(fā)放工作,較好地發(fā)揮了以文輔政的作用。今年共下發(fā)黨政公文87份,其中黨委文件17份,政府文件47份,黨委和政府聯合下文23份。進一步提高了辦會質量和水平,本著精簡、高效、務實的原則,做到了會前準備到位、會中服務到位,會后落實到位,確保了鎮(zhèn)黨委、政府的各項工作精神和政策及時傳達到位、落實到位。一年來,共組織了經濟工作、人大、計生、安全穩(wěn)定、農業(yè)等各方面會議近20次。

    三、突出工作重點,切實抓好信息化建設

    加強了對政府門戶網站的管理和信息發(fā)布,及時更新鄉(xiāng)鎮(zhèn)動態(tài)信息,第一時間發(fā)布我鎮(zhèn)安全生產、綜治維穩(wěn)、民生民本、項目建設和農業(yè)農村等各項工作開展情況,政務信息發(fā)布量名列全縣前茅。全年上報各類請示報告39篇,匯報材料22篇,計劃總結類材料4篇,典型材料和調研類材料5篇,信息類材料348篇,其中__在線發(fā)布62條,手機報發(fā)布30條,群眾工作簡報發(fā)布3篇,永興通訊發(fā)布2篇,綜治工作簡報發(fā)布1篇,“銀都”政府門戶網發(fā)布256篇。在加強政務外網管理的同時注重政務內網的管理,每天按時在政府內網簽到和發(fā)布鎮(zhèn)主要領導日程安排,及時下載文件進行領導批示和傳閱,定期發(fā)布工作安排情況和完成情況,做好系統(tǒng)內部各部門間的郵件發(fā)送,為政府管理提供了更多便捷、快速服務。

    雖然我們工作取得了一定的成績,但也存在一些問題。比如:我們的檔案工作由于歷史原因一直未進行清理歸檔,是我們的短板;我們的深入基層較少,調查研究工作相對滯后,缺乏高質量的調研報告;上報信息的采用率有待進一步提高等。

    20__年,我們黨政辦將緊緊圍繞黨委、政府的中心工作,進一步強化大局意識、責任意識、服務意識和創(chuàng)新意識,不斷提高“參與政務、辦好事務、搞好服務”的能力和水平,著力打造調研型、信息型和服務型黨政辦,努力開創(chuàng)高亭黨政辦工作的新局面。

    一是當好參謀員,不斷提升參謀工作水平。要進一步提高辦文質量,強化黨政辦調查研究工作的開展,就全鎮(zhèn)的中心、重點和難點工作提前介入開展調研,認真撰寫調研報告,積極為領導決策和抓落實“引路導航”,做到“參謀”到點子上,“助手”到關鍵處,著力打造調研型黨政辦。

    二是當好情報員,不斷提升信息工作水平。在原來先進的基礎上,繼續(xù)再接再厲,加強政務內網和外網的維護,強化信息報送的常態(tài)化,注重信息隊伍建設,提高信息采編質量,做到準確、及時、高效報送政務信息,及時總結和宣傳我鎮(zhèn)發(fā)展社會經濟的新做法、新亮點,對外展示高亭形象,著力打造信息型黨政辦。

    三是當好服務員,不斷提升服務工作水平。牢固樹立“一盤棋”思想,把服務領導、服務干部和服務群眾作為本職工作,我們黨政辦成員將帶頭服從大局、帶頭求真務實、帶頭爭創(chuàng)一流,用心想事、用心謀事、用心干事,不斷提高服務水平,著力打造服務型黨政辦。

    辦公室工作總結詳細內容篇7

    上半年,辦公室在領導的直接指揮下,在各部門和基層單位的幫助和支持下,全體同志團結一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、后勤服務等多方面的任務,基本上做到了“團結高效、熱情周到”。

    一、牢固樹立服務意識。

    辦公室的工作歸納起來就是為本公司領導服務,為各部門和基層單位服務,同時也為廣大職工服務。相對來說,在辦公室的同志都比較辛苦,為此,能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利,愛崗敬業(yè),無私奉獻是我們著重抓的一件事,因此,我們不斷提醒自己要牢固樹立起服務意識,端正工作態(tài)度,明白自己所處的工作崗位是礦(公司)對外的一個窗口,自己的一言一行、一舉一動都關系到礦(公司)的形象,不能有半點馬虎和差錯。而我們講的服務意識,其實就是要求辦公室的人員要做到對礦(公司)的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利,奉獻而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艱苦。其次樹立服務意識,就是要自覺的把對上級的服務和對下級的服務統(tǒng)一起來,在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內在的規(guī)律,在被動中爭取主動,努力提高服務質量和水平。

    二、加強組織紀律性,做到步調一致。

    如何將辦公室高效的運轉起來,在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律,這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是,在工作中,我們發(fā)現有個別同志對工作不負責任,辦事拖拉,經常遲到早退。針對存在的問題,我們幾個主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教,不斷加強思想政治工作,努力提高大家政治思想素質和業(yè)務素質,使每個人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責任感,以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車隊服務方面:在任務重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務完成好,車輛保養(yǎng)好,安全行駛好、工作態(tài)度好。司機同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日,做到了隨叫隨到。今年總的來說,辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責,都能較好的完成本職工作和臨時性任務,也未出現任何問題。

    三、搞好團結是辦公室開展一切工作的保證。

    辦公室是公司一個對外窗口,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情。因此,搞好團結,充分調動大家的積極性是我們著重抓的第三個內容。到目前為止,辦公室在團結問題上,一直做比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項任務。當然,在平時的工作中,有時也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導上下功夫,求大同,存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,關鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風氣,就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團結問題上,也不是在搞一團和氣,該堅持的,就堅持,該批評的,就批評,決不手軟。同時,我們反復告誡大家:不利于團結的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發(fā)展的話不說。

    四、存在問題:

    辦公室目前人員素質參差不齊,有少部分人在業(yè)務水平和責任心上還待進一步提高和加強,尚不能適應辦公室的高效率,快節(jié)奏的工作要求。

    五、下半年工作打算:

    1、繼續(xù)加強政治、業(yè)務知識的學習,努力提高辦公室整體人員的素質;

    2、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則,加強物業(yè)管理工作,努力做個好“管家”;

    3、進一步提高辦事效率和服務質量。

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